信息系統(tǒng)開發(fā)復(fù)習(xí)筆記

信息系統(tǒng)開發(fā)一、治理信息系統(tǒng)的概念與構(gòu)造1、信息有哪些主要特性？事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述，稱為信息。特性：可傳輸性、可加工性、共享性、時(shí)滯性。2、什么是信息資源及特性？信息及其載體、信息采集、傳輸、加工、存儲的各類設(shè)施和軟件，制造上述軟硬件的設(shè)施，有關(guān)信息采集、傳輸、加工、存儲、利用的各種標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、方法、技術(shù)等。3、試述信息化對社會的經(jīng)濟(jì)意義？一，但信息化不等于計(jì)算機(jī)、不等于網(wǎng)絡(luò)化。信息活動的主體是人而不是機(jī)器，技術(shù)、組織治理和人是信息化生產(chǎn)力的三個(gè)重要因素，也是推動信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源。4、試述現(xiàn)代社會組織對信息化的根本要求？方面的工作相互協(xié)作，計(jì)算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化中是其中的局部內(nèi)容，而且，信息活動的主體是人進(jìn)展是格外重要的任務(wù)。5、試述計(jì)算機(jī)關(guān)心治理各階段的目標(biāo)、功能、關(guān)鍵技術(shù)與代表性系統(tǒng)？技術(shù)：高級語言、文件治理。系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)；系統(tǒng)處理：目標(biāo)：提高治理信息處理的綜合性、打算性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性。功能：打算、綜合統(tǒng)計(jì)、治理報(bào)告的生成。技術(shù)：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)：傳統(tǒng)的MIS；支持決策階段：目標(biāo)：為決策者在決策過程中的活動供給支持，以改善治理決策的的有效性。功能：分析、優(yōu)化、評價(jià)、推想。技術(shù)：人機(jī)對話、模型治理、人工智能的應(yīng)用。系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)、現(xiàn)代的治理信息系統(tǒng)；綜合效勞：目標(biāo)：提高人員素養(yǎng)、制造良好工作環(huán)境。功能：上述功能的綜合集成，特別是對人們的智能活I(lǐng)SDN系統(tǒng)、因特網(wǎng)、WWW效勞器。目標(biāo)典型功能關(guān)鍵技術(shù)代表性系統(tǒng)事提高文書、統(tǒng)計(jì)等事務(wù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、制表、文高級語言、文件治理電子數(shù)據(jù)處理務(wù)處理工作的效率。字處理系統(tǒng)處理系提高治理信息處理的綜打算、綜合統(tǒng)計(jì)、治理數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)通MIS統(tǒng)報(bào)告的生成。信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。處準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性。理支為決策者在決策過程中分析、優(yōu)化、評價(jià)、預(yù)人機(jī)對話、模型管決策支持系統(tǒng)、持的活動供給支持，以改測。理、人工智能的應(yīng)現(xiàn)代的治理信決善治理決策的的有效用。息系統(tǒng)策性。綜提高人員素養(yǎng)、制造良上述功能的綜合集成，信息傳輸技術(shù)，多媒ISDN系統(tǒng)、因合好工作環(huán)境。特別是對人們的智能體信息處理技術(shù)、人WWW服服活動供給主動樂觀支工智能技術(shù)的應(yīng)用。務(wù)器。務(wù)持。6MIS的集中式和分布式的優(yōu)缺點(diǎn)？信息資源在空間上集中配置的系統(tǒng)稱為集中式。優(yōu)點(diǎn)：信息資源集中、治理便利、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；專業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們的作用，便于組織人員培訓(xùn)和提高工作；信息資源利用率高；起，效勞于一個(gè)共同的目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了治理信息系統(tǒng)的分布式構(gòu)造，子系統(tǒng)之間往往存在利益沖突，治理上協(xié)調(diào)有確定困難；各地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作條件與環(huán)境不一，不利于安全保密措施的統(tǒng)一實(shí)施。7、什么是治理信息系統(tǒng)？它由哪幾局部組成？試述其功能構(gòu)造、層次構(gòu)造與職能構(gòu)造的關(guān)系？決策的計(jì)算機(jī)硬、軟件、通訊設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。組成：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)；計(jì)工作人員。功能構(gòu)造：信息收集；信息存儲；問題修理；對話和信息輸出；信息治理機(jī)構(gòu)。層次構(gòu)造：事務(wù)處理；業(yè)務(wù)信息處理；戰(zhàn)術(shù)信息處理；戰(zhàn)略信息處理。集中式系統(tǒng)構(gòu)造 一般分布式 分布式 客戶機(jī)/效勞器式 分布式數(shù)據(jù)治理型分布式數(shù)據(jù)文件型二、治理信息系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論1、試述MIS生命周期各階段系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容和各階段之間的關(guān)系？需求，制定治理信息系統(tǒng)建設(shè)總打算；并依據(jù)需求的輕、重、緩、急及資源和應(yīng)用環(huán)境的約束，劃階段確定的擬建系統(tǒng)總體方案和開發(fā)工程的安排，分期分批進(jìn)展系統(tǒng)開發(fā)；系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)：是系統(tǒng)生命周期中歷時(shí)最久的階段，也是治理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其功能，獲得效益的階段，分為糾錯(cuò)之開頭。2、試述構(gòu)造化方法的根本思路和主要原則？原則：用戶參與的原則、“先規(guī)律、后物理”的原則、“自頂向下”的原則、“工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)”的原則。3MIS開發(fā)方法存在的主要問題？施階段，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工作不深入；系統(tǒng)實(shí)施階段的工作實(shí)行“自底向上”的方法，系統(tǒng)總體功能與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難以保證。4MIS建設(shè)工作的簡潔性？建設(shè)環(huán)境的簡潔性；用戶需求的多樣性；建設(shè)內(nèi)容的簡潔性；技術(shù)手段的簡潔性；建設(shè)需要資源的密集型。5、試述系統(tǒng)方法的主要原則？整體性原則；分解－協(xié)調(diào)原則；目標(biāo)優(yōu)化原則。6MIS建設(shè)的意義？系統(tǒng)生命周期，廣義地看，任何系統(tǒng)均有產(chǎn)生、進(jìn)展、成熟、消亡或更換代的過程，這個(gè)過程組織與科學(xué)的秩序。三、系統(tǒng)規(guī)劃1、試述系統(tǒng)規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)？MISMIS的總體構(gòu)造方案，安排工程開發(fā)打算；制定系統(tǒng)建設(shè)的資源安排打算。2、試述系統(tǒng)規(guī)劃工作的主要特點(diǎn)和關(guān)鍵問題？問題的有效性是關(guān)鍵；應(yīng)變力氣是MIS成功的關(guān)鍵問題之一；人、治理、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)進(jìn)展。3、什么是治理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心問題和主要內(nèi)容？打算。4、試述戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)移法的根本思路？該方法把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“信息集合”，包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略變量，戰(zhàn)略性的MIS規(guī)劃就是要把組織的這種戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為S的戰(zhàn)略集合”MIS環(huán)境約束和戰(zhàn)略規(guī)劃組成。5、什么是關(guān)鍵成功因素法？其根本思路是什么？不斷地進(jìn)展度量，并供給這些度量信息以供決策使用。6、試述BSP〔企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃〕法的根本動身點(diǎn)和四個(gè)主要步驟？轉(zhuǎn)變時(shí)保持工作力氣；一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由總體信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)開頭實(shí)現(xiàn)。步驟：定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過程、定義數(shù)據(jù)類、定義信息系統(tǒng)總體構(gòu)造。7、什么是企業(yè)過程？什么是數(shù)據(jù)類？試述企業(yè)過程的三項(xiàng)主要資源的四種數(shù)據(jù)類？需顧及與組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。數(shù)據(jù)類是指支持企業(yè)所必需的規(guī)律上相關(guān)的數(shù)據(jù)。打算和把握資源、產(chǎn)品/效勞資源、支持性資源。存檔類數(shù)據(jù)、事務(wù)類數(shù)據(jù)、打算類數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)。8U/C矩陣的建立方法和在系統(tǒng)規(guī)劃中的作用？U/C矩陣是對數(shù)據(jù)類和企業(yè)過程關(guān)系的描述，我們將數(shù)據(jù)類比照企業(yè)過程安排在一個(gè)矩陣當(dāng)中，CU表示哪個(gè)過程產(chǎn)生該數(shù)據(jù)和哪個(gè)過程使用該數(shù)據(jù)。在矩陣中，按關(guān)鍵資源的生命周期挨次放置過程，即打算過程，度量和把握過程，直接涉及產(chǎn)品地過程，最終是治理支持資源的過程。其次是依據(jù)過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)的挨次將數(shù)據(jù)類排在另一軸上，開頭是由打算過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)，CU。U/C矩陣在系統(tǒng)規(guī)劃中的主要作用是劃分子系統(tǒng)。四、系統(tǒng)分析1、什么是治理信息系統(tǒng)開發(fā)中的系統(tǒng)分析？其主要目標(biāo)和活動內(nèi)容有哪些？系統(tǒng)分析工作的特點(diǎn)是什么？爭論、系統(tǒng)具體調(diào)查、系統(tǒng)規(guī)律方案的提出。特點(diǎn)：工作內(nèi)容涉及面廣、不確定性大；主要面向組織治理問題，工作方式主要是和人打交道；主要成果是文件；追求的是有限目標(biāo)。2、試述構(gòu)造化系統(tǒng)分析中主要工具的特點(diǎn)？表達(dá)方式標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)的內(nèi)容精準(zhǔn)，無二義；形式簡潔，易理解，便于和非專業(yè)用戶溝通；便于查詢、檢索、易維護(hù)；便于計(jì)算機(jī)關(guān)心建模。3、試述數(shù)據(jù)流圖〔DFD〕的組成與根本符號以及在系統(tǒng)分析中的作用？DFD的繪制過程，是系統(tǒng)分析過程的重要組體的系統(tǒng)規(guī)律模型建立過程；DFDDFD是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。4、試述數(shù)據(jù)詞典〔DD〕在系統(tǒng)分析中的作用和編寫的根本要求？作用：是給數(shù)據(jù)流圖上每個(gè)成分以定義和說明。要求：對數(shù)據(jù)流圖上各種成分的定義必需明確、易理解、唯一；命名、編號與數(shù)據(jù)流圖全都，必要時(shí)可增加編碼，便利查詢和檢索、維護(hù)和統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一、文字精煉、數(shù)字與符號正確。5、試述數(shù)據(jù)流圖繪制的主要原則、步驟與方法？原則：明確系統(tǒng)界面；自頂向下逐層擴(kuò)展；合理布局；數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏始終與用戶親熱接觸，具體爭論，不斷修改，也要和其他系統(tǒng)建設(shè)者共同商討以求全都意見。據(jù)圖的內(nèi)容的根底上征求用戶的意見；用計(jì)算機(jī)或其他制圖、編輯工具畫出正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖。6、什么是根本加工？描述表達(dá)根本加工規(guī)律功能的構(gòu)造化工具的特點(diǎn)是什么？子項(xiàng)。特點(diǎn)：表達(dá)方式標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)的內(nèi)容精準(zhǔn)，無二義；形式簡潔、易理解、便于和非專業(yè)用戶溝通；便于查詢，檢索，易維護(hù)；便于計(jì)算機(jī)關(guān)心建模。