誠信調(diào)研報告

PAGEPAGE6關(guān)于誠信傘活動的調(diào)研報告前言：在黨的十七大精神為指引下，以兩會的召開為挈機，以“服務(wù)和諧，貢獻(xiàn)和諧，共建和諧，迎領(lǐng)和諧，共享和諧”為主題，我校青年志愿者總隊再次推出愛心誠信傘活動。在校園中擺放愛心誠信傘，通過這項活動，促使廣大師生感知誠信，形成誠信意識，踐行誠信，培養(yǎng)誠信行為，弘揚誠信，傳承誠信精神。關(guān)鍵詞：誠信傘誠信道德大學(xué)生建議正文：“誠者，物之始終。”《周易·乾》中講：“修辭立其誠，所以居業(yè)也?！币鉃榫诱f話、立論誠實不欺，真誠無妄，才能建功立業(yè)。誠信對人才成長、事業(yè)成功有很大作用，也是一個人立身做人的基本原則。只有誠實守信，才能實現(xiàn)相互交流與理解，從而建立起相互信任、相互尊重和相互依賴的良好關(guān)系，為個人的成長進(jìn)步創(chuàng)造融洽和諧的環(huán)境。而今的大千世界，蕓蕓眾生，人們的價值觀仿佛也隨著世界巨大的物質(zhì)流日新月異、搖擺不定。心底的良知時時受到外界現(xiàn)實享樂與物欲流的沖擊。在我們的周圍，有扛著“身正不怕影子斜”過了一輩子的老實人，也有兵不厭詐、精明能干的商界精英，有平平淡淡總是真的樸素之士，也有極盡奢華、周游列國的享樂之君……我們這群大學(xué)生，隨著西方文化的涌入、網(wǎng)絡(luò)時代的到來，傳統(tǒng)的價值觀念也受到了強烈的沖擊，導(dǎo)致了大學(xué)生群體誠信缺失現(xiàn)象，如考試作弊、借錢不還、偽造求職履歷、惡意拖欠助學(xué)貸款等等。因此，如何加強大學(xué)生誠信教育，已成為擺在我們面前的緊迫問題。為了使服務(wù)同學(xué)、誠信為本的宗旨深入人心，我校的誠信傘活動在08年4月26日正式啟動。為了了解此次活動在同學(xué)們中間的反響以及加強對誠信的宣傳，校青總隊調(diào)研部特開展此次關(guān)于誠信傘的調(diào)研活動。調(diào)研活動在為期一周的時間里順利完成。共分頭前往師大16個學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研部干事的努力和各學(xué)院青年志愿者大隊的積極配合之下使得調(diào)研數(shù)據(jù)有一定的時效性和真實性，可供參考。(一)、關(guān)于同學(xué)們對誠信傘了解程度的調(diào)研1、對于誠信傘的知名度、使用度的調(diào)研。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)基本上所有的師大學(xué)子都知道這個“誠信傘”活動，而使用過誠信傘的同學(xué)比較少，僅有23.27%，如下圖：在宣傳方面，從前期的海報宣傳到4月26日的啟動儀式，同學(xué)們一傳十，十傳百，如今是眾人皆知，連到為我們師大的家長工作人員都有所了解，這次活動的知名度可見一斑。在使用率上，雖然不多，但情有可原。首先，大部分同學(xué)平時隨身攜帶傘，不需要借用。其次，活動開展至今還不足一個月，時間久了有需要的人自然多。當(dāng)然，還有些同學(xué)是因為需要時所處地方的傘架上的傘已被先到的同學(xué)拿走了，無傘可用，值得一提的是，個別同學(xué)會覺得借傘要登記太麻煩，干脆不用了。所以我們建議，有必要加強誠信傘的管理和改善誠信傘的回收機制。我們可以組織志愿者，每一個點由若干個志愿者負(fù)責(zé)管理，包括誠信傘的整理、清潔、擺放、調(diào)配，登記表格的整理更新。至于回收機制在下文中我們會詳細(xì)提到。3、對于同學(xué)們對誠信傘活動建議的調(diào)研。我們的誠信傘用中國移動公司贊助，傘面呈深藍(lán)色，上印有青總隊志愿者標(biāo)志、移動公司標(biāo)志，在學(xué)校每一幢教學(xué)樓大廳，每一個餐廳門口，每一個體育場館門口都擺放一個傘架，每個傘架上各有10至20把傘，供我校師生在需要的時候取用。我們要求借用人員借用時先在傘架的文件夾內(nèi)登記姓名、聯(lián)系方式、班級、誠信傘編號以及借用日期，借用后及時歸還，并在文件夾內(nèi)登記好歸還時間。針對現(xiàn)在“誠信傘”活動的設(shè)計，有33.59%的同學(xué)對誠信傘的外觀設(shè)計不夠滿意，有34.42%的同學(xué)們認(rèn)為在回收機制上有待改進(jìn)，如下圖：針對同學(xué)們對“誠信傘”活動設(shè)計的建議，在傘的顏色上，我們建議運用五顏六色或者更鮮艷的色彩，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的年輕風(fēng)采。外形上，建議傘面上的圖標(biāo)設(shè)計在美觀些，可以請美院的同學(xué)協(xié)助手繪傘面，也可以在傘柄上貼上“請您及時歸還，留一份方便給別人”等意思的標(biāo)語，提醒使用者。在數(shù)量上，建議數(shù)量再多些，并且在一些人流量多的傘點多放幾把。其實不管有多少傘，一遇下雨，定會哄搶而空的，這時，就需要同學(xué)們發(fā)揚互助精神，兩三人合撐一把傘了。在回收機制上，是最需要改善的，這也是主辦方頭痛的問題，我們在這方面采用請使用者在一周內(nèi)將傘放回任意一個放置點,并做好相應(yīng)的登記.如果一星期后未還,我們將以短信的形式通知或者在宣傳欄尋找，直至將傘找回?；厥章实?，不僅體現(xiàn)同學(xué)們的誠信意識不夠，也直接影響到這個活動的開展。