營銷用品供貨及售后服務方案

營銷用品供貨及售后效勞方案〔一〕技術方案1、效勞思路及要點組織安排和豐富的工作閱歷。工序組織中標后，我單位將依據(jù)協(xié)議條款，組織貨源，為選購人按時、保質(zhì)、保量配送選購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。質(zhì)量掌握商有長期和良好合作關系，針對本次招標工程，我單位選擇信譽高、知名度高和產(chǎn)品質(zhì)量過硬的生產(chǎn)商供給產(chǎn)品。質(zhì)量承諾安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。貨物驗收后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，我單位對由于設計、工藝或材料的缺陷國家相關售后的規(guī)定執(zhí)行。2、工程組織實施打算定了此方案。全部的選購及供貨人員均以本方案為依據(jù)開展工作。選購部經(jīng)理職責：1〕負責組織公司此工程產(chǎn)品的選購。做好銷售員與供方的聯(lián)系工作。對本部門員工專業(yè)學問培訓負責。負責制定工作打算，監(jiān)視工作打算的執(zhí)行及完成狀況。選購治理制度1〕建立好供方及用戶檔案，并做好工作記錄。建立、建全比價制度，保證選購貨物的質(zhì)優(yōu)價廉。建立客戶資料治理表，客戶開發(fā)一覽表，競爭同行動向一覽表，售后效勞治理表。每周末將上周付款、欠款、欠票狀況進展匯總在周例會上作總結，并提出本周用款打算。簽訂選購合同后，應全面了解發(fā)貨狀況，如如不能準時供貨，應將緣由提前十日通知銷售內(nèi)勤。決。供給打算，并做到表格化。我單位所售貨物的裝箱清單、用戶手冊、貨物說明書、原廠保修卡、隨機資料及配件、合格證明、檢驗報告、隨機工具等隨貨物一并交付甲方。供貨流程①貨物選購依據(jù)合同規(guī)定，工程經(jīng)理組織貨物選購。②貨物運輸結實包裝，并有減振、防沖擊和防野蠻裝卸的措施。③到貨檢驗查。檢查前我方將提前通知甲方派員參與。④開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進展的開箱檢驗由甲方及我單位等有關人員共同合格，我單位將準時處理。貨物驗收貨物驗收是我單位及選購單位對貨物依據(jù)有關國家質(zhì)量技術要求指標進展驗收。驗收合格后雙方簽署有關驗收證書。3、質(zhì)量保證方案及措施產(chǎn)品質(zhì)量承諾我單位承諾所供給的貨物的技術規(guī)格與招標文件規(guī)定的技術規(guī)格相全都。我單位保證貨物是全、未使用過的原裝合格正品，并完的性能。貨物驗收后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，我單位對由于設計、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的任何缺乏或故障負責，所需費用由我單位擔當。包賠，保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”效勞規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”效勞期內(nèi)，并隨時滿足需方對備品備件的要求。在貨物驗收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，我單位承諾對產(chǎn)品的全部質(zhì)量問題負全責，因質(zhì)量問題所產(chǎn)生的故障、事故、人身損害、經(jīng)濟還擔當相應的法律責任。我單位負責將貨物運到選購人指定地點，由我單位負責辦理運輸和裝卸等，費用由我單位負責，由選購人組織驗收，檢驗不合格或不符合質(zhì)量要求，我單位除無條件退貨、返工外，還應擔中選購人的一切損失。產(chǎn)品質(zhì)量治理產(chǎn)品標準治理①我單位承諾我司所銷售的產(chǎn)品符合國家相關規(guī)定的各項標準。質(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重鑒定。裁。各級質(zhì)量責任制檢員責任，三是保管員責任，分工明確，各負其責。