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數(shù)字城管規(guī)章制度【篇一:數(shù)字城管解決流程】數(shù)字城管系統(tǒng)都市部件、事件解決流程1、信息收集按發(fā)現(xiàn)渠道將發(fā)現(xiàn)的問題分為四大類:(1)城管監(jiān)督員主動巡邏發(fā)現(xiàn)的事、部件問題,通過“城管通”(手持移動終端)上報至市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心,由坐席員登記受理并預(yù)備案,判斷問題所屬級別,轉(zhuǎn)送到指揮差遣科值班長。(2)市民通過12319熱線平臺投訴舉報的都市管理問題,由市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心坐席員進行登記受理,并向城管監(jiān)督員發(fā)送任務(wù)核算規(guī)定。(3)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的都市管理問題通過“領(lǐng)導(dǎo)通”(手持移動終端)、電話、批示等方式傳輸?shù)绞袛?shù)字城管監(jiān)督指揮中心,由坐席員登記并預(yù)備案,判斷問題所屬級別,轉(zhuǎn)送到指揮差遣科值班長。(4)通過數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心坐席員對天網(wǎng)、街面攝像頭、gps定位等系統(tǒng)對市容環(huán)境、街面秩序、有關(guān)執(zhí)法人員和執(zhí)法車輛在崗在位狀況進行隨機監(jiān)控和抽查,發(fā)現(xiàn)問題后予以登記。2、案卷建立市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接線員接到信息后判斷其來源途徑,對于非都市監(jiān)督員采集的信息,首先發(fā)送至網(wǎng)格監(jiān)督員進行現(xiàn)場核算;對不屬實和不符合備案條件的信息進行作廢解決;屬實的信息進行部件、事件、大小類界定,將事件信息直接進行備案解決,部件信息若在部件數(shù)據(jù)庫中存在則備案解決,不存在的進行特殊處置。信息備案分為部件備案和事件備案兩種。市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心值班長將備案的信息進行核對后生成工單,轉(zhuǎn)送給監(jiān)督指揮中心指揮差遣科差遣員。3、任務(wù)差遣市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心指揮差遣科值班長按照指揮手冊所規(guī)定的原則,將工單派送到對應(yīng)的都市管理責(zé)任部門進行解決。任務(wù)差遣遵特循“屬地原則(即問題所在區(qū)域認定責(zé)任主體的原則)”與“屬主原則(即按問題主管部門認定責(zé)任主體的原則)”。如需要繼續(xù)往下級單位差遣的,由有關(guān)責(zé)任部門繼續(xù)差遣。4、任務(wù)解決有關(guān)責(zé)任單位按照監(jiān)督指揮中心設(shè)定的案件處置規(guī)定進行辦理,準(zhǔn)時完畢;對不能準(zhǔn)時完畢的,責(zé)任單位可向監(jiān)督指揮中心提出緩辦申請,陳說理由;對于部件和事件職責(zé)不明或產(chǎn)權(quán)單位不能解決的,監(jiān)督指揮中心可協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行聯(lián)合辦理。5、任務(wù)反饋各責(zé)任單位將解決完畢的案件成果通過數(shù)字城管系統(tǒng)反饋到監(jiān)督指揮中心,由監(jiān)督指揮中心進行審核。監(jiān)督指揮中心對確認完畢的案件進行備案,對完畢不到位的案件進行重新協(xié)調(diào)和督辦。6、核查結(jié)案市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接線員接受責(zé)任部門解決狀況反饋后,告知對應(yīng)區(qū)域的網(wǎng)格信息監(jiān)督員進行現(xiàn)場核查。監(jiān)督員通過信息采集終端(城管通)上報核查信息;若責(zé)任單位處置到位的,值班長進行結(jié)案存檔解決,否則規(guī)定責(zé)任部門重新解決。7、綜合評價數(shù)字城管系統(tǒng)根據(jù)評價系統(tǒng)的各類指標(biāo)對有關(guān)責(zé)任單位的工作業(yè)績進行綜合統(tǒng)計和評價,評價信息經(jīng)集中統(tǒng)計后作為工作考核根據(jù)?!