7、試述系統(tǒng)分析中信息收集的重要性、主要內(nèi)容、策略和根本方法？信息。策略：全面調(diào)查策略；關(guān)鍵因素策略；點(diǎn)面結(jié)合策略。方法：面談、調(diào)查表、查閱文獻(xiàn)和實(shí)地觀看、實(shí)踐。8、試述系統(tǒng)分析中系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目標(biāo)和內(nèi)容？主要輸入、主要輸出、主要處理功能以及與其他系統(tǒng)的關(guān)系；分析內(nèi)容，包括現(xiàn)有什么，需要什么，在現(xiàn)有資源下能供給什么，此工程有無必要和可能作進(jìn)一步的調(diào)查與開發(fā)。9、試述系統(tǒng)說明書在系統(tǒng)建設(shè)中的作用、內(nèi)容和編寫要求？功能和規(guī)律模型〔重點(diǎn)；系統(tǒng)實(shí)施打算。要求：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清楚地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。10、系統(tǒng)具體調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容是什么？行狀況，覺察其薄弱環(huán)節(jié)，找出要解決的問題實(shí)質(zhì)，確保系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)的調(diào)查；業(yè)務(wù)處理狀況調(diào)查；現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)，主要功能和用戶需求調(diào)查；信息流程調(diào)查；數(shù)據(jù)及功能分析；系統(tǒng)運(yùn)營環(huán)境分析。五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)、任務(wù)和主要活動？目標(biāo)是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統(tǒng)規(guī)律方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的基于計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；顒樱合到y(tǒng)總體構(gòu)造設(shè)計(jì)；具體設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度與打算的制定；系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的編寫。2、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和特點(diǎn)？依據(jù)：系統(tǒng)分析的成果；現(xiàn)行技術(shù)；現(xiàn)行的信息治理和信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律制度；用戶需求；系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。特點(diǎn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的環(huán)境是治理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的結(jié)合。3、試述構(gòu)造化設(shè)計(jì)的根本原則？圖的規(guī)章。4、試述系統(tǒng)流程圖的作用和繪制方法？物理過程；各步驟之間的物理和規(guī)律關(guān)系。5HIPO技術(shù)的內(nèi)容和作用？HIPOIPO圖，此圖描述分層圖中一個(gè)模塊的輸入、輸出和處理內(nèi)容。作用：用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及模塊的層次。6、試述把握構(gòu)造圖的作用和繪制方法？7、試述系統(tǒng)總體構(gòu)造設(shè)計(jì)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則？系統(tǒng)的總體構(gòu)造是指整個(gè)系統(tǒng)由哪些局部組成，以及各局部在物理上、規(guī)律上的相互關(guān)系。原則：分解－協(xié)調(diào)原則；信息隱蔽－抽象原則；自頂向下原則；全都性原則；面對用戶的原則。8、試述系統(tǒng)總體布局方案選擇的原則？經(jīng)濟(jì)有用。9、試述軟件系統(tǒng)模塊劃分的原則方法與步驟？10、試述模塊間耦合和模塊內(nèi)部聯(lián)系的各種形式及比較爭論？耦合：數(shù)據(jù)耦合、把握耦合、公共耦合、內(nèi)容耦合。組合：偶然組合、規(guī)律組合、時(shí)間組合、過程組合、通信組合、挨次組合、功能組合。11、什么是代碼？它有什么作用？號或記號，它可以是字符、數(shù)字、某些特別符號或它們的組合。作用：標(biāo)識作用、統(tǒng)計(jì)和檢索作用、對象狀態(tài)描述作用。12、試述數(shù)據(jù)存儲總體設(shè)計(jì)的原則與方法？數(shù)據(jù)構(gòu)造的合理性；數(shù)據(jù)存儲的安全性；維護(hù)和治理便利。13、試述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案選擇的主要原則？選擇依據(jù)；功能要求；市場考慮；系統(tǒng)的配置；培訓(xùn)要求；評價(jià)。14、試述代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)的目的、內(nèi)容、原則和方法？15、試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的作用、內(nèi)容與編寫要求？明書將為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)工作從技術(shù)和指導(dǎo)思想上供給必要的保證。內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)工程概述；的一項(xiàng)重要內(nèi)容。六、系統(tǒng)實(shí)施1、試述系統(tǒng)實(shí)施的主要目標(biāo)和活動？目標(biāo)：將系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)階段的工作成果以技術(shù)轉(zhuǎn)化成為物理實(shí)現(xiàn)。活動：編碼、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)安裝和舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。2、試述程序設(shè)計(jì)步驟和質(zhì)量要求？件環(huán)境條件，選定程序設(shè)計(jì)語言；編寫程序代碼；程序的檢查、編譯與調(diào)試。要求：正確性、可讀性、較高的效率。3、試述構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)方法和步驟？方法：即以自頂向下的方式，依據(jù)模塊化和逐步細(xì)化的思想，用一組單入口單出口的根本把握結(jié)構(gòu)及反復(fù)嵌套來進(jìn)展程序設(shè)計(jì)。步驟：自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)；逐步細(xì)化。4、試述系統(tǒng)測試的對象與目的以及根本原則？對象：軟件。目的：覺察錯(cuò)誤。原則：測試工作應(yīng)避開由原開發(fā)軟件的個(gè)人或小組來擔(dān)當(dāng)；設(shè)計(jì)成熟的個(gè)數(shù)是成正比的。5、試述系統(tǒng)測試的方法與步驟，以及排錯(cuò)方法？方法：人工測試和機(jī)器測試。步驟：單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試、系統(tǒng)測試。排錯(cuò)方法：試探法、跟蹤法、對分查找法、歸納法、演繹法。6、試述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的工作內(nèi)容和方法？后，最重要并且工作量最大的是數(shù)據(jù)預(yù)備和系統(tǒng)初始化工作。方法：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換。分類：根底語言；構(gòu)造化語言；專用語言。8、試述程序設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)到達(dá)的根本要求？標(biāo)識符的命名；程序中的注釋；程序的布局格式；數(shù)據(jù)說明；輸入和輸出。七、系統(tǒng)維護(hù)與治理1、試述系統(tǒng)維護(hù)工作的內(nèi)容、類型和特點(diǎn)？內(nèi)容：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)。類型：糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)。特點(diǎn)：承受構(gòu)造化開發(fā)方法與否對系統(tǒng)維護(hù)工作有極大影響；系配置；系統(tǒng)維護(hù)中常常遇到問題。2、試述系統(tǒng)維護(hù)的概念和目的？保證治理信息系統(tǒng)正常牢靠地運(yùn)行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。3、試述系統(tǒng)評價(jià)的概念和特點(diǎn)？的，既有固定的，也有變動的，所以信息系統(tǒng)的評價(jià)具有簡潔性和特別性。4、試述提高系統(tǒng)牢靠性與安全性的方法與途徑？束功能、故障檢測功能、故障恢復(fù)功能。系統(tǒng)安全保護(hù)措施可為技術(shù)性和非技術(shù)性。5、試述信息資源治理的任務(wù)、特點(diǎn)和組織形成？備和人員的配置、維護(hù)和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)組織治理信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)和治理；建立和維護(hù)是以系統(tǒng)科學(xué)的根本原理為根底的。組織機(jī)構(gòu)：功能組織、產(chǎn)品組織和矩陣組織。八、系統(tǒng)開發(fā)方法的進(jìn)展1、試述系統(tǒng)開發(fā)中的生命周期法存在的問題？工作費(fèi)時(shí)過長，難以適應(yīng)環(huán)境的急劇變化；對用戶需求的變更不能做出快速反響；假設(shè)系統(tǒng)所處才緊缺。2、試述原型法的根本思想和建立系統(tǒng)原型的步驟？它，使用它，受到啟發(fā)并取得閱歷，然后對系統(tǒng)的目標(biāo)和功能提出準(zhǔn)確、具體的要求，在對系統(tǒng)中直接承受。步驟：明確用戶根本信息需求；建立初始的原型系統(tǒng)；使用原型系統(tǒng)，進(jìn)一步明確用戶需求；修改和完善原型系統(tǒng)。3、試述面對對象分析的五個(gè)步驟？標(biāo)志對象、定義構(gòu)造、定義主題、定義屬性與實(shí)例連接、定義效勞與消息連接。4、試述面對對象設(shè)計(jì)工作的主要內(nèi)容以及和面對對象分析的聯(lián)系？和運(yùn)行的環(huán)境等方面的條件，連續(xù)運(yùn)用面對對象的根本思路與概念，進(jìn)一步細(xì)化，改進(jìn)和擴(kuò)展OOD五個(gè)層次的模型，以確立系統(tǒng)物理實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案，即建立系統(tǒng)的物理原型。OOD模型由45個(gè)層次組成，問題空間局部、人機(jī)交互局部、任務(wù)治理局部和數(shù)據(jù)治理局部。5CASE技術(shù)的目標(biāo)和功能，以及軟、硬件開發(fā)環(huán)境的構(gòu)成？目標(biāo)：使構(gòu)造化方法可以全面實(shí)施；通過自動檢查提高軟件的質(zhì)量；使原型的建立有了高效的手高軟件的可重用度。功能：能實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有快速響應(yīng)，專用資源和早期查錯(cuò)功能的交互式開發(fā)環(huán)境；對系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)過程的各個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自動化；具有一個(gè)強(qiáng)有力的圖形接口，實(shí)現(xiàn)了直觀的程序設(shè)計(jì)；CASE工作站是一個(gè)完整的環(huán)境，包括硬件和軟件兩大局部，其目的是為軟件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)和工程治理供給一個(gè)計(jì)算機(jī)化的關(guān)心勝手段。6、試述面對對象方法的根本概念？對象、消息、類和類層次、繼承性、封裝性、動態(tài)聯(lián)編。名詞解釋信息：事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述。信號：信息載體以某種特別形式的變化和運(yùn)動反映信息的內(nèi)容，產(chǎn)生使接收者可以感知，這種特殊形式的變化或運(yùn)動稱為信息載體顯示的符號，或叫信息。治理信息：指與人類的治理活動，特別是企業(yè)治理活動有關(guān)的信息。信息科學(xué)：是爭論信息運(yùn)動規(guī)律和應(yīng)用方法的一類學(xué)科的總稱。信息技術(shù)：是關(guān)于信息的產(chǎn)生、發(fā)送、傳輸、接收、變換、識別、把握等應(yīng)用技術(shù)的總稱，是在信息科學(xué)的根本原理和方法的指導(dǎo)下擴(kuò)展人類信息處理功能的技術(shù)。信息化：是指人們的信息活動的規(guī)模不斷增長以至在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過程。決策的計(jì)算機(jī)軟件、硬件、通信設(shè)備，規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。標(biāo)志之一。構(gòu)造化方法：指信息系統(tǒng)的一種開發(fā)方法，其主要含義是一組標(biāo)準(zhǔn)的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)開放發(fā)工作。系統(tǒng)：指相互聯(lián)系、相互作用的諸要素組成的綜合體。系統(tǒng)的生命周期：指任何系統(tǒng)均有其產(chǎn)生、進(jìn)展、成熟、消亡或更換代的過程。