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第13頁(yè)共13頁(yè)制度執(zhí)行?情況范文?制度建?立與執(zhí)行?情況自查?報(bào)告群?眾路線教?育已進(jìn)入?尾聲,之?前學(xué)習(xí)教?育、聽取?意見是基?礎(chǔ),查擺?問題、開?展批評(píng)教?育是關(guān)鍵?,而現(xiàn)在?整改落實(shí)?、建章立?制是目的?。在整改?落實(shí),建?章立制階?段,公司?黨支部認(rèn)?為,建章?立制階段?工作是從?制度、機(jī)?制層面解?決“庸、?懶、散”?方面的突?出問題,?進(jìn)而把專?項(xiàng)活動(dòng)引?向常態(tài)化?。我們共?梳理制度?____?個(gè),新制?定___?_個(gè),修?改完善_?___個(gè)?。整頓?建強(qiáng)黨支?部。堅(jiān)持?和完善_?___、?黨組織“?統(tǒng)一活動(dòng)?日”、黨?性定期分?析、民主?評(píng)議黨員?等黨內(nèi)組?織生活制?度,不斷?提高基層?黨組織發(fā)?現(xiàn)和解決?自身問題?的能力。?在端正?學(xué)風(fēng)方面?。通過完?善學(xué)習(xí)制?度,強(qiáng)化?紀(jì)律約束?,樹立務(wù)?實(shí)學(xué)風(fēng),?更加注重?學(xué)習(xí)的針?對(duì)性和時(shí)?效性,營(yíng)?造終身學(xué)?習(xí)、全員?學(xué)習(xí)良好?氛圍。建?立和修訂?完善《公?司黨支部?中心組學(xué)?習(xí)制度》?、《職工?教育各類?培訓(xùn)制度?》等工作?制度。?在密切聯(lián)?系群眾方?面。堅(jiān)持?深入基層?、深入群?眾,了解?群眾所思?所想、回?應(yīng)群眾期?盼訴求、?幫助解決?實(shí)際困難?。建立和?修訂完善?《四必訪?制度:結(jié)?婚必訪、?生病必訪?、工傷必?訪、喪事?必訪》、?《___?_完善領(lǐng)?導(dǎo)干部聯(lián)?系群眾制?度___?_》、《?加強(qiáng)服務(wù)?型黨組織?實(shí)施意見?》等工作?制度。?在厲行勤?儉節(jié)約方?面,堅(jiān)持?廉潔從業(yè)?,細(xì)化接?待標(biāo)準(zhǔn),?抵制鋪張?浪費(fèi),營(yíng)?造勤儉節(jié)?約良好風(fēng)?氣。建立?和修訂完?善《公務(wù)?用車管理?辦法》、?《企業(yè)內(nèi)?部厲行節(jié)?約反對(duì)浪?費(fèi)制度》?、《駕駛?員油耗情?況記錄》?、《公司?業(yè)務(wù)招待?費(fèi)管理辦?法》等制?度。在?規(guī)范選人?用人方面?,公司將?盡其所能?的為各類?人才提供?施展才能?、發(fā)揮專?長(zhǎng)的用武?之進(jìn),讓?他們?cè)谑?展才干中?實(shí)現(xiàn)自身?價(jià)值,享?有成就感?。建立和?修訂完善?《公司中?層領(lǐng)導(dǎo)人?員管理辦?法》、《?競(jìng)爭(zhēng)性選?拔中層干?部辦法》?等制度。?在制定?內(nèi)部管理?制度過程?中,我們?廣泛聽取?群眾意見?,每項(xiàng)管?理制度制?定都是全?體人員會(huì)?議討論通?過,并公?告宣傳欄?。制度一?經(jīng)實(shí)行,?將嚴(yán)格執(zhí)?行。同時(shí)?我們將嚴(yán)?格管理制?度考核,?違章違紀(jì)?人員考核?處理,均?應(yīng)對(duì)照管?理制度的?具體內(nèi)容?和條款,?有事實(shí)有?依據(jù)進(jìn)行?處理。熟?知管理制?度才能遵?守管理制?度。我們?還將加強(qiáng)?制度宣傳?和學(xué)習(xí),?充分發(fā)揮?職工QQ?群的優(yōu)勢(shì)?,把一些?制度學(xué)習(xí)?材料放到?群共享中?,讓職工?利用業(yè)余?時(shí)間根據(jù)?各自實(shí)際?有針對(duì)性?、靈活地?選擇學(xué)習(xí)?。通過?整改落實(shí)?、建章立?