物業(yè)管理公司消防檢查制度

Word第第頁物業(yè)管理公司消防檢查制度物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度

1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度打算落實(shí)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時催促整改,并填寫《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。

2、每天(或每周),由設(shè)備專業(yè)主管人員對所管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺異樣或事故隱患時應(yīng)準(zhǔn)時排解,重大問題應(yīng)準(zhǔn)時向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)、管理處主任匯報;同時應(yīng)按要求照實(shí)填寫相關(guān)設(shè)備日檢記錄。

3、設(shè)備責(zé)任人必需保證設(shè)備平安運(yùn)行,每天對設(shè)備平安狀況、線路、零部件等進(jìn)行巡察檢查,發(fā)覺故障隱患準(zhǔn)時排解,確保平安。

小區(qū)物業(yè)保安部平安防火檢查制度

小區(qū)物業(yè)保安部平安防火檢查制度

1.保安部每月20-30日期間組織公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理參與平安防火巡察檢查。

2.保安部主管每日上、下午兩次對保安責(zé)任范圍、重點(diǎn)保安目標(biāo)、哨位執(zhí)勤狀況、平安服務(wù)質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動狀況巡察檢查準(zhǔn)時把握防范動態(tài)。

3.保安部主管每周一組織保安隊(duì)長對技防設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢測,保證牢靠有效,發(fā)覺故障馬上實(shí)行有效防范措施并組織修理排解。

4.保安部主管每日一次不定時對小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡察檢查記錄、防火平安狀況準(zhǔn)時發(fā)覺存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責(zé)任單位或個人簽字備案。

5.保安部主管每周三次分批巡察抽查公司各部門、各崗位及要害部位平安、防火狀況,巡察檢查時填寫檢查記錄,被查部位負(fù)責(zé)人簽字,對存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)平安檢查通知,限期整改復(fù)查整改狀況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復(fù)印件轉(zhuǎn)公司主管平安副總經(jīng)理。

6.保安部主管每季度一次巡察檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量狀況,發(fā)覺失效準(zhǔn)時更換,保證應(yīng)急狀況使用。

7.保安部主管在工程技術(shù)主管協(xié)作下每周巡查把握消防中控室、消防報警設(shè)備及分布消防報警探頭的運(yùn)行狀態(tài),準(zhǔn)時排解故障,保證運(yùn)行,發(fā)覺重大故障自身努力無法解決時要馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

8.保安部主管以保安部制定的平安、防火規(guī)范為平安防火檢查標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同季節(jié)和社會治安形勢,通過常常不斷的檢查巡察監(jiān)督,把握公司各項(xiàng)人、財(cái)、物平安管理、防火管理制度落實(shí)狀況,建立平安防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。

x物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度

物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度

1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度打算落實(shí)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時催促整改,并填寫《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。

2、每天(或每周),由設(shè)備專業(yè)主管人員對所管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺異樣或事故隱患時應(yīng)準(zhǔn)時排解,重大問題應(yīng)準(zhǔn)時向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)、管理處主任匯報;同時應(yīng)按要求照實(shí)填寫相關(guān)設(shè)備日檢記錄。

3、設(shè)備責(zé)任人必需保證設(shè)備平安運(yùn)行,每天對設(shè)備平安狀況、線路、零部件等進(jìn)行巡察檢查,發(fā)覺故障隱患準(zhǔn)時排解,確保平安。

物業(yè)公司日常品質(zhì)部檢查制度

物業(yè)公司品質(zhì)部日常檢查制度(二)

為了規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加大檢查力度,確保質(zhì)量管理體系工作落到實(shí)處,使各項(xiàng)工作嚴(yán)格根據(jù)打算進(jìn)行,特制定本制度:

一、檢查內(nèi)容:

1、各部門的培訓(xùn)工作:

①新入職人員的培訓(xùn)工作;②在職人員的培訓(xùn)工作;③特別崗位人員的培訓(xùn)工作;

④晉升(調(diào)動)人員的培訓(xùn)工作。

2、各部門考勤管理工作:

①各部門員工打卡或簽到狀況;②各部門員工在崗狀況;

3、辦公秩序的管理:

