王菁M2M案例分析

M2M業(yè)務(wù)發(fā)展案例推廣（集團(tuán)客戶經(jīng)理）2011年6月

什么是M2M？通信技術(shù)信息技術(shù)微電機(jī)技術(shù)傳感器技術(shù)自動控制技術(shù)技術(shù)融合M2M技術(shù)是一種無處不在的設(shè)備互聯(lián)通信新技術(shù)，它讓機(jī)器之間，人與機(jī)器之間實(shí)現(xiàn)超時空無縫連接，從而孕育出各種新穎的應(yīng)用與服務(wù)，未來的移動互聯(lián)網(wǎng)將是機(jī)器的物聯(lián)網(wǎng)。M2M業(yè)務(wù)現(xiàn)在遇到的問題僅僅賣卡私有通訊協(xié)議壟斷行業(yè)終端質(zhì)量不可控缺乏有規(guī)模的應(yīng)用無從服務(wù)終端不兼容找不到理想的終端業(yè)務(wù)個性化應(yīng)用渠道運(yùn)維支撐碼號資源提煉管理數(shù)據(jù)流后服務(wù)能力的變化客戶只需要關(guān)心業(yè)務(wù)把終端的事情交給我們M2M平臺將提供強(qiáng)大的終端管理能力數(shù)據(jù)管理

終端控制

終端維護(hù)

應(yīng)用消息轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用管理統(tǒng)計分析

管理門戶終端控制能力得到加強(qiáng)

不會被終端廠商所控制

具備終端自服務(wù)能力

統(tǒng)一了不同業(yè)務(wù)開放者的終端控制能力

什么是車務(wù)通？產(chǎn)品LOGO：“車務(wù)通”是中國移動為具有車輛實(shí)時監(jiān)控和人員位置管理需求的集團(tuán)客戶提供的位置服務(wù)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)基于中國移動通信網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺，提供對車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能和綜合運(yùn)營服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶資源最優(yōu)配置、科學(xué)管理和信息化辦公，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。車務(wù)通業(yè)務(wù)特性“車務(wù)通”具有對車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能。功能項功能說明調(diào)度管理車輛調(diào)度車務(wù)通系統(tǒng)可將操作員輸入的文字信息發(fā)送到車載終端，對車輛進(jìn)行調(diào)度，分為文本調(diào)度和菜單調(diào)度。人員調(diào)度可以向員工的移動設(shè)備上發(fā)送信息進(jìn)行調(diào)度管理；根據(jù)集團(tuán)客戶設(shè)定好的時間和區(qū)域通過對員工的定位方式進(jìn)行考勤管理。統(tǒng)計分析提供車輛分組、變更、信息輸出、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號）等管理功能。車輛監(jiān)控監(jiān)聽監(jiān)控人員如果想要了解車輛行駛過程中的情況，可以為車輛設(shè)置監(jiān)聽號碼。監(jiān)視由控制中心發(fā)出圖像采集指令，控制車載終端攝像頭（外加設(shè)備）采集到圖片，再傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，以便隨時可以看到到車內(nèi)的情況。限界在實(shí)際監(jiān)控中，車輛可能需要在指定的區(qū)域內(nèi)運(yùn)行，監(jiān)控人員（業(yè)務(wù)使用用戶）可以為車輛預(yù)設(shè)區(qū)域，車輛在行駛中若超出了預(yù)定的轄區(qū)范圍，系統(tǒng)判斷該車越界，向監(jiān)控人員提示，便于監(jiān)控人員及時的掌握車輛的走向。報警對于車輛在行駛過程中若超出了預(yù)定的速度范圍、遇劫匪等緊急情況，發(fā)出報警，以便管理人員和司機(jī)采取相應(yīng)的措施。呼叫司機(jī)可以通過車務(wù)通終端與呼叫中心等進(jìn)行語音通話；同時管理人員也可以通過平臺限制語音呼叫功能。遠(yuǎn)程修改車機(jī)配置遠(yuǎn)程設(shè)置車載終端的APN、撥號IP地址、端口號等。典型客戶需求分析道路運(yùn)輸

對公交車、貨運(yùn)車、長途客車、出租車等進(jìn)行實(shí)時位置監(jiān)測，掌握車輛行使路線、速度等信息，自動生成報表及分析。對司機(jī)安全和車輛運(yùn)行提供保障，及時獲知和處理運(yùn)行車輛的報警。制造

商業(yè)政府車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動性強(qiáng)，容易造成資源浪費(fèi)，需要統(tǒng)一管理和調(diào)配。

商務(wù)活動比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個城市，需要加強(qiáng)管理。工商、市政、稅務(wù)等部門對公務(wù)用車的日常管理需求明顯。

公安、消防、城管等部門對車輛/人員的實(shí)時調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)最快速度抵達(dá)目的地和資源最優(yōu)配置。

制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務(wù)通”業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。企