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建筑設(shè)計(jì)有限公司規(guī)章制度目錄第一章總則第二章員工日常行為規(guī)范第三章人事管理制度第四章作息與考勤制度第五章請(qǐng)假制度第六章獎(jiǎng)懲制度第七章員工福利制度第八章崗位管理制度第九章衛(wèi)生與安全制度第十章培訓(xùn)制度第十一章附則第一章總則本公司為加強(qiáng)管理,建立、健全組織與管理制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法律、法規(guī)及公司章程另有規(guī)定外,均參照本規(guī)章制度執(zhí)行。公司的經(jīng)營(yíng)理念:工作原則:公司組織架構(gòu):(以上內(nèi)容可以自行選擇是否增加)第二章員工日常行為規(guī)范第一條遵紀(jì)守法、遵守公司規(guī)章制度。第二條公司員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守公司機(jī)密,維護(hù)公司形象。第三條公司員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感;樹(shù)立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),增強(qiáng)公司榮譽(yù)感。第四條公司員工之間應(yīng)和眾共濟(jì),團(tuán)結(jié)合作,友愛(ài)相處,相互尊重。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆。第五條公司員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情,并及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)公司。第六條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行工作任務(wù),提升工作效率。第七條公司員工在工作中應(yīng)注意文明禮貌用語(yǔ),面帶微笑、熱情接待公司來(lái)訪人員;形成良好的服務(wù)意識(shí),在上級(jí)與下級(jí)、員工與客戶之間起橋梁作用。第八條積極服從公司工作任務(wù)的安排與調(diào)派;對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成,跟蹤匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終。第九條認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;對(duì)公司送達(dá)的郵件、傳真、信息等資料必須存檔備查、及時(shí)查詢送達(dá)信息,并與客戶確認(rèn)簽收情況。第十條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。第十一條在下班之后,值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)閉,關(guān)閉電源。第十二條愛(ài)惜辦公設(shè)施設(shè)備,正確使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,如使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,避免損壞。禁止用傳真機(jī)撥打電話,禁止傳真復(fù)印個(gè)人資料。個(gè)人原因造成損害的,應(yīng)當(dāng)照價(jià)賠償。第十三條辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或透露給公司以外的人員,否則一切責(zé)任均自行承擔(dān)。第十四條員工必須提高警惕,樹(shù)立文件存檔備份意識(shí)和保密意識(shí),重要的公司文件、資料應(yīng)及時(shí)歸檔備查。妥善保管個(gè)人文件、資料,禁止亂放亂丟,嚴(yán)防泄密,作廢文件應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。未經(jīng)他人同意,禁止翻動(dòng)他人一切資料或物品。第十五條員工應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,保持工作場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、休息場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,將衛(wèi)生制度落實(shí)到個(gè)人。禁止在辦公區(qū)域吸煙,禁止大聲喧嘩、吵鬧、閑聊。第十六條員工上班時(shí)間內(nèi)不得從事在外兼職工作、不得處理私人事務(wù)、不得從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。第十七條員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成自己的工作,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得以任何借口中止或擅離工作崗位。第十八條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人謀取利益。第十九條員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。第二十一條員工必須自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)管理秩序。如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解除勞動(dòng)合同。第三章人事管理制度第一條各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門(mén)辦理征募事宜,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)試合格后方可錄用。第二條特殊人才或特定人員可由董事長(zhǎng)面試合格后,提請(qǐng)公司辦公會(huì)議討論,具體崗位職責(zé)、薪資待遇按公司辦公會(huì)議決定執(zhí)行。第三條新進(jìn)人員于報(bào)道后3個(gè)工作日內(nèi),向公司人事部門(mén)下列材料,否則不予任用。1、身份證復(fù)印件三份(正反兩面A4紙復(fù)印);2、一寸照片兩張(背面?zhèn)渥⒈救诵彰?、學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)及其他資格證書(shū)復(fù)印件各一份,并將原件提交人事部門(mén)審核;4、非應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)提供原工作單位的離職證明原件,如遇無(wú)法提交者,須出具其已與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面承諾;5、工商銀行卡復(fù)印件與身份證正面復(fù)印在一張A4紙上,并注明本人姓名及銀行賬戶信息;6、員工簡(jiǎn)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷等相關(guān)文件。