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1/1公司報告學習心得

近期科室組織學習了x總報告,讓我感受頗深,工作報告中x總首先對20xx年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定,同時對20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得:

通過學習,明確了我們20xx年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項任務,并取得了八個方面的顯著成效。一是經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,一組組上升的數(shù)據(jù)說明了我們大家一年來的努力是沒有白費的,集團公司保持了十八年持續(xù)增長的態(tài)勢。二是發(fā)展方向更加明晰,三是低碳運輸鞏固提高,四是雙責活動扎實開展,五是車站搬遷整體告捷,去年五月份全站上下經(jīng)歷了車站整體搬遷,三家車站同在一個屋檐下的經(jīng)營模式不得不讓我們重新整理經(jīng)營思路,開拓新的客運市場。所以我們要改變經(jīng)營管理模式,以適應改變中的環(huán)境。六是網(wǎng)大育才初見端倪,公司創(chuàng)辦了網(wǎng)絡大學,更是為我們年輕人搭建了學習的平臺,七是安全工作富有成效,八是員工福祉不斷改善,公司想方設法增加職工工資,保證職工生活水平的提高,讓我覺得感動,溫馨。

報告中還指出過去的一年,集團公司圍繞“安全、節(jié)約、便捷、高效”的八字轉型目標,重點從服從意識、服務方式和雙責驅(qū)動三個方面提升服務,為了增強服務意識,我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動,“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴大,我們還開展了“進社區(qū)、進廠礦、進學校、上公交”的“三進一上”活動。這樣,更是提升了車站在社會上的美譽度。服務意識的提升,極大地帶動了服務質(zhì)量和水平的提高。

x總還對20xx年的工作做了重要部署,在工作的主要任務上提了六個指標,在今后的工作中,我首先應該加強的就是業(yè)務知識的學習和處理突發(fā)事件的能力,在今年的工作中,我將繼續(xù)積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務工作,調(diào)動同事們的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務質(zhì)量,并且多開展幾次陽光天使服務班的活動,做到以點帶面,真正起到帶頭作用,樹品牌形象。

我將繼續(xù)以飽滿的熱情,盡職盡責的態(tài)度,對待工作,回報總站。

2

公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上,XX總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢提升管理素質(zhì)推動科學發(fā)展》的工作報告。XX項目部熱機公司召開大會,又對XX總經(jīng)理的工作報告進行學習,之后我又利用業(yè)余時間對XX總經(jīng)理的工作報告認真反復學習,感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動力,催人奮進,懂得了學習的重要性。

報告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司20xx年的工作,公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人,安全目標實現(xiàn)、履約能力增強、培訓成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團工作扎實、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。

其次,確立了20xx年為“以安全和諧為基礎,以精細管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年?!?/p>

最后,確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標,部署了全年的工作重點。

報告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動指南,思路更加清晰、責任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)公司大跨越的決心。

20xx年定為公司科學發(fā)展年,公司科學發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結構,降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構建和諧。公司科學發(fā)展的基本愿景為:安全基礎牢固,管理精細有序,品牌響亮有力,促進員工與企業(yè)共同進步。

3

20xx年1月公司召開了11年行政工作報告,報告上指出,以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點,繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年的工作。報告總結了20xx年公司取得的成績,客觀分析了11年存在的不足,明確部署了公司20xx年的生產(chǎn)任務和重點工作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“綠色.服務.發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:

一、對公司領導講話的'理解與認識

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理,實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標,提高了管理水平,增強了企業(yè)內(nèi)功,確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實報告的重點措施

1、建設學習型企業(yè)、塑造成長型團隊

首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),公司為提高干部員工綜合素質(zhì),積極倡導建設學習型企業(yè),搭建了學習的平臺。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內(nèi)部流動,合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。

2、為員工辦實事、謀福利

公司倡

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