協(xié)X醫(yī)院媒體廣告營銷計劃書

1月10日電中國衛(wèi)生部召開近期有關衛(wèi)生工作進展情況新聞發(fā)布會。衛(wèi)生部辦公廳副主任毛群安在談到“平價醫(yī)院”問題時指出，衛(wèi)生部提出這個做法是借鑒了一些地方的經(jīng)驗，而且是可行的，在目前的情況下，這對緩解群眾看病難、看病貴的問題有重要作用。毛群安介紹，2006年全國衛(wèi)生工作會議上，衛(wèi)生部提出來，要求各地建立平價醫(yī)院，引起了社會各界比較強烈的反響。衛(wèi)生部之所以提出這么一個思路，是根據(jù)廣大群眾的要求，也根據(jù)一些地方實際經(jīng)驗的。根據(jù)衛(wèi)生部了解的情況，目前全國大多數(shù)的地方都已經(jīng)開展類似的平價醫(yī)院、濟困醫(yī)院等工作，全國的情況不很平衡，方式也有所不同。有的是建立惠民醫(yī)院，也形成了一個體系；有的地方是和民政部門協(xié)調(diào)合作，對低保人群進行定點方式，采取減免收費的辦法。（我院也可用于新聞炒作并實施）我衡水協(xié)和醫(yī)院做為中國健康扶貧工程“愛心醫(yī)院”，己實行醫(yī)療手術限價（在衡水地區(qū)已經(jīng)有多家醫(yī)院抄襲），為了能更好的和更有力的吸引患者及新聞炒作增加知名度突出“中國健康扶貧工程.愛心醫(yī)院”能否“醫(yī)療手術費用按揭”？一、 “醫(yī)療手術費用按揭”具體操作：超過6000元的手術在限價的基礎上進行按揭， 術前交納50%的費用，術后一個月交20%，第二個月交20%,第三個月交10%,患者若要手術按揭提前向醫(yī)院申請，并有人擔保，患者（家屬）、擔保人、醫(yī)院三方簽定手術按揭書，一式三份。宣傳：電視、報紙新聞炒作，醫(yī)院雜志報紙廣告長期刊登有關內(nèi)容，并可與地方民政部門協(xié)調(diào)合作“對低保人群進行定點方式，采取減免收費的辦法”共同實施宣傳炒作。二、 “病人包餐制、取消家屬陪伴”病“人包餐制”是指住院病人只需向醫(yī)院每日付5元錢，就可以解決一日三餐。為了能讓患者得到較好的配膳， 5元錢以外的成本費用由醫(yī)院負擔。廚房根據(jù)患者的不同病情，一對一的給予科學配膳。同時，也在一定程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔和家屬備飯、送飯的負擔。由病房護士統(tǒng)一安排配送。取消家屬陪伴，即患者在住院期間每天支付10元陪護費,其治療護理和生活護理均由護理人員承擔，以創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，解除家屬的后顧之憂。宣傳：電視、報紙新聞炒作，醫(yī)院雜志報紙廣告長期刊登有關內(nèi)容三、 給予人流手術后的患者一袋熱牛奶，輸液室輸液病人每人兩粒水果糖或薄荷糖。此項措施的實行成本小，口碑效益大！四、 “白加黑”服務模式也就是開設夜間門診服務，這種服務區(qū)別于以往的夜間醫(yī)生值班的簡單模式,而是晚上也和白天一樣，一部分科室正常坐診。夜間門診事實上也是錯位競爭的一大體現(xiàn)，誰能在經(jīng)營手段上領先一步，則很可能帶來長時間的領先，并取得相當?shù)纳鐣б婧鸵徊糠纸?jīng)濟效益。這種差異化的服務定位，使得我院在同行中處于優(yōu)勢地位，并搶先搶占了夜間醫(yī)療市場。（特別是婦科、男科，在宣傳上做可以增加病人的隱私的）具體實施：內(nèi)科、外科、婦科、男科及其它科室保留一醫(yī)生坐診到晚上9點，還有其它相干科室，B超、放射、化驗、藥房、收費人員輪流值班到晚上9點。五、 提升患者價值，對在我院進行咨詢、檢查、治療、手術過的患者通過答謝尤其是函謝（信件或電話問候，針對其病告知一些要注意的常識，及提醒復診、檢查） ，讓患者知道他們正受到醫(yī)院的重視，是維系醫(yī)院與患者感情的絕好手段，患者更在意的也許是這種精神上的滿足，這點投入相對于患者給醫(yī)院帶來的利潤來說是微不足道的。六、 消費送體檢卡，在我醫(yī)院消費1000元以上的患者將得到一張醫(yī)院贈送的 “體檢卡”。（當患者的期望被超越時，患者會感到十分欣喜，感到滿意的患者會保持更長時間的忠誠） 。七、 審批計劃生育科并建立少女妊娠救助中心，與衡水市計劃生育委員會（局）聯(lián)系，我院將成立一個少女妊娠救助中心：1、 對16歲以下的少女免費實施無痛人流手術并進行生殖方面的引導性教育和傳授生殖健康知識。