第四條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員在試用期內(nèi),成績(jī)優(yōu)良、表現(xiàn)突出者,經(jīng)辦公會(huì)議討論決定,可縮短其試用期限。第五條試用人員的考核標(biāo)準(zhǔn):(根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)自行添加)第六條試用期滿人員,由考核小組考評(píng)通過(guò)后,方可轉(zhuǎn)正。第七條員工離職,按以下列規(guī)定辦理:(1)離職須提前30天以書(shū)面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);(2)離職前須填寫(xiě)離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;(3)辦清各項(xiàng)工作交接事宜。第八條員工發(fā)生人事變動(dòng)(包括但不限于離職、調(diào)職等),均應(yīng)自人事變動(dòng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理移交手續(xù)。移交手續(xù)辦妥后方可離開(kāi)原職。第九條員工發(fā)生人事變動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)將以下材料移交至直屬經(jīng)理:(1)個(gè)人保管或使用的公司物品;(2)本公司或部門(mén)有關(guān)的印章;(3)本部門(mén)及個(gè)人保管的客戶資源信息;(4)未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;(5)本部門(mén)保管的其它所有資料,包括電子資料。(6)其他應(yīng)當(dāng)移交的資料、物品等。第四章作息與考勤制度第一條工作時(shí)間:上午9:00-11:30;下午:13:00-17:30第二條休息日及法定節(jié)假日上班者,均以調(diào)休形式補(bǔ)還。第三條全體員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,每天上下班打卡。做到不遲到、不早退,不擅離崗位。因公外出、病假、事假等須事先請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可休假。第四條遲到、早退、礦工:1.上班遲到15分鐘之內(nèi)的為遲到;上班遲到15分鐘至1小時(shí)的,視為曠工半日;上班遲到1小時(shí)以上的,視為曠工一日;2.提前下班15分鐘之內(nèi)的為早退;提前下班15分鐘至1小時(shí)的,視為曠工半日;提前下班1小時(shí)以上的,視為曠工一日;3.例會(huì)未到且未請(qǐng)假者視為曠工;4.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的,每三次視為曠工一日。5、員工有下列情形之一的,視為曠工:(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席的;(2)凡未事先請(qǐng)假,且逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的;(3)停薪留職,未辦妥手續(xù)的;(4)請(qǐng)假后逾期不歸的。第五條因業(yè)務(wù)須加班者,應(yīng)事先呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理,批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。第六條外出洽公者,若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間的,應(yīng)事先報(bào)備部門(mén)經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公,無(wú)法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報(bào)備部門(mén)經(jīng)理免除上、下班打卡(簽到),但次日須請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。第五章請(qǐng)假制度第一條員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí),須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù),獲批準(zhǔn)后方可休假。第二條事假:1.事假每月不得超過(guò)兩天,事假為無(wú)薪給假,按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資;2.全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天,每月事假不超過(guò)兩天;3.一次請(qǐng)假超過(guò)十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù)。第三條病假:1、全年累積不得超過(guò)三十天;(《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷的,根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,可以享受3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。且病假期內(nèi)單位辭退員工可能構(gòu)成違法解除。建議公司根據(jù)用工成本和管理規(guī)定自行考慮醫(yī)療期限。)2、病假連續(xù)兩天以上(含)須附醫(yī)師診斷證明;3、病假期內(nèi),發(fā)放基本工資;超出病假期的,按事假的相關(guān)規(guī)定處理。第四條產(chǎn)假:1、產(chǎn)假須持有醫(yī)院證明。女職工生育產(chǎn)假按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行,男員工可享受7天的護(hù)理假。(江蘇省現(xiàn)行規(guī)定:女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天,符合《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》規(guī)定生育的,延長(zhǎng)產(chǎn)假30天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天?!