電子商務(wù)項目管理論文

電子商務(wù)項目管理論文淺析電子商務(wù)項目的管理。[摘要]電子商務(wù)(electronicCommerce，tec)是指通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的買賣交易和相關(guān)服務(wù)和其他組織管理活動。網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和電子商務(wù)的迅速崛起和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，對現(xiàn)代項目管理提出了新的要求。如何盡快采用信息化手段實施項目管理和決策，在項目有限的生命周期內(nèi)盡可能發(fā)揮管理效果，使我們站在不敗之地，開發(fā)和研究基于電子商務(wù)的項目管理是出路。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)、項目管理。電子商務(wù)是指商務(wù)信息的數(shù)據(jù)電子化，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商務(wù)流程(報價、合同、結(jié)算、文件數(shù)據(jù)傳輸、準(zhǔn)備進(jìn)度、發(fā)貨通知等)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)營銷模式的革命，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的一體化。一、電子商務(wù)項目管理的可行性論證。項目管理是1960年代發(fā)生的管理學(xué)科。從項目管理學(xué)的誕生到現(xiàn)在，人們在項目管理的理論和方法上做了很多工作，對項目管理的認(rèn)識也很深?，F(xiàn)代大型項目的基本特征是所需資源高，技術(shù)復(fù)雜，相關(guān)人員、機(jī)構(gòu)和功能相互依賴，風(fēng)險大。在這樣的項目中，能夠系統(tǒng)地管理項目信息和活動的系統(tǒng)是項目成功的重要保證。電子商務(wù)引發(fā)管理革命，開發(fā)和開發(fā)基于電子商務(wù)的重大項目管理迫在眉睫。計算機(jī)在現(xiàn)代項目管理的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和決策項目管理的各個階段發(fā)揮著越來越重要的作用。綜合國外情況，項目管理作為綜合學(xué)科相當(dāng)深刻，特別是如何將現(xiàn)代美國計算機(jī)技術(shù)與管理相結(jié)合取得了巨大成績，計算機(jī)技術(shù)使現(xiàn)代項目管理在理論和方法步。目前，國外各項目管理者著手開發(fā)電子商務(wù)與項目管理相結(jié)合。新技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)化、信息化數(shù)字化、智能化等)發(fā)展下的項目管理(Progect可行性越來越大。在開發(fā)和開發(fā)基于電子商務(wù)的項目管理時，必須確定能夠滿足這些企業(yè)集團(tuán)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個基本應(yīng)該是使用EDI、條形碼、電子郵件、WWW、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換、電子表等最能提高企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。目前，這方面的技術(shù)已經(jīng)成熟。全球經(jīng)濟(jì)一體化信息化和信息網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)下的21世紀(jì)電子商務(wù)對投資和管理模式產(chǎn)生了深刻影響。傳統(tǒng)管理的概念、理論和管理方式和模式面臨著信息化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何對項目進(jìn)行項目前期的審查和評價，項目實施階段的質(zhì)量、進(jìn)度等項目建設(shè)周期的全過程、動態(tài)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理是我們必須面對和解決的問題。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)使企業(yè)管理的控制性能更好，組織結(jié)構(gòu)更有機(jī)化，能夠滿足系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)。另一方面，計算機(jī)系統(tǒng)的控制取代了人的監(jiān)督，大大改變了企業(yè)管理者的監(jiān)督和控制組織活動的能力，結(jié)果控制范圍廣，組織的管理水平少，對人員的需求也少。另一方面，管理網(wǎng)絡(luò)一體化提高了企業(yè)收集、綜合、整理、監(jiān)督和傳播信息的能力，這種變化引起了組織交流方式的巨大變化。二、電子商務(wù)項目管理的關(guān)鍵技術(shù)分析。1.多層軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的成功和普及，多層系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點。與客戶/服務(wù)器系統(tǒng)的客戶、服務(wù)器的兩層結(jié)構(gòu)相比，多層結(jié)構(gòu)在中間增加了幾層代理部分，以整合后端的不同服務(wù)器為目的，統(tǒng)一表現(xiàn)資料和操作界面。多層軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是客戶可以使用，系統(tǒng)的維護(hù)和升級變得容易。2.工作流管理技術(shù)。工作流管理是近年來計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展最快的新技術(shù)之一，其主要特點是實現(xiàn)人與計算機(jī)交流事件結(jié)合過程中的自動化。工作流程主要涉及的內(nèi)容是工作任務(wù)的處理過程、工作組成員之間根據(jù)一組定義的規(guī)則和制定的共同目標(biāo)交換的文本文件、各種媒體信息或與任務(wù)相關(guān)的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的商業(yè)活動可以是分布環(huán)境下的虛擬企業(yè)、合作工作，也可以是對象按照某種規(guī)則在網(wǎng)上進(jìn)行的流動。項目管理本身的特點和規(guī)律為工作流程技術(shù)的實施提供了良好的應(yīng)用背景。3.系統(tǒng)集成技術(shù)。鑒于基于電子商務(wù)的項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的復(fù)雜性和多學(xué)科性，在系統(tǒng)的具體實施過程中，必須強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整合。這主要包括與公司原有系統(tǒng)的整合、與新購買的軟件系統(tǒng)的整合等、部分軟件的二次開發(fā)等，節(jié)約人力、財力、提高效率。4.系統(tǒng)開放性和信息安全性?；陔娮由虅?wù)的項目管理必須開放和安全。開放連接我們的系統(tǒng)和外部系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)交換和信息，安全保證我們的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，對電子商務(wù)時代的系統(tǒng)安全性能尤為重要。5.現(xiàn)代項目管理方法的研究。項目管理在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)發(fā)展了幾十年，在中國的應(yīng)用還處于發(fā)展階段。因此，要重視現(xiàn)代項目管理。這當(dāng)然不僅是技術(shù)問題，也是體制等問題。三、電子商務(wù)項目管理解決方案探析。今天的企業(yè)集團(tuán)要想在未來的市場上站在不敗之地，就必須逐步實現(xiàn)電子商務(wù)。企業(yè)集團(tuán)建立和實現(xiàn)電子商務(wù)的步驟可分部實施，逐步完善。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，企業(yè)可以逐步建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過這樣的系統(tǒng)與有固定關(guān)系的合作伙伴建立聯(lián)系，直接建立電子商務(wù)活動，更快地與客戶和供應(yīng)商交流，提高企業(yè)的運營效率。這樣的系統(tǒng)也提供了可能分布在全國乃至世界各地的分公司、聯(lián)營公司、事務(wù)所等企業(yè)內(nèi)部，大大提高了項目的管理水平。面向西部大開發(fā)的重大項目，以某行業(yè)的項目管理信息系統(tǒng)為切入點，參考國際項目管理模式，逐步實施。在具體的實施過程中，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為手段，以管理為目的。電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展日新月異