老客戶答謝會方案(3篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——老客戶答謝會方案(3篇)為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來我就給大家介紹一下方案應當怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

客戶答謝會活動的實施方案篇一

1、活動介紹

20xx年客戶答謝會，通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內容，將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠景與客戶進行充分溝通，以使客戶真正理解到xx品牌的價值，實現(xiàn)合作共贏。在活動公司審批活動方案后，向客戶發(fā)送邀請信，通過銷售人員的溝通，確認到會人員，公司根據(jù)到會人員詳細信息安排住宿、交通、餐飲，并依照預先的活動流程進行。

2、活動時間待定

3、活動地點待定(4-5酒店，要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標準間、專業(yè)演出臺、可同時容納參與人員就餐的餐廳等)

4、參與人數(shù)及人員

渠道商、終端用戶、轉綠合作伙伴、媒體、預計100人，公司職能部門人員30人，總計130人。

1、活動主題

深度合作、發(fā)展共贏

2、活動流程

參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游

3、活動創(chuàng)意設計

各種宣傳物料：均以公司logo和活動主題相互銜接，對外形象統(tǒng)一，傳遞理念明了。

小禮品的使用：鑒于會議時間未年底，天氣寒冷，可設計制作一條具有“xx色調〞的圍巾贈送給客戶。

客戶簽到墻：在晚會入場式，在門口設置簽到墻，與會人員入場發(fā)一張彩色紙，根據(jù)簽到墻的顏色提醒將彩色紙貼在背景上，簽到后，背景上浮現(xiàn)出一幅緊扣活動主題的像素畫。

為了營造效果，拉近客戶與公司之間的距離，晚會開始時，可由公司管理人員與客戶代表，合唱歌曲。

參觀時，在公司大廳內，制作公司里程展示墻，向客戶展示公司發(fā)展軌跡。

晚會游戲環(huán)節(jié)，入場嘉賓，沒人發(fā)一張卡片，在游戲環(huán)節(jié)，抽取卡片號碼參與游戲，游戲獲勝者獲得禮品，并可抽取會議獎品。

客戶答謝會活動的實施方案篇二

活動1：超低特價限量爆款

實木大床：家家具2339988元，限量10張，購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。（特價除外）

活動3：全場一口價瘋狂3小時

限時搶購，全場5.5折。

活動4：進店大抽獎下單砸金蛋

類別

獎品名稱

數(shù)量

備注

紅包抽獎

1000元現(xiàn)金券

20

1、折后滿30000元可抵減1000元，滿10000元可抵減500元，特價除外。

2、若購買金額未達到抵用券規(guī)定標準，可申請降檔使用；

3、若當日購買不了可申請預留一周，即4月16日前使用。

500元現(xiàn)金券

35

養(yǎng)生壺

3

落地扇

1

大米

30

砸金蛋

198床墊

2

1、交款金額決定抽獎次數(shù)，交5000可抽一次，交10000可抽兩次，以此類推，每戶5次封頂。

落地扇

8

養(yǎng)生壺

20

大米

20

備注一：所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限，抽完即止。

備注二：客戶憑電子邀請碼參與抽獎，每戶僅可參與一次。

備注三：每一位客戶，一個地址，一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。

備注四：對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客，若感覺十分失望可額外送青花瓷一套。

活動5：轉介紹送現(xiàn)金

1、轉介紹折扣購買金額小于1萬，贈送大米一袋或抽紅包1次，若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。

2、轉介紹折扣購買金額達到1萬，可贈送500元現(xiàn)金券，下次購買即可使用，或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。

活動6：全場大清倉

清樣產(chǎn)品

五、活動流程：

六、工作安排：

七、邀約本卷須知

l邀約節(jié)點

關鍵話術：

a.客戶：沒有

銷售：沒有也沒關系，假使您又有朋友需要購買家具的，您可以帶他一起來，購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用，假使您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。假使購買金額不到1萬元，我們也還是會有大禮送您，請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。

客戶：沒有

銷售：沒關系，也還是十分感謝您對聯(lián)邦的支持，我們的活動時間是本周六晚上7點，您先通過電子邀請函報名，報名后就可以免費抽紅包，100%中獎，有好多生活家電哦，電風扇、養(yǎng)生壺等等。（加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名）