MIS生命周期：指治理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)與系統(tǒng)更的過程。技術(shù)：指計(jì)算機(jī)關(guān)心軟件工程或計(jì)算機(jī)關(guān)心系統(tǒng)工程。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期內(nèi)各階段工作的基于計(jì)算機(jī)的自動化，它強(qiáng)調(diào)的是解決整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程的效率問題。MIS的長期進(jìn)展方案，打算MIS在整個(gè)生命周期內(nèi)的進(jìn)展方向、規(guī)模和進(jìn)展進(jìn)程。戰(zhàn)略問題：指關(guān)于一個(gè)組織生存進(jìn)展的全局性、關(guān)鍵性和長期性的問題。MISMIS長遠(yuǎn)進(jìn)展的規(guī)劃，包括主要進(jìn)展目標(biāo)、進(jìn)展重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和措施等。企業(yè)過程：指在企業(yè)資源治理中所需要的、規(guī)律上相關(guān)的一組決策和活動。數(shù)據(jù)類：指支持企業(yè)過程所必需的規(guī)律上相關(guān)的數(shù)據(jù)。息需求，提出系統(tǒng)規(guī)律設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“干什么”的問題的一個(gè)階段。數(shù)據(jù)流圖：是使用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流淌、處理和存儲狀況的流程圖，手段。數(shù)據(jù)詞典：是DFD中全部成分的定義和解釋的文字結(jié)合，其描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲、加工、外部項(xiàng)等。分析：指對現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)、處狀況進(jìn)展調(diào)查、爭論、分解、剖析，以明確問題和時(shí)機(jī)所在，生疏解決這些問題或把握這些時(shí)機(jī)的必要性，為確定有關(guān)活動的目標(biāo)和可能的方案供給科學(xué)依據(jù)。系統(tǒng)流程圖：是一種傳統(tǒng)的描述工具，是指用圖形符號的描述來表達(dá)系統(tǒng)的執(zhí)行過程。HIPO技術(shù)：即分層和輸入－處理－輸出技術(shù)，是用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及模塊的層次。系統(tǒng)構(gòu)造圖：描述模塊的層次構(gòu)造和它們之間的把握通信聯(lián)系的工具。代碼：用來表示客觀事物的褓類別以及屬性的一個(gè)或組易于計(jì)算機(jī)識別和處理的特定符號。模塊：指這樣一組程序語句，它包括輸入輸出和規(guī)律處理功能、內(nèi)部信息及其運(yùn)行環(huán)境。模塊化：把系統(tǒng)劃分為假設(shè)干模塊，每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的功能，然后將這些模塊集合起來組成一個(gè)整體，用以完成指定功能的一種方法。硬件局部和軟件局部。系統(tǒng)的總體布局：指系統(tǒng)的硬、軟件資源以及數(shù)據(jù)資源在空間上的分布特征。系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書：是從系統(tǒng)總體的角度動身對系統(tǒng)建設(shè)中各主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)進(jìn)展說明。程序設(shè)計(jì)：又稱編碼或編寫程序，依據(jù)具體設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的程序設(shè)計(jì)說明書，用選定的程序設(shè)計(jì)語言書寫源程序。程序的運(yùn)行效率：指程序的語句行數(shù)、對存儲空間的要求，以及程序運(yùn)行速度等。是對整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的最終審查。調(diào)試：指準(zhǔn)確判定錯(cuò)誤位置以及具體的出錯(cuò)狀況，繼而進(jìn)展改正以排隊(duì)錯(cuò)誤。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換：指以開發(fā)的系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，并使之投入使用的過程。行的工作。系統(tǒng)評價(jià)：從廣義上理解，是貫穿系統(tǒng)整個(gè)生命周期各個(gè)階段的重要決策手段和工作環(huán)節(jié)，從狹義上理解，為系統(tǒng)投入運(yùn)行以后的評價(jià)。信息資源治理：是對信息和處理信息的各種資源進(jìn)展綜合全面的治理。一個(gè)應(yīng)用軟件的骨架，作為應(yīng)用開發(fā)的試驗(yàn)?zāi)Ｐ汀ο螅菏菃栴}空間的事物的抽象體。消息：對象之間進(jìn)展通信的數(shù)據(jù)。繼承性：是類層次構(gòu)造中，超類和子類之間共享數(shù)據(jù)的操作方法的機(jī)制。類：是一組大體上一樣的對象，是在對象之上的抽象，對象是類的具體化。封裝：是對全部對象的內(nèi)部軟件范圍的邊界進(jìn)展界定，對各對象之間相互作用的接口進(jìn)展描述，對每個(gè)對象的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)進(jìn)展保護(hù)。聯(lián)編：指把一個(gè)過程調(diào)用和響應(yīng)調(diào)用而需執(zhí)行的代碼加以結(jié)合的過程。在問題空間建立以對象為根底單元的系統(tǒng)。雜事物和簡潔關(guān)系。分類構(gòu)造：描述一類對象中成員的共有屬性與效勞，并將其擴(kuò)大到每個(gè)實(shí)例中，意在顯示現(xiàn)實(shí)世界中事物的共性與特性。效勞：指某個(gè)對象所具有的特定的行為。屬性：是描述對象或分類構(gòu)造實(shí)例的單元。面對對象設(shè)計(jì)：是在系統(tǒng)分析的根底上，依據(jù)系統(tǒng)功能和用戶操作使用方面的需求及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)行環(huán)境等方面的條件，運(yùn)用面對對象的根本思想和概念，進(jìn)一步細(xì)化，改進(jìn)的擴(kuò)展面對對象分析的五個(gè)層次的模型，以確立系統(tǒng)的物理模型。消息傳遞：指當(dāng)一個(gè)消息發(fā)送給某個(gè)對象時(shí)，包括要求接收對象去執(zhí)行某些活動的信息，接收到消息的對象經(jīng)過解釋，然后鄧以響應(yīng)的通信機(jī)制。于消息的通信機(jī)制。復(fù)習(xí)整理什么是信息？信息對人類社會的意義？信息運(yùn)動的根本形式是什么？信息是人們關(guān)心的事情的消息或?qū)W問，并對接收者行為或思維活動產(chǎn)生影響。信息概念對人類社會和自然界具有普遍意義。事物之間相互聯(lián)系，相互作用的狀態(tài)的描述，稱為信息。同運(yùn)動與變化形態(tài)所表示的信源與信宿相互聯(lián)系、相互作用的內(nèi)容。用信息概念描述事物間相互關(guān)系，可使簡潔的問題得到簡明、科學(xué)的答復(fù)。實(shí)現(xiàn)有目的的運(yùn)動的根本規(guī)律。正確設(shè)置和利用信息反響可使主體不斷調(diào)整行為到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。信息從客體傳輸?shù)街黧w，經(jīng)過接收、處理、行動各環(huán)節(jié)反響到客體，形成一個(gè)信息運(yùn)動的循環(huán)，稱為信息循環(huán)。信息循環(huán)是信息運(yùn)動的根本形式。信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系？信號是反映信息內(nèi)容的，并使接收者感知的載體的特別形式的變化和運(yùn)動。數(shù)據(jù)是信息內(nèi)容接收者可以識別的符號。數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式，信息是數(shù)據(jù)的含義。信息與載體性質(zhì)無關(guān)，而數(shù)據(jù)的具體形式卻取決于載體的性質(zhì)。信息的層次和類型？信息內(nèi)容可分為以下表所示的四個(gè)層次：跡象、事實(shí)、學(xué)問、才智。按信息的類型分：宇宙信息、自然信息、社會信息、思維信息等。按載體的特征可分為語音、圖象、文字、數(shù)字信息；按社會中的應(yīng)用領(lǐng)域又可分為政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、治理、科技、文化、體育等類信息。是企業(yè)治理活動有關(guān)的信息。聯(lián)系實(shí)際說明信息的主要特征?？蓚鬏斝裕盒畔⒖擅撾x信源進(jìn)展傳輸并不影響信息的內(nèi)容。可存儲性：可借助載體在確定的條件下存儲，為信息積存、加工、應(yīng)用供給可能。過程要保證語法、語義、語用的統(tǒng)一。加工后的信息反映了信源和信宿間相互聯(lián)系和作用的更為重要和規(guī)律化的作用。共享性：一個(gè)信源的信息可為多個(gè)接收者享用。時(shí)滯性：信息從信源到接收者要經(jīng)過一段時(shí)間。時(shí)滯的大小與載體運(yùn)動特性和通道性質(zhì)有關(guān)。實(shí)時(shí)處理的信息要留意將時(shí)滯把握在允許的范圍內(nèi)。信息科學(xué)與信息技術(shù)的主要內(nèi)容及其對社會經(jīng)濟(jì)的意義？的主要范圍是：信息的本質(zhì)，信息的度量，信息的運(yùn)動規(guī)律，利用信息進(jìn)展把握和優(yōu)化的原理。其主要支柱是系統(tǒng)論、把握論與信息論。信息技術(shù)是關(guān)于信息的產(chǎn)生、發(fā)送、傳輸接收、識別、把握等應(yīng)用技術(shù)的總稱，是在信息科學(xué)的把握技術(shù)，即“3C“技術(shù)。信息技術(shù)進(jìn)展及應(yīng)用的產(chǎn)物是“4A革命。術(shù)的先導(dǎo)，是推動社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和開展國際競爭的必備手段，是治理現(xiàn)代化的重要支柱。什么是信息資源？信息資源的重要性？信息資源通常包括：信息〔消息、學(xué)問、技術(shù)〕及其載體、信息采集、傳輸、加工、存儲的各類設(shè)施和軟件；制造上述硬、軟件的設(shè)施；有關(guān)信息采集、加工、傳輸、存儲、利用的各處標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、方法、技術(shù)等。人類社會活動離不開信息，信息的效用在于對決策的影響。人類生存和進(jìn)展的戰(zhàn)略資源除了物質(zhì)資源還包括信息資源。樂觀開發(fā)和利用信息資源是強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略措施。信息成為制造社會財(cái)寶，促進(jìn)社會進(jìn)展的重要資源已是事實(shí)。試述信息化社會的經(jīng)濟(jì)意義？信息化是指人們的信息活動的規(guī)模不斷增長以至在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過程?；且晕镔|(zhì)生產(chǎn)活動的成熟化為前提的。要因素，也是推動信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源。我國推動信息化的意義和特點(diǎn)？加強(qiáng)我國推動信息化的工作，特別是推動作為根底工作的企業(yè)信息化顯得迫切和突出。族文化背景與西方的狀況不同，對寬闊中國企業(yè)來說，技術(shù)落后固然普遍存在，但治理滯后于技術(shù)的問題更為嚴(yán)峻。在國際經(jīng)濟(jì)活動中盡快形成與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌、具有自己的優(yōu)勢與特色的體系。治理與信息的關(guān)系？現(xiàn)代治理核心是決策，決策過程包括覺察時(shí)機(jī)或問題、明確目標(biāo)、探究方案、推想與評價(jià)、選擇等階段。信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著各階段的工作過程。治理的職能可分為打算、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算七個(gè)方面。志之一。試述企業(yè)中物質(zhì)與信息流的關(guān)系？企業(yè)中的物流是單向的，整個(gè)過程是不行逆的；而信息流是雙向的，存在信息反響過程，反響信息是治理活動的重要依據(jù)，沒有信息反響，就沒有真正的治理活動。信息量大信息來源面廣信息資源的非消耗性信息處理方式與手段的多樣性治理信息的分類？按加工程度來分，可分為原始信息、加工后的信息和高級信息。按決策層次來分，可以分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息。按信息穩(wěn)定性分，可以分為固定信息、相對固定信息和流淌信息。企業(yè)中的治理信息還可按治理職能、治理級別、治理對象、信息用途、信息流始終分類。對治理信息處理的根本要求？準(zhǔn)時(shí)〔1〕〔2〕加工、檢索和傳輸信息快速。1〕原始信息收集準(zhǔn)確〔2〕信息傳輸、加工和存儲牢靠〔3〕適用：供給適用的信息供各級治理決策。1〕以較少投入取得信息處理的較好水平〔2〕3〕治理者應(yīng)具備“推想”的素養(yǎng)。計(jì)算機(jī)和人工處理信息的優(yōu)缺點(diǎn)？人工處理信息的最大優(yōu)點(diǎn)是對環(huán)境有較大的適應(yīng)性，并能不斷積存閱歷，改進(jìn)工作，但人工處理信息也有很大的局限性，人工處理信息的速度低，出錯(cuò)率高。息也有確定的局限性，首先是適應(yīng)性差，其次是應(yīng)變力氣差。試述計(jì)算機(jī)關(guān)心治理各個(gè)階段及關(guān)系？從信息處理功能和關(guān)心治理內(nèi)容來看，計(jì)算機(jī)關(guān)心治理大體經(jīng)過了四個(gè)進(jìn)展階段。事務(wù)處理。目標(biāo)：提高文書、統(tǒng)計(jì)等事務(wù)處理工作的效率；典型功能：統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、制表、文字處理；對應(yīng)的核心技術(shù)：高級語言、文件治理；代表控系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。