創(chuàng)業(yè)管理實務(wù)（第2版）課件 ch03、4 創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者與團隊

創(chuàng)業(yè)機會第三章創(chuàng)業(yè)管理實務(wù)（第2版）“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會審定01創(chuàng)業(yè)機會概述創(chuàng)業(yè)機會的概念對于創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、利用及價值實現(xiàn)，是創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵問題。同時，創(chuàng)業(yè)機會也是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的核心概念。近年來，大量研究人員從經(jīng)濟學、管理學、心理學、行為學等不同方面對創(chuàng)業(yè)機會的內(nèi)涵和性質(zhì)進行研究，而不同的學者對創(chuàng)業(yè)機會的概念也有不同的理解。創(chuàng)業(yè)機會概述創(chuàng)業(yè)機會的概念如表3-1所示。創(chuàng)業(yè)機會概述隨著市場的發(fā)展和細分，創(chuàng)業(yè)者明確了市場需求，各種資源也被精確地定義成具有章潛在的用途，市場的資源在不斷運轉(zhuǎn)，市場的需求和潛在的創(chuàng)業(yè)機會也處于不斷變化中。在創(chuàng)業(yè)機會的識別中，也加入了創(chuàng)業(yè)者的主觀思想，尤其強調(diào)了創(chuàng)業(yè)者本身素質(zhì)與能力的重要性。綜上所述，創(chuàng)業(yè)機會是被創(chuàng)造出來的，是在新的生產(chǎn)方式、新的產(chǎn)出或新的生產(chǎn)方式與產(chǎn)出之間形成過程中，引進新的產(chǎn)品或服務(wù)、原材料和組織方式，得到比生產(chǎn)成本更高價值的情形。創(chuàng)業(yè)機會概述01潛在價值性潛在的價值是創(chuàng)業(yè)機會存在的基礎(chǔ)，而創(chuàng)業(yè)者尋找創(chuàng)業(yè)機會的目的就在于成就事業(yè)、獲得財富。03時間性創(chuàng)業(yè)機會具有很強的時間性，一旦被別人把握住也就不存在了。02客觀存在性在一定時期，創(chuàng)業(yè)機會客觀存在于市場環(huán)境中，不論人們能否發(fā)現(xiàn)，具有價值性的市場需求都會存在于市場中。創(chuàng)業(yè)機會概述創(chuàng)業(yè)機會的特征而機會又總是會不斷產(chǎn)生的，一種需求被滿足，另一種需求又會產(chǎn)生；一類機會消失了，另一類機會又會產(chǎn)生。未發(fā)現(xiàn)或未被利用的市場資源是一個動態(tài)的過程，如果創(chuàng)業(yè)者不想失去創(chuàng)業(yè)機會，就應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和利用創(chuàng)業(yè)機會，抓住市場機遇。創(chuàng)業(yè)機會概述創(chuàng)業(yè)機會的類型研究表明，創(chuàng)業(yè)機會的類型會對創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)展和成敗產(chǎn)生影響。阿迪奇維力（Ardichvili）等學者，根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的識別與發(fā)展情況，對創(chuàng)業(yè)機會的分類構(gòu)建了一個矩陣圖，如圖3-1所示。創(chuàng)業(yè)機會概述橫向是探索到的價值，縱向是創(chuàng)造者創(chuàng)造價值的能力。探索到的價值可以是確定的（已知的）或不確定的（未知的）；創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價值的能力也可能是確定的或不確定的。一般來說，可確定的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價值的能力包括人力資源、資金、知識、技術(shù)等。在此矩陣圖中，探索到的價值表示創(chuàng)業(yè)機會的潛在價值，創(chuàng)造價值的能力表示創(chuàng)業(yè)者自身的能力。創(chuàng)業(yè)機會概述在第II象限中，創(chuàng)業(yè)機會的潛在價值已被發(fā)現(xiàn)，但是創(chuàng)業(yè)者缺少解決問題的能力。在第IV象限中，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造能力和市場機會的價值被確定，這時只要創(chuàng)業(yè)者抓住機會，對市場資源進行合理的配置，新的消費市場便會形成。在第I象限中，創(chuàng)業(yè)機會的潛在價值是不確定因素，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造能力也不明確。在第III象限中，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造價值的能力已經(jīng)被確定，但機會的潛在價值仍未能發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)機會概述總體而言，這個矩陣描述了創(chuàng)業(yè)者利用自身能力發(fā)現(xiàn)機會及潛在價值的發(fā)展過程。