督K省女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》第十二條規(guī)定:懷孕不滿2個(gè)月流產(chǎn)的,享受不少于20天的產(chǎn)假;懷孕滿2個(gè)月不滿3個(gè)月流產(chǎn)的,享受不少于30天的產(chǎn)假;懷孕滿3個(gè)月不滿7個(gè)月流產(chǎn)、引產(chǎn)的,享受不少于42天的產(chǎn)假;懷孕滿7個(gè)月引產(chǎn)的,享受不少于98天的產(chǎn)假。公司已經(jīng)同意90天的產(chǎn)假,因此建議公司還是按照法律規(guī)定給予產(chǎn)假,沒(méi)有必要因?yàn)樯俳o予的幾天產(chǎn)假而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。)2、請(qǐng)假期間發(fā)放基本工資。第五條婚假:1、凡符合國(guó)家規(guī)定可以結(jié)婚,可享受有薪婚假3天;符合晚婚規(guī)定者(女員工滿23周歲,男員工滿25周歲),可享受有薪婚假15天。2、請(qǐng)假期間發(fā)放基本工資。第六條年假:1、公司每年將不定期組織員工休假。員工轉(zhuǎn)正后連續(xù)工作一年以上的員工,可享受法定的帶薪年休假。2、年休假假期標(biāo)準(zhǔn)按工作的年限計(jì)算;員工轉(zhuǎn)正后連續(xù)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天。(具體規(guī)定隨著國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。3、享受帶薪休假的職工可以請(qǐng)假天數(shù)抵算當(dāng)年帶薪休假。第七條喪假:1、員工如遇直系親屬(指父母、公婆、岳父母、配偶、子女或同胞兄弟姐妹)不幸去世,可享受3天有薪喪假。2、請(qǐng)假期間發(fā)放基本工資。第八條請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):1、各部門(mén)工作人員請(qǐng)假兩天以下(含兩天)者由副總經(jīng)理核準(zhǔn),兩天以上者由總經(jīng)理核準(zhǔn);各部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、各類(lèi)假期按規(guī)定審批后,應(yīng)將所有請(qǐng)假條附在考勤單上,交人事部門(mén)備案后,方可離開(kāi)工作崗位,請(qǐng)假期滿后應(yīng)及時(shí)到人事部門(mén)理銷(xiāo)假手續(xù)。第九條凡請(qǐng)假先申請(qǐng),如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請(qǐng)時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門(mén)經(jīng)理報(bào)備并向人事部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);如未按規(guī)定報(bào)備或逾期辦理補(bǔ)假手續(xù)的,則視為曠工。第十條假期間遇到法定假日和雙休日一律不另外補(bǔ)假。第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù),入職不滿一年者按比例計(jì)算。第十二條員工請(qǐng)假期間,無(wú)論假別或天數(shù),員工應(yīng)妥善安排、移交其負(fù)責(zé)的一切工作,否則視同曠工。第十三條員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:1.請(qǐng)事假一次在十天以上的;2.病假超出醫(yī)療期的;3.因特殊事由需停薪留職的。第十四條在停薪留職期間,停發(fā)工資、獎(jiǎng)金、各種津貼和補(bǔ)貼,停止享受勞保福利等各項(xiàng)福利待遇。第十五條停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職,否則視同自動(dòng)離職。第十六條停薪留職期滿后的3日內(nèi),本人既未按時(shí)回公司工作,又未辦理辭職手續(xù)的,視同自動(dòng)離職處理。第十七條停薪留職人員,概不保留原崗位,如原崗位無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí),可以不批準(zhǔn)其復(fù)職,視同自動(dòng)離職。第六章獎(jiǎng)懲制度第一條為加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,做好各項(xiàng)工作,特制定本制度。第二條制定本制度的指導(dǎo)思想是:在做好思想政治工作、發(fā)揮員工主人翁精神的同時(shí),運(yùn)用行政和經(jīng)濟(jì)手段獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保護(hù)和調(diào)動(dòng)本公司員工的積極性,形成勤奮工作,努力向上,遵章守紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。第三條獎(jiǎng)勵(lì)方式有表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金。處罰方式有責(zé)令檢討、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離現(xiàn)崗、罰款、開(kāi)除。第四條對(duì)獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的集體與個(gè)人給予一次性獎(jiǎng)勵(lì):1、獲得部級(jí)及以上、省委省政府、市委市政府授予的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2萬(wàn)元、1.5萬(wàn)元、8千元;先進(jìn)集體人均獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元;2、獲得市委市政府和省住建廳及以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元;先進(jìn)集體人均獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。3、獲得市政府工作部門(mén)、市級(jí)社會(huì)團(tuán)體授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元,先進(jìn)集體人均獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元。4、獲得其他授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元,先進(jìn)集體人均獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元。以上獲得先進(jìn)榮譽(yù)的集體或個(gè)人須提供正式文件(即有正式文號(hào)和公章)。