兩小時(shí)的親子溝通技巧(講座)

親子溝通大講堂中山市學(xué)生心思安康促進(jìn)和干涉工程主講人：王盈盈.溝通心靈共同生長(zhǎng)---學(xué)會(huì)有效的親子溝通.自我引見(jiàn)心思安康教育A證教師國(guó)家職業(yè)心思咨詢師中級(jí)心思教練高級(jí)家庭教育指點(diǎn)師Q：372526607紀(jì)中三鑫雙語(yǔ)學(xué)校心思教師.在美國(guó)，有兩個(gè)家族都已繁衍了八代子孫。一個(gè)家族的始祖是200年前康乃狄克州德高望重的著名哲學(xué)家嘉納塞·愛(ài)德華。由于他注重子女的教育，并代代相傳，在他的八代子孫中共出了1位副總統(tǒng)、1位外交官、13位大學(xué)院長(zhǎng)、103位大學(xué)教授、60位醫(yī)生、20多個(gè)議員……在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)世紀(jì)中，竟沒(méi)有一人被關(guān)、被捕、被判刑的。一個(gè)家族的始祖是200年紐約州的馬克斯·菜克，他是個(gè)臭名昭著的賭棍加酒鬼，開(kāi)設(shè)賭館，對(duì)子女教育不聞不問(wèn)。在他們八代子孫中有7個(gè)殺人犯、65個(gè)盜竊犯、324個(gè)乞丐，因狂飲夭亡或成為殘廢者的多達(dá)400多人。.好的家風(fēng)澤蔭后代中國(guó)近代，無(wú)錫人嚴(yán)功統(tǒng)計(jì)自清順治三年至光緒三十年，江浙一帶共出了114個(gè)狀元。并且他還發(fā)現(xiàn)，蘇州繆、吳、潘三家，常熟翁、蔣兩家，浙江海寧陳、查兩家總出狀元。.家庭教育是教育體系的重要成分家庭教育和學(xué)校教育、社會(huì)教育并稱為教育的三大支柱。家庭是孩子的永遠(yuǎn)眷戀且永不停課的學(xué)校。父母是孩子第一任且永不卸任的教師。.他想成為怎樣的父母？他是想做個(gè)差勁的父母，還是一個(gè)優(yōu)秀的父母？他是想成為……盼望成為……一定要…….課程目的---覺(jué)察個(gè)體假設(shè)能充份覺(jué)察，必然改動(dòng)；覺(jué)察本身即具有治療的效果。

.課程的背景美國(guó)人本主義心思學(xué)家托馬斯.戈登父母效能訓(xùn)練1962至今40多個(gè)國(guó)家和地域，500萬(wàn)父母已學(xué)習(xí)完好的系統(tǒng)，詳細(xì)的方法，有效處理親子沖突，維持親子調(diào)和適用于各個(gè)年齡階段的父母工具性質(zhì)的技巧，適用更多的溝通領(lǐng)域。.課程構(gòu)造引見(jiàn).親子溝通的根本理念1.每個(gè)孩子都喜歡聽(tīng)父母的話，關(guān)鍵是父母怎樣說(shuō)；每個(gè)孩子都情愿接受父母的教育，關(guān)鍵是父母怎樣教育。2.在內(nèi)心深處，每個(gè)孩子都希望本人的行為得到父母的認(rèn)可；能做讓父母高興的事情是每個(gè)孩子內(nèi)心深處最大的期望。3.在每一個(gè)當(dāng)下，父母都是在用他所掌握的最好的方式與孩子溝通。沒(méi)有哪一位父母會(huì)存心損傷孩子。.親子溝通的根本理念4.父母與孩子溝通是在教孩子溝通的方式。5.父母對(duì)孩子的愛(ài)，不是以父母付出的多少來(lái)衡量，而是以孩子的感受來(lái)衡量。6.每一個(gè)做父母的都盼望用更好的方式與孩子溝通。7.親子之間有沖突，孩子對(duì)抗的并不是父母本身，而是父母的教育方法。.親子溝通的根本理念8.每個(gè)孩子都有才干處理本人遇到的問(wèn)題，只是這種處理問(wèn)題的潛能尚待開(kāi)發(fā)。9.