監(jiān)視產(chǎn)品的技術標準及進貨合同有關的質(zhì)量條款執(zhí)行狀況。查，保管員應常常自檢自查，覺察問題準時解決。④質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品假設消滅質(zhì)量問題，查明緣由，追究當事人責任，并針對工作中的缺乏，進展行之有效的處理。質(zhì)量跟蹤及不良反響報告制度①設備的入庫、在庫、出庫有具體的檢查記錄。②定期對此類商品的質(zhì)量進展檢查，養(yǎng)護，覺察問題準時解決。信息。的記錄。產(chǎn)品售后效勞的治理制度①生疏了解產(chǎn)品的性能，工作原理及使用方法。解使用方法，避開因使用不當而造成的損失。③保證產(chǎn)品的使用效果。④定期征求擁護使用意見，準時處理產(chǎn)品在工作中消滅的故障。⑤樹立信譽，為消費者利益負責，為企業(yè)形象負責，對用戶反映的問題一一落實。⑥產(chǎn)品投入市場，必需多做調(diào)查，跟蹤效勞。質(zhì)量驗收制度時要堅持做到以下幾點：①依據(jù)有關標準及合同條款對商品質(zhì)量逐批、逐件驗收。②必需做到驗收有記錄，對品名的各項檢查、驗收記錄應完整、具體、標準。錄完整，無涂改，存檔保存。④對企業(yè)自用的周密儀器、計量器具設有治理臺帳，定期檢查，并有檢查記錄。⑤建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，爭論處理設備質(zhì)量問題。用戶回訪制度①為使產(chǎn)品在使用過重中應用安全、便利、質(zhì)量穩(wěn)定，避開在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題，我們應廣泛征求意見，常常走訪用戶，聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。②定期走訪用戶，收集擁護對設備治理、效勞質(zhì)量的評價意見，對反響回的品種，對其供方的質(zhì)量、銷售信譽進展綜合分析，取長補短。④常常走訪用戶，樂觀反響信息，查品牌，講信譽，做到貨真價實，保證消費者利益。質(zhì)量保證方案質(zhì)量治理體系記錄、準時處理、準時傳遞、整改落實。并按反響信息的要求，制定相應的治理方法。通過上述措施，我單位建立健全了信息的收集、整理、分析、處理、反響、儲存的流程，實現(xiàn)了質(zhì)量信息的閉環(huán)治理系統(tǒng)。訂單在簽訂前進展評審，保證合同、訂單提出的要求均能得到滿足。我單位建立和實施《選購掌握程序》，由技術部提出《外合格分承包方。ISO9001治理。ISO9001驗規(guī)程、檢驗記錄制度、質(zhì)檢工作崗位制度等切實可行的檢驗文件；建立了完善的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)視體系，保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。質(zhì)檢科制定并有效實施了《不合格品的掌握程序》，明確了不合不合格的統(tǒng)計分析工作，為實行訂正預防措施供給了依據(jù)。我單位建立《訂正和預防措施掌握程序》，本程序?qū)τ喺诵牟块T，負責組織實施該程序。我單位建立和實施了《搬運、儲存、包裝、防護和交付掌握程序》，對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付的作業(yè)過程進展掌握，使物資和產(chǎn)品得到保護，以防止物資和產(chǎn)品誤用、變質(zhì)、損壞或遺失。GB/T19001。我單位設置“售后效勞部質(zhì)量檢驗方法和標準、質(zhì)檢員配備貨物的驗收包括：數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、隨機備件備品、裝箱單、隨機資料及包裝；全部設備和附〔配〕件應符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質(zhì)量為合格產(chǎn)品，同時有明確的生產(chǎn)制造廠商。產(chǎn)品、設備到達選購方指定地點，提前通知選購人，由選購人依據(jù)有關清單進展驗收。