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文檔簡介

電子商務項目管理論文淺析電子商務項目的管理。[摘要]電子商務(electronicCommerce,tec)是指通過網(wǎng)絡進行的買賣交易和相關(guān)服務和其他組織管理活動。網(wǎng)絡的迅速普及和電子商務的迅速崛起和全球經(jīng)濟一體化的形成,對現(xiàn)代項目管理提出了新的要求。如何盡快采用信息化手段實施項目管理和決策,在項目有限的生命周期內(nèi)盡可能發(fā)揮管理效果,使我們站在不敗之地,開發(fā)和研究基于電子商務的項目管理是出路。[關(guān)鍵詞]電子商務、項目管理。電子商務是指商務信息的數(shù)據(jù)電子化,通過網(wǎng)絡實現(xiàn)商務流程(報價、合同、結(jié)算、文件數(shù)據(jù)傳輸、準備進度、發(fā)貨通知等)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進了電子商務的快速發(fā)展,促進了企業(yè)營銷模式的革命,促進了全球經(jīng)濟的一體化。一、電子商務項目管理的可行性論證。項目管理是1960年代發(fā)生的管理學科。從項目管理學的誕生到現(xiàn)在,人們在項目管理的理論和方法上做了很多工作,對項目管理的認識也很深?,F(xiàn)代大型項目的基本特征是所需資源高,技術(shù)復雜,相關(guān)人員、機構(gòu)和功能相互依賴,風險大。在這樣的項目中,能夠系統(tǒng)地管理項目信息和活動的系統(tǒng)是項目成功的重要保證。電子商務引發(fā)管理革命,開發(fā)和開發(fā)基于電子商務的重大項目管理迫在眉睫。計算機在現(xiàn)代項目管理的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和決策項目管理的各個階段發(fā)揮著越來越重要的作用。綜合國外情況,項目管理作為綜合學科相當深刻,特別是如何將現(xiàn)代美國計算機技術(shù)與管理相結(jié)合取得了巨大成績,計算機技術(shù)使現(xiàn)代項目管理在理論和方法步。目前,國外各項目管理者著手開發(fā)電子商務與項目管理相結(jié)合。新技術(shù)(網(wǎng)絡化、信息化數(shù)字化、智能化等)發(fā)展下的項目管理(Progect可行性越來越大。在開發(fā)和開發(fā)基于電子商務的項目管理時,必須確定能夠滿足這些企業(yè)集團需求的各種電子商務計劃的技術(shù)可行性。一個基本應該是使用EDI、條形碼、電子郵件、WWW、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換、電子表等最能提高企業(yè)集團業(yè)務能力的電子商務技術(shù)。目前,這方面的技術(shù)已經(jīng)成熟。全球經(jīng)濟一體化信息化和信息網(wǎng)絡推進下的21世紀電子商務對投資和管理模式產(chǎn)生了深刻影響。傳統(tǒng)管理的概念、理論和管理方式和模式面臨著信息化的機遇和挑戰(zhàn)。如何對項目進行項目前期的審查和評價,項目實施階段的質(zhì)量、進度等項目建設(shè)周期的全過程、動態(tài)計算機信息網(wǎng)絡管理是我們必須面對和解決的問題。網(wǎng)絡和電子商務技術(shù)使企業(yè)管理的控制性能更好,組織結(jié)構(gòu)更有機化,能夠滿足系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。另一方面,計算機系統(tǒng)的控制取代了人的監(jiān)督,大大改變了企業(yè)管理者的監(jiān)督和控制組織活動的能力,結(jié)果控制范圍廣,組織的管理水平少,對人員的需求也少。另一方面,管理網(wǎng)絡一體化提高了企業(yè)收集、綜合、整理、監(jiān)督和傳播信息的能力,這種變化引起了組織交流方式的巨大變化。二、電子商務項目管理的關(guān)鍵技術(shù)分析。1.多層軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的成功和普及,多層系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點。與客戶/服務器系統(tǒng)的客戶、服務器的兩層結(jié)構(gòu)相比,多層結(jié)構(gòu)在中間增加了幾層代理部分,以整合后端的不同服務器為目的,統(tǒng)一表現(xiàn)資料和操作界面。多層軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是客戶可以使用,系統(tǒng)的維護和升級變得容易。2.工作流管理技術(shù)。工作流管理是近年來計算機應用領(lǐng)域發(fā)展最快的新技術(shù)之一,其主要特點是實現(xiàn)人與計算機交流事件結(jié)合過程中的自動化。工作流程主要涉及的內(nèi)容是工作任務的處理過程、工作組成員之間根據(jù)一組定義的規(guī)則和制定的共同目標交換的文本文件、各種媒體信息或與任務相關(guān)的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的商業(yè)活動可以是分布環(huán)境下的虛擬企業(yè)、合作工作,也可以是對象按照某種規(guī)則在網(wǎng)上進行的流動。項目管理本身的特點和規(guī)律為工作流程技術(shù)的實施提供了良好的應用背景。3.系統(tǒng)集成技術(shù)。鑒于基于電子商務的項目管理信息系統(tǒng)應用的復雜性和多學科性,在系統(tǒng)的具體實施過程中,必須強調(diào)系統(tǒng)的整合。這主要包括與公司原有系統(tǒng)的整合、與新購買的軟件系統(tǒng)的整合等、部分軟件的二次開發(fā)等,節(jié)約人力、財力、提高效率。4.系統(tǒng)開放性和信息安全性?;陔娮由虅盏捻椖抗芾肀仨氶_放和安全。開放連接我們的系統(tǒng)和外部系統(tǒng),共享數(shù)據(jù)交換和信息,安全保證我們的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,對電子商務時代的系統(tǒng)安全性能尤為重要。5.現(xiàn)代項目管理方法的研究。項目管理在發(fā)達國家已經(jīng)發(fā)展了幾十年,在中國的應用還處于發(fā)展階段。因此,要重視現(xiàn)代項目管理。這當然不僅是技術(shù)問題,也是體制等問題。三、電子商務項目管理解決方案探析。今天的企業(yè)集團要想在未來的市場上站在不敗之地,就必須逐步實現(xiàn)電子商務。企業(yè)集團建立和實現(xiàn)電子商務的步驟可分部實施,逐步完善。隨著電子商務應用的深入,企業(yè)可以逐步建立電子商務應用系統(tǒng)。通過這樣的系統(tǒng)與有固定關(guān)系的合作伙伴建立聯(lián)系,直接建立電子商務活動,更快地與客戶和供應商交流,提高企業(yè)的運營效率。這樣的系統(tǒng)也提供了可能分布在全國乃至世界各地的分公司、聯(lián)營公司、事務所等企業(yè)內(nèi)部,大大提高了項目的管理水平。面向西部大開發(fā)的重大項目,以某行業(yè)的項目管理信息系統(tǒng)為切入點,參考國際項目管理模式,逐步實施。在具體的實施過程中,以網(wǎng)絡為基礎(chǔ),以電子商務為手段,以管理為目的。電子商務技術(shù)的發(fā)展日新月異

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