【中小企業(yè)管理問題及對策分析12000字（論文）】

PAGEPAGE中小企業(yè)管理問題及對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u14560一、前言 227854二、相關(guān)理論基礎(chǔ) 230161（一）中小企業(yè)概念介紹 28961（二）企業(yè)管理創(chuàng)新理論闡釋 2227891．管理觀念 399702．組織管理創(chuàng)新 3131043．制度創(chuàng)新 368054．產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新 313690三、現(xiàn)階段中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 420798（一）企業(yè)創(chuàng)立初期的融資優(yōu)勢 422920（二）企業(yè)決策制定及落實(shí)高效 42842（三）戰(zhàn)略目標(biāo)脫離實(shí)際 516261（四）缺乏企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn) 53469（五）財務(wù)管理存在問題 5198471．財務(wù)人員缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念 529662．財務(wù)管理模式落后 689333．資金短缺較為嚴(yán)重，存在融資困難 618301四、中小企業(yè)管理模式存在的原因分析 719755（一）缺乏管理思想 732258（二）戰(zhàn)略實(shí)施缺乏控制 719082（三）缺乏企業(yè)戰(zhàn)略手段 76590（四）公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 822508（五）財務(wù)管理人員專業(yè)度不高 831604（六）財務(wù)管理制度不健全 94689（七）財務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制不健全，資金管理能力弱 913896五、優(yōu)化中小企業(yè)管理模式的對策與建議 102543（一）樹立戰(zhàn)略意識，突破觀念障礙 109417（二）精準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，培養(yǎng)核心競爭力 1021880（三）打造多樣化的企業(yè)市場營銷方式 1114245（四）強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 123235（五）全方位轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念 1221123（六）加強(qiáng)財會人員素質(zhì)建設(shè) 1319460（七）完善財務(wù)資金管理制度 1328947（八）增強(qiáng)融資能力，拓寬融資渠道 1413412（九）健全企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制體系 1423905結(jié)束語 1618915參考文獻(xiàn) 18摘要中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，對支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。如今這種狀況下，中小企業(yè)占比有所提升。它能促使我國經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展，利于拓寬我國就業(yè)方式，增加就業(yè)機(jī)會，減少社會不安穩(wěn)的因素，對社會的融洽關(guān)系起到很大作用。然而，中小企業(yè)的規(guī)模一般較小，在人力資源、物力資源、財力資源等資源上，存在著一些明顯的缺陷，相對實(shí)力雄厚的大公司而言競爭力較小。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)和知識經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，市場競爭日趨激烈，中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也越來越嚴(yán)峻。企業(yè)管理者只有不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理和管理才能，才能跟上時代的發(fā)展，持續(xù)活躍在人們視野，做大做強(qiáng)。為此，本文深入分析了中小企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)管理模式現(xiàn)狀及其原因，并提出相應(yīng)的對策，為中小企業(yè)的成長提供有價值的參考。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理模式；問題及對策前言中小型企業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重影響了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)過改革和開放，為了減少就業(yè)壓力和促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的溫和增長，中小企業(yè)迅速發(fā)展。在此期間，中小型企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主要支助點(diǎn)。如今，99%的中國企業(yè)是中小企業(yè)，中國GDP的一半是中小企業(yè)的結(jié)果。中小企業(yè)占進(jìn)口和出口總量的60%，中國的專利中有65%來自中小企業(yè)。80%的新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新來自中小型企業(yè)。50%以上的中小企業(yè)在城市地區(qū)提供就業(yè)機(jī)會，吸收了50%以上的新勞動力，動員了70%以上的農(nóng)村勞動力。