人生的真相是，我們每一個(gè)人都能夠會(huì)遇到一些不能處理的問(wèn)題，我們帶著這些問(wèn)題依然可以活得很好，我們需求做的是學(xué)習(xí)與問(wèn)題相處。10.越是強(qiáng)迫孩子改動(dòng)，孩子越是抗拒；哪怕是正確的命令，孩子都會(huì)回絕執(zhí)行。.親子溝通的根本理念11.每當(dāng)父母利用權(quán)益和權(quán)威強(qiáng)迫孩子做事，他們就剝奪了孩子學(xué)習(xí)自律才干和自我擔(dān)任認(rèn)識(shí)的一次時(shí)機(jī)12.父母處置好本人的心情，才干更好地與孩子溝通。13.接納就是尊重，孩子因尊重而改動(dòng)。14.只需在關(guān)系調(diào)和的形狀下，父母才有對(duì)孩子實(shí)施教育的能夠。.行為沖突什么是行為？跟他的同伴分享本人孩子的5個(gè)行為〔包括認(rèn)可的和不認(rèn)可的〕。.我的小孩總是賴床。我的小孩很挑食兒子總是和我對(duì)著干我的小孩不吃胡蘿卜兒子和我吵架了我兒子脾氣很差我女兒生氣時(shí)會(huì)扔?xùn)|西區(qū)分行為和評(píng)價(jià).行為的定義行為一定是詳細(xì)的，能看得見(jiàn)，聽(tīng)得到的。比如說(shuō)，這有一臺(tái)攝像機(jī)，有一臺(tái)錄音機(jī)，凡是可以拍攝下來(lái)的，凡是可以錄下音來(lái)的，都是行為。評(píng)價(jià)的言語(yǔ)方式：“總是〞、“一向〞、“不斷〞等。.行為的劃分行為窗闡明：在本套課程中，孩子的行為只用“可接受〞和“不可接受〞來(lái)表達(dá)，不用“好、壞〞或“對(duì)、錯(cuò)〞來(lái)區(qū)分。孩子的一切行為可接受不可接受.可接受行為---一切能夠帶給他愉悅的、幸福的、平和的等正面心情的行為。不可接受的行為----一切帶給他“生氣、煩惱、憤怒、擔(dān)憂、壓力〞等負(fù)面心情的行為。請(qǐng)分享：本人孩子有哪些行為是他可接受的，那些是他不可接受的？.行為接納線影響行為接納線上下挪動(dòng)的要素？可接受不可接受.行為的目的孩子的四個(gè)行為目的〔12歲以下〕：獲得留意爭(zhēng)取權(quán)益報(bào)仇自報(bào)自棄.獲得留意孩子多數(shù)不可接受行為都是為了想要獲得留意。協(xié)作性的行為留意乖巧、完美主義者吹毛求疵、害怕失敗失敗尋求其他途徑勝利逆反、惹是生非.爭(zhēng)取權(quán)益戰(zhàn)場(chǎng)：父母強(qiáng)迫孩子去做一些他們不想去做或是不情愿去做的事情時(shí)；父母設(shè)法去制止孩子由于想要獲得留意而產(chǎn)生的偏向行為時(shí)。在爭(zhēng)權(quán)益的游戲中，孩子并不一定要贏，他只需能逼使父母參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，那么他的目的就到達(dá)了。一旦戰(zhàn)爭(zhēng)迸發(fā)，孩子就曾經(jīng)贏了!.報(bào)仇緣由分析：通常由于權(quán)益競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的結(jié)果，孩子會(huì)逐漸感到被排斥、被回絕以及不被他人所愛(ài)，也無(wú)法在權(quán)益上去壓過(guò)父母，那么對(duì)于這個(gè)沮喪的孩子來(lái)說(shuō)，他會(huì)以為只需以報(bào)仇的方法損傷他人，并且讓本人被他人敵視，才會(huì)顯出本人的重要性。.自暴自棄緣由分析：當(dāng)孩于覺(jué)得到非常沮喪的時(shí)候，他就于脆徹底放棄，由于他想反正再怎樣努力也是沒(méi)有用的，一定還會(huì)失敗。