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文檔簡(jiǎn)介

有禮走遍天下有禮走遍天下聽(tīng)到國(guó)歌聲立刻止步,面向國(guó)旗所在方向行注目禮騎單車(chē)沖進(jìn)校門(mén)見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好,幫老師做自己力所能及的事情在課堂上插嘴說(shuō)話、坐姿懶散、吃零食校園禮儀篇聽(tīng)到國(guó)歌聲立刻止步,面向國(guó)旗所在方向行注目禮騎單車(chē)沖進(jìn)校門(mén)見(jiàn)在餐廳排隊(duì)打飯,遵守秩序在教室內(nèi)講粗言濫語(yǔ)、打鬧嬉戲進(jìn)辦公室喊“報(bào)告”,聲音洪亮在課間購(gòu)買(mǎi)零食,在教學(xué)區(qū)內(nèi)、校道上吃零食見(jiàn)到走廊或樓梯有紙屑、垃圾,順手撿起,扔進(jìn)垃圾筒不給同學(xué)起“綽號(hào)”不開(kāi)惡意玩笑在餐廳排隊(duì)打飯,遵守秩序在教室內(nèi)講粗言濫語(yǔ)、打鬧嬉戲進(jìn)辦公室《女大學(xué)生求職》

有個(gè)女大學(xué)生去求職。因她的條件不錯(cuò),公司的人事主管表示可以錄用。這個(gè)女大學(xué)生一時(shí)高興,吃了一塊口香糖,順手把紙皮扔到了桌上,結(jié)果她沒(méi)被錄用。這個(gè)女大學(xué)生哭了,順手又將擦淚的紙巾扔到了地板上,主管將其拾起放回紙簍?!杜髮W(xué)生求職》她沒(méi)被錄用。這個(gè)女大學(xué)生哭了,順手又將在北京,中國(guó)男籃與波多黎各隊(duì)比賽中出現(xiàn)球員之間的摩擦,就在要裁判出示黃牌時(shí)看臺(tái)上的中國(guó)球迷忽然起哄,把礦泉水瓶和隨身帶來(lái)的食物扔進(jìn)場(chǎng)內(nèi),更有部分“唯恐天下不亂”的球迷把這些雜物扔向主席臺(tái),如此一來(lái),事件就不得不被升級(jí)為騷亂。國(guó)際籃聯(lián)主席極度憤怒:中國(guó)哪里像禮儀之邦?05-07-29來(lái)源:網(wǎng)易體育專(zhuān)稿在北京,中國(guó)男籃與波多黎各隊(duì)比賽中出現(xiàn)球員之間的摩擦,就在要

真我面面觀1、互相觀察:生活中我們的坐站行姿。2、學(xué)一學(xué):符合禮儀要求的坐站行姿。真我面面觀1、互相觀察:2、學(xué)一學(xué):禮貌的站姿要求:“站如松”像松柏一樣端正挺拔。要領(lǐng):上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,肌肉略有收縮感。禮貌的站姿優(yōu)雅的坐姿要求:“坐如鐘”像鐘一樣端正、穩(wěn)重。要領(lǐng):上身正直,頭正目平,嘴巴微閉,臉帶微笑,兩手交叉放在兩腿上兩腿自然彎曲,小腿基本與地面垂直,兩腳平落地面,兩膝間距離:男子以松開(kāi)一拳為宜,女子不分為好。優(yōu)雅的坐姿正確的行姿要求:“行如風(fēng)”像風(fēng)一樣輕盈。要領(lǐng):上身正直不動(dòng),兩肩相平不搖,兩臂擺動(dòng)自然,兩腿直而不僵,腳印正對(duì)前方,步幅適中均勻,男子行走,兩腳跟前進(jìn)在一線上,兩腳尖稍外展;女子兩腳要在一條直線上,稱(chēng)“一字步”,以顯優(yōu)美。正確的行姿“女士?jī)?yōu)先”:_________餐桌禮儀:_____________紳士風(fēng)度:_____________穿著要求:_____________1、掌握基本的交往禮儀(二)社交禮儀ABC“女士?jī)?yōu)先”:_________1、掌握基本的交往禮儀(二)