這些數(shù)據(jù)足以說明中小企業(yè)在包容性經(jīng)濟(jì)增長中的作用，“確保增長、就業(yè)保護(hù)和結(jié)構(gòu)調(diào)整”。本文研究了中國中小企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r。一方面，充實(shí)中國中小企業(yè)的發(fā)展理論是有益的。另一方面，針對當(dāng)前的問題提出相應(yīng)的解決辦法并改善中國中小企業(yè)治理現(xiàn)狀是有益的，從而促進(jìn)中國企業(yè)的健康發(fā)展。相關(guān)理論基礎(chǔ)中小企業(yè)概念介紹從定性角度確定中小型企業(yè)，主要取決于企業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、監(jiān)管結(jié)構(gòu)和治理狀況的三個層面。在正常情況下，中小企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、員工規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍大大小于大公司。通常由一人或多個合伙人出資成立并進(jìn)行管理，因此對于企業(yè)具有較強(qiáng)的控制力，不易受到外界因素的影響。從定性上對中小企業(yè)進(jìn)行界定，可以更好地理解中小企業(yè)的內(nèi)涵，但是具有一定的實(shí)際操作難度。企業(yè)管理創(chuàng)新理論闡釋所謂的管理是一種實(shí)際過程，在這個過程中，人們合理地利用他們通過規(guī)劃、監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督等核心活動擁有和分配的資源，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。企業(yè)管理創(chuàng)新是根據(jù)管理思想、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、控制手段、企業(yè)制度等不同視角和創(chuàng)新突破口，形成一個完整的管理創(chuàng)新體系。其中，管理理念創(chuàng)新屬于管理思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新屬于資源配置和活動秩序創(chuàng)新。管理觀念管理觀念是整個企業(yè)管理過程的靈魂，是實(shí)施各項(xiàng)管理措施的基本指導(dǎo)思想。管理觀念的確定是一個復(fù)雜的過程，包括對企業(yè)管理外部環(huán)境的把握，對企業(yè)資源和能力的詳細(xì)分析，以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)與整合，最終確定了企業(yè)的基本指導(dǎo)思想。組織管理創(chuàng)新組織管理創(chuàng)新是創(chuàng)建一個新的組織或整合現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)更有效的組織結(jié)構(gòu)。新成立的組織能夠正常運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在管理過程中，目標(biāo)必須指向組織，因此組織創(chuàng)新成為管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)組織不再是一個固定的工作單元，而是一個通過不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)和促進(jìn)變革的有機(jī)體。制度創(chuàng)新制度變遷或制度創(chuàng)新是一種新的管理方法或管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。如果這種管理方法或標(biāo)準(zhǔn)是有效的，它將對企業(yè)管理的整體或部分帶來最直接的影響，這是一種管理創(chuàng)新。通過企業(yè)管理制度的不斷完善，企業(yè)的制度將不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的整個資源整合和利用過程將更加合理，最終使整個企業(yè)運(yùn)行更加順暢。產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式的管理創(chuàng)新主要包括生產(chǎn)、品牌、技術(shù)、營銷和客戶服務(wù)的管理創(chuàng)新。主要是根據(jù)市場的變化企業(yè)應(yīng)主動調(diào)整產(chǎn)品本身的生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式產(chǎn)品品牌定位和生產(chǎn)過程的結(jié)合產(chǎn)品產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品售后服務(wù)和一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理創(chuàng)新其核的目的是將改善持續(xù)集成、優(yōu)化的管理活動滿足企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的需要，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新價值的最大化。現(xiàn)階段中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀企業(yè)創(chuàng)立初期的融資優(yōu)勢在中小企業(yè)的創(chuàng)立初期，啟動資金的構(gòu)成主要有兩部分。一部分來源企業(yè)主家庭，另外來源于朋友參股投資，總體來說創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)主和合作伙伴（朋友）在公司內(nèi)部處于平起平坐地位，可以理解為中小企業(yè)的啟動資金全部來自（家庭）或者朋友聯(lián)盟關(guān)系?？梢钥闯?