①辦公環(huán)境衛(wèi)生、辦公室規(guī)范、整齊;②辦公人員工裝、胸卡;③在崗及工作狀況。

4、員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)服務(wù):

①員工精神狀態(tài)、工作作風(fēng);②工裝、工牌的佩戴狀況;③見面是否有問候、能否做到微笑服務(wù)。

二、現(xiàn)場各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的檢查

1、保潔區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);

2、綠化環(huán)境是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);

3、公共秩序管理員的在崗、巡邏狀況;

4、監(jiān)控人員的在崗狀況及突發(fā)大事的處理狀況;

5、水電修理人員的值班修理及養(yǎng)護(hù)工作;

6、客戶服務(wù)人員的服務(wù)看法、工作熱忱及辦事效率;

7、倉庫物質(zhì)及其各種記錄;

8、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等。

9、各種記錄表格的填寫

10、征求業(yè)想法見;

11、通過走訪業(yè)主、征求業(yè)想法見來收集服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況,以便準(zhǔn)時進(jìn)行改良工作。

12、工作打算的落實(shí)工作;

13、依據(jù)各部門的工作打算實(shí)施抽查和定時檢查,催促打算的嚴(yán)格落實(shí)。

14、公司各項(xiàng)制度、通知及會議精神的落實(shí)。

三、檢查方式:

1、采納白天巡檢和夜晚抽查相結(jié)合;

2、依據(jù)公司年工作打算,品質(zhì)部制定具體的月打算,并嚴(yán)格落實(shí)。

3、白天巡查,每個服務(wù)中心保證每周檢查至少一次;夜晚抽檢,各服務(wù)中心每周至少一次。(鄭州市外區(qū)域項(xiàng)目每兩周檢查一次)

4、依據(jù)檢查狀況,品質(zhì)部每月編寫一份《檢查通報》下發(fā)各部門。

四、檢查程序:

品質(zhì)檢查員到管理項(xiàng)目檢查完后,被懲罰人在懲罰項(xiàng)目處簽字認(rèn)可,檢查結(jié)果由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,并限時整改,一式兩份,服務(wù)中心存一份,另一份返回品質(zhì)部。

五、檢查要求:

1、品質(zhì)部要嚴(yán)格根據(jù)檢查打算進(jìn)行檢查,沒有部門經(jīng)理的允許任何人不得私自改動打算;

2、任何人不得利用工作之便干私事,更不能私自離崗、脫崗,發(fā)覺一次按曠工處理;

3、在檢查工作中,如遇到拒簽或不服糾纏的大事,應(yīng)執(zhí)行逐級投訴程序,不得在現(xiàn)場發(fā)生爭吵,發(fā)生一次罰款15元;

4、每周五召開周例會時,品質(zhì)部將下周檢查打算交總經(jīng)理。

六、日常工作管理監(jiān)掌握度:

部門/崗位

監(jiān)控方法

時間/頻次

總經(jīng)理

公司各職能、業(yè)務(wù)部門的工作全面檢查

每月1次

總辦主任

1.對各部門的行政、人事管理工作檢查

2.對各部門規(guī)章制度執(zhí)行狀況全面檢查

3.對各服務(wù)中心倉庫、餐廳管理檢查

每月1次

每月1次

每月1次

財(cái)務(wù)部經(jīng)理

1.對各服務(wù)中心經(jīng)營狀況全面檢查

2.對各服務(wù)中心各類帳目全面檢查

每月1次

每月1次

品質(zhì)部

1.對各服務(wù)中心日常工作的全面檢查

2.對各服務(wù)中心夜間查崗(22:00~次日5:30)(一級)

每周1次

每周1次

服務(wù)中心經(jīng)理

1.對服務(wù)中心工作現(xiàn)場進(jìn)行全面巡查。

2.夜間查崗(二級)

每周2次

每周1次

主管

工作現(xiàn)場的全面巡查

夜間查崗(三級)(公共秩序主管)

部門工作例會

崗位學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

物業(yè)管理學(xué)問的全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)

