置業(yè)顧問年終總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁置業(yè)顧問?年終總結(jié)?范文一?年的工作?已接近尾?聲，在不?知不覺中?我加入億?創(chuàng)公司已?有三個(gè)月?，這短短?三個(gè)月的?學(xué)習(xí)工作?中摻雜著?深刻的記?憶與辛苦?，讓自己?的人生經(jīng)?歷多了一?份激動、?一份喜悅?、一份悲?傷，最重?要的是增?加了一份?人生的閱?歷。這份?工作讓我?從懵懵懂?懂到現(xiàn)在?的充滿熱?情，從對?房地產(chǎn)的?一無所知?到現(xiàn)在的?有所了解?。這些成?長都是在?加入億創(chuàng)?的改變和?進(jìn)步，作?為剛結(jié)束?試用期的?我，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?點(diǎn)幫助下?，已經(jīng)能?夠獨(dú)立完?成本職工?作?，F(xiàn)將?今年工作?做以下幾?個(gè)方面的?總結(jié)：?一、學(xué)習(xí)?方面：?在沒有加?入億創(chuàng)之?前我是做?二手房的?，看似和?房地產(chǎn)有?關(guān)，其實(shí)?我對房地?產(chǎn)方面的?知識不是?很精通，?甚至可以?說是一無?所知。來?到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候?對于新環(huán)?境，新事?物都比較?陌生，在?于經(jīng)理和?兩位主管?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場，通?過努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé)，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，同時(shí)也?意識到自?己的選擇?是正確的?。二、?專業(yè)知識?剛到公?司的時(shí)候?我們首先?進(jìn)行了專?業(yè)知識的?培訓(xùn)，由?于是初次?接觸這類?知識，如?建筑知識?，所以感?覺是非常?的乏味。?每天都會?讓大家不?停的去背?誦，感覺?回到了上?學(xué)時(shí)，大?家對這些?知識的抵?觸心理非?常大，但?是在于經(jīng)?理的解釋?和開導(dǎo)下?，我逐漸?進(jìn)入了角?色，明白?了這些對?于我來說?是何等的?重要，對?以后的工?作會有很?大的幫助?。當(dāng)時(shí)確?實(shí)能感覺?到苦過累?過，可現(xiàn)?在回過頭?來想一下?，想進(jìn)步?要克服最?大困難就?是自己，?雖然當(dāng)時(shí)?很累很苦?，我們不?照樣堅(jiān)持?下來了嗎?三、銷?售技巧?不知不覺?中我們已?經(jīng)走到了?銷售技巧?的培訓(xùn)，?這時(shí)才讓?我們感覺?到了難。?就像過九?大流程的?時(shí)候，由?于那個(gè)時(shí)?候面臨的?是考核，?我對這一?階段可謂?是下足了?功夫，每?天都互相?練習(xí)，有?時(shí)候會練?的嗓子嘶?啞，讓主?管經(jīng)理陪?著練。每?天聽到的?只有九大?流程，后?來練的主?管說聽的?有種想吐?的感覺。?終于功夫?不負(fù)有心?人，我從?接待客戶?的措手不?及到現(xiàn)在?的得心應(yīng)?手，充分?的證明這?句至理名?言。當(dāng)然?這份成長?與經(jīng)理和?主管的幫?助關(guān)心是?息息相關(guān)?的，這樣?的工作氣?氛也是我?進(jìn)步的重?要原因。?四、常?識學(xué)習(xí)?在來這兒?之前我們?對很多常?識方面的?知識了解?是非常的?少，例如?品牌服?裝、世界?名表、名?酒以及汽?車可以說?是一點(diǎn)了?解都沒有?，經(jīng)理給?買了一些?相關(guān)書籍?，讓我們?補(bǔ)充這方?面的知識?。讓我變?的更加的?充實(shí)以及?強(qiáng)大。因?為我們是?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?，所以我?們要通過?這些常識?以及專業(yè)?知識提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。?五、我的?進(jìn)步這?份看似簡?單的工作?，其實(shí)更?需要細(xì)心?與耐心。?在我的整?個(gè)工作?中，經(jīng)理?和主管給?我們提供?各類銷售?資料，通?過這些資?料。讓我?們從生疏?到熟悉，?進(jìn)一步了?解公司的?房地產(chǎn)項(xiàng)?目及相關(guān)?客戶等工?作內(nèi)容。?在平時(shí)的?工作中，?他們也給?了我很多?的建議和?幫助，及?時(shí)的化解?了一個(gè)個(gè)?問題，從?剛開始接?聽客戶電?話與接待?客戶的措?手不及到?現(xiàn)在的得?心應(yīng)手，?都是一步?一個(gè)腳印?走出來的?，這些進(jìn)?步的前提?涵蓋了我?們的心酸?與努力。?六、展?望未來?在以后的?日子中，?我會在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專?業(yè)技能，?此外還要?廣泛的了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的前沿。?俗話說：?“客戶是?____?”，接待?好來訪的?客戶是我?義不容辭?的義務(wù)，?在客戶心?理樹立良?好的公司?形象，這?里的工作?環(huán)境令我?十分滿意?，領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動?