，相比其他國有制公司、集體所有制公司，盡管企業(yè)在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)融資困難，但也不需要層層政府審批和銀行審核，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期更容易快速獲得啟動資金，也正是由于資金背后的親情血緣關(guān)系，讓所有成員在企業(yè)初期緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)主周圍，大家擰成一股勁，所有成員都不計(jì)得失全身心投入企業(yè)的管理和運(yùn)營，讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性發(fā)展的快速車道。歐美發(fā)達(dá)資本主義國家曾經(jīng)做過一個抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示所有的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期為了減低投資風(fēng)險，幾乎百分之百的都通過“非正規(guī)投融資渠道”來獲取對公司的資金支持。這些啟動資金主要來自創(chuàng)業(yè)者本人或者（家庭）的原始積累，也有一部分會選擇向朋友借款或者借貸高利息的民間貸款，只有很少一些企業(yè)能夠得到國家正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的低息貸款。在中國這種情況更加極端，2020年某省工商聯(lián)合總會進(jìn)行了一次調(diào)查，調(diào)查顯示所調(diào)查的非公有制公司企業(yè)，創(chuàng)立啟動資金主要源自企業(yè)主或其（家庭），綜合占超過90%,此外主要是向朋友借款，發(fā)生銀行貸款和民間借貸的情況非常少。企業(yè)決策制定及落實(shí)高效中小企業(yè)主掌握企業(yè)的絕對控制權(quán)，而且企業(yè)主是里的長兄，另外相比其他家庭成員，無論是在能力、智力水平方面，還是在社會閱歷、經(jīng)驗(yàn)方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于企業(yè)中的其他成員，其他成員作為中的后輩，一直以來都對兄長相當(dāng)?shù)木囱龊统绨?。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)主的每一個決策都能得到大家的擁護(hù)和支持，高效的貫徹到日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理當(dāng)中，企業(yè)主對每個家庭成員的崗位安排也是充分考慮個人的實(shí)際能力，體現(xiàn)人盡其才，而每個家庭成員對于這樣的安排也都非常認(rèn)同，所以對企業(yè)主的各個決策的制定和落實(shí)，都能得到有效的執(zhí)行。戰(zhàn)略目標(biāo)脫離實(shí)際雖然一些公司認(rèn)識到治理和制定的發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，但這并不取決于對公司內(nèi)部和外部環(huán)境的科學(xué)分析，而是取決于主觀判斷。因此，它的定位已經(jīng)嚴(yán)重偏離了企業(yè)本身的實(shí)際情況。要在公司的發(fā)展中發(fā)揮真正的指導(dǎo)作用是很困難的，這主要體現(xiàn)在兩個方面。一是企業(yè)的發(fā)展前景，盲目追求市場，以中小企業(yè)的資源來看，占據(jù)了市場也無法消化。二是企業(yè)的市場戰(zhàn)略，盲目模仿同行和先進(jìn)企業(yè)，推出類似的產(chǎn)品，加大了自身發(fā)展的難度。與此同時，許多中小企業(yè)注重戰(zhàn)略規(guī)劃，忽視戰(zhàn)略實(shí)施。在中小企業(yè)的管理中，我們不僅要制定系統(tǒng)管理的戰(zhàn)略計(jì)劃，還要進(jìn)行具體的戰(zhàn)略活動。在確立戰(zhàn)略目標(biāo)后，我們必須加強(qiáng)快速、快速的執(zhí)行和行動，一步一步，齊心協(xié)力，做出回應(yīng)。缺乏企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)缺乏企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是許多中小企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。許多國內(nèi)公司現(xiàn)在都喜歡“迎頭趕上”和“熱身”。無論生意火爆，在互聯(lián)網(wǎng)流行之后，它都會經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)。在一場高科技火災(zāi)之后，它將立即投資和運(yùn)營。沒有絕對的競爭優(yōu)勢和核心競爭力，也沒有自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。許多大公司因多樣化、多樣化和降低風(fēng)險而廣受歡迎。然而，這種商業(yè)模式并不適用于所有企業(yè)。對于中小企業(yè)來說，資金不足，管理水平低，整體實(shí)力弱，不適應(yīng)多元化戰(zhàn)略。因此，中小企業(yè)管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在主營業(yè)務(wù)上，主要業(yè)務(wù)可以做好。財務(wù)管理存在問題財務(wù)人員缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念中小企業(yè)的長期發(fā)展過程中，我國國內(nèi)的發(fā)展模式注重于經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的統(tǒng)一性，也樂意說是企業(yè)中投資者也是其自身的經(jīng)營管理者，在這種模式的運(yùn)營下制約了企業(yè)正常健康的發(fā)展。從管理學(xué)角度來說領(lǐng)導(dǎo)者將所有的權(quán)力集于一身，造成與下層企業(yè)運(yùn)行的信息不對稱，其管理者也缺乏對于企業(yè)本身財務(wù)管理方面的認(rèn)識以及深入的研究探討，造成企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)方面管理制度存在缺陷，并不健全的制度之下管理也是極為混亂，經(jīng)常會發(fā)生事權(quán)不分、權(quán)責(zé)不明、監(jiān)視無效等等情況。