從理論上講，“探索到的價值”和“創(chuàng)造價值的能力”都已確定的創(chuàng)業(yè)機會，成功率會大于兩者有其一不確定的創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)機會概述02創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析PEST分析法又稱宏觀環(huán)境分析法，主要通過對政治法律、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面分析，從不同方面了解宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指對行業(yè)和企業(yè)造成環(huán)境威脅或市場機會的各種宏觀力量。許多學者認為，一個國家或地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與其宏觀環(huán)境有著密不可分的聯(lián)系，國家或地區(qū)的政府地位、法律制度的完善與公平性、市場的開放性和資源配置的有效性等都會影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）研究認為，創(chuàng)業(yè)活動的環(huán)境和基礎(chǔ)主要由金融支持、政府政策、政府項目、教育與培訓、市場開放程度、有形基礎(chǔ)設(shè)施、知識產(chǎn)權(quán)保護、文化和社會規(guī)范、研究開發(fā)轉(zhuǎn)移、商務(wù)環(huán)境十個方面組成。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析典型的PEST分析模型如圖3-2所示。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析政治法律環(huán)境P（PoliticalFactors）即政治法律環(huán)境。政治法律環(huán)境是由法律、國家機構(gòu)及社會上對企業(yè)從事經(jīng)營生產(chǎn)活動施加約束力和影響力的集團組成的。政治環(huán)境包括國家的政治制度、軍事形勢、國家政策方針、社會政治氣氛等；法律環(huán)境是指國家的法律規(guī)范、法律制度、法律組織機構(gòu)及法律設(shè)施等。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析一個國家或地區(qū)的政治法律環(huán)境對創(chuàng)業(yè)活動起到約束作用，有利的環(huán)境能為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造市場機遇。當國家頒布了對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有制約力的法律時，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動或企業(yè)的經(jīng)營策略必須隨著國家的政策和法律制度而調(diào)整。創(chuàng)業(yè)者可借助國家政策的幫助，加快實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。此外，國家的稅收政策、貿(mào)易政策、福利政策等都會影響創(chuàng)業(yè)者的選擇和決策。當代大學生可抓住現(xiàn)有的市場機遇，發(fā)展創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析經(jīng)濟環(huán)境E（EconomicFactors）即經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境是指直接或間接影響企業(yè)生產(chǎn)活動的國家經(jīng)濟特點及發(fā)展狀況，包括國家的經(jīng)濟方針、經(jīng)濟布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源狀況及未來的經(jīng)濟發(fā)展方向。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析重要的關(guān)鍵經(jīng)濟變量如表3-2所示。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析社會環(huán)境S（SocioeulturalFactors）即社會環(huán)境。社會環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民信仰、民族特色、文化傳統(tǒng)、教育水平、自然環(huán)境等因素。人們在成長和生活的社會中形成了獨有的世界觀、價值觀和行為規(guī)范，社會環(huán)境影響了消費者的生活方式和消費方式，也創(chuàng)造了不同的市場需求。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析技術(shù)環(huán)境T（TechnologicalFactors）即技術(shù)環(huán)境。近年來，科學技術(shù)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，技術(shù)的進步能使新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，使產(chǎn)品生命周期不斷縮短，同時不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，極大地提高了企業(yè)的利潤空間。