系統(tǒng)處理。目標(biāo)：提高治理信息處理的綜合性、打算性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性；典型功能：打算、綜合統(tǒng)計(jì)、治理報(bào)告的生成；對應(yīng)的核心技術(shù)：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；MIS。支持決策階段。目標(biāo)；為決策者在決策過程中的活動供給支持，以改善治理決策的有效性；典型功能：分析、優(yōu)化、評價(jià)、推想；核心技術(shù)：人機(jī)對話、模型治理、人工智能的應(yīng)用；代表性系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)、現(xiàn)代的治理信息系統(tǒng)。綜合效勞。目標(biāo)：提高人員素養(yǎng)、制造良好工作環(huán)境；典型功能：上述功能的綜合集成，特別是對人們的智能活動供給主動樂觀支持；對應(yīng)的核心技術(shù)：高速信息傳輸技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用；ISDNWWW效勞器。在實(shí)際的治理應(yīng)用中，上述四個(gè)階段是相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的，后一階段的進(jìn)展均以前一階段為根底。企業(yè)組織中治理信息系統(tǒng)的作用？信息處理是治理活動的支柱，是決策形成的根底。一個(gè)企業(yè)組織可由三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成：治理決策系統(tǒng)、治理信息系統(tǒng)和作業(yè)系統(tǒng)。統(tǒng)進(jìn)展把握，實(shí)施決策。MIS？它由哪些局部組成？處理，關(guān)心各級治理決策的計(jì)算機(jī)硬、軟件，通訊設(shè)備，規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。其物理組成包括：〔l〕計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。數(shù)據(jù)及其存儲介質(zhì)。通信系統(tǒng)。非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備。規(guī)章制度。工作人員。MIS功能構(gòu)造？治理信息系統(tǒng)的功能構(gòu)造包括：信息收集:治理信息的收集包括原始數(shù)據(jù)的收集、信息的分類、編碼和向信息存儲系統(tǒng)與問題處理系統(tǒng)傳送信息等過程。信息存儲:信息存儲系統(tǒng)是治理信息系統(tǒng)的信息根底。從規(guī)律上看，治理信息系統(tǒng)的信息存儲子系統(tǒng)可以分成三大局部，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、模型庫系統(tǒng)和學(xué)問庫系統(tǒng)。:問題處理是針對各級各類治理問題的需要，進(jìn)展信息查詢、檢索、分析、計(jì)算、綜合、提煉、優(yōu)化、推想、評價(jià)等工作。因此，問題處理系統(tǒng)是治理信息系統(tǒng)的核心，是治理信息系統(tǒng)支持治理決策成敗的關(guān)鍵所在。對話和信息輸出:信息輸出對于任何信息系統(tǒng)來說都是根本功能。治理信息輸出是治理者實(shí)施決策，駕馭整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動的主要手段之一。治理信息系統(tǒng)是一個(gè)人一機(jī)系統(tǒng)，治理信息接面對最終用戶。作的各項(xiàng)規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)，對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行檢查、監(jiān)視，對各局部的工作進(jìn)展協(xié)調(diào)，對治理信息系統(tǒng)的開發(fā)、擴(kuò)大進(jìn)展規(guī)劃、打算，并組織實(shí)施，對信息的軟、硬件系統(tǒng)組織日常維護(hù)、修理與更。在企業(yè)中信息治理機(jī)構(gòu)具有雙重身份，它既是治理信息系統(tǒng)的組成局部，又是企業(yè)治理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。MIS層次構(gòu)造？戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策三個(gè)決策層次。治理信息系統(tǒng)可以分為如下四個(gè)層次：事務(wù)處理：處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息查詢和文檔治理。業(yè)務(wù)信息處理：幫助治理者合理安排各項(xiàng)短期打算。戰(zhàn)術(shù)信息處理：幫助治理者按企業(yè)目標(biāo)和長期打算制定中期活動打算。戰(zhàn)略信息處理：幫助治理者依據(jù)外部環(huán)境和有關(guān)模型的方法確定、調(diào)整企業(yè)目標(biāo)，制定、調(diào)整長期規(guī)劃，行動方針。MIS職能構(gòu)造？治理信息系統(tǒng)可以依據(jù)治理職能分成相互關(guān)聯(lián)的假設(shè)干子系統(tǒng)?！瞝〕市場銷售于系統(tǒng)。生產(chǎn)子系統(tǒng)。后勤子系統(tǒng)。人事子系統(tǒng)。財(cái)務(wù)子系統(tǒng)。信息治理子系統(tǒng)。高層治理子系統(tǒng)。MIS的集中式和分散式優(yōu)缺點(diǎn)。信息資源在空間上集中配置的系統(tǒng)稱為集中式系統(tǒng)。集中式系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)：〔l〕信息資源集中、治理便利、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。專業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們的作用，便于組織人員培訓(xùn)和提高工作。信息資源利用率高。系統(tǒng)安全措施實(shí)施便利。這種系統(tǒng)缺乏之處有：〔l〕隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大和功能的提高，集中式系統(tǒng)的簡潔性快速增長，給治理維護(hù)帶來困難。對組織變革和技術(shù)進(jìn)展的適應(yīng)性差，應(yīng)變力氣弱。不利于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、治理方面的樂觀性與主動精神。系統(tǒng)比較脆弱，主機(jī)消滅故障時(shí)可能使整個(gè)系統(tǒng)停頓工作。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)系在一起，效勞于一的系統(tǒng)稱為分布式系統(tǒng)。分布式治理信息系統(tǒng)可分為一般分布式與客戶機(jī)／效勞器式。一般分布式系統(tǒng)中的效勞器只供給數(shù)據(jù)和軟件資源的文件效勞，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以依據(jù)規(guī)定的權(quán)限存取效勞器上的數(shù)據(jù)文件和程序文件?？蛻魴C(jī)／效勞器式系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分成客戶機(jī)與效勞器兩類，效勞器根據(jù)懇求向有關(guān)方面供給經(jīng)過加工的信息?？蛻魴C(jī)本身也擔(dān)當(dāng)本地信息治理工作。C／S顯示型、分布式規(guī)律型、分布式數(shù)據(jù)治理型、分布式數(shù)據(jù)文件型分布式系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：可以依據(jù)應(yīng)用需要和存取方式來配置信息資源。有利于發(fā)揮用戶在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和信息資源治理方面的樂觀性和主動性，提高了系統(tǒng)對用戶需求變更的適應(yīng)性和對環(huán)境的應(yīng)變力氣。系統(tǒng)擴(kuò)展便利，增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)不會影響其它結(jié)點(diǎn)的工作，系統(tǒng)建設(shè)可以實(shí)行逐步開展網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的漸進(jìn)方式，以合理使用系統(tǒng)開發(fā)所需資源。系統(tǒng)的強(qiáng)健性好，網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)結(jié)點(diǎn)消滅故障一般不會導(dǎo)致全系統(tǒng)癱瘓。分布式系統(tǒng)的缺乏之處有：由于信息資源分散，系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和治理的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不易統(tǒng)一。配正在不同地點(diǎn)的信息資源一般分屬治理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)。不同子系統(tǒng)之間往往存在利益沖突，治理上協(xié)調(diào)有確定困難。各地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作條件與環(huán)境不一，不利于安全保密措施的統(tǒng)一實(shí)施。MIS建設(shè)工作的簡潔性。治理信息系統(tǒng)是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代治理相結(jié)合的產(chǎn)物。質(zhì)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略措施。方法。這對于成功地建設(shè)治理信息系統(tǒng)，至關(guān)重要。治理信息系統(tǒng)建設(shè)工作的簡潔性，主要表達(dá)在以下五個(gè)方面。建設(shè)環(huán)境的簡潔性?，F(xiàn)代企業(yè)、政府部門等組織構(gòu)造簡潔。系統(tǒng)建設(shè)必需格外重視，深刻理解組織面臨的內(nèi)、外環(huán)境及進(jìn)展趨勢。系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)模、功能和實(shí)施步驟必需與組織當(dāng)前的發(fā)展水平相適應(yīng)，所建系統(tǒng)可以促進(jìn)治理水平的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。用戶需求的多樣性。一個(gè)組織內(nèi)各類機(jī)構(gòu)和治理人員的信息需求不盡一樣，同時(shí)用戶需求方案。建設(shè)內(nèi)容的簡潔性。治理信息量大面寬，信息內(nèi)容和處理需求又涉及到廣泛的學(xué)科和事業(yè)浩大、構(gòu)造簡潔、具備多種功能、實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)的大系統(tǒng)，即使是中小企業(yè)，其信息處理內(nèi)容的廣泛性和系統(tǒng)構(gòu)造的簡潔性，也是一般的工程技術(shù)系統(tǒng)難以比較的。技術(shù)手段的簡潔性。治理信息系統(tǒng)是當(dāng)代利用先進(jìn)技術(shù)解決社會經(jīng)濟(jì)問題的范例之一。要息系統(tǒng)面臨的主要任務(wù)之一。建設(shè)需用資源的密集性。治理信息系統(tǒng)的建設(shè)，是一種資金密集型的建設(shè)工程也是勞動密個(gè)關(guān)鍵。試述系統(tǒng)方法的主要原則?！瞝〕整體性原則。系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的諸要素的綜合體。系統(tǒng)方法的根本點(diǎn)是從整體題的關(guān)鍵所在。分解-協(xié)調(diào)原則。在處理簡潔系統(tǒng)時(shí)，可將整個(gè)系統(tǒng)分解成假設(shè)干相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)，即把復(fù)功能，協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的行為、功能與目標(biāo)，以保證整體功能、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。分解-協(xié)調(diào)原則是處理各種簡潔問題的根本的、有效的原則之一。目標(biāo)優(yōu)化原則。“目標(biāo)優(yōu)化“對簡潔系統(tǒng)來說是求“最優(yōu)解“，對簡潔系統(tǒng)求的是“滿足解“。系統(tǒng)工程方法三維模型系統(tǒng)工程方法三維模型描述了簡潔系統(tǒng)建設(shè)方法的一個(gè)總體構(gòu)造框架。時(shí)間維表示系統(tǒng)建設(shè)在時(shí)間上的階段劃分，整個(gè)建設(shè)過程分成規(guī)劃、擬定方案、分析、運(yùn)籌、實(shí)施、運(yùn)行、更七個(gè)階段；規(guī)律維表示處理問題規(guī)律步驟，即問題定義、目標(biāo)選擇、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析、優(yōu)化、決策、實(shí)施打算；學(xué)問維表示系統(tǒng)建設(shè)所涉及的學(xué)問領(lǐng)域，如社會科學(xué)、工程技術(shù)、法律、醫(yī)學(xué)……。導(dǎo)意義。試述生命周期概念對MIS建設(shè)的意義。系統(tǒng)生命周期：廣義地看，任何系統(tǒng)均有其產(chǎn)生、進(jìn)展、成熟、消亡或更換代的過程。這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。作的好壞直接影響相關(guān)環(huán)節(jié)，進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量與進(jìn)程。因此，正確生疏系統(tǒng)的進(jìn)展規(guī)律，合理劃分系統(tǒng)建設(shè)的工作階段，了解不同進(jìn)展階段的特點(diǎn)和相互關(guān)系，系統(tǒng)建設(shè)工作才會有合理的組織與科學(xué)的秩序。