在許多中小企業(yè)中，財務(wù)會計(jì)部門的工作仍然停留在記賬、核對、報銷的傳統(tǒng)方式上，設(shè)備工作仍然遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式，缺少必要的會計(jì)工作，創(chuàng)新能力不足，對財務(wù)管理的認(rèn)識也很低。因此，許多中小企業(yè)的財務(wù)管理水平較低，相應(yīng)的內(nèi)部會計(jì)人員的綜合素質(zhì)也很低，導(dǎo)致管理效率低下，財務(wù)工作的質(zhì)量不能滿足要求，很難發(fā)揮出財務(wù)管理應(yīng)有的真正效用。財務(wù)管理模式落后我國大部分中小企業(yè)都屬于家族企業(yè)的類型，這種類型企業(yè)的特點(diǎn)就是財務(wù)管理由家族企業(yè)的負(fù)責(zé)人管理，企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)都集中在一處。因此，企業(yè)負(fù)責(zé)人的專制現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，同時受到個人專業(yè)能力的限制，企業(yè)的管理情況難以達(dá)到理想的效果。因此，對于企業(yè)的管理和各種活動的組織都是僅憑借老板個人的意識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，這樣堅(jiān)常做出錯誤的判斷與決策。如果是因?yàn)槠髽I(yè)管理者在思維模式上或者是想法上的偏差，導(dǎo)致使用的財務(wù)管理方式是缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，落后于時代的管理模式，這樣會有很大的幾率會使得企業(yè)財務(wù)管理中的混亂，導(dǎo)致財務(wù)信息沒有得到及時更新而獲得虛假的信息。從另一個角度來說，雖然很多企業(yè)通過耗時耗材的方式來對財務(wù)管理模式的不斷摸索，但是就在這樣的不斷摸索探求的實(shí)際實(shí)行中仍然存在著許多方面的限制，比如財務(wù)管理模式的實(shí)行會耗費(fèi)大量的人力物力財力等。資金短缺較為嚴(yán)重，存在融資困難現(xiàn)階段中我國中小企業(yè)的生廠經(jīng)營規(guī)模減小、本身資本和專業(yè)技術(shù)構(gòu)成偏低，更不用說抵御來自市場風(fēng)險的能力了，而且資金信用程度也很低，融資的渠道和方式狹小，這樣就導(dǎo)致了大多數(shù)中小企業(yè)在融資方面會遇到重重阻礙。但是占在首位的反而是大多數(shù)的中小企業(yè)缺少準(zhǔn)確的融資意識。其次是大量的中小型企業(yè)在日常經(jīng)營中對于企業(yè)負(fù)債與企業(yè)盈利之間沒有一個清晰的認(rèn)知，沒有辦法使用科學(xué)的眼光去看企業(yè)中債務(wù)性融資的問題和其在企業(yè)未來發(fā)展中的主要用途問題。再其次是很多中小型企業(yè)對于現(xiàn)在的融資方式的了解較少，實(shí)際上融資方式可以根據(jù)不同的用途及特點(diǎn)分為股票、債券、期貨和遠(yuǎn)期等這幾種，但是現(xiàn)在當(dāng)很多中小型企業(yè)在遇到資金問題是只會想到去向銀行進(jìn)行申請貸款，但是當(dāng)這種傳統(tǒng)的融資方式在在遭遇碰壁時，便會使企業(yè)陷入到短時間無法逃離的困難境地，使得企業(yè)耽誤發(fā)展中的良好時機(jī)。中小企業(yè)管理模式存在的原因分析中小型企業(yè)的管理有兩個主要問題。第一，它根本沒有制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，而是盲目發(fā)展。另一方面，一些不現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略正在制定中，但卻根本無法實(shí)現(xiàn)，這最終會縮短中小企業(yè)的壽命。這些問題的原因可歸納如下：缺乏管理思想許多中小企業(yè)的集中管理在早期是必要的。然而，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，如果有高度的集中化和行政命令的使用來管理公司，將會有很多不利因素。缺乏戰(zhàn)略思維往往導(dǎo)致整個公司缺乏明確的戰(zhàn)略方向。具體來說，中小企業(yè)缺乏管理的主要原因是:第一，新時期的政策制定者迅速取得了成功。在巨大的轉(zhuǎn)型環(huán)境下，中國企業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這一點(diǎn)上，大多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往只看到機(jī)會，不考慮長遠(yuǎn)利益。因此，戰(zhàn)略思維缺乏長期規(guī)劃。它只會帶來一定的成功，而且很難長久地生存下去。二是對激進(jìn)決策者的認(rèn)真思考。當(dāng)政策制定者就職時，他們喜歡縮減前任的決策，他們逆轉(zhuǎn)并重新定位公司。從表面上看，他們帶來了一些有利于政策制定者的成就，但他們忽視了這些成就。商業(yè)計(jì)劃的連續(xù)性造成了一個惡性循環(huán)。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)不可能發(fā)展。第三，許多政策制定者傾向于解決問題，而不是防止問題提前發(fā)生。在管理過程中出現(xiàn)的一系列問題使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠花費(fèi)大量的時間來解決各種問題。其效果明顯不如預(yù)防和控制。戰(zhàn)略實(shí)施缺乏控制由于金融資金方面的限制，中小企業(yè)很難建立一個完整的系統(tǒng)來確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，這是由于該系統(tǒng)中有中小型企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時，沒有考慮到企業(yè)自身的實(shí)力。