“握手禮儀”握手是初次見(jiàn)面或長(zhǎng)久不見(jiàn)的好友之間表達(dá)友誼的一種方式。握手的力度:異性之間松松地握一下,同性之間較用力地握手。如果對(duì)方伸出了手而拒絕握手,會(huì)被視為不禮貌、沒(méi)教養(yǎng)。異性之間握手由女性先伸出雙手。握手時(shí),男士戴著手套,要先取下手套再握手,女士則不必。“握手禮儀”握手是初次見(jiàn)面或長(zhǎng)久不見(jiàn)的好友之撥打電話的一方要主動(dòng)報(bào)上姓名。接電話的一方要運(yùn)用禮貌用語(yǔ),仔細(xì)聆聽(tīng)。打電話時(shí)的音量不宜過(guò)大,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。通話內(nèi)容結(jié)束后要互道再見(jiàn),禮貌地結(jié)束通話。在公共場(chǎng)所應(yīng)避免大聲講電話或長(zhǎng)時(shí)間通話。在會(huì)議上、圖書(shū)館、課室、自習(xí)室、電影院等場(chǎng)所響起手機(jī)或使用手機(jī)是極不文明的行為?!半娫挾Y儀”撥打電話的一方要主動(dòng)報(bào)上姓名。“電話禮儀”一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?什么是社交禮儀?一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?什么是社交禮儀?禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)外塑個(gè)人形象現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的附加值增進(jìn)與他人的交往世界上最廉價(jià),而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?!晒W(xué)大師拿破侖希爾禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)世界上最廉價(jià),而且能夠得到最大行為循環(huán)的四個(gè)階段無(wú)意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)有能力無(wú)意識(shí)有能力你正處在哪個(gè)階段?行為循環(huán)的四個(gè)階段無(wú)意識(shí)有意識(shí)有意識(shí)無(wú)意識(shí)你正處在哪個(gè)階段?課程內(nèi)容安排第一模塊:社交慣例第二模塊:社交裝束第三模塊:社交語(yǔ)言第四模塊:社交舉止第五模塊:社交禮節(jié)第六模塊:日常禮儀第七模塊:交際禮儀第八模塊:公共禮儀第九模塊:家庭禮儀課程內(nèi)容安排第一模塊:社交慣例給您的建議任何時(shí)候可以提出任何問(wèn)題Askquestionsatanytime分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

Shareknowledgeandexperience在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣

Behappyinfun給您的建議第一模塊:社交慣例一、女士?jī)?yōu)先二、禮賓次序三、身份對(duì)等四、“等距離”規(guī)則五、修飾避人六、以右為尊七、不公開(kāi)糾錯(cuò)八、不妨礙他人九、不問(wèn)他人隱私第一模塊:社交慣例一、女士?jī)?yōu)先第二模塊:社交裝束一、服飾的目標(biāo)是形象二、塑造自己理想的形象三、社交場(chǎng)合常用的飾物第二模塊:社交裝束一、服飾的目標(biāo)是形象人際交往中的魔鬼數(shù)字

“73855”7%38%55%你說(shuō)什么語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)外在形象及肢體人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”7%3對(duì)待自己---要有卓越的形象價(jià)值

這是一個(gè)兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰(shuí),另一分鐘讓他們喜歡你?!_伯特·龐德(英國(guó)形象設(shè)計(jì)師)人的印象形成=55%外表+38%自我表現(xiàn)+7%語(yǔ)言對(duì)待自己---要有卓越的形象價(jià)值這是一個(gè)兩分漂亮是一種責(zé)任和義務(wù)如果你14歲不漂亮,你可以怨父母,若你40歲還不漂亮,你只能怪自己。