2、對學生和18周歲以下的女性實施無痛人流、 藥流予以打折優(yōu)惠，并進行生殖方面的引導性教育和傳授生殖健康知識。3、協(xié)助計劃生育委員會，做計劃生育宣傳，可以利用我院的雜志、及其它刊物進行宣傳，（有助于我院提升形象）。我院內(nèi)可以提供計生局的宣傳資料擺放的場所。4、如審批成功在我院門口做一快“少女妊娠救助中心”的銅牌，電視、報紙新聞炒作（舉行一個簡單的掛牌儀式），醫(yī)院雜志、報紙廣告長期刊登有關內(nèi)容5、 門口的中醫(yī)院社區(qū)門診撤除后，在條件成熟的情況下，我院可以向計劃生育局申請：和平中路計劃生育定點服務站。八、 與移動、聯(lián)通公司合作健康計劃，1、我院與移動、聯(lián)通”簽定“VIP客戶的定點醫(yī)院。（只要是移動或聯(lián)通的 “VIP客戶，持聯(lián)通或移動的VIP卡來本院就診可以享受門診免掛號費；住院費、檢查費、治療費、住院費給予折讓）。2、 衡水移動或聯(lián)通公司的員工每年的健康體檢定點我院，體檢價格給予最優(yōu)惠。3、 衡水移動或聯(lián)通公司的員工在我醫(yī)院就診，可以享受門診免掛號費；住院費、檢查費、治療費、住院費給予折讓）4、 移動或聯(lián)通公司的營業(yè)廳內(nèi)放置我院的健康宣傳資料。5、 “移動、聯(lián)通”在做推廣營銷的同時推出醫(yī)院與之合作的健康消費。6、 “移動、聯(lián)通”的宣傳資料與我院的宣傳資料共同宣傳“VIP”健康計劃。九、申請醫(yī)保、申請產(chǎn)科，如我院擁有醫(yī)?？晌嗟氖袃?nèi)患者，極其有利于我院的長期發(fā)展，也是我院的綜合實力之體現(xiàn)。（如一兩年內(nèi)申請不下來，可找一家下級鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)保和產(chǎn)科的，直接收購或托管）。十、持續(xù)下鄉(xiāng)義診，依維柯車內(nèi)CD或放音磁帶輸出口改裝到車頂喇叭輸出，錄制一張宣傳CD或磁帶，在下鄉(xiāng)義診時播放。在下鄉(xiāng)義診時營銷人員到當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所進行針對醫(yī)生的營銷活動，接收衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診的病人，給予醫(yī)生相應的轉(zhuǎn)診費用。（對轉(zhuǎn)診的病人予以診療優(yōu)惠或單趟車費的報銷）。總之：利用營銷手段建立與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所的病源輸送（介紹）渠道與網(wǎng)絡。十一、網(wǎng)絡咨詢，醫(yī)院制作一個網(wǎng)站，找網(wǎng)絡公司制作（要有多個數(shù)據(jù)庫的、加一個醫(yī)患者問答攔目）。招聘一名網(wǎng)絡咨詢?nèi)藛T（有豐富的醫(yī)學知識及文字組織能力的）醫(yī)院咨詢電話也讓其管理或回答，并申請一個QQ號，QQ在線問答。（在醫(yī)院的報紙、雜志等平面廣告上打上網(wǎng)地址和咨詢QQ號）。十二、夏天電影下鄉(xiāng)，與文化局電影公司聯(lián)系電影放映隊，進行下鄉(xiāng)放映， 放映隊要有投影機及電影放映機，利用投影機電影放映前播放VCD片的醫(yī)院廣告。十三、采購設備，采購乳腺科理療設備和BYK，為能取得更大的經(jīng)濟效益，乳腺科應增加理療項目并招聘一個好的醫(yī)生，民營理念要強；隨著男科病人的增多，必須及時采購新的BYK。2006廣告投放計劃一、電視1、 一套或二套電視劇中掛角，形象+婦科+男科+不孕不育2、電視廣告以單病種為主：婦科炎癥、子宮肌瘤、人流、不孕不育，男科（前列腺疾病 +3、 專題：3分種綜合形象、婦科綜合4、 做一個公益廣告投放：a、 17：30—23：00滾動推出形象廣告和專題；b、 衡水新聞冠名；c、 氣象預報欄目的冠名；d、電視劇的點播冠名;e、 電視劇中掛角形象廣告。f、 醫(yī)院有活動加做飛字。g、醫(yī)院有新聞價值的活動贈送新聞，包括引進衡水地區(qū)沒有的設備、或醫(yī)療行業(yè)的新事物。h、 電視劇后的有獎問答，醫(yī)院提供獎品。W、下面縣城的電視臺，天氣預報的冠名及預報內(nèi)做一部分婦科、男科形象廣告（在農(nóng)村的電視收視率最高的是氣象節(jié)目）。