《短視頻制作項目教程》5.6 抖音直播三要素-人

《短視頻制作項目教程》教案課程名稱短視頻制作項目教程教學對象任課老師授課日期課題項目五任務六抖音直播三要素—人教學目的知識目標：通過本節(jié)的學習，讓學生了解如何培養(yǎng)合作效率高的抖音團隊。能力目標：團隊之間的配合與協(xié)作。教學重難點知識難點：團隊之間的配合與協(xié)作。知識重點：直播時的人設與團隊。參考資料［1］詳細解析：抖音直播帶貨三要素人、貨、場。/p/428724302［2］抖音直播三要素（人貨場）之人員的合理配置，省時省力省成本，土豪可以略過。/video/BV1tq4y1y796/［3］怎樣做好抖音賬號人設和場景定位？/p/460140460［4］抖音快手主播應具備的六種能力。/p/453305908［5］帶貨主播需要符合哪些條件？/p/428128173［6］互聯(lián)網(wǎng)營銷師｜帶貨主播需要具備哪些條件。/v?vid=7201695923226680404教學環(huán)節(jié)及內(nèi)容教學方法說明一、導入新課：學習了解抖音直播三要素—人，請跟老師進一步學習。本節(jié)課介紹抖音直播三要素—人。二、講授新課：1.教師為學生講授抖音直播三要素—人，團隊合作的重要性。2.人設與團隊1、賬號人設定位本身是一個比較廣泛的概念，涉及各個領域。賬號人設定位就是自己在他人面前呈現(xiàn)出來的形象、印象，確定人設對賬號運營極其重要。人設定位的四大要點：形象和個性要有記憶點、賬號內(nèi)容符合品牌及用戶需求、堅持輸出正確的價值觀、輸出差異化內(nèi)容。2、團隊架構(gòu)它是指團隊成員的組成成分，是團隊協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)同工作的基礎，因此團隊的組織結(jié)構(gòu)在隊形保持中起著重要的作用。3、主播主播是團隊中的核心人物，尤其是人設較強的賬號，比如：小楊哥、羅永浩等大型主播，他們的直播間一直人氣暴漲。4、副播副播主要負責協(xié)助主播，在直播時向客戶提供產(chǎn)品，把控直播節(jié)奏，帶動直播氣氛，匯總分析直播數(shù)據(jù)，描述產(chǎn)品優(yōu)點；負責直播間選品及分析直播間利益，配合主播后臺操作場控等；能夠出鏡協(xié)助主播工作；確保直播播放效果，及時做好現(xiàn)場設備調(diào)控。5、助理團隊直播助理主要工作有：（1）負責產(chǎn)品對接、樣品整理、直播腳本整理。（2）負責協(xié)助主播進行直播、調(diào)節(jié)直播氣氛等。（3）負責直播過程中推送后臺鏈接以及活動。（4）負責直播過程中粉絲反饋問題的記錄、跟進。（5）運營直播粉絲群。6、產(chǎn)品嚴選直播選品就是確定直播間要銷售的商品。選品，決定著營銷的成敗和直播間口碑的好壞。因此，直播團隊進行選品時不可盲目跟從，要根據(jù)自己的情況仔細分析、認真篩選。7、直播運營直播運營是指在直播平臺上進行直播內(nèi)容的創(chuàng)作和維護工作，運營者要根據(jù)平臺的特點和用戶的需求，制定出一套完整的運營方案。8、中控運營在直播中需要做好中控運營，中控臺的作用如下：（1）中控臺可以看到直播時長、在線人數(shù)、累計觀看的人數(shù)等數(shù)據(jù)，在中控臺后臺還可以與粉絲互動、回復粉絲的問題。（2）中控臺可以添加直播優(yōu)惠券的界面，也就是大家可以通過淘寶店鋪優(yōu)惠券鏈接復制過阿里，粘貼到方框中，點擊發(fā)送即可，粉絲們直接領取使用就可以了。（3）中控臺的關(guān)注卡片功能選項每場直播都需要設置，此處的內(nèi)容建議一分鐘刷新一次。（4）若有公布內(nèi)容的要求建議設置界面中的發(fā)布公告功能選項，比如秒殺活動、優(yōu)惠活動、搶購活動。（5）自動回復功能，賣家用戶設置一些常用的回復用語，當有人咨詢時候，可以自動回復。（6）關(guān)禁閉室功能，若有粉絲在直播間傳播不正當言論，主播可以直接將對方的賬號添加到關(guān)禁閉室，已添加到關(guān)禁閉室的用戶，不可以在該直播間發(fā)表留言。