酒簲?shù)字城管監(jiān)督員管理制度手冊】監(jiān)督員管理制度監(jiān)督員大隊大隊長工作職責(zé)石家莊市數(shù)字化都市管理監(jiān)督員大隊大隊長,在考核辦領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,具體職責(zé)為:一、全方面負責(zé)監(jiān)督員大隊管理工作;二、認真貫徹貫徹上級管理部門交辦的工作任務(wù);三、定時組織監(jiān)督員思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);四、定時開展安全管理教育(大隊長為監(jiān)督員安全管理的第一負責(zé)人);五、定時開展軍事訓(xùn)練工作,打造一流的監(jiān)督員管理隊伍;六、認真抓好監(jiān)督員工作紀(jì)律;七、組織貫徹監(jiān)督員的考核工作;八、定時向上級管理部門報告工作;九、適時組織開展勞動技能競賽活動;十、及時妥善處置突發(fā)事件。監(jiān)督員大隊副大隊長工作職責(zé)石家莊市數(shù)字化都市管理監(jiān)督員大隊副大隊長職責(zé)為:一、在大隊長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;二、大隊長不在的狀況下,推行大隊長職責(zé);三、協(xié)助大隊長制訂工作計劃,并監(jiān)督檢查實施狀況;四、協(xié)助隊長抓好監(jiān)督員隊伍的日常管理工作;五、協(xié)助大隊長做好監(jiān)督員的思想教育和安全穩(wěn)定工作;六、協(xié)助大隊長組織完畢監(jiān)督員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;七、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。監(jiān)督大隊中隊長工作職責(zé)石家莊市數(shù)字化都市管理監(jiān)督員中隊長職責(zé):一、做好監(jiān)督員的日常管理工作;二、做好監(jiān)督員的思想教育和穩(wěn)定工作;三、負責(zé)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;四、加強安全教育(中隊長為中隊安全管理第一負責(zé)人)。五、做好中隊的考勤、考核和工作總結(jié);六、適時開展勞動技能競賽活動;七、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。監(jiān)督員工作職責(zé)監(jiān)督員要自覺恪守國家的法律、法規(guī)和石家莊市數(shù)字化都市管理監(jiān)督中心的各項管理規(guī)定。做到廉潔自律,恪守社會公德,恪守各項工作紀(jì)律。一、加強政治學(xué)習(xí),主動參加各級組織的政治理論學(xué)習(xí)。二、監(jiān)督員必須在指定的工作區(qū)域或責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)工作,有重大活動可根據(jù)需要進行調(diào)節(jié)。三、純熟掌握“城管通”的使用辦法;經(jīng)常對城管通手機進行維護保養(yǎng),確保工作時間內(nèi)“城管通”手機的暢通。四、純熟掌握責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)都市管理部件、事件的分類,對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)都市管理部件、事件實施不間斷巡邏,對查出的問題進行及時、精確地采集、上報。五、按照監(jiān)督中心的指令對上報事件的解決成果進行現(xiàn)場核查,并反饋給監(jiān)督中心。六、信息報送1、信息報送根據(jù)程序,規(guī)定精確、及時,核查環(huán)節(jié)必須達成現(xiàn)場拍照核算。2、恪守信息報送紀(jì)律,不得報送、傳輸虛假信息。3、恪守保密守則,報送監(jiān)督中心的各類信息,不得私自傳輸。4、遇重大突發(fā)事件或“城管通”故障,能夠通過其它手段報送監(jiān)督中心,不得以任何理由推遲報送。七、認真完畢上級交辦的其它工作任務(wù)。監(jiān)督員工作守則一、監(jiān)督員必須認真推行崗位職責(zé),上崗時必須佩帶由市數(shù)字化都市管理監(jiān)督中心統(tǒng)一制作的上崗證。二、監(jiān)督員上崗期間,必須精神飽滿,著裝干凈整潔,舉止端莊,言語文明,待人禮貌。三、監(jiān)督員要嚴(yán)格恪守請銷假制度,準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退,不曠工;上班不辦私事,不吃東西,不吸煙,不勾肩搭背,不嬉笑打鬧,工作期間嚴(yán)禁飲酒、不得酒后上崗。四、工作要認真負責(zé),不準(zhǔn)私自脫崗、調(diào)換崗位、變更工作時間。