協(xié)X醫(yī)院媒體廣告營(yíng)銷計(jì)劃書

1月10日電中國(guó)衛(wèi)生部召開近期有關(guān)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況新聞發(fā)布會(huì)。衛(wèi)生部辦公廳副主任毛群安在談到“平價(jià)醫(yī)院”問題時(shí)指出，衛(wèi)生部提出這個(gè)做法是借鑒了一些地方的經(jīng)驗(yàn)，而且是可行的，在目前的情況下，這對(duì)緩解群眾看病難、看病貴的問題有重要作用。毛群安介紹，2006年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議上，衛(wèi)生部提出來，要求各地建立平價(jià)醫(yī)院，引起了社會(huì)各界比較強(qiáng)烈的反響。衛(wèi)生部之所以提出這么一個(gè)思路，是根據(jù)廣大群眾的要求，也根據(jù)一些地方實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。根據(jù)衛(wèi)生部了解的情況，目前全國(guó)大多數(shù)的地方都已經(jīng)開展類似的平價(jià)醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院等工作，全國(guó)的情況不很平衡，方式也有所不同。有的是建立惠民醫(yī)院，也形成了一個(gè)體系；有的地方是和民政部門協(xié)調(diào)合作，對(duì)低保人群進(jìn)行定點(diǎn)方式，采取減免收費(fèi)的辦法。（我院也可用于新聞炒作并實(shí)施）我衡水協(xié)和醫(yī)院做為中國(guó)健康扶貧工程“愛心醫(yī)院”，己實(shí)行醫(yī)療手術(shù)限價(jià)（在衡水地區(qū)已經(jīng)有多家醫(yī)院抄襲），為了能更好的和更有力的吸引患者及新聞炒作增加知名度突出“中國(guó)健康扶貧工程.愛心醫(yī)院”能否“醫(yī)療手術(shù)費(fèi)用按揭”？一、 “醫(yī)療手術(shù)費(fèi)用按揭”具體操作：超過6000元的手術(shù)在限價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行按揭， 術(shù)前交納50%的費(fèi)用，術(shù)后一個(gè)月交20%，第二個(gè)月交20%,第三個(gè)月交10%,患者若要手術(shù)按揭提前向醫(yī)院申請(qǐng)，并有人擔(dān)保，患者（家屬）、擔(dān)保人、醫(yī)院三方簽定手術(shù)按揭書，一式三份。宣傳：電視、報(bào)紙新聞炒作，醫(yī)院雜志報(bào)紙廣告長(zhǎng)期刊登有關(guān)內(nèi)容，并可與地方民政部門協(xié)調(diào)合作“對(duì)低保人群進(jìn)行定點(diǎn)方式，采取減免收費(fèi)的辦法”共同實(shí)施宣傳炒作。二、 “病人包餐制、取消家屬陪伴”病“人包餐制”是指住院病人只需向醫(yī)院每日付5元錢，就可以解決一日三餐。為了能讓患者得到較好的配膳， 5元錢以外的成本費(fèi)用由醫(yī)院負(fù)擔(dān)。廚房根據(jù)患者的不同病情，一對(duì)一的給予科學(xué)配膳。同時(shí)，也在一定程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和家屬備飯、送飯的負(fù)擔(dān)。由病房護(hù)士統(tǒng)一安排配送。取消家屬陪伴，即患者在住院期間每天支付10元陪護(hù)費(fèi),其治療護(hù)理和生活護(hù)理均由護(hù)理人員承擔(dān)，以創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，解除家屬的后顧之憂。宣傳：電視、報(bào)紙新聞炒作，醫(yī)院雜志報(bào)紙廣告長(zhǎng)期刊登有關(guān)內(nèi)容三、 給予人流手術(shù)后的患者一袋熱牛奶，輸液室輸液病人每人兩粒水果糖或薄荷糖。