客戶：有（并告知朋友姓名和電話）

銷售：那太好了，我們的活動時間是本周六晚上7點，您先通過電子邀請函報名，報名后就可以免費抽紅包，100%中獎，有好多生活家電哦，電風扇、養(yǎng)生壺等等。（加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名，聯(lián)系顧客朋友告知此事，并邀請報名）

b.顧客：有需求

銷售：了解具體需求，告知活動，邀請報名，詢問朋友是否需要。（重復以上步驟）

2.其次次邀約：活動前一天，針對有需求的客戶，以溫馨提醒；（天氣狀況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、）

關鍵話術：

x先生/女士，我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小x，再次打電話是想提醒一下，您便利的話可以提前過來，由于明晚人特別多，另外是紅包數(shù)量有限，抽完就沒了，那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦，我安排好時間接待您。

3.第三次邀約：活動當天上午,確定具體時間，告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐，我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。

關鍵話術：

x先生/女士，我是聯(lián)邦家居小x，是這樣的，您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢？假使是下班直接過來，我們提前為您準備好簡餐和水果糕點，請您一定要準時到哦！

l銷售工具：電子邀請函、邀請碼（電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功）客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特別價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關于實木家具產(chǎn)品價作風整的通知（此工具不允許發(fā)朋友圈或轉發(fā)，僅能為顧客展示）

l邀請碼

客戶答謝會活動的實施方案篇三

牽手、飛行、提升、團聚、共話、共贏

(結合主題的內容，制作標語一副)

重慶xx新型裝飾材料有限公司

20xx年x月x日

1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進一步業(yè)務的聯(lián)系與合作。

2、進一步加強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。

3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度，從而提高企業(yè)內部的凝聚力和向心力。

4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關領導;同時促進與xx區(qū)領導的工作銜接，為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎。

地點：重慶上邦戴斯酒店

交通工具：內部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。

1、客戶100人左右

2、公司領導和服務人員20人左右

3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員

4、人員到位時間：市內客戶1月4日14:00簽到，市外客戶1月3日到公司會合。

1、活動總負責人：董事長/姚總

2、合作單位負責人：

3、服務組組長：

(一)前期準備工作

1、主持詞()

2、領導致詞(董事長致詞)(可加來賓領導講話)

3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。

4、企業(yè)宣傳片制作

5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)

6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設置、物質和人員到位)

7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)

8、節(jié)目準備。(公司內部可出節(jié)目)

9、安全排查和安全評估。

(二)簽到時段和事宜

a、簽到席位確定完成，簽到服務人員就位，背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位，來賓依次進場簽名，服務人員引領來賓依次就坐，茶童見時機斟茶，公司領導全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場狀況高低切換)

(三)晚會階段

b、來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進行3—5分鐘的氣氛襯托，以引入來賓期待心情。(時間不得過長)

c、主持人進場(音樂實時起高，掌聲進入)，掌聲中止，音樂中止，追燈切入，主持人進詞。(見主持詞)

(四)領導發(fā)言階段

d、領導上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場恬靜、實時掌聲，領導發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領導發(fā)言，可循環(huán)使用)

e、會議部分終止，致會議終止詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛襯托。

(五)文藝表演階段

f、文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進場，致文藝主持詞

1、節(jié)目1

2、抽獎：三等獎名，頒獎服務人員就位、獲獎者領獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。

3、節(jié)目2

4、抽獎：二等獎名，頒獎服務人員就位、獲獎者領獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。

5、節(jié)目3

6、抽獎：一等獎名，頒獎服務人員就位、獲獎者領獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。

7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)

8、晚會終止，音樂切入(難忘今宵)

(如有其它安排，可進行循環(huán)使用)來賓退場，禮品依次發(fā)放。

(七)聚餐階段

g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務人員就位，來賓及領導入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)狀況而定。

(八)住宿階段

h、可根據(jù)狀況而定，活動總負責人進行相關工作執(zhí)行。

(九)游玩階段(前期明確)

(十)返回階段(前期明確)

(十一)后期維護階段(前期明確