2.4 備課筆記-網(wǎng)頁交互的項目管理

編號06-01【W(wǎng)eb產(chǎn)品交互設(shè)計開發(fā)前期】編號06-01學(xué)習(xí)任務(wù)四、網(wǎng)頁交互的項目管理一、課程說明與要求1.課程說明Teambition是一款團(tuán)隊協(xié)作工具，以「項目」為協(xié)作單元，提供了包括「任務(wù)」、「分享」、「文件」、「日程」和「群聊」等基本應(yīng)用和豐富的插件功能，通過精心設(shè)計打造出體驗出色的應(yīng)用，讓你和團(tuán)隊成員隨時隨地參與協(xié)作?！秷F(tuán)隊協(xié)作工具Teambition初識》共分為Teambition初識和Teambition的使用規(guī)范兩方面的內(nèi)容。第一部分是對Teambition的功能進(jìn)行總體介紹，第二部分介紹了Teambition功能的詳細(xì)使用規(guī)范。后面我們可以在一些設(shè)計案例中去實際使用這些功能。通過學(xué)習(xí)Teambition基礎(chǔ)使用方法，學(xué)生可以在后續(xù)項目管理搭建中更加得心應(yīng)手，提高項目管理能力。2.工具材料準(zhǔn)備說明本課的作業(yè)作品實踐需要同學(xué)們提前準(zhǔn)備一些工具和材料，教師將提供軟件登錄鏈接。工具材料下載鏈接備注Teambitionhttps://www.T/每臺電腦聯(lián)網(wǎng)登錄二、學(xué)情分析與課程導(dǎo)入1.學(xué)情分析本課程為項目管理分類知識介紹課程，Teambition項目管理工具需要根據(jù)項目需求合理使用項目管理類型進(jìn)行項目管理流程搭建，需要學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，能通過實際項目分析項目管理搭建各個流程環(huán)節(jié)，并使用Teambition協(xié)作工具進(jìn)行項目管理。在學(xué)習(xí)Teambition核心用法有清單式和流程式的項目協(xié)作時，要不斷思考項目管理中涉及的管理體系以及項目管理步驟，思考如何能夠設(shè)計出一套行之有效的項目管理方案。2.課程導(dǎo)入隨著現(xiàn)代文明發(fā)展，企業(yè)管理的方式也變得越來越多樣。項目管理作為企業(yè)管理內(nèi)的一個重要分支，受到了許多商業(yè)人士的關(guān)注。那么項目管理究竟是做什么的呢？其實，項目管理就是根據(jù)有限的技能、人力、物力等資源在設(shè)定的時間內(nèi)完成某個項目的過程，而團(tuán)隊協(xié)作軟件Teambition軟件也就應(yīng)運(yùn)而生，Teambition搭建項目的核心用法有清單式和流程式的項目協(xié)作。本節(jié)課我們講主要講解根據(jù)項目管理體系相關(guān)知識理論，在團(tuán)隊協(xié)作工具Teambition中使用核心的兩個方式進(jìn)行項目搭建。三、理論知識講解（一）項目管理是做什么的？有哪些分類？1.項目管理是做什么的？項目管理就是根據(jù)有限的技能、人力、物力等資源在設(shè)定的時間內(nèi)完成某個項目的過程。2.有哪些分類？編號06-02項目管理卻可以延伸出3大分類和9大體系。項目管理其本質(zhì)是屬于項目管理工程這一大類，根據(jù)不同的運(yùn)用領(lǐng)域，可以簡單劃分成三個分類。編號06-02分別是信息項目管理、工程項目管理、投資項目管理。在IT信息行業(yè)，企業(yè)開展項目目的是攻克某一道技術(shù)或完成某一項產(chǎn)品，就需要引入信息項目管理的程序來執(zhí)行任務(wù)。而在開展建筑、橋梁、園藝等工程類項目的過程中，則應(yīng)該使用工程項目管理。而投資項目管理則適用于對金融投資領(lǐng)域的把控，著重于規(guī)避金融風(fēng)險?？梢?，在不同的行業(yè)，項目管理有不同的稱謂，也有著不同的側(cè)重點。3.項目管理九大體系與步驟項目管理的九大體系項目管理體系是一個系統(tǒng)性的概念，不論是在信息項目管理還是工程項目管理，都會涉及該體系的運(yùn)用。項目管理九大體系是由美國項目管理學(xué)會（PMI）提成的，通過學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)的九大知識體系，便能夠設(shè)計出一套行之有效的項目管理方案。