——索菲亞·羅蘭漂亮是一種責(zé)任和義務(wù)如果你14歲不漂亮,你可以怨父母,第三模塊:社交語(yǔ)言一、語(yǔ)言的講究二、交談的藝術(shù)第三模塊:社交語(yǔ)言一、語(yǔ)言的講究溝通的三個(gè)行為說(shuō)聽(tīng)問(wèn)溝通的三個(gè)行為說(shuō)聽(tīng)問(wèn)第四模塊:社交舉止一、讓微笑成為一種習(xí)慣二、優(yōu)雅形體訓(xùn)練

(站姿、坐姿、走姿、蹲姿、遞物、撿東西)三、拍照時(shí)如何擺出最美的姿勢(shì)四、女人如何防止走光五、手勢(shì)語(yǔ)言與基本手位訓(xùn)練第四模塊:社交舉止一、讓微笑成為一種習(xí)慣微笑如鹽微笑是每一個(gè)人的第一項(xiàng)工作微笑是可以訓(xùn)練的帶著笑容出現(xiàn)在別人面前微笑可以拉近彼此的距離沒(méi)有笑容就沒(méi)有好的人際關(guān)系微笑如鹽微笑是每一個(gè)人的第一項(xiàng)工作微笑的要素誠(chéng)懇的笑純凈的笑眼中含笑基本方法:放松面部肌肉,使嘴角微微上翹,讓嘴唇略呈弧形,最后在不牽動(dòng)鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,微微一笑。微笑的要素誠(chéng)懇的笑基本方法:放松面部肌肉,使嘴角微微上翹,三、笑——一本萬(wàn)利

與眼睛結(jié)合

眼睛也要微笑:眼形笑=嘴微笑+眼微笑眼神笑=嘴還原+眼微笑

與語(yǔ)言結(jié)合不能光微笑不說(shuō)話或光說(shuō)話不微笑要邊笑邊說(shuō)

與身體結(jié)合

配合一定的動(dòng)作,比如點(diǎn)頭、鞠躬等實(shí)際練習(xí)三、笑——一本萬(wàn)利與眼睛結(jié)合實(shí)際練習(xí)微笑練習(xí)(1)像嬰兒咿呀學(xué)語(yǔ)一樣,說(shuō)“E—”,讓嘴的兩端朝后縮,微張雙唇。(2)減弱“E—”的程度,輕輕淺笑。(3)反復(fù)以上動(dòng)作,直到感覺(jué)自然。(4)無(wú)論坐車(chē)、走路、工作都隨時(shí)練習(xí),直到有人認(rèn)為你神經(jīng)不正常為止。微笑練習(xí)(1)像嬰兒咿呀學(xué)語(yǔ)一樣,說(shuō)“E—”,讓嘴的兩端朝后讓微笑成為一種習(xí)慣讓微笑成為一種習(xí)慣優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——站姿淑女都是這么站的···優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——站姿淑女都是這么站的···

不良站姿讓優(yōu)雅打折不良站姿身體歪斜彎腰馱背雙腿大叉手位不當(dāng)(口袋內(nèi)、抱在胸前、叉腰等)腳位不當(dāng)不良站姿讓優(yōu)雅打折不良站姿優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——坐姿在餐廳時(shí)在酒吧時(shí)在客廳時(shí)優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——坐姿在餐廳時(shí)在酒吧時(shí)在客廳時(shí)標(biāo)準(zhǔn)坐姿——女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿——女士?jī)?yōu)雅形體訓(xùn)練之——走姿快抬腳、邁小步、輕落地,走直線優(yōu)美走姿的要領(lǐng)

a.以腰帶動(dòng)腳,重心移動(dòng),以腰部為中心。

b.頸要直,雙目平視,下頜向內(nèi)縮,面帶微笑。

c.上半身保持正直,腰部后收,兩腳平行。

d.膝蓋伸直、腳跟自然抬起、兩膝蓋互相碰觸。

e.有節(jié)奏地走路,肩膀放松,手指并攏。

若你走路時(shí)能注意上述要點(diǎn),你就能保持優(yōu)美的姿態(tài)并時(shí)刻洋溢著青春的魅力。

優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——走姿快抬腳、邁小步、輕落地,走直線優(yōu)美走姿

