人力資源考試題庫及答案

人力資源考試題庫及答案1、員工考核采取直線考核形式,由員工的()進(jìn)行考核。

直接上級（正確選項）

所屬部門部長

所屬中心考核小組

所屬中心中心主任2、分公司員工考核方式分為工作績效考核及()兩部分。

月度綜合考核

季度綜合考核

半年度綜合考核

年度綜合考核（正確選項）3、工作績效考核分為()和月度工作績效考核兩種。

月度綜合考核

季度綜合考核

半年度工作績效考核（正確選項）

年度綜合考核4、半年度工作績效考核的考核對象為()員工。

管理崗位（正確答案）

生產(chǎn)崗位

所有崗位

試用期5、月度工作績效考核考核對象為()員工。

管理崗位

生產(chǎn)崗位（√）

所有崗位

試用期6、()負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)事件的調(diào)查工作,提出獎懲建議,經(jīng)分公司審批后實施。

人力資源辦公室

安全保衛(wèi)辦公室（√）

服務(wù)質(zhì)量管理辦公室

各中心/辦公室7、()負(fù)責(zé)組織票務(wù)事故及服務(wù)類事件的調(diào)查工作,提出獎懲建議,經(jīng)分公司審批后實施。

人力資源辦公室

安全保衛(wèi)辦公室

服務(wù)質(zhì)量管理辦公室（√）

各中心/辦公室8、()負(fù)責(zé)組織勞動紀(jì)律及其他事件的調(diào)查工作,提出獎懲建議,經(jīng)分公司審批后實施。

人力資源辦公室（正確答案）

安全保衛(wèi)辦公室

服務(wù)質(zhì)量管理辦公室

各中心/辦公室9、()負(fù)責(zé)中心級通報表揚(yáng)及中心級批評教育的審定和實施。

人力資源辦公室

安全保衛(wèi)辦公室

服務(wù)質(zhì)量管理辦公室

各中心/辦公室（√）10、員工受到公司級通報批評的,每次績效考核分?jǐn)?shù)()。

-3

-5

-10（正確選項）

-1511、給予員工中心級通報表揚(yáng)的同時,可根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予

()元的獎金。

100-200

0-300

200-500

0-500（正確選項）12、給予員工中心級批評教育的同時,視情節(jié)輕重,給予

()元的經(jīng)濟(jì)處罰。

0-300

100-300

0-500（正確選項）

300-5000-300

100-3000-500

300-50013、警告處分的時限為()個月。

1

3

6（正確選項）

1214、記過、記大過處分的時限為()個月。

3

6

12（正確答案）

1815、降級、降職處分的時限為()個月。

6

12

18（正確選項）

2416、員工在分公司內(nèi)部組織的考試過程中,舞弊、作弊的,將給予()。

績效考核-5分

中心級批評教育

公司級通報批評（正確答案）

警告處分17、不遵守考勤及請假制度,1個月內(nèi)累計遲到、早退3次的,給予()。

績效考核-5分

中心級批評教育（正確答案）

公司級通報批評

警告處分18、不遵守考勤及請假制度,1個月內(nèi)累計曠工1-3天的,給予()。

績效考核-5分

中心級批評教育

公司級通報批評（√）

警告處分19、員工受到公司級通報批評的,視情節(jié)輕重,給予()的經(jīng)濟(jì)處罰。

200-500

0-500

500-800

500-1000（正確答案）20、各中心/辦公室給予員工中心級通報表揚(yáng)及中心級批評教育的,需在()予以公布及實施。

分公司內(nèi)網(wǎng)

其中心/辦公室管轄范圍內(nèi)（√）

其部門管轄范圍內(nèi)

其班組內(nèi)21、待崗時間一般為()個月,待崗期間只發(fā)放待崗工資(按沈陽市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),無其他補(bǔ)貼、福利。

一

兩

三（正確選項）

六22、員工請事假的,每天(8小時)績效考核分?jǐn)?shù)()。

-1

-1.5

-2（正確答案）

-323、員工考核基準(zhǔn)分原則上為100分,生產(chǎn)崗低于60分者,管理崗低于()分者,考核結(jié)果為不達(dá)標(biāo)。

80

70（√）

60

5024、員工年度綜合考核評分以被考核者全年實際參與工作績效考核的()直接確定。

各期考核成績總分

第一期考核成績分?jǐn)?shù)

