管理學基礎智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下內(nèi)蒙古醫(yī)科大學

管理學基礎智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下內(nèi)蒙古醫(yī)科大學內(nèi)蒙古醫(yī)科大學

第一章測試

（）是指管理的根本目的是為人服務的。

A:為了人的原理B:科學的管理C:全體參與的管理D:依靠人的管理

答案:為了人的原理

（）是指管理者在組織管理活動的實踐中必須依循的基本規(guī)律。

A:先進的工具B:基本方法C:技術和手段D:基本原理

答案:基本原理

在現(xiàn)代社會，經(jīng)濟活動主要是以（）為單位進行的。

A:企業(yè)B:行業(yè)C:部門D:團隊

答案:企業(yè)

管理學研究的對象主要不是個體活動的管理，而是人類有組織的集體活動的管理。組織管理的本質(zhì)是（）。

A:對組織活動中人的行為進行協(xié)調(diào)B:對組織活動中物的利用進行安排C:對組織活動中人的行為進行控制D:對組織活動中組織與環(huán)境的關系進行協(xié)調(diào)

答案:對組織活動中人的行為進行協(xié)調(diào)

下列不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征的是（）。

A:出資者按其投入企業(yè)的資本享有所有者的權(quán)益B:企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營、自負盈虧C:職業(yè)經(jīng)理人實際控制企業(yè)D:企業(yè)實行權(quán)責分明、管理科學、激勵和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制

答案:職業(yè)經(jīng)理人實際控制企業(yè)

管理的科學思維不包括（）。

A:戰(zhàn)略思維B:辯證思維C:市場思維D:底線思維

答案:市場思維

下列表述中你認為沒有問題的是（）。

A:管理就是要以最低成本實現(xiàn)最高收益B:管理不僅需要理性分析，也可借助直覺做判斷C:管理主要借助文化而非權(quán)力協(xié)調(diào)人的行為D:管理的目的是提高組織的效率

答案:管理不僅需要理性分析，也可借助直覺做判斷

管理的職能包括（）。

A:領導B:組織C:創(chuàng)新D:決策E:控制

答案:領導;組織;創(chuàng)新;決策;控制

為了成為有效的全球化管理者，必須具備一些關鍵的知識和能力，比如觀察能力。（）

A:對B:錯

答案:對

“管理就是決策”是著名管理學家西蒙給管理下的定義。（）

A:錯B:對

答案:對

第二章測試

法約爾的代表作是《社會和經(jīng)濟組織理論》。（）

A:錯B:對

答案:錯

管理過程學派的創(chuàng)始人是韋伯。（）

A:對B:錯

答案:錯

田力是某大型企業(yè)集團的總裁助理，年富力強，在助理崗位上工作的十分出色。他最近被任命為集團銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個參謀人員變成了獨立部門的負責人。下面是田力最近參與的幾項活動，你認為這其中的哪一項幾乎與他的領導職能無關（）。

A:召集公司有關部門經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況B:與某用戶談判以期達成一項長期的銷售協(xié)議C:召集公司有關部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們克服困難D:向下屬傳達他對銷售工作目標的認識

答案:與某用戶談判以期達成一項長期的銷售協(xié)議

（）是第一個全面系統(tǒng)的提出管理的五項職能的。

A:韋伯B:法約爾C:泰勒D:巴納德

答案:法約爾

泰勒認為，為提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作配備（）。

A:合適的操作流程B:適當?shù)墓芾砣藛TC:第一流的人員D:嚴格的規(guī)章制度

答案:合適的操作流程

霍桑實驗標志著（）的產(chǎn)生。

A:科學管理原理B:管理科學理論C:人際關系學說D:運籌學

答案:人際關系學說

科學管理理論著重研究的是提高單個工人的勞動生產(chǎn)率。（）

A:對B:錯

答案:對

第三章測試

決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動，但是人們對其含義的理解不盡相同。你認為以下理解比較正確的是（）。