針對這個問題，我們也做了調(diào)查，有半數(shù)以上的同學(xué)認(rèn)為歸還靠自覺，當(dāng)然還有45.7%的同學(xué)給了我們一些建議，如下圖：有32.18%的同學(xué)認(rèn)為可以通過投幣取傘的方式，像沃爾瑪超市寄存物品一樣，預(yù)先把誠信傘放在柜中，投放硬幣可打開一只柜子，取出傘，只有當(dāng)還傘時才能取回投過的硬幣；有8.2%的同學(xué)認(rèn)為可以通過通信公司發(fā)送短信提醒；還有同學(xué)建議可以通過刷卡形式或用更嚴(yán)格的不還懲罰措施等等。在那超過半數(shù)的同學(xué)中，我們了解到他們認(rèn)為誠信傘的推出，主要是服務(wù)同學(xué)，宣揚誠信意識，要登記卻在另一層面了，體現(xiàn)對師生的不信任，不登記，可以表達(dá)對大家的尊重；也有認(rèn)為，就算別人不還也拿他沒有辦法。關(guān)于這個回收機制的建設(shè)還有很多問題，我們會盡最大努力去改善，也希望廣大師生有更好的意見告訴我們。3、對同學(xué)們對此次活動意義的了解青總隊推出誠信傘活動，是以服務(wù)同學(xué)，誠信為本為宗旨，通過愛心誠信傘，促使廣大師生感知誠信，形成誠信意識，踐行誠信，培養(yǎng)誠信行為，弘揚誠信，傳承誠信精神。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過半數(shù)的同學(xué)對此次活動的目的有清楚認(rèn)識，而還尚有近百分之二十的同學(xué)認(rèn)識模糊，具體數(shù)據(jù)如下圖：上圖表數(shù)據(jù)表明，雖有多數(shù)同學(xué)認(rèn)識清醒，但糊涂者不容忽視，有些同學(xué)借用誠信傘只圖方便而不講誠信，借用完后丟在寢室不歸還，毫無誠信意識。甚至有人認(rèn)為這項活動是總隊的表演，形式主義……因此，我們在宣傳工作中應(yīng)注意到，要向廣大同學(xué)傳遞此次活動的宗旨、意圖，傳達(dá)活動的主要目的，使得大家形成一種誠信意識，用這把傘的意義不僅僅是遮風(fēng)擋雨，更是一種踐行誠信弘揚誠信的行為。而對于此次活動是否有利于提高誠信意識調(diào)查顯示，有超半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為非常有效，還有10.00%的同學(xué)認(rèn)為活動是走形式、不實用，沒什么成效，如下圖表：我們此次愛心誠信傘活動，是為了促使廣大師生感知誠信，形成誠信意識，傳承誠信精神，是否可以全部達(dá)到，誰都沒有辦法打包票。畢竟誠信二字實際上是根深蒂固的，它生長在整個民族的心里，不斷澆灌、使之成長的是個人素質(zhì)的提高與修養(yǎng)的升華。所以，誠信就應(yīng)該從小處做起，而不是臨時抱佛腳似的在問題來臨時狠抓一通，而同時，也需要我們每個人逐漸找到迷失的自我。（二）、關(guān)于同學(xué)們誠信意識的調(diào)研在當(dāng)今物欲橫流的大千世界中，傳統(tǒng)的價值觀念時刻受到強烈沖擊，大學(xué)生群體誠信缺失現(xiàn)象愈演愈烈，提高大學(xué)生誠信意識迫在眉睫。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，30.42%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)依靠學(xué)校教育、開設(shè)課程；有19.48%的同學(xué)覺得可以像國外學(xué)習(xí)，建立誠信檔案，從大學(xué)生活開始；有11.62%的認(rèn)為只有自我約束，也有少數(shù)同學(xué)認(rèn)為這與社會大環(huán)境有關(guān)，具體如下:我們這么一次“誠信傘”的活動能否真有振臂一呼、應(yīng)者云集的震憾，的確耐人尋思,而誠信意識的培養(yǎng)需要水滴石穿的功力。解決大學(xué)生的誠信問題，僅僅靠大學(xué)生的自律，靠學(xué)校的誠信教育還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)生的誠信問題，實際上是學(xué)校、家庭、社會各方面誠信問題的反映。因此，解決辦法還在于整個社會形成一種誠信的氛圍，那么如何改善社會上誠信缺失的局面呢，數(shù)據(jù)顯示，有近四分之一同學(xué)認(rèn)為需完善信用體系；有四分之一的同學(xué)認(rèn)為要加強學(xué)生思想道德建設(shè)，從娃娃抓起；也有22.91%的同學(xué)認(rèn)為有必要從社會學(xué)校兩手抓，只有4.89%的同學(xué)認(rèn)為“誠信信用”問題并不嚴(yán)重，是社會發(fā)展過程中必然經(jīng)歷，會隨著社會的發(fā)展自然解決。具體如下圖：要在整個社會形成一種誠信的氛圍，用一整套信用機制來約束缺乏誠信的行為，建立誠信的關(guān)鍵是在人和制度之間建立一套良性的互動機制，使得每個人都能夠在自律的基礎(chǔ)上，通過制度渠道達(dá)到自己的目的。但我們也要清醒地看到，不要期望通過誠信教育，學(xué)生馬上就能變得誠實起來，只要社會上仍存在著不誠實還能使人獲利的狀況，學(xué)生們就不可能真正變得誠實起來。而與發(fā)達(dá)國家已形成的較為成熟的信用體系相比，我國在這方面的缺陷是比較大的?？梢哉f，呼喚大學(xué)生誠信，在全社會建立誠信制度，還有很長的路要走。（三）、小結(jié)通過此次愛心誠信傘活動的開展，讓我們更清楚地看到我們大學(xué)生誠信建設(shè)的優(yōu)勢與不足，對此，我們查閱了相關(guān)文獻(xiàn)，提出以下幾點建議：1、從誠信教育入手，從根本上提高人才誠信素質(zhì)。教育學(xué)家陶行知先生說過：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！倍髮W(xué)生是未來社會經(jīng)濟(jì)的主體，是未來國家的棟梁，必須從現(xiàn)在做起，采取切實有效的措施，努力提高誠信素質(zhì)。