五、工作時儀容、儀表端莊、整潔,男同志不準(zhǔn)敞胸露懷、剃光頭、蓄長發(fā)、留長須,女同志不準(zhǔn)化濃妝、佩帶貴重首飾、不準(zhǔn)穿超短裙、拖鞋上崗。六、恪守交通法律、法規(guī),確保人身安全和財產(chǎn)安全。七、每日平均上報有效信息不得少于5條。八、監(jiān)督員如遇突發(fā)事件或重大事件,第一時間上報中隊長和大隊長。九、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分派,努力工作,認真負責(zé)。監(jiān)督員考勤管理制度一、實施兩班倒工作制度。工作時間,上午班7:00—12:00;下午班14:00—20:00。根據(jù)季節(jié)變化和工作需要,工作時間可對應(yīng)調(diào)節(jié)。二、監(jiān)督員考勤由中隊長負責(zé),月底由大隊長收集上報。三、如有特殊狀況,嚴(yán)格恪守請銷假制度,不得無端曠工。四、請假分病假、事假、公假(涉及婚假、喪假、工傷假等)。五、請病假,憑市級及以上醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)。請事假必須書面闡明事由,逐級審批,經(jīng)同意后方可離崗。來不及辦理請假手續(xù)的,必須電話聯(lián)系征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方能請假,并與上班后及時補辦請假手續(xù)。六、監(jiān)督員請假半天,由中隊長同意,報大隊長備案;請假1天,由中隊長提出意見,報大隊長同意;請假1天以上3天以內(nèi)的(涉及3天),由大隊長提出意見,報監(jiān)督員管理科科長同意;請假3天以上7天以內(nèi)(含7天)的,由監(jiān)督員管理科科長提出意見,由主管主任同意;請假7天以上的,由監(jiān)督員管理科科長、主管主任提出意見,由考核辦主任同意;中隊長請假由大隊長提出意見,并由監(jiān)督員管理科科長、考核辦主管主任、主任按權(quán)限同意;大隊長請假報監(jiān)督員管理科,并由主管主任、主任按權(quán)限同意,3天下列(含3天)由主管主任同意,3天以上由考核辦主任同意。七、逾假者事后須盡快向領(lǐng)導(dǎo)提交書面請假理由,獲得同意后,可按事假看待,否則按曠工解決;無正當(dāng)理由逾假不歸超出3天者,按自動辭職解決。八、請事假(半天以上3天以內(nèi)的),每星期不得超出1次,每月不得超出2次。九、婚假涉及本人婚假和直系親屬婚假。本人正?;榧?,休3天;晚婚假休18天(男25周歲以上,女23周歲以上);直系親屬婚假1天。十、喪假,直系親屬為3天,其它親屬為半天。十一、工傷假按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十二、有關(guān)考勤事項:1、事假30分鐘以內(nèi)的每七天不超出3次,每月不超出5次。2、遲到、早退1次的,在中隊做檢查,2次的在大隊做檢查,3次的予以警告1次;警告2次的,將被辭退;遲到、早退累計5個小時,扣1天工資。3、請事假1天,減少公休1天,以這類推。監(jiān)督員交接班制度一、恪守勞動紀(jì)律,準(zhǔn)時到崗交接班,上崗后立刻用“城管通”進行登錄,監(jiān)督中心根據(jù)“城管通”等登錄狀況對監(jiān)督員統(tǒng)計考勤。二、監(jiān)督員應(yīng)在指點時間、地點交接班,未經(jīng)同意不得私自變化交接班時間和地點。三、未經(jīng)中隊主管同意,不得私自換班、替班。更不允許由與城管監(jiān)督無關(guān)人員替代。四、交接班時如遇接班人員未到崗,應(yīng)及時上報監(jiān)督中心,并繼續(xù)巡邏至接班人員到崗或服從中隊主管安排,不得出現(xiàn)空崗。五、認真填寫交接班統(tǒng)計。交接班期間如發(fā)生都市管理部件或事件錯報、漏報,交接班統(tǒng)計不清,同時追究當(dāng)事人雙方及中隊主管責(zé)任。監(jiān)督員年度考核制度一、監(jiān)督員管理部門,對監(jiān)督員進行全方面考核??己藘?nèi)容為:德、能、勤、績、廉,重點考核工作實效。二、監(jiān)督員考核以平時考核為基礎(chǔ),結(jié)合定時考核進行。三、監(jiān)督員考核采用六個月總結(jié)、全年總評的考核方式。分五個環(huán)節(jié)進行:個人總結(jié)、述職、群眾評議、主管領(lǐng)導(dǎo)提出考核等次建議、考核小組擬定考檢等次。四、考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次??紮z成果進行公示,并告知本人。五、定時考檢成果作為監(jiān)督員續(xù)聘、辭退根據(jù)。(8)其它法律、法規(guī)規(guī)定的予以辭退的情形。