2023年度稅務(wù)局?jǐn)?shù)字人事“兩測(cè)”專業(yè)能力-納稅服務(wù)高頻考題匯編（通用題型）

2023年度稅務(wù)局?jǐn)?shù)字人事“兩測(cè)”專業(yè)能力-納稅服務(wù)高頻考題匯編（通用題型）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，首先發(fā)現(xiàn)的稅務(wù)工作人員為第一知情人,()為第一處置人。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.辦稅服務(wù)廳值班領(lǐng)導(dǎo)C.辦稅服務(wù)廳分管領(lǐng)導(dǎo)D.應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人

2.單位納稅人設(shè)立登記事項(xiàng)主要是單位納稅人、合伙企業(yè)、()、一人有限責(zé)任公司、外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。

A.自然人B.個(gè)體工商戶C.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)D.扣繳義務(wù)人

3.納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，下列關(guān)于納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送說法錯(cuò)誤的是()。

A.適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》

B.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，稅務(wù)登記的行業(yè)是“7296擔(dān)保服務(wù)”，同時(shí)滿足上述兩個(gè)條件應(yīng)報(bào)送金融企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(擔(dān)保類)2013版

C.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表2013版

D.實(shí)行定額征收所得稅的納稅人、實(shí)行法定源泉扣繳企業(yè)所得稅的非居民企業(yè)可以不報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表

4.按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，各地12366納稅服務(wù)熱線以分中心形式歸并到(),保留號(hào)碼和話務(wù)座席，提供“7x24小時(shí)”智能咨詢服務(wù)。

A.所在地12345熱線B.所在地12315熱線C.所在地96102熱線D.所在地12333熱線

5.以()為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。

A.優(yōu)化服務(wù)B.誠(chéng)信建設(shè)C.政務(wù)公開D.愛崗敬業(yè)

6.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理，是稅收機(jī)關(guān)提供的()。

A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)

7.根據(jù)《憲法》規(guī)定，中華人民共和國(guó)的國(guó)家機(jī)構(gòu)實(shí)行()。

A.社會(huì)主義制度B.民主集中制原則C.人民民主專政D.資本主義制度

8.下列有關(guān)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的說法中不正確的是()。

A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)所有單位的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

C.事業(yè)單位會(huì)計(jì)除經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外，其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制

D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無(wú)論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用計(jì)入利潤(rùn)表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用

9.黨員受到警告或者嚴(yán)重警告處分，()內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于其原任職務(wù)的黨外職務(wù)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

10.一個(gè)人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過欣賞大自然的風(fēng)光，使自己的情緒得以調(diào)節(jié)。這種調(diào)節(jié)不良情緒的方法屬于()。

A.自我暗示法B.升華法C.注意轉(zhuǎn)移法D.回避法

11.納稅人信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果均應(yīng)報(bào)()納稅信用等級(jí)評(píng)定管理委員會(huì)備案。

A.國(guó)家B.省C.地市D.縣市

12.某公務(wù)員王某抱著“只要不出事，寧愿不做事”的態(tài)度，對(duì)于群眾反映的需要費(fèi)心解決的問題應(yīng)付了事，這種行為違背公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.清正廉潔B.勤政為民C.誠(chéng)實(shí)守信D.品行端正

13.依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購(gòu)進(jìn)商品一批，進(jìn)貨價(jià)格為160萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額為27.2萬(wàn)元。商品到達(dá)驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺30%，其中合理?yè)p失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價(jià)值應(yīng)為()。

A.160萬(wàn)元B.112萬(wàn)元C.140.4萬(wàn)元D.120萬(wàn)元

14.企業(yè)已計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的應(yīng)收賬款確實(shí)無(wú)法收回，按管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)作為壞賬轉(zhuǎn)銷時(shí)，應(yīng)編制的會(huì)計(jì)分錄是()。

A.借記“資產(chǎn)減值損失”科目貸記“壞賬準(zhǔn)備”科目

B.借記“管理費(fèi)用”科目貸記“應(yīng)收賬款”科目

C.借記“壞賬準(zhǔn)備”科目貸記“應(yīng)收賬款”科目

D.借記“壞賬準(zhǔn)備”科目貸記“資產(chǎn)減值損失”科目

15.以下納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開專票，資料齊全的情況下能予以代開的是()。

A.甲是一般納稅人企業(yè)，從事技術(shù)咨詢服務(wù)，某月發(fā)票使用完畢，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開6%稅率的專用發(fā)票;

B.乙是一家從事成品油銷售的加油站，成立初期年銷售額不足80萬(wàn)元，某月發(fā)票使用完畢，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開3%征收率的專用發(fā)票;

