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Word版本,下載可自由編輯自我鑒定銷售——年即將過去,在這將近一年的時間中我利用努力的工作,也有了一點獲得,接近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的自我鑒定。

我是——年—月份到公司的,——年—月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊盡我本職,擔當期間,我學到了很多產(chǎn)品學問,從接單到發(fā)完貨,仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提升!

自——年—月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員準時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理,每天仔細登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的情況,這點我會細心。避讓再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔當助理時。與客戶的溝通獲得了熬煉。現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎??蛻粢?,我遺忘跟銷售員說。導致送貨不準時。客戶不滿意!接下來的日子。我會盡量避讓此類事情的發(fā)生。

4)仔細負責自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

以下是存在的問題

1)總公司倉庫渴望能把嚴點,。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻消失差錯。已經(jīng)提議多次了。后來微微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又消失了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!

2)返修貨不準時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年—月份開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數(shù)字

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