試述MIS生命周期各階段系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容和各階段之間的關(guān)系。治理信息系統(tǒng)的生命周期，可以分成以下四個(gè)階段?！瞝〕系統(tǒng)規(guī)劃。這是治理信息系統(tǒng)的起始階段。戰(zhàn)略規(guī)劃：依據(jù)組織的目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略確定MIS進(jìn)展戰(zhàn)略。需求分析：對組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信息需求進(jìn)展總體分析，確定系統(tǒng)總體方案。(3)資源安排：估量系統(tǒng)所需資源，依據(jù)應(yīng)用環(huán)境和資源條件確定資源安排方案。系統(tǒng)開發(fā)。主要工作是依據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的擬建系統(tǒng)總體方案和開發(fā)工程的安排，分期分批進(jìn)展系統(tǒng)開發(fā)。系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段是系統(tǒng)生命周期中歷時(shí)最久的階段，也是治理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其功能、獲得效益的階段。系統(tǒng)維護(hù)可以分為糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。系統(tǒng)更。當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)或系統(tǒng)的某些主要局部不能通過維護(hù)來適應(yīng)環(huán)境和用戶信息需求的統(tǒng)就要淘汰，的系統(tǒng)建設(shè)工作或工程開發(fā)工作便隨之開頭。現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)入更階段時(shí)，下一代系統(tǒng)的建設(shè)工作便告開頭，這一階段是舊系統(tǒng)并存時(shí)期。系統(tǒng)開發(fā)的生命周期？統(tǒng)開發(fā)的生命周期。系統(tǒng)開發(fā)的生命周期一般分為以下階段：系統(tǒng)分析：這一階段的主要任務(wù)是明確用戶的信息需求，提出系統(tǒng)的規(guī)律方案。需要進(jìn)展的工作有系統(tǒng)的初步調(diào)查，可行性爭論，現(xiàn)行系統(tǒng)的具體調(diào)查及系統(tǒng)規(guī)律模型的提出等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)：這一階段的主要任務(wù)是依據(jù)系統(tǒng)的規(guī)律方案進(jìn)展軟、硬件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，其中包括總體構(gòu)造設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案的選擇等。系統(tǒng)實(shí)施：這一階段將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)付諸實(shí)施，主要工作有軟件的程序編制與軟件包的購置、計(jì)算機(jī)與通訊設(shè)備的購置、系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與測試、舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換等。試述早期MIS開發(fā)方法存在的主要問題。早期的治理信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題：工作階段的劃分原則不明確，各階段的工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)的章程、方法、表達(dá)工具與標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)建設(shè)過程用戶參與程序低，用戶與專業(yè)人員對話缺乏有效的手段。系統(tǒng)開發(fā)的工作任務(wù)集中在系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工作不深入。系統(tǒng)實(shí)施階段的工作采“自底向上“的方法，系統(tǒng)總體功能導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難以保證。論構(gòu)造化方法的根本思路和原則？“構(gòu)造化“一詞在系統(tǒng)建設(shè)中的含義是用一組標(biāo)準(zhǔn)的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)展某項(xiàng)工作。基于系統(tǒng)生命周期概念的構(gòu)造化方法，為治理信息建設(shè)供給了標(biāo)準(zhǔn)的步驟、準(zhǔn)則與工具。應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)方法和技術(shù)完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)，形成符合給定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。構(gòu)造化方法的主要原則：〔l〕用戶參與的原則。“先規(guī)律，后物理“的原則?！白皂?xiàng)向下“的原則。工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則。當(dāng)前系統(tǒng)建設(shè)面臨的主要問題？80年月以來，社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)進(jìn)展快速，治理信息系統(tǒng)建設(shè)需求緊迫，已有的信息系統(tǒng)建設(shè)方法不能滿足日益增長的系統(tǒng)建設(shè)的需要。主要問題是手工操作多、工作效率低、開發(fā)周期長、應(yīng)變力氣弱，不能對用戶需求的變更和環(huán)境的變化做出快速反響。系統(tǒng)建設(shè)方法的進(jìn)展？發(fā)效率與有效性。局部，基于對象的分類構(gòu)造和組裝構(gòu)造，并利用效勞、消息、繼承等概念建立的系統(tǒng)，有較強(qiáng)的象方法尚在不斷進(jìn)展之中。系統(tǒng)的工作對用戶計(jì)算機(jī)應(yīng)用力氣要求較高。這一開發(fā)途徑多用于小型的、臨時(shí)性的應(yīng)用工程，目前尚難適應(yīng)大型的、簡潔系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。系統(tǒng)開發(fā)工作自動化、計(jì)算機(jī)化，是提高系統(tǒng)開發(fā)效率與質(zhì)量的重要途徑。計(jì)算機(jī)關(guān)心軟件工程CASE，CASE技術(shù)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期內(nèi)各階段工作的基于計(jì)算機(jī)的自動化，現(xiàn)在已消滅支持系統(tǒng)開發(fā)某些環(huán)節(jié)的CASE工具，適合于系統(tǒng)開發(fā)整CASE工具尚未成為有用的商品。治理信息系統(tǒng)建設(shè)中的主要問題？治理信息系統(tǒng)建設(shè)中的主要問題：〔l〕系統(tǒng)建設(shè)與組織進(jìn)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略相匹配。已建成的系統(tǒng)解決問題的有效性低，即系統(tǒng)建成后對治理并無顯著改善。不能適應(yīng)環(huán)境變化和組織變革的需要。組織構(gòu)造陳舊，治理落后。系統(tǒng)使用人員的素養(yǎng)較低。系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境落后，技術(shù)方案不合理。系統(tǒng)開發(fā)以及運(yùn)行維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)混亂。資源短缺，投入太少，面對系統(tǒng)的期望又過高。試述系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù)？MISMIS在整個(gè)生命周期內(nèi)的進(jìn)展方向、規(guī)模和進(jìn)展進(jìn)程。系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是：MIS的進(jìn)展戰(zhàn)略。確定組織的主要信息需求，形成MIS的總體構(gòu)造方案；安排工程開發(fā)打算。制訂系統(tǒng)建設(shè)的資源安排。系統(tǒng)規(guī)劃各個(gè)階段的主要工作內(nèi)容？戰(zhàn)略打算：這一階段的關(guān)鍵是要使MIS的戰(zhàn)略與整個(gè)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)協(xié)調(diào)全都。評價(jià)組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略。依據(jù)組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略確定MIS的使命，對MIS的建設(shè)和更提出報(bào)告。對目前MIS的功能、應(yīng)用環(huán)境和現(xiàn)狀進(jìn)展評價(jià)。組織的信息需求分析：確定目前和規(guī)劃中的組織在決策支持和事務(wù)處方面的信息需求，以便為整個(gè)組織或其主要部門提出治理信息系統(tǒng)的總體構(gòu)造方案。制定主進(jìn)展打算，確定系統(tǒng)和應(yīng)用工程的開發(fā)次序和時(shí)間安排。資源安排：制定為實(shí)現(xiàn)主開發(fā)打算而需要的硬、軟件資源，數(shù)據(jù)通訊設(shè)備、人員技術(shù)、效勞、資金等打算，提出整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的概算。系統(tǒng)規(guī)劃工作的特點(diǎn)？系統(tǒng)規(guī)劃工作具有較強(qiáng)的不確定性，非構(gòu)造化程度較高。其工作環(huán)境是組織治理環(huán)境，高層治理人員是工作的主體。系統(tǒng)規(guī)劃是一個(gè)治理決策問題，同時(shí)系統(tǒng)規(guī)劃也是技術(shù)與治理相結(jié)合的過程，它確定利用現(xiàn)代化信息技術(shù)有效地支持治理決策的總體方案。系統(tǒng)規(guī)劃人員對治理與技術(shù)的理解程度，對治理與技術(shù)進(jìn)展的見識，以及開創(chuàng)精神與求實(shí)態(tài)度是規(guī)劃工作的打算因素。規(guī)劃工作的結(jié)果是要明確答復(fù)規(guī)劃工作內(nèi)容中提出的問題，描繪出系統(tǒng)的總體概貌和進(jìn)展進(jìn)程，但宜粗不宜細(xì)。MIS系統(tǒng)規(guī)劃必需納入整個(gè)組織的進(jìn)展規(guī)劃，并應(yīng)定期滾動。系統(tǒng)規(guī)劃工作的關(guān)鍵問題？〔l〕戰(zhàn)略打算是核心。解決問題的有效性是關(guān)鍵。應(yīng)變力氣是MIS成功的關(guān)鍵問題之一，也是當(dāng)前MIS建設(shè)與應(yīng)用的瓶頸問題。人、治理、技術(shù)應(yīng)協(xié)調(diào)進(jìn)展。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的意義及核心問題？戰(zhàn)略問題是關(guān)于一個(gè)組織生存進(jìn)展的全局性、關(guān)鍵性和長期性的問題。MIS的戰(zhàn)略問題通常包括主要進(jìn)展目標(biāo)、進(jìn)展重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和措施等。MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃既是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下的一個(gè)特地性規(guī)劃，也是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成局部。如何使一個(gè)組織中的MIS進(jìn)展戰(zhàn)略與組織本身的進(jìn)展戰(zhàn)略保持全都是MIS戰(zhàn)略規(guī)劃工作的核心問題之一。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和內(nèi)容？在MISMIS目標(biāo)、目的和戰(zhàn)略。一般來說，整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃包含以下主要內(nèi)容：信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和構(gòu)造。了解當(dāng)前的力氣狀況。對影響打算的信息技術(shù)進(jìn)展的推想。近期打算。戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法的根本思路、主要工作內(nèi)容與步驟？根本思想：把組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“信息集合“，包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其它戰(zhàn)略變量，戰(zhàn)MIS規(guī)劃就是要把組織的這種戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集合，由MIS的系統(tǒng)目標(biāo)、環(huán)境約束和戰(zhàn)略規(guī)劃組成。主要任務(wù)：是識別和說明組織的戰(zhàn)略集合。這一工作可以由爭論組織的書面性戰(zhàn)略和長期規(guī)劃動身。組織的戰(zhàn)略集合的構(gòu)造過程如下：勾畫出同該組織有關(guān)的使用者集團(tuán)的構(gòu)造。對每個(gè)使用者集團(tuán)，識別它們的目標(biāo)。識別組織關(guān)于每個(gè)使用者集團(tuán)的目的和戰(zhàn)略。把組織的戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為MIS戰(zhàn)略集合，包括系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和設(shè)計(jì)原則。