6、有下列行為體現(xiàn)之一的,予以表彰或獎勵:(1)為中心工作做出突出奉獻的;(2)提出合理化建議并被采用的;(3)主動參加監(jiān)督中心組織的多個活動(涉及業(yè)務(wù)技能比賽、主動撰寫心得體會,主動參加公益活動等),體現(xiàn)突出的;(4)全年出滿勤,工作實績突出的;(5)遇突發(fā)事件,及時發(fā)現(xiàn)、上報并得到妥善處置,挽回重大損失的;(6)助人為樂、拾金不昧等被當(dāng)事人、新聞單位或有關(guān)部門提出表彰的,或者本人反映,監(jiān)督中心調(diào)查屬實的;(7)被市級部門表彰獎勵的;(8)被評為優(yōu)秀監(jiān)督員、十佳監(jiān)督員或獲得其它榮譽稱號的。監(jiān)督員管理與交流制度一、監(jiān)督員的管理實施分級管理,定時交流、輪崗制度。分級管理就是以行政區(qū)為單位,設(shè)立監(jiān)督員管理大隊,大隊下設(shè)中隊,中隊下設(shè)班組;實施大隊包區(qū)、中隊包片、班組包路段的網(wǎng)格化管理模式。大隊長、中隊長、班長為監(jiān)督員基層管理人員。二、監(jiān)督員基層管理人員實施公開選拔、競爭上崗和管理機關(guān)聘任制相結(jié)合,并實施定時輪換。三、監(jiān)督員基層管理人員,應(yīng)當(dāng)含有擬任職務(wù)所規(guī)定的思想政治素質(zhì)和工作能力。特別優(yōu)秀的或工作需要的,能夠破格任用。四、新任監(jiān)督員基層管理人員實施公示和任職試用制度。五、監(jiān)督員基層管理人員考核為“優(yōu)秀”的能夠連任。六、監(jiān)督員基層管理人員,在定時考核中為不稱職的,取消其任職資格。七、監(jiān)督員實施定時交流制度。人員交流實施區(qū)與區(qū)之間、大隊與大隊之間、中隊與中隊之間、班與班之間進行交流輪崗。八、監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)愛惜公共財物,如人為造成工作設(shè)施設(shè)備損壞的,維修費用由本人承當(dāng),貽誤工作的,視情節(jié)給與處分。九、監(jiān)督員因個人因素,造成公共財物丟失的,由管理部門統(tǒng)一補發(fā),費用由個人承當(dāng);造成工作損失的,視情節(jié)給與處分。監(jiān)督員安全管理制度一、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,層層貫徹,考核辦主管主任負總責(zé),監(jiān)督員管理科科長具體負責(zé),監(jiān)督員大隊長負責(zé)安全工作的具體監(jiān)督和貫徹。二、認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,經(jīng)常開展安全知識教育和培訓(xùn),提高監(jiān)督員的安全意識和自防、自救能力,不定時進行安全工作檢查,及時去除隱患。三、監(jiān)督員必須樹立“安全重于泰山”的思想,遵紀(jì)遵法,按章行事,嚴(yán)格恪守安全生產(chǎn)各項管理制度。四、監(jiān)督員巡視時,嚴(yán)禁駕駛機動車輛,嚴(yán)防多個交通事故發(fā)生;采集信息時,要注意講究辦法和技巧,避免發(fā)生爭執(zhí),果斷杜絕打架斗毆。五、監(jiān)督員巡視時,不準(zhǔn)攜帶貴重物品,避免被盜、被搶事故的發(fā)生。六、監(jiān)督員在巡視工程中,遇有惡劣天氣要注意觀察和規(guī)避,防止雷擊、觸電和砸傷等事故的發(fā)生。七、天氣炎熱時避免長時間暴曬,可采用帶遮陽帽、打傘等方法。同時注意多飲水,避免造成中暑暈厥;天氣嚴(yán)寒時注意保暖,避免凍傷;大雪天氣盡量徒步巡邏,穿防滑鞋,避免滑倒摔傷。八、夏季在街上吃飯,要注意飲水衛(wèi)生,防止食物中毒和傳染病。九、監(jiān)督員在巡視過程中,如遇有重大狀況,須及時上報。獎勵制度一、對工作體現(xiàn)突出,有明顯成績和奉獻的監(jiān)督員或監(jiān)督員集體,予以獎勵。獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,以精神獎勵為主。二、監(jiān)督員或監(jiān)督員集體有下列情形之一的,予以獎勵:1、忠于職守,主動工作,成績明顯的;2、恪守紀(jì)律,廉潔奉公,作風(fēng)正派,模范作用突出的;3、工作有創(chuàng)新或者提出合理化建議,效果明顯的;4、增進團結(jié)、維護穩(wěn)定,為集體爭得榮譽的;5、避免或消除事故有功,使國家和人民利益免受或減少損失的;6、在搶險、救災(zāi)等特定環(huán)境中奮不顧身,做出奉獻的;7、同違法違紀(jì)行為作斗爭有功績的;8、有其它突出奉獻的。獎勵分為:先進個人、先進集體、嘉獎、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽稱號。