A:既出主意又拿主意B:評價各種主意C:拿主意D:出主意

答案:既出主意又拿主意

在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑的是（）。

A:發(fā)現(xiàn)問題B:設計方案C:實施方案D:選擇方案

答案:設計方案

進行正確決策的前提是（）。

A:有良好的組織結(jié)構(gòu)B:了解組織的內(nèi)外部環(huán)境C:其他D:組織制度的健全程度

答案:了解組織的內(nèi)外部環(huán)境

通常用來指導組織業(yè)務決策的目標的是短期目標。（）

A:錯B:對

答案:對

受決策者個性影響最大的決策類型是不確定型決策（）

A:對B:錯

答案:對

一般情況下，根據(jù)決策的特征，決策選擇的目標是一種（）目標。

A:最佳B:滿意C:最低D:限定

答案:滿意

被稱為決策“硬技術”的決策方法是指（）。

A:主觀決策法B:德爾斐法C:計量決策法D:邊際分析法

答案:計量決策法

第四章測試

波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)影響因素分析中包括（）。

A:替代品生產(chǎn)者B:同行競爭者C:政府管制機構(gòu)D:商業(yè)合作伙伴

答案:替代品生產(chǎn)者;同行競爭者;商業(yè)合作伙伴

決策樹方法是比較不同方案期望收益值的決策方法。（）

A:錯B:對

答案:對

對于組織中確定性的決策，通常可以通過排隊論方法進行備選方案的優(yōu)化選擇。（）

A:錯B:對

答案:對

喜好風險的人往往會選擇風險程度較高而收益較高的行動方案。（）

A:對B:錯

答案:對

頭腦風暴法是由波士頓咨詢公司提出來的。（）

A:錯B:對

答案:錯

替代性產(chǎn)品在波特的行業(yè)競爭分析中對行業(yè)的影響體現(xiàn)在限定了行業(yè)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的最高價格。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

（）的計劃是最有效率的。

A:能以合理的代價實現(xiàn)目標B:能實現(xiàn)最小成本C:詳細D:成本等于收益

答案:能以合理的代價實現(xiàn)目標

擬定和選擇行動計劃不包括（）。

A:擬定可行動計劃B:修改計劃C:評估計劃D:選定計劃

答案:修改計劃

實施目標管理時，管理者無需向下級詳細解釋說明目標管理的理念、制定目標的程序和目標管理的好處。（）

A:對B:錯

答案:錯

根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短不同，可以把計劃分類為（）。

A:長期、中期和短期計劃B:正式和非正式計劃C:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和作業(yè)計劃D:程序和非程序性計劃

答案:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和作業(yè)計劃

戰(zhàn)術計劃是在戰(zhàn)略計劃指導下制定的，是戰(zhàn)略計劃的落實。（）

A:錯B:對

答案:對

決策追蹤與調(diào)整的原則需要考慮（）。

A:可比性與可操作性相結(jié)合的原則B:科學性與全面性相結(jié)合的原則C:任務與關系相結(jié)合的原則D:實踐性與理論性相結(jié)合的原則

答案:可比性與可操作性相結(jié)合的原則;科學性與全面性相結(jié)合的原則;任務與關系相結(jié)合的原則

為縮小現(xiàn)狀與目標之間的差距，可以在現(xiàn)狀的基礎上力求改進，隨著時間的推移不斷地逼近目標，也可以通過變革現(xiàn)狀縮小差距。（）

A:錯B:對

答案:對

第六章測試

目標或使命決定了組織的性質(zhì)。（）

A:錯B:對

答案:對

職務說明書的內(nèi)容包含任職者的專業(yè)背景與經(jīng)驗積累。（）

A:對B:錯

答案:錯

某企業(yè)在成立之初是根據(jù)業(yè)務活動的相似性設立了生產(chǎn)、營銷、財務等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大的不同，因此各個部門的主管都感到在管理上有許多不便。在這種情況下，企業(yè)應當進行（）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

A:按地區(qū)劃分部門B:設立矩陣組織C:按產(chǎn)品劃分部門D:按職能標準劃分部門

答案:按產(chǎn)品劃分部門

糠醛公司是一家設計環(huán)保設備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來，為了保持行動的統(tǒng)一性，一直實行較強的集權(quán)。當（）時，公司更有可能改變其過強的集權(quán)傾向。