轉(zhuǎn)換過程包括對組織的戰(zhàn)略集合的每個(gè)元素確定對應(yīng)的MIS戰(zhàn)略要素，在此根底上，建立可供選擇的MIS總體構(gòu)造，提交治理部門。主要內(nèi)容：組織的戰(zhàn)略集：“組織戰(zhàn)略集“是指組織的要求和方向等元素，是組織自身戰(zhàn)略規(guī)劃過程的產(chǎn)物。主要包括組織的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其它的戰(zhàn)略性組織屬性。MIS戰(zhàn)略集：MIS戰(zhàn)略集的元素構(gòu)成MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的要素，由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束和系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略組成。系統(tǒng)目標(biāo)：定義MIS效勞的要求；系統(tǒng)約束：為使MIS的打算有效，要同時(shí)確定內(nèi)部和外部的約束。MIS開發(fā)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的一系列原則。MISMIS戰(zhàn)略集的過程。該過程主要包括以下步驟：對組織的戰(zhàn)略集加以解釋，這一過程可按以下步驟進(jìn)展：①劃出組織的關(guān)聯(lián)集團(tuán)構(gòu)造；②確定關(guān)聯(lián)集團(tuán)的要求；③定義組織相對于每個(gè)關(guān)聯(lián)集團(tuán)的任務(wù)和戰(zhàn)略。進(jìn)一步解釋和驗(yàn)證組織戰(zhàn)略集的方法論。將初始的組織戰(zhàn)略集送交組織的最高治理者審查并得到反響信息。提交方式有：全部書面材料；評價(jià)的報(bào)表。由組織戰(zhàn)略集到MIS戰(zhàn)略集的轉(zhuǎn)移。全面調(diào)查法與重點(diǎn)突破法的特點(diǎn)？組織的信息需求分析方法有兩種：全面調(diào)查法〔典型的有BSP；重點(diǎn)突破法〔典型的有CSFCSF鍵和需要的測量標(biāo)準(zhǔn)。BSP識別企業(yè)過程是核心，它可將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)目標(biāo)。關(guān)鍵成功因素法的根本概念？在每一個(gè)企業(yè)組織中，都存在著對該組織的成功起關(guān)鍵作用的因素，稱之為關(guān)鍵成功因素。決策的信息需求來自于關(guān)鍵因素。關(guān)鍵成功因素總是與那些能確保企業(yè)生存和進(jìn)展的方面和部門相關(guān)的。對不同的MIS，其信息需求各不一樣。而同一個(gè)MIS的信息，需求在不同的時(shí)期也會不同。關(guān)不斷的變量，并供給這些度量信息以供決策使用。因此，在規(guī)劃一個(gè)治理信息系統(tǒng)時(shí)，三個(gè)“必需“要常常強(qiáng)調(diào)：系統(tǒng)必需適合企業(yè)或組織所屬的行業(yè)以及它承受的特別策略；系統(tǒng)必需要能夠識別那些為使企業(yè)成功而在治理上常常賜予認(rèn)真關(guān)注的“成功因素“；在系統(tǒng)供給應(yīng)各治理階層的報(bào)告中，必需突出有關(guān)成功因素的狀況。形成關(guān)鍵因素的原由？關(guān)鍵成功因素根本上來源于以下幾個(gè)方面：〔l〕特別行業(yè)的構(gòu)造。競爭策略、行業(yè)地位與地理位置。環(huán)境因素。臨時(shí)性因素。CSF的緣由？CSF，以利于自己的工作，緣由如下：有助于確定哪些因素值得留意，以保證那些關(guān)鍵性的因素得到認(rèn)真的治理和監(jiān)視。迫使他們?yōu)槟切┮蛩卮_定度量的方法，并制定有關(guān)度量的報(bào)告。CSF的識別使組織能知道必要和不必要的信息。CSF是只考慮簡潔性。CSF不僅對信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)有用，還是治理部門之間通訊的重要形式。CSFCSF法來識別其信息需求。CSF方法的實(shí)施步驟？了解企業(yè)〔MIS〕的戰(zhàn)略目標(biāo)。識別全部成功因素?？沙惺苓f層分解的方法引出影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素以及影響這些因素的子因素。確定關(guān)鍵成功因素。對全部成功因素進(jìn)展評價(jià)，依據(jù)企業(yè)的〔或MIS〕現(xiàn)狀及目標(biāo)確定出關(guān)鍵成功因素，可承受德爾斐法或模糊綜合評判法等。識別性能指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。即給出每個(gè)關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)與測量標(biāo)準(zhǔn)。BSP法的根本動身點(diǎn)？BSP方法論的根本動身點(diǎn)是：〔l〕一個(gè)信息系統(tǒng)必需支持企業(yè)的目標(biāo)。信息系統(tǒng)是企業(yè)的有機(jī)組成局部并企業(yè)的總體有效性BSP作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)化過程。一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)中各個(gè)治理層次的需要。不同層次的治理活動有不同略打算層、治理把握層、操作把握層。一般，組織的各個(gè)部門都與某一資源的屬性有關(guān)，它的活構(gòu)造。一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)向整個(gè)組織供給全都性的信息。強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的全都性就要把信息作為資源統(tǒng)一治理，治理部門要負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)全都性的定義、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、使用規(guī)章和數(shù)據(jù)安全性的策略和規(guī)程。一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在組織機(jī)構(gòu)和治理體制轉(zhuǎn)變時(shí)保持工作力氣。信息系統(tǒng)應(yīng)具備確定的適BSP品/效勞根本不變，過程轉(zhuǎn)變微小。一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由總體信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng)開頭實(shí)現(xiàn)。實(shí)行“自上而下”的系統(tǒng)規(guī)劃和“自下而上”資金狀況和其它短期的因素。BSP實(shí)現(xiàn)的主要步驟？BSP實(shí)現(xiàn)的主要步驟：①定義企業(yè)目標(biāo)；②定義企業(yè)過程；過程定義的目標(biāo)和條件？需顧及與組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。這樣定義過程的目的是：使信息系統(tǒng)大大獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)的變化。理解企業(yè)如何完成它的總使命和目標(biāo)。為從操作把握過程中分別出戰(zhàn)略規(guī)劃和治理把握供給依據(jù)。為定義所需的信息構(gòu)造，打算它的范圍，分解成模塊和建立開發(fā)的優(yōu)先次序供給依據(jù)。為定義關(guān)鍵的數(shù)據(jù)需求供給根底。產(chǎn)品和資源的生命周期？他在治理資源過程中所進(jìn)展的決策和執(zhí)行的活動，就有可能對企業(yè)全部過程有一個(gè)全面的理解。其中，產(chǎn)品／效勞可以定義為關(guān)鍵資源，在企業(yè)過程的定義中起著重要作用。命周期的四個(gè)階段是：第一階段--需求、打算、度量和把握；其次階段--獵取和實(shí)現(xiàn)；第三階段--經(jīng)營治理；第四階段--回收或安排。定義過程的根本步驟企業(yè)過程的三個(gè)主要資源，打算和把握資源，產(chǎn)品／效勞資源，支持性資源。打算和把握過程。組合為戰(zhàn)略打算和治理把握兩類。戰(zhàn)略打算是長遠(yuǎn)或進(jìn)展打算，治理把握可看做操作打算、治理打算、資源打算。產(chǎn)品／效勞過程。定義產(chǎn)品／效勞的過程又可分為：四類：材料、資金、設(shè)備、人員。過程的歸并和分析。①過程的歸并。削減過程在層次上的不全都性，歸并有共性的過程。②畫出過程組合表和完成過程說明。對過程應(yīng)在的過程組位置及命名進(jìn)展統(tǒng)一。③建立企業(yè)過程與組織的聯(lián)系。作出一個(gè)過程/組織矩陣，這是BSP方法論中要求制定的。④識別企業(yè)成功的關(guān)鍵過程。方法是按重要度將目標(biāo)排列，然后打算為到達(dá)目標(biāo)哪些過程是關(guān)鍵性的。結(jié)果和應(yīng)用。應(yīng)獲得的結(jié)果和資料：/效勞流程圖。識別數(shù)據(jù)類的目的及數(shù)據(jù)類型？治理，因此識別數(shù)據(jù)類的目的在于打算以下問題：〔l〕目前支持企業(yè)過程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、準(zhǔn)時(shí)性和牢靠性。在建立治理信息系統(tǒng)總體構(gòu)造中所使用的數(shù)據(jù)類。企業(yè)過程之間目前和潛在數(shù)據(jù)共享。各個(gè)過程產(chǎn)生和使用什么樣的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)政策確實(shí)定。目前不行缺少的數(shù)據(jù)。覺察需要改進(jìn)的系統(tǒng)。依據(jù)企業(yè)資源的生命周期，很簡潔把四種數(shù)據(jù)類型識別出來。然后，利用企業(yè)過程中信息的輸入／輸出把數(shù)據(jù)類確定下來。存檔類數(shù)據(jù)：記錄資源的狀況，支持經(jīng)營治理活動，僅和一個(gè)資源直接有關(guān)。事務(wù)類數(shù)據(jù)：反映由于獵取或安排活動引起存檔類數(shù)據(jù)的變更。打算類數(shù)據(jù)：包括戰(zhàn)略打算、推想、操作日程、預(yù)算和模型，可以是數(shù)據(jù)，也可以是文本。統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)：歷史的和綜合的數(shù)據(jù)，用作對企業(yè)的度量和把握。定義數(shù)據(jù)類的具體步驟？識別數(shù)據(jù)類。以企業(yè)資源為根底，通過其數(shù)據(jù)的類型識別出數(shù)據(jù)類。為了識別，可以構(gòu)造一個(gè)企業(yè)資源/數(shù)據(jù)類型矩陣。最終分析各個(gè)過程使用或產(chǎn)生了什么數(shù)據(jù)類。給出數(shù)據(jù)類定義。寫出每個(gè)數(shù)據(jù)類的定義，供定義信息總體構(gòu)造時(shí)使用。建立數(shù)據(jù)類與過程的關(guān)系CU來所示哪個(gè)過程產(chǎn)生該數(shù)據(jù)和哪個(gè)過CU。定義信息系統(tǒng)的總體構(gòu)造的步驟？系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行的藍(lán)圖。構(gòu)造圖勾化出：〔l〕每一系統(tǒng)的范圍。產(chǎn)生、把握和使用的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的關(guān)系。對給定過程的支持。具體步驟：確定主要系統(tǒng)。列的，從“打算“CC符號的適當(dāng)排列，從而將企業(yè)過程和數(shù)據(jù)類依據(jù)其治理的資源而劃分為假設(shè)干組，并用方框框起來，這些方框代表規(guī)律子系統(tǒng)的組合以及說明產(chǎn)生和維護(hù)某些特定的、相關(guān)的數(shù)據(jù)類的責(zé)任。表示數(shù)據(jù)流向。落在系統(tǒng)方框以外的那些U表示對數(shù)據(jù)流的應(yīng)用，用箭頭表示數(shù)據(jù)從一個(gè)系統(tǒng)流向另一個(gè)系統(tǒng)。識別子系統(tǒng)。④已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)對系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響。依據(jù)其對數(shù)據(jù)類的產(chǎn)生和使用特點(diǎn)將子系統(tǒng)分為如下幾類：使用數(shù)據(jù)類但不產(chǎn)生數(shù)據(jù)類的子系統(tǒng)。④方框外的U不單獨(dú)構(gòu)成子系統(tǒng)，但是子系統(tǒng)的一局部。先決條件的分析。其開發(fā)的先后挨次。系統(tǒng)總體構(gòu)造的作用。和對分布式數(shù)據(jù)的處理。確定應(yīng)用工程優(yōu)先次序的依據(jù)？四個(gè)方面進(jìn)展分析：該工程的實(shí)施估量可明顯節(jié)約費(fèi)用或增加利潤，這是一種定量因素的分析。無法定量分析其實(shí)施效果的工程。制度上的因素。系統(tǒng)治理方面的需要。本錢或效益比較法每個(gè)應(yīng)用工程有不同的本錢-效益比，而這往往是衡量一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)合理性的重要指標(biāo)，投資回收率是一種常承受的方法。在具體應(yīng)用該方法時(shí)有確定的困難。首先，應(yīng)用工程的效益往往很難數(shù)量化，其次把握投資回收是漸近的，它不能引起人們對當(dāng)前應(yīng)用工程的重思考。全面評審法案的全套工程的組成局部去評價(jià)，應(yīng)考慮工程的風(fēng)險(xiǎn)性，對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。應(yīng)考慮以下三方面的影響：工程的規(guī)模、使用技術(shù)方面的閱歷、工程的構(gòu)造。收費(fèi)法收費(fèi)法是把信息系統(tǒng)資源的費(fèi)用分?jǐn)偨o用戶的一種會計(jì)手段。收費(fèi)的手段有兩種：一種是把費(fèi)用直接分?jǐn)偨o不同用戶，并讓他們了解資源是如何使用的。在這種狀況下，用戶對費(fèi)用沒有任何把握權(quán)，這種方法有助于信息系統(tǒng)本錢的內(nèi)部把握。狀況和利潤狀況而打算。而不是整個(gè)組織的合理性，特別是當(dāng)要“購置“的工程多于信息系統(tǒng)能夠開發(fā)的工程時(shí)，這種方法是不能解決資源安排問題的。