第四章 市場營銷環(huán)境ppt_第1頁
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市場營銷大綱2第四章市場營銷環(huán)境

一、營銷環(huán)境含義1二、微觀營銷環(huán)境3三、宏觀營銷環(huán)境

一、營銷環(huán)境含義1、概念

2、營銷環(huán)境3、微觀環(huán)境4、宏觀環(huán)境5、營銷環(huán)境特征6、營銷環(huán)境研究的意義1、營銷環(huán)境含義

1、概念：影響企業(yè)發(fā)展的外部不可控因素和力量

2、營銷環(huán)境

營銷環(huán)境微觀環(huán)境宏觀環(huán)境直接影響企業(yè)營銷活動的環(huán)境力量

間接影響企業(yè)營銷活動的環(huán)境力量

1234顧客渠道企業(yè)競爭者公眾微觀環(huán)境3、微觀環(huán)境1234自然環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境政治法律環(huán)境宏觀環(huán)境4、宏觀環(huán)境特征5、營銷環(huán)境的特征客觀性差異性多變性相關(guān)性6、市場營銷研究的意義

意義：使企業(yè)適者生存

使企業(yè)及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略和策略二、微觀營銷環(huán)境1、供應(yīng)商：提企業(yè)經(jīng)營所需要的資源2、營銷中間商：代理商、營銷服務(wù)機構(gòu)等微觀營銷環(huán)境3、顧客：企業(yè)最重要的環(huán)境因素5、公眾：影響企業(yè)發(fā)展的社會團結(jié)力量，包括金融公眾、媒介公眾等4、競爭者：競爭對手的狀況影響企業(yè)的盈利能力實例研討：微觀環(huán)境研究對重慶XX公司開發(fā)四川市場的影響

三、宏觀銷售環(huán)境1、人口環(huán)境

2、經(jīng)濟環(huán)境3、自然環(huán)境4、政治法律環(huán)境5、科技環(huán)境6、社會文化環(huán)境包括：人口總量、年齡

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