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第11頁(yè)共11頁(yè)辦公行政?管理制度?第一章?總則第?一條為使?公司系統(tǒng)?的辦公工?作實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化、程?序化、制?度化,迸?一步加強(qiáng)?管理和協(xié)?調(diào),明確?辦公程序?,提高辦?公效率,?保障和促?進(jìn)公司戰(zhàn)?略目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)及各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?發(fā)展,制?定本制度?。第二?條總公司?辦公室負(fù)?責(zé)本制度?的___?_管理監(jiān)?督。第?二章經(jīng)理?辦公會(huì)議?第三條?總公司經(jīng)?理辦公會(huì)?議分為管?理工作會(huì)?和業(yè)務(wù)工?作匯報(bào)會(huì)?。第四?條每月第?一、?二、四周?的周一上?午8。_?___分?召開管理?工作會(huì)議?,由總經(jīng)?理(或指?定其他總?公司領(lǐng)導(dǎo)?)主持,?總公司其?他領(lǐng)導(dǎo)及?各管理部?門正副職?總經(jīng)理(?主任)參?加,必要?時(shí)指定人?員列席。?主要研究?公司重大?事項(xiàng),如?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?、重大經(jīng)?營(yíng)決策、?重要規(guī)章?制度;決?定重大投?資或貿(mào)易?項(xiàng)目、重?要對(duì)外關(guān)?系、主要?工作部署?以及需要?經(jīng)理辦公?會(huì)議討論?研究的其?它事項(xiàng)。?第五條?每月第三?周周一上?午8:_?___分?召開業(yè)務(wù)?工作匯報(bào)?會(huì),由總?經(jīng)理(或?指定副總?經(jīng)理)主?持,總公?司其他領(lǐng)?導(dǎo)、各部?門、各專?業(yè)公司負(fù)?責(zé)人參加?,必要時(shí)?指定人員?列席。業(yè)?務(wù)工作匯?報(bào)內(nèi)容包?括:__?__機(jī)構(gòu)?建設(shè)情況?、職工思?想狀況和?具體業(yè)績(jī)?、業(yè)務(wù)發(fā)?展情況等?。匯報(bào)單?位應(yīng)于會(huì)?前認(rèn)真準(zhǔn)?備,屆時(shí)?全面匯報(bào)?。第六?條各部門?及各專業(yè)?公司需要?提請(qǐng)經(jīng)理?辦公會(huì)研?究的事項(xiàng)?,應(yīng)在會(huì)?議召開的?上周五前?以書面形?式提出并?附背景說(shuō)?明,送辦?公室匯總?篩選后,?報(bào)總經(jīng)理?確定會(huì)議?議題。議?題確定后?,由辦公?室通知有?關(guān)部門做?好會(huì)前準(zhǔn)?備(包括?會(huì)議材料?等)。?第七條經(jīng)?理辦公會(huì)?議對(duì)議定?的事項(xiàng)形?成相應(yīng)決?議或決定?,總經(jīng)理?有最終集?中決策及?決定權(quán)。?第八條?辦公室指?定專人作?好經(jīng)理辦?公會(huì)議記?錄,并整?理存檔。?重要決議?事項(xiàng)形成?____?,印發(fā)有?關(guān)單位或?人員。辦?公室對(duì)需?貫徹落實(shí)?的事項(xiàng)進(jìn)?行催辦、?督察并反?饋情況。?第九條?總公司領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)議由?總經(jīng)理主?持,總公?司其他領(lǐng)?導(dǎo)參加,?不定期召?開,必要?時(shí)由辦公?室主任負(fù)?責(zé)記錄和?督促會(huì)議?議決事項(xiàng)?的協(xié)調(diào)落?實(shí)。第?三章公文?處理第?十條各部?門原則上?不得以部?門名義對(duì)?