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部門(mén)聯(lián)系函制度范本部門(mén)聯(lián)系函制度范本一、引言部門(mén)聯(lián)系函是組織內(nèi)部溝通的重要工具之一,用于建立和維護(hù)不同部門(mén)之間的有效聯(lián)系和協(xié)作。本制度范本旨在規(guī)范部門(mén)聯(lián)系函的撰寫(xiě)、發(fā)送和接收流程,提高溝通效率和質(zhì)量。二、適用范圍本制度適用于本組織內(nèi)所有部門(mén)間的聯(lián)系函撰寫(xiě)、發(fā)送和接收。三、定義1.部門(mén)聯(lián)系函:指為了溝通、請(qǐng)求或共享信息而由一部門(mén)撰寫(xiě)并發(fā)送給另一部門(mén)的書(shū)面函件,包括電子郵件、信函等形式。2.發(fā)件人:指撰寫(xiě)并發(fā)送部門(mén)聯(lián)系函的部門(mén)或個(gè)人。3.收件人:指接收并處理部門(mén)聯(lián)系函的部門(mén)或個(gè)人。四、撰寫(xiě)要求1.清晰簡(jiǎn)明:部門(mén)聯(lián)系函應(yīng)清晰明了,盡量避免使用復(fù)雜的詞匯和句式,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。2.結(jié)構(gòu)完整:部門(mén)聯(lián)系函應(yīng)包括標(biāo)題、日期、收件人姓名、稱呼、正文、落款等必要部分,確保函件的完整性。3.語(yǔ)言規(guī)范:部門(mén)聯(lián)系函應(yīng)使用專業(yè)、規(guī)范的語(yǔ)言表達(dá),避免使用粗俗、侮辱性或不當(dāng)?shù)难赞o。4.重點(diǎn)突出:在部門(mén)聯(lián)系函中,應(yīng)突出重點(diǎn)信息,如請(qǐng)求、建議、意見(jiàn)等,以便收件人能夠迅速理解并采取相應(yīng)措施。5.格式統(tǒng)一:部門(mén)聯(lián)系函的格式應(yīng)統(tǒng)一,包括字體、字號(hào)、對(duì)齊方式等,以提高函件的整體形象。五、發(fā)送流程1.函件起草:發(fā)件人根據(jù)實(shí)際需要撰寫(xiě)部門(mén)聯(lián)系函,確保函件內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰。2.核對(duì)審閱:發(fā)件人應(yīng)核對(duì)函件內(nèi)容,確保無(wú)誤后,交由部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員審閱。3.簽署發(fā)送:函件經(jīng)過(guò)審閱后,發(fā)件人應(yīng)在函件末尾簽署自己的姓名、職務(wù)和日期,并將函件發(fā)送給收件人。4.抄送抄報(bào):根據(jù)需要,發(fā)件人可以抄送給其他相關(guān)部門(mén)或個(gè)人,以便他們了解函件內(nèi)容并采取相應(yīng)的行動(dòng)。5.記錄歸檔:發(fā)件人應(yīng)將部門(mén)聯(lián)系函的副本進(jìn)行歸檔,以備日后查閱和追溯。六、接收流程1.接收函件:收件人應(yīng)及時(shí)接收函件,并確認(rèn)函件的重要性和緊急程度。2.閱讀理解:收件人應(yīng)仔細(xì)閱讀函件內(nèi)容,確保對(duì)函件的理解準(zhǔn)確。3.處理反饋:根據(jù)函件內(nèi)容和要求,收件人應(yīng)及時(shí)處理并反饋相關(guān)部門(mén)或個(gè)人。4.抄送知會(huì):根據(jù)需要,收件人可以將函件抄送給其他相關(guān)部門(mén)或個(gè)人,以便他們了解函件內(nèi)容并采取相應(yīng)的行動(dòng)。5.記錄歸檔:收件人應(yīng)將部門(mén)聯(lián)系函的副本進(jìn)行歸檔,以備日后查閱和追溯。七、違規(guī)處理1.若發(fā)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)系函違反本制度的規(guī)定,相關(guān)人員將被提醒并要求重新撰寫(xiě)函件。2.重復(fù)違規(guī)者將受到相應(yīng)紀(jì)律處分,包括口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、降級(jí)等。八、附則1.本制度范本可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改,但需經(jīng)過(guò)組織內(nèi)相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。2.部門(mén)聯(lián)系函的具體格式、內(nèi)容和流程可根據(jù)不同部門(mén)的需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)符合本制度的基本原則和要求。以上是部門(mén)聯(lián)系函制度的范
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