C.丙是小規(guī)模納稅人，因月銷售額不超過3萬(wàn)元而免于征收增值稅，當(dāng)期銷售一批貨物，因客戶需求，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)代開3%征收率的專用發(fā)票;

D.丁是個(gè)人，在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)手工編織品零售業(yè)務(wù)，因客戶需求，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開3%征收率的專用發(fā)票。

16.因納稅人或扣繳義務(wù)人計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在()可以追征。

A.3年內(nèi)B.5年內(nèi)C.10年內(nèi)D.無(wú)限期

17.納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)()批準(zhǔn)，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長(zhǎng)不得超過三個(gè)月。

A.省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

B.設(shè)區(qū)的市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

C.縣級(jí)國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

D.稅務(wù)分局

18.辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各類標(biāo)識(shí)的中文字體為()，英文字體為()。

A.正大黑簡(jiǎn)體B.華文黑楷體C.TimesNewRomanD.arialUnicodeMS

19.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。

A.3%B.6%C.11%D.17%

20.境外企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的，應(yīng)該在項(xiàng)目完工、離開中國(guó)前()日內(nèi)，持有關(guān)證件和資料，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記。

A.10B.15C.30D.30

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)

B.以支付現(xiàn)金方式取得長(zhǎng)期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)

C.購(gòu)進(jìn)原材料在運(yùn)輸途中發(fā)生的合理?yè)p耗

D.按法定程序申請(qǐng)取得專利而發(fā)生的費(fèi)用

22.下列各項(xiàng)中，屬于12366熱線咨詢員服務(wù)忌語(yǔ)的有()。

A.“您聲音太小，大聲點(diǎn)”

B.“對(duì)不起，您可以講普通話嗎?”

C.“拜拜、OK”

D.“我也不知道”

E.“您別說那么快行嗎”

23.在與納稅人交往中尊重是最重要的前提，稅務(wù)人員應(yīng)做到()。

A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方C.贊美對(duì)方D.了解對(duì)方E.肯定對(duì)方

24.納稅信用評(píng)價(jià)非經(jīng)常性指標(biāo)缺失，是指在評(píng)價(jià)年度內(nèi)稅務(wù)管理系統(tǒng)中沒有()決定(結(jié)論)文書的記錄。

A.納稅評(píng)估B.大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)C.反避稅調(diào)查D.稅務(wù)稽查E.定額核定

25.某制衣廠6月1日辦理一般納稅人登記后首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票，辦稅服務(wù)廳為其辦理票種核定操作符合現(xiàn)行規(guī)定的有()。

A.增值稅專用發(fā)票最高開票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

B.增值稅普通發(fā)票最高開票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

C.增值稅普通發(fā)票最高開票限額10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量50份

D.核定1個(gè)月內(nèi)不允許離線開具發(fā)票E.核定其離線開票時(shí)間為72小時(shí)

26.下列違反著裝管理規(guī)定的是()。

A.李某著制服裙裝時(shí)，搭配帶有花紋圖案的絲襪

B.王某上班時(shí)穿拖鞋

C.張某著稅務(wù)服裝在辦稅場(chǎng)所吃水果

D.劉某中午著稅務(wù)制服參加同事的結(jié)婚喜宴

E.陳某已懷孕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，著便裝上崗

27.下列應(yīng)適用13%稅率計(jì)征增值稅的應(yīng)稅項(xiàng)目是()。

A.切面B.速凍餃子C.大米D.餃子皮E.掛面

28.您認(rèn)為，成長(zhǎng)為一個(gè)好干部，靠的是()

A.黨齡積累B.自然產(chǎn)生C.自身努力D.職務(wù)升遷E.組織培養(yǎng)

29.關(guān)于稅務(wù)人員著裝規(guī)范，下列說法正確的是()。

A.服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專用領(lǐng)帶

B.不準(zhǔn)制服、便服混穿

C.不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿

D.鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào)

E.春秋裝應(yīng)佩帶軟肩章

30.自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理()出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。

A.一類B.二類C.三類D.四類E.M類

三、判斷題(15題)31.互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件，納稅人便可以無(wú)障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。()

A.是B.否

32.黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對(duì)違紀(jì)的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()

A.是B.否

33.首問責(zé)任制度僅指受理納稅人到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)來訪辦理涉稅事項(xiàng)，應(yīng)做到及時(shí)辦理或有效指引。()

A.正確B.錯(cuò)誤

34.增值稅電子專用發(fā)票采用電子簽名代替發(fā)票專用章，并直接在增值稅電子專用發(fā)票的票面上展示發(fā)票專用章。()