驗收標準：按本招標文件、供給商的投標文件、承諾及行業(yè)相關標準為準。質(zhì)檢人員配備狀況xx工作。4、供貨時間及保證措施供貨進度目標我單位保證自合同簽訂之日起，按xxxx公司送貨通知后馬上響應并在其要求的時間內(nèi)送至指定地點。進度保證措施我單位在組織與技術治理、材料、設備上實行相應的措施，確保指揮體系，堅強有力中標后，我單位將建立強有力的工程治理部，指定工程負責人，個指揮體系從上到下、精明強干、職責清楚、政令暢通。既保證工程作好供貨每一階段的工作。治理制度，嚴格標準我單位將整個工程治理工作制度化、標準化，做到有章可循，有供貨打算，有條不紊業(yè)打算，將打算按周、日分解到每個效勞組，特別是要留意保證打算的實現(xiàn)。為保證打算的實現(xiàn)，可實行各種形式的責任制，將供貨和職主動掌握與被動掌握相結合事先應考慮到供貨過程中可能會發(fā)生的特別狀況，并實行相應對策，的構造特征、生產(chǎn)特點，在每道工序，每個分部項上制定嚴格的技術保證措施，質(zhì)量保證措施；為保證生產(chǎn)的工期、質(zhì)量，事先做好選購工作。5、食品安全治理食品安全保障依據(jù)作的依據(jù)主要有：①《中華人民共和國食品安全法②《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法③《中華人民共和國消費者權益保護法食品安全治理方針及原則供給放心食品。②安全治理的原則：預防為主。堅持預防為主，做好食材選購的食品安全監(jiān)視、檢測。安全第一。堅持安全第一的原則，凡來源渠道不明、感官性狀特別、未索證索票的食品或原料均拒收。監(jiān)視與效勞并重。食品選購治理我單位指定專人負責食品及食品原料選購，選購員把握食品安全學問和選購常識。選購食品遵循用多少購多少的原則。選購的食品色、香、味、形正常，拒絕選購無證食品商販或來路不明的食品。選購人員選購時向供給商索取發(fā)票等購貨憑據(jù)，向食品生〔檢疫、合格證明等，豬肉必需是生豬定點屠宰企業(yè)的肉品，選購進口鮮〔凍、肉類及其制品時應索取出入境動物產(chǎn)品檢疫合格證明。認真取的證明憑據(jù)要分類并按時間挨次存檔、備查。記錄、票據(jù)的保存期2選購的食品容器、包裝材料和食品用工具、設備、用于清洗食品和食品用工具、設備的洗滌劑、消毒劑必需符合衛(wèi)生要求。運輸食品的車輛和容器應專用并保持清潔，嚴禁與其他非防雨、防塵、防蠅、防曬及其他污染。選購食用物品入庫前應進展驗收，出入庫時應登記，作好記錄，建立臺帳。食材供給商治理供給商需具備合法從事經(jīng)營活動的相關證照：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、負責人身份證，其復印件必需提交本的相關資質(zhì)、證書：衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗報告、動物檢疫合格證等等。對于不完全具備相關證照的某些食品原料輔料供給商，如無法溯源的食品原料輔料。長期合作的供給商，應與本公司簽訂長期合作的意向性合同，其中應商定食品原料輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生、定價方法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責任等。供給商必需供給正規(guī)發(fā)票、送貨單、收據(jù)等送貨憑證。食品安全保障措施①成立組織，明確職責為了明確職責，對配送業(yè)務實行定人定崗定位監(jiān)管，責任到人，確保食品安全。②實行有效措施，防止突發(fā)大事的發(fā)生自崗位，進展食品安全全程監(jiān)視治理。③嚴把質(zhì)量關嚴格掌握每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全，杜絕不合格食品進入流通渠道。④遵守國家法律法規(guī)法的有關要求。依據(jù)國家法律法規(guī)，嚴格遵守相關規(guī)章制度。⑤留樣處理品的可追溯性。⑥召回制度發(fā)生質(zhì)量事故，馬上召回，全部封存，查找緣由。