首先，應(yīng)加強對學(xué)生的誠信知識教育，讓學(xué)生掌握并領(lǐng)會市場經(jīng)濟(jì)條件下的一些基本道德規(guī)范，同時引導(dǎo)學(xué)生通過體驗、思考、自警、自勵、自省等方式進(jìn)行自我教育，將誠信規(guī)范上升為做人的內(nèi)在要求，成為自己行為的內(nèi)在追求。

其次，采取靈活多樣的教育形式，寓教于各種活動之中，開展以誠信為主題的班會、團(tuán)日活動，“大家談?wù)\信”主題征文活動，“誠信在我身邊”主題演講比賽活動，“大學(xué)生誠信是否缺失”辯論賽活動等，在學(xué)習(xí)和討論中明辨是非，造就誠信。第三，從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠信、教師的誠信來影響學(xué)生，教育學(xué)生。學(xué)高為師、身正為范，要教育學(xué)生誠實守信，教師必須要首先嚴(yán)格要求自己，處處為學(xué)生做出榜樣。如果我們教師能夠做到言行一致、表里如一，以誠待人，誠信就會像“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的春雨，滋潤學(xué)生的心田，使他們在耳濡目染、潛移默化中趨向群體認(rèn)同，自覺地克服和改變不符合誠信要求的行為和習(xí)慣。2、從一點一滴做起，在日常生活實踐中培養(yǎng)誠信品質(zhì)。誠信是做人的重要品質(zhì)之一，社會主義市場經(jīng)濟(jì)呼喚誠信，大學(xué)校園需要鑄造誠信，大學(xué)生的成長進(jìn)步需要培養(yǎng)誠信。我們要讓學(xué)生明白，誠信品質(zhì)的塑造不是小節(jié)，誠信是社會道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范，要十分重視在生活中培養(yǎng)信譽品德。循序漸進(jìn)，持之以恒，從一個約會的遵守，一個借物的歸還，一個承諾的兌現(xiàn)，一個合同的執(zhí)行做起，從考試不作弊、明禮守信、拾金不昧等日常行為培養(yǎng)和規(guī)范誠信道德品質(zhì)，不斷積累信用財富，真正把誠實守信作為自己的座右銘，一諾千金，取信于人。用自己的誠實守信向別人證明，你是一個可靠的人，值得信賴的人，可以合作的人。3、運用成功人士榜樣，激勵大學(xué)生樹立誠信觀念。