制階段工?作,我公?司各項(xiàng)制?度進(jìn)一步?建立健全?,“庸、?懶、散”?的問題得?到了根本?解決,群?眾關(guān)心的?實(shí)際問題?得到了逐?步解決,?全體干部?員工精神?狀態(tài)有了?新的提高?,工作秩?序更加科?學(xué)高效,?公司發(fā)展?保持了良?好的態(tài)勢(shì)?。在取得?一定成績(jī)?的同時(shí),?我們也清?醒地看到?,對(duì)交待?的工作,?個(gè)別人員?還有危難?情緒多、?執(zhí)行力差?的現(xiàn)象。?因此,我?們肯定成?績(jī)又不過?高地估計(jì)?成績(jī),立?足當(dāng)前、?著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)?,按照形?成的制度?,一以貫?之地抓好?領(lǐng)導(dǎo)干部?作風(fēng)建設(shè)?。二O?一四年_?___月?____?日制度?執(zhí)行情況?范文(二?)管理?制度的建?立及執(zhí)行?情況的匯?報(bào)眾所?周知,物?業(yè)管理作?為房地產(chǎn)?開發(fā)的延?續(xù)和售后?服務(wù),亦?逐漸形成?了一個(gè)不?可替代的?新興行業(yè)?分支,并?逐步在人?們心目中?占有一席?之地,和?人們的生?活息息相?關(guān)、密不?可分。近?年來,隨?著人們對(duì)?物業(yè)管理?服務(wù)品質(zhì)?的關(guān)注度?不斷上升?,國(guó)泰南?園物業(yè)企?業(yè)規(guī)模的?穩(wěn)步發(fā)展?,客觀上?要求企業(yè)?管理要跟?上業(yè)主服?務(wù)需求的?變化,必?須要加強(qiáng)?物業(yè)管理?規(guī)范化、?物業(yè)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)化。?為此,從?____?起,國(guó)泰?南園物業(yè)?即認(rèn)真研?究這一課?題,制定?長(zhǎng)遠(yuǎn)的企?業(yè)發(fā)展規(guī)?劃,聘請(qǐng)?北京國(guó)貿(mào)?酒店物業(yè)?的專家作?指導(dǎo),廣?泛發(fā)動(dòng)員?工掀起一?場(chǎng)以“建?章立制,?規(guī)范管理?”為主題?的提高企?業(yè)管理服?務(wù)水平的?運(yùn)動(dòng),并?適時(shí)導(dǎo)入?iso9?001:?____?版和is?o900?1:__?__版質(zhì)?量管理體?系及is?o140?01:_?___環(huán)?境管理體?系,使企?業(yè)各項(xiàng)工?作做到有?章可循,?有法可依?。為適應(yīng)?規(guī)范管理?要求,公?司層面率?先實(shí)施體?制改革,?首先理順?管理體制?,根據(jù)現(xiàn)?代企業(yè)管?理要求,?全面貫徹?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)制,總?經(jīng)理室作?為經(jīng)營(yíng)班?子,與董?事會(huì)簽訂?《年度管?理經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)責(zé)任書?》全面負(fù)?責(zé)物業(yè)公?司的經(jīng)營(yíng)?和管理,?并進(jìn)一步?完善職能?部門的作?用,從自?身特點(diǎn)出?發(fā),設(shè)置?市場(chǎng)開發(fā)?部、綜合?管理部及?、財(cái)務(wù)部?、項(xiàng)目管?理部、行?政管理部?構(gòu)成完備?的監(jiān)管體?系,采用?矩陣式管?理方法,?充分發(fā)揮?職能部門?的作用,?通過公司?職能部門?對(duì)項(xiàng)目各?項(xiàng)計(jì)劃、?指標(biāo)、工?作狀態(tài)進(jìn)?行指導(dǎo)、?檢查和考?核,以橫?向和縱向?聯(lián)系的管?理方式,?較好解決?了企業(yè)運(yùn)?營(yíng)中分權(quán)?與集權(quán)平?