此項(xiàng)措施的實(shí)行成本小，口碑效益大！四、 “白加黑”服務(wù)模式也就是開設(shè)夜間門診服務(wù)，這種服務(wù)區(qū)別于以往的夜間醫(yī)生值班的簡(jiǎn)單模式,而是晚上也和白天一樣，一部分科室正常坐診。夜間門診事實(shí)上也是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的一大體現(xiàn)，誰能在經(jīng)營(yíng)手段上領(lǐng)先一步，則很可能帶來長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先，并取得相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)效益和一部分經(jīng)濟(jì)效益。這種差異化的服務(wù)定位，使得我院在同行中處于優(yōu)勢(shì)地位，并搶先搶占了夜間醫(yī)療市場(chǎng)。（特別是婦科、男科，在宣傳上做可以增加病人的隱私的）具體實(shí)施：內(nèi)科、外科、婦科、男科及其它科室保留一醫(yī)生坐診到晚上9點(diǎn)，還有其它相干科室，B超、放射、化驗(yàn)、藥房、收費(fèi)人員輪流值班到晚上9點(diǎn)。五、 提升患者價(jià)值，對(duì)在我院進(jìn)行咨詢、檢查、治療、手術(shù)過的患者通過答謝尤其是函謝（信件或電話問候，針對(duì)其病告知一些要注意的常識(shí)，及提醒復(fù)診、檢查） ，讓患者知道他們正受到醫(yī)院的重視，是維系醫(yī)院與患者感情的絕好手段，患者更在意的也許是這種精神上的滿足，這點(diǎn)投入相對(duì)于患者給醫(yī)院帶來的利潤(rùn)來說是微不足道的。六、 消費(fèi)送體檢卡，在我醫(yī)院消費(fèi)1000元以上的患者將得到一張醫(yī)院贈(zèng)送的 “體檢卡”。（當(dāng)患者的期望被超越時(shí)，患者會(huì)感到十分欣喜，感到滿意的患者會(huì)保持更長(zhǎng)時(shí)間的忠誠(chéng)） 。七、 審批計(jì)劃生育科并建立少女妊娠救助中心，與衡水市計(jì)劃生育委員會(huì)（局）聯(lián)系，我院將成立一個(gè)少女妊娠救助中心：1、 對(duì)16歲以下的少女免費(fèi)實(shí)施無痛人流手術(shù)并進(jìn)行生殖方面的引導(dǎo)性教育和傳授生殖健康知識(shí)。2、對(duì)學(xué)生和18周歲以下的女性實(shí)施無痛人流、 藥流予以打折優(yōu)惠，并進(jìn)行生殖方面的引導(dǎo)性教育和傳授生殖健康知識(shí)。3、協(xié)助計(jì)劃生育委員會(huì)，做計(jì)劃生育宣傳，可以利用我院的雜志、及其它刊物進(jìn)行宣傳，（有助于我院提升形象）。我院內(nèi)可以提供計(jì)生局的宣傳資料擺放的場(chǎng)所。4、如審批成功在我院門口做一快“少女妊娠救助中心”的銅牌，電視、報(bào)紙新聞炒作（舉行一個(gè)簡(jiǎn)單的掛牌儀式），醫(yī)院雜志、報(bào)紙廣告長(zhǎng)期刊登有關(guān)內(nèi)容5、 門口的中醫(yī)院社區(qū)門診撤除后，在條件成熟的情況下，我院可以向計(jì)劃生育局申請(qǐng)：和平中路計(jì)劃生育定點(diǎn)服務(wù)站。八、 與移動(dòng)、聯(lián)通公司合作健康計(jì)劃，1、我院與移動(dòng)、聯(lián)通”簽定“VIP客戶的定點(diǎn)醫(yī)院。（只要是移動(dòng)或聯(lián)通的 “VIP客戶，持聯(lián)通或移動(dòng)的VIP卡來本院就診可以享受門診免掛號(hào)費(fèi)；住院費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、住院費(fèi)給予折讓）。2、 衡水移動(dòng)或聯(lián)通公司的員工每年的健康體檢定點(diǎn)我院，體檢價(jià)格給予最優(yōu)惠。