各期考核成績算數(shù)平均分（正確選項）

最后一期考核成績分?jǐn)?shù)25、員工在受行政處分期間不得參與各種榮譽(yù)的評選,不得()。

轉(zhuǎn)崗

離職

獎勵

晉級、晉升（正確選項）26、上班、開會(含班前會),參加公司培訓(xùn)等集體活動遲到或早退的,每次績效考核分?jǐn)?shù)()。

-1

-2（正確答案）

-3

-527、員工年度綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、()三個等級,根據(jù)考核得分及高低順序排名情況分為A、B1、B2、C四個檔次。

勉強(qiáng)稱職

基本稱職

不稱職（正確選項）

不合格28、每名員工每月調(diào)班不得超過“()”次(調(diào)班與被調(diào)班均計入次數(shù)內(nèi))。

1

2（√）

3

429、上班遲到“()”以內(nèi)按遲到處理。

10分鐘

15分鐘

30分鐘（√）

1小時30、員工遲到或早退每次扣發(fā)月實發(fā)工資“()”元。

10元

20元（√）

30元

35元31、實行交接班崗位的員工,須按規(guī)定當(dāng)面進(jìn)行崗位交接班。若接班員工未到,交班人員擅自不交班下班的,視為“()”。

曠工

請假

早退（√）

正常出勤32、每月延長工作時間不得超過“()”小時(搶險救災(zāi)等情況除外),加班、調(diào)班、被調(diào)班、還班等均計為延長工作時間。

30

32

34

36（正確答案）33、年休假在一個年度最多可分“()”次安排,每次申請?zhí)鞌?shù)不得少于1天(倒班員工不得少于一個班次),不得跨年度安排。

兩

三

四（正確選項）

五34、員工父母(含配偶父母)、配偶、子女喪亡,喪假“()”日。

1

2

3（√）

435、35、員工一年內(nèi)累計事假天數(shù)不得超過“()”個工作日。

20

20.8

21.75

22（正確選項）36、符合計劃生育政策的員工妊娠4個月(即16周)以下流產(chǎn)的,休假“()”日。

14

15（正確答案）

30

4237、公司每年()月為員工變更學(xué)歷、學(xué)位信息。

5

7

9（√）

1138、公司每年()月開展變更職稱、職業(yè)技能等級信息工作。

6

8

10

12（正確答案）38、職稱申報要求申報人在分公司上一年度年度考核結(jié)果為(及以上)。

優(yōu)秀A

稱職B1

稱職B2（正確選項）

不稱職C39、新錄用員工須年滿()周歲及以上。

16（正確答案）

18

20

2340、員工離職前,應(yīng)辦理移交手續(xù),填寫(),并按程序簽批。

《辭職申請表》

《離職移交清單》（正確答案）

《員工離職調(diào)查表》

《辭職移交清單》41、員工離職、調(diào)動或改變主管單位后,其檔案須在()日內(nèi)轉(zhuǎn)出。

5

10

15（正確答案）

2042、當(dāng)班員工每日未按照公司規(guī)定簽到簽退的;考勤代別人或找他人代簽字,弄虛作假的,每次績效考核分?jǐn)?shù)()。

-1

-2（√）

-3

-543、實習(xí)生在實習(xí)期間因事、因病請假的,應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定,及時提出()申請。

口頭

電話

書面（√）

短信44、根據(jù)工作需要、崗位特點及擬被錄用者本人條件,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,公司與員工簽訂(),建立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。

勞務(wù)協(xié)議

勞動合同（√）

勞務(wù)合同

勞動協(xié)議45、在簽訂勞動合同前,用人部門()安排員工上崗工作。

可以

可視情況

不得（正確選項）

以上均不正確46、員工初次簽訂勞動合同為固定期限,一般為3年,試用期()個月。

3

4

5

6（正確答案）47、正式員工辭職時,須提前()天向所在部門提出書面辭職申請,并向人力資源辦公室申領(lǐng)《辭職申請表》,填寫后按程序簽批。

30（√）

15

10

548、防暑降溫費(fèi)每年()月發(fā)放。

5-7月

6-8月

7-9月（正確選項）

8-10月49、無個人()檔案或檔案有不良記錄者,分公司將不與其簽訂勞動合同。

學(xué)習(xí)