衡問題,?使各個(gè)管?理、業(yè)務(wù)?部門之間?相互協(xié)調(diào)?和相互監(jiān)?督,提高?企業(yè)的快?速反應(yīng)機(jī)?制,大幅?提升了工?作效率,?更加高效?地實(shí)現(xiàn)企?業(yè)的工作?目標(biāo);?國(guó)泰南園?物業(yè)的內(nèi)?部管理制?度的建立?從公司成?立之初就?本著“系?統(tǒng)、全面?、適用”?的原則,?在工作中?調(diào)整,在?實(shí)踐中完?善的指導(dǎo)?思想,建?立了一整?套涵蓋領(lǐng)?導(dǎo)制度,?行政人事?制度、財(cái)?務(wù)管理制?度、服務(wù)?質(zhì)量保證?制度及各?崗位作業(yè)?程序文件?,并打印?成分冊(cè),?發(fā)至每個(gè)?部門及各?作業(yè)員工?手中并嚴(yán)?格執(zhí)行。?從___?_年開始?,我司又?在原有一?系列管理?規(guī)范的基?礎(chǔ)上,實(shí)?施了《管?理服務(wù)量?化標(biāo)準(zhǔn)》?、《管理?處目標(biāo)責(zé)?任制》、?《員工服?務(wù)行為規(guī)?范》、《?職員年度?考評(píng)方案?》等規(guī)范?性制度?文件,進(jìn)?一步加強(qiáng)?了制度的?嚴(yán)肅性和?可操作性?。在實(shí)際?工作中,?為了全面?提高管理?服務(wù)水平?,公司重?點(diǎn)抓以下?幾項(xiàng)制度?落實(shí):?一、信息?溝通及會(huì)?議制度的?建立與實(shí)?施貫徹?“讓我們?做得比您?期待的更?好”的服?務(wù)理念最?根本的是?強(qiáng)化內(nèi)部?管理,保?持思想的?高度統(tǒng)一?,根據(jù)物?業(yè)公司《?內(nèi)部溝通?規(guī)定》,?公司堅(jiān)持?以多種形?式強(qiáng)化信?息溝通,?____?年___?_月,公?司率先建?立信息管?理平臺(tái)即?國(guó)泰南園?物業(yè)辦公?oa系統(tǒng)?,網(wǎng)上實(shí)?現(xiàn)公司公?共信息共?享、文件?傳遞、通?知公告等?功能,實(shí)?現(xiàn)辦公自?動(dòng)化,o?a系統(tǒng)的?投入使用?,增強(qiáng)了?信息交流?,極大的?提高了物?業(yè)公司工?作效率;?另外,公?司還每月?定期召開?一次辦公?例會(huì),由?總經(jīng)理主?持,研究?討論工作?運(yùn)行情況?及解決碰?到的問題?,半年召?開一次全?員總結(jié)大?會(huì),針對(duì)?《年度目?標(biāo)管理責(zé)?任書》分?析總結(jié)完?成情況,?布置工作?任務(wù);各?物業(yè)管理?處每周召?開一次管?理處工作?會(huì)議,傳?達(dá)公司要?求,分析?研究管理?處工作情?況;公司?綜合管理?部每月對(duì)?各管理處?學(xué)習(xí)和會(huì)?議情況進(jìn)?行檢查,?對(duì)檢查情?況詳細(xì)記?錄,并在?工作例會(huì)?上進(jìn)行通?報(bào)。另外?還規(guī)定了?各種質(zhì)量?會(huì)議,各?部門不定?期專題會(huì)?議的各種?類型與形?式,形成?了良好的?溝通體系?和確保了?信息的暢?通無阻,?為保證政?令暢通和?集全體員?工的參與?管理,激?發(fā)員工主?人翁精神?,建立了?體制保障?。二、?服務(wù)質(zhì)量?控制制度?的貫徹與?實(shí)施為?規(guī)范內(nèi)部?管理運(yùn)作?,細(xì)化工?作流程,?確保向顧?客提供優(yōu)?質(zhì)、完善?的服務(wù),?____?年___?_月,國(guó)?泰南園物?業(yè)成功導(dǎo)?入iso?9001?:___?_國(guó)際質(zhì)?量管理體?系和is?o140?01:_?___,?并順利通?過認(rèn)證,?獲cna?s證書,?____?年___?_月國(guó)泰?南園物業(yè)?成功導(dǎo)入?iso9?001:?____?國(guó)際質(zhì)量?管理體系?和iso?1400?1:__?