食品保存治理食品與非食品不能混放，食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物品，不得存放個人物品和雜物。倉庫內(nèi)要定期清掃，保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生，常常開窗或用機械通風設備通風，保持枯燥。。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不穎的食品，無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者供給的食品、未索證的食品不得驗收入庫。做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫登記，做到先進先出。食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放，散裝食品及原料儲存容器加蓋密封，同時常常檢查，防止霉變。常常檢查食品質(zhì)量，準時覺察和處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作，安裝符合要求的擋鼠板。6、人員治理與考核文明效勞全部員工均需寵愛本職工作，努力學習相關學問，提高業(yè)務水平，結實樹立“客戶至上、效勞第一”的宗旨和全心全意為客戶效勞的思想。執(zhí)行配送任務期間穿戴干凈、大方，佩戴工作卡，保持儀表端莊，精神飽滿，不得有不雅觀的舉止。主動向客戶問好，待人彬彬有禮，舉止文雅，談吐清楚，用詞準確。在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情，不以權謀私。遵守崗位職責，明確分工，各司其職，團結協(xié)作，相互監(jiān)視，按質(zhì)按量完本錢職工作。樂觀為他人排憂解難，對客戶的投訴、批判、建議、要準時進展調(diào)整處理或向上級匯報，做到事事落實，不能推諉、扯皮、推卸責任，更不允許有打擊報復現(xiàn)象發(fā)生。考勤治理1、目的：標準公司考勤治理，嚴峻工作紀律，使員工的工資核算做到有章可循。2、范圍：公司全體員工3、責任：綜合治理部經(jīng)理4、作息時間1〕夏季作息時間：每年的519307:30—11:3014:00—17:30。2〕1014308:00—12:0013:30—17:00。5綜合治理部負責核實和確認。6、請假審批程序，三天以內(nèi)由分管副總經(jīng)理批準，三天以上須由總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理請假須經(jīng)總經(jīng)理批準。批準后的請假條送至綜合治理部，請假到期后到綜合部治理部辦理銷假手續(xù)。7、遲到、早退15開崗位為早退。每月遲到、早退3303018、曠工1〕凡以下狀況均以曠工論處①未請假或請假未獲批準，不到單位上班。②不聽從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗。③請假期滿未獲批準逾期未歸者。④因遲到、早退累計產(chǎn)生的。⑤因工作需要不到崗位并以各種理由推委的。2〕每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。3〕凡曠工連續(xù)三天全年累計五天，解除勞動合同。9、加班：因工作需要借調(diào)到其他部門工作者，公休日、法定假不計加班。10、休假員工在本公司工作滿一年，賜予帶薪年假。7法定假日放假具體安排以公司通知為準。年假須在本年度一次性休完，不得跨年度使用，休假期含公將休假人員名單報綜合治理部。11、病假員工因病就醫(yī)或遵醫(yī)囑療養(yǎng)者可憑縣級以上醫(yī)院出具的病假證明、病歷、醫(yī)療收據(jù)等辦理請假手續(xù)。員工患病或非因工負傷休假期限按勞動法相關規(guī)定執(zhí)行。以請病假為由從事其他活動或小病大養(yǎng)者，一經(jīng)覺察，解除勞動合同。60%發(fā)放。12、事假因私事而不能正常出勤的須請事假，完成審批程序前方可休假。事假期間工資停發(fā)。13、婚假3請婚假者需提前三天向綜合治理部供給結婚證明書復印件存檔備查。1含休息日、法定休假日，過期不予保存。再婚者不享受晚婚假?