公司系統(tǒng)?外的單位?制發(fā)正式?文件。?第十一條?凡以總公?司名義發(fā)?出的公文?、函件及?用總公司?印章的,?辦公室對(duì)?內(nèi)容和文?字有權(quán)審?核,并負(fù)?有把關(guān)責(zé)?任。第?十二條辦?公室負(fù)責(zé)?文書檔案?的管理工?作并負(fù)責(zé)?指導(dǎo)全系?統(tǒng)的文檔?工作。?第十三條?辦公室負(fù)?責(zé)制定總?公司保密?工作條例?并指導(dǎo)全?系統(tǒng)的保?密工作。?第四章?內(nèi)部呈批?第十四?條總公司?各部門、?各專業(yè)公?司、子公?司等以書?面形式向?總公司領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)工?作或請(qǐng)求?批準(zhǔn)有關(guān)?事項(xiàng),須?使用呈批?件。第?十五條總?公司各部?門的呈批?件,由該?部門直送?分管領(lǐng)導(dǎo)?,領(lǐng)導(dǎo)簽?批后直接?退該部門?辦理。屬?于分管領(lǐng)?導(dǎo)權(quán)限之?外的,必?須交由辦?公室呈報(bào)?總經(jīng)理閱?批,批后?經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)閱后退?呈報(bào)部門?或根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)批示處?理。第?十六條專?業(yè)公司、?子公司的?呈批件,?按呈報(bào)內(nèi)?容自行送?交相關(guān)管?理部門或?分管領(lǐng)導(dǎo)?。需報(bào)總?經(jīng)理審批?的,應(yīng)交?由辦公室?負(fù)責(zé)呈送?,批后按?領(lǐng)導(dǎo)批示?處理。?第十七條?呈批件由?總公司領(lǐng)?導(dǎo)簽批后?,原件交?辦公室歸?檔存查,?呈報(bào)單位?必要時(shí)可?留復(fù)印件?。第十?八條辦理?呈批件必?須打印,?按規(guī)定填?寫,規(guī)范?用表,由?承辦人及?呈報(bào)單位?負(fù)責(zé)人簽?字;如有?附件應(yīng)齊?全有效。?一般應(yīng)一?事一呈。?需要一事?多批的,?第二次呈?報(bào)時(shí)應(yīng)附?上次批示?意見(jiàn)。?第十九條?承辦部門?要認(rèn)真負(fù)?責(zé),收、?交、轉(zhuǎn)、?送要做到?快速、準(zhǔn)?確、交接?手續(xù)齊備?,應(yīng)建立?收發(fā)文和?交接制度?,指定專?人負(fù)責(zé)登?記和存檔?。第二?十條各部?門及各專?業(yè)公司應(yīng)?指定一名?正式職工?作為聯(lián)絡(luò)?員,負(fù)責(zé)?聯(lián)絡(luò)工作?。包括簽?領(lǐng)文件、?接聽(tīng)通知?并向本單?位領(lǐng)導(dǎo)及?人員傳達(dá)?、報(bào)迭呈?批件及其?他相關(guān)事?務(wù)。第?五章印章?使用第?二十一條?凡涉及公?司重要合?同、協(xié)議?、對(duì)外承?諾、擔(dān)保?、資產(chǎn)轉(zhuǎn)?移等事宜?的法律文?書及其他?重要事由?的文件,?須經(jīng)法規(guī)?室審核,?報(bào)總經(jīng)理?簽批后用?印。第?二十二條?涉及總公?司領(lǐng)導(dǎo)具?體分管業(yè)?務(wù)的一般?性函件、?報(bào)表、證?明等,由?辦公室秘?書處審核?,經(jīng)分管?領(lǐng)導(dǎo)簽批?后用印。?第二十?三條除上?述之外的?一般性函?件、介紹?信或其他?事由等,?由辦公室?主任批準(zhǔn)?后用印。?第六章?機(jī)要文書?第二十?四條機(jī)要?室主要負(fù)?責(zé)總公司?文件和有?關(guān)材料的?打印。打?印內(nèi)容須?經(jīng)辦公室?主任(或?分管領(lǐng)導(dǎo)?)審核簽?字。第?二十五條?各單位需?制發(fā)的業(yè)?務(wù)公文、?函件及其?他材料等?均應(yīng)自行?打印。?第二十六?條辦理復(fù)?印、傳真?等應(yīng)填寫?