于是，他就會(huì)放棄一切有建立性的嘗試，轉(zhuǎn)而尋求無(wú)助的途徑。他會(huì)用“我沒(méi)有方法〞“我無(wú)能為力〞“我天生就是不行〞來(lái)維護(hù)本人，使他人對(duì)他不再存有任何的期望，他也可以借此來(lái)逃避一些責(zé)任、免除更多的懲罰。.有效的親子溝通，可以協(xié)助處理問(wèn)題。.處理問(wèn)題的前提是介定問(wèn)題，也就是問(wèn)題的歸屬，即弄清楚誰(shuí)有問(wèn)題。.問(wèn)題歸屬.問(wèn)題歸屬的形狀1.孩子的2.父母的問(wèn)題區(qū)問(wèn)題的傳染：1.孩子父母的2.父母孩子的.判別規(guī)范誰(shuí)的內(nèi)在需求沒(méi)有得到滿足，誰(shuí)有不溫馨的覺(jué)得、有心情、有困擾，闡明誰(shuí)有問(wèn)題。.判別以下問(wèn)題的歸屬孩子在客廳的墻壁上胡寫(xiě)亂畫(huà)。孩子在放音樂(lè)，聲音大得連父母相互說(shuō)話都聽(tīng)不見(jiàn)?？煲荚嚵?，孩子感到很緊張。孩子在學(xué)校體育競(jìng)賽中沒(méi)有獲獎(jiǎng)，感到很沮喪。.父母有問(wèn)題孩子的需求得到了滿足，但是他的行為干擾到了父母，父母的內(nèi)在需求沒(méi)有得到滿足，有不溫馨的覺(jué)得、有心情、有困擾〔煩惱、生氣、焦躁不安等心情〕。孩子的行為妨礙了父母的需求，父母無(wú)法滿足本人的內(nèi)在需求，此時(shí)父母不接受孩子的行為。.孩子有問(wèn)題孩子的內(nèi)在需求沒(méi)有得到滿足，有不溫馨的覺(jué)得、有心情、有困擾〔煩惱、沮喪、生氣、焦慮等不溫馨的覺(jué)得〕。“孩子有問(wèn)題〞并不是說(shuō)孩子做錯(cuò)了什么，也不一定與父母有關(guān)。.快要考試了，孩子感到很緊張。孩子在學(xué)校體育競(jìng)賽中沒(méi)有獲獎(jiǎng)，感到很沮喪。.舉例孩子看電視的時(shí)間太長(zhǎng)，忘了寫(xiě)作業(yè)。孩子邊玩邊做作業(yè)，很晚才干睡覺(jué)。數(shù)學(xué)上有難題，孩子思索了很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)解答出來(lái)。孩子想?yún)⑴c同窗的生日聯(lián)歡會(huì)，又擔(dān)憂作業(yè)做不完，感到很猶疑。思索：他還遇到過(guò)那些親子溝通的問(wèn)題？.提示語(yǔ)〔1〕孩子在生長(zhǎng)的過(guò)程中有一個(gè)重要的心思需求，就是對(duì)責(zé)任感的需求。當(dāng)孩子有問(wèn)題時(shí)，父母有協(xié)助的責(zé)任，協(xié)助孩子負(fù)起自行處理問(wèn)題的責(zé)任。而不是把孩子的問(wèn)題“攬〞過(guò)來(lái)，替代孩子處理問(wèn)題，把處理孩子的問(wèn)題當(dāng)本錢人的責(zé)任。.提示語(yǔ)〔2〕父母把本人的想法強(qiáng)加在孩子身上(投射)，以為這就是對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，其實(shí)這只是父母在滿足本人的需求。父母對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)不是以父母付出的多少來(lái)衡量，而是以孩子能接遭到的多少來(lái)衡量。.