2022年5月四級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》真題-7

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單選題（共60題，共60分）

1.企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.潛力

2.人力資源的（）能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

3.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.照規(guī)章辦事

B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C.以事為中心

D.追求精確性與科學(xué)性

4.（）不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

5.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

6.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

7.在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

8.()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

9.在績(jī)效管理的總結(jié)階段中，對(duì)企業(yè)各級(jí)組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。

A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷

B.對(duì)考評(píng)者全面全過程的診斷

C.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷

D.對(duì)被考評(píng)者全面全過程的診斷

10.在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

11.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

12.()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展

13.按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

14.保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。

A.特殊地位

B.優(yōu)勢(shì)地位

C.稀缺地位

D.弱勢(shì)地位

15.()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)

16.面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力

17.核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

18.PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

19.滿足權(quán)力需要的行為不包括()

A.解決了復(fù)雜問題

B.控制他人和活動(dòng)

C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

D.對(duì)資源進(jìn)行控制

20.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

21.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測(cè)驗(yàn)，另一類是()

A.能力測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

22.在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

23.以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

24.在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析。其正確順序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

25.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說法錯(cuò)誤的是()

A.勞動(dòng)定額是勞動(dòng)定員的發(fā)展形式

B.二者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

C.二者勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

D.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

26.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

27.()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

28.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價(jià)值觀與滿意度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況

29.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需()

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線

30.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

31.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘()

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

32.一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

33.企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是()

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

34.()是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

35.用人單位可以聘用外國(guó)人，但聘用期限不得超過()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

36.下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法，錯(cuò)誤的是()

A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化

B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個(gè)人關(guān)系

C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)

D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載

37.培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

38.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

39.()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

40.運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

41.()木屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

42.()比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

43.要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的()

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

44.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

45.考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

46.在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無需考慮的因素是()

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性

47.()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

48.在績(jī)效管理中，通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績(jī)效低下的行為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

49.()是在績(jī)效管理活動(dòng)的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

50.()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

51.外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱()

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配

52.工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

53.開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()

A.制定總體計(jì)劃

B.將全部崗位分為若干大類

C.收集崗位信息

D.對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)

54.()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

55.工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()

A.崗位員工的工作活動(dòng)

B.崗位的絕對(duì)價(jià)值

C.崗位員工的能力素質(zhì)水平

D.崗位的責(zé)任權(quán)限

56.下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國(guó)家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.具有平等性和隸屬性

57.()是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動(dòng)的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動(dòng)力使用者

58.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款

59.員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項(xiàng)目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

60.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常勞動(dòng)

多選題（共40題，共40分）

61.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。

A.全局性

B.系統(tǒng)性

C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

E.科學(xué)性

62.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括()。

A.作息時(shí)間

B.考勤辦法

C.考核制度

D.勞動(dòng)任務(wù)

E.薪酬結(jié)構(gòu)

63.成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

E.適時(shí)降價(jià)

64.政府購(gòu)買的具體項(xiàng)目包括()。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.公共管理服務(wù)

C.政府雇員薪金報(bào)酬

D.公共工程項(xiàng)目

E.事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)酬

65.女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì)的主要原因包括()。

A.女性教育水平提高

B.勞動(dòng)法日益完善

C.制度勞動(dòng)時(shí)間縮短

D.人口出生率下降

E.科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步

66.下面屬于勞動(dòng)法律淵源的有()

A.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定

D.個(gè)案判例

E.我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約

67.勞動(dòng)合同和集體合同制度包括()

A.勞動(dòng)合同的訂立、履行

B.集體合同協(xié)商、訂立的程序

C.勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

D.集體合同協(xié)商、訂立的原則

E.因勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議的調(diào)解和處理

68.滿足親和需要的行為可以是()

A.參加社交活動(dòng)

B.受到許多人的喜歡

C.影響并改變他人的態(tài)度和行為

D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

E.友好、合作地與同事一起工作

69.人性的特征包括()