企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)學(xué)問、技能/素養(yǎng)考核

每天1次

每周2次

每周1次

每月1次

每月1次

每月1次

每季度1次

班長

對本班各崗位人員的工作現(xiàn)場全面檢查

班組例會的組織召開

班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織

每班次1次

每周1次

每周1次

山莊物業(yè)防火平安三級檢查制度

山莊防火平安'三級'檢查制度

一、一級檢查由班組織實(shí)施

(一)每個員工每天對本崗位、本地段進(jìn)行一次火情平安的檢查,排解本身能夠

排出的一切擔(dān)心全因素,上報本身不能解決的火情隱患及擔(dān)心全因素。

(二)發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時處理,準(zhǔn)時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班負(fù)責(zé)。

(三)每天應(yīng)將班組個人檢查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

接班時應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入崗位,并向上一班了解平安狀況,對檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名,發(fā)覺一般的問題由接班班長負(fù)責(zé)處理,較大問題以書面形式報本處領(lǐng)導(dǎo)處理,不得忽視或拖延。

二、二級檢查由客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

(一)、公司領(lǐng)導(dǎo)每周組織班組長對本管轄地段、設(shè)備物資(特殊是易燃易爆品)進(jìn)行一次檢查。

(二)、檢查班組對防火平安工作的執(zhí)行落實(shí)狀況。

(三)、組織處理本處的火險隱患及整改,向員工進(jìn)行平安教育,準(zhǔn)時表揚(yáng)或批判。

(四)、每月向公司平安主任匯報一次本客戶服務(wù)中心消防平安狀況。

三、三級檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

(一)、每月由客戶服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于一次全面檢查。

(二)、檢查客戶服務(wù)中心貫徹防火平安制度的執(zhí)行狀況,重點(diǎn)檢查要害部位防火平安管理及執(zhí)行狀況,獎懲分明。

四、檢查的基本內(nèi)容

(一)、易燃易爆危急物品儲存、管理使用是否符合平安要求;貯存容器,管道有無定期測試,有無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。

(二)、使用液化石油氣灶,是否根據(jù)平安要求操作,擺放位置是否符合平安規(guī)定。

(三)、對煙頭、遺留火種是否留意平安和妥當(dāng)處理。

(四)倉庫內(nèi)貨物及物資分類存放是否符合平安規(guī)定,庫房內(nèi)燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火平安要求以及值班狀況等。

(五)電器設(shè)備運(yùn)行是否正常,有無超負(fù)荷運(yùn)行,電線、電纜的絕緣有無老化,受潮、漏電、短路等狀況。電動機(jī)有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,防雷設(shè)備是否完好,有無亂拉電線狀況。

(六)使用多種可燃、易爆油類是否符合平安操作要求,以及殘油、氣的處理狀況。

(七)危急場所動火是否按規(guī)定辦理手續(xù),焊接操作時是否到達(dá)'七不、四要、一清'的要求。

(八)使用有素養(yǎng)害物品的場所是否有防毒的平安措施。

(九)消防器材及消防系統(tǒng)的完好狀況。各部門對消防器材有無管好、用好和到期換藥保證平安使用。

(十)門衛(wèi)對出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對攜帶易燃危急物品的人員是否制止等。

物業(yè)項(xiàng)目管理處平安檢查制度

為確保本公司的正常經(jīng)營秩序，到達(dá)平安工作的目標(biāo)。特制定本制度。

一、管理處自檢。

1．各管理處所屬各崗位，每日下班時進(jìn)行例行平安檢查。

2．管理處所屬重點(diǎn)、要害部位、除所在崗位員工每日進(jìn)行檢查外，管理處平安工作負(fù)責(zé)任人應(yīng)每日檢查。

3．各管理處每周由平安工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本管理處所屬各崗位進(jìn)行平安檢查。

二、平安秩序部專職檢查。

1．平安員每天對全小區(qū)進(jìn)行三至五次巡察檢查。

2.平安秩序部每月對各小區(qū)進(jìn)行一次平安檢查。

三、公司級平安大檢查。

每年的6月、12月進(jìn)行由公司安委會組織的全公司平安大檢查。

四、不定期檢查。

依據(jù)上級主管部門的指示要求由平安部門按規(guī)定進(jìn)行檢查。

五、要求：

1．檢查工作要細(xì)致、到位，發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報并按要求準(zhǔn)時整改。