指導(dǎo)委員會法資源安排的重大決策往往都是由一個(gè)總負(fù)責(zé)人或是一個(gè)由各主要職能部門的負(fù)責(zé)人所組成的指導(dǎo)委員會來做出的。導(dǎo)委員會在相互協(xié)商方面消耗的時(shí)間往往過多。MIS開發(fā)中的系統(tǒng)分析的含義？“分析“通常是指對現(xiàn)有系統(tǒng)的內(nèi)、外狀況進(jìn)展調(diào)查，爭論，分解，剖析，以明確問題或時(shí)機(jī)所在，生疏解決這些問題或把握這些時(shí)機(jī)的必要性，為確定有關(guān)活動的目標(biāo)和可能的方案供給科學(xué)依據(jù)。系統(tǒng)分析是指在治理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中系統(tǒng)分析階段的各項(xiàng)活動和方法。系統(tǒng)分析的目標(biāo)和主要活動內(nèi)容?信息需求，提出系統(tǒng)的規(guī)律方案，即規(guī)律模型，為下一階段進(jìn)展物理方案設(shè)計(jì)供給依據(jù)。系統(tǒng)分析階段的主要活動有：系統(tǒng)初步調(diào)查：明確系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)和規(guī)模。成果是系統(tǒng)開發(fā)建議書?？尚行誀幷摚禾岢鱿到y(tǒng)開發(fā)的初步方案與打算。成果是可行性爭論報(bào)告、系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)書。系統(tǒng)具體調(diào)查：建立現(xiàn)行系統(tǒng)的規(guī)律模型，覺察現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題。成果是現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告。系統(tǒng)規(guī)律方案的提出：明確用戶信息需求，提出系統(tǒng)的規(guī)律方案。系統(tǒng)分析工作的特點(diǎn)？工作內(nèi)容涉及面廣，不確定性大。系統(tǒng)分析工作主要面對組織治理問題，工作方式主要是和人打交道。系統(tǒng)分析工作的主要成果〔產(chǎn)品〕是文件。系統(tǒng)分析工作追求的是有限目標(biāo)。構(gòu)造化系統(tǒng)分析中描述系統(tǒng)規(guī)律模型的主要工具及其特點(diǎn)？法和有關(guān)工具。這些工具有：數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)詞典、構(gòu)造化語言、決策樹、決策表。系統(tǒng)規(guī)律模型的特點(diǎn)：表達(dá)方式標(biāo)準(zhǔn)、形式簡潔、便于查詢，檢索，維護(hù)、便于計(jì)算機(jī)關(guān)心建模。構(gòu)造化分析方法不能掩蓋的問題？對問題的分析依靠環(huán)境和條件，其方法和步驟難以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。如：技術(shù)可行性爭論、本錢-效益分析、運(yùn)營可行性爭論、系統(tǒng)與設(shè)備性能分析，方案選擇、體制與政策問題的分析、工程的組織治理。數(shù)據(jù)流圖在系統(tǒng)分析中的作用？統(tǒng)分析人員與用戶溝通的有效手段，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。DFD的根本組成及根本符號。DFD由四種根本成分組成：〔〕外部項(xiàng)□不能轉(zhuǎn)變這些外部項(xiàng)本身的構(gòu)造和固有屬性。加工○個(gè)或一個(gè)以上的輸入數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)換成一個(gè)或一個(gè)以上輸出數(shù)據(jù)流來表示。數(shù)據(jù)存儲〔匸理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)?！?〕數(shù)據(jù)流〔→理和輸出的數(shù)據(jù)集合。DFD繪制的主要原則？明確系統(tǒng)界面，一張數(shù)據(jù)流圖表示某個(gè)子系統(tǒng)或某個(gè)系統(tǒng)的規(guī)律模型。自頂向下逐層擴(kuò)展。合理布局。數(shù)據(jù)流圖各種符號要布局合理，分布均勻、整齊、清楚，使讀者一目了然。數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向，數(shù)據(jù)加工和規(guī)律意義上的數(shù)據(jù)存儲。從規(guī)律功能上爭論問題，便于和用戶溝通。數(shù)據(jù)流圖繪制過程，就是系統(tǒng)的規(guī)律模型的形成過程，必需始終與用戶親熱接觸。--關(guān)聯(lián)圖。和輸入輸出關(guān)系。DFDPFC的差異？描述的主要方面：DFD從系統(tǒng)各局部數(shù)據(jù)的聯(lián)系與處理功能來描述；PFC從實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)功能的數(shù)據(jù)流加工過程來描述。箭線表示的內(nèi)容：DFD表示數(shù)據(jù)流，是給所指向環(huán)節(jié)的加工材料；PFC表示把握流，是鼓舞下一級開頭工作的信號。應(yīng)用范圍：DFD適于表示系統(tǒng)總體功能；PFC適于表示數(shù)據(jù)加工的執(zhí)行細(xì)節(jié)。DFD繪制的主要步驟？確定所開發(fā)系統(tǒng)的外部項(xiàng)〔外部實(shí)體，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和去處。確定整個(gè)系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)流和輸入數(shù)據(jù)流，把系統(tǒng)作為一個(gè)加工環(huán)節(jié)，畫出關(guān)聯(lián)圖。確定系統(tǒng)的主要信息處理功能，按此將整個(gè)系統(tǒng)分解成幾個(gè)加工環(huán)節(jié)〔子系統(tǒng)〕，形成頂層圖的草圖。依據(jù)自頂向下，逐層分解的原則，對上層圖中全部或加工環(huán)節(jié)進(jìn)展分解。重復(fù)步驟4層數(shù)據(jù)流圖中不做進(jìn)一步分解的加工，其規(guī)律功能已足夠簡潔、明確和具體。對草圖進(jìn)展檢查和合理布局。主要檢查分解是否恰當(dāng)、徹底，DFD中各成分是否有遺漏、重復(fù)、沖突之處，各層DFDDFD之間關(guān)系是否正確及命名、編號是否精準(zhǔn)、合理等。對錯(cuò)誤與不當(dāng)之處進(jìn)展修改。和用戶進(jìn)展溝通，在用戶完全理解數(shù)據(jù)圖內(nèi)容的根底上征求用戶的意見。用計(jì)算機(jī)或其它制圖，編輯工具畫出正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖。將正規(guī)的數(shù)據(jù)流圖提交系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人復(fù)審。DFD繪制的留意事項(xiàng)？〔l〕自頂向下，逐層分解。數(shù)據(jù)流圖的繪制過程，是系統(tǒng)分析過程的重要組成局部，這一過程型建立過程。在數(shù)據(jù)流圖分解中，要保持各層成分的完整性與全都性。數(shù)據(jù)流必需通過加工，即送去加工或從加工環(huán)節(jié)發(fā)出。不通過加工環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流不在數(shù)據(jù)流圖上表示。數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)一般作為兩個(gè)加工環(huán)節(jié)的界面來安排。命名。數(shù)據(jù)流圖上的成分一般都要命名，命名的原則為：①名稱要反映被命名成分的真實(shí)和全部的意義；②名稱要意義明確，易理解，無歧義，不會造成錯(cuò)覺和混亂；③加工的名稱一般以動詞十賓語或名詞性定語十動名詞為宜，以明確反映信息處理的規(guī)律功能；④避開使用不反映實(shí)際內(nèi)容的空洞詞匯；⑤進(jìn)出數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流如內(nèi)容和存儲者的數(shù)據(jù)一樣，可承受同一名稱。編號。每個(gè)數(shù)據(jù)加工環(huán)節(jié)和每張數(shù)據(jù)流圖都要編號。按逐層分解的原則，父圖與子圖的編號要有全都性，數(shù)據(jù)流與數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)也要進(jìn)展編號以便于編寫，分析與維護(hù)。編號方法原則上的字符以示區(qū)分。如數(shù)據(jù)流符號冠以F，數(shù)據(jù)存儲符號冠以D。同樣，下層圖上的數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)致性的原則。只畫所描述的系統(tǒng)穩(wěn)定工作狀況下的數(shù)據(jù)流圖。因而數(shù)據(jù)流圖不描述系統(tǒng)啟動時(shí)或完畢工作時(shí)功能和數(shù)據(jù)流運(yùn)動規(guī)律處于變動狀態(tài)的狀況。數(shù)據(jù)流圖的局限性。數(shù)據(jù)流圖從總體上描述系統(tǒng)的規(guī)律功能，系統(tǒng)內(nèi)各局部的信息聯(lián)系及統(tǒng)中的決策與把握過程；③難以對系統(tǒng)中人機(jī)交互過程以及信息的反響與循環(huán)處理進(jìn)展描述。數(shù)據(jù)字典的作用與內(nèi)容？明。包含了關(guān)于系統(tǒng)的具體信息。數(shù)據(jù)詞典描述的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲、加工外部項(xiàng)，其中數(shù)據(jù)元素組成數(shù)據(jù)流的根本成分。編寫數(shù)據(jù)詞典的根本要求？〔l〕對數(shù)據(jù)流圖上各種成分的定義必需明確，易理解，唯一。命名、編號與數(shù)據(jù)流圖全都，必要時(shí)可增加編碼，便利查詢檢索，維護(hù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。符合全都性與完整性的要求。格式標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)格統(tǒng)一，文字精煉，數(shù)字與符號正確。DD的編寫格式及編寫方式？數(shù)據(jù)詞典的格式是依據(jù)各類條目的內(nèi)容以及編寫、維護(hù)、使用便利來設(shè)計(jì)的。圖表式格式有利于數(shù)據(jù)詞典各條目的內(nèi)容的描述清楚、明確、標(biāo)準(zhǔn)。為了準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)描述各類條目的內(nèi)容，數(shù)據(jù)詞典中承受以下符號:等號：=，意義：等于，是，由…組成，表示等式左邊的工程由等式右邊各項(xiàng)組成或等式兩邊項(xiàng)目內(nèi)容一樣。加號：十，意義：與，表示加號兩邊工程同時(shí)消滅或共同組成某項(xiàng)內(nèi)容。方括號：[]，意義：或者，表示方括號內(nèi)各工程中至少一項(xiàng)消滅。花括號：{}，意義：重復(fù)，表示花括號內(nèi)工程重復(fù)消滅屢次或重復(fù)取值屢次。圓括號:()，意義:選擇項(xiàng)，表示括號內(nèi)所列工程為可選工程，即可能消滅，也可能不消滅。數(shù)據(jù)詞典的編寫方法有兩種:手工編寫和計(jì)算機(jī)關(guān)心編寫。手工編寫的主要工具是筆和卡片，固然可以輔以計(jì)算機(jī)文字處理手段。數(shù)據(jù)詞典各條目的定義、寫效率不高，編輯困難，簡潔消滅疏漏與錯(cuò)誤，對數(shù)據(jù)詞典的檢驗(yàn)、維護(hù)與查詢、檢索、統(tǒng)計(jì)、分析都不便利。計(jì)算機(jī)關(guān)心編寫是指在計(jì)算機(jī)關(guān)心繪制數(shù)據(jù)流圖的同時(shí)，隨著數(shù)據(jù)流圖的逐層分解;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)生定數(shù)據(jù)詞典來說，最重要的是建立便于輸入、查詢與維護(hù)的數(shù)據(jù)庫，這稱之為數(shù)據(jù)詞典庫。根本加工的含義及描述根本加工規(guī)律功能的主要工具？子項(xiàng)。根本加工的描述所用工具有：〔l〕自然語言的文字表達(dá)。語義豐富、語法靈敏、可描述格外廣泛而簡潔的問題，但沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、理解上簡潔產(chǎn)生歧義。構(gòu)造化語言。介于自然語言與計(jì)算機(jī)語言之間，沒有嚴(yán)格的語法規(guī)定，使用的詞匯也比形式化的計(jì)算機(jī)語言廣泛，但使用的語句類型較少，構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)自內(nèi)容清楚、準(zhǔn)確、易理解，不易產(chǎn)生歧義。適于表達(dá)數(shù)據(jù)加工的業(yè)理功能和處理過程。決策樹。適合于描述加工中具有多個(gè)策略且每個(gè)策略和假設(shè)干條件有關(guān)的規(guī)律功能。是描述根本加工的規(guī)律功能的有效工具。決策表。決策表是描述推斷條件比較多且相互組合，對應(yīng)的決策方案較多的狀況。數(shù)學(xué)公式。上述工具的聯(lián)合使用。其它不屬于構(gòu)造化方法的圖形工具：系統(tǒng)流程圖、組織構(gòu)造圖、功能分解圖、業(yè)務(wù)流程圖。試述系統(tǒng)分析中信息收集的重要性？一階段—是系統(tǒng)建設(shè)的首要工作，查閱文獻(xiàn)是收集信息的手段之一。試述系統(tǒng)分析需用的信息類型及主要內(nèi)容？關(guān)于組織的信息，其中包括：①組織的使命、目標(biāo)與進(jìn)展戰(zhàn)略；②組織的構(gòu)造；③職能部門的目標(biāo)與宗旨；④規(guī)章制度與政策。關(guān)于人的信息，其中包括：①權(quán)利與責(zé)任；②崗位任務(wù)；③人際關(guān)系；④信息需求。關(guān)于工作的信息，其中包括：①任務(wù)和工作流程；②進(jìn)展工作的方法與程序；③工作安排和工作量；④績效準(zhǔn)則；關(guān)于工作環(huán)境的信息。工作地設(shè)施布局的信息、人員的設(shè)置和流淌狀況和可用資源。試述信息的來源、收集的策略及收集信息的方法？信息的來源包括：現(xiàn)有文件；治理人員和信息系統(tǒng)用戶；外部信息源。收集信息的策略：全面調(diào)查策略；關(guān)鍵因素策略；點(diǎn)面結(jié)合策略。