也就是說，如何部署人力和物質(zhì)資源，以確保順利實(shí)施該戰(zhàn)略，或未能適當(dāng)利用公司擁有的資源來實(shí)施公司的戰(zhàn)略。缺乏企業(yè)戰(zhàn)略手段管理目標(biāo)需要依靠各種戰(zhàn)略工具來實(shí)現(xiàn)。中國的中小企業(yè)，包括一些大型企業(yè)，具有非常簡單的戰(zhàn)略手段。一般來說，他們依靠價格水平和廣告來取勝。長虹的三次價格戰(zhàn)告訴我們，價格戰(zhàn)的最終結(jié)果是公司的損失。在當(dāng)今社會，越來越多的廣告與實(shí)際產(chǎn)品不相匹配，所以不可能僅僅依靠廣告這些單一的策略和手段，如果很難形成競爭優(yōu)勢，將對公司的發(fā)展沒有任何意義。因此，只有豐富戰(zhàn)略手段，積累自身發(fā)展優(yōu)勢，鞏固和完善才是勝利的關(guān)鍵。公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知公司的激勵機(jī)制實(shí)施和建設(shè)中比較缺乏與員工的溝通，僅滿足員工低層次的需求，缺乏對精神激勵方面的考量，缺乏反饋，缺乏關(guān)懷與信任。在激勵機(jī)制中，溝通反饋起著聯(lián)結(jié)促進(jìn)的作用，是企業(yè)員工的潤滑劑。員工的信心源于企業(yè)的肯定反饋，取決于上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。良好并且有效溝通是公司與員工間的橋梁，有助于增進(jìn)公司上下級之間的了解，增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的互信。工作過程中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多詢問底層員工的意見，合理消化建議，切實(shí)解決公司存在的一些問題，滿足員工的訴求。公司在企業(yè)文化這方面，忽視了企業(yè)與員工應(yīng)該是一個整體，忽略了員工對企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化作為內(nèi)在驅(qū)動精神，將領(lǐng)導(dǎo)員工奮發(fā)向前，企業(yè)文化的建設(shè)是雙方的，基于員工和企業(yè)兩方合力構(gòu)建，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)核心戰(zhàn)略思想，員工參與基礎(chǔ)構(gòu)建并實(shí)踐。企業(yè)文化從人力資源培訓(xùn)、薪酬福利到績效考核等多方面都環(huán)環(huán)相扣，只有員工充分信任企業(yè)，理解企業(yè)的重大決定，才能夠增進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感，讓人力資源管理事半功倍，最大程度發(fā)揮激勵機(jī)制的效果。財務(wù)管理人員專業(yè)度不高目前在我國大量的中小型企業(yè)中都很缺乏專業(yè)的財務(wù)管理方式。加上財務(wù)管理人員接受教育程度的不同，高級財務(wù)管理人員的極度匱乏，從而使得中小企業(yè)時常會忽略財務(wù)管理在整個企業(yè)管理中的重要性。在瞬息萬變的市場中，更多的企業(yè)了解到了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要地位，但是國內(nèi)很多中小企業(yè)，對于專業(yè)技術(shù)工作人員、銷售相關(guān)人員的培訓(xùn)和管理上還是比較重視的，但是對于專業(yè)能力的準(zhǔn)入門檻比較低，很多人員都沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的訓(xùn)練和專業(yè)的學(xué)習(xí)，無證上崗的現(xiàn)象極其嚴(yán)重。而且很多的企業(yè)老板會聘用自己的親戚或朋友作為財務(wù)人員，從而使一部分人員不法上崗，沒有從事相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，更沒有從事后續(xù)的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，就使得財務(wù)管理反而成為了限制企業(yè)發(fā)展的障礙。而且許多中小企業(yè)財務(wù)管理的主要職能還是由會計(jì)或者企業(yè)主管等工作人員承擔(dān)，這樣會使得企業(yè)內(nèi)部管理異?；靵y，導(dǎo)致工作責(zé)任的不明確。財務(wù)管理制度不健全由于中小企業(yè)大多是家族企業(yè)，受管理者自身行為的影響很大，沒有認(rèn)識到財務(wù)管理在公司中的重要性，也沒有設(shè)計(jì)出具體的財務(wù)管理制度。中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度、限額管理制度、計(jì)量審批制度、成本核算制度、財務(wù)審批制度等基本制度普遍不健全，甚至有數(shù)個，在實(shí)際工作中不能嚴(yán)格執(zhí)行。中小企業(yè)的董事為了自身利益，盲目追求短期經(jīng)營目標(biāo)，忽視財務(wù)管理制度的規(guī)范和約束，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)施效果非常普遍，對公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和未來發(fā)展有重大影響。盡管一些運(yùn)營商也認(rèn)識到這些問題，但他們無法依靠目前的管理水平和員工素質(zhì)來建立和完善這些制度。這種情況不僅損害了公司自身的利益，如財產(chǎn)損失、浪費(fèi)嚴(yán)重、活動和管理混亂等，也加大了外部控制的難度。財務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制不健全，資金管理能力弱內(nèi)部財務(wù)控制作為企業(yè)管理的重要手段，健全的內(nèi)部財務(wù)控制機(jī)制是提高財務(wù)信息質(zhì)量和真實(shí)性的重要保證，有利于保障事業(yè)單位的企業(yè)質(zhì)量。然而，我國中小企業(yè)很少建立財務(wù)管理的內(nèi)部控制制度，也很少建立內(nèi)部控制制度，而且內(nèi)部控制制度也不完善，甚至是徒勞的。