在市場經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)之間、商家和消費者之間有著大量的經(jīng)濟(jì)交往，商業(yè)信譽也就顯得特別重要。誠信是最基本的社會關(guān)系，沒有誠信也就沒有市場經(jīng)濟(jì)秩序。李嘉誠先生在總結(jié)自身成功經(jīng)驗時說：人的一生最重要的就是守信。我現(xiàn)在就算有多十倍的資金，也難以應(yīng)付那么多生意，而且很多是別人找我的，這些都是為人守信的結(jié)果。一個誠信的人一生將因此而受益無窮。

往往知名的成功人士的幾句話就可以震撼學(xué)生的心靈，我們可以把他們請到校園，讓他們談一下誠信在他們事業(yè)成功中不可或缺的地位，以及在市場經(jīng)濟(jì)中不講誠信者吃虧的道理，從而激勵大學(xué)生樹立誠信觀念。4、努力營造校園誠信氛圍。營造校園誠信氛圍，以校園文化為載體，大力宣傳誠實守信光榮，違約失信可恥。充分利用學(xué)校的資源和陣地，利用課堂、報紙、廣播、閉路電視、網(wǎng)絡(luò)、海報、宣傳欄、講壇等陣地，經(jīng)常性地開展與誠信相關(guān)的講座、文體活動、演講、辯論等生動形象的宣傳教育，積極主動地培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識，同時在學(xué)生中提倡講誠信、守誠諾，重合同，遵約定，用榜樣的力量進(jìn)行誠信教育，營造出良好的校園誠信環(huán)境和氛圍。達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的效果。5、請用人單位做講座，告誡大學(xué)生，企業(yè)需要誠信人才。作為影響未來社會和經(jīng)濟(jì)的人才，自然是誠信人才。國家人事部人才流動開發(fā)司司長畢雪融指出：“人才素質(zhì)應(yīng)以誠信為本?！睘榱颂岣邔W(xué)生誠信意識，讓學(xué)生了解中外企業(yè)在選聘人才時最看中的是什么，以此告誡大學(xué)生誠信與就業(yè)的關(guān)系。因此，我們不妨請用人單位做講座，介紹他們的選人標(biāo)準(zhǔn)，這對大學(xué)生的誠信教育是最具說服力的。許多經(jīng)驗證明，無論是國企、外企、大企業(yè)、小企業(yè)，雖然不同性質(zhì)的企業(yè)用人偏好不同，但都把誠信作為選聘人才的重要條件。我們必須讓大學(xué)生明白，切不可因小失大，把就業(yè)的期望毀在個人誠信上。7、做好大學(xué)生狀況的調(diào)查摸底，建立社會信用信息系統(tǒng)機制。

通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)貸款學(xué)生希望建立社會信用機制。我們也同意應(yīng)盡快建立個人“信用身份證”，建立個人電子信用檔案。大學(xué)生應(yīng)從入學(xué)開始就建立起“個人誠信檔案”，主要內(nèi)容可以為：學(xué)生承諾書、《誠信文明公約》、個人資料、家庭背景、誠信鑒定、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、信用記錄、學(xué)校意見等。“信用記錄”應(yīng)是大學(xué)生誠信檔案的重要內(nèi)容，主要記載學(xué)生在校期間助學(xué)貸款情況、繳納學(xué)雜費、遵守校規(guī)校紀(jì)、勤工助學(xué)、履行相關(guān)責(zé)任義務(wù)和承諾等情況。由輔導(dǎo)員和相關(guān)部門評出學(xué)生誠信等級，如實向用人單位、銀行、社會提供學(xué)生的誠信情況，并將其存入學(xué)生檔案，運用信用信息機制使助學(xué)貸款的誠信既有自律又有他律。

總之，大學(xué)生是青年的代表，是文明的象征，是未來的希望，是祖國優(yōu)