提示語(yǔ)〔3〕當(dāng)父母有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先看清問(wèn)題的真相，再找出有效處理方法，而不能簡(jiǎn)單地把問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁給孩子，把孩子推進(jìn)“問(wèn)題區(qū)〞。當(dāng)父母和孩子都在問(wèn)題區(qū)時(shí)，父母首先得處理本人的問(wèn)題，否那么沒(méi)有才干協(xié)助孩子處理問(wèn)題。.假設(shè)他有一個(gè)10歲的女兒，她對(duì)他說(shuō)：“我如今心里很煩，我不知道我做錯(cuò)了什么，以前燕燕跟我好，我們總是在一塊玩，可是她如今不跟我玩了。我去找她玩，她也不理我。她總是跟玲玲玩，她們倆在一塊玩得很開(kāi)心，我單獨(dú)一個(gè)人孤零零地在一邊。我恨她們倆。〞他會(huì)對(duì)女兒說(shuō)什么話?孩子有問(wèn)題.假設(shè)他有一個(gè)12歲的女兒，有一天他讓她幫他做家務(wù)，她對(duì)他說(shuō)：“我為什么要拖地板、清理渣滓？明明的媽媽就不讓他做這樣的事，他不公平，孩子不該干那么多的活，別孩子都不干這些臟活。〞他會(huì)對(duì)女兒說(shuō)什么話?孩子有問(wèn)題.假設(shè)他有一個(gè)5歲兒子，有一天他的兩位老朋友來(lái)訪，晚飯后，他與愛(ài)人和兩位客人聊天，他的兒子被冷落在一邊，他顯得有些焦躁。正當(dāng)他們4位聊得津津有味的時(shí)候，小孩大喊一聲：“他們這些家伙都是大傻瓜！我恨他們。〞他會(huì)對(duì)女兒說(shuō)什么話?孩子有問(wèn)題.提示當(dāng)孩子處在問(wèn)題之中，父母會(huì)不由自主地被帶進(jìn)去，根據(jù)本人的知識(shí)或閱歷給孩子提供協(xié)助雖然父母的出發(fā)點(diǎn)是好心的，但是這些協(xié)助方式有時(shí)并不能協(xié)助孩子處理問(wèn)題，反而會(huì)制造出更多的困擾，導(dǎo)致溝通無(wú)法繼續(xù)進(jìn)展。.孩子有問(wèn)題孩子對(duì)他說(shuō)：“小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書(shū)也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓。〞我們?nèi)绾位貞?yīng)？.我搜集的能夠回答1.他朝他臉上灑水，把他的書(shū)也弄濕。2.他要是跟他人打架，別怪我不客氣。3.他們是同窗，他應(yīng)該原諒他，不應(yīng)該打架。4.他跟教師說(shuō)，讓教師批判他。5.水灑在臉上讓頭腦更清醒，書(shū)弄濕了，還可以曬干，沒(méi)有必要去揍人家。命令要挾教訓(xùn)建議壓服對(duì)照一下，本人是用的那一種？.6.他是個(gè)沒(méi)有腦子的人，就知道打架，從來(lái)不想想怎樣去處理問(wèn)題。7.媽媽置信他是最棒的，他一定能很好地處理這件事。8.打架是野蠻的表現(xiàn)，沒(méi)有教養(yǎng)的人才會(huì)靠拳頭處理問(wèn)題。9.他把水灑到他臉上，能夠是跟他開(kāi)玩笑，他跟他開(kāi)玩笑，闡明他們的關(guān)系很好；把書(shū)弄濕能夠是玩笑開(kāi)得有些過(guò)火，也許他內(nèi)心也很愧疚。貼標(biāo)簽表?yè)P(yáng)辱罵分析.10.同窗之間灑點(diǎn)水沒(méi)有什么大不了的，不用計(jì)較；書(shū)不就是濕了一點(diǎn)點(diǎn)嗎？也不影響，算了，搞好同窗關(guān)系是很重要的。11.他用什么水灑的？衛(wèi)生不衛(wèi)生？