；榧倨陂g工資全額發(fā)放。14、喪假員工直系親屬〔員工的配偶、雙方父母、子女、祖父母、外祖父母〕3喪假連續(xù)計算，不扣除休假期間的公休日或法定節(jié)假日。喪假期間工資全額發(fā)放。15、產(chǎn)假981515115312乳時間，每次30分鐘。3〕女員工產(chǎn)假期間只發(fā)放根底工資。16、工傷假：員工因工〔公〕造成病、傷、殘等，參照國家及地方有關政策執(zhí)行。17、缺勤扣款：日工資＝月工資總額/26績效考核考核目的：的整體效益，同時也為員工薪酬、職務調(diào)整等方面供給科學、合理的治理依據(jù)。適用范圍：本制度適用于本公司全部人員?？己俗饔茫?〕職務調(diào)整、獎金安排的直接依據(jù)；為下一年度考核供給原始依據(jù)；覺察治理盲點，供給治理閱歷?？己嗽瓌t：以量化的業(yè)績和日常工作表現(xiàn)為依據(jù)，堅持公開、公正、透亮的原則。全都性：一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標準不能有大的3-4客觀性：考評真實、客觀的反映員工實際工作狀況，避開因光環(huán)效應、任人唯親、個人偏見等帶來的誤差；〔當月/當季/當年的原始記錄數(shù)據(jù)考核?？己藘?nèi)容：1〕依據(jù)部門分工不同，在各部門考核不同的內(nèi)容，具體見績效考核手冊；具體考核內(nèi)容由工作態(tài)度、紀律性、團隊協(xié)作、工作質(zhì)量、出勤等內(nèi)容構成；依據(jù)實際考核狀況，公司將漸漸修改、完善考核體系，爭取更為客觀實際。考核時間：127212考核流程填寫表格：相關考核人員填寫考核表格，為被考核人打分；計算結果：依據(jù)考核細則計算被考核人考核得分；績效溝通：依據(jù)結果與被考核人進展績效考核評價，指導工作，幫助提高；完善體系：依據(jù)實際狀況，對考核體系爭論、完善，修訂?？己私Y果1〕公示考核結果；依據(jù)考核體系規(guī)定進展考核鼓勵。將考核文件、表格安全存檔，以備查閱，防止考核文檔被無關者查閱?！捕撑渌头桨?、配送效勞承諾xx7*24接到xxxx指定地點。xx理簽收手續(xù)。法規(guī)和xxxx用由我單位負責供給和治理。2、配送效勞原則人、專車、專線。按時——嚴格依據(jù)招標人及使用單位的時間要求和規(guī)定配送；按質(zhì)——保證供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個送貨批次；行配送工作。具體負責；車輛，實施專車配送，完全能夠確保按時送到達各目的地；專線——我單位依據(jù)實際狀況規(guī)劃專線配送。3、進出庫流程商品入庫流程，杜絕消滅庫存積壓，滯銷等狀況。選購人員應確定廠家送貨、到貨時間，并準時通知倉庫人員。當商品從廠家運抵至倉庫時，收貨員必需嚴格認真檢查商品外包裝是否完好，假設消滅破損等狀況。收貨人必需拒絕收貨，并準時上報選購人員。確定商品外包裝完好后，收貨人員必需依照相關單據(jù)：訂貨單，對進貨商品品名、數(shù)量、規(guī)格、型號進展核實，核實正確后填對入庫，造成的貨、單不相符，由該收貨人擔當因此造成的損失。商品驗收無誤后，倉庫人員依據(jù)《入庫單》準時記賬，具體記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時間、單據(jù)號碼等，做到帳、入庫商品在搬運過程中，應依據(jù)商品外包裝上的標識進展搬運；在堆碼時，應依據(jù)倉庫堆放距離要求、先進先出的原則進展。按收貨流程進展單據(jù)流轉(zhuǎn)時，負責人員應準時跟進。商品出庫流程全部出庫商品必需供給《出庫單稱、規(guī)格、數(shù)量等。，必需認真清點核對準確雙方簽字、無誤，方可出庫，否則造成的經(jīng)濟損失，由當事人擔當。出庫要分清實物負責人和承運者的責任，在商品出庫時雙，辦清交接手續(xù)。假設出庫后發(fā)生貨損等狀況責任由承運者擔當。商品出庫后倉庫人員在當日依據(jù)《出庫單》憑證銷賬并清點貨品結余數(shù)，做到賬貨相符。按出貨流程進展單據(jù)流轉(zhuǎn)時，負責人員應準時跟進。4、倉儲治理倉庫治理工作的任務做好物資出庫和入庫工作。做好物資的保管工作。