這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的管理者錯誤的認(rèn)為財務(wù)管理的內(nèi)部控制制度就是內(nèi)部會計(jì)制度，所以沒有專門的收入審批制度。財務(wù)支出和財務(wù)檢查制度導(dǎo)致內(nèi)部控制制度不完善。此外，一些企業(yè)管理者也認(rèn)為財務(wù)監(jiān)督是對企業(yè)財務(wù)工作的一種干預(yù)，這阻礙了財務(wù)監(jiān)督體系的建立，使得內(nèi)部控制制度難以建立，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用并不能保證企業(yè)財務(wù)管理的真實(shí)性和公正性。許多中小企業(yè)認(rèn)為，融資越多越好，導(dǎo)致流動性過剩，利用不足；同時，他們不注重債務(wù)管理，導(dǎo)致國內(nèi)債務(wù)資金短缺。內(nèi)部資金使用不足，增加了企業(yè)的壞賬風(fēng)險。優(yōu)化中小企業(yè)管理模式的對策與建議企業(yè)是否最終由企業(yè)自己實(shí)施管理。可以預(yù)見。由于中小企業(yè)的業(yè)主和企業(yè)家提高了他們對環(huán)境復(fù)雜性和動態(tài)的認(rèn)識，越來越多的中小企業(yè)將放棄短期行為并制定更高的理想，從而實(shí)施和加強(qiáng)治理成為企業(yè)發(fā)展的必要條件。為了使中小企業(yè)廣泛使用管理，提出了以下建議：樹立戰(zhàn)略意識，突破觀念障礙中小企業(yè)的起點(diǎn)相對較低，其發(fā)展過程可分為創(chuàng)業(yè)期、生長期和成熟期。在成長過程的各個階段，企業(yè)面臨著不同的內(nèi)部和外部環(huán)境，管理和管理的關(guān)鍵點(diǎn)也不一樣。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展的需要制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)公司的內(nèi)部和外部狀況。這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，取決于中小企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略意識的強(qiáng)度及其對公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化的敏感性。首先，作為一個公司的領(lǐng)導(dǎo)者，有必要建立一種創(chuàng)新意識。無論企業(yè)家精神如何，都有消極的精神。我們必須改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想，拋棄決策，依靠知識和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)決策者做出決策，適應(yīng)復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，與時俱進(jìn)。第二，拒絕機(jī)會主義，管理公司必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略思維。在改革浪潮下，政府制定了一系列不可避免的規(guī)章制度。使一些人不能用它來賺錢，拒絕投機(jī)倒把的行為。第三，盡管許多中小企業(yè)最初規(guī)模較小、資金不足、規(guī)模較小，但他們不能堅(jiān)持自己的小規(guī)模生產(chǎn)意識。作為決策者，我們必須認(rèn)真研究管理理論，實(shí)施有效的資源配置，強(qiáng)化企業(yè)競爭力。精準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，培養(yǎng)核心競爭力經(jīng)過一定的發(fā)展，中小企業(yè)可以在一定的發(fā)展空間和足夠的市場空間后，發(fā)展出適合自身發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，從而拓展業(yè)務(wù)。例如：山東鹽礦集團(tuán)日照鉆頭電子有限公司是在日照企業(yè)生產(chǎn)的。由于電子產(chǎn)品購買者數(shù)量少，生產(chǎn)停止，不利于公司的穩(wěn)定。1997年，電話制造商被合并，仔細(xì)分析了其他同行的市場分布和生產(chǎn)情況，并選擇了一個專門的電話細(xì)分市場。因?yàn)樗菍Ｓ玫?，它有自己的技術(shù)內(nèi)容，而且它有其他小型企業(yè)沒有的研發(fā)能力。雖然市場規(guī)模很小，但依靠的比特電子公司有兗礦的資本和人才支撐著它，使其成為一家介乎于大小企業(yè)之間的公司。經(jīng)過四年的不懈努力，比特公司已將其產(chǎn)品應(yīng)用于六家系列酒店、辦公樓和軍隊(duì)，并出口到美國、印度、沙特阿拉伯等十多個國家和地區(qū)。這是一個精確的戰(zhàn)略定位案例。多樣化可以分散業(yè)務(wù)風(fēng)險。但中小企業(yè)應(yīng)突出自身特點(diǎn)，明確管理的重點(diǎn)，培育核心競爭力，應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境。因此，中小企業(yè)必須首先界定自己的產(chǎn)品和服務(wù)，確定目標(biāo)消費(fèi)者。在此基礎(chǔ)上，確定市場范圍。只有這樣，企業(yè)才能真正挖掘出具有良好發(fā)展前景的地區(qū)，充分利用自身的資源優(yōu)勢，進(jìn)行有效的資源配置，培育核心競爭力。打造多樣化的企業(yè)市場營銷方式其一，無差異化戰(zhàn)略。中小企業(yè)只能在非常具體、具體的條件和條件下采取不同的營銷策略。換句話說，中小企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品存在技術(shù)壁壘，尤其是那些已經(jīng)形成專利權(quán)的企業(yè)。在一定的時間內(nèi)，競爭者被排除在市場之外。雖然中小企業(yè)起步較晚，但在產(chǎn)品市場乃至整個行業(yè)都處于壟斷地位，并有足夠的時間逐步發(fā)展。因此,創(chuàng)新的中小企業(yè)可以充分利用其優(yōu)勢,不采取差異化營銷策略,花一定的時間,完全覆蓋和占領(lǐng)市場,使用一定能力因素的不可替代性,培育中小企業(yè)的核心競爭力。