1、項目整合管理項目整合管理的核心在于“協(xié)調(diào)”，需要將各方的需求進(jìn)行綜合性匯總，并能夠權(quán)衡得失，規(guī)避風(fēng)險。整合管理的內(nèi)容包括：項目計劃開發(fā)、項目計劃實施與項目綜合變更控制?？梢哉f，項目整個管理是一項難度性較高的工作，需要管理者有全局思維。2、項目范圍管理項目范圍管理是一個比較復(fù)雜的概念，它是指對項目包括什么與不包括什么進(jìn)行定義與區(qū)分的過程。以便于項目管理者與執(zhí)行人員能夠達(dá)成共識。項目范圍管理的內(nèi)容包括：確定項目的需求、定義規(guī)劃項目的范圍、范圍管理的實施、范圍的變更控制管理以及范圍核實等。3、項目時間管理項目的進(jìn)程常常依附在時間軸上，表現(xiàn)出兩者的不可分割性。能夠按時保質(zhì)地完成項目，是每一位項目管理者希望做到的事情。因此，項目時間管理就需要管理者能夠合理地安排項目起止時間和子任務(wù)開展周期。這其中可以分為5個過程：活動定義、活動排序、活動工期估算、安排進(jìn)度表、進(jìn)度控制。4、項目成本管理【思政融入（體現(xiàn)勤儉節(jié)約，開源節(jié)流意識）】項目成本管理需要管理者能夠在給定的預(yù)算內(nèi)，合理科學(xué)地調(diào)度各項成本已完成任務(wù)。項目管理需要依靠4個過程來完成，分別是：制定成本管理計劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制。5、項目質(zhì)量管理編號06-03項目質(zhì)量可以分為狹義和廣義兩種定義。狹義的項目質(zhì)量是指經(jīng)過項目加工生成的產(chǎn)品的質(zhì)量，它具有一定的使用價值和附帶屬性。廣義的項目質(zhì)量還包括項目管理工作的質(zhì)量。狹義的項目管理質(zhì)量的過程包括：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。編號06-036、項目溝通管理項目開展不是一個人的事情，而是需要整個項目組成員的共同協(xié)作。這其中，就需要項目組成員之間不斷地溝通合作，顯然溝通的重要性不言而喻。項目溝通管理的工作內(nèi)容可包括：溝通計劃、信息傳播、執(zhí)行報告和行政總結(jié)。7、項目人力資源管理在項目管理中，人力是驅(qū)動項目進(jìn)行的根本，合理設(shè)置各人員的工作也是一項重要的管理工作。項目管理者在設(shè)置人力資源分配時，需要完成一些步驟：角色和職責(zé)分配、人員配備管理計劃和組織結(jié)構(gòu)圖。8、項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理可以分為兩個部分，一個部分是識別風(fēng)險，一個部分是處置風(fēng)險。在項目開展的過程中，難免會遇到各種各樣的問題，而項目風(fēng)險管理就是盡可能規(guī)避風(fēng)險，以保證項目可以正常地開展下去。項目風(fēng)險管理的工作包含這4個過程：風(fēng)險輸出、風(fēng)險量化、對策研究、實施控制。9、項目采購管理【思政融入（體現(xiàn)廉潔守法，防止職業(yè)腐敗意識）】項目采購是項目組從外部獲取的加工材料或者服務(wù)的一種方式，充分且合理的項目采購既可以保證項目按時保質(zhì)完成，也可以避免不必要的浪費(fèi)。項目采購管理分為4個過程，分別是：規(guī)劃采購、實施采購、控制采購和結(jié)束采購。2.管理的價值與意義對個體而言：1、反映項目管理者的個人綜合素養(yǎng)，以及證明個人的能力、智慧與技巧。2、提高了個人的職業(yè)能力，也從工作中找出不足。3、樹立起信心，贏得領(lǐng)導(dǎo)層的重視。對企業(yè)而言：1、能夠幫助企業(yè)在制定的日程內(nèi)完成指定的任務(wù)。2、能夠幫助企業(yè)用合理的費(fèi)用完成項目內(nèi)容。3、團(tuán)結(jié)內(nèi)部員工，提高合作意識。4、項目能夠帶給企業(yè)更多的創(chuàng)收機(jī)會。項目管理的5個階段編號06-045個項目管理階段是在這些知識體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)作。