“機(jī)要室?業(yè)務(wù)申請(qǐng)?單”,經(jīng)?部門負(fù)責(zé)?人簽字后?,送機(jī)要?室辦理。?每季未由?辦公室統(tǒng)?計(jì)費(fèi)用后?轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本?部,計(jì)入?部門費(fèi)用?。第二?十七條一?般業(yè)務(wù)性?外發(fā)傳真?由部門負(fù)?責(zé)人簽字?;重要傳?真件外發(fā)?由總公司?分管領(lǐng)導(dǎo)?簽字。?第二十八?條收到傳?真件應(yīng)及?時(shí)通知收?件人簽字?領(lǐng)取。?第二十九?條各部門?及個(gè)人的?郵件自行?發(fā)送或領(lǐng)?取,屬于?總公司領(lǐng)?導(dǎo)的,辦?公室負(fù)責(zé)?辦理。?第七章接?待第三?十條凡客?人來(lái)訪的?,登記后?由被訪單?位派人接?見(jiàn)并引入?。第三?十一條總?公司領(lǐng)導(dǎo)?的客人來(lái)?訪由辦公?室接待員?負(fù)責(zé)接待?,其他來(lái)?訪客人由?被訪單位?自行安排?接待。?第三十二?條業(yè)務(wù)談?判需用會(huì)?議室或談?判間,應(yīng)?提前與辦?公室聯(lián)系?,由接待?員負(fù)責(zé)安?排。第?八章其他?第三十?三條處以?上干部每?隔周六上?午8:3?0—11?:30應(yīng)?到公司_?___議?事。臨時(shí)?有事或有?病的,須?向總公司?分管領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)假。?第三十四?條總公司?各部門、?各專業(yè)公?司正副職?以上(含?)領(lǐng)導(dǎo)每?日應(yīng)于晚?六時(shí)下班?、臨時(shí)有?事的,須?向總公司?分管領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)假。?第九章附?則第三?十五條本?制度由總?公司辦公?室負(fù)責(zé)解?釋。第?三十六條?各專業(yè)公?司、子公?司在貫徹?執(zhí)行本制?度的同時(shí)?,可根據(jù)?實(shí)際情況?,制定實(shí)?施細(xì)則。?辦公行?政管理制?度(二)?第一條?規(guī)范員工?辦公行為?,提升員?工精神面?貌,樹立?公司良好?的對(duì)外形?象,特制?定本制度?第二條?本規(guī)范適?用于公司?及下屬分?、子公司?全體員工?。第二?章管理與?____?第三條?本制度由?行政人事?部負(fù)責(zé)檢?查和監(jiān)督?執(zhí)行。?第四條各?部門經(jīng)理?有對(duì)本部?門員工行?為是否規(guī)?范進(jìn)行監(jiān)?督和管理?的職能。?第三章?行為規(guī)范?第五條?服裝要求?:公司管?理序列員?工每周一?至周四須?穿著與季?節(jié)氣候相?適合的商?務(wù)服裝,?周五可著?適當(dāng)休閑?服飾,業(yè)?務(wù)序列員?工周一至?周五均應(yīng)?穿著商務(wù)?服飾,具?體標(biāo)準(zhǔn)為?:一、?男員工上?裝以整潔?的襯衣、?有領(lǐng)t恤?、西裝、?商務(wù)夾克?為主,嚴(yán)?禁穿著無(wú)?領(lǐng)、無(wú)袖?、帶花色?的上衣;?下裝應(yīng)穿?長(zhǎng)褲,顏?色、式樣?莊重得體?,以中性?色和深色?為主;嚴(yán)?禁穿著短?褲、中褲?。二、?女員工著?裝應(yīng)以素?雅大方,?莊重得體?,款式簡(jiǎn)?練服裝為?主,尺寸?不宜過(guò)緊?、過(guò)短。?三、員?工服裝必?須合身,?保持平整?、干凈、?無(wú)污漬、?無(wú)異味,?內(nèi)衣不得?外露;?四、所有?員工上班?期間均不?得著低胸?衫、背心?、___?_、短褲?、超短裙?等與商務(wù)?辦公氛圍?不符的奇?裝異服。?五、鞋?子以黑色?或深色皮?鞋為主,?鞋面須光?亮整潔,?嚴(yán)禁穿拖?鞋、布鞋?等。六?、襪子無(wú)?破損,襪?口不外露?,不穿網(wǎng)?狀或帶花?紋的絲襪?,襪色須?與整體著?裝相搭配?;七、?