其二，差異化戰(zhàn)略。對于中小企業(yè)來說，差異化戰(zhàn)略和關(guān)鍵戰(zhàn)略是好的營銷策略，風(fēng)險較小。所謂差異是指生產(chǎn)經(jīng)營與競爭對手之間的差異，從而避免了市場競爭的積極性。差異化的本質(zhì)是細(xì)分市場，滿足特定細(xì)分市場的個性化需求。差異化營銷組合滿足自身差異化的市場需求是差異化戰(zhàn)略成功的內(nèi)在原則。企業(yè)營銷組合與消費(fèi)者需求之間沒有良好的關(guān)系，差異化戰(zhàn)略將是錯位的，其結(jié)果是營銷失敗或業(yè)務(wù)失敗。差異化的具體形式有很多，但對于中小企業(yè)來說，最重要的區(qū)別還是產(chǎn)品差異化。只要產(chǎn)品元素本身具有更多的差異化特征，差異化戰(zhàn)略將使產(chǎn)品形成其核心競爭力。其三，聚焦戰(zhàn)略。戰(zhàn)略重點(diǎn)是指在一定范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)范圍內(nèi)嚴(yán)格限制生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)，使企業(yè)在這一領(lǐng)域獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，成為市場的第一個或第一個市場細(xì)分市場。顯然，重點(diǎn)戰(zhàn)略適用于任何規(guī)模的公司，但特別適用于實(shí)力和資源有限的中小企業(yè)?；緫?zhàn)略和差異化戰(zhàn)略遵循同樣的營銷原則，換句話說，當(dāng)企業(yè)有限，不能完全克服競爭時，企業(yè)應(yīng)該不遺余力地集中力量，搶占當(dāng)?shù)厥袌觯⒁粋€或兩個市場。市場競爭對手無法突破的“根據(jù)地”，差異化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)營銷與競爭對手的區(qū)別。重點(diǎn)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)的有限資源是集中的，競爭優(yōu)勢是在產(chǎn)品或市場的某個領(lǐng)域形成的。實(shí)踐是不同的，但目的和結(jié)果是一樣的。無論采用何種營銷策略，提高營銷能力是提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑。中小企業(yè)必須及時、準(zhǔn)確地處理其實(shí)際和環(huán)境條件。強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知公司內(nèi)部上下級之間的交流溝通非常重要。一線員工是公司戰(zhàn)略方針的真正執(zhí)行者，因此，尊重普通員工，加強(qiáng)各級人員的交流是十分必要的。公司的管理不僅僅是單純的利益的考量，管理層還需要意識到員工的內(nèi)在價值，保證員工的個人價值可以在工作中得到到尊重與保護(hù)。在日常的工作中，管理層也要注重一線員工的情緒感受，雙方要建立良好的溝通機(jī)制，這樣才能提高員工工作的積極性、主動性和工作熱情，提升員工的工作效率，使企業(yè)可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)文化源于企業(yè)長久運(yùn)作而得出的經(jīng)驗(yàn)文化的累積沉淀，是歷任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想精髓，能夠?qū)T工產(chǎn)生一種無形的精神影響。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕而形成的，是需要可持續(xù)發(fā)展與改善的，企業(yè)一步一步腳踏實(shí)地地構(gòu)建企業(yè)文化，將員工視為建設(shè)文化的核心要素，培養(yǎng)員工對企業(yè)的信任和歸屬感，只有員工打心底里認(rèn)同公司才能發(fā)揮員工對于工作的激情和潛能。良好的企業(yè)文化更有助于激發(fā)員工對工作的熱情和對企業(yè)的信心，能夠起到凝聚員工與員工之間協(xié)同合作能力的作用，促使企業(yè)員工為了公司設(shè)定的目標(biāo)而拼搏。構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，保持員工對于工作的積極性，激發(fā)員工最大潛能，將激勵機(jī)制效用最大化，共創(chuàng)企業(yè)美好藍(lán)圖。全方位轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念資本的生命在于流動和有效利用。如果資本是閑置的，它就會失去生命，不僅無法保持其價值，而且還會貶值。建立這一概念需要資本流入高效的產(chǎn)品和高效的企業(yè)。企業(yè)要敢于投資，敢于承擔(dān)風(fēng)險，才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險與回報成正比，風(fēng)險越大，回報越高。同時要善于承擔(dān)風(fēng)險，注意投資的可行性，選擇合適的投資領(lǐng)域和項(xiàng)目，努力盡可能地防范和降低風(fēng)險。與此同時，在財務(wù)管理方面，企業(yè)管理者必須將財務(wù)管理活動與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，將項(xiàng)目的戰(zhàn)略發(fā)展融入到財務(wù)管理活動中，開始轉(zhuǎn)變認(rèn)識水準(zhǔn)，具體表現(xiàn)為財務(wù)管理的準(zhǔn)備和財務(wù)人員的選拔。公司董事應(yīng)當(dāng)在財務(wù)管理、會計(jì)核算、資本管理、固定資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本管理和審計(jì)程序、財務(wù)會計(jì)報告等方面制定相應(yīng)的規(guī)定，全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)制度。