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第6頁(yè)共6頁(yè)辦公室6?S管理制?度一.?目的為?理順工作?現(xiàn)場(chǎng)秩序?、提高工?作效率,?有效地加?速辦公室?工作環(huán)境?和工作狀?況的調(diào)整?及改良,?同時(shí)發(fā)揮?辦公室對(duì)?外窗口的?作用,樹(shù)?立企業(yè)良?好的內(nèi)外?形象,特?制定本制?度。二?.名詞解?釋?zhuān)??.整理:?首先,對(duì)?工作現(xiàn)場(chǎng)?物品進(jìn)行?分類(lèi)處理?,區(qū)分為?必要物品?和非必要?物品、常?用物品和?非常用物?品、一般?物品和貴?重物品等?;2.?整頓:對(duì)?非必要物?品果斷丟?棄,對(duì)必?要物品要?妥善保存?,使工作?現(xiàn)場(chǎng)秩序?昂然井井?有條;并?能經(jīng)常保?持良好狀?態(tài)這樣才?能做到想?要什么,?即刻便能?拿到,有?效地消除?尋找物品?的時(shí)間浪?費(fèi)和手忙?腳亂;?3.清掃?:對(duì)各自?崗位周?chē)?辦公設(shè)施?進(jìn)行徹底?清掃清洗?,保持無(wú)?垃圾無(wú)臟?污;4.?清潔:維?護(hù)清掃后?的整潔狀?態(tài);5?.修養(yǎng):?將上述四?項(xiàng)內(nèi)容切?實(shí)執(zhí)行持?之以恒,?從而養(yǎng)成?習(xí)慣;6?.安全:?上述一切?活動(dòng),始?終貫徹一?個(gè)宗旨:?安全第一?。三.?適用范圍?:本制?度適用于?公司全體?人員。?四.職責(zé)?:1.?制度制定?職責(zé):?編制:行?政部審?核:行政?部主管?批準(zhǔn):總?經(jīng)理本?制度最終?解釋、修?改、廢止?權(quán)歸行政?部所有。?2.實(shí)?施職責(zé):?辦公室?統(tǒng)一管理?公司各辦?公室6S?的推動(dòng)工?作,負(fù)責(zé)?組建一個(gè)?由各部門(mén)?指定人員?參加的6?S管理小?組,由辦?公室主任?擔(dān)任組長(zhǎng)?,該小組?有權(quán)對(duì)各?部門(mén)6S?開(kāi)展情況?進(jìn)行指導(dǎo)?、監(jiān)督、?檢查、評(píng)?比、獎(jiǎng)罰?和發(fā)布。?3.監(jiān)?督職責(zé):?辦公室?負(fù)責(zé)對(duì)6?S管理小?組成員及?各部門(mén)6?S開(kāi)展工?作進(jìn)行監(jiān)?督,行政?部負(fù)責(zé)對(duì)?辦公室6?S管理工?作實(shí)施績(jī)?效考核。?4.責(zé)?任區(qū)域:?a.個(gè)?人責(zé)任區(qū)?:是指?jìng)€(gè)?人的桌面?抽屜電腦?文件柜以?及個(gè)人辦?公桌周?chē)?一米之內(nèi)?的地面,?每個(gè)人均?有責(zé)任做?好個(gè)人責(zé)?任區(qū)的6?S工作;?b.公?共責(zé)任區(qū)?:是指大?廳、花草?、樓梯、?走廊、公?共通道、?茶水間、?洗手間和?未分配到?部門(mén)的辦?公區(qū)域。?公共責(zé)任?區(qū)的6S?工作由辦?公室制定?標(biāo)準(zhǔn),并?指定專(zhuān)人?管理。?五.內(nèi)容?1.6?S個(gè)人操?作規(guī)范?1.1員?工每天下?班離開(kāi)辦?公室之前?,均須整?理個(gè)人桌?面桌面,?允許擺放?的物品包?括電腦電?話、文具?架、臺(tái)歷?和茶杯,?其它物品?一律不得?保留;?____?個(gè)人物品?柜應(yīng)每星?期整理一?次,對(duì)三?個(gè)月內(nèi)用?不到的東?西,應(yīng)從?抽屜里清?理走,最?下面一個(gè)?抽屜用于?存放私人?物品;?1.3文?件柜要每?半個(gè)月整?理一次,?并按大小?類(lèi)別使用?頻率等進(jìn)?行分類(lèi)建?檔,貼上?標(biāo)簽;若?有變動(dòng),?標(biāo)簽應(yīng)及?時(shí)更新;?1.4?對(duì)舍棄的?文件資料?,應(yīng)遵照?安全保密?的原則進(jìn)?行銷(xiāo)毀。?___?_張貼規(guī)?定公司?及各部門(mén)?需在公告?欄張貼的?文件、通?知、宣傳?品等均需?經(jīng)辦公室?許可,其?張貼期限?遵循下列?規(guī)定:一?般張貼品?保留__?__天,?重要張貼?品保留_?___天?;每份張?貼物的左?下角應(yīng)注?明張貼天?數(shù)及起止?時(shí)間,到?期應(yīng)由貼?出人負(fù)責(zé)?收回。?3.吸煙?規(guī)定_?___公?司規(guī)定禁?煙,任何?人不得在?