2．檢查應(yīng)有具體記錄。

六、本制度的下發(fā)之日起執(zhí)行。

z物業(yè)轄區(qū)變電所設(shè)備巡回檢查制度

物業(yè)轄區(qū)變電所設(shè)備巡回檢查制度

1、值班人員對運(yùn)行和備用(包括附屬)設(shè)備及四周環(huán)境,按運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定,定時定點(diǎn)按巡察路線進(jìn)行巡察檢查。

2、在遇有以下狀況由值班長確定增加巡察次數(shù):

(1)過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著增加時;

(2)新裝、長期停運(yùn)或檢修后的設(shè)備投入運(yùn)行時;

(3)設(shè)備缺陷有進(jìn)展,運(yùn)行中有可疑現(xiàn)象時;

(4)遇有大風(fēng)、雷雨、濃霧、冰凍、大雪等天氣改變時;

(5)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示增加的巡察等。

3、巡察后向值班長匯報,并將發(fā)覺的缺陷記入設(shè)備缺陷記錄簿,重大設(shè)備缺陷應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、值班長每班至少全面巡察一次,變電所長、專責(zé)工程師(技術(shù)員)每周應(yīng)分別進(jìn)行一次監(jiān)督性巡察,每月至少進(jìn)行一次夜間熄燈巡察。

5、巡察中遇有嚴(yán)峻威逼人身和設(shè)備平安狀況,應(yīng)按事故處理規(guī)定進(jìn)行處理,并同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

zz商城物業(yè)科巡察檢查制度

商城物業(yè)科巡察檢查制度

1、人員必需有高度責(zé)任感,嫻熟把握修理技術(shù),熟識設(shè)備運(yùn)行狀況和操作規(guī)程。

2、人員在巡察檢查過程中,要佩帶工牌,攜帶工具包,儀表端莊,行為規(guī)范,著裝整齊服務(wù)熱忱,看法和氣。

3、巡察人員必需每日按規(guī)定時間,規(guī)定線路進(jìn)行巡察檢查,不得漏巡和跳巡檢查。

4、巡察人員巡察范圍包括樓層設(shè)備、機(jī)房,物業(yè)設(shè)施和設(shè)備。

5、對商場巡察時要遵守公司的規(guī)章制度,在辦公區(qū)巡察時不準(zhǔn)大聲喧嘩。

6、巡察人員對所轄范圍內(nèi)違背有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定的應(yīng)準(zhǔn)時賜予制止,情節(jié)嚴(yán)峻的想公司匯報。

7、巡察過程中對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時進(jìn)行修理,對重大問題要馬上向上級匯報。

8、巡察完畢后要具體記錄巡察過程中的事故、隱患幾修理處理狀況。

綠景物業(yè)轄區(qū)電梯巡察檢查制度

物業(yè)轄區(qū)電梯巡察檢查制度

一.每日至少兩次對機(jī)房內(nèi)全部設(shè)備(電梯電源柜、電梯掌握柜、曳引機(jī)、空調(diào)、排風(fēng)扇等)進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時發(fā)覺和排解各種不正?，F(xiàn)象。

二.每日早高峰前對電梯轎廂(照明、內(nèi)選內(nèi)顯、裝飾、排風(fēng)、運(yùn)行舒適感、開關(guān)門性能、到站鐘等)進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時發(fā)覺和排解各種不正常現(xiàn)象。

三.每日對各個樓層的層顯、外呼及廳門進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時發(fā)覺和排解各種不正常現(xiàn)象。

四.保持轎廂門、廳門滑槽的清潔,去除轎廂門、廳門滑槽內(nèi)落入的雜物以免影響轎廂門、廳門的正常開啟和關(guān)閉。

五.遇到技術(shù)上、備品緣由自身無法排解的故障,電梯修理工應(yīng)準(zhǔn)時報告主管和經(jīng)理,同時通知電梯專業(yè)公司派人來解決。

六.發(fā)覺重大問題及危及平安的故障隱患須馬上停機(jī),上報部門主管和經(jīng)理并通知電梯專業(yè)修理公司處理、排解;并確認(rèn)處理結(jié)果。

