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![(新)制度文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/b40992007405c438c4bd28b97c7c3783/b40992007405c438c4bd28b97c7c37833.gif)
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制度文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用導(dǎo)讀:就企業(yè)文化建設(shè)來說,要想上升到文化管理,需要在制度文化上多下些功夫,通過加強制度文化建設(shè)來緩沖進(jìn)行文化管理所帶來的壓力和阻力。在當(dāng)代社會,企業(yè)多強調(diào)以人為本,建設(shè)和諧企業(yè),也就是說現(xiàn)代企業(yè)開始由重視制度建設(shè)逐漸向注重尊重人、關(guān)心人、發(fā)揮人的作用的人文文化建設(shè)上來。從企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景來看,這是好事,在企業(yè)成長發(fā)展過程中,起關(guān)鍵作用的歸根結(jié)底是人。當(dāng)然了,在企業(yè)中,每位員工都要受到企業(yè)的關(guān)心和尊重,都要給予施展才能的機(jī)會和自我實現(xiàn)的發(fā)展空間。俗話說得好“沒有規(guī)矩,難以成方圓”,人首先是社會的人,是企業(yè)的人,是團(tuán)隊的人,然后才是個體的人。人要發(fā)揮作用,首先要融入社會、企業(yè)、團(tuán)隊,了解社會、企業(yè)、團(tuán)隊的需求,才能知道自己在其中扮演什么角色,發(fā)揮什么作用。而不是一味的以自我為中心,不注重團(tuán)隊的配合,一意孤行,到頭來你就成了孤家寡人,被團(tuán)隊拋棄人。黨的十七大報告提出推動社會主義文化大繁榮大發(fā)展,要求通過文化建設(shè)使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚向上。這同樣也是對我們國有企業(yè)文化建設(shè)的要求。制度是一個文化體中要求所有成員都必須共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則,它屬于上層建筑,是文化的實體,是文化長期積淀的結(jié)果。相對于精神文化而言,制度文化更具有外觀的凝聚性、結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和時間的延續(xù)性。以家族為本位的宗法思想滲透到社會的每一角落,中國企業(yè)制度也一樣受其影響,多少也有宗法制的出“治”特一現(xiàn)在“德主輔”和務(wù)兩。就目前中國企業(yè)的管理模式現(xiàn)狀來看,大多還是處于科學(xué)管理階段,還沒有上升到文化管理的要求上進(jìn)文要管理文夫度沖所阻。一企系我們把企業(yè)文化劃分為四個層次:企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。文化與制度之間是一種蘊含與互動的關(guān)系,文化中蘊含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化,沒有文化的制度與沒有制度的文可文,念成,映求;制度化對特化發(fā)作。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產(chǎn)物,同時它對于企業(yè)文化具有強化作用。人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下去完善和改革企業(yè)各項制度,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)如果不與企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)目標(biāo)就無法實現(xiàn)。制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體,并對企業(yè)精神文化起反作用。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值觀念,成為新的精神文化的基礎(chǔ)。企業(yè)的制度與規(guī)范如果違背企業(yè)的精神文化,那么企業(yè)將陷知行不一的病態(tài)文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們理性選。因此,企業(yè)文化變革的首要任務(wù)是根據(jù)精神文化的要求塑造出自己的制度文化。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神,而在于制度化的力度,制度化是企業(yè)文化的重中之重。企業(yè)文化總是沿著精神文—制度文化—新的精神文——新的制度文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高的。制度文化不健康引起的行為表現(xiàn)有:一是有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象較為普遍,執(zhí)行規(guī)章制度沒有成為普遍的行為習(xí)慣。有的甚至逆流程操作,違章違規(guī)操作,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和形象損失,由此引起的操作風(fēng)險(含道德風(fēng)險)成為企業(yè)面臨的主要風(fēng)險之一。二是制度軟約束,執(zhí)行帶有隨意性,或執(zhí)行制度流于形式,做表面文章。合。:1、視真。2、可業(yè)。3。