工程造價咨詢事務(wù)所績效考核制度

工程造價咨詢從業(yè)人員質(zhì)量管理方法第一章、總則第一條、為了規(guī)范公司工程造價咨詢從業(yè)人員的行為，提高公司工程造價咨詢從業(yè)人員的整體素質(zhì)，有效實施工程造價咨詢質(zhì)量全方面管理，嚴格貫徹質(zhì)量控制責(zé)任制，充足確保工程造價咨詢成果的真實性、完整性、有效性、科學(xué)性，真正貫徹競爭機制，打破平均主義思想，獎勵先進、裁減落后，根據(jù)國家、省法律法規(guī)和有關(guān)政策有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況，特制訂本方法。本制度合用于工程造價咨詢?nèi)繕I(yè)務(wù)范疇。第二條、公司對工程造價咨詢過程和成果文獻的質(zhì)量實施專業(yè)造價人員自行校對、項目負責(zé)人校核、公司技術(shù)負責(zé)人審定的三級級質(zhì)量控制程序。第三條、公司承認蓋有公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負責(zé)人執(zhí)業(yè)印章的造價咨詢成果文獻。第四條、凡無公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負責(zé)人執(zhí)業(yè)印章的的造價咨詢成果文獻一律視為工程造價咨詢部私攬業(yè)務(wù)。第二章、普通原則第五條、公司出具造價咨詢成果，實施逐級審核制，由專業(yè)造價人員自校、項目負責(zé)人校核、公司造價技術(shù)負責(zé)人審定，必要時經(jīng)公司法定代表人同意后，方可出具造價咨詢成果文獻。第六條、審核程序、原則1、由公司指定項目負責(zé)人按公司有關(guān)規(guī)定編寫“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”和按業(yè)主規(guī)定編寫咨詢工作實施方案，并提請造價咨詢部門負責(zé)人和公司造價技術(shù)負責(zé)人審查同意，作為開展特定項目造價咨詢各項工作的指導(dǎo)性作業(yè)文獻。2、提交造價咨詢成果文獻審核時應(yīng)提交《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》，自校人應(yīng)作為申請人并在《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》簽名。3、回避原則：、若校核人同時作為專業(yè)造價人員的，校核由審核人授權(quán)非本項目專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。、若校核人同時作為審核人的，審核由公司負責(zé)人授權(quán)其別人擔(dān)任。4、各級審核人員應(yīng)當(dāng)按照下列基本規(guī)定審核咨詢工作底稿：、嚴格按照規(guī)定的各級審核程序和審核內(nèi)容進行審核。、做好審核統(tǒng)計，對存在問題或疑問提出審核意見，作出審核結(jié)論。、訂立審核人姓名和審核日期。、檢查前一級審核人員審查意見及時修改、完善工作底稿。第三章、審核程序和內(nèi)容第七條、專業(yè)造價人員是指承當(dāng)咨詢項目編審的含有造價員或造價師執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)造價人員完畢咨詢項目專業(yè)工作后，應(yīng)對本人提交的初步成果進行自校，并認真編寫本專業(yè)編制闡明，特別是由于專業(yè)能力或知識面不夠、輸入接口條件不完善等因素造成咨詢成果文獻質(zhì)量可能出現(xiàn)問題應(yīng)加以詳盡闡明，對本專業(yè)初步成果的質(zhì)量負責(zé)。

第八條、自校的重要內(nèi)容涉及：1.與否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”。2.與否完畢了咨詢項目的計劃規(guī)定的全部咨詢內(nèi)容和達成規(guī)定深度。3.項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、原則、定額、計算方式、價格等根據(jù)與否對的、合理。4.咨詢過程中形成的統(tǒng)計、會議記要、取證等文獻與否真實、充足和有效。5.對咨詢項目中出現(xiàn)的復(fù)雜事項、重大分歧、投資風(fēng)險因素以及對咨詢成果有重大影響的問題，初步成果與否有闡明分析，判斷和結(jié)論與否對的，理由與否充足。6.數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)、數(shù)據(jù)評定、數(shù)據(jù)匯總與否精確。7.