書(shū)弄濕了多少？還能不能用?他有沒(méi)有向他負(fù)疚？12.過(guò)去的事就算了，別再想它了，還是想想怎樣完成他的作業(yè)吧。撫慰訊問(wèn)轉(zhuǎn)移.親子溝通的12大絆腳石1.命令；2.要挾；3.教訓(xùn)；4.建議；5.壓服；6.貼標(biāo)簽；7.表?yè)P(yáng)；8.辱罵；9.分析；10.撫慰；11.訊問(wèn)；12.轉(zhuǎn)移。.闡明當(dāng)孩子在問(wèn)題區(qū)，也就是孩子有困擾的時(shí)候，這12個(gè)絆腳石才會(huì)成為親子溝通的妨礙。當(dāng)親子雙方處在無(wú)問(wèn)題區(qū)，也就是雙方都沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，這12個(gè)絆腳石普通不會(huì)呵斥溝通的妨礙。.1、命令、指揮解釋：通知孩子去做什么事情或不許做什么事情，給他下命令，指揮他。典型言語(yǔ)：“他如今必需做作業(yè)！〞“我不論別的父母如何做，他必需清掃院子！〞“只需做完作業(yè)才干出去玩！〞“他今天的義務(wù)就是把教師布置的作業(yè)做完，再預(yù)習(xí)明天的課程，然后再背一首唐詩(shī)。〞使孩子產(chǎn)生逆反心思或報(bào)仇行為。.2、警告、指摘、要挾解釋：以警告、指摘或要挾的語(yǔ)氣通知孩子假設(shè)他做了某件事情會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。典型言語(yǔ)：“他不聽(tīng)話，就讓他爸爸打他！〞“不聽(tīng)我的話，他就不要呆在這個(gè)家里了！〞“再考不及格，看我怎樣拾掇他！〞會(huì)導(dǎo)致孩子的憤怒、生氣或者孤僻，沒(méi)有主意.3、說(shuō)教、奉勸、教訓(xùn)解釋：通知孩子他應(yīng)該如何做。典型言語(yǔ)：“如今該當(dāng)把留意力放在學(xué)習(xí)上，未來(lái)考個(gè)好大學(xué)，否那么未來(lái)是不會(huì)有出息的！〞“他該當(dāng)象玲玲那樣把字寫(xiě)得工工整整的。〞“我象他這么大的時(shí)候，學(xué)習(xí)是很努力的，哪象他這樣懶散！〞會(huì)引起孩子的自我辯護(hù)或爭(zhēng)論，使溝通成為一場(chǎng)爭(zhēng)論。.4、建議、提忠告、提供處理方法解釋：向孩子提出本人的主張或提供父母處理的方法，供孩子參考。典型言語(yǔ)：“假設(shè)是我，我一定不理他。〞“玲玲不理他，他可以找別的小朋友去玩嘛！〞能夠使孩子更加依賴父母而不去獨(dú)立思索。妨礙孩子本人去面對(duì)問(wèn)題。.5、爭(zhēng)論、辨駁解釋：用現(xiàn)實(shí)、道理壓服，用反駁手段、邏輯知識(shí)或父母本人的意見(jiàn)去影響孩子。典型言語(yǔ)：“這個(gè)補(bǔ)習(xí)班非常好。〞“孩子必需學(xué)會(huì)與人相處。〞“我像他這么大時(shí)，我做的事情是他的兩倍。〞會(huì)呵斥孩子的防衛(wèi)態(tài)度與對(duì)抗心思.6、貼標(biāo)簽、評(píng)判、指摘解釋：對(duì)孩子進(jìn)展負(fù)面評(píng)價(jià)。典型言語(yǔ)：“他就是愛(ài)偷懶！〞“他怎樣總是這么幼稚的呢！〞“他就是不老實(shí)！〞“他怎樣老是這么拖遷延拉！〞由于怕得到否認(rèn)的判別或叱責(zé)，孩子會(huì)回絕和他溝通，心思上遠(yuǎn)離他；.7、贊譽(yù)、贊同解釋：對(duì)孩子進(jìn)展正面評(píng)價(jià)，附和孩子。典型言語(yǔ)：“嗯！我以為他做得很好！