職業(yè)人士一般采用高低式蹲姿,它的基本特征是雙膝一高一低,下蹲時(shí)雙腳一前一后,左腳在前腳掌完全著地,右腳腳掌著地,腳跟提起,雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊,男式雙腿可以微分。

蹲姿的禁忌1、不要突然下蹲

2、不要距人過(guò)近

3、不要方位失當(dāng)

4、不要毫無(wú)遮掩

5、不要蹲物體上

6、不要蹲著休息優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——蹲姿職業(yè)人士一般采用高低式蹲姿,它的基本特征是雙膝一高一允許蹲姿的場(chǎng)景整理工作環(huán)境給予客人幫助提供必要服務(wù)撿拾地面物品自己照顧自己

允許蹲姿的場(chǎng)景整理工作環(huán)境

-雙手為宜

-遞于手中

-主動(dòng)上前

-方便接拿

-尖刃內(nèi)向優(yōu)雅形體訓(xùn)練之——遞物-雙手為宜

-遞于手中

-主主動(dòng)將自己的重要信息告訴對(duì)方存放得當(dāng),隨手可取,站立對(duì)正,上身前傾,雙握前端,字朝對(duì)方,齊胸送出,清楚報(bào)名遞送名片接收名片感謝對(duì)方信任

立即起立,面向?qū)Ψ剑p接下端,齊胸高度,認(rèn)真拜讀,表示感謝,存放得當(dāng),珍惜愛(ài)護(hù)實(shí)際練習(xí)主動(dòng)將自己的重要信息告訴對(duì)方遞送名片接收名片感謝對(duì)方信任實(shí)際優(yōu)雅形體選連之——撿東西優(yōu)雅形體選連之——撿東西拍照時(shí)如何擺出最美的姿勢(shì)拍照時(shí)如何擺出最美的姿勢(shì)女人如何防止走光女人如何防止走光手勢(shì)語(yǔ)言與基本手位訓(xùn)練手勢(shì)語(yǔ)言與基本手位訓(xùn)練手勢(shì)

手勢(shì)的基本要求:自然優(yōu)雅,規(guī)范適度

手勢(shì)的運(yùn)用:1請(qǐng)、讓、送

2引領(lǐng)客人

3遞物接物

4招手致意

手勢(shì)是人們交往中不可缺少的動(dòng)作,是富有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。得體適度的手勢(shì),可增強(qiáng)感情的表達(dá),起到錦上添花的作用。手勢(shì)

手勢(shì)的基本要求:自然優(yōu)雅,規(guī)范適度

手勢(shì)的運(yùn)用:1小例子導(dǎo)游帶領(lǐng)游客上大巴,開(kāi)始清點(diǎn)游客人數(shù):“一、二、三……”手心向下,食指指人,大家感覺(jué)怎樣?小例子導(dǎo)游帶領(lǐng)游客上大巴,開(kāi)始清點(diǎn)游客人數(shù):“一、二、

掌心向下有傲慢之意;

一個(gè)手指點(diǎn)人有教訓(xùn)、訓(xùn)斥之感;掌心向上,表示謙恭。點(diǎn)人的時(shí)候,掌心向上,五指伸開(kāi),“第一位,第二位,……”正確做法掌心向下有傲慢之意;點(diǎn)人的時(shí)候,掌心向上,五指伸開(kāi),“第一招手致意

身體直立,面帶微笑目視對(duì)方,略略點(diǎn)頭手臂可全部伸直,也可稍有彎曲掌心向外對(duì)著對(duì)方,四指并攏,指尖向上招手致意身體直立,面帶微笑手勢(shì)注意事項(xiàng)-使用手勢(shì)宜親切自然,手勢(shì)的直線宜軟宜硬,動(dòng)作切忌快,猛。