初步成果表述與否完整一致、清晰，與否滿足使用規(guī)定。第九條、專業(yè)造價人員對本人完畢的初步成果文獻自校確認無漏項和錯誤后，填寫《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》，將自己無法解決的未決事項和需要提請上一級復(fù)核人員重點復(fù)核的問題在表意見欄中闡明。應(yīng)闡明而未闡明的，專業(yè)造價人員負直接責(zé)任第十條、專業(yè)造價人員應(yīng)將初步成果、技術(shù)文獻、有關(guān)附件和《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》提交校核人校審。第十一條、校核人是指受本單位的委派和授權(quán)，含有與咨詢項目有關(guān)專業(yè)知識及水平，能夠勝任本項目咨詢工作，負責(zé)咨詢項目的推行，主持項目咨詢業(yè)務(wù)工作開展、匯總各專業(yè)咨詢成果并撰寫咨詢報告的注冊造價工程師。校核人承當(dāng)對專業(yè)造價人員提交的專業(yè)成果校核職責(zé)，對整個項目的咨詢質(zhì)量負直接責(zé)任。第十二條、校核人校核的重要內(nèi)容：1.檢查各專業(yè)與否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”2.各專業(yè)的初步成果與否完畢了咨詢合同商定的全部內(nèi)容，其深度與否達成合同規(guī)定和滿足使用規(guī)定。3.咨詢過程與否按規(guī)定的程序進行，咨詢辦法運用與否恰當(dāng)，提交的技術(shù)文獻和有關(guān)文獻與否齊全、有效。4.初步成果采用的多種規(guī)范、技術(shù)經(jīng)濟原則、經(jīng)濟參數(shù)、計算分析公式、計價根據(jù)與否對的、一致。5.檢查核心性的計算成果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的互有關(guān)系合理性；

6.理解有關(guān)當(dāng)事人對初步成果的分歧意見及其產(chǎn)生因素，對分歧意見進行分析、判斷和選擇。7.初步成果格式與否規(guī)范，技術(shù)文獻和有關(guān)附件與否完整，表述與否嚴謹、清晰。8.對《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》自校意見進行復(fù)核或提出解決方案。第十三條、校核人應(yīng)按發(fā)現(xiàn)初步成果有不精確、不完整、不可靠或錯誤之處，應(yīng)在校審核統(tǒng)計表中統(tǒng)計校核意見。并在乎見欄中簽名后將校審統(tǒng)計返回專業(yè)造價人員，督促專業(yè)造價人員修改、完善,直至自己訂立“同意”報部門負責(zé)人審查為止。1、校核人校核確認專業(yè)造價人員修改完善后造價咨詢成果無誤后，將未決事項和需要提請審核人員重點審核的問題在校審統(tǒng)計表意見欄中統(tǒng)計、簽名。應(yīng)闡明而未闡明的，校核人負直接責(zé)任。2、校核人負責(zé)將審查后的造價咨詢成果文獻、技術(shù)文獻、有關(guān)附件（如審查工作底稿）和《工程造價咨詢成果文獻校審統(tǒng)計》提交部門負責(zé)人審核。第十四條、公司技術(shù)負責(zé)人受法定代表人委托，負責(zé)對本單位出具的造價咨詢成果質(zhì)量承當(dāng)最后審核責(zé)任。審查重要內(nèi)容：1.審查各專業(yè)與否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”。2.校核人對初步成果進行的調(diào)節(jié)、糾正、補充與否恰當(dāng)和精確。3.對可行性研究和投資評定咨詢項目中的投資風(fēng)險因素及其潛在風(fēng)險區(qū)域與否充足考慮并進行重點審核。4.檢查核心性的計算成果，對當(dāng)事人分歧意見較大的結(jié)論意見進行重點復(fù)核。5.校核人在校審統(tǒng)計表中提請校核的重點問題及解決意見與否恰當(dāng)。6.對未決事項作出技術(shù)決策。7.咨詢報告書結(jié)論與否客觀、公正，表述與否嚴謹、清晰，與否滿足委托合同商定的規(guī)定。8.對造價咨詢成果可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風(fēng)險與否予以充足考慮，與否有規(guī)避方法。9、已經(jīng)完畢各程序的校核工作底稿與否齊全。10、前二級審查程序與否完畢，每級明確有“同意”二字。11、各級工作底稿齊全。12、造價咨詢成果文獻上與否有有關(guān)校審人員簽字。