七.凡電梯專業(yè)修理公司前來修理,工程部電梯修理工必需協(xié)作并全程跟進(jìn)。

八.修理保養(yǎng)嚴(yán)格執(zhí)行'電梯維護(hù)保養(yǎng)平安操作規(guī)程'。

九.全部巡檢、修理或保養(yǎng),電梯修理工必需做好各種記錄交工程部按月歸類存檔備案。

物業(yè)工程事務(wù)部溝通培訓(xùn)監(jiān)督檢查制度

物業(yè)工程事務(wù)部溝通培訓(xùn)、監(jiān)督檢查制度

1.1.工程事務(wù)部依據(jù)全年工作支配、各物管中心人員及設(shè)備狀況,制定全年主要溝通培訓(xùn)打算,工作監(jiān)督檢查打算,并依據(jù)詳細(xì)狀況隨時調(diào)整修改。

1.2.溝通培訓(xùn)以每兩個月一次為宜,依據(jù)詳細(xì)狀況適當(dāng)增減。

1.3.每次溝通培訓(xùn)依據(jù)主題確定一個物管中心為主要發(fā)言,其余各中心則圍繞主題溝通狀況,提出問題,共同探討。

1.4.各中心工程部負(fù)責(zé)收集整理工作中遇到的問題及其分析處理狀況,工程事務(wù)部負(fù)責(zé)組織專業(yè)人士提煉匯總,以作為培訓(xùn)案例供大家借鑒。

1.5.工作監(jiān)督檢查主要檢查各物管中心工程部,是否嚴(yán)格根據(jù)《運(yùn)作手冊》、工程合同及各種規(guī)章制度執(zhí)行,并幫助其解決工作中遇到的各種問題。

1.6.工作檢查每兩個月一次,遇有特別狀況、或針對某一詳細(xì)合同執(zhí)行狀況將增加檢查次數(shù)。

1.7.工程事務(wù)部檢查人員每次檢查完后,必需與中心工程部進(jìn)行溝通溝通,通報檢查的狀況。特殊是檢查中的發(fā)覺問題,準(zhǔn)時通報,以便中心工程部整改。

1.8.工程事務(wù)部每半年將檢查狀況、溝通培訓(xùn)狀況向公司進(jìn)行匯報。

綠景物業(yè)轄區(qū)發(fā)電機(jī)巡察檢查制度

物業(yè)轄區(qū)發(fā)電機(jī)巡察檢查制度

一.每日兩次(早晚班各一次)巡察機(jī)房環(huán)境有無平安隱患,保持衛(wèi)生狀況良好,準(zhǔn)時發(fā)覺和排解各種不正?，F(xiàn)象。

二.每日檢查油庫電氣線路有無過熱老化現(xiàn)象,有無火災(zāi)等平安隱患。

三.每日檢查發(fā)電機(jī)油箱有無滲、漏油現(xiàn)象,油箱內(nèi)備用燃油是否充分。

四.每日檢查發(fā)電機(jī)電池電壓是否正常(26.1v),蓄電池連線有無松動氧化。

五.每日檢查發(fā)電機(jī)散熱器水位是否正常。

六.每日檢查并確認(rèn)發(fā)電機(jī)處'自動'狀態(tài)。

七.每日檢查發(fā)電機(jī)出線柜斷路器處合上位置。

八.每日檢查機(jī)房火災(zāi)報警系統(tǒng)探頭工作是否正常、氣體滅火器、手提滅火器及室外手動放氣按鈕是否完好。

九.遇到技術(shù)上、備品緣由自身無法排解的故障,巡察人員應(yīng)準(zhǔn)時報告主管和經(jīng)理,同時通知發(fā)電機(jī)專業(yè)公司派人來解決,并做好記錄。

十.在發(fā)電機(jī)運(yùn)行過程中,發(fā)覺重大問題及危及平安的故障隱患須馬上停機(jī),上報部門主管和經(jīng)理并通知發(fā)電機(jī)專業(yè)修理公司處理、排解,確認(rèn)處理結(jié)果,做好各種記錄存檔備案。