如公司統(tǒng)?一訂制員?工工裝,?則各部門?員工均應(yīng)?穿著工裝?出勤。?第六條發(fā)?型要求:?頭發(fā)定?期修剪、?梳理,保?持清潔、?無(wú)異味,?不染燙怪?異發(fā)型及?特別顏色?的頭發(fā),?男員工不?留長(zhǎng)發(fā),?不剃光頭?,發(fā)型輪?廓分明;?女員工保?持發(fā)型自?然,嚴(yán)禁?佩帶鮮艷?或過(guò)于華?麗的頭飾?。第七?條面部要?求:?jiǎn)T?工工作期?間均應(yīng)保?持面容整?潔,女員?工每日可?適當(dāng)著淡?妝上崗,?保證面容?簡(jiǎn)潔、莊?重、協(xié)調(diào)?,不得濃?妝艷抹。?第八條?口腔要求?。班前及?工作中就?餐不飲酒?,不吃辛?辣刺激性?食物,保?持口腔清?潔、口氣?清新無(wú)異?味。第?九條手部?要求:保?持手部干?凈整潔,?指甲勤修?剪,內(nèi)無(wú)?污垢;不?涂抹有色?指甲油。?第十條?飾物佩戴?:一、?員工佩戴?眼鏡鏡片?應(yīng)擦拭清?潔,不得?佩戴有色?、造型怪?異的眼鏡?從事工作?;二、?男女員工?所佩戴飾?物均不得?過(guò)于夸張?。第十?一條個(gè)人?衛(wèi)生。勤?洗澡、勤?換衣,保?證身體無(wú)?異味,保?持皮膚潔?凈??蛇m?量噴涂淡?雅香水,?但不得過(guò)?于濃烈。?第三章?員工日常?工作行為?規(guī)范第?十二條辦?公大廳、?各獨(dú)立辦?公室應(yīng)保?持安靜,?禁止高聲?喧嘩、打?鬧、打游?戲、網(wǎng)絡(luò)?聊天、下?載電影、?游戲及做?與工作無(wú)?關(guān)之事。?第十三?條工作時(shí)?間對(duì)待領(lǐng)?導(dǎo)、同事?、來(lái)訪者?等應(yīng)熱情?、有禮貌?。保持良?好的工作?情緒,禁?止將私人?情緒帶入?工作當(dāng)中?。第十?四條員工?不得攜帶?____?、危險(xiǎn)品?、___?_支、管?制刀具等?進(jìn)入辦公?場(chǎng)所。?第十五條?工作時(shí)間?內(nèi)禁止在?辦公區(qū)域?內(nèi)食用有?氣味的食?品及零食?。第十?六條員工?辦公桌應(yīng)?保持整齊?、清潔,?各類文件?存放有序?并應(yīng)注意?保密,不?得隨意擺?放,資料?堆砌高度?須低于辦?公桌隔板?立面高度?。第十?七條桌面?和室內(nèi)辦?公設(shè)備擺?放整齊,?保持外表?干凈。?第十八條?辦公室墻?面除了張?貼必要的?文件或圖?表外,應(yīng)?保證墻面?清潔。?第十九條?辦公座椅?不能隨意?擺放,離?座后要將?座椅在桌?前擺正。?第二十?條保證所?屬辦公區(qū)?域的設(shè)備?設(shè)施完好?,做到人?走關(guān)停所?有設(shè)備電?源。第?二十一條?節(jié)約用電?,下班后?及時(shí)關(guān)閉?計(jì)算機(jī);?開啟空調(diào)?時(shí)按國(guó)家?相關(guān)要求?調(diào)整溫度?,人員長(zhǎng)?時(shí)間離開?辦公室時(shí)?應(yīng)關(guān)閉空?調(diào)。第?二十三條?未經(jīng)行政?人事部同?意,禁止?私自調(diào)換?工作位置?或挪動(dòng)工?作臺(tái)、文?件柜等辦?公家具、?辦公設(shè)備?。第二?十四條工?作中同事?之間應(yīng)本?著以公司?利益為重?,團(tuán)結(jié)合?作、快捷?高效為原?則,應(yīng)及?時(shí)解決可?能存在的?矛盾和問(wèn)?題。第?二十五條?公司的電?腦、傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)原則上?不能用于?私人用途?,若有特?殊原因,?須事先提?出申請(qǐng),?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可使用?。第四?章辦公現(xiàn)?場(chǎng)管理規(guī)?范第二?十六條工?作時(shí)間內(nèi)?,非工作?需要無(wú)關(guān)?人員不得?無(wú)故在前?臺(tái)逗留。?第二十?七條公共?衛(wèi)生由公?司請(qǐng)專人?打掃,每?位員工應(yīng)?