A:市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降B:宏觀經(jīng)濟增長速度加快C:公司經(jīng)營業(yè)務范圍拓寬D:國家發(fā)布了新的技術標準

答案:公司經(jīng)營業(yè)務范圍拓寬

管理幅度是指管理者直接管理的下屬數(shù)量。（）

A:錯B:對

答案:對

影響有效管理幅度的因素包括（）。

A:管理者和被管理者的工作環(huán)境B:管理者和被管理者的工作報酬C:管理者和被管理者的工作內(nèi)容D:管理者和被管理者的工作能力

答案:管理者和被管理者的工作環(huán)境;管理者和被管理者的工作內(nèi)容;管理者和被管理者的工作能力

第七章測試

組織文化的特征包括（）。

A:可塑性B:獨特性C:絕對性D:系統(tǒng)性

答案:可塑性;獨特性;系統(tǒng)性

塑造組織文化時，組織領導者的模范行為會起到號召和導向作用。（）

A:錯B:對

答案:對

組織文化包括（）。

A:組織精神B:倫理規(guī)范C:組織素養(yǎng)D:組織價值觀

答案:組織精神;倫理規(guī)范;組織價值觀

仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識。（）

A:錯B:對

答案:錯

組織文化的變化較慢，一旦形成便日趨加強。（）

A:錯B:對

答案:對

組織文化的核心是組織精神。（）

A:對B:錯

答案:錯

文化、戰(zhàn)略以及環(huán)境等因素的不同組合形成了組織文化的不同類型，以下屬于這個分類的是（）。

A:適應型組織文化B:官僚制型組織文化C:使命型組織文化D:大團體型組織文化

答案:適應型組織文化;官僚制型組織文化;使命型組織文化

第八章測試

領導行為或過程的三要素包括（）。

A:領導者B:任務C:情境D:被領導者

答案:領導者;情境;被領導者

領導與管理的差異包括（）。

A:兩者的主要功能不同B:兩者的職能范圍不同C:兩者的權(quán)力來源不同D:兩者的要素不同

答案:兩者的主要功能不同;兩者的職能范圍不同;兩者的權(quán)力來源不同

豪斯將領導者的行為分為指示型、支持型、參與型和成就導向型四種類型。（）

A:錯B:對

答案:對

領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，領導行為是包含了各種領導方式的連續(xù)統(tǒng)一體，是多種多樣的，在獨裁型和民主型中間還有多種領導方式。（）