-注意不能掌心向下,不能用手指、食指點(diǎn)人。

-運(yùn)用手勢(shì)要注意與面部表情和身體其他部位動(dòng)作的配合,這樣才更能體現(xiàn)對(duì)其他人的尊重和禮貌手勢(shì)注意事項(xiàng)-使用手勢(shì)宜親切自然,手勢(shì)的直線宜軟宜硬,動(dòng)作切錯(cuò)誤手勢(shì)指指點(diǎn)點(diǎn)雙臂抱起擺弄手指手插口袋身體動(dòng)作錯(cuò)誤手勢(shì)指指點(diǎn)點(diǎn)握手禮儀

相傳在刀耕火種的年代,人們經(jīng)常持有石頭或棍棒等武器,陌生者相遇,雙方為了表示沒(méi)有敵意,便放下手中的武器,并伸出手掌,讓對(duì)方撫摩掌心。久而久之,這種習(xí)慣便逐漸演變?yōu)榻袢盏奈帐侄Y節(jié)。握手已成為世界上最為普遍的一種禮節(jié),其應(yīng)用的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了鞠躬、擁抱、接吻等。在日常交際中,我們必須注意握手的基本禮節(jié)握手禮儀相傳在刀耕火種的年代,人們經(jīng)常持有石頭握手的方式:伸出右手,手掌與地面垂直,五指并攏;稍用力握住對(duì)方的手掌,持續(xù)3-5秒;身體稍前傾,雙目注視對(duì)方,面帶微笑。說(shuō)寒暄的話,并與表情配合注意事項(xiàng):不可濫用雙手不可交叉握手不可向下壓不可用力過(guò)度握手的方式:注意事項(xiàng):握手的次序男女之間握手賓客之間握手長(zhǎng)幼之間握手上下級(jí)之間握手要領(lǐng):伸手尊者居前來(lái)時(shí)主人,走時(shí)客人力度2公斤,時(shí)間3-5秒目光與微笑握手的次序要領(lǐng):第五模塊:社交禮節(jié)一、致意的禮節(jié)二、介紹的禮節(jié)三、交換名片的禮節(jié)四、握手的禮節(jié)第五模塊:社交禮節(jié)一、致意的禮節(jié)第一種:雙腿并攏或平行不超過(guò)肩寬,兩手放在身體兩側(cè),手的中指貼于褲縫。這種站姿適合比較莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合。第二種:雙腳平行不超過(guò)肩寬,以20厘米為宜,左手在腹前握住右手手腕或右手握住左手手腕。這種站姿適合在工作中與客戶或同事交流時(shí)使用。第三種:雙腳平行不超過(guò)肩寬,以20厘米為宜,雙手在背后腰際相握,左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。這種站姿適合在迎賓時(shí)使用。男士站姿表現(xiàn)剛健、瀟灑、英武、強(qiáng)壯第一種:男士站姿表現(xiàn)剛健、瀟灑、英武、強(qiáng)壯男士不良站姿在站立的過(guò)程中,一條腿抖動(dòng)或整個(gè)上體晃動(dòng)。這種舉動(dòng)會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)漫不經(jīng)心的人。雙手抱臂或者交叉著抱于胸前,這種動(dòng)作往往表示消極、抗議、防御等意思。雙手叉腰站立,這是一種潛意識(shí)中帶有挑釁或者侵犯意味的舉動(dòng),如果是在異性面前,它還可以透露出一種性侵害的消息。所以這是你千萬(wàn)要注意避免的動(dòng)作。兩腿交叉站立,這種站立的方式很容易給人以輕佻的感覺(jué)。男士不良站姿在站立的過(guò)程中,一條腿抖動(dòng)或整個(gè)上體女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿第一種:正位坐姿身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,雙手虎口相交輕握放在左腿上,挺胸直腰面帶微笑。女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿第一種:正位坐姿第二種:雙腿斜放式身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,平行斜放于一側(cè),雙手虎口相交輕握放在腿上,挺胸直腰面帶微笑。