第五條員工有下列表現(xiàn)之一者,授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)1000元:1、遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;2、替公司開(kāi)源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;3、發(fā)現(xiàn)或排除重大事故隱患,使公司避免重大損失。第六條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以表?yè)P(yáng),并現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元:1、對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有一定成效者;2、全年全勤,無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;3、檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為,使公司及時(shí)防范的。第七條員工有下列行為的,責(zé)令檢討;影響惡劣、后果嚴(yán)重的,處罰200元:1、不遵守職業(yè)道德規(guī)范,不尊重顧客,態(tài)度不禮貌,語(yǔ)言舉止不文明、不規(guī)范,與顧客及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵的;2、工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事,延誤相關(guān)部門(mén)正常工作的;3、在接待顧客的過(guò)程中有推諉現(xiàn)象,不按業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范服務(wù),影響了顧客接受公司服務(wù)的;4、行政后勤人員辦事拖拉扯皮,服務(wù)不到位,造成顧客或業(yè)務(wù)科室服務(wù)對(duì)象投訴的。第八條員工有下列行為之一者,通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,處罰500-1000元:1、每月遲到累計(jì)超過(guò)3次或曠工累計(jì)3次以內(nèi)者;2、委托他人或代他人打卡、簽到且證據(jù)確鑿者;3、公開(kāi)辱罵誹謗他人、打架的;4、態(tài)度傲慢,不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。第九條員工有下列行為之一者,調(diào)離現(xiàn)崗,責(zé)令退出不當(dāng)所得,并扣發(fā)6個(gè)月的崗位津貼、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:1、利用職權(quán)或用欺騙手段謀取私利的,責(zé)令退出不當(dāng)所得;2、冒用公司名義,侵害公司經(jīng)濟(jì)利益的;3、對(duì)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定時(shí)間上交的圖紙、歸檔文件等材料,對(duì)拒不交出且經(jīng)教育無(wú)效的;4、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告的;5、由于缺乏責(zé)任心或違反操作規(guī)程,給公司公共財(cái)產(chǎn)造成損失;6、遺失公司圖紙等重要文件的。第十條員工有下列事情之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:1、試用期不符合錄用條件、品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳的;2、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的;3、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿的;4、泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失的;5、有偷竊、侵占公司財(cái)物、營(yíng)私舞弊或挪用公款等行為的;6、對(duì)公司人員實(shí)行暴力脅迫或重大侮辱行為、故意刪除、拷貝其他員工圖紙成果的;7、故意損毀公司財(cái)物的;8、攜帶危險(xiǎn)物品、防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成意外災(zāi)害的;9、煽動(dòng)員工怠工或罷工的;10、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,拒絕提供圖紙成果,在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行辱罵、威脅,破壞公司工作、經(jīng)營(yíng)、管理秩序,情節(jié)嚴(yán)重的;11、與客戶、第三方勾結(jié)損害公司利益或私自收受客戶、第三方財(cái)物,證據(jù)確鑿的;12、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工15天的;13、未經(jīng)許可,同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;14、兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù);15、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害的;16、在訂立勞動(dòng)合同中存在欺詐、脅迫或者乘人之危的;17、被依法追究刑事責(zé)任的。第十一條員工遺失公司財(cái)物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:1、遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;2、遺失支票者,經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償;3、遺失貨品者,照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;4、遺失其它財(cái)物者,照購(gòu)買(mǎi)價(jià)金額賠償。物品年久失修或有舊傷痕,在使用中非責(zé)任原因被損壞,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免予賠償。第十二條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇、縱容或未盡監(jiān)督考核職責(zé)的,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。第十三條凡對(duì)執(zhí)行本規(guī)則作出的獎(jiǎng)罰由單位辦公會(huì)決定,人事部門(mén)執(zhí)行。未盡事項(xiàng),辦公會(huì)有權(quán)作出決定。