力。同事?之間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感。所?以我也會?全力以赴?的做好本?職工作，?讓自己有?更多收獲?的同時(shí)也?使自己變?的更加強(qiáng)?壯?？?之，在這?短短三個(gè)?月的工作?時(shí)間里，?我雖然取?得了一點(diǎn)?成績與進(jìn)?步，但離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一?定的差距?。今后我?將進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、踏實(shí)工?作，充分?發(fā)揮個(gè)人?所長，揚(yáng)?長補(bǔ)短，?做一名合?格的銷售?人員，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?占有一席?之地，為?公司再創(chuàng)?佳績做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!置?業(yè)顧問年?終總結(jié)范?文（二）?時(shí)近月?末，不經(jīng)?意間__?__月轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?，從參加?工作，來?到陽光新?城，來到?現(xiàn)在的這?個(gè)銷售部?，加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半月多的?時(shí)間了。?半月的時(shí)?間放在以?往或許會?顯得很漫?長，但這?半月對于?我來說卻?是那么的?短暫，仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè)，如假?包換的一?個(gè)毛頭小?子，對于?工作而言?是懵懵懂?懂的，不?知道也不?愿意去接?觸它，所?以我隱藏?了自己，?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?，藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實(shí)?，我也很?現(xiàn)實(shí)，我?在尋找一?個(gè)機(jī)會，?一個(gè)能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運(yùn)?，我來到?了陽光新?城。認(rèn)識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)時(shí)?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實(shí)?質(zhì)上的認(rèn)?識，而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾月?經(jīng)濟(jì)增長?的重要指?標(biāo)之一，?它占有很?大的份額?，同時(shí)也?帶動了這?幾月全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學(xué)?習(xí)的半個(gè)?月的時(shí)間?是我收獲?最大的一?段時(shí)間之?一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo)，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗(yàn)?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個(gè)?很美好的?認(rèn)識--?原來，和?你一起工?作的那些?人，不一?定全部都?是你的同?事，卻很?可能全部?都成為你?的朋友。?相信我，?是你們平?時(shí)工作與?生活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?讓我愛上?了這份工?作，愛上?了我們的?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?。這對于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運(yùn)的一?件事情。?從__?__月份?開始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了，那里?是我第一?次與購房?顧客面對?面交流的?場所。雖?然工作很?單一，?____?月份，我?在市區(qū)售?樓部與案?場之間來?回運(yùn)動了?一個(gè)月，?期間經(jīng)歷?了兩次原?來同事的?離去，再?一次的提?醒我，社?會是現(xiàn)實(shí)?的，每個(gè)?人也都是?現(xiàn)實(shí)的。?每個(gè)人的?生活目標(biāo)?與理想是?不一樣的?，但只要?我用心去?交換，不?論在哪里?大家都是?朋友。?離別對于?我而言是?個(gè)比較禁?忌的話題?，因?yàn)椴?論是怎樣?的離別總?會讓我打?心底里不?自覺的有?些難受，?而我不是?一個(gè)善于?宣泄情感?的人，所?以總是憋?著。大家?都是朋友?，現(xiàn)在是?，將來也?是。有同?事離開就?有新同事?加入，這?是一個(gè)快?速發(fā)展的?社會，能?否融入集?體全看一?個(gè)人本身?的能力，?但更重要?的，是你?是否一顆?想要被這?個(gè)團(tuán)體所?接納的心?。__?__月我?正式上崗?了，從開?始到__?__月底?共接待了?____?組客戶，?雖然自己?感覺一直?在努力但?始終還是?沒