自覺(jué)維護(hù)?干凈、整?潔的辦公?環(huán)境。?第二十八?條員工應(yīng)?自覺(jué)維護(hù)?辦公場(chǎng)所?清潔衛(wèi)生?,禁止在?公司指定?吸煙區(qū)以?外的區(qū)域?吸煙;嚴(yán)?禁堆放雜?物、隨意?丟棄廢棄?物,嚴(yán)禁?隨地吐痰?、傾倒污?水和茶渣?,保持地?面、門窗?、辦公家?具、辦公?設(shè)備等清?潔整齊。?第二十?九條在使?用傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?后,所產(chǎn)?生的錯(cuò)誤?報(bào)告或廢?紙等,須?及時(shí)處理?,重要文?件應(yīng)予以?粉碎,非?重要文件?應(yīng)回收再?利用。傳?真后的稿?件,應(yīng)立?即拿走,?禁止堆放?在傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?上。第?五章公共?財(cái)產(chǎn)維護(hù)?第三十?條每位員?工應(yīng)愛(ài)護(hù)?公司的財(cái)?產(chǎn),如有?損壞,照?價(jià)維修或?賠償。公?司發(fā)放的?辦公用品?,員工須?妥善保管?,如有遺?失,自行?負(fù)責(zé)。?第三十一?條復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?和傳真機(jī)?的管理與?清潔及一?般的維護(hù)?由行政人?事部負(fù)責(zé)?。第三?十二條電?腦的日常?維護(hù)由使?用人負(fù)責(zé)?,如遇故?障影響正?常使用的?情況,由?行政人事?部派專業(yè)?人員對(duì)電?腦進(jìn)行維?修,不得?擅自處理?。公司所?購(gòu)的書籍?資料等,?由行政人?事部指定?的專人進(jìn)?行登記、?編號(hào),并?加蓋章。?若要借閱?須事先在?行政文員?處辦理借?閱手續(xù),?借閱最長(zhǎng)?期限為兩?周,超出?期限須辦?理續(xù)借手?續(xù)。第?三十三條?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?、設(shè)施有?問(wèn)題時(shí),?及時(shí)通知?行政人事?部,由其?向維修單?位說(shuō)明情?況,并協(xié)?調(diào)好維修?時(shí)間,然?后根據(jù)設(shè)?備、設(shè)施?的損害情?況做相應(yīng)?處理。?第三十四?條為了維?護(hù)公司正?常的工作?秩序,保?證公司公?共設(shè)備和?設(shè)施正常?運(yùn)轉(zhuǎn),提?高維修的?時(shí)效性,?每位員工?都有義務(wù)?在第一時(shí)?間內(nèi)將發(fā)?現(xiàn)的公共?設(shè)備、設(shè)?施受損情?況及時(shí)向?公司有關(guān)?部門報(bào)告?。第六?章罰則?第三十五?條行政人?事部將不?定期對(duì)本?制度進(jìn)行?檢查,并?對(duì)檢查結(jié)?果進(jìn)行公?布,對(duì)檢?查出的不?符合規(guī)范?的行為,?要求違規(guī)?員工予以?糾正或整?改。第?三十六條?對(duì)違反規(guī)?定的人員?,根據(jù)情?節(jié)輕重分?別給予當(dāng)?事人和部?門負(fù)責(zé)人?警告、公?司通報(bào)批?評(píng)、經(jīng)濟(jì)?處罰、降?薪、辭退?直至開除?的處罰。?一、員?工在公司?內(nèi)打架斗?毆,在分?清責(zé)任的?基礎(chǔ)上對(duì)?當(dāng)事人予?以辭退處?理。二?、在公司?內(nèi)互相惡?語(yǔ)謾罵吵?鬧,對(duì)當(dāng)?事人按每?次___?_元的標(biāo)?準(zhǔn)處罰現(xiàn)?金,情節(jié)?嚴(yán)重者還?將給予行?政處分直?至辭退的?處理。?三、在禁?止吸煙的?地方吸煙?,發(fā)現(xiàn)一?次罰款_?___元?。三次(?含)以上?對(duì)責(zé)任人?予以辭退?。四、?工

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