13、技術(shù)負責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報告書初稿及有關(guān)文獻有不精確、不完整、不可靠或錯誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項目負責(zé)人予以修改、補充和完善。必要時可召集項目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見。14、技術(shù)負責(zé)人與前三級校審人員對造價咨詢成果存在較大分歧意見的，由本單位組織有關(guān)技術(shù)人員進行商定。15、技術(shù)負責(zé)人訂立終審意見后，將咨詢報告書底稿、技術(shù)文獻（計算底稿、復(fù)核底稿）和有關(guān)附件提交公司法定代表人或授權(quán)委托人簽發(fā)。第四章、歸檔管理第十五條、項目負責(zé)人負責(zé)項目歸檔資料的整頓和移交工作（涉及接受、償還、移交清單），該項目造價人員負責(zé)提供本專業(yè)有關(guān)歸檔資料。第五章、咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)第十六條、咨詢服務(wù)回訪由部門負責(zé)人、項目負責(zé)人及有關(guān)造價人員或公司委派其別人員進行，回訪的對象重要是咨詢業(yè)務(wù)的委托方也涉及使用咨詢成果資料的項目有關(guān)參加單位。第十七條、回訪前由有關(guān)專業(yè)造價人員擬訂提綱，回訪中應(yīng)真實統(tǒng)計咨詢成果及咨詢工作服務(wù)產(chǎn)生的成效及存在的問題，項目負責(zé)人組織編寫回訪統(tǒng)計。第十八條、咨詢服務(wù)總結(jié)在完畢回訪活動的基礎(chǔ)上進行，總結(jié)應(yīng)全方面歸納分析咨詢服務(wù)成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，將存在的問題納入質(zhì)量改善目的，不停地提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。第六章、考核第十九條、本方法的考核核心是“以項目進行考核”為主+季度考核+年度考核。1、年度考核成果是公司擬定本年度績效薪酬比例發(fā)放、推薦參加職稱考核、合同續(xù)簽、加薪、培訓(xùn)等以及擬定該人員下年度職務(wù)（工資）降、平或升的重要根據(jù)。2、季度考核成果是公司核發(fā)季度所得薪酬比例發(fā)放的重要根據(jù)。3、項目考核成果是公司核發(fā)上月（1日-31日）薪酬比例發(fā)放的重要根據(jù)。第二十條、造價咨詢成果文獻質(zhì)量控制原則：造價咨詢成果文獻通過編制、審核等程序后，應(yīng)含有可靠的質(zhì)量，其原則劃分為A級、B級、C級、D級。鑒定造價咨詢成果質(zhì)量等級基本原則：等級問題類別A級（優(yōu)良）B級（合格）C級（基本合格）D級（不合格）誤差分部分項誤差或占總工程量誤差均在±1%以內(nèi)者分部分項誤差或占總工程量誤差均在±3%以內(nèi)者分部分項誤差或占總工程量誤差均超出±3%以上-±5%以內(nèi)者分部分項誤差和占總工程量誤差均超出±5%以上者服務(wù)進度在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完畢在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完畢在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完畢在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完畢其它狀況若經(jīng)有關(guān)部門檢查或施工單位施工過程或施工單位投標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于疏漏或業(yè)務(wù)水平低所造成，但未出現(xiàn)D級所描述后果對公司影響特別重大，受到有關(guān)部門通報批評或處分或市場進入或回絕撥付造價咨詢費備注公司內(nèi)部在復(fù)審時，如委托方提供的材料結(jié)算價格與編制時不一致或發(fā)生工程變更所產(chǎn)生的造價差別，不按上述辦法進行評定。第二十一條、公司對造價咨詢從業(yè)人員實施末位裁減制，定時對員工進行考核。各部門（或分公司）每六個月（或季度）對員工綜合體現(xiàn)進行考核（見附件1），并報總經(jīng)理審視，持續(xù)2次考核排名在倒數(shù)2名以內(nèi)，持續(xù)3次評審在倒數(shù)第3名以內(nèi)，作停薪待崗直至辭退。第二十二條、公司造價咨詢從業(yè)人員在職時，應(yīng)按規(guī)定時間規(guī)定由項目負責(zé)人應(yīng)對其工作狀況進行綜合考核評價。1、各項目負責(zé)人應(yīng)在每月10日前將項目所涉從業(yè)人員的月考核成果報部門。