知識型創(chuàng)業(yè)者要密切關(guān)注技術(shù)在計算機科技、信息技術(shù)、新材料應(yīng)用、管理應(yīng)用等方面的進步，發(fā)現(xiàn)能在創(chuàng)業(yè)過程中帶來利益的新工藝、新材料。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動直接相關(guān)的技術(shù)手段和發(fā)展變化，還應(yīng)及時了解以下內(nèi)容：（1）國家對科技開發(fā)的投資和支持；（2）該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)；（3）專利及其保護情況；（4）技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化的速度。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析知識拓展根據(jù)PEST模型，大學生在尋找創(chuàng)業(yè)機會，進入行業(yè)領(lǐng)域前，應(yīng)先進行市場調(diào)查，了解與該行業(yè)相關(guān)的政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)因素，通過頭腦風暴、市場分析等方法對各種數(shù)據(jù)資料進行描述性分析或解釋性分析，尋求市場進入機會的途徑和方法，進而更好地開展創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)機會的PEST分析03創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找創(chuàng)業(yè)機會的尋找主要依靠外在的社會條件和創(chuàng)業(yè)者的個人能力。一方面，外在條件的變化涌現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)機會，如政策中規(guī)劃城市的發(fā)展，對新型的產(chǎn)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的能源開發(fā)給予支持。另一方面，個人是否具備機會來臨之時能夠當機立斷識別機會的優(yōu)劣，并且是否有足夠的能力去把握這個機會。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找創(chuàng)業(yè)機會的來源德魯克的觀點：德魯克在他的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書里提到，變化會給人們帶來創(chuàng)新和與眾不同的靈感去發(fā)現(xiàn)機會和創(chuàng)造新的機會，并把創(chuàng)業(yè)的機會分為七大來源。出乎意料的事件；不一致之處；程序的需要；產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化；人口狀況變化觀念或情緒的變化；新知識。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找我國學者的觀點從問題中尋找機會；從趨勢研究中尋找機會；從未滿足的需求中發(fā)現(xiàn)機會；在變化中尋求機會；在創(chuàng)造發(fā)明中發(fā)現(xiàn)機會；從新技術(shù)的產(chǎn)生中發(fā)現(xiàn)機會；從產(chǎn)業(yè)鏈角度發(fā)現(xiàn)機會。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找宏觀上行業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會02行業(yè)結(jié)構(gòu)：行業(yè)結(jié)構(gòu)是指主營品種和范圍基本相同的商業(yè)企業(yè)群體的數(shù)量及其構(gòu)成比例。01行業(yè)需求：市場規(guī)模、市場細分性和市場發(fā)展性是影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存的三個行業(yè)需求因素。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找行業(yè)生命周期行業(yè)生命周期分為四個階段：導入期、成長期、成熟期、衰退期，如圖3-3所示。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找導入期行業(yè)處于起步階段，產(chǎn)品的占有率、行業(yè)的利潤率都相對較低，但市場需求增長較快。成長期這一時期的市場增長率很高，行業(yè)的利潤也相對較高。成熟期行業(yè)進入成熟期即標志著行業(yè)內(nèi)已形成了行業(yè)標準。衰退期這一時期的行業(yè)生產(chǎn)能力會出現(xiàn)過?，F(xiàn)象。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找大學生創(chuàng)業(yè)機會的尋找隨著高校的擴招，畢業(yè)生數(shù)量的不斷攀升。面對當前如此激烈的就業(yè)競爭，許多大學生都選擇了自主創(chuàng)業(yè)。對于經(jīng)驗尚淺的大學生而言，自主創(chuàng)業(yè)的道路是荊棘滿途。要如何才能發(fā)現(xiàn)并利用創(chuàng)業(yè)機會，最重要的兩個因素是掌握外部環(huán)境的特點及了解自身條件的優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找自身條件的優(yōu)勢機會常垂青于有心之人，這說明個人的特質(zhì)使得這些人可以找到創(chuàng)業(yè)機會。