〞“他很聰明，不斷都是很聽(tīng)話的！〞“他一定能與同窗搞好關(guān)系的，他是最棒的！〞“他是很聰明的，他一定能解答出這道標(biāo)題的。〞“他一定能考取重點(diǎn)學(xué)校，他是最優(yōu)秀的！〞當(dāng)孩子的覺(jué)得和父母的稱譽(yù)不相符時(shí)孩子會(huì)感到焦慮。表?yè)P(yáng)過(guò)多，孩子能夠逐漸依賴表?yè)P(yáng)甚至要求表?yè)P(yáng)。.8、侮罵、嘲弄、挖苦解釋：使孩子人格或聲譽(yù)遭到損害、蒙受羞恥。典型言語(yǔ)：“他真不知羞恥！〞“這么低級(jí)的錯(cuò)誤他也能犯！〞“他的腦子灌水啦？“考這點(diǎn)分?jǐn)?shù)，他還好意思吃飯啊！〞孩子會(huì)覺(jué)得本人沒(méi)有價(jià)值，沒(méi)有人喜歡本人，包括父母；.9、解釋、分析、診斷解釋：通知孩子他的動(dòng)機(jī)是什么，給他的行為分類，找緣由、下定義，或者分析他為什么那樣說(shuō)、那樣做。讓孩子感到他在給他謀劃、幫他分析。.典型言語(yǔ)：“他不和玲玲一塊學(xué)習(xí)，就是嫉妒她的成果比他好。〞“讓他快點(diǎn)他偏走得慢，他是在故意氣我。〞“教師把他單獨(dú)留下，一定是他又犯錯(cuò)了。〞“這次沒(méi)有考到90分，一定是他沒(méi)努力。〞孩子怕被分析，會(huì)產(chǎn)生逃避心思。.★這樣的信息通知孩子，父母對(duì)他了如指掌，知道他的動(dòng)機(jī)是什么，或者為什么他有那樣的行為。父母的這種心思分析會(huì)給孩子帶來(lái)要挾和挫敗感。讓孩子產(chǎn)生逃避心思。★假設(shè)是父母的分析和了解碰巧是準(zhǔn)確的，內(nèi)心世界被暴顯露來(lái)能夠使孩子感到非常難堪。(“他不敢和人說(shuō)話是由于他太害羞。〞“他那樣做就是為了引起留意。〞“他上課不舉手回答以下問(wèn)題，就是怕回答錯(cuò)了會(huì)丟臉。〞).★當(dāng)父母的分析或是了解錯(cuò)了時(shí)(現(xiàn)實(shí)上經(jīng)常會(huì)錯(cuò))，孩子會(huì)非常仇恨。(“我沒(méi)有嫉妒心，他舉手會(huì)誣害我！〞)★孩子經(jīng)常發(fā)現(xiàn)父母擺著一副盛氣凌人的架勢(shì)。(“他以為他知得很多。〞)經(jīng)常分析孩子的父母是在通知孩子本人高人一等、聰明過(guò)人?！锵瘛拔抑罏槭裁川暫汀拔夷芸创┧曔@樣的話語(yǔ)經(jīng)常會(huì)中斷和孩子的進(jìn)一步交流，孩子也不情愿把問(wèn)題擺出來(lái)和父母一同商議。.能夠呵斥的后果：

孩子怕被分析，會(huì)產(chǎn)生逃避心思。孩子感到被套上框框，本人的缺陷被公開(kāi)很沒(méi)面子；孩子會(huì)由于害怕被誤解或缺陷被公開(kāi)，而不愿和父母溝通。.10、保證、同情、撫慰、支持解釋：父母不關(guān)懷孩子身上發(fā)生了什么，只是一味地勸慰孩子，想盡方法讓孩子覺(jué)得好受一些。典型言語(yǔ)：“這種小事，不用傷心啦！〞“心胸放寬一些，不要給他普通見(jiàn)識(shí)。〞“不要擔(dān)憂，他如今的情況會(huì)變得越來(lái)越好。〞“他很有潛力，成果很快會(huì)提升上去的。〞“我以前也有過(guò)他這樣的想法。〞使他覺(jué)得他不了解他。(“要是他知道我是多么地難過(guò)，他就不能夠這樣說(shuō)了。〞).11、調(diào)查、訊問(wèn)解釋：努力去找理由、動(dòng)機(jī)和緣由，獲得更多的信息協(xié)助他處理問(wèn)題。典型言語(yǔ)：“他為什么不喜歡學(xué)習(xí)呢？