二、報紙：1、現(xiàn)已簽定衡水日報長年的廣告投放每周一至周六， 廣告內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀配合主題活動。2、 院報可以撤消不做。3、 看衡水日報的以男性占絕大多數(shù)，所以男科廣告在日報上相應要多些。三、 雜志：醫(yī)院堅持每月制作一份雜志，雜志的印刷數(shù)量適當增加，內(nèi)頁紙張稍微調(diào)好點。四、 戶外廣告：1、逐步選擇下面幾個縣市區(qū)內(nèi)各尋找一條繁華的商業(yè)街制作路牌、燈箱。 （婦科、男科）2、 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集散地有些面積比較大，位置又好的墻面可用彩色戶外噴繪費用低、安裝制作快，往墻上一掛即可（綜合+婦科）。3、工交車：在衡水市內(nèi)繼續(xù)增加工交車廣告的投放 ，增加5-6輛（婦科+男科）。五、 車坐套：衡水客運中心發(fā)往地區(qū)內(nèi)幾個縣市的客車每條路線選擇6 -10輛，制作車座套（婦科、男科）?；顒优c節(jié)日一、三月（三八節(jié)），活動名稱《三八送關愛.健康大有禮》或《三八送關愛.神秘健康禮》副標題：（婦科免費普查）活動時間3月5日-3月20日1、提前預約北京協(xié)和孫愛達教授（或?qū)O愛達教授的退休的協(xié)和婦科專家） 。2、 續(xù)開展學術活動，請各個醫(yī)院婦科醫(yī)生聽課。3、 活動期間接受治療的婦科患者［每人贈送洗陰液一瓶、衛(wèi)生巾一包（已過更年期的婦女送衛(wèi)生紙一包）、玫瑰花一朵］。4、 活動前一個星期，電視、報紙、電視飛字提前打。5、 活動前印16開（B5大?。┑男麄鲉?，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量25萬） ，夾報、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。6、活動期間日報廣告婦科+BBT的登陸衡水（中間穿插三版男科）7、活動期間：婦科病人，專家會診費、專家掛號費、早早孕檢測費免費、婦科檢查免費（婦科常規(guī)、白帶常規(guī)）壬超10元（原價20）、彩色B超30（原價60元），數(shù)碼電子****鏡半價。贈送健康宣傳資料，還有神秘禮品等你拿（洗陰液、衛(wèi)生巾或衛(wèi)生紙、玫瑰花，宣傳上不詳細列出，保密）二、 三月十五日（3.15消費者權益日）在衡水日報上做一版公益性形象廣告。三、 四月（四月七日）世界衛(wèi)生日，《我愛我乳.5255工程.》1、 乳腺科5255工程開始到2006年4月期間，我院乳腺疾病的統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 和我院普查、治療所取得的成果，進行宣傳。2、 繼續(xù)更好的執(zhí)行5255工程，到2006年6月30日。3、 借機炒做作乳腺科新采購的治療設備4、 以我愛我乳.5255工程為導入，新采購的治療設備為切入點進行電視廣告（長期） ，雜志配合宣傳，電視飛字，日報連續(xù)打乳腺一個星期。四、 5.1黃金周，《紅五月.協(xié)和健康行》活動時間7天，5月10-701、 告“將手術限價進行到底”并推出大手術按揭。（五一長假期間手術的可能比較多）2、 婦科、男科、乳腺、肛腸（特別是腋臭） 、耳鼻喉、胃腸，全院聯(lián)合推出優(yōu)惠。婦科：30元檢查（婦科常規(guī)、白帶常規(guī)、尿常規(guī)、電子****鏡）男科：25元檢查（男科常規(guī)、尿常規(guī)、前列腺常規(guī)）乳腺：免費普查（乳腺常規(guī)、鉬鈀乳腺普查）肛腸：痔瘡手術費400元，腋臭單側(cè)手術費200元耳鼻喉：？？胃腸：30元檢查3、 活動前印8開的宣傳單，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量10萬） ，夾報、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。（內(nèi)容優(yōu)惠項目+全院專家）4、 活動前4天，電視、報紙、電視飛字提前打。五、 5月12日護士節(jié)，在衡水日報上做一版護士為主題的形象廣告。六、 5月14日母親節(jié)，《母親.協(xié)和記得您！》