某物業(yè)員工攜物進(jìn)出社區(qū)檢查制度

物業(yè)員工攜物進(jìn)出社區(qū)檢查制度

1)員工攜物出社區(qū)要持管理處統(tǒng)一制作的物品出門單,單上應(yīng)有部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字和公章,物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號要填寫清晰。

2)物品進(jìn)入社區(qū)時,持物員工需向保安講清所攜物品名稱及數(shù)量,方可進(jìn)入。

3)員工不得攜兇器、易燃易爆及危急品進(jìn)入社區(qū),一經(jīng)發(fā)覺,除沒收外將嚴(yán)厲?處理。

4)如因工作需要,必需向社區(qū)內(nèi)帶入易燃易爆品時,要向保安部說明狀況,確認(rèn)事實(shí)后方可進(jìn)入。

5)員工攜帶自己必備物品不在此例。

6)凡未經(jīng)本部門批準(zhǔn)擅自攜帶公司或園區(qū)的物品出門者,所帶物品一律扣留,并予以行政處理。

z物業(yè)防火三級檢查制度

一.一級檢查由班組組織實(shí)施

1)每個員工每天對本崗位、本地段進(jìn)行一次火情平安的檢查,排解本身能夠排解的一般擔(dān)心全因素,上報本身不能解決的火情隱患及擔(dān)心全因素。

2)接班時間應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入崗位,并向上一班了解平安狀況,按檢查要求進(jìn)行驗(yàn)收并簽名,發(fā)覺的問題,一般由接班班長負(fù)責(zé)處理,較大的問題應(yīng)書面報本部門領(lǐng)導(dǎo)處理,不得忽視或拖延。

3)消防中心各班對公司各重點(diǎn)要害部位每天至少巡查1-2次。

二.二級檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

1)部門領(lǐng)導(dǎo)每月組織主管對本部管轄地段、設(shè)備物資(特殊是易燃易爆物品)進(jìn)行一次檢查。

2)檢查班組一級對防火平安工作的執(zhí)行落實(shí)狀況。

3)組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進(jìn)行教育及表揚(yáng)和批判。

4)保安部負(fù)責(zé)將一周的消防平安狀況書面報告總經(jīng)理,由總經(jīng)理在每周部門經(jīng)理例會上宣講,提出要求。

三.三級檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

1)每月由公司領(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)托付消防中心主持對各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查。

2)檢查各部門貫徹防火平安的執(zhí)行狀況,檢查要害部位防火平安管理及制度執(zhí)行狀況好的表揚(yáng)或嘉獎,差的批判或罰款。

某物業(yè)門衛(wèi)車輛檢查制度

物業(yè)門衛(wèi)車輛檢查制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤、禮貌待人、仔細(xì)負(fù)責(zé)、服裝整齊、儀容端莊。

2.堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對于外來車輛要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證后方可放行。

3.對于物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)外出的非小區(qū)內(nèi)的車輛要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證后方可放行。

4.對于可疑車輛要嚴(yán)加觀看,認(rèn)真詢問車主,一旦發(fā)覺問題,拒絕車輛外出或進(jìn)入,并上報有關(guān)部門或公安機(jī)關(guān)處理。

物業(yè)顧問工作定期檢查制度

物業(yè)項(xiàng)目顧問工作定期檢查制度

為保證顧問工作的適用性、有效性,使顧問項(xiàng)目的物業(yè)管理嚴(yán)格根據(jù)'物業(yè)管理策劃與設(shè)計(jì)'書的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行運(yùn)作,完成階段工作目標(biāo)。公司詢問部和駐場經(jīng)理需對顧問項(xiàng)目的物業(yè)管理工作、顧問效果進(jìn)行定期檢查。

一、駐場經(jīng)理對項(xiàng)目管理狀況、物業(yè)硬件狀況及顧問顧問工作效果進(jìn)行周檢,并記錄在'工作日志'上。

二、駐場經(jīng)理應(yīng)組織人員對項(xiàng)目進(jìn)行月檢,并形成書面記錄向公司總部和進(jìn)展商匯報。已入伙的項(xiàng)目按我司《程序文件》qr-040-01《物業(yè)狀態(tài)評估表》、qr-040-02《管理狀態(tài)評估表》定期進(jìn)行檢查。

