2022年企業(yè)人力資源管理師（三級）《理論知識》考前沖刺卷5

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單選題（共60題，共60分）

1.集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的（）而存在。

A.義務

B.權利

C.要求

D.條款

2.集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項。通過集體協商簽訂的（）。

A.文本協議

B.口頭協議

C.網絡協議

D.書面協議

3.企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內容。

A.組織規(guī)則

B.編制定員規(guī)則

C.時間規(guī)則

D.崗位規(guī)范制定原則

4.（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

5.（）應用廣泛，可用于基層生產工人的培訓。

A.工作輪換法

B.工作指導法

C.模擬訓練法

D.特別任務法

6.各級主管在分配工作、劃分職責范圍時，必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的出現，這體現了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.合理分配職責

C.明確責任和權限

D.優(yōu)先組建管理機構和配備人員

7.（）是人員面試中的核心技巧。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問

8.招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

9.關于心理測試，下列敘述正確的是（）。

A.其結果是對應聘者的心理素質的一種評定

B.它主要用來衡量應聘者的智力水平和素質能力差異的測量方法

C.心理測試是一種比較先進的測試方式，在我國該技術已經很成熟和規(guī)范

D.它是通過一系列手段，將人的某些心理特征數量化，作為對應聘者的衡量標準

10.在勞動密集型企業(yè)中，生產工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學歷高低

11.某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補助

D.崗位津貼

12.企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

13.對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）。

A.考評階段

B.實施階段

C.總結階段

D.應用開發(fā)階段

14.工作時間的種類不包括（）。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

15.新成立的單位應當自成立之日起（）內辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

16.（）承擔著雙重角色：既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.勞動部

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心

17.績效管理的重心是（）。

A.實施階段

B.應用階段

C.準備階段

D.考評階段

18.下列關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標準

19.主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

20.如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經理甚至總經理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

21.（）是指通過培訓需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識、技能，還是能力素質。

A.排他分析

B.需求確認

C.人員分析

D.因素確認

22.單位新調入的員工，從調入（）開始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個月

C.第三個月

D.單位發(fā)放工資之日

23.企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產品，其組織結構通常的類型是（）。

A.矩陣結構

B.職能制結構或事業(yè)部制結構

C.事業(yè)部制結構或矩陣結構

D.事業(yè)部制結構或戰(zhàn)略經營網絡型結構

24.以下說法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵使用高學歷員工

C.工作應有明確的分工和職責劃分

D.產品方案設計要科學

25.適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓練

B.角色扮演

C.管理者訓練

D.頭腦風暴法

26.企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

27.關于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協商代表雙方人數對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

28.企業(yè)組織績效開發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經濟效益

D.提高組織員工的素質

29.四班三運轉輪休制的循環(huán)周期不可能為（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12

30.內部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

31.（）是人力資源總規(guī)劃目標實現的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源培訓規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

32.職能制結構適用于（）。

A.各種類型的企業(yè)

B.市場經濟下的企業(yè)

C.計劃經濟體制下的企業(yè)

D.生產經營業(yè)務多元化的企業(yè)

33.以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

34.招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數／錄用期間的費用

35.（）旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務分析模型

B.培訓需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

36.（）是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

37.（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調查

38.如果采用（）形式，招聘者與應聘者面對面相視而坐，眼睛直視對方，會造成一種心理壓力而使應聘者有一種被質問的感覺。?

A.如圖

B.如上圖

C.如上圖所示

D.如上圖示

39.為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴

40.在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）。?