3、 衡水移動(dòng)或聯(lián)通公司的員工在我醫(yī)院就診，可以享受門診免掛號(hào)費(fèi)；住院費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、住院費(fèi)給予折讓）4、 移動(dòng)或聯(lián)通公司的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)放置我院的健康宣傳資料。5、 “移動(dòng)、聯(lián)通”在做推廣營(yíng)銷的同時(shí)推出醫(yī)院與之合作的健康消費(fèi)。6、 “移動(dòng)、聯(lián)通”的宣傳資料與我院的宣傳資料共同宣傳“VIP”健康計(jì)劃。九、申請(qǐng)醫(yī)保、申請(qǐng)產(chǎn)科，如我院擁有醫(yī)?？晌嗟氖袃?nèi)患者，極其有利于我院的長(zhǎng)期發(fā)展，也是我院的綜合實(shí)力之體現(xiàn)。（如一兩年內(nèi)申請(qǐng)不下來，可找一家下級(jí)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)保和產(chǎn)科的，直接收購或托管）。十、持續(xù)下鄉(xiāng)義診，依維柯車內(nèi)CD或放音磁帶輸出口改裝到車頂喇叭輸出，錄制一張宣傳CD或磁帶，在下鄉(xiāng)義診時(shí)播放。在下鄉(xiāng)義診時(shí)營(yíng)銷人員到當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所進(jìn)行針對(duì)醫(yī)生的營(yíng)銷活動(dòng)，接收衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診的病人，給予醫(yī)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)診費(fèi)用。（對(duì)轉(zhuǎn)診的病人予以診療優(yōu)惠或單趟車費(fèi)的報(bào)銷）。總之：利用營(yíng)銷手段建立與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所的病源輸送（介紹）渠道與網(wǎng)絡(luò)。十一、網(wǎng)絡(luò)咨詢，醫(yī)院制作一個(gè)網(wǎng)站，找網(wǎng)絡(luò)公司制作（要有多個(gè)數(shù)據(jù)庫的、加一個(gè)醫(yī)患者問答攔目）。招聘一名網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T（有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)及文字組織能力的）醫(yī)院咨詢電話也讓其管理或回答，并申請(qǐng)一個(gè)QQ號(hào)，QQ在線問答。（在醫(yī)院的報(bào)紙、雜志等平面廣告上打上網(wǎng)地址和咨詢QQ號(hào)）。十二、夏天電影下鄉(xiāng)，與文化局電影公司聯(lián)系電影放映隊(duì)，進(jìn)行下鄉(xiāng)放映， 放映隊(duì)要有投影機(jī)及電影放映機(jī)，利用投影機(jī)電影放映前播放VCD片的醫(yī)院廣告。十三、采購設(shè)備，采購乳腺科理療設(shè)備和BYK，為能取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，乳腺科應(yīng)增加理療項(xiàng)目并招聘一個(gè)好的醫(yī)生，民營(yíng)理念要強(qiáng)；隨著男科病人的增多，必須及時(shí)采購新的BYK。2006廣告投放計(jì)劃一、電視1、 一套或二套電視劇中掛角，形象+婦科+男科+不孕不育2、電視廣告以單病種為主：婦科炎癥、子宮肌瘤、人流、不孕不育，男科（前列腺疾病 +3、 專題：3分種綜合形象、婦科綜合4、 做一個(gè)公益廣告投放：a、 17：30—23：00滾動(dòng)推出形象廣告和專題；b、 衡水新聞冠名；c、 氣象預(yù)報(bào)欄目的冠名；d、電視劇的點(diǎn)播冠名;e、 電視劇中掛角形象廣告。f、 醫(yī)院有活動(dòng)加做飛字。