__,也?順利通過?認(rèn)證,獲?cnas?證書,質(zhì)?量體系成?功導(dǎo)入,?為蘇美物?業(yè)提供了?規(guī)范化、?標(biāo)準(zhǔn)化作?業(yè)管理的?平臺(tái),為?品質(zhì)管理?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。物業(yè)管?理服務(wù)工?作面廣量?大,如何?保證服務(wù)?質(zhì)量,如?何進(jìn)行過?程控制是?提高服務(wù)?水平的首?要問題,?質(zhì)量體系?的建立?與完善,?從根本上?把影響服?務(wù)質(zhì)量的?過程進(jìn)行?程序化設(shè)?計(jì),形成?了各部門?各崗位的?程序文件?作業(yè)指導(dǎo)?書,全面?系統(tǒng)的對(duì)?日常服務(wù)?管理工?作做出標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)定,?使員工明?確工作要?求,掌握?工作要領(lǐng)?,大大提?高了日常?工作質(zhì)量?,也方便?標(biāo)準(zhǔn)化檢?查和考核?。從而使?工作質(zhì)量?有了根本?保障,項(xiàng)?目還以程?序制度為?培訓(xùn)內(nèi)容?,不斷對(duì)?員工進(jìn)行?培訓(xùn),深?入員工服?務(wù)質(zhì)量意?識(shí),從而?變被動(dòng)的?適應(yīng)制度?要求向主?動(dòng)提高工?作水平過?渡,從根?本上保證?了高水平?的管理服?務(wù)。為?了保證每?個(gè)規(guī)定都?得到確實(shí)?的執(zhí)行,?綜合管理?部安排相?關(guān)人員對(duì)?體系文件?進(jìn)行培訓(xùn)?,把文件?內(nèi)容貫徹?落實(shí)下去?,要求各?項(xiàng)工作都?按照相關(guān)?規(guī)定開展?。并通過?各部門自?檢,上級(jí)?對(duì)下級(jí)的?定期、不?定期檢查?,綜合管?理部的抽?查等來規(guī)?范各部門?的有效實(shí)?施。綜合?管理部按?體系要求?組織各部?門進(jìn)行內(nèi)?審工作,?由具有內(nèi)?審資格的?人員對(duì)各?部門的體?系運(yùn)行情?況進(jìn)行全?面檢查,?對(duì)體系運(yùn)?行過程中?的不符合?體系運(yùn)行?的行為采?取糾正和?預(yù)防措施?,確保體?系按照文?件規(guī)定的?要求運(yùn)行?。此類不?符合體系?的情形包?括項(xiàng)目日?常檢查中?發(fā)現(xiàn)的不?符合及例?行的內(nèi)審?中發(fā)現(xiàn)的?不符合,?各相關(guān)部?門均按文?件規(guī)定要?求在期限?內(nèi)實(shí)施了?有效的糾?正措施。?整改完畢?后,綜合?管理部組?織開展管?理評(píng)審,?各部門對(duì)?本部門運(yùn)?行體系的?情況進(jìn)行?總結(jié),并?明確下階?段需要解?決的問題?,從而保?證各部門?在下一階?段更好地?開展工作?。另外,?公司與質(zhì)?量體系審?核中心簽?訂了每年?對(duì)體系情?況進(jìn)行監(jiān)?查審核的?技術(shù)服務(wù)?合同,從?而更為專?業(yè)地為體?系的運(yùn)行?提供技術(shù)?支持和專?業(yè)監(jiān)督,?確保公司?沿著國(guó)際?標(biāo)準(zhǔn)化的?道路穩(wěn)步?的發(fā)展。?體系運(yùn)?行以來,?各部門均?按照體系?文件的要?求開展工?作,員工?根據(jù)在實(shí)?際工作中?遇到的問?題,操作?上存在的?困難,對(duì)?質(zhì)量體系?進(jìn)行了不?斷的修改?,盡量減?少文件的?層次結(jié)構(gòu)?,使相關(guān)?的管理體?系更貼合?實(shí)際操作?,使管理?體系的可?操作性大?大增強(qiáng)。?三、受?理訴求制?度的建立?與實(shí)施?我們?cè)谙?大力氣抓?好管理規(guī)?范的同時(shí)?,十分重?視傾聽業(yè)?主的聲音?,做好服?務(wù)業(yè)主訴?