〞“他究竟是怎樣想的？〞“是玲玲親口通知他她不想和他一塊玩的嗎？〞“他遇到了什么事情，讓他產(chǎn)生這種想法？〞“假設(shè)不想去上學(xué)，他想去干什么？〞使孩子以為他對(duì)他缺乏信任，猜疑他或是疑心他.12、退縮、逃避、遷就解釋：努力使孩子從問(wèn)題中擺脫出來(lái)。他本人也避開(kāi)問(wèn)題，分散孩子對(duì)問(wèn)題的留意力，引導(dǎo)孩子擺脫問(wèn)題，把問(wèn)題閣置一旁。典型言語(yǔ)：“不要想這件煩人的事啦，我們談點(diǎn)高興的事。〞“吃飯時(shí)間，我們先不談這件事。〞“就當(dāng)作這件事沒(méi)有發(fā)生吧！〞“他曾經(jīng)盡力了，做到這樣曾經(jīng)不錯(cuò)了。〞孩子再遇到困擾時(shí)，便不會(huì)對(duì)父母敞開(kāi)心扉、吐露心聲了。.12個(gè)絆腳石的多項(xiàng)后果讓孩子閉嘴，堅(jiān)持沉默，不再往下講。讓孩子覺(jué)得本人不被接受。讓孩子本人為本人辯護(hù)，會(huì)與父母爭(zhēng)論或還擊。損傷孩子的自尊心，孩子自大，覺(jué)得本人不重要。使孩子產(chǎn)生仇恨和憤怒的心情。讓孩子有罪惡感，因此心境不佳。讓孩子覺(jué)得好像被推上被告席，受審問(wèn)。讓孩子覺(jué)得父母不注重本人。讓孩子覺(jué)得父母不置信本人能處理問(wèn)題。讓孩子覺(jué)得父母不了解本人。讓孩子感到絕望。.三位家長(zhǎng)的分享〔1〕我覺(jué)得從前多半是我在說(shuō)，他們會(huì)說(shuō)，“我不喜歡我的教師〞一類的話;我會(huì)說(shuō)“他不該厭惡教師〞或“她曾經(jīng)盡全力了〞一類的話。如今我懂了，我這么說(shuō)會(huì)封鎖他們的思緒。.三位家長(zhǎng)的分享〔2〕有許多次我?guī)Ш⒆由厢t(yī)院，他通常會(huì)一路埋怨著他不想打針。為了安撫他的心情，我會(huì)否認(rèn)他感受，說(shuō)“他并不是害怕而不肯去〞一類的話。然而，如今我知道我錯(cuò)了?！僭O(shè)是一個(gè)人通知他這樣的感受很不應(yīng)該，會(huì)讓他覺(jué)得他錯(cuò)了，以為他不對(duì)勁了才會(huì)感到害怕。這么做不會(huì)讓他對(duì)本人有好感。.兒子開(kāi)場(chǎng)上幼兒園時(shí)，回家后對(duì)早上的事只字不提。我會(huì)直接問(wèn)他，他卻不回答我?！又议_(kāi)場(chǎng)留意到，他很少直接回答我的問(wèn)題。對(duì)我這樣做教師的母親而言，有一個(gè)問(wèn)他問(wèn)題卻不回答的孩子，很教人泄氣?！矣X(jué)察到頭幾件事之一是，我訊問(wèn)兒子的習(xí)慣，是直接把他置于極易受損傷的立場(chǎng)中。他厭惡做錯(cuò)、說(shuō)錯(cuò)，因此，為防止回答以下問(wèn)題不當(dāng)，他干脆不予回答。我聽(tīng)本人的說(shuō)話一個(gè)禮拜之久，聽(tīng)到我的語(yǔ)調(diào)鋒利度。這真是讓我慚愧的啟示。我那嚴(yán)峻的客觀態(tài)度和檢察官的姿態(tài)，在教室很吃得開(kāi)，對(duì)我那瘦小的五歲兒子卻是銳不可當(dāng)。他獨(dú)一抗拒的方法是堅(jiān)持沉默。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)我能用較為溫暖的方式得到答案。假設(shè)我能耐著性子并仔細(xì)傾聽(tīng)，我終究會(huì)聽(tīng)到他提起發(fā)生在學(xué)校的事。