g、醫(yī)院有新聞價(jià)值的活動(dòng)贈(zèng)送新聞，包括引進(jìn)衡水地區(qū)沒有的設(shè)備、或醫(yī)療行業(yè)的新事物。h、 電視劇后的有獎(jiǎng)問答，醫(yī)院提供獎(jiǎng)品。W、下面縣城的電視臺(tái)，天氣預(yù)報(bào)的冠名及預(yù)報(bào)內(nèi)做一部分婦科、男科形象廣告（在農(nóng)村的電視收視率最高的是氣象節(jié)目）。二、報(bào)紙：1、現(xiàn)已簽定衡水日?qǐng)?bào)長(zhǎng)年的廣告投放每周一至周六， 廣告內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀配合主題活動(dòng)。2、 院報(bào)可以撤消不做。3、 看衡水日?qǐng)?bào)的以男性占絕大多數(shù)，所以男科廣告在日?qǐng)?bào)上相應(yīng)要多些。三、 雜志：醫(yī)院堅(jiān)持每月制作一份雜志，雜志的印刷數(shù)量適當(dāng)增加，內(nèi)頁紙張稍微調(diào)好點(diǎn)。四、 戶外廣告：1、逐步選擇下面幾個(gè)縣市區(qū)內(nèi)各尋找一條繁華的商業(yè)街制作路牌、燈箱。 （婦科、男科）2、 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集散地有些面積比較大，位置又好的墻面可用彩色戶外噴繪費(fèi)用低、安裝制作快，往墻上一掛即可（綜合+婦科）。3、工交車：在衡水市內(nèi)繼續(xù)增加工交車廣告的投放 ，增加5-6輛（婦科+男科）。五、 車坐套：衡水客運(yùn)中心發(fā)往地區(qū)內(nèi)幾個(gè)縣市的客車每條路線選擇6 -10輛，制作車座套（婦科、男科）?；顒?dòng)與節(jié)日一、三月（三八節(jié)），活動(dòng)名稱《三八送關(guān)愛.健康大有禮》或《三八送關(guān)愛.神秘健康禮》副標(biāo)題：（婦科免費(fèi)普查）活動(dòng)時(shí)間3月5日-3月20日1、提前預(yù)約北京協(xié)和孫愛達(dá)教授（或?qū)O愛達(dá)教授的退休的協(xié)和婦科專家） 。2、 續(xù)開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，請(qǐng)各個(gè)醫(yī)院婦科醫(yī)生聽課。3、 活動(dòng)期間接受治療的婦科患者［每人贈(zèng)送洗陰液一瓶、衛(wèi)生巾一包（已過更年期的婦女送衛(wèi)生紙一包）、玫瑰花一朵］。4、 活動(dòng)前一個(gè)星期，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。5、 活動(dòng)前印16開（B5大小）的宣傳單，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量25萬） ，夾報(bào)、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。6、活動(dòng)期間日?qǐng)?bào)廣告婦科+BBT的登陸衡水（中間穿插三版男科）7、活動(dòng)期間：婦科病人，專家會(huì)診費(fèi)、專家掛號(hào)費(fèi)、早早孕檢測(cè)費(fèi)免費(fèi)、婦科檢查免費(fèi)（婦科常規(guī)、白帶常規(guī)）壬超10元（原價(jià)20）、彩色B超30（原價(jià)60元），數(shù)碼電子****鏡半價(jià)。贈(zèng)送健康宣傳資料，還有神秘禮品等你拿（洗陰液、衛(wèi)生巾或衛(wèi)生紙、玫瑰花，宣傳上不詳細(xì)列出，保密）二、 三月十五日（3.15消費(fèi)者權(quán)益日）在衡水日?qǐng)?bào)上做一版公益性形象廣告。三、 四月（四月七日）世界衛(wèi)生日，《我愛我乳.5255工程.》1、 乳腺科5255工程開始到2006年4月期間，我院乳腺疾病的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)， 和我院普查、治療所取得的成果，進(jìn)行宣傳。