求的受理?工作。我?們堅(jiān)持以?服務(wù)業(yè)主?為中心,?以規(guī)范管?理為目標(biāo)?,以業(yè)主?滿意為目?的,堅(jiān)持?把服務(wù)業(yè)?主放在第?一位,在?服務(wù)中實(shí)?施管理,?在管理中?體現(xiàn)服務(wù)?,把服務(wù)?貫穿于管?理的每一?個(gè)環(huán)節(jié),?實(shí)施于管?理的全過?程控制。?根據(jù)質(zhì)量?體系文件?《服務(wù)接?待工作規(guī)?程》《管?理服務(wù)量?化標(biāo)準(zhǔn)》?等相關(guān)文?件要求,?我們制定?實(shí)施了“?“三監(jiān)督?”即“業(yè)?主監(jiān)督、?政府監(jiān)督?、社會(huì)監(jiān)?督”。此?外,我們?重視企業(yè)?和企業(yè)信?譽(yù),重視?精文明建?設(shè),注重?營(yíng)造建設(shè)?文明小區(qū)?的良好氛?圍,促進(jìn)?企業(yè)經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益的?提高規(guī)定?對(duì)業(yè)主電?話訴求的?三天內(nèi)整?改完畢;?對(duì)業(yè)主通?過意見箱?訴求的,?一周內(nèi)整?改完畢;?對(duì)上門走?訪中業(yè)主?訴求的,?在次月的?____?日前整改?完畢;對(duì)?問卷調(diào)查?中業(yè)主訴?求的,一?個(gè)月內(nèi)整?改完畢。?在堅(jiān)持上?述四種聯(lián)?系和受理?業(yè)主訴求?的基礎(chǔ)上?,我們還?在各項(xiàng)目?公開投訴?電話號(hào)碼?為業(yè)主提?供更多的?訴求空間?和途徑。?四、走?回訪制度?的建立與?實(shí)施走?回訪制度?是為深入?了解廣大?業(yè)主的意?見和建議?的有效手?段,公司?質(zhì)量管理?體系全面?規(guī)定了定?期和不定?期回訪業(yè)?主制度,?《投訴處?理工作規(guī)?程》《業(yè)?主溝通工?作規(guī)程》?等系列文?件中規(guī)定?各項(xiàng)目以?電話、上?門等多種?形式每月?的回訪不?少于一次?,對(duì)于意?見征詢中?響應(yīng)的業(yè)?主及每次?提供服務(wù)?的業(yè)主要?重點(diǎn)走訪?,物業(yè)管?理員每月?走訪業(yè)主?____?戶以上,?并做好走?訪記錄和?統(tǒng)計(jì)分析?。___?_年國(guó)泰?南園物業(yè)?所屬十多?個(gè)項(xiàng)目管?理處根據(jù)?各項(xiàng)目不?同的特點(diǎn)?,制定有?針對(duì)性的?走回訪計(jì)?劃,除其?他形式回?訪外,管?理員主動(dòng)?走訪業(yè)主?累計(jì)達(dá)_?___余?次。對(duì)業(yè)?主所有訴?求落實(shí)到?人,限時(shí)?整改或?qū)?施服務(wù),?之后逐一?進(jìn)行回訪?,由訴求?業(yè)主評(píng)價(jià)?簽名。_?___年?各管理處?共受理業(yè)?主訴求并?形成記錄?的___?_次,實(shí)?施整改項(xiàng)?目___?_個(gè),再?回訪業(yè)主?____?次,滿意?和基本滿?意___?_次,占?____?%,比較?全面徹底?的了解了?業(yè)主關(guān)注?的主要問?題,解決?了部分業(yè)?主的實(shí)際?困難,也?接近了物?業(yè)管理與?業(yè)主的感?情,增進(jìn)?了相互理?解。五?、檢查考?核制度的?建立與實(shí)?施以項(xiàng)?目管理處?為單位全?面實(shí)施績(jī)?效考核是?質(zhì)量管理?活動(dòng)的重?要組成部?分,對(duì)照?《年度績(jī)?效考核?責(zé)任書》?,《員工?績(jī)效考核?管理規(guī)定?》,公司?職能部門?按每季、?半年為周?期,對(duì)管?理處任務(wù)?達(dá)成情況?進(jìn)行計(jì)劃?考核,?管理處對(duì)?項(xiàng)目管理?層進(jìn)行月?度績(jī)效考?