第二種:雙腿斜放式第三種:雙腿交叉式身體的重心垂直向下,雙腿并攏大腿和小腿成90度角,平行斜放于一側(cè),雙腳在腳踝處交叉,雙手虎口相交輕握放在腿上,挺胸直腰面帶微笑。第三種:雙腿交叉式第四種:前伸后屈式身體的重心垂直向下,雙膝并攏左腳前伸右腳后屈或右腳前伸左腳后屈,雙手虎口相交輕握放在左腿上,更換腳位時(shí)手可不必更換,挺胸直腰面帶微笑第四種:前伸后屈式第五種:架腿式先將左腳向左踏出45度,然后將右腿抬起放在左腿上,大腿和膝蓋緊密重疊,重疊后的雙腿沒(méi)有任何空隙,猶如一條直線,雙手虎口相交輕握放在右腿上第五種:架腿式女士良好坐姿的要求

1,女士坐姿要求兩膝不分開(kāi)。即使想蹺腿,兩腿也要合并。

2,和客戶一起入座或同時(shí)入座的時(shí)候,要分清尊次,一定要請(qǐng)對(duì)方先入座。一般講究左進(jìn)左出.

3,不要在別人面前就座時(shí)出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。

4,一般要坐椅面的2/3就比較合乎禮節(jié)了。在工作中需要就座時(shí),通常不應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著椅背。

5,抖腿、大幅度翹二郎腿都是很不禮貌的動(dòng)作。

女士良好坐姿的要求1,女士坐姿要求兩膝不分開(kāi)。即男士坐姿要求

一個(gè)有風(fēng)度的男人,基本的坐姿應(yīng)該是上體挺直、肩平頭正、目光平和的,坐立的時(shí)候還要注意雙腿分開(kāi)的寬度不要超過(guò)肩膀的寬度,兩腳保持平行,兩手自然放置。男士坐姿要求一個(gè)有風(fēng)度的男人,基本的坐姿應(yīng)該是上體挺男士坐姿禁忌①、雙腳糾纏座位下方部位,容易讓人判斷為那是由不自信引起的局促不安。②、絕對(duì)不要把雙腿分開(kāi)伸得很長(zhǎng),那樣不僅僅讓人產(chǎn)生這個(gè)人沒(méi)有教養(yǎng)的想法,還會(huì)讓人產(chǎn)生這個(gè)人對(duì)我?guī)в袧M不在乎態(tài)度的想法。③、不要翹二郎腿,并雙手扣住膝蓋不?;蝿?dòng)腳尖,這是一種傲慢無(wú)禮的表現(xiàn)④、坐立和起立的時(shí)候一定要保持一種平穩(wěn)的速度,否則會(huì)把座位弄響,引來(lái)別人的白眼。⑤、避免把背部很舒適地靠在椅子上,讓整個(gè)人陷在座位當(dāng)中,那樣會(huì)給人憊懶的感覺(jué)。⑥、千萬(wàn)不要坐立不安左右晃動(dòng),這樣會(huì)給人感覺(jué)缺乏個(gè)人修養(yǎng)。

男士坐姿禁忌①、雙腳糾纏座位下方部位,容易讓人判斷為那是由不走姿要求1、雙目平視,下頜微收,面容平和自然。

2、肩平不搖,雙臂自然前后擺動(dòng),前擺向里折35度,后擺向后約15度。

3、挺胸,收腹,立腰,起步時(shí)身體微向前傾,身體的重量落于前腳掌,不要落于后腳跟。

4、前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部,步頻為每分鐘100-120個(gè)單步。

走姿要求1、雙目平視,下頜微收,面容平和自然。

2、

不受歡迎的走姿

1、只擺動(dòng)小臂。

2、不抬腳,蹭著地走。

3、耷拉眼皮或低著頭走。

4、在工作場(chǎng)合,手插在口袋、雙臂相抱、倒背雙手;不因場(chǎng)地而及時(shí)調(diào)整腳步的輕重緩急,把地板踩得“咚咚”作響。

不受歡迎的

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