2、 繼續(xù)更好的執(zhí)行5255工程，到2006年6月30日。3、 借機(jī)炒做作乳腺科新采購的治療設(shè)備4、 以我愛我乳.5255工程為導(dǎo)入，新采購的治療設(shè)備為切入點(diǎn)進(jìn)行電視廣告（長(zhǎng)期） ，雜志配合宣傳，電視飛字，日?qǐng)?bào)連續(xù)打乳腺一個(gè)星期。四、 5.1黃金周，《紅五月.協(xié)和健康行》活動(dòng)時(shí)間7天，5月10-701、 告“將手術(shù)限價(jià)進(jìn)行到底”并推出大手術(shù)按揭。（五一長(zhǎng)假期間手術(shù)的可能比較多）2、 婦科、男科、乳腺、肛腸（特別是腋臭） 、耳鼻喉、胃腸，全院聯(lián)合推出優(yōu)惠。婦科：30元檢查（婦科常規(guī)、白帶常規(guī)、尿常規(guī)、電子****鏡）男科：25元檢查（男科常規(guī)、尿常規(guī)、前列腺常規(guī)）乳腺：免費(fèi)普查（乳腺常規(guī)、鉬鈀乳腺普查）肛腸：痔瘡手術(shù)費(fèi)400元，腋臭單側(cè)手術(shù)費(fèi)200元耳鼻喉：？？胃腸：30元檢查3、 活動(dòng)前印8開的宣傳單，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量10萬） ，夾報(bào)、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。（內(nèi)容優(yōu)惠項(xiàng)目+全院專家）4、 活動(dòng)前4天，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。五、 5月12日護(hù)士節(jié)，在衡水日?qǐng)?bào)上做一版護(hù)士為主題的形象廣告。六、 5月14日母親節(jié)，《母親.協(xié)和記得您！》活動(dòng)時(shí)間5月14日-5月18日1、 期間參加科室：婦科、乳腺科。2、 優(yōu)惠項(xiàng)目：免專家會(huì)診費(fèi)、專家掛號(hào)費(fèi)； B超10元（原價(jià)20）、彩色B超30（原價(jià)60元），數(shù)碼電子****鏡半價(jià)，乳腺：免費(fèi)普查（乳腺常規(guī)、鉬鈀乳腺普查） ，贈(zèng)送健康宣傳資料。3、 活動(dòng)前3天，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。1、提前預(yù)約北京武警總院泌尿科教授。2、 開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，請(qǐng)各個(gè)醫(yī)院泌尿科、男科醫(yī)生聽課。3、 推出男科檢查現(xiàn)金抵用券，抵用券內(nèi)容：?？铺讬z可抵 80元、精子質(zhì)量分析可抵30元、彩色B超檢查可抵30元4、 推出男科治療現(xiàn)金抵用券，抵用券內(nèi)容：BYK微波可抵80元、體外螺旋熱溶場(chǎng)100元，包皮包莖壞切術(shù)80元。5、上述現(xiàn)金抵用券每次使用只能選擇其中一項(xiàng)， 。6、 動(dòng)前印16開（B5大?。┑男麄鲉危ㄐ麄鲉紊嫌袃蓮埇F(xiàn)金抵用券） ，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量20萬），夾報(bào)、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。7、 前一個(gè)星期，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。8、 活動(dòng)期間日?qǐng)?bào)廣告男科（中間穿插5版婦科）。八、 6月18日父親節(jié)在衡水日?qǐng)?bào)紙上做一版父親節(jié)廣告九、 七月推出宮腔鏡、腹腔鏡、 BBT、層流手術(shù)室。