這些人也許比別人更加留心于生活，更善于思考，更具有創(chuàng)新意識。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找帕爾默給大學生創(chuàng)業(yè)的建議大學生這一群體在創(chuàng)業(yè)的初期可以借鑒帕爾默對創(chuàng)業(yè)機會的評估，也可以從自身的角度去尋找創(chuàng)業(yè)機會。帕爾默在鮑登學院主修英語、歷史以及計算機科學專業(yè)，畢業(yè)之后，這位充滿激情的英式橄欖球運動員受了傷，他決定認真對待自己的事業(yè)。于是，他在達特茅斯學院塔克商學院拿到了MBA學位。創(chuàng)業(yè)機會的來源及尋找04創(chuàng)業(yè)機會的評價創(chuàng)業(yè)機會的定性評價Timmons的創(chuàng)業(yè)機會評價框架：美國百森商學院的Timmons教授設(shè)計了一個創(chuàng)業(yè)機會評估框架，包括行業(yè)和市場、經(jīng)濟因素、收獲條件、競爭優(yōu)勢、管理團隊、致命缺陷、創(chuàng)業(yè)者的個人標準、理想與現(xiàn)實的戰(zhàn)略差異8大類53項指標。他指出，現(xiàn)實生活中未必每一特定行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都適合這個評估框架，但他的這個框架算得上是一個比較完全的體系。我們可以從中提煉出對自己創(chuàng)業(yè)需求有利的方面加以研究和改良。創(chuàng)業(yè)機會的評價劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架我國臺灣地區(qū)的創(chuàng)業(yè)學者劉常勇歸納的創(chuàng)業(yè)機會評價框架富有代表性，主要是從市場和回報兩個方向進行評價，如表3-5所示。創(chuàng)業(yè)機會的評價創(chuàng)業(yè)機會的定量評價約翰·G貝奇（JohnGBureh）提出四種當今學術(shù)界認可的評價創(chuàng)業(yè)機會的定量分析方法，即標準打分矩陣法、Westinghouse法、HananPotentionmeter法和Baty的選擇因素法。標準打分矩陣法這種方法是指將影響創(chuàng)業(yè)成功機會的重要因素通過專家團隊進行三個等級的打分，分別是最好（3分）、好（2分）、一般（1分），最后求出每個因素在各個創(chuàng)業(yè)機會下的加權(quán)平均分，通過不同的結(jié)果來對不同的創(chuàng)業(yè)機會進行判斷。創(chuàng)業(yè)機會的評價Westinghouse法這種方法是在計算和比較每個機會的優(yōu)先級。公式如下：機會優(yōu)先級[技術(shù)成功概率x商業(yè)成功概率x平均年銷售數(shù)x（價格成本）×投資生命周期}總成本我們可以看到，技術(shù)和商業(yè)的成功概率是以百分比來表示的，即0%~100%，成本以單位產(chǎn)品成本計算，投資生命周期是可以預(yù)期的年均保持不變的年限，總成本是預(yù)期中所有的投入和各種費用。創(chuàng)業(yè)機會的評價HananPotentionmeter法這種方法通過讓創(chuàng)業(yè)者來填寫針對不同因素的得分（預(yù)先設(shè)定好得分值），得到特定創(chuàng)業(yè)機會成功的潛力指標。對于每個因素來說，得分可以是-2~2分。最后對所有因素得分的進行求和得到總分?？偡衷礁撸瑒?chuàng)業(yè)機會成功的潛力值越高。但是，只有最后得分高于15分，才是創(chuàng)業(yè)者值得進行下一步的創(chuàng)業(yè)機會，而當?shù)陀?5分時，創(chuàng)業(yè)者一般都不會往下進行。創(chuàng)業(yè)機會的評價Baty的選擇因素法在這種方法中，有11個選擇因素來對創(chuàng)業(yè)機會進行評估。假如某一個創(chuàng)業(yè)機會只符合其中的六個或更少的話，那么這個創(chuàng)業(yè)機會就不可實施；如這個創(chuàng)業(yè)機會符合其中的七個或七個以上的因素，那么這個創(chuàng)業(yè)機會值得把握，如表3-8所示。創(chuàng)業(yè)機會的評價創(chuàng)業(yè)者與團隊第四章創(chuàng)業(yè)管理實務(wù)（第2版）“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會審定01創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征創(chuàng)業(yè)者的概念“創(chuàng)業(yè)者”，意指在有限的資源中去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新的生產(chǎn)價值的個體或團隊。其英文為Entrepreneurs，英文的“Entrepreneur”一詞包含有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)等意思。隨著時代與經(jīng)濟的不斷發(fā)展變化，創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵和外延逐漸變得更加廣泛。從大眾化的定義到經(jīng)濟學家的定義，其含義也在發(fā)生著變化。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征大眾化的定義英國貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)部認為，創(chuàng)業(yè)者是一切嘗試著創(chuàng)建一個新企業(yè)或其他如教育、醫(yī)療機構(gòu)、社會組織甚至福利機構(gòu)的人。