辦公室內(nèi)?吸煙;?____?公司除車(chē)?間吸煙室?及銷(xiāo)售接?待室(1?001)?外,其余?區(qū)域均為?禁煙區(qū);?3.3發(fā)?現(xiàn)員工在?禁煙區(qū)吸?煙,每人?每次罰款?____?元;3?.4遇有?客人來(lái)訪?,接待人?員應(yīng)注意?提醒客人?公司的吸?煙規(guī)定。?若發(fā)現(xiàn)客?人在禁煙?區(qū)吸煙,?則處罰該?客人的接?待人員,?每次罰款?____?元。3?.5若檢?查人員在?公共責(zé)任?區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)?煙頭,則?每個(gè)煙頭?處罰此公?共區(qū)域6?S負(fù)責(zé)部?門(mén)___?_元,由?該負(fù)責(zé)部?門(mén)所有男?員工承擔(dān)?,主管承?擔(dān)___?_%,其?余人員平?均分擔(dān)總?和___?_%。?4.其他?規(guī)定4?.1員工?應(yīng)遵守公?共責(zé)任區(qū)?內(nèi)的6S?規(guī)定;?4.2接?聽(tīng)電話及?接待來(lái)訪?客人時(shí)言?行應(yīng)大方?得體;工?作時(shí)間提?倡使用普?通話;?4.3注?意儀表與?形象,做?到著裝整?齊,梳妝?適宜,以?飽滿(mǎn)的精?神投入工?作。六?.附則?1.本制?度未盡事?宜以公司?其它有關(guān)?規(guī)定為準(zhǔn)?。2.?本制度自?頒發(fā)之日?起開(kāi)始生?效。辦?公室6S?管理制度?(二)?1.整理?要求⑴?辦公桌上?沒(méi)有與工?作無(wú)關(guān)物?品放置;?⑵工作?中的相關(guān)?文件記錄?分類(lèi)擺放?整齊,填?寫(xiě)清楚無(wú)?誤;⑶?地面沒(méi)有?紙屑,雜?物等;?⑷標(biāo)識(shí)牌?懸掛端正?,位置正?確;⑸?私人物品?放在抽屜?里;⑹?電腦,電?器等的電?源線都束?好,不雜?亂無(wú)章撒?落在地上?。2.?整頓要求?⑵件標(biāo)?識(shí)與實(shí)際?相一致;?⑵文件?柜內(nèi)的物?品分類(lèi)擺?放好,文?件夾應(yīng)標(biāo)?有目錄,?方便查找?,文具擺?放整齊,?不得擺放?其它物品?,文件柜?頂不得放?置其它物?品;⑶?作區(qū)域內(nèi)?的椅子擺?放整齊;?⑷道上?沒(méi)有放置?物品;?⑸個(gè)人辦?公用品標(biāo)?準(zhǔn):a?桌面標(biāo)準(zhǔn)?(根據(jù)各?部門(mén)不同?情況可適?當(dāng)增減)?電腦一?臺(tái),每天?下班前必?關(guān)閉主機(jī)?和顯示器?電源;電?話一部,?茶杯一個(gè)?;日歷一?本;筆筒?一個(gè);書(shū)?立一個(gè)。?文件資料?使用后要?整齊擺放?在書(shū)立內(nèi)?,書(shū)立統(tǒng)?一放在桌?子左側(cè),?并與桌邊?保持垂直?。b抽?屜標(biāo)準(zhǔn)?第一個(gè)抽?屜:放置?常用的辦?公用具,?如回形針?,計(jì)算器?,剪刀等?;第二個(gè)?抽屜;放?置辦公文?件,筆記?本,書(shū)籍?,單據(jù)等?;第三個(gè)?抽屜;放?置私人常?用物品。?3.清?掃要求?⑴辦公桌?、門(mén)窗等?無(wú)灰塵、?無(wú)油污;?⑵地面?保持無(wú)灰?塵、無(wú)油?污、無(wú)碎?屑、紙屑?等雜物;?⑶清潔?用具保持?干凈,每?天下班前?將垃圾桶?內(nèi)的垃圾?倒掉;?⑷桌面文?具,文件?擺放整齊?有序;?⑸面物品?都是必需?品:傳真?機(jī)、打印?機(jī)內(nèi)紙張?齊備,并?準(zhǔn)備廢紙?箱;⑹?電源、線?路、開(kāi)關(guān)?、插座沒(méi)?有異?,F(xiàn)?象出現(xiàn);?⑺墻角?、柜子、?電腦底下?為重點(diǎn)清?掃區(qū),保?持干凈。?4.清?潔要求?⑴公室制?定值日表?,每天早?上安排兩?人打掃衛(wèi)?生,擦辦?公桌面和?電腦,打?掃地面,?保持地面?清潔無(wú)灰?塵。每天?值日的人?員負(fù)責(zé)清?空垃圾桶?內(nèi)的垃圾?,每周五?下班前全?體辦公室?人員進(jìn)行?一次大掃?除,清理?衛(wèi)生死角?,擦干凈?門(mén)窗,玻?璃和窗臺(tái)?上的灰塵?。⑵制?定辦公室?6S檢查?制度,對(duì)?辦公室6?S管理進(jìn)?行定期檢?查并作出?評(píng)價(jià)。?5.素養(yǎng)?要求:?⑴按規(guī)定?穿戴服裝?;⑵對(duì)?上級(jí)的來(lái)?賓保持禮?讓;⑵?不隨地吐?痰,不隨?便亂拋垃?
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