做好各種防患工作，確保物資的安全保管。反映。對于貨物驗收過程中所覺察的有關數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種主管經(jīng)理。狀況報告主管經(jīng)理。賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。每月月底之前，保管人員要對當月各種貨物“入、出、存”狀況予以匯總，并編制報表上報公司總經(jīng)理。余、缺少、殘缺，必需查明緣由，分清責任，準時寫出書面報告，提出處理意見，報公司總經(jīng)理。的前提下，力求削減庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進出和盤存便利。對于有特別要求等貨物，應指定專人治理，并設置明顯標志。建立健全出入庫人員登記制度。嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)貨物的完整。如有特別狀況，要馬上上報主管經(jīng)理。上班必需檢查倉庫門鎖有無特別，物品有無喪失。下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及擔憂全隱患。檢查有特別要求物品是否單獨存儲、妥當保管。嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定；嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。嚴禁無關人員進入倉庫。嚴禁涂改賬目。嚴禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。嚴禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。嚴禁隨便動用倉庫消防器材。嚴禁在倉庫內(nèi)亂放電源，臨時電線，臨時照明。5、包裝、運輸方案包裝及運輸要求貨物有包裝的，貨物的包裝必需完整清潔〔無損、無污、無皺〕，招標人有權拒收包裝不整齊、已拆封的商品；我單位供給的貨物的質(zhì)量與包裝符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，符合行業(yè)主管部門公布的規(guī)定、標準、標準；每次送貨，我單位將委派一名特地負責人〔工程經(jīng)理〕，貨品的品種和重量以招標人驗收的結果為準。我單位指定的工程經(jīng)理穿著便于識別的工衣和配戴胸卡，送貨專員在招標人單位活動必需嚴格遵守招標人單位各項規(guī)章制度，不得做出有損招標人形象和利益的事情。包裝運輸方案損壞，產(chǎn)品包裝同時符合國家、行業(yè)及企業(yè)的相關標準。我單位交付的全部合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定，依據(jù)國家有關部門最的規(guī)定進展包裝，滿足運輸、能承受水平受力、垂直受力、屢次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我單位將依據(jù)合同貨物的特點，按需要分別加上防沖撞、防霉、下安全地運抵合同貨物安裝現(xiàn)場。合同貨物包裝前，我單位負責按部套進展檢查清理，不留異物，裝運，在裝運貨物時做到輕拿輕放，嚴禁碰撞或劃傷貨物，嚴格清點和保質(zhì)保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我單位認真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運輸規(guī)程，避開長時間暴曬，運輸中輕放”、“勿倒置”、“保持枯燥”等字樣以相應的標記圖案。我外表的標注應清楚、結實、防水、耐磨。假設我單位未提出明確要求或用戶單位按我單位要求進展倉儲損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費用。6、配送渠道范圍含括全省各個縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！踩硲狈桨?、應急效勞標準xx7×24xx后馬上響應。