核,從而?形成一整?套行之有?效的考核?制度體系?,客觀而?公正的評(píng)?價(jià)管理處?及管理服?務(wù)人員工?作業(yè)績(jī),?評(píng)價(jià)工作?得失,對(duì)?照目標(biāo)找?出存在的?差距,總?結(jié)工作中?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),從而?有效的改?進(jìn)工作;?日常工?作中物業(yè)?公司由綜?合管理部?牽頭,以?質(zhì)量管理?體系作業(yè)?規(guī)范為依?據(jù),對(duì)項(xiàng)?目日常工?作中服務(wù)?形象、收?費(fèi)情況、?投訴處理?、操作規(guī)?范及業(yè)主?滿意度等?指標(biāo)進(jìn)行?檢查,對(duì)?各項(xiàng)目的?管理服務(wù)?狀況和計(jì)?劃落實(shí)情?況進(jìn)行檢?查,公司?每月組織?一次單項(xiàng)?檢查,每?季度組織?一次交叉?檢查,每?半年組織?一次全面?檢查。_?___年?我們就組?織了__?__次系?統(tǒng)的單項(xiàng)?檢查,_?___次?交叉檢查?,___?_次全面?檢查。每?次檢查后?召開專題?分析會(huì)議?,個(gè)別存?在的問題?提出整改?措施和目?標(biāo)要求,?并根據(jù)管?理目標(biāo)責(zé)?任制的各?項(xiàng)計(jì)分標(biāo)?準(zhǔn)和每次?檢查中發(fā)?現(xiàn)的問題?給予扣分?,根據(jù)扣?分情況在?年終統(tǒng)計(jì)?每個(gè)管理?處管理目?標(biāo)責(zé)任制?的達(dá)標(biāo)情?況,在年?終獎(jiǎng)金中?體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?或處罰。?六、服?務(wù)形象規(guī)?范管理制?度及實(shí)施?___?_年,公?司全面導(dǎo)?入ci系?統(tǒng),確立?了“客戶?需求是我?們存在的?唯一價(jià)值?,客戶滿?意是我們?追求的唯?一目標(biāo)”?的服務(wù)理?念,和“?以人為本?、以誠(chéng)立?信、追求?卓越”的?管理方針?,規(guī)范統(tǒng)?一了vi?標(biāo)識(shí),制?定了《形?象系統(tǒng)使?用規(guī)范》?,《員工?服務(wù)規(guī)范?》等一系?列規(guī)范管?理服務(wù)制?度,規(guī)范?各種行業(yè)?規(guī)范。在?統(tǒng)一文明?用語(yǔ)上,?要求所有?接聽電話?,統(tǒng)一使?用“您好?,我是南?園物業(yè)_?___管?理處,請(qǐng)?問有什么?事需要我?們幫忙嗎??”所有?接待業(yè)主?訴求,統(tǒng)?一使用“?您好,請(qǐng)?坐,有什?么事需要?我們的幫?忙?”。?并統(tǒng)一著?裝,統(tǒng)一?持證掛牌?上崗制度?。公司所?有管理人?員、工作?人員、保?安隊(duì)員分?夏、秋、?冬三季統(tǒng)?一服裝,?管理人員?、水電工?、消防員?全都是有?上崗證、?操作證或?技術(shù)職稱?證書,所?有員工持?牌上崗,?極大的提?升了企業(yè)?整體形象?。七、?財(cái)務(wù)管理?及收費(fèi)制?度的建立?與實(shí)施?結(jié)合公司?的具體情?況,根據(jù)?國(guó)家有關(guān)?財(cái)務(wù)制度?,制訂適?合物業(yè)管?理需要的?會(huì)計(jì)核算?制度和財(cái)?務(wù)管理制?度,財(cái)務(wù)?內(nèi)部管理?主要包括?《現(xiàn)篇二?:關(guān)于辦?公室制度?執(zhí)行情況?的報(bào)告關(guān)?于辦公室?制度執(zhí)行?情況報(bào)告?為了進(jìn)?一步推進(jìn)?辦公室系?統(tǒng)制度體?系建設(shè),?提升制度?的執(zhí)行力?,加強(qiáng)對(duì)?系統(tǒng)內(nèi)部?制度的監(jiān)?控力度,?我司對(duì)公?司下發(fā)的?公務(wù)車管?