大的主要手段,甚至等同于加強管理,沒有從企業(yè)文化、采用科學(xué)化和技術(shù)化的管理措施和工具上著手,給本來工作就滿負(fù)荷的員工過重的心理負(fù)擔(dān)。4資源配備不足制度執(zhí)行得不到物質(zhì)上的保障如由于人手緊張培訓(xùn)不足沒有時間按制度辦事,特別是許多員工反映主管人員只管下任務(wù),不提供資源和條件支持。5、提高執(zhí)行力的技術(shù)手段落后,企業(yè)文化對部分員工的影響有限,自律意識和團(tuán)隊意識有待加強。應(yīng)該說執(zhí)行是各級員工的天職,如何將個人責(zé)任心與追求效率的團(tuán)隊精神有機(jī)結(jié)合起來,需要得到企業(yè)文化包括員工職業(yè)道德教育和員工政治思想工作方面的支持。二、制度文化建設(shè)的方式方法(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容,受生產(chǎn)力和文化的雙重制約,生產(chǎn)力水平的提高和文化的進(jìn)步,就會產(chǎn)生與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制。不同歷史時期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制,反映著不同的企業(yè)文化。在企業(yè)制度文化中,領(lǐng)導(dǎo)體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,制約著企業(yè)管理的各個方面。卓越的企業(yè)家就應(yīng)當(dāng)善于建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、通暢的企業(yè)制度文化,特別是統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、通暢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制。這些對于提高企業(yè)管理的質(zhì)量也具有重要意義。有一個企業(yè),需要召開個會,需要參會的都是企業(yè)的中、高層管理者,行政辦公室在擬定通知里,為了讓各會人給予夠的重,在后落中特意上“有事參,總請假”,公?;?。奪4、企業(yè)的辦事效率低下。俗話說得好,“自不為,難以號眾”。自己都做不到的事,難以讓別人跟著做,即使使用職權(quán),時間長了也會失去效力。制度,這是發(fā)揮個人作用的前提,也是受到團(tuán)隊尊重、和重用的必然。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則,在制度執(zhí)行上率先垂范,才能促進(jìn)形成優(yōu)秀的制度文化,才能產(chǎn)生一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)效果。(二)制度建設(shè)要同精神文化的一致性企業(yè)文化系統(tǒng)中精神文化具有決定性作用同精神文化相一致的制度文化能夠強化企業(yè)文化的作用,反之,同精神文化相背離的制度文化則減弱企業(yè)文化作用的發(fā)揮。因此,制度文化的診斷、提煉和創(chuàng)新,都要以企業(yè)精神、價值觀作為指導(dǎo)思想,要切合企業(yè)經(jīng)營管理理念并充分體現(xiàn)企業(yè)理念。企業(yè)制度歸根結(jié)蒂受價值理念的驅(qū)動與制約。企業(yè)制度的形成與變化均源于企業(yè)對制訂和修改制度的某種需求,這種需求正是企業(yè)價值理念的一種具體表現(xiàn)。在企業(yè)制度文化建設(shè)中,要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求為基礎(chǔ)、是否與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系并非所有的規(guī)章制度都是企業(yè)文化的內(nèi)容只有那些符合企業(yè)價值觀要求增強企業(yè)向上精神、激發(fā)員工積極性和自覺性的管理制度,才能構(gòu)成企業(yè)文化的組成內(nèi)容。因此,我們判斷一條規(guī)章制度是不是企業(yè)所需要、一條規(guī)章制度是不是需要調(diào)整乃至摒棄,標(biāo)準(zhǔn)只有一個,即該制度是否同我們企業(yè)價值觀、企業(yè)精神相一致并能利于企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的提升。(三)制度文化建設(shè)要堅以人為”制度對于企業(yè)的意義在于通過建立一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾由人與人的對立弱化為人與制度的對立,從而可以更好地實現(xiàn)約束和規(guī)范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。管理制度要成為具有本企業(yè)特色的文化內(nèi)容,要“得到員工認(rèn)可”。員工認(rèn)可是管理制度上升為企業(yè)文化的必備步驟之一把握好這一步驟的關(guān)鍵是把握好制度文化效力點所在的問題也就是把握好企業(yè)精神、價值觀的柔”與制度化管理的“剛”有效結(jié)合的問題。把握好這個問題,實際上涉及到一種基本的人性和人情觀的問題。制度文化的效力點不在別處,而在人的心靈。所以,要適當(dāng)把握企業(yè)精神、價值觀柔和制度化管理的“剛,必須堅以人為本”。鼓勵員工參與到企業(yè)各項制度的制定工作中來倡導(dǎo)企業(yè)的民主管理制度和民主管理方;重視各項制度執(zhí)行中的反饋意見,廣泛接受企業(yè)員工和廣大服務(wù)對象的意見、批評和建議,及時做好有關(guān)制度的調(diào)整工作;完公,的,情、企公廣及時
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