三、公司顧問團(tuán)每次現(xiàn)場工作,除完本錢次工作內(nèi)容向進(jìn)展商提交顧問考察報告外,需對以往工作成效、駐場經(jīng)理工作狀況及項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行檢查評定。應(yīng)與進(jìn)展商充分溝通,取得其反饋看法。由此確定階段工作內(nèi)容是否完成、工作目標(biāo)是否到達(dá)。若產(chǎn)生偏差,應(yīng)實(shí)行預(yù)防/訂正措施。

四、每年或合同期末,由顧問團(tuán)、駐場顧問、進(jìn)展商、物業(yè)管理商組成聯(lián)合檢查組,進(jìn)行一次綜合檢查,并對項(xiàng)目狀況與顧問效果進(jìn)行全面評價并形成書面文件。

某物業(yè)項(xiàng)目管理處平安檢查制度

為確保本公司的正常經(jīng)營秩序,到達(dá)平安工作的目標(biāo)。特制定本制度。

一、管理處自檢。

1.各管理處所屬各崗位,每日下班時進(jìn)行例行平安檢查。

2.管理處所屬重點(diǎn)、要害部位、除所在崗位員工每日進(jìn)行檢查外,管理處平安工作負(fù)責(zé)任人應(yīng)每日檢查。

3.各管理處每周由平安工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本管理處所屬各崗位進(jìn)行平安檢查。

二、平安秩序部專職檢查。

1.平安員每天對全小區(qū)進(jìn)行三至五次巡察檢查。

2.平安秩序部每月對各小區(qū)進(jìn)行一次平安檢查。

三、公司級平安大檢查。

每年的6月、12月進(jìn)行由公司安委會組織的全公司平安大檢查。

四、不定期檢查。

依據(jù)上級主管部門的指示要求由平安部門按規(guī)定進(jìn)行檢查。

五、要求:

1.檢查工作要細(xì)致、到位,發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報并按要求準(zhǔn)時整改。

2.檢查應(yīng)有具體記錄。

六、本制度的下發(fā)之日起執(zhí)行。

物業(yè)平安主管工作檢查制度

物業(yè)平安主管的工作檢查制度

1.幫助物業(yè)經(jīng)理做好日常事務(wù)做好物業(yè)經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.努力提高競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事主動仔細(xì)負(fù)責(zé),講求效率樹立全心全意為業(yè)主服務(wù),確保業(yè)主平安的思想,作風(fēng)正派不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神。

3.督導(dǎo)各級領(lǐng)班及平安員員履行其職責(zé),詳細(xì)檢查各項(xiàng)平安員措施的落實(shí),知道開展群眾性平安防范工作。

4.詳細(xì)處理當(dāng)值期間顧客或雇員之間違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核。

5.針對下屬員工的思想狀況和值勤狀況,編制培訓(xùn)打算輔導(dǎo)新進(jìn)平安員,常常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,競爭意識方面的教育,提高平安員部的整體素養(yǎng)。

6.發(fā)覺平安員不合格服務(wù)時,應(yīng)進(jìn)行記錄,并加以指正同時告知他正確的服務(wù)方式。同時本部門應(yīng)對消失不合格服務(wù)的緣由進(jìn)行分析、評價,以強(qiáng)化監(jiān)控力度,完善管理制度,不斷提高服務(wù)水平,防止問題再度發(fā)生。

7.負(fù)責(zé)本部人員的考勤考核工作并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。

8.假如下屬犯了原則性的錯誤主管不加以制止反而視而不見的,將受到比犯錯誤的人更加一倍的懲罰。假如是過失性錯誤將受到比犯錯人少一倍得懲罰。

物業(yè)公司電梯修理保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度怎么寫

物業(yè)公司電梯修理保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對電梯代維方的維保工作實(shí)行有效的監(jiān)督檢查的工作制度,確保電梯的修理質(zhì)量和平安運(yùn)行,本制度適用于物業(yè)公司電梯監(jiān)督維保工作。

監(jiān)督電梯修理保養(yǎng)制度1為了對電梯代維方的維保工作實(shí)行有效的監(jiān)督檢查,確保電梯的修理質(zhì)量和平安運(yùn)行,特制定此規(guī)定。