不論是在生活中還是工作中，比如做廣告設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、工程施工還是旅行安排等，都可以使用項目管理的思維來處理問題。編號06-041、項目啟動凡事都有起和終，項目啟動這個階段是一個項目的開始，可以分為：確定項目范圍、制定項目章程、任命項目經(jīng)理與確定約束條件和假設(shè)條件。2、項目計劃項目計劃階段是為所有項目干系人提供項目的全景圖，能夠正確指導(dǎo)大家開展工作。這其中包括：項目的明確范圍、任務(wù)分解（WBS）和資源分析。3、項目執(zhí)行任務(wù)執(zhí)行階段就是需要項目干系人按照所分配導(dǎo)的任務(wù)來按時高效執(zhí)行。項目經(jīng)理需要做好前期工作、范圍變更、記錄項目信息、激勵組員和強(qiáng)調(diào)項目范圍及目標(biāo)。4、項目監(jiān)控項目的監(jiān)控可使用專業(yè)的項目管理軟件來實施，項目監(jiān)控通常與執(zhí)行結(jié)合起來，項目經(jīng)理需要做到能夠及時變更范圍、評估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)報告和風(fēng)險應(yīng)對。5、項目收尾當(dāng)項目開展結(jié)束后，就需要及時關(guān)閉。項目經(jīng)理對結(jié)果進(jìn)行評估檢驗，還需要督促財務(wù)部門回收項目剩余賬款。并組織項目干系人一起開會，盤點整個項目過程中的收獲與感悟。（二）Teambition項目管理…………【重點】1.Teambition核心用法Teambition上搭建符合自己業(yè)務(wù)流程的項目，核心用法有清單式和流程式的項目協(xié)作。核心用法清單式的項目協(xié)作流程式的項目協(xié)作常見適用場景工程項目、電子產(chǎn)品研發(fā)、大促活動、信息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計需求管理、產(chǎn)品設(shè)計管理、招聘管理、財務(wù)報銷管理訴求項目管理者基于工作范圍的管理，可方便地進(jìn)行明確的工作分類、分工和人物拆解，以滿足計劃管控與實際執(zhí)行跟進(jìn)的統(tǒng)一管理項目管理者基于人物流轉(zhuǎn)的整個流程，可以方便的進(jìn)行跨團(tuán)隊/部門的工作流協(xié)作，清晰透明的同步任務(wù)的多種狀態(tài)信息。2.清單式項目搭建方法清單式項目搭建方法，我們大致分為四個步驟，定職能、搭框架、列清單、建報表。編號06-05清單式項目搭建方法，我們大致分為四個步驟，定職能、搭框架、列清單、建報表。編號06-05第一步定職能：確定項目參與者角色及職能，以電子硬件開發(fā)項目為例進(jìn)行角色和職能的劃分角色項目職能項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)項目各階段的任務(wù)分工和進(jìn)度跟進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)工作工程部工程師負(fù)責(zé)制造過程階段相關(guān)工程和流程工作技術(shù)部工程師負(fù)責(zé)軟硬件開發(fā)、調(diào)試和初裝等相關(guān)工作生產(chǎn)部工程師負(fù)責(zé)制造過程相關(guān)流程確認(rèn)以及量產(chǎn)階段相關(guān)工作質(zhì)量部工程師負(fù)責(zé)制造和生產(chǎn)階段產(chǎn)品質(zhì)量檢測和控制的相關(guān)工作第二步搭框架：這類的項目都是分階段或者不同的類來做的，那我們需要搭框架的時候確定好階段劃分或任務(wù)分類項目搭框架的話大致上分為策劃階段，產(chǎn)品設(shè)計階段，制造過程設(shè)計階段，產(chǎn)品與制造過程確認(rèn)階段，量產(chǎn)階段五個階段。這五大階段確定了就是我們通常的工作范圍確定了。那么就可以在Teambition使用這五個階段來命名任務(wù)列表。到此把項目的框架確定完成了。