工作

合同

人事（√）50、新錄用員工試用期間基本工資按()發(fā)放,其余工資項目按全額計算。

70%

75%

80%

100%（正確答案）1、員工利用工作時間從事第二職業(yè)的,給予()。

警告處分

記過處分

降職處分

解除勞動合同處分（正確答案）2、員工一年內(nèi),受到記過及以上處分兩次的,給予()。

解除勞動合同處分（正確答案）

降職處分

記大過處分

降級處分3、屢次違反勞動紀(jì)律,并嚴(yán)重影響正常工作,或連續(xù)曠工達(dá)到10天或一年內(nèi)累計曠工20天的,給予()。

解除勞動合同處分（√）

降職處分

記過處分

降級處分4、不服從工作安排、檢查、考核,聚眾鬧事或毆打管理人員,嚴(yán)重影響工作秩序或社會秩序的;組織、煽動怠工,采取不正當(dāng)手段要挾組織的,給予()。

解除勞動合同處分（正確答案）

降職處分

記過處分

降級處分5、利用職務(wù)之便或通過不正當(dāng)手段侵占、挪用或蓄意損壞分公司或他人財產(chǎn)的(不論數(shù)額大小視為同類性質(zhì)),給予()。

解除勞動合同處分（正確選項）

降職處分

記過處分

降級處分6、員工一年內(nèi),受到公司級通報批評兩次,仍屢教不改,再次犯錯的,給予()。

解除勞動合同處分

降職處分

記過處分

警告處分（√）7、試用期員工在考核期內(nèi)缺勤天數(shù)占工作日()(含)以上的員工不參加當(dāng)期工作績效考核和年度綜合考核。

30%

40%

50%（正確選項）

60%8、因個人原因未對手頭緊急工作進(jìn)行交接,對工作造成影響的,每次績效考核分?jǐn)?shù)()。

-1

-2（正確答案）

-3

-59、在公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及企業(yè)微信同事吧等社交平臺發(fā)表不合法、不正當(dāng)、不文明言論,或散布不負(fù)責(zé)任的消息,影響同事間團(tuán)結(jié)或部門、公司形象,擾亂生產(chǎn)秩序的,每次績效考核分?jǐn)?shù)()。

-2

-3

-5

-10（正確答案）10、下列()情況,給予員工績效考核+3分。

員工在處理突發(fā)事件時,應(yīng)急處置及時得當(dāng),有效降低事件影響的,每次

為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),或拾到乘客遺失物品及時上交.歸還,或收到乘客錦旗.表揚(yáng)信,或受到服務(wù)熱線表揚(yáng),經(jīng)查屬實的,每次

主動承擔(dān)其他工作任務(wù)的,每次（正確答案）

接班人員未到,原作業(yè)人員堅守崗位的,每次11、員工當(dāng)期考核結(jié)果于次月()前上報人力資源辦公室。

第5個工作日

第3個工作日（√）

第5個日歷日

第3個日歷日12、不遵守考勤及請假制度,1個月內(nèi)累計遲到.早退()次的,給予公司級通報批評。

1-2

2-3

3-4

4-6（正確選項）13、員工應(yīng)自調(diào)班之日起“()”日內(nèi)還班。春節(jié)假期期間調(diào)班的,自調(diào)班之日起“()”日內(nèi)還班。

15、30

30、60（正確選項）

30、45

20、4014、如因工作需要加班,須提前填寫《加班申請表》,按程序?qū)徟笥蓡T工所在部門/辦公室留存,突發(fā)性情況須事后“()”個工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。

1

2

3（正確答案）

415、倒班員工不得連續(xù)工作“()”個(含)以上班次。

兩（正確答案）

三

四

五16、請病假連續(xù)“()”日以上的,須憑市級及以上醫(yī)院診斷書(原件)、病歷手冊(復(fù)印件)、醫(yī)療費(fèi)清單(復(fù)印件)。

1

2

3（√）

417、月累計曠工超過“()”日的,扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

3

5（正確選項）

8

1018、主要負(fù)責(zé)向沈陽市人力資源和社會保障局申請工傷認(rèn)定、傷殘程度鑒定以及工傷保險費(fèi)用報銷工作的部門為()。

人力資源辦公室（正確答案）

安全保衛(wèi)辦公室

工團(tuán)工作辦公室

調(diào)度指揮中心19、員工第一次續(xù)簽《勞動合同書》,合同期限一般為(),第二次續(xù)簽《勞動合同書》,合同期限一般為()。

3年;3年

3年;無固定期限（√）

3年;5年

5年;無固定期限20、實習(xí)生在實習(xí)期間,無故不參加實習(xí)活動,連續(xù)()天或?qū)嵙?xí)期內(nèi)累計()天者,分公司有權(quán)解除實習(xí)協(xié)議。