A:對B:錯

答案:對

管理方格圖中，（1，9）方格是任務型管理領導方式。（）

A:錯B:對

答案:錯

情境領導模型中“低任務、高關系”是推銷式領導方式。（）

A:對B:錯

答案:錯

領導者角色理論認為，領導者的信息角色包括（）。

A:監(jiān)聽者角色B:談判者角色C:發(fā)言人角色D:傳播者角色

答案:監(jiān)聽者角色;發(fā)言人角色;傳播者角色

成員交換理論關注的是工作中成員之間的交換關系，被分為貢獻、（）四個維度。

A:努力B:忠誠C:情感D:職業(yè)尊重

答案:忠誠;情感;職業(yè)尊重

第九章測試

人的行為過程包含了三類基本變量，分別是（）。

A:情緒變量B:刺激變量C:機體變量D:反應變量

答案:刺激變量;機體變量;反應變量

雙因素理論是由美國心理學家（）提出的。

A:麥格雷戈B:馬斯洛C:赫茲伯格D:亞當斯

答案:赫茲伯格

強化理論揭示了行為塑造與修正的客觀規(guī)律，當前被廣泛應用于組織對員工工作行為的修正和改造。（）

A:對B:錯

答案:對

動機性行為是指理性意識支配、按照一定規(guī)范進行并達成一定成果的活動，具有自發(fā)性和（）的特點。

A:因果性B:目的性C:可塑性D:持續(xù)性

答案:因果性;目的性;可塑性;持續(xù)性

關于激勵的指導思想、原理和方法的概括和總結(jié)是指（）。

A:激勵手段B:激勵思想C:激勵方法D:激勵理論

答案:激勵理論

公平理論認為，公平感是一種主觀心理感受，是人們公平需要得到滿足的一種直接心理體驗。（）

A:對B:錯

答案:對

期望理論主要研究人們需要或動機的強弱和人們對實現(xiàn)需要／動機的信心強弱對行為選擇的影響。（）

A:對B:錯

答案:對

強化理論認為，人的行為是其所獲刺激的函數(shù)。（）

A:對B:錯

答案:對

第十章測試

相互作用的主體之間存在的不相容的行為或目標是指（）。

A:控制B:障礙C:沖突D:溝通

答案:沖突

溝通必備的三個條件是（）。

A:主體B:渠道C:客體D:載體

答案:主體;客體;載體

下列選項屬于人際障礙的是（）。

A:知識和經(jīng)驗差異B:表達能力C:組織結(jié)構(gòu)不合理D:情緒

答案:知識和經(jīng)驗差異;表達能力;情緒

口頭溝通是借助口頭語言進行的信息傳遞與交流，常見的方式有面對面談話、電話交談、演說及會議、討論、傳聞等。（）

A:錯B:對

答案:對

沖突的主觀知覺性是指沖突是導致某種抵觸或?qū)α⒌目筛兄牟町?。（?/p>

A:對B:錯

答案:對

根據(jù)沖突產(chǎn)生的原因來劃分，沖突包括（）。

A:目標沖突B:認知沖突C:程序沖突D:情感沖突

答案:目標沖突;認知沖突;程序沖突;情感沖突

沖突抑制策略中，“我贏你輸”的策略是（）。

A:遷就策略B:合作策略C:回避策略D:競爭策略

答案:競爭策略

建設性沖突是指對組織有積極影響的沖突。（）

A:對B:錯

答案:對

第十一章測試

管理控制工作是組織全體成員的職責，不僅僅是管理人員的職責。（）

A:錯B:對

答案:對

不合格產(chǎn)品是檢驗出來的。（）

A:錯B:對

答案:錯

控制的內(nèi)涵包括（）。

A:控制是一個過程B:控制是一種手段C:控制具有整體性D:控制具有目的性

答案:控制是一個過程;控制具有整體性;控制具有目的性

反饋控制的缺點是具有滯后性。（）

A:錯B:對

答案:對

分析偏差時，如果偏差較大并超出了允許范圍，就應深入分析偏差產(chǎn)生的原因，并采取矯正措施。（）

A:錯B:對

答案:對

按照控制的進程，控制分為（）。

A:預算控制B:反饋控制C:前饋控制D:現(xiàn)場控制

答案:反饋控制;前饋控制;現(xiàn)場控制

控制過程的第一個環(huán)節(jié)是（）。

A:確定目標B:確定標準C:衡量績效D:分析與糾偏

答案:確定標準

現(xiàn)場控制具有指導功能，有助于提高工作人員的工作和自我控制能力。（）

A:對B:錯

答案:對

第十二章測試

層級控制也叫“官僚控制”、“科層控制”，是指利用正式的章程、規(guī)則、政策、標準、科層權(quán)力、書面文件和其他科層機制來規(guī)范組織內(nèi)部門和成員的行為并評估績效。（）

A:錯B:對

答案:對

內(nèi)部審計是由組織內(nèi)部的機構(gòu)或由財務部門的專職人員獨立進行的，其目的是為組織內(nèi)部控制提供一種手段，以檢查和評價各項控制的有效性。（）

A:對B:錯

答案:對

營運能力比率包括（）。

A:銷售利潤率B:市場占有率C:存貨周轉(zhuǎn)率D:應收賬款周轉(zhuǎn)率

答案:市場占有率;存貨周轉(zhuǎn)率;應收賬款周轉(zhuǎn)率

PDCA循環(huán)可以反復使用，大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)抱大環(huán)，相互銜接，相互促進，不斷推進質(zhì)量改進過程。（）

A:對B:錯

答案:對

營運能力比率反映組織對其現(xiàn)有經(jīng)濟資源利用效率的指標，它是衡量企業(yè)整體經(jīng)營能力高低的一