2外包方工作人員應(yīng)遵守本中心各項(xiàng)管理制度,聽從管理,派出工作人員必需持證上崗,工作中應(yīng)配帶相應(yīng)的防護(hù)用品并有專人監(jiān)護(hù),工作期間不能離崗到其它區(qū)域。

3依據(jù)合同要求電梯代維方按打算定期對電梯進(jìn)行維保工作,維保工作要避開電梯使用高峰。

4電梯代維方修理人員進(jìn)行維保工作時,應(yīng)先通知值班人員,并由值班人員伴隨參加維保工作的監(jiān)督檢查,以確保維保質(zhì)量。

5電梯機(jī)房門鑰匙需由值班人員妥當(dāng)保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,隨處亂放,以防鑰匙丟失。

6維保工作完成后,值班人員必需把機(jī)房門鎖好,禁止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

電梯臨時修理及定期保養(yǎng),值班人員要有相應(yīng)資料記載,并填寫《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。

7對于因部件損壞等緣由不能準(zhǔn)時修復(fù)的電梯,應(yīng)了解清晰,并催促盡快修復(fù)。

8電梯維保時應(yīng)放置明顯警示牌提示乘客。

記錄《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。

附加說明:1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部門組織起草、公司主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

接管物業(yè)管理中心服務(wù)質(zhì)量檢查流程

接管項(xiàng)目物業(yè)管理中心服務(wù)質(zhì)量檢查流程

1總則

1.1為保證物業(yè)服務(wù)滿意規(guī)定要求,并持續(xù)改良服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)目物業(yè)管理中心應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)檢查工作,建立公司內(nèi)部的三級檢查機(jī)制,包括:項(xiàng)目物業(yè)管理中心的月檢、中心(部門)的周檢、中心班組的日常檢查。

1.2公司總部及公司分中心對所屬項(xiàng)目物業(yè)管理中心的監(jiān)督檢查實(shí)行半年一次的定期稽查考核或不定期的全面檢查并實(shí)施第三方檢查方式進(jìn)行,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1.3各層次物業(yè)服務(wù)檢查均必需有打算地進(jìn)行,并形成書面的檢查報告。針對檢查中發(fā)覺的問題,項(xiàng)目物業(yè)營運(yùn)中心應(yīng)準(zhǔn)時實(shí)行訂正措施。

1.4項(xiàng)目物業(yè)管理中心的各級檢查均須根據(jù)《物業(yè)管理方案》、《工作打算》、《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、上級指令以及公司文件制度。

2職責(zé)界定

2.1項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部的服務(wù)檢查,包括班組長負(fù)責(zé)的日檢、管理部門經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)組織的周檢、項(xiàng)目分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織的月檢。

2.2項(xiàng)目所在公司分中心/分公司負(fù)責(zé)對所屬項(xiàng)目物業(yè)管理中心進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.3公司品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目物業(yè)管理中心檢查體系實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)。

3程序要點(diǎn)

3.1項(xiàng)目物業(yè)管理中心的檢查組織

3.1.1日常檢查:由各班組長對責(zé)任范圍內(nèi)巡查。

3.1.2周檢:由管理部門經(jīng)理/主管擔(dān)當(dāng)組長,各主管組成。并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析和編制月報。

3.1.3月檢:由總部品質(zhì)部經(jīng)理或項(xiàng)目總經(jīng)理指定專人(中層以上管理人員)任組長并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析及編制檢查報告,組員由組長依據(jù)需要在公司范圍內(nèi)抽調(diào)人員組成。

3.2各級檢查組的權(quán)限:

3.2.1檢查組有權(quán)按檢查打算對相關(guān)范圍進(jìn)行檢查;

3.2.2檢查組有權(quán)依據(jù)實(shí)際狀況要求被檢單位(日檢為崗位)填寫《訂正預(yù)防措施報告》,并跟蹤驗(yàn)證;

3.2.3檢查組有責(zé)任向本項(xiàng)目內(nèi)各部門說明不合格項(xiàng)的緣由,并提出整改建議;

3.2.4上一級檢查組織有權(quán)對下一級檢查組織工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

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