2;5

5;10（正確答案）

5;15

10;1521、不服從工作安排、檢查、考核,威脅管理人員,影響正常工作秩序的,視其情節(jié)輕重給予()。

警告處分（正確答案）

記過處分

記大過處分

降職、降級處分22、構(gòu)成二類票務(wù)事故的,視其情節(jié)輕重給予()。

公司級通報批評

警告處分（正確答案）

記過處分

記大過處分23、用人部門()安排實習(xí)生獨(dú)立操作設(shè)備和單獨(dú)上崗。

可以

可視情況

不得（√）

可視需要24、用人部門不得安排實習(xí)生獨(dú)立操作設(shè)備和單獨(dú)上崗,如需操作有關(guān)設(shè)備時,須經(jīng)班組負(fù)責(zé)人允許,在()監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行操作。

部長

工班長

同事

師傅（正確選項）25、實習(xí)生在實習(xí)期內(nèi)連續(xù)請假天數(shù)超過()天者(實習(xí)期發(fā)生意外傷害除外),公司有權(quán)解除實習(xí)協(xié)議。

10

20

30（正確答案）

4026、()是分公司員工內(nèi)部工作崗位變動的職能部門,負(fù)責(zé)審核和辦理員工內(nèi)部調(diào)動的有關(guān)手續(xù)。

黨群工作辦公室

紀(jì)檢監(jiān)察辦公室

人力資源辦公室（√）

企業(yè)管理辦公室27、員工在分公司內(nèi)各部門之間發(fā)生工作調(diào)動時,員工原所在部門的考核人應(yīng)當(dāng)將被考核人的相關(guān)考核文件(),作為新部門的考核人在考核時的依據(jù)。

交接給員工本人

移交到人力資源辦公室

移交到新部門（正確選項）

封存?zhèn)洳?8、年累計請病、事假天數(shù)超過()天(含)以上的員工,年度綜合考核結(jié)果不能評為稱職(B1檔)及以上。

10

15

20

21.75（√）29、一年內(nèi),受警告處分兩次以上的,視其情節(jié)輕重給予()。

記過、記大過、降級、降職處分（√）

記過、記大過處分

降級、降職處分

解除勞動合同30、《員工績效考核管理辦法》適用于所有與分公司簽訂勞動合同的()級以下員工(不含中心站站長、值班主任)。

公司領(lǐng)導(dǎo)

中心主任

中心副主任

副部（√）1、員工()的,年度綜合考核結(jié)果等級不能評為優(yōu)秀。

當(dāng)年工作績效考核結(jié)果出現(xiàn)一次不達(dá)標(biāo)（正確選項）

當(dāng)年受到兩次中心級批評教育

當(dāng)年受到一次公司級通報批評

當(dāng)年受到兩次公司級通報批評2、在當(dāng)年公司發(fā)布的獎懲紅頭文件(決定)中受到1次(含)以上警告處分的員工,當(dāng)年年度綜合考核結(jié)果為()。

優(yōu)秀

稱職(B1檔)

稱職(B2檔)（√）

不稱職3、當(dāng)年生產(chǎn)崗員工工作績效考核結(jié)果累計出現(xiàn)2次60分以下的員工,當(dāng)年年度綜合考核結(jié)果為()。

優(yōu)秀

稱職(B1檔)

稱職(B2檔)（正確答案）

不稱職4、有違法或違紀(jì)行為,受到刑事處罰或黨紀(jì)政紀(jì)處分的員工,當(dāng)年年度綜合考核結(jié)果為()。

優(yōu)秀

稱職(B1檔)

稱職(B2檔)

不稱職（√）5、在當(dāng)年公司發(fā)布的獎懲紅頭文件(決定)中受到記過、記大過、降級、降職處分的員工,當(dāng)年年度綜合考核結(jié)果為()。

優(yōu)秀

稱職(B1檔)

稱職(B2檔)

不稱職（√）6、當(dāng)年生產(chǎn)崗員工工作績效考核結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)2次或累計出現(xiàn)3次(含)以上60分以下的員工,當(dāng)年年度綜合考核結(jié)果為()。

優(yōu)秀

稱職(B1檔)

稱職(B2檔)

不稱職（√）7、員工請病假的,每天(8小時)績效考核分?jǐn)?shù)()。

-1

-1.5（正確選項）