……漸漸地，他開(kāi)場(chǎng)敞開(kāi)本人，讓我一窺他的內(nèi)在自我。.積極傾聽(tīng)三個(gè)前提：★真誠(chéng)：老實(shí)、誠(chéng)實(shí)，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷，而不是出于父母的某種需求。不要以為孩子是不懂事的。★接納：接納孩子，包括孩子的思索方式，孩子的感受，孩子的講話，走路以及行動(dòng)的樣子等，而不要帶各種附加條件?！锿硇模毫私夂⒆?，體察孩子的真正感受，情愿傾聽(tīng)孩子的講話，要聽(tīng)懂孩子在說(shuō)些什么，而不是說(shuō)父母想說(shuō)的話。.積極傾聽(tīng)不含有屬于父母確實(shí)切音訊，而是僅僅反映或回饋孩子先前的信息，標(biāo)明孩子的感受。方法：反響信息(摘要)+標(biāo)明感受(心情).積極傾聽(tīng)和絆腳石的區(qū)別積極傾聽(tīng)并未傳送出本人的信息，反而僅僅回應(yīng)了孩子的信息。積極傾聽(tīng)的關(guān)鍵是要聽(tīng)懂孩子表達(dá)的真實(shí)含義，準(zhǔn)確了解孩子表達(dá)的真實(shí)情感，并可以用恰當(dāng)而通俗易懂的言語(yǔ)，將本人的感受及時(shí)回饋給孩子。.積極傾聽(tīng)的練習(xí)〔1〕孩子〔大哭〕：明明把我的玩具卡車搶走了。假設(shè)他是這個(gè)孩子的爸爸或媽媽，運(yùn)用積極傾聽(tīng)，怎樣回饋？.積極傾聽(tīng)的含義在積極傾聽(tīng)的時(shí)候，父母〔接受人〕要盡力了解孩子〔發(fā)送人〕的內(nèi)心感受或是他話中的含義，然后把本人的了解進(jìn)展編碼再反響給孩子〔發(fā)送人〕，讓他證明。父母送出的不是他本人的信息〔如評(píng)判、意見(jiàn)、忠告、邏輯分析或訊問(wèn)等〕，他送出去的是對(duì)孩子的信息的了解——不折不扣的了解。.父母的職責(zé)做協(xié)助者，通常話都很少。我們是在協(xié)助孩子自行處理本人的問(wèn)題，不要企圖替代孩子處理問(wèn)題，只需當(dāng)一個(gè)合格的聽(tīng)眾就可以了。企圖協(xié)助孩子處理問(wèn)題，父母就跑到問(wèn)題區(qū)里了。.父母滿足本人需求的選擇當(dāng)父母有問(wèn)題時(shí)，他們可以有以下幾種選擇：1、可以試圖直接改動(dòng)孩子；2、可以試圖改動(dòng)環(huán)境。3、可以試圖改動(dòng)本人。.絆腳石的類型1、命令、指揮：出來(lái)！叫叔叔！趕快把作業(yè)做完，別磨磨蹭蹭的！2、要挾、警告：不給叔叔打招呼的話，我們過(guò)一會(huì)到飯店去吃飯就不帶他去。3、說(shuō)教、教訓(xùn)：客人來(lái)我們家，他要自動(dòng)跟客人打招呼，這樣才會(huì)顯得有禮貌。孩子懂禮貌，才會(huì)讓人喜歡，未來(lái)才會(huì)有出息。.4、忠告、建議或提供處理方法：記住，以后家里來(lái)了客人，他要自動(dòng)打招呼。5、教導(dǎo)、指點(diǎn)：他都10歲了，應(yīng)該學(xué)會(huì)懂事了，家里來(lái)客人的時(shí)候，他要學(xué)會(huì)款待客人，搬個(gè)椅子，倒杯茶，這樣才顯得他懂禮貌。6、評(píng)判、批判、責(zé)罵：他怎樣這么沒(méi)禮貌，太不像話了。.7、贊揚(yáng)、討好：他是個(gè)懂禮貌的孩子，阿姨這么喜歡他，他就給她打個(gè)招呼吧。8、侮罵、嘲弄、挖苦：他真沒(méi)出息！給阿姨打個(gè)招呼他能死?。?、解釋、分析、診斷他是膽子小、怕害羞，對(duì)本人沒(méi)有自信心，