活動時間5月14日-5月18日1、 期間參加科室：婦科、乳腺科。2、 優(yōu)惠項目：免專家會診費、專家掛號費； B超10元（原價20）、彩色B超30（原價60元），數(shù)碼電子****鏡半價，乳腺：免費普查（乳腺常規(guī)、鉬鈀乳腺普查） ，贈送健康宣傳資料。3、 活動前3天，電視、報紙、電視飛字提前打。1、提前預約北京武警總院泌尿科教授。2、 開展學術活動，請各個醫(yī)院泌尿科、男科醫(yī)生聽課。3、 推出男科檢查現(xiàn)金抵用券，抵用券內(nèi)容：?？铺讬z可抵 80元、精子質(zhì)量分析可抵30元、彩色B超檢查可抵30元4、 推出男科治療現(xiàn)金抵用券，抵用券內(nèi)容：BYK微波可抵80元、體外螺旋熱溶場100元，包皮包莖壞切術80元。5、上述現(xiàn)金抵用券每次使用只能選擇其中一項， 。6、 動前印16開（B5大?。┑男麄鲉危ㄐ麄鲉紊嫌袃蓮埇F(xiàn)金抵用券） ，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量20萬），夾報、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。7、 前一個星期，電視、報紙、電視飛字提前打。8、 活動期間日報廣告男科（中間穿插5版婦科）。八、 6月18日父親節(jié)在衡水日報紙上做一版父親節(jié)廣告九、 七月推出宮腔鏡、腹腔鏡、 BBT、層流手術室。1、新聞炒作：電視、報紙2、制作一篇電視廣告，內(nèi)容宮腔鏡、腹腔鏡、BBT、層流手術室，將手術限價進行到底，及手術按揭。3、雜志刊登相應的文章。十、七月一日建黨節(jié)，《協(xié)和健康送黨員、》活動時間7月1日一5日1、 動內(nèi)容：活動期間黨員憑黨員證來院就診療可享受優(yōu)惠診療。2、 優(yōu)惠內(nèi)容：a:免專家掛號費b:檢查費優(yōu)惠20%c:化驗費優(yōu)惠20%d:治療費優(yōu)惠10%E:手術費優(yōu)惠10%（不包含限價手術） F:免費贈送健康資料3、 活動前三天，電視、報紙、電視飛字提前打。4、 活動期間日報打三版。十^一、八月協(xié)和醫(yī)院成立一周年慶典?；顒訒r間 8月1日-8月30日《5000萬醫(yī)療費大贈送》1、推出健康VIP紅寶石卡。每張價值5000元（活動期間贈送初診治療的患者）抵價內(nèi)容、優(yōu)惠內(nèi)容A、宮腔電切鏡、自凝刀微創(chuàng)治療子宮肌瘤、功血可抵扣 200元B、腹腔鏡子宮肌瘤微創(chuàng)術可抵扣200元E、 腹腔鏡闌尾微創(chuàng)切除術可抵扣200元F、 金標準自凝刀”治療宮頸糜爛可抵扣100元G、 乳腺癌改良根治術可抵扣500元H、 保留乳房的乳腺癌手術可抵扣400元I、 食道癌切除術可抵扣500元J、 直腸癌標準根治術可抵扣500元K、 胃大部切除術可抵扣300元L、 左半肝部分切除術可抵扣300元M、 脾切除可抵扣300元N、 胰十二指腸切除可抵扣700元O、 鼾癥（打呼嚕）、鼻炎、鼻竇炎、扁桃體炎微創(chuàng)手術可抵扣 100元P、 痔瘡、肛痿微創(chuàng)手術可抵扣100元Q、 雙側(cè)腋臭微創(chuàng)手術可抵扣100元1、 韓式美容包皮包莖手術可抵扣100元S、 免費檢查早早孕T、 免專家掛號費U、 檢查費優(yōu)惠10%V、 其它治療費優(yōu)惠10%W、 其它手術費10%（不包含：限價手術、可抵扣價格手術）Y、全面體檢（含內(nèi)、外、耳鼻喉、三大常規(guī)、心電、胸透、血糖、 B超、肝功能等）只收88元（原價168元）。2、 請北京專家團（舉行醫(yī)學高峰論談會）3、 續(xù)開展學術活動，請各個醫(yī)院醫(yī)生聽課4、 活動前一個星期，電視、報紙、電視飛字提前打。5、 活動前印4開的宣傳單，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量30萬），夾報、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。6、 雜志配合宣傳。十二、九月9月10日教師節(jié)，活動時間9月10日-9月18日《教師節(jié).送健康大禮》1、活動期間教師VIP紅寶石卡VIP紅寶石卡每張價值5000元。2、活動前二天，電視、報紙、電視飛字提前打。十三、十月10月1日黃金周，10月6日中秋節(jié)《迎雙節(jié).送健