工作目標與計劃培訓課程

〔X*2+5〕*50+365+age-615=?試試看，你知道了什么？雙倍的付出一周工作5天星期年齡天成本工作目標與方案編寫：蔣連超/盛贛張小寧【惠陽中建科技培訓部】課程目的懂得目標的重要性及制定目標的方法懂得方案的重要性及怎樣制定、實施方案課程大綱什么是目標如何設定目標什么是方案如何制定方案方案的實施一、什么是目標

1.目標的定義2.目標重要性

3.目標的作用4.目標的種類一、什么是目標1.目標的定義希望到達的未來狀態(tài),即指你想要完成的事，它可能很龐大或很渺小，也許是未來或著就在今天。請用紙寫出你自己的人生目標，五條毛毛蟲的故事你是哪條毛毛蟲呢？3%有清晰且長期的目標有清晰但短期的目標有較模糊目標無目標10%27%60%2.目標重要性〔哈佛的調(diào)查〕一、什么是目標27%25年來幾乎都不曾更改正自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領袖、社會精英大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績

幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣葷⑶页３６荚诒г顾?，抱怨社會，抱怨世界

二十五年后：10%3%60%案例：查德威克游海峽分析：學員進行原因分析3.目標的作用

指引方向，明確重點檢討行為，評估進展預知結果，產(chǎn)生動力一、什么是目標4.目標的種類人生目標工作目標例：人生車輪圖分析一、什么是目標人生車輪圖事業(yè)健康財富友情知識家庭明確的(Specific)可衡量的(Measurable)可達成的(Achievable)相適的(Relevance)時間性(Timeliness〕1.目標的設定〔SMART原那么〕二、如何設定目標明確的(Specific)是我們想到達的結果，必須明確地指出我們將在什么時間范圍內(nèi)、達成何種明確的結果。實例：“機6938系列，要到達生產(chǎn)規(guī)定的數(shù)量。〞“機6938系列，每天產(chǎn)量2400臺，每小時240臺。〞二、如何設定目標可衡量的(Measurable)

如同一把尺子，明確地衡量目標是否達成。衡量目標的三個緯度：數(shù)量、質量、時間。實例：“每一種產(chǎn)品要保證質量，每一天要進行改善。〞“主機、每日在執(zhí)錫、裝配、包裝、測試中壞機之和不能超過100臺。〞二、如何設定目標可達成的(Achievable〕相適的(Relevance)須是可以達成的。而且應是實際工作所需要的，即下級目標必須對上級目標的完成具有支持性。實例：“機MD491系列每天產(chǎn)量1000臺，每小時100臺，質量由原來的96%提高到100%。〞“機MD491系列每天產(chǎn)量1000臺，每小時100臺，質量由原來的96%提高到96.5%。〞二、如何設定目標時間性(Timeliness〕任何一種目標都必須指明達成的期限。作用：防止拖延和行動綱領的擬定

實例：“將本組的員工流失率由25%降至5%。〞“在本年度六月份前將本組的員工流失率由25%降至5%。〞二、如何設定目標A方案缺點優(yōu)點1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.例如:*選擇對象*是換工作還是努力工作B方案缺點優(yōu)點1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.2.目標的選取〔T字型評估法〕二、如何設定目標像剝洋蔥一樣，將大目標分解成假設干個小目標，再將每個小目標分解成假設干個更小的目標，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么大目標小目標更小目標即時目標3.目標的分解〔剝洋蔥法〕二、如何設定目標在目標管理課程上，有個同學舉手問老師："老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應該如何方案我的目標呢？"老師便問他：“你相不相信你能達成？〞他說：“我相信！〞老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？〞他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)。〞老師接著又問他："你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？"他說："只要我努力，就一定能達成。"“我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力：根據(jù)我們的題成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績。“我說。〞每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少我老師接著問他：“大概要50個人。〞，"那么一天要50人：一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。"這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？〞他說沒有。“如果沒有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？〞他說：“至少20分鐘。〞我說“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？〞他說：“不能。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的方案而定的。"確實，方案是目標的度量儀。3.目標可行性評估二、如何設定目標1.方案的定義2.方案的種類3.方案的特點三、什么是方案1.方案的定義方案是為完成一定的目標而事前對措施和步驟作出的部署。三、什么是方案2.方案的種類按性質分：學習方案、工作方案、生產(chǎn)方案等按范圍分：個人方案、班組方案、單位方案等按時間分：月方案、季度方案、年度方案等按內(nèi)容分：綜合方案、專業(yè)方案等三、什么是方案3.方案的特點預見性和可行性指導性和可變性案例:?牛仔大王李維斯?三、什么是方案計劃寫在沙灘上，目標刻在石頭上！案例討論日本一鐵路旁某制造工廠，每到晚上十一點，生產(chǎn)線上的產(chǎn)品不良率高達30%，如果你是該廠車間負責人你認為問題出在何處？請談談你的觀點！四、如何制定方案1.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題2.確立目標3.方案制定的方法四、如何制定方案1.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題①弄清楚問題的性質常見問題偶發(fā)問題②查找影響問題的主要原因四、如何制定方案2.確立目標遵循設定目標的〔SMART原那么〕四、如何制定方案四、如何制定方案3.方案制定的方法工作方案因考慮的因素：5W2HWhat做什么(目標)Why為什么要做(行動的理由及重要程度)Who誰去做(責任分工)Where在哪里(行動的地點及區(qū)域)When何時進行及完成(行動的時限)Howtodo怎樣去做(行動