第十四條全體職工必須尊重、支持領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)監(jiān)督檢查和處理的職權(quán),凡妨礙執(zhí)行、無(wú)理取鬧、謾罵污辱執(zhí)行人者,加倍處罰。第七章員工福利制度第一條公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制度,員工根據(jù)各自的崗位、業(yè)績(jī)等具體情形享受相應(yīng)的福利待遇。員工職務(wù)、崗位變動(dòng)后,工資重新確定。第二條正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn),享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。第三條公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。第四條員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者,其各項(xiàng)福利可享雙份。第五條部門(mén)經(jīng)理按規(guī)定呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì),具體參照員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。第六條預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金1、公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)金。2、員工轉(zhuǎn)正后的工資由基本工資與預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金組成。獎(jiǎng)金總額年底(陽(yáng)歷年底還是陰歷年底,亦或是工作期限滿一年年底?)結(jié)算,扣除預(yù)發(fā)金額后發(fā)放。(公司預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金的具體規(guī)定)第七條公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核及公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。第八條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金。第九條每月10日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。第十條服務(wù)滿一年者可享受生日福利。公司為生日月所有員工過(guò)生日,并贈(zèng)送生日禮物。第八章崗位管理制度第一條公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:1、切實(shí)掌握及了解本職職務(wù)及工作內(nèi)容和工作范圍;2、處理事務(wù)應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效,堅(jiān)持今日事今日畢;3、交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;4、服從公司組織管理及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;5、工作如有疑難,應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí),不得借故拖延、積壓或擅做主張。第二條部門(mén)主管、經(jīng)理崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。2、維持公司各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、合理安排各部門(mén)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;4、指揮、監(jiān)督部門(mén)員工的日常工作,積極引導(dǎo)本部門(mén)員工順利、正確開(kāi)展工作,使公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)作,快速發(fā)展;5、部門(mén)主管可對(duì)本部門(mén)員工的人事任免向人事部門(mén)提出建議和意見(jiàn)。6、部門(mén)主管有權(quán)調(diào)整本部門(mén)人員崗位與工作職責(zé);7、接受公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的監(jiān)督與管理,服從公司辦公會(huì)及總經(jīng)理、副總經(jīng)理的工作安排和指令。8、加強(qiáng)成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。制定并實(shí)施各部門(mén)工作計(jì)劃,對(duì)本部門(mén)的工作狀況和進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),完成各部門(mén)、各階段的工作任務(wù),加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的管理、考核、培訓(xùn)教育等內(nèi)容。第三條財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé):1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)開(kāi)展工作,嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;2、認(rèn)真做到財(cái)務(wù)手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),使用完應(yīng)辦理注銷(xiāo)手續(xù);管理庫(kù)存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券,保證其安全完整;4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;5、定期將會(huì)計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì),保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案;7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按照公司規(guī)定與客戶簽訂書(shū)面合同,并辦理相關(guān)手續(xù)。