第三步列清單：指我們項目階段搭建好后需要明確這個階段里面做的那些任務(wù)，然后把任務(wù)列表以清單的方式羅列出來并對每個任務(wù)進(jìn)行設(shè)置，完成時間、執(zhí)行者、優(yōu)先級等等其他與本任務(wù)內(nèi)容相關(guān)的信息進(jìn)行設(shè)置。編號06-06第四步，搭建符合項目管理需要的自定義報表：報表對于項目管理有很直接的影響，通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方式可以直觀的呈現(xiàn)項目進(jìn)度，工作完成情況，管理者可以很直觀的得到業(yè)務(wù)的反饋信息。編號06-06編號06-07編號06-073.流程式項目搭建方法流程式項目搭建方法，大致分為四個步驟，理流程、搭框架、設(shè)字段、建報表。以某廣告公司客戶項目的執(zhí)行管理為例，介紹設(shè)計、文案、媒介部門需求任務(wù)管理的「流程式」項目搭建。第一步理流程確定項目流程節(jié)點、參與角色及職能流程節(jié)點節(jié)點涉及角色及流程中的職能需求提交客戶經(jīng)理提交需求，并填寫設(shè)計、文案或媒介任務(wù)的工作單，客戶經(jīng)理與對應(yīng)部門負(fù)責(zé)人溝通需求部門接單部門負(fù)責(zé)人接受工作,并對客戶經(jīng)理的需求解析進(jìn)行評價制作部門負(fù)責(zé)人安排對應(yīng)負(fù)責(zé)的部門同事負(fù)責(zé)任務(wù)，并開始進(jìn)行制作內(nèi)部輸出部門同事完成后與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部輸出的審核業(yè)務(wù)審核客戶經(jīng)理對部門輸出的任務(wù)進(jìn)行審核和反饋客戶審核客戶經(jīng)理反饋給客戶并收集客戶反饋意見，部門對于客戶經(jīng)理反饋的客戶意見解析進(jìn)行評價客戶確認(rèn)客戶經(jīng)理提供給客戶最終確認(rèn)總結(jié)客戶經(jīng)哩對于部門任務(wù)進(jìn)行評分并完成任務(wù)第二步搭框架：根據(jù)流程節(jié)點搭建項目框架，確定「任務(wù)分組」和「狀態(tài)」和清單式項目管理的搭框架類似不過這里的框架就是要確定好任務(wù)分組合任務(wù)的狀態(tài)。編號06-08編號06-08編號06-09設(shè)置任務(wù)相關(guān)屬性內(nèi)容編號06-09第三步設(shè)字段：確定流程中各角色在各工作階段中需要反饋的信息，設(shè)置「任務(wù)類型」中的字段角色設(shè)計需求提交設(shè)計部接單制作內(nèi)部輸出業(yè)務(wù)審核客戶審核客戶確認(rèn)總結(jié)客戶經(jīng)理設(shè)計需求單///業(yè)務(wù)審核意見溝通客戶審核意見客戶最終確認(rèn)意見任務(wù)評價設(shè)計部負(fù)責(zé)人/需求解析評價內(nèi)部評審溝通意見業(yè)務(wù)審核意見溝通客戶意見解析評價、相關(guān)修改溝通//設(shè)計師//設(shè)計制作內(nèi)容內(nèi)部評審溝通意見業(yè)務(wù)審核意見溝通相關(guān)修改溝通//第四步，利用自定義字段來設(shè)置分析維度，搭建符合業(yè)務(wù)需要的自定義報表編號06-10編號06-10四、實踐技能訓(xùn)練（一）布置訓(xùn)練任務(wù)任務(wù)1：從網(wǎng)絡(luò)中查找項目管理案例，思考其中項目管理的設(shè)計思路。任務(wù)2：從網(wǎng)絡(luò)上查找Teambition項目管理的模板案例，分析案例中搭建的方式特點。（二）實戰(zhàn)項目案例運(yùn)用Teambition項目工具使用規(guī)范搭建產(chǎn)品研發(fā)類的項目管理?！倦y點】教師重點指導(dǎo)：項目管理的設(shè)計要求；Teambition項目搭建核心用法。編號06-11【學(xué)生初次進(jìn)行設(shè)計實踐，教師應(yīng)多引導(dǎo)，幫助學(xué)生形成項目管理設(shè)計方案，指導(dǎo)學(xué)生完成項目搭建】編號06-11五、課堂總結(jié)今天，我們主要結(jié)合設(shè)計案例學(xué)習(xí)了Teambition項目管理搭建的核心用法，也針對相關(guān)用法做了一些練習(xí)，想必同學(xué)