對受獎勵的監(jiān)督員或者監(jiān)督員集體予以表彰,并視奉獻大小予以一次性獎金。三、予以監(jiān)督員或者監(jiān)督員集體獎勵,按照管理權(quán)限和程序逐級申報、審批。四、監(jiān)督員或者監(jiān)督員集體有下列情形之一的,撤銷獎勵:1、弄虛作假,欺騙獎勵的;2、申報獎勵時隱瞞錯誤或者違反規(guī)定程序的;3、有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)撤銷獎勵的其它情形的。懲戒制度一、監(jiān)督員必須恪守紀(jì)律,不得有下列行為:1、散布有損國家、社會、集體言論,組織或參加有損國家、集體活動;2、組織或參加非法組織、罷工;3、玩忽職守,貽誤工作;4、回絕執(zhí)行上級機關(guān)交辦的工作任務(wù);5、打擊報復(fù);6、弄虛作假,誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾;7、運用職權(quán)之便謀取私利;8、故意破壞公共財產(chǎn);9、濫用職權(quán),損害人民利益;10、泄露工作機密;11、參加色情、吸毒、賭博、迷信活動;12、工作期間飲酒、酗酒鬧事,影響工作;13、違反職業(yè)道德、社會公德;14、從事或參加營利性活動,不能正常工作;15、曠工或外出、請假期間無正當(dāng)理由逾期不歸;16、違反紀(jì)律的其它行為。二、處分分為:警告、記過、記大過、罷職、開除。三、對監(jiān)督員的處分應(yīng)當(dāng)事實清晰,證據(jù)確鑿、定性精確、解決恰當(dāng)、程序正當(dāng)、手續(xù)完備。監(jiān)督員違紀(jì)的,由監(jiān)督員管理機關(guān)對監(jiān)督員違紀(jì)的狀況進行調(diào)查,并將調(diào)查認定的事宜及擬予以的處分根據(jù)告知監(jiān)督員本人。監(jiān)督員有權(quán)進行陳說與申辯。四、受開除以外處分的,在處分期間有悔改體現(xiàn),并且沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的,處分期滿后,有處分機關(guān)解除處分,并以書面形式告知本人。辭職辭退制度一、監(jiān)督員辭職,應(yīng)向其管理部門提出書面申請。管理機關(guān)自接到申請之日起,七個工作日內(nèi)予以審批。二、監(jiān)督員有下列情形之一的予以辭退:1、在年度考核中,被擬定為不稱職的;2、不能勝任本職工作的;3、因所在機關(guān)機構(gòu)變革、撤銷、合并不設(shè)此崗位的;4、不推行監(jiān)督員義務(wù),不恪守統(tǒng)計,經(jīng)教育仍無轉(zhuǎn)變的;5、曠工或者無端外出,請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸,持續(xù)超出三天,或者六個月內(nèi)累計超出十天,一年累計超出十五天的;6、個人因素工作持續(xù)失誤,給工作造成重大損失的;7、故意損壞公共財物,給工作造成重大損失的;8、不安心工作,打架斗毆,造成重大不良影響的;9、完不成全年工作任務(wù)的;10、挑撥是非,破壞團結(jié),影響工作的;11、非工作因素造成的疾病、傷殘,不能從事本工作的,按有關(guān)法規(guī)做辭退解決。三、監(jiān)督員有下列情形之一的不得辭退:1、因公致殘,被認定為喪失或部分喪失工作能力的;2、因公受傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;3、女性監(jiān)督員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;4、法律、行政法規(guī)規(guī)定其它不得辭退的情形。四、辭退監(jiān)督員,由管理機關(guān)研究決定。辭退決定應(yīng)以書面形式告知辭退的監(jiān)督員本人。五、監(jiān)督員辭職或者被辭退,離職前應(yīng)當(dāng)把管理機關(guān)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備,一次性交清,辦理交接手續(xù)。管理機關(guān)同意后,方可離職?!俺枪芡ā惫芾碇贫纫?、“城管通”手機是都市管理監(jiān)督中心為城管監(jiān)督員配備的完畢工作必需的專用通訊設(shè)備,監(jiān)督員領(lǐng)取“城管通”時交押金3000元。二、“城管通”手機由城管監(jiān)督員自行妥善保管,屬人為損毀的,按照修復(fù)實際發(fā)生費用有個人承當(dāng),丟失的由個人全價賠償。三、城管監(jiān)督員應(yīng)純熟掌握“城管通”的各項基本功效和使用辦法,操作規(guī)范、精確。四、“城管通”因故無法使用時,城管監(jiān)督員要及時與監(jiān)督中心聯(lián)系維修或更換,不能影響正常工作。