2、造價咨詢部門按項目分月、季度、年度在公司規(guī)定時間內(nèi)將考核成果報公司督察部。第二十三條、造價咨詢從業(yè)人員離職后兩天內(nèi)，各項目負責(zé)人應(yīng)將考核成果報部門。第七章、薪酬與獎懲第二十四條、公司對造價咨詢從業(yè)人員每月嚴格按項目進行考核，通過收入分派杠桿拉大造價咨詢從業(yè)人員收入差距，實施每月薪酬不設(shè)上限制度。第二十五條、造價咨詢從業(yè)人員薪酬構(gòu)成及原則：月薪金=基本工資+崗位工資+福利補貼+績效分成獎勵（詳見：附件2）。1、基本工資和獎懲由公司財務(wù)每月直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。2、績效分成獎勵執(zhí)行按項目核算，集中對部門發(fā)放制度（詳見：附件3）。3、績效分成獎勵發(fā)放按有關(guān)程序，造價咨詢部門向公司財務(wù)提供發(fā)放人員名單和金額后，由公司財務(wù)代行直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。4、績效分成獎勵以“項目考核”、“季度度考核”和“年度度考核”成果為重要發(fā)放根據(jù)，分3次按3:3:4比例發(fā)放。造價咨詢從業(yè)人員半途離職，視為自動放棄享有剩余績效分成獎勵。5、實施績效分成獎勵制后，員工加班不再另行計取加班費；員工為服務(wù)造價項目的出差車旅費、住宿費、補貼費等為造價項目提供服務(wù)發(fā)生的全部費用公司不再報銷（平時可在財務(wù)借支，在發(fā)放績效分成獎勵時扣除）。6、下列造價業(yè)務(wù)績效分成獎勵每人按6元/小時計算（出差每天最多按8小時計算，局限性8小時的按實計算），出差車旅費、住宿費、補貼費、加班費等費用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。、公司承當(dāng)?shù)恼袠?biāo)代理業(yè)務(wù)向顧客承諾免費編制工程量清單和預(yù)算控制價的；（建議另外計費用從招標(biāo)代理費中按比例提取）、公司其它因業(yè)務(wù)需要，未單獨收取工程造價咨詢費的；、審核需要加蓋公司公章和造價執(zhí)業(yè)章的合作單位編制的工程量清單和預(yù)算控制價的。、因公司其它業(yè)務(wù)需要（如招標(biāo)代理業(yè)務(wù)人員局限性），需臨時借調(diào)造價人員配合的。第二十六條、造價咨詢成果質(zhì)量評定出現(xiàn)下列狀況，公司將對四級復(fù)核人員進行對應(yīng)獎懲：1、項目處罰原則：、C級：專業(yè)造價人員處以500元/次校核人400元/次部門負責(zé)人300元/次技術(shù)負責(zé)人100元/次、D級：專業(yè)造價人員1000元/次校審核人800元/次、部門負責(zé)人600元/次技術(shù)負責(zé)人400元/次、以上處分公司在與部門核算績效分成獎勵時直接扣除。2、季度考核處罰原則：、C級：季度內(nèi)出現(xiàn)一次處以500元；二次處以1000元，三次及以上處以本季度部門所得績效分成獎勵20%罰款。、D級：季度內(nèi)出現(xiàn)一次處以本季度部門所得績效分成獎勵10%罰款，所涉項目績效分成獎勵按0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其它項目所得績效分成獎勵中扣除）；二次及以上處以本季度部門所得績效分成獎勵總額30%罰款，所涉項目績效分成獎勵按0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其它項目所得績效分成獎勵中扣除）。3、年度考核處罰原則：、C級：年度內(nèi)出現(xiàn)一次處以300元；二次處以500元，三次及以上處以本年度內(nèi)部門所得績效分成獎勵20%罰款。、D級：年度內(nèi)出現(xiàn)一次處以本年度部門所得績效分成獎勵10%罰款，所涉項目績效分成獎勵按0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其它項目所得績效分成獎勵中扣除）；二次及以上處以本年度部門所得績效分成獎勵總額30%罰款，所涉項目績效分成獎勵按0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其它項目所得績效分成獎勵中扣除）。4.因投標(biāo)單位就工程量清單和控制價有關(guān)遺漏差錯問題提出答疑規(guī)定，且確因工程量清單和控制價因素致使開標(biāo)時間延長，按上述“1”條規(guī)則處分5、公司在每季度對造價咨詢部的造價咨詢成果質(zhì)量進行考核，如造價咨詢部全季度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的，公司將對造價咨詢部進行獎勵，獎勵金額為季度造價收入的2%。