這樣寬泛的理解與大多數(shù)人的觀點較為相似。當這些人面對“什么是創(chuàng)業(yè)者”的問題時，會認為創(chuàng)業(yè)者就是開辦一家屬于自己的企業(yè)的人。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征經(jīng)濟學家的定義創(chuàng)業(yè)者一詞由法國經(jīng)濟學家理查德·坎蒂?。≧iehardCantillon）于1755年首次引入經(jīng)濟學。法國政治、經(jīng)濟學家讓·巴蒂斯特·薩伊于1803年指出：“創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)⒔?jīng)濟資源從生產(chǎn)力低的地方轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)力高、產(chǎn)出多的地方?！彼钤缳x予了創(chuàng)業(yè)者作為生產(chǎn)協(xié)調(diào)者的角色，認為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟活動中的代理人。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征創(chuàng)業(yè)者的心理特征想成為一名創(chuàng)業(yè)者很容易，只需要具備一腔熱情；如果要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，則要在千軍萬馬過獨木橋的創(chuàng)業(yè)事業(yè)中，不被自己打敗，不被敵人打敗，并且要有過人的品質(zhì)。膽小的人不敢冒風險，敵不過和他抗爭的敢于拼搏的創(chuàng)業(yè)者；依賴性強的人可以擁有團隊，但會輸給能獨立思考、判斷的創(chuàng)業(yè)者；急功近利的人或許大膽，但他可能釀成大錯，被自己擊潰。因此，一名好的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)有足夠強的心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征01較強的抗壓能力抗壓能力是指在外界壓力下處理事務(wù)的能力，亦稱抗挫力，是指面對外界壓力與挫折時的抵抗能力。03敢于承擔風險和迎接挑戰(zhàn)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者通常敢于承擔風險，但他們并不盲目地冒險。02敢于面對失敗人生一般會經(jīng)歷無數(shù)次的挫折。有的人會因此失去信心，一蹶不振；有的人則會越挫越勇，敢于面對。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征敢于克服盲目沖動和私利欲望有控制和指揮的欲望創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)建設(shè)的道路上可能會受到很多不正當利益的誘惑，可能由于一時沖動或利欲熏心而做出不理智的行為，甚至觸犯法律和職業(yè)道德，做出傷害社會的事情。很多創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷過被公司炒魷魚而憤然離職的情形。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征創(chuàng)業(yè)者的個人能力創(chuàng)業(yè)者必須具有區(qū)別于一般人的素質(zhì)，即創(chuàng)業(yè)綜合能力。這是一種高層次的能力，并由多項特殊能力綜合而成，是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中學會做人、做事、生存、發(fā)展、創(chuàng)造等各種能力的有機結(jié)合體。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征人際交往能力創(chuàng)業(yè)的過程就是不斷熟悉社會，然后讓社會熟悉自己、接納自己的過程。獨立工作能力創(chuàng)業(yè)者的獨立工作能力包括自立、自主、自強等心理素質(zhì)。創(chuàng)造能力這是創(chuàng)業(yè)成功者最重要的素質(zhì)之一。自學能力這是創(chuàng)業(yè)者成長與成功的一項基本能力。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征公關(guān)能力俗話有說，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”作為勇敢的戰(zhàn)士，只有充分了解自己和敵方的條件或環(huán)境，才能在交戰(zhàn)中立于不敗之地。創(chuàng)業(yè)能力這是一種具有創(chuàng)造性的特殊能力，具體表現(xiàn)為能夠在整個創(chuàng)業(yè)實踐活動過程中提出問題和解決問題。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特征02創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義團隊概述在中國傳統(tǒng)文化中，“和”是一個重要的哲學思想。這個觀念最早出現(xiàn)在周朝的文學記載中，但真正發(fā)展了“和”思想的是偉大的思想家孔子。“和”的觀念重于協(xié)調(diào)、合作及統(tǒng)一，從而形成新的意見或共識，“和”的思想與現(xiàn)代“團隊”的概念也有極其相似的地方。