1、新聞炒作：電視、報(bào)紙2、制作一篇電視廣告，內(nèi)容宮腔鏡、腹腔鏡、BBT、層流手術(shù)室，將手術(shù)限價(jià)進(jìn)行到底，及手術(shù)按揭。3、雜志刊登相應(yīng)的文章。十、七月一日建黨節(jié)，《協(xié)和健康送黨員、》活動(dòng)時(shí)間7月1日一5日1、 動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間黨員憑黨員證來院就診療可享受優(yōu)惠診療。2、 優(yōu)惠內(nèi)容：a:免專家掛號(hào)費(fèi)b:檢查費(fèi)優(yōu)惠20%c:化驗(yàn)費(fèi)優(yōu)惠20%d:治療費(fèi)優(yōu)惠10%E:手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠10%（不包含限價(jià)手術(shù)） F:免費(fèi)贈(zèng)送健康資料3、 活動(dòng)前三天，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。4、 活動(dòng)期間日?qǐng)?bào)打三版。十^一、八月協(xié)和醫(yī)院成立一周年慶典。活動(dòng)時(shí)間 8月1日-8月30日《5000萬醫(yī)療費(fèi)大贈(zèng)送》1、推出健康VIP紅寶石卡。每張價(jià)值5000元（活動(dòng)期間贈(zèng)送初診治療的患者）抵價(jià)內(nèi)容、優(yōu)惠內(nèi)容A、宮腔電切鏡、自凝刀微創(chuàng)治療子宮肌瘤、功血可抵扣 200元B、腹腔鏡子宮肌瘤微創(chuàng)術(shù)可抵扣200元E、 腹腔鏡闌尾微創(chuàng)切除術(shù)可抵扣200元F、 金標(biāo)準(zhǔn)自凝刀”治療宮頸糜爛可抵扣100元G、 乳腺癌改良根治術(shù)可抵扣500元H、 保留乳房的乳腺癌手術(shù)可抵扣400元I、 食道癌切除術(shù)可抵扣500元J、 直腸癌標(biāo)準(zhǔn)根治術(shù)可抵扣500元K、 胃大部切除術(shù)可抵扣300元L、 左半肝部分切除術(shù)可抵扣300元M、 脾切除可抵扣300元N、 胰十二指腸切除可抵扣700元O、 鼾癥（打呼嚕）、鼻炎、鼻竇炎、扁桃體炎微創(chuàng)手術(shù)可抵扣 100元P、 痔瘡、肛痿微創(chuàng)手術(shù)可抵扣100元Q、 雙側(cè)腋臭微創(chuàng)手術(shù)可抵扣100元1、 韓式美容包皮包莖手術(shù)可抵扣100元S、 免費(fèi)檢查早早孕T、 免專家掛號(hào)費(fèi)U、 檢查費(fèi)優(yōu)惠10%V、 其它治療費(fèi)優(yōu)惠10%W、 其它手術(shù)費(fèi)10%（不包含：限價(jià)手術(shù)、可抵扣價(jià)格手術(shù)）Y、全面體檢（含內(nèi)、外、耳鼻喉、三大常規(guī)、心電、胸透、血糖、 B超、肝功能等）只收88元（原價(jià)168元）。2、 請(qǐng)北京專家團(tuán)（舉行醫(yī)學(xué)高峰論談會(huì)）3、 續(xù)開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，請(qǐng)各個(gè)醫(yī)院醫(yī)生聽課4、 活動(dòng)前一個(gè)星期，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。5、 活動(dòng)前印4開的宣傳單，（95克銅板紙，正反面彩色印刷，數(shù)量30萬），夾報(bào)、沿街門店、下鄉(xiāng)發(fā)送。6、 雜志配合宣傳。十二、九月9月10日教師節(jié)，活動(dòng)時(shí)間9月10日-9月18日《教師節(jié).送健康大禮》1、活動(dòng)期間教師VIP紅寶石卡VIP紅寶石卡每張價(jià)值5000元。2、活動(dòng)前二天，電視、報(bào)紙、電視飛字提前打。十三、十月10月1日黃金周，10月6日中秋節(jié)《迎雙節(jié).送健