6、公司在每年度對造價咨詢部的造價咨詢成果質(zhì)量進行考核，如造價咨詢部全年度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的，公司將對造價咨詢部按年度造價收入2%獎勵。第八章、其它第二十四條、嚴禁公司全部涉及本方法人員對外提供本考核資訊。第二十五條、本方法由公司管理部負責(zé)解釋。第二十六條、本方法3月1日執(zhí)行。附件1：造價咨詢部核心指標(biāo)績效考核表序號績效維度KPI指標(biāo)考核目的指標(biāo)定義和公式1財務(wù)類經(jīng)營目的完畢率反映部門經(jīng)營目的完畢狀況（當(dāng)月實際完畢經(jīng)營目的/計劃完畢經(jīng)營目的）*100%2利潤目的完畢率反映部門利潤目的完畢狀況（實際完畢率目的/計劃完畢利潤目的）*100%3部門成本控制率反映部門費用控制狀況（當(dāng)月實際發(fā)生部門費用/預(yù)算）*100%考核期內(nèi)部門費用控制在預(yù)算范疇內(nèi)5應(yīng)收款項及時率反映部門回款狀況（當(dāng)月實收款額/當(dāng)月應(yīng)收款額）*100%。應(yīng)收款項及時率不能低于80%6計劃回收款項完畢率反映用計劃回收款項的管理和業(yè)績。計劃回收款項完畢率＝（實際回款金額÷計劃回款金額）×100%8內(nèi)部運行類部門工程預(yù)算一次性通過率反映部門工作質(zhì)量（當(dāng)月一次性通過項目/按照合同應(yīng)準(zhǔn)時交付的項目）*100%工程預(yù)算方案一次性通過率不低于85%9部門工作計劃完畢率反映部門工作完畢狀況（實際完畢工作數(shù)/計劃完畢工作數(shù)）考核期內(nèi)部門工作計劃完畢率在85%以上10個人計劃工作完畢率反映部門計劃工作完畢狀況（實際完畢工作計劃數(shù)/應(yīng)完畢工作數(shù)）*100%，11預(yù)算編制計劃準(zhǔn)時完畢率反映工作預(yù)算、計劃完畢狀況考核期內(nèi)工程預(yù)算編制計劃準(zhǔn)時完畢率達100%12員工管理體現(xiàn)員工達標(biāo)狀況考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分達成80分以上13書面流程和制度完畢率反映部門日常管理狀況（書面化流程和制度數(shù)目/當(dāng)月計劃需要制訂的流程和制度總數(shù)）*100%14報表數(shù)據(jù)出錯率反映工作質(zhì)量（查出有錯誤報表數(shù)量/提交報表總數(shù)）*100%15部門合同檔案存檔率保障部門重要資料存檔完畢狀況（實際存檔數(shù)/應(yīng)存檔合同數(shù)）*100%16合同執(zhí)行比率反映以月度或年度到期合同的執(zhí)行狀況合同執(zhí)行比率=（當(dāng)期合同執(zhí)行金額÷當(dāng)期合同應(yīng)執(zhí)行金額)×100%17各類報表提交及時率反映公司工作任務(wù)執(zhí)行狀況（實際提交報表數(shù)/應(yīng)提交報表數(shù)）*100%18文書檔案歸檔率反映文獻歸檔狀況（實際歸檔文檔數(shù)/應(yīng)歸檔文檔總數(shù)）*100%19控制價預(yù)決審核誤差率反映審核工作狀況審核過的控制價預(yù)決算審核額差別率不超出+3或-5%或金額為多少否決20控制價審核完畢率反映控制價審核工作量(實際控制價審核量/應(yīng)審核控制價數(shù)量)*100%21控制價審核完畢率達成95%22工程量清單審核工作完畢率反映審核部門員工工作完整性（實際審核工程量清單數(shù)/應(yīng)審核工程量清單總數(shù)）審核工程量清單編制完畢率達成95%；；23工作完畢及時率反映業(yè)主狀況達標(biāo)狀況（實際按業(yè)主規(guī)定完畢的造價數(shù)量/照合同當(dāng)月應(yīng)完畢的造價工作數(shù)量）*100%，遲1天扣1分，提前一天加一分24工程預(yù)算完畢及時率反映工作及時性（實際按期交工的工程預(yù)算數(shù)/應(yīng)定時交工的工程預(yù)算數(shù)）*100%25工程預(yù)算方案一次性通過率反映工作質(zhì)量（一次性通過方案量/提交審核的預(yù)算方案總量)*100%26工程預(yù)算費用達成率反映預(yù)算精確性（實際工程費用/工程預(yù)算費用）*100%27工程成本減少率反映成本核算專業(yè)度（工程成本減少額/工程成本額）*100%28控制價決算與預(yù)算差別反映審核的質(zhì)量工程最后結(jié)算與預(yù)算成本的差別控制價預(yù)決算差別率不超出+3，-5%或金額為多少否決29工程量清單編制完畢率反映部門員工工作完整性工程量清單編制完畢率達成90%；；30工作質(zhì)量合格率反映部門員工工作狀況出錯次數(shù)不超出3次31進行項目成本的核算的精確性科學(xué)進行項目成本的核算，提高公司項目決策水平項目成本核算的精確率不低于90%32對工程圖紙進行經(jīng)濟分析和科學(xué)化和合理合理化從經(jīng)濟性的角度對圖紙?zhí)岢鼋ㄗh確保項目成本的合理對工程圖紙的經(jīng)濟分析精確程度不低于90%。