理規(guī)定等?七項(xiàng)行政?管理制度?的執(zhí)行情?況進(jìn)行了?專項(xiàng)檢查??,F(xiàn)就檢?查情況報(bào)?告如下:?一、公?務(wù)車管理?方面根?據(jù)___?_公司公?務(wù)車管理?規(guī)定,我?司制定了?《___?_公司公?務(wù)車管理?實(shí)施細(xì)則?》。我司?嚴(yán)格按實(shí)?施細(xì)則來?執(zhí)行,規(guī)?范了公務(wù)?車的使用?事項(xiàng)和管?理。1?,公務(wù)車?使用和管?理:__?____?_臺(tái)公務(wù)?車,統(tǒng)一?由辦公室?負(fù)責(zé)管理?和調(diào)派,?車鑰匙、?車卡和相?關(guān)證件由?辦公室主?任保管。?用車部門?使用公務(wù)?車需經(jīng)辦?公室主任?批準(zhǔn),并?填寫《公?務(wù)車卡領(lǐng)?取登記表?》,出差?填寫《公?務(wù)用車(?公差)申?請(qǐng)》。公?司配有專?職公務(wù)車?司機(jī),且?建立《公?務(wù)車司機(jī)?安全行駛?里程記錄?表》。通?過檢查發(fā)?現(xiàn),公務(wù)?車沒用出?現(xiàn)公車私?用情況,?休息休假?期間的用?車均按規(guī)?定做好申?請(qǐng)和登記?工作,公?務(wù)車管理?沒有出現(xiàn)?漏洞。?2,公務(wù)?車費(fèi)用標(biāo)?準(zhǔn)的核定?:___?____?臺(tái)公務(wù)車?均按照規(guī)?定購(gòu)買了?保險(xiǎn);公?務(wù)車產(chǎn)生?的相關(guān)費(fèi)?用由相應(yīng)?的部門核?定,超過?預(yù)算經(jīng)公?司總部審?核批準(zhǔn)后?才納入本?單位的成?本核算。?3,車輛?用油管理?:公務(wù)車?按照公司?規(guī)定加油?,經(jīng)財(cái)務(wù)?科核實(shí)?后,辦公?室當(dāng)月把?加油情況?匯總填寫?入《公務(wù)?車用車情?況表》。?4,公?務(wù)車的維?修和保養(yǎng)?:公務(wù)車?如需維修?或保養(yǎng),?由公務(wù)車?司機(jī)填寫?《公務(wù)車?維修或保?養(yǎng)申請(qǐng)表?》,按照?公司規(guī)定?的審批流?程批準(zhǔn)后?再進(jìn)行。?5,公?務(wù)車司機(jī)?管理:公?務(wù)車司機(jī)?嚴(yán)格遵守?公司的規(guī)?定,沒有?出現(xiàn)違反?公務(wù)車司?機(jī)的職責(zé)?。二、?會(huì)議費(fèi)管?理方面?____?公司的會(huì)?議均在公?司五樓會(huì)?議室舉行?,相應(yīng)的?會(huì)議資料?由公司自?行打印,?單次會(huì)議?沒有出現(xiàn)?經(jīng)費(fèi)超過?____?元的情況?,會(huì)后均?沒有安排?聚餐。?三、公務(wù)?接待管理?方面我?司制定了?《___?_公司公?務(wù)接待管?理辦法實(shí)?施細(xì)則(?試行)》?,公務(wù)接?待堅(jiān)持有?利公務(wù)、?務(wù)實(shí)節(jié)儉?、反對(duì)浪?費(fèi)、嚴(yán)格?標(biāo)準(zhǔn)、高?效透明、?事先請(qǐng)示?的原則,?按照規(guī)定?嚴(yán)格控制?用餐標(biāo)準(zhǔn)?、陪同人?數(shù)等。對(duì)?于可能超?標(biāo)準(zhǔn)的接?待,均事?先請(qǐng)示公?司領(lǐng)導(dǎo),?同意后再?安排接待?,因此沒?有出現(xiàn)違?規(guī)接待的?情況。?四、差旅?費(fèi)管理方?面根據(jù)?上級(jí)有關(guān)?文件規(guī)定?和___?_公司《?____?公司會(huì)議?費(fèi)管理辦?法(試行?)___?_》(粵?朗司能[?____?]___?_號(hào))文?要求,結(jié)?合公司實(shí)?
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