①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

41.在情景模擬測試中，要考慮一個人的會議主持能力，應對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

42.某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時，宜采用（）來計算定員人數。

A.產量定額

B.設備定額

C.工時定額

D.產量定額或工時定額

43.銷售部的汪潔四季度的業(yè)務完成量是40萬元，而她的同事趙剛為36萬元，趙剛的完成情況不如汪潔，這種分析工作績效的方法是（）。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.目標比較法

D.配對比較法

44.（）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經營者

D.集體合同的簽約人

45.職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半數以上

46.下列關于公文筐測試的描述錯誤的是（）。

A.考官要對應聘者的工作進行集體評價

B.可以考察應聘者的溝通能力，協調能力

C.要求應聘者在規(guī)定時間內處理完考官提供的文件

D.考官發(fā)給應聘者的是事先由各類專家共同鑒定，標準化的文件組合

47.（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

48.勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（）、占用為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

49.以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性

50.以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（）。

A.失業(yè)保險

B.基本養(yǎng)老保險

C.工傷保險

D.補充醫(yī)療保險

51.（）應當從程序、步驟和方法上二，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實施。

A.績效管理內容設計

B.績效管理目標設計

C.績效管理程序設計

D.績效管理制度設計

52.以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法，不正確的是（）。

A.工作說明書內容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結構形式呈現多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

53.以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產率

B.定員必須以生產效率最大化為依據

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉

54.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務

C.校園招聘廣告

D.網絡招聘

55.對銷售人員的銷售業(yè)績進行評考，一般采用（）。

A.行為定點量表法

B.以結果為導向的考評方法

C.混合標準尺度法

D.以關鍵時問為導向的考評方法

56.關于工傷保險責任的認定，下列說法不正確的有（）。

A.用人單位分立、合并、轉讓的，承繼單位應當承擔原用人單位的工傷保險責任

B.用人單位實行承包經營的，工傷保險責任由職工勞動關系所在單位承擔

C.職工被借調期間受到工傷事故傷害的，由現用人單位承擔工傷保險責任

D.企業(yè)破產的，在破產清算時依法撥付應當由單位支付的工傷保險待遇費用

57.“6S”活動是在“5S”活動的基礎上增加了（）。

A.素質

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全

58.關于組織結構，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經營規(guī)模大，生產經營業(yè)務多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務部門的關系是一種領導關系，而非指導關系

59.以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經濟損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5億元直接經濟損失

60.模擬訓練法可以提高受訓者的（）。

A.特定應變能力

B.特殊工作技能

C.處理問題能力

D.特定工作行為

多選題（共40題，共40分）

61.以掌握技能為目的的實踐型培訓方法有（）。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.案例分析法