信息收集的根本方法：面談。分自由式交談和構(gòu)造化交談；問卷式調(diào)查表。分自由式和選擇式；查閱文獻(xiàn)；實(shí)地觀看實(shí)踐。試述系統(tǒng)初步調(diào)查的目標(biāo)及主要內(nèi)容？系統(tǒng)的初步調(diào)查是系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)的第一項(xiàng)工作，系統(tǒng)規(guī)劃階段未對每個(gè)開發(fā)工程的目標(biāo)、際狀況審定。主要目標(biāo)就是從系統(tǒng)分析人員和治理人員的角度，看工程開發(fā)有無必要和可能?！?〕調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查有關(guān)組織的、人員的和工作的信息〔2〕分析內(nèi)容。有什么、要什么、能供給什么、有無必要和可能進(jìn)一步調(diào)查爭論。調(diào)查結(jié)論及工作成果?！?〕有必要有可能開發(fā)〔2〕〔3發(fā)揮原系統(tǒng)作用〔4〕〔5〕目前無條件。成果是：系統(tǒng)開發(fā)建議書。包括工程名；工程目標(biāo)；開發(fā)的必要性和可能性；工程內(nèi)容；開發(fā)的初步方案?？尚行誀幷摪才?。包括對工程的規(guī)模、目標(biāo)和投資的估算、人員的配置、進(jìn)度打算。試述系統(tǒng)可行性爭論的目標(biāo)及工作內(nèi)容？規(guī)模、目標(biāo)及有關(guān)約束條件進(jìn)展論證，并提出系統(tǒng)的規(guī)律模型及可能的方案，為確定系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的決策供給科學(xué)依據(jù)。主要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、營運(yùn)可行性三方面進(jìn)展?fàn)幷?，試述系統(tǒng)可行性爭論的步驟？確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標(biāo)；明確用戶主要信息處理需求；提出擬建系統(tǒng)的初步方案；審查系統(tǒng)的目標(biāo)、功能與規(guī)模；提出并評價(jià)可能的方案，進(jìn)展可行性爭論；確定方案；制定工程開發(fā)打算；編寫可行性分析報(bào)告；向用戶審查小組和指導(dǎo)委員會提交結(jié)果。試述系統(tǒng)可行性爭論的工作結(jié)果？可行性爭論結(jié)果主要包括：可行性爭論報(bào)告和系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書?？尚行誀幷搱?bào)告的主要內(nèi)容〔1〕現(xiàn)行系統(tǒng)概況〔2〕主要問題和信息需求〔3〕4〕〔5〕〔6〕〔7〕結(jié)論。系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書：是在可行性爭論報(bào)告做出并經(jīng)審定后正式進(jìn)展后續(xù)階段系統(tǒng)建設(shè)的決策性文件，是依據(jù)可行性爭論確定的系統(tǒng)方案對系統(tǒng)開發(fā)者下達(dá)的任務(wù)書，其中主要包括：系統(tǒng)目標(biāo)與任務(wù)、系統(tǒng)的規(guī)模和構(gòu)造、建設(shè)初步打算、投資安排、人員安排等。試述現(xiàn)行系統(tǒng)具體調(diào)查的目標(biāo)和工作內(nèi)容？具體調(diào)查的主要內(nèi)容包括：對現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)、主要功能、組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查和分析。組織構(gòu)造的調(diào)查。組織構(gòu)造狀況可以通過組織構(gòu)造圖來反映。業(yè)務(wù)處理狀況調(diào)查。業(yè)務(wù)處理狀況調(diào)查可以“業(yè)務(wù)流程圖“來表示。現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和用戶需求調(diào)查。DFD并進(jìn)展逐層分解、審查和核對。DFD后，要對圖中所消滅的數(shù)據(jù)和信息的屬性進(jìn)一步分析，包括編制數(shù)據(jù)詞典、數(shù)據(jù)存儲狀況分析及使用者查詢要求分析。同時(shí)要對DFD圖中的各個(gè)功能的內(nèi)容從規(guī)律上而不是從物理上加以具體說明。系統(tǒng)運(yùn)營狀況分析。在開發(fā)系統(tǒng)之前，必需對系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境進(jìn)展認(rèn)真的調(diào)查和分析，充分考慮各種可能發(fā)生的變化，以提高系統(tǒng)開發(fā)的效率。試述現(xiàn)行系統(tǒng)具體調(diào)查的方法和特點(diǎn)？實(shí)踐，其中參與業(yè)務(wù)實(shí)踐，與具體工作人員一起完成最根本的工作程序是最有效的方法。具體調(diào)查與初步調(diào)查的區(qū)分：目的不同：性。具體調(diào)查的目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的根本功能及信息流程，為系統(tǒng)規(guī)律模型供給根底。內(nèi)容不同：初步調(diào)查的重點(diǎn)是了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概要狀況及與外部的關(guān)系，包括資源狀況、力氣狀況、外部影響狀況等?；蚋鼡Q的內(nèi)容。試述現(xiàn)行系統(tǒng)具體調(diào)查的工作結(jié)果？系統(tǒng)具體調(diào)查的結(jié)果以“具體調(diào)查報(bào)告”表示，主要包含以下內(nèi)容：工程主要工作內(nèi)容概述。系統(tǒng)需求分析。現(xiàn)行系統(tǒng)主要目標(biāo)、功能。組織構(gòu)造圖。組織業(yè)務(wù)流程圖。信息流程。①數(shù)據(jù)流圖〔DFD析?，F(xiàn)行系統(tǒng)問題試述系統(tǒng)規(guī)律方案的提出階段的目標(biāo)、工作內(nèi)容與方法及成果？主要目標(biāo)是明確用戶的信息需求，確定系統(tǒng)的規(guī)律功能，提出系統(tǒng)的規(guī)律方案，完成系統(tǒng)說明書的編寫。工作內(nèi)容與方法包括：〔1〕調(diào)查分析。用戶信息需求形成的緣由：組織遇到的進(jìn)展時(shí)機(jī)；業(yè)務(wù)工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)；現(xiàn)有系統(tǒng)工作中存在的影響工作績效的問題需要解決；做出轉(zhuǎn)變的要求可能有的直接來自上級主管部門或者組織的主要決策者的指令；是當(dāng)前提高競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益的迫切需要；從長遠(yuǎn)看，對組織的進(jìn)展、對提高經(jīng)濟(jì)效益是必需的；是為了在時(shí)間與經(jīng)費(fèi)允許的狀況下改善系統(tǒng)的形象和工作環(huán)境。建模。建模過程也是進(jìn)一步覺察問題、解決問題以及深入分析的過程，要始終把握系統(tǒng)的地進(jìn)展清楚的描述。對模型進(jìn)展評價(jià)和修改。建立模型以后，首先系統(tǒng)分析人員要對模型進(jìn)展復(fù)查。復(fù)審后，系統(tǒng)建設(shè)的其他人員相互支持與協(xié)作的根底。復(fù)查主要針對以下幾方面的問題:模型是否全面準(zhǔn)確地反映組織對治理信息系統(tǒng)的整體目標(biāo)與功能的要求?是否反映各級治理人員的具體的信息需求?數(shù)據(jù)流圖中全部元素是否命名?各種名稱的意義是否準(zhǔn)確、適用?模型所用符號是否適用而且符合標(biāo)準(zhǔn)?各級數(shù)據(jù)流圖是否全都?輸入與輸出數(shù)據(jù)是否匹配和平衡?全部數(shù)據(jù)存儲局部是不是實(shí)際上的數(shù)據(jù)源?數(shù)據(jù)存儲局部的數(shù)據(jù)存取是否平衡?系統(tǒng)說明書的作用：是系統(tǒng)分析階段工作的全面總結(jié)，是這一階段的主要成果。是主管人員對系統(tǒng)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段的決策依據(jù)。系統(tǒng)說明書又是后續(xù)各階段工作的主要依據(jù)之一。系統(tǒng)說明書應(yīng)到達(dá)的根本要求是：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實(shí)、清楚地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。全面，是要描述整個(gè)系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容，而不只是某個(gè)局部。系統(tǒng)，是要著重描述系統(tǒng)各局部的相互聯(lián)系、相互作用，正確處理局部與整體的關(guān)系。避開錯(cuò)誤與疏漏。詳實(shí)，是要具體地表達(dá)用戶需求與系統(tǒng)規(guī)律功能，給系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施供給反映實(shí)際需求的、可以實(shí)現(xiàn)的工作依據(jù)。清楚，就是要表達(dá)清楚，具體問題有具體清楚的說明，整個(gè)系統(tǒng)說明書可讀性強(qiáng)。便于系統(tǒng)開發(fā)人員之間、專業(yè)人員與用戶之間的溝通。系統(tǒng)說明書主要內(nèi)容包括:需求說明。現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況。系統(tǒng)的目標(biāo)、主要功能和規(guī)律模型。系統(tǒng)實(shí)施打算。試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)與任務(wù)？計(jì)算機(jī)與通信系統(tǒng)的物理方案。合理選擇計(jì)算機(jī)和通信的軟硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的實(shí)施打算，確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的依據(jù)及特點(diǎn)？系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)從以下幾個(gè)方面考慮：系統(tǒng)分析的成果?，F(xiàn)行技術(shù)。現(xiàn)行的信息治理和信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律制度。用戶需求。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作的特點(diǎn)是：系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的環(huán)境是治理環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的結(jié)合。試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動？〔l〕系統(tǒng)總體構(gòu)造設(shè)計(jì)。①系統(tǒng)總體布局方案確實(shí)定；②軟件系統(tǒng)總體構(gòu)造的設(shè)計(jì)；③計(jì)算機(jī)硬件方案的選擇和設(shè)計(jì)；④數(shù)據(jù)存儲的總體設(shè)計(jì)。具體設(shè)計(jì)。①代碼設(shè)計(jì)；②數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；③輸出設(shè)計(jì)；④輸入設(shè)計(jì)；⑤用戶界面設(shè)計(jì)；③處理過程設(shè)計(jì)。系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度與打算的制訂。“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書“的編寫。試述構(gòu)造化設(shè)計(jì)的根本原則？立的模塊的原則。模塊質(zhì)量構(gòu)造的具體標(biāo)準(zhǔn)，還給出了從表達(dá)用戶要求的數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊構(gòu)造圖的規(guī)章。系統(tǒng)的功能。試述系統(tǒng)流程圖的作用和繪制方法？質(zhì)和工作站，與物理技術(shù)有親熱關(guān)系。系統(tǒng)流程圖表示信息聯(lián)系、加工的規(guī)律挨次，反映人-機(jī)關(guān)系，不考慮加工方式和人-機(jī)對話過程。在繪制系統(tǒng)流程圖時(shí)應(yīng)主要依據(jù)以下步驟繪制：〔l〕信息處理的步驟和內(nèi)容。每一步驟所涉及的物理過程。主要包括：輸入／輸出的內(nèi)容和格式，存儲要求，加工所用的物理設(shè)備。各步驟之間的物理和規(guī)律關(guān)系。HIPO技術(shù)的內(nèi)容和作用？HIPO技術(shù)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：HIPO分層圖。用此圖表示自頂向下分解所得系統(tǒng)的模塊層次構(gòu)造。IPO圖，此圖描述分層圖中一個(gè)模塊的輸入、輸出和處理內(nèi)容。HIPO技術(shù)的作用即用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及模塊的層次。試述把握構(gòu)造圖的作用和繪制方法？工具。HIPO分層圖，則在此根底上加注模塊間的把握與通訊標(biāo)志，就成了系統(tǒng)構(gòu)造圖。試述系統(tǒng)總體構(gòu)造設(shè)計(jì)的內(nèi)容？系統(tǒng)的總體構(gòu)造是指整個(gè)系統(tǒng)由哪些局部組成，以及各局部在物理上、規(guī)律上的相互關(guān)系，包括硬件局部和軟件局部?？傮w構(gòu)造設(shè)計(jì)主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)的總體布局；軟件系統(tǒng)總體構(gòu)造設(shè)計(jì)；模塊構(gòu)造設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)存儲的構(gòu)造設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案的選擇。試述系統(tǒng)總體布局的幾種方案？案可供選擇?！?〕〔