五、上崗前,要自行檢查“城管通”的功效狀況,確保在崗期間“城管通”手機電量充足,聯(lián)系暢通。六、“城管通”手機中保存的多個信息不得對外泄露,否則將根據(jù)保密條款追究個人責(zé)任。七、城管監(jiān)督員離職時須將“城管通”手機及配件交回監(jiān)督員管理科,回絕交回者將不退還其押金。八、是用“城管通”手機只能撥打電話:110、119、120、122?!酒簲?shù)字城管中心工作守則】有關(guān)印發(fā)《蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化都市管理監(jiān)督指揮中心工作守則》的告知中心各部門:現(xiàn)將《蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化都市管理監(jiān)督指揮中心工作守則》印發(fā)給你們,請結(jié)合工作實際,認真貫徹執(zhí)行。二○○九年九月十五日抄報:區(qū)黨政辦公室蚌埠經(jīng)濟開發(fā)區(qū)數(shù)字化都市管理監(jiān)督指揮中心工作守則一、總則(一)學(xué)習(xí)理論,堅定信念。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀,進一步堅定抱負信念,為推動全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)又好又快發(fā)展做出奉獻。(二)鉆研業(yè)務(wù),增強本領(lǐng)。堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,勤奮學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,勤于思考,潛心鉆研本職業(yè)務(wù),爭當(dāng)數(shù)字城管工作的行家里手。(三)切記宗旨,服務(wù)為民。切記黨的根本宗旨,圍繞本職工作,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)人民。(四)開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)業(yè)績。理論聯(lián)系實際,勇于探索,主動進取,與時俱進,堅持公正無私、秉公辦事、努力發(fā)明一流的工作業(yè)績。(五)求真務(wù)實,團結(jié)一致。堅持求真務(wù)實,廣泛開展批評和自我批評,增進團結(jié)、提高認識、鼓足干勁、努力拼搏,展示監(jiān)督指揮中心嶄新的精神風(fēng)貌。(六)勤政廉政,樂于奉獻??思悍罟?,勤政廉政,不以權(quán)謀私,自重、自省、自警、自勵,愛崗敬業(yè),奉獻社會。二、工作考勤(一)全體工作人員要嚴(yán)格恪守作息制度,準(zhǔn)時上下班,不得無端遲到早退,嚴(yán)禁曠工。綜合部指定專人負責(zé)中心考勤工作。(二)上班期間因事臨時外出辦事,應(yīng)向部門負責(zé)人報告,整個部門外出的,須報告中心主任。(三)因事因病不能上班,應(yīng)推行請假手續(xù),半天以內(nèi)由部門負責(zé)人同意;半天以上由部門負責(zé)人報告中心主任同意。請假期滿,應(yīng)準(zhǔn)時上班。如遇特殊狀況規(guī)定續(xù)假,應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù)。(四)如遇臨時重大事故無法提前請假時,必須及時與部門領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系,并經(jīng)口頭同意后方可請假;上班后立刻補辦請假手續(xù)。否則將做曠工解決。(五)婚假、喪假、產(chǎn)假、休假等事宜按國家或省、市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(六)必須認真執(zhí)行交接班制度,按規(guī)定進行交接班,切實推行好交接班手續(xù)。(七)交班者必須等接班者按規(guī)定交接完畢后,方可離崗下班。(八)交接班必須嚴(yán)肅認真,手續(xù)清晰,并確保持續(xù)不間斷。無人接班時未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,交班者不得私自離崗。(九)堅守工作崗位,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,不擅離職守。三、著裝規(guī)定(一)工作時間必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴工作標(biāo)牌。(二)
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