8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定每單業(yè)務(wù)的實(shí)際金額,并結(jié)算;9、在結(jié)算過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算,并上報(bào)公司;10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票、送貨單等票據(jù);11、在收款過(guò)程中,如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明,如無(wú)扣款憑證,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕扣款;12、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權(quán)拒絕支付款項(xiàng),并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)匯報(bào);13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷(xiāo)憑證,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。第四條企劃部門(mén)崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);3、積極配合業(yè)務(wù)部的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門(mén)的溝通和交流;4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。第五條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;2、加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系與溝通,確保業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的開(kāi)展。3、積極主動(dòng)的調(diào)查、掌握客戶信息及客戶對(duì)公司產(chǎn)品的要求與意見(jiàn),并及時(shí)向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);4、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);5、遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)與管理規(guī)定,與客戶簽訂書(shū)面合同,并按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)附件資料告知并送達(dá)給客戶。6、負(fù)責(zé)在簽訂合同的同時(shí)按合同約定收取貨款、服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,及時(shí)與客戶溝通聯(lián)系,加強(qiáng)和落實(shí)合同的履行。第六條客服部門(mén)崗位職責(zé):1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;2、熱情接聽(tīng)客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;3、耐心、平和地接聽(tīng)客戶的投訴電話,及時(shí)妥善處理客戶的投訴事宜;4、如業(yè)務(wù)中出現(xiàn)或可能存在難以自行處理或協(xié)調(diào)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);5、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。第七條行政工作制度1.及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)方針政策、通知指示及重要通報(bào),及時(shí)發(fā)布公司通過(guò)的決定、決議、規(guī)章制度以及總經(jīng)理的指示與批示。2.認(rèn)真做好辦公室與各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作溝通與聯(lián)系,做好各項(xiàng)大型活動(dòng)、專(zhuān)項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與處理。3.認(rèn)真做好公文起草、發(fā)布、傳閱、宣貫、歸檔工作,按時(shí)擬定公司全年及半年工作總結(jié)、工作計(jì)劃。4.嚴(yán)格執(zhí)行文件收發(fā)傳閱流程,規(guī)范做好文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、索引查閱以及文件的起草、審核、上報(bào)、轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)等工作。5.認(rèn)真做好各種會(huì)議組織工作,做到會(huì)議記錄完整,會(huì)議紀(jì)要及時(shí)下發(fā),會(huì)議決議執(zhí)行情況有反饋。6.認(rèn)真做好行政檔案管理工作,確保收集、歸檔范圍內(nèi)資料的完整性、真實(shí)性。做好檔案的防盜、防火、防潮等工作。按規(guī)定程序做好檔案資料查閱、借閱的登記、回收及銷(xiāo)毀等工作。7.認(rèn)真做好證照管理,按規(guī)定管理與使用各類(lèi)公章,掌握各種證件的有效期、做好證件到期的校驗(yàn)。8.認(rèn)真做好應(yīng)急協(xié)調(diào)工作,建立健全公司應(yīng)急管理組織和應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案,嚴(yán)格按照國(guó)家、政府制定的應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)與演練。9.認(rèn)真做好信息收集整理上報(bào)工作,對(duì)各方面的信息進(jìn)行收集、加工、整理、匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)提供信息依據(jù)和咨詢,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,編寫(xiě)大事記,并及時(shí)上報(bào)工作信息。10.認(rèn)真做好外事工作,嚴(yán)格按照外事工作的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好計(jì)劃上報(bào)、手續(xù)辦理、證件交辦、出訪小結(jié)上報(bào)等工作。11.認(rèn)真做好保密工作,嚴(yán)格按照保密工作條例,及時(shí)做好計(jì)劃上報(bào)、手續(xù)辦理、證件交辦、小結(jié)上報(bào)等工作。12、認(rèn)真做好客戶接待,對(duì)來(lái)訪、

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