2、應急效勞原則xx準時交貨，并做好相關預案。3、應急工作制度目的及適用范圍和響應，最大限度地削減可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本制度。②本制度適用于我單位應急救援預案的制定和可能及已發(fā)生的安全生產(chǎn)大事的預防和處理。應急治理原則下，建立健全“統(tǒng)一領導，分級治理，分線負責”的應急救援制度。健全應急救援組織體系，建立應急救援隊伍，制定完善應急預案，開展應急救援演練。公司領導和治理人員各司其職、各負其責，充分發(fā)揮應急響應的指揮作用。②以人為本，安全第一：把保障生命安全和身體安康、最大程度救援人員的安全防護。③預防為主，強化根底，快速反響：堅持預防與應急相結合、常態(tài)與格外態(tài)相結合，常抓不懈，在不斷提高安全風險辨識、防范水平隊伍建設、完善裝備、預案制定和演練等工作。強化一線一員的應急處置力量，“早覺察、早報告、迅捷處置”，居安思危，預防為主。④科學有用：應急預案具有針對性，有用性和可操作性。通過危急源辨識、風險評估進展編制；應急對策簡練有用，通過演練不斷完善改進。依法標準，加強治理。⑤分級響應響應。組織領導及職責分工①組織領導成員單位：售后效勞組、技術組、治理組、選購組②各相關部門職責售后組應會同技術組爭論制定應對和解決突發(fā)和重大效勞質(zhì)用。而后，將預案準時傳達有關部門，并做好培訓工作。準時供給所需資料，樂觀協(xié)作售后組的工作。工作事項。4、緊急需求處理方案應急效勞組織機構及職責分工①應急組織機構圖總經(jīng)理總經(jīng)理副經(jīng)理客服組技術組管理組②職責分工a.總經(jīng)理負責發(fā)生緊急交貨任務的總體指揮。b.副總經(jīng)理負責幫助指揮進展發(fā)生緊急交貨任務的具體指揮。c.客服組負責發(fā)生緊急交貨任務即時傳達和報備。d.技術組關產(chǎn)品的調(diào)配、對緊急配送的產(chǎn)品進展檢驗、安裝調(diào)試。治理組負責增加參與緊急任務的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。緊急供貨應急工作流程下達緊急供貨任務并報備總經(jīng)理下達緊急供貨任務并報備總經(jīng)理定方案安排各部門工作任務總經(jīng)理副總經(jīng)理執(zhí)行緊急供貨打算增加執(zhí)行緊急選購計執(zhí)行緊急供貨打算增加執(zhí)行緊急選購計劃人員貨物檢驗技術組緊急安排貨物配送治理組緊急安排貨物配送安裝、調(diào)試完成緊急配送任務技術組安裝、調(diào)試完成緊急配送任務〔四〕售前方案xx我單位售后效勞宗旨為“用戶至上、保障準時、效勞熱忱、工作我單位在安徽省阜陽市設有售后效勞網(wǎng)點及售后效勞人員；免費質(zhì)保期：實行國家規(guī)定的“三包”政策。4養(yǎng)檢查并填寫維護保養(yǎng)檢查記錄，進展定期維護。接到售后后，馬上響應，2小時到位，無論是使用維護、操作不當或外來不行抗拒力所為，均先解決現(xiàn)場故障后，再劃分故障責任。退換貨效勞承諾：我單位承諾招標人收貨后七天內(nèi)可退換貨。我單位承諾所投產(chǎn)品質(zhì)保期長，生產(chǎn)日期。對有保質(zhì)期的產(chǎn)品，我單位承諾在收驗貨時，滿足質(zhì)保期還剩余三分之二以上。我單位保證破損率掌握在1%以內(nèi)，且如我單位所供產(chǎn)品消滅破損，我單位承諾準時更換產(chǎn)品；質(zhì)量及驗收：我單位承諾所供產(chǎn)品質(zhì)量合格，滿足招標文件要求。xx公司可依據(jù)國家有關規(guī)定、招標文件以及合同商定的內(nèi)容和驗收標準進展驗收。驗收狀況作為支付貨款的依據(jù)。對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的全部產(chǎn)品，我單位堅持724通專用電子郵箱受理xx免費培訓效勞構造及處理，日常使用操作保養(yǎng)與治理，常見故障的排解，緊急狀況的處理等，培訓地點主要在貨物安裝現(xiàn)場或由選購人另行安排。特此承諾?！采w章xx法定代表人〔或托付代理人〕簽字：xxxxxx2、售后效勞措施效勞方案預防，并準時反響到公司負