分析存在明顯失誤的次數(shù)不超出3次分析失誤給公司造成重大損失則不計33編制工程預(yù)算的精確性、合理性嚴格按照工程預(yù)算的各個要素，編制預(yù)算審核時發(fā)現(xiàn)局限性之處不超出處，預(yù)算與實際的偏差不超出（+3，-5）%34工作完畢及時率反映業(yè)主規(guī)定達標(biāo)狀況（實際按業(yè)主規(guī)定完畢的造價數(shù)量/照合同當(dāng)月應(yīng)完畢的造價工作數(shù)量）*100%，遲1天扣1分，提前一天加一分35計劃工作完畢率反映部門各項計劃工作完畢狀況（實際完畢工作計劃數(shù)/計劃完畢工作數(shù)）*100%，計劃工作完畢率不低于80%36報告/報表提交及時率反映工作效率（實際提交報表數(shù)/應(yīng)提交報表數(shù)）*100%工作總結(jié)；月度考核表，考勤表等）37出勤率反映部門員工出勤狀況出勤：遲到早退次*+曠工天*2+事假天*+病假天*=分38日常行為規(guī)范反映部門員工守紀(jì)狀況違反日常行為規(guī)范次*2分=分，5次否決39辦理合同結(jié)算的及時精確性使結(jié)算嚴格按照合同規(guī)定的條款進行未按照規(guī)定時間進行結(jié)算的次數(shù)不超出3次，結(jié)算金額出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超出3次，金額不超出元40客戶類部門員工配合滿意度反映同部門員工協(xié)助考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意率在80分以內(nèi)41客戶滿意度（投訴率）反映外部客戶滿意度客戶投訴次數(shù)不超出3次42內(nèi)部員工滿意度倡導(dǎo)內(nèi)部不同部門服務(wù)的精神，進一步貫徹全員服務(wù)意識內(nèi)部服務(wù)滿意度＝調(diào)研平均得分43學(xué)習(xí)發(fā)展類部門培訓(xùn)計劃完畢率反映部門學(xué)習(xí)成長（部門舉辦培訓(xùn)次數(shù)/部門計劃培訓(xùn)次數(shù)）*100%44個人培訓(xùn)參加率反映個人學(xué)習(xí)成長意愿（實際參加培訓(xùn)次數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)）*100%咨詢部造價人員績效月考核表編號：績效-XX-XX被考核人姓名職位項目項目負責(zé)人姓名職位項目序號KPI指標(biāo)分值績效目的自評項目負責(zé)人部門經(jīng)理1工作態(tài)度5工作主動性強，含有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律5能夠恪守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn)則及公司有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定3工作能力5按照咨詢程序開展工作，含有較強的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、解決問題能力4工作體現(xiàn)5工作完畢質(zhì)量好、工作效率高，含有較好的業(yè)主及承建單位的信息反饋良好5資料控制51．缺少咨詢、施工合同及有關(guān)補充合同的，每缺少一項扣1分；2．缺少與最后咨詢成果文獻有關(guān)的文獻、紀(jì)要和函件的，每缺少一項扣分；3．無接受、償還和移交歸檔清單的每缺少一項扣分。6質(zhì)量控制601、咨詢成果文獻如出現(xiàn)工程量或計量單位有誤、單價不合理、項目漏項、項目特性及工程內(nèi)容不明確、項目編碼、項目名稱等不符累計價規(guī)范規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一處扣分；2、采用的消耗量定額、取費原則、材料及設(shè)備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的，每發(fā)現(xiàn)一處扣分；3、咨詢成果文獻無項目負責(zé)人簽字的扣5分。