9、內(nèi)容運營內(nèi)容運營主要負責直播短視頻制作的策劃、腳本、拍攝、剪輯，制作直播預熱視頻、直播切片視頻等，目的是給直播間引流。10、數(shù)據(jù)運營商品點擊率、直播間流量波動、爆款循環(huán)率、視頻流量占比、產(chǎn)品復購率。11、導播導播的工作內(nèi)容如下：（1）負責搭建、調(diào)試演播室設備，演播室直播設備、攝像設備的操作及日常維護，按照項目具體需求制定技術(shù)執(zhí)行方案，完成導播系統(tǒng)搭建和工程設置。（2）熟知直播的制作和播出流程，保證合理的鏡頭語音和切換邏輯，并合理調(diào)度導播間及現(xiàn)場各個崗位，嚴格按照規(guī)劃完成節(jié)目畫面切換，且能夠控制失誤率。（3）制定直播應急預案，監(jiān)控播出設備的狀態(tài)，直播時突發(fā)狀況下組織應急處理，確保播出安全。（4）針對直播制作的內(nèi)容、流程、技術(shù)執(zhí)行標準等各個方面，制定合理的優(yōu)化方案，提升直播品質(zhì)。3.優(yōu)秀的主播應具備的素質(zhì)能力主播是直播間的核心。推流賣貨對直播的要求非常高，主播的人設、專業(yè)度、話術(shù)、操作技能（直播設備、開播流程、掛商品、送優(yōu)惠等直播實時實操細節(jié)）等，都是決定直播帶貨最終銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。（1）專業(yè)能力做一行，懂一行。主播也是同樣如此。主播要充分了解產(chǎn)品，要有產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品種草的能力。專業(yè)形成的信任度，是引導用戶產(chǎn)生購買行為的核心驅(qū)動。（2）表述能力主播要跟觀眾做朋友，要跟觀眾和粉絲進行及時互動，要具備口語表達能力、肢體表現(xiàn)能力以及特殊情況的應變能力，能隨時調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛和觀眾互動。（3）個人精力一場直播不僅時長約3～6個小時，既考驗主播的心理素質(zhì)，又考驗其身體素質(zhì)同時考驗對節(jié)奏的把控。如果沒有耐心，就不能堅持長時間在鏡頭前保持高昂的情緒，也就很難做好直播。（4）個人魅力每個主播都有自己的個人風格，比如我們非常熟悉的薇婭的鄰家姐姐形象、李佳琦的人間嗩吶、羅永浩的溫和段子、辛巴的真性情....，風格越明顯，主播的吸粉、固粉能力就越強。要有屬于自己的獨特風格，不要盲目模仿他人。（5）吃苦耐勞很多主播每天晚上20:00—12:00間開播，下播后復盤、接待必須要接待的商家和選品，一般會在凌晨5:00～6:00下班，下午4點開始上班，幾乎沒有休息日。一場直播動輒幾個小時，所以還需要主播有足夠的耐心和韌性。（6）自信力自信力分為兩種，情緒自信和產(chǎn)品自信。如果主播在介紹產(chǎn)品的時候支支吾吾、底氣不足，對推薦的產(chǎn)品都不自信不確信，用戶當然不會買。還有就是情緒自信，所有成功的主播，他們播到三四個小時以后，表情依然是積極樂觀的，不會在直播間里出現(xiàn)特別疲勞的表現(xiàn)，而且積極向上的直播語調(diào)和態(tài)度非常具有感染力。除了需要具備以上6種能力，高階一點的主播其實還需要具備議價能力、選品能力、物流、售后能力。4.帶貨主播的要求帶貨主播需要具備的條件是：（1）年滿18周歲，形象氣質(zhì)佳；具有良好的心態(tài)、溝通能力和表達能力，擅長在鏡頭前展示自己；有親和力，活潑自信，陽光健康，無不良嗜好；顏值高，上鏡好看，有時尚品味。（2）自信熱情有活力，性格活潑外向，鏡頭造型感強，善于調(diào)動氣氛。（3）熱愛新媒體行業(yè)，自身目標明確，對主播群和用戶群有一定了解。（4）能吃苦，心態(tài)好。演示法、自主學習法、練習法課后小結(jié):作業(yè)布置：1、【