D.特別任務法

E.個別指導法

62.制定用人單位內部勞動規(guī)則必須遵循（）。

A.制定主體合法

B.內容合法

C.職工參與

D.報上級勞動行政部門批準

E.正式公布

63.崗位規(guī)范的內容包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位培訓規(guī)范

E.工作權限

64.與技能培訓相適應的培訓方法包括（）。

A.工作傳授法

B.模擬訓練法

C.項目指導法

D.個人指導法

E.實習或練習法

65.企業(yè)民主管理的平等協商形式包括（）。

A.民主對話

B.民主議事

C.民主質詢

D.民主選舉

E.民主咨詢

66.拓展訓練（）。

A.是以外化型體能訓練為主

B.可培養(yǎng)參與者的團隊精神

C.可提高參與者的動手能力

D.可改善參與者的心理素質

E.是針對中高層管理人員的訓練

67.對培訓效果的評估包括（）。

A.受訓者對培訓計劃的滿意度

B.受訓者的知識收獲

C.受訓者個人工作績效的改善

D.受訓者對組織績效的貢獻

E.受訓者主管的認可

68.內部培訓師的培養(yǎng)方式包括（）。

A.專門培訓

B.模擬授課

C.“外部培訓師助手”制度

D.共同研討

E.內部培訓師俱樂部

69.以下關于目標管理法的說法正確的有（）。

A.評價標準可間接反映員工的工作內容

B.很少出現評價失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進行橫向比較

E.適合對員工提供建議

70.在績效管理總結階段，各個單位主管應當履行的重要管理職責有（）。

A.預算薪酬情況并告知員工

B.召開年度績效管理總結大會

C.對員工的工作目標進行評估

D.召開月度或季度績效管理總結大會

E.制定員工個人發(fā)展計劃

71.核定用人數量時，按比例定員適用于（）的定員。

A.食堂工作人員

B.衛(wèi)生保健人員

C.工程技術人員

D.托幼工作人員

E.政治思想工作人員

72.培訓的配套激勵制度主要包括（）。

A.崗位任職資格制度

B.業(yè)績考核制度

C.崗位晉升制度

D.收入分配制度

E.培訓服務制度

73.勞動定員的作用包括（）。

A.有利于企業(yè)加強管理

B.是勞動工資計劃的基礎

C.是企業(yè)用人的科學標準

D.有利于提高員工隊伍的素質

E.有利于組織分配

74.按照勞動爭議標的不同，可以把勞動爭議劃分為（）。

A.權利爭議

B.利益爭議

C.因勞動條件而發(fā)生的爭議

D.勞動合同爭議

E.因勞動報酬而發(fā)生的爭議

75.涉及到職工權益的社會保險費以及其他相關的資金項目包括（）。

A.基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費

B.醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費

C.工傷保險費、生育保險費

D.職工福利費、職工教育經費

E.獎金、津貼和補貼

76.下列關于各類標準工作時間的計算錯誤的有（）。

A.年制度工作日=248天

B.月制度工作日=20.83天／月

C.月計薪天數=21.85天／月

D.日工資=月工資收入÷月計薪天數

E.小時工資=月工資收入÷(月計薪天數×8小時)

77.下列關于福利的描述正確的是（）。

A.獎金是福利的一部分

B.福利是一種補充性報酬

C.福利會增加企業(yè)投入

D.福利與員工業(yè)績關系密切

E.大部分福利與員工業(yè)績無關

78.下列關于績效計劃的說法正確的有（）。

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.關于工作目標和工作標準的合約

D.參與和承諾是制訂績效計劃的前提

E.績效計劃是關于工作目標和標準的契約

79.限制延長工作時間的措施包括（）。

A.條件限制

B.縮短工作時間

C.時間限制

D.報酬限制

E.人員限制

80.人際關系能力的培訓方法包括（）。

A.敏感性訓練法

B.行為模仿法

C.自學法

D.自我自學法

E.假想構成法

81.提高筆試的有效性應注意的問題包括（）。

A.命題恰當

B.確定評閱計分規(guī)則

C.學歷水平相當

D.閱卷以及成績復核

E.經歷大致相同

82.集體合同的特征包括（）。

A.合法性

B.主體平等性

C.意思表示一致性

D.法律約束性

E.定期的書面合同

83.培訓評估的方法包括（）。

A.排序法

B.觀察法

C.情境模擬測試

D.時間序列法

E.收益評價法

84.某大型企業(yè)要招聘一位具有10年以上消費品市場工作經驗的物流管理經理，一般應選擇（）為招聘渠道。

A.校園招聘

B.租賃公司

C.內部招聘

D.獵頭公司

E.在專業(yè)期刊發(fā)布廣告

85.參加招聘會的主要步驟包括（）。

A.準備展位

B.準備資料和設備

C.與有關協作方溝通聯系

D.招聘人員的準備

E.招聘會的宣傳及會后工作

86.情景模擬測試主要是針對被測試者的（）進行測試。

A.工作效率

B.明顯行為

C.基礎知識

D.實際操作

E.智力水平

87.在進行培訓項目設計時應做到（）。

A.明確員工培訓目的

B.對培訓需求分析結果的有效整合

C.界定清晰的培訓目標

D.制訂培訓項目計劃和培訓方案

E.對計劃實施的結果進行反饋

88.關于五項保險的征繳比例，下列說法正確的有（）。

A.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的20%

B.基本醫(yī)療保險費職工繳費率一般為本人的5%

C.城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險費

D.工傷保險費由企業(yè)按照職工工資總額的一定比例繳納，職工個人不繳納工傷保險費

E.生育保險費最高不得超過工資總額的1%

89.職能制結構的不足包括（）