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.整體性

D.多面性

E.可變性

70.工作崗位分析信息的主要來源有()

A.書面資料

B.同事的報(bào)告

C.任職者的報(bào)告

D.直接的觀察

E.任職者家屬的報(bào)告

71.工作說明書的內(nèi)容包括()

A.崗位職責(zé)

B.技能要求

C.工藝流程

D.績(jī)效考評(píng)

E.工作時(shí)間

72.在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，工作擴(kuò)大化的作用有()

A.有利于提高勞動(dòng)效率

B.使工作范圍和責(zé)任增加

C.有利于員工發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)

D.促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高

E.有利于改變員工對(duì)工作的單調(diào)、乏味感

73.企業(yè)定員的原則包括()

A.定員標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)期固定

B.必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)

C.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

D.必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)

E.要做到人盡其才，人事相宜

74.以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有()

A.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

B.每個(gè)管理者都擁有自己職能所必要的權(quán)力

C.制度化管理通常稱作“官僚制”、“科層制”

D.制度化管理是由瑞典管理學(xué)家馬克思·韋伯提出的

E.制度化管理主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理

75.以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()

A.重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)

C.認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者

D.單一的物質(zhì)刺激手段

E.著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

76.從員工檔案中可以了解到的員工信息有()

A.教育

B.培訓(xùn)

C.經(jīng)驗(yàn)

D.技能

E.績(jī)效

77.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有()

A.成本較低

B.選擇余地大，涉及范圍廣

C.方便快捷

D.不受到地點(diǎn)和時(shí)間的限制

E.成功率高

78.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()

A.靈活自由

B.問題可因人而異

C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

D.得到信息較深入

E.效率較高

79.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()

A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

B.充分了解自己所關(guān)心的問題

C.被理解、尊重，被公平對(duì)待

D.決定是否愿意到該單位工作

E.有足夠時(shí)間向考官說明自己具備的條件

80.關(guān)于工作地組織，下列說法正確的有()

A.要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)

B.增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間

C.要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能

81.工作輪班制的主要組織形式有()

A.混合制

B.三班制

C.四班制

D.交叉制

E.兩班制

82.員工個(gè)人層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()

A.工作態(tài)度

B.員工素質(zhì)

C.工作績(jī)效

D.員工技能

E.工作任務(wù)

83.年度培訓(xùn)計(jì)劃必須具備的內(nèi)容有()

A.培訓(xùn)目的

B.培訓(xùn)原則

C.培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對(duì)象

E.培訓(xùn)內(nèi)容

84.對(duì)培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容包括()

A.培訓(xùn)目的

B.培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容

C.培訓(xùn)計(jì)劃

D.培訓(xùn)分析與評(píng)估

E.培訓(xùn)方法

85.培訓(xùn)需求分析模型包括()

A.循環(huán)評(píng)估模型

B.績(jī)效差距分析模型

C.全面性任務(wù)分析模型

D.薪酬差距分析模型

E.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

86.態(tài)度型培訓(xùn)法中，角色扮演法的缺點(diǎn)包括()

A.設(shè)計(jì)者需要精湛的設(shè)計(jì)能力

B.模擬環(huán)境是靜態(tài)不變的

C.若學(xué)員參與意識(shí)不強(qiáng)，影響效果

D.角色固定不夠靈活

E.問題分析不具有普遍性

87.采用案例分析法培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括()

A.選擇適當(dāng)案例

B.展示案例資料

C.讓學(xué)員熟悉案例

D.制定培訓(xùn)計(jì)劃

E.確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

88.根據(jù)考評(píng)者的來源，績(jī)效考評(píng)可以分為()

A.上級(jí)考評(píng)

B.員工自我考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

E.下級(jí)考評(píng)

89.根據(jù)面談的具體過程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談可以分為()

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.綜合式績(jī)效面談

E.單向指導(dǎo)型面談

90.()可以分析出工作績(jī)效的差距。

A.目標(biāo)比較法

B.縱向比較法

C.水平比較法

D.組合比較法

E.橫向比