對國家有關(guān)財務(wù)法律法規(guī)和集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)財務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行情況，管理人員還應(yīng)定期或不定期進(jìn)行檢查和糾正，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好企業(yè)財務(wù)管理工作，更加統(tǒng)一和制度化。作為公司的最高領(lǐng)導(dǎo)，他必須以身作則，從自己的角度嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不經(jīng)批準(zhǔn)或者不符合標(biāo)準(zhǔn)的，不得報批。財務(wù)管理還必須決定企業(yè)的完整性和獨(dú)立性。只有管理者重視企業(yè)的財務(wù)管理活動，才能從根本上解決企業(yè)經(jīng)營中的財務(wù)管理問題。加強(qiáng)財會人員素質(zhì)建設(shè)財務(wù)管理人員素質(zhì)的高低，決定了財務(wù)管理工作有效性的高低，進(jìn)而影響到企業(yè)經(jīng)營活動是否能順利進(jìn)行。因此，加強(qiáng)財務(wù)管理人員的素質(zhì)建設(shè)顯得尤為重要。財務(wù)管理人員的素質(zhì)包括道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、法律素質(zhì)等多個方面，因此，企業(yè)需要從源頭上控制財務(wù)管理人員的素質(zhì)。在招聘環(huán)節(jié)上，企業(yè)可以提高財務(wù)管理人員的招聘門檻，聘用持有會計(jì)資格證的人才，對其專業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)等進(jìn)行綜合評估，從而選擇適合企業(yè)的財務(wù)管理人員。其次，對現(xiàn)有的財務(wù)管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)工作，包括財務(wù)管理專業(yè)知識、會計(jì)法律法規(guī)知識等，扎實(shí)其專業(yè)基礎(chǔ)，從而使其更好地進(jìn)行財務(wù)管理，還可以派部分人員去國外觀摩學(xué)習(xí)，提升財務(wù)管理能力，及時學(xué)習(xí)和了解國家有關(guān)會計(jì)法律法規(guī)，提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平；最后，企業(yè)還可以聘請企業(yè)外部優(yōu)秀財務(wù)人員進(jìn)行交流等，從整體上提升企業(yè)財務(wù)管理人員的素質(zhì)，為公司的財務(wù)管理工作配備充足的人才保障。完善財務(wù)資金管理制度我國中小企業(yè)融資渠道較少，普遍面臨資金困難的問題，因此，提升資金的利用率顯得尤為重要。對此，企業(yè)首先要建立完善的財務(wù)資金管理制度，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),合理確定所需的資本,我們不僅要防止融資不足影響了企業(yè)的正常運(yùn)行,而且還防止過度融資增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的一個企業(yè)的資本成本,或閑散資金的問題。其次，企業(yè)需要建立自由資金、借款人資金、長期資金和短期資金的合理比例，通過改善資金管理，進(jìn)一步降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。第三，在營運(yùn)資金管理方面，企業(yè)需要根據(jù)自身需要確定營運(yùn)資金的金額，編制資金預(yù)算，從而有效控制資金外流。第四，公司還需要做好資金使用的審批工作，確保資金的安全使用。最后，加強(qiáng)內(nèi)部負(fù)債管理，適度加快存貨周轉(zhuǎn)率，縮短應(yīng)收賬款的收款周期，擴(kuò)大應(yīng)收賬款的支付周期，提高資金的利用率。增強(qiáng)融資能力，拓寬融資渠道中小企業(yè)融資渠道過于單一，自身財務(wù)管理不規(guī)范健全，引起資金積累數(shù)量有限，進(jìn)而影響了企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大與發(fā)展。因此，企業(yè)要想解決資金短缺、資金周轉(zhuǎn)存在的問題，就需要企業(yè)拓寬融資渠道，增強(qiáng)自身汲取資金的能力。首先，一個企業(yè)要想吸引投資者投資，就需要具備有多方面的優(yōu)點(diǎn)，例如優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、廣闊的市場、先進(jìn)的技術(shù)、良好的企業(yè)形象，等等。良好的企業(yè)形象是融資的基礎(chǔ)。所以，中小企業(yè)要樹立良好的信用形象，及時還款，誠實(shí)守信。畢竟在高風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，沒有哪一家金融貸款機(jī)構(gòu)或投資者愿意將資金投放在一個沒有償付能力的企業(yè)身上。其次，企業(yè)必須實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身所處的行業(yè)以及本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和思路，將企業(yè)少有的資金投放到一些投資期較短、風(fēng)險效益較低的項(xiàng)目里，盡可能在短時間內(nèi)得到相應(yīng)的利益回報，作分散性投資。如加大民間資本、社會資金、保險政策性資金的整合力度。這不但拓寬了融資渠道，還提高了企業(yè)獲取資金的機(jī)會。最后，中小企業(yè)社會信用程度較低，尤其是信用體系本身就不完善的企業(yè)，容易給貸款機(jī)構(gòu)留下易拖欠、易推脫還款的印象，進(jìn)一步還會妨礙了具有社會信用良好、社會信用體系完善的中小企業(yè)享受良好的貸款機(jī)遇，最后造成企業(yè)融資更加困難。所以，中小企業(yè)要不斷提高社會信用水平，完善社會信用體系，加強(qiáng)企業(yè)信用意識，在借款期限內(nèi)及時或提前制定企業(yè)