A.正確B.錯(cuò)誤

35.辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股(室)負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)。

A.是B.否

36.允許生活性服務(wù)業(yè)納稅人按照當(dāng)期可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)15%，抵減應(yīng)納稅額，執(zhí)行期限延長(zhǎng)至2023年12月31日。()

A.正確B.錯(cuò)誤

37.憲法由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國(guó)人民代表大會(huì)制定，由全國(guó)人大常委會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。()

A.是B.否

38.自2021年度納稅信用評(píng)價(jià)起，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照“首違不罰”相關(guān)規(guī)定對(duì)納稅人不予行政處罰的，相關(guān)記錄不納人納稅信用評(píng)價(jià)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

39.納稅服務(wù)以持續(xù)提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)。()

A.是B.否

40.移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

A.是B.否

41.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過程中，不發(fā)生執(zhí)行和解問題。()

A.是B.否

42.稅控設(shè)備強(qiáng)制擦除，僅僅是將納稅人稅控設(shè)備中的相關(guān)信息進(jìn)行擦除，稅控設(shè)備仍然屬于納稅人。()

A.正確B.錯(cuò)誤

43.行政組織決策是以行政責(zé)任為后盾的()。

A.是B.否

44.“鞋子合不合腳，自己穿了才知道”指的是一個(gè)國(guó)家的發(fā)展道路合不合適，只有這個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人才最有發(fā)言權(quán)。

A.是B.否

45.異地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記證時(shí)，稅務(wù)登記崗應(yīng)為其辦理臨時(shí)稅務(wù)登記。()

A.是B.否

參考答案

1.A依據(jù):《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2012〕106號(hào)文件印發(fā))。

2.C

3.A適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》。

4.A依據(jù):《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》。

5.B《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》中的權(quán)威表述。

6.D《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2009]128號(hào))，全程服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理。

7.B

8.A

9.A《黨紀(jì)處分條例》規(guī)定。

10.C通過大自然轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力。

11.B

12.B

13.D外購(gòu)存貨的成本包括：購(gòu)買價(jià)款、相關(guān)稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及在外購(gòu)存貨過程發(fā)生的其他直接費(fèi)用，但不含按照稅法規(guī)定可以抵扣的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額。采購(gòu)時(shí)，借：商品采購(gòu)160應(yīng)交稅費(fèi)——進(jìn)項(xiàng)稅額27.2貸：銀行存款187.2，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，借：庫(kù)存商品160×75%=120，待處理財(cái)產(chǎn)損益60.4，貸：進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出27.2×25%=20.4商品采購(gòu)160，因此選項(xiàng)D正確。

14.C

15.C

16.A

17.A納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局批準(zhǔn)，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長(zhǎng)不得超過三個(gè)月。

18.A

19.A

20.B

21.BCD經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)計(jì)入管理費(fèi)用。

22.ACDE依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于修訂(12366納稅服務(wù)熱線基本工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行))的通知(稅總納便函(2021)72號(hào))。

23.ABC尊重二字，是待人接物的根基，也是禮儀之本，是禮儀的靈魂與核心。尊重分為自尊與敬人。尊重他人應(yīng)遵循“3A原則“，即接受對(duì)方(Accept)、重視對(duì)方(Appreciate)、贊美對(duì)方(Admire)

24.ABCD根據(jù)《納稅信用管理辦法(試行)》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2014年第40號(hào)發(fā)布)，非經(jīng)常性指標(biāo)是納稅人在評(píng)價(jià)年度內(nèi)不經(jīng)常產(chǎn)生的稅務(wù)檢查等指標(biāo)信息，主要指稅務(wù)部門開展的納稅評(píng)估、稅務(wù)審計(jì)、反避稅調(diào)查信息和稅務(wù)稽查信息。

25.AC根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于異常增值稅扣稅憑證管理等有關(guān)事項(xiàng)的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第38號(hào))，首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票的新辦納稅人辦理發(fā)票票種核定，增值稅專用發(fā)票最高開票限額不超過10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過25份;增值稅普通發(fā)票最高開票限額不超過10萬(wàn)元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過50份。對(duì)于新辦理稅務(wù)登記且通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具發(fā)票的納稅人，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)為其核定發(fā)票票種后3個(gè)自然月內(nèi)，不得允許納稅人離線開具發(fā)票。

26.ABCD

27.ACDE選項(xiàng)B屬于工業(yè)制成品，增值稅稅率為17%。

28.CE好干部不會(huì)自然而然產(chǎn)生。成長(zhǎng)為一個(gè)好干部，一