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義目標的一致性當團隊或群體存在共同目標的時候，價值取向、使命感和利益訴求也會變得統(tǒng)一。團隊的和諧與合作根據(jù)“和”的觀念，團隊中的人際關(guān)系受到以下三方面的限制：與他人相處；在同一活動中與人合作；建立和保持和諧互助的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義個性的適度張揚注重自我管理團隊保持和諧一致，這與不排斥個性差異的觀點并不矛盾。團隊之間應(yīng)認可個性差異存在的價值，必須承認只要是個體必定會存在差異這一事實，并鼓勵開發(fā)成員個性。自我管理的本質(zhì)是適當?shù)男袨?。適當?shù)男袨榈暮x是：一個人和其他人的關(guān)系是在相互作用的環(huán)境中培養(yǎng)的，個人的“違”影響團隊的“和”。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義創(chuàng)業(yè)團隊概述當前，越來越多的人加入自主創(chuàng)業(yè)這一行列。但他們很快發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)面臨著一個障礙：個人經(jīng)驗、實力及經(jīng)濟能力等各方面都難以支撐創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。因此，更多的創(chuàng)業(yè)者愿意選擇以團隊的方式開展創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)團隊因此產(chǎn)生。創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于一支創(chuàng)業(yè)團隊是否足夠優(yōu)秀。顧名思義，創(chuàng)業(yè)團隊就是由兩個或兩個以上的創(chuàng)業(yè)者組成，成員之間擁有統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)理念和價值追求，并且愿意共同承擔風險、收獲利益，為了實現(xiàn)團隊的共同目標所形成的正式或非正式組織，也稱利益共同體。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義一個完整的創(chuàng)業(yè)團隊應(yīng)具有以下四個要素（見圖4-1）：創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義人團隊或企業(yè)的既定目標需要由個體來實現(xiàn)，人是整個創(chuàng)業(yè)團隊中最核心的部分。目標無論是團隊還是創(chuàng)業(yè)團隊，都有一個共同點，就是必須擁有集體的目標。職能分配創(chuàng)業(yè)團隊的必備條件之一是合理的職能分配。計劃創(chuàng)業(yè)團隊成功的前提是擁有準確詳細的計劃，這是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標的保障。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義團隊與創(chuàng)業(yè)團隊的區(qū)別團隊是當今時代倍受推崇的名詞之一。在一個優(yōu)秀的團隊里面，成員之間是互相彌章補缺漏的，因他們的取長補短讓團隊更加具有戰(zhàn)斗力。團隊畢竟不能等同于組織，企業(yè)的發(fā)展依靠組織的力量，組織自身需要團隊培育能力。也就是說，創(chuàng)業(yè)者要把創(chuàng)業(yè)團隊當成一個組織來進行培養(yǎng)，在組織的框架中發(fā)揮其團隊的力量。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義為此，需要成熟的管理機制來支撐企業(yè)的發(fā)展，但是，往往創(chuàng)業(yè)者們似乎做得并不夠。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)意識到在資源高度約束的情況下對機會進行追尋與開發(fā)是至關(guān)重要的，而組建創(chuàng)業(yè)團隊本身就是一個資源整合的過程。創(chuàng)業(yè)團隊與一般團隊的組建、基本特征、管理模式等方面都存在差異。一般團隊的組建通常只是為了解決某一特定問題或完成某一特定任務(wù)，當問題或任務(wù)得到解決的時候，團隊有可能就解散了；團隊里的絕大多數(shù)成員并不處于企業(yè)的高層位置，只是一個臨時組建起來的組織。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義相應(yīng)地，創(chuàng)業(yè)團隊較一般團隊對公司有一種濃厚的感情，成員對企業(yè)組織的認同感較高，對于企業(yè)投入而產(chǎn)生的機會成本也較高，受社會規(guī)范影響而離開企業(yè)組織的可能性較?。ㄒ姳?-1）。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義“核心式”創(chuàng)業(yè)團隊模式如圖4-2所示。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義“圓桌式”創(chuàng)業(yè)團隊模式如圖4-3所示。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義01優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)成功的第一壁壘在信息全球化的21世紀，單獨創(chuàng)業(yè)已經(jīng)逐漸淡出人們的視野。