銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)4篇

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【篇1】銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)

20__年正緩緩的走來，工作當(dāng)中我一貫是一個(gè)有規(guī)劃的人，不打無預(yù)備的仗，這是特別有道理的，我相信在這過去的一年我有許多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì)，將要到來的20__年雖然事情許多，但事實(shí)上還是有許多方面做的不好，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有許多轉(zhuǎn)變，但是能做的事情肯定要做好，這是肯定的，過去的一年已經(jīng)過去，在20__年我相信自己依舊是充斥動(dòng)力，這也是我就對(duì)自己有的信心，有一個(gè)工作的方向確定是特別重要的，我也給自己規(guī)劃一番。

一、做好市場(chǎng)調(diào)查

作為一名房地產(chǎn)銷售這是必定要做好的，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查，銷售工作注定是特別難做的，在這個(gè)過程當(dāng)中肯定會(huì)有更多的事情在等著我，做好市場(chǎng)調(diào)查特別簡(jiǎn)約的事情，但是肯定要好好的去體會(huì)，當(dāng)然有許多事情就是從環(huán)節(jié)入手然后去逐步的完善好的，通過市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情，這對(duì)于銷售工作有很大的援助，過去的20__年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的，當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)約的東西，第一步做好的就是調(diào)查工作，當(dāng)然不可急躁，在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，這絕對(duì)是特別有須要的，我盼望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些，當(dāng)然有許多事情都是需要這樣做的。

二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為一名房地產(chǎn)銷售，其實(shí)從另外一個(gè)角度來看也是一名服務(wù)者，需要為客戶上心的去解答問題，把好的房源提供應(yīng)客戶，這個(gè)過程會(huì)特別的有意義，作為一名的銷售人員無論是在環(huán)節(jié)上面，還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面，這幾點(diǎn)都是特別有須要做好的，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中肯定會(huì)發(fā)生許多問題，將來工作當(dāng)中我肯定好好的對(duì)待涌現(xiàn)的問題，把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售，作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮，在談業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定是特別上心，細(xì)心的，我會(huì)加強(qiáng)這方面的技能，面對(duì)客戶肯定要具備這幾點(diǎn)。

三、立場(chǎng)端正，堅(jiān)決信心

工作當(dāng)中不是一路順風(fēng)，銷售工作肯定是會(huì)遇到許多問題，當(dāng)然也會(huì)有挫敗感，但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石，我會(huì)堅(jiān)決不移的去做好自己，將來時(shí)間很長(zhǎng)，我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大，把環(huán)節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓技能，不求進(jìn)度，發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)技能。

【篇2】銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來有用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

2、先友后單：與客戶進(jìn)展良好友情，轉(zhuǎn)換銷售員角色，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己伙伴，達(dá)到思想和情感上的交融。

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。

4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通。

二、對(duì)銷售工作的提高

1、制定工作日程表。

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足，實(shí)時(shí)訂正工作的失誤，完善工作的整體效率。

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀積極向上自信的工作立場(chǎng)才能擁有很好的工作成果。

4、每天堅(jiān)持打__個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜見*位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。

5、拜見客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并預(yù)備一些須要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。

6、對(duì)__等省四大省市、縣馬路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜見。

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通。

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器運(yùn)用、收購狀況及相關(guān)重要追蹤人。

三、重要客戶跟蹤

1、__市馬路管理局供機(jī)科*科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科*科長(zhǎng)。

2、__、__等各省市級(jí)馬路局養(yǎng)護(hù)科。

3、__省__市馬路局、__縣馬路段、__縣馬路段、__縣馬路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4、__省__市北郊區(qū)馬路段橋工程__。

5、__市政管理處的*科長(zhǎng)。

以上是我*月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指引，感謝!

【篇3】銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)

新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，許多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟識(shí)，但這對(duì)于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對(duì)20__年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃。

一、開發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，究竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：

1、電話拜見。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門拜見，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減削時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜見，我現(xiàn)在沒有許多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、生疏拜見。每次出差可以了解客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜見客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)四周廠家進(jìn)行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜見，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜見。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有勸服力。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和考前須知等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售狀況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護(hù)

當(dāng)工作進(jìn)展到肯定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我需要得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候依據(jù)客戶狀況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來說較簡(jiǎn)單，但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。

四、工作時(shí)間的安排

依據(jù)每月銷售進(jìn)展?fàn)顩r制定出具體的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6、銷售目標(biāo)

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

7、客戶管理。

就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。依據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的糜費(fèi)。我盼望領(lǐng)導(dǎo)能多留意這方面的工作!

20__年，我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下，自己在各方面肯定會(huì)有所成就。

【篇4】銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)

銷售目標(biāo)：

初步計(jì)劃20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定盼望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和看法制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?由于明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決斷出路，思想決斷行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最末依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、徑直用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，徑直用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，肯定要給他們合理的愛護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售狀況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以清除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且假如某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司需要做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是徑直面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都休戚相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，簡(jiǎn)單讓客戶感覺公

司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司收購都分得特別認(rèn)真，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理：

1、人員安排

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外收購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f)全部人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，由于我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)形狀象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋俗。

b)業(yè)務(wù)嫻熟程度及完成業(yè)務(wù)狀況業(yè)務(wù)嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c)工作立場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“立場(chǎng)決斷一切”，沒有積極的工作立場(chǎng)