4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的根據(jù)不充足，設(shè)計變更手續(xù)、簽證程序無有關(guān)專業(yè)造價工程師簽字的、內(nèi)容與實際狀況不符，變更計價方式不合理，并未就此向委托方提出合理建議的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分；5、工程進度款的審核與擬定不符合合同有關(guān)支付條款的，計價基數(shù)有誤，工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的，中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。7進度控制10根據(jù)實施方案的規(guī)定遲延1天扣2分。8個人培訓(xùn)5無端缺習(xí)，每次扣1分?？己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級A□（100~90）B□（89~80）C□（79~60）D□（59~0）項目處罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務(wù)分成*績效系數(shù)-項目處罰扣款項目負責(zé)人審核部門經(jīng)理審批技術(shù)負責(zé)人審批總經(jīng)理審批簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：項目負責(zé)人績效月考核表編號：績效-XX-XX被考核人姓名職位項目部門經(jīng)理姓名職位項目序號KPI指標(biāo)分值績效目的自評部門經(jīng)理技術(shù)負責(zé)人1工作態(tài)度5工作主動性強，含有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律5能夠恪守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn)則及公司有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定3工作能力5按照咨詢程序開展工作，含有較強的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、解決問題能力5實施方案101．未編制實施方案的扣10分；2．咨詢業(yè)務(wù)操作人員配備不合理或現(xiàn)場經(jīng)濟代表與實施方案不符的扣3分；3．實施方案內(nèi)容不完整的扣5分；4．實施方案未經(jīng)工程造價咨詢公司有關(guān)負責(zé)人審定和同意的扣3分;5．實施方案操作人員未到位的扣5分。資料控制51．缺少咨詢、施工合同及有關(guān)補充合同的，每缺少一項扣1分；2．缺少與最后咨詢成果文獻有關(guān)的文獻、紀(jì)要和函件的，每缺少一項扣分；3．無接受、償還和移交歸檔清單的每缺少一項扣分。質(zhì)量控制601、咨詢成果文獻如出現(xiàn)工程量或計量單位有誤、單價不合理、項目漏項、項目特性及工程內(nèi)容不明確、項目編碼、項目名稱等不符累計價規(guī)范規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一處扣分；2、采用的消耗量定額、取費原則、材料及設(shè)備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的，每發(fā)現(xiàn)一處扣分；3、咨詢成果文獻無項目負責(zé)人簽字的扣5分。4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的根據(jù)不充足，設(shè)計變更手續(xù)、簽證程序無有關(guān)專業(yè)造價工程師簽字的、內(nèi)容與實際狀況不符，變更計價方式不合理，并未就此向委托方提出合理建議的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分；5、工程進度款的審核與擬定不符合合同有關(guān)支付條款的，計價基數(shù)有誤，工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的，中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。6、咨詢成果文獻的格式不符合規(guī)定的扣10分；7．咨詢成果文獻未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位成果文獻報告專用章的扣10分；8．在咨詢成果文獻的內(nèi)容中，編制闡明表述不清晰，內(nèi)容不規(guī)范，有缺項、漏項的，每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。