03優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊精神是創(chuàng)業(yè)成功的潤滑劑優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊精神猶如企業(yè)無形的強大心臟，它激勵著企業(yè)的每一位工作者不斷向前，也支持著企業(yè)不斷地進步。02優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊領(lǐng)袖是創(chuàng)業(yè)成功的方向標一個創(chuàng)業(yè)團隊往往會被市場經(jīng)驗影響的老式局限思維左右，加上團隊成員的意見難以統(tǒng)一，這時一個有遠見的領(lǐng)袖做出的決定將會對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。創(chuàng)業(yè)團隊的概念與意義創(chuàng)業(yè)團隊對于創(chuàng)業(yè)成功的重要性03創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理創(chuàng)業(yè)團隊的組建途徑從以往眾多的例子來看，團隊創(chuàng)業(yè)成功的概率要遠遠高于個人創(chuàng)業(yè)。團隊創(chuàng)業(yè)也是大多數(shù)人采取的創(chuàng)業(yè)方式。一個團隊提供的技術(shù)、經(jīng)驗、人脈關(guān)系、聲譽等都大于個人能夠提供的資源。因此，想要創(chuàng)業(yè)成功，其中一個至關(guān)重要的因素，就是順利組建一支團隊。在組建的創(chuàng)業(yè)團隊中，成員應(yīng)當發(fā)揮不同的作用，有了各個方面的技術(shù)人才，就可以更快、更準確地發(fā)現(xiàn)并解決創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的難題。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理010302創(chuàng)業(yè)團隊組建的基本原則創(chuàng)業(yè)者若想組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，首先應(yīng)當明確創(chuàng)業(yè)團隊組建的一些基本原則。組建創(chuàng)業(yè)團隊的基本條件組建一個能夠長遠發(fā)展的、有生命力的創(chuàng)業(yè)團隊需要具備一些基本條件。組建創(chuàng)業(yè)團隊的程序和方法創(chuàng)業(yè)者在擁有創(chuàng)業(yè)想法之后，就可以開始進行創(chuàng)業(yè)團隊的組建。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理創(chuàng)業(yè)團隊的組建程序和方法如圖4-4所示。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理創(chuàng)業(yè)團隊的管理方法創(chuàng)業(yè)團隊目標管理：1954年，美國管理學家彼得·德魯克在其著作《管理的實踐》中最先提出了“目標管理”的概念，之后他又再次提出“目標管理和自我控制”的觀點。他認為，目標確定了每個人的工作。一個企業(yè)是否擁有明確的目標，能對每個人的工作效率產(chǎn)生很大的影響。目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理01重視人的因素人是組成創(chuàng)業(yè)團隊最主要、能動性最強的資源。03重視成果目標管理以制定目標為起點，以考核目標完成情況為結(jié)束。02確定目標體系將企業(yè)的整體目標逐級分解，轉(zhuǎn)換為各部門、各員工的分目標。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理創(chuàng)業(yè)團隊最終應(yīng)對誰負責；創(chuàng)業(yè)團隊采取什么樣的方式激勵下屬。創(chuàng)業(yè)團隊的定位創(chuàng)業(yè)團隊在企業(yè)中處于什么位置；由誰選擇和決定團隊的成員；創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理個體創(chuàng)業(yè)者的定位各位成員在創(chuàng)業(yè)團隊中扮演什么角色，是負責制訂計劃還是負責具體實施，或者負責效果評估；是大家共同出資，委派某個人參與管理；是大家共同出資，共同參與管理；是共同出資，聘請第三方（職業(yè)經(jīng)理人）管理。這些主要取決于創(chuàng)業(yè)實體的組織形式。除創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部管理外，一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊必須具備對市場定位管理的能力。創(chuàng)業(yè)團隊的組建和管理創(chuàng)業(yè)團隊計劃管理創(chuàng)業(yè)團隊計劃管理的目的是通過對計劃的編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核等過程來組織、指導、調(diào)節(jié)、實現(xiàn)企業(yè)團隊的目標、原則，以實現(xiàn)更好的團隊管理目標。創(chuàng)業(yè)團隊的組