7人員管理3合理安排項目部員工，做好試用期員工的考察工作，做好年輕員工的培養(yǎng)工作8關(guān)系維護5與項目有關(guān)單位保持良好的溝通，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，無任何不良投訴9團體合作與建設(shè)2組織協(xié)調(diào)項目內(nèi)部工作，主動配合公司職能部門工作考核總得分績效系數(shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級A□（100~90）B□（89~80）C□（79~60）D□（59~0）項目處罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務(wù)分成*績效系數(shù)-項目處罰扣款部門經(jīng)理審批技術(shù)負責(zé)人審批總經(jīng)理審批簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：部門經(jīng)理績效月考核表編號：績效-XX-XX被考核人姓名職位項目技術(shù)負責(zé)人姓名職位項目序號KPI指標(biāo)分值績效目的自評技術(shù)負責(zé)人總經(jīng)理1工作態(tài)度10工作主動性強，含有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律10能夠恪守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn)則及公司有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定3工作能力10按照咨詢程序開展工作，含有較強的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、解決問題能力4工作體現(xiàn)10工作完畢質(zhì)量好、工作效率高，含有較好的業(yè)主及承建單位的信息反饋良好5合同管理101．沒有訂立咨詢合同的扣10分；2．雖簽有咨詢合同但沒有采用示范文本的扣2分；（屬綜合業(yè)務(wù)合同的除外）3．雖采用“示范文本”但內(nèi)容不完整、簽章手續(xù)不完備的扣2分；6咨詢成果文獻101、咨詢成果文獻的格式不符合規(guī)定的扣10分；2．咨詢成果文獻未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位成果文獻報告專用章的扣10分；3．在咨詢成果文獻的內(nèi)容中，編制闡明表述不清晰，內(nèi)容不規(guī)范，有缺項、漏項的，每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。6項目管理10項目順利進行，質(zhì)量達成規(guī)定，進度無嚴重滯后現(xiàn)象7人員管理15合理安排項目部員工，做好試用期員工的考察工作，做好年輕員工的培養(yǎng)工作8關(guān)系維護5與項目有關(guān)單位保持良好的溝通，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，無任何不良投訴9團體合作與建設(shè)5組織協(xié)調(diào)項目內(nèi)部工作，主動配合公司職能部門工作回訪與總結(jié)51．未建立咨詢回訪與總結(jié)制度，或咨詢回訪與總結(jié)查無實據(jù)的扣5分；2．回訪對象不完全、回訪統(tǒng)計不真實、委托方對服務(wù)質(zhì)量沒有評價的扣2分；3．回訪后沒有總結(jié)，沒有歸納分析咨詢服務(wù)的優(yōu)缺點和經(jīng)驗教訓(xùn)，沒有將存在的問題納入質(zhì)量改善建議的，沒有提出對應(yīng)的解決方法與辦法的扣2分?？己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級A□（100~90）B□（89~80）C□（79~60）D□（59~0）項目處罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務(wù)分成*績效系數(shù)-項目處罰扣款技術(shù)負責(zé)人審批總經(jīng)理審批簽字：日期：簽字：日期：公司造價咨詢從業(yè)人員薪酬構(gòu)造原則附件2：任職規(guī)定及檔別基本工資崗位工資福利考核績效工資月薪酬交通補貼全勤獎溫差補貼通訊費補貼誤餐費補貼非試用期試用期項目負責(zé)人一檔【最少持全國注冊造價師證】3000500取消二檔【最少持全國注冊造價師證】3000300取消三檔【最少持全國注冊造價師證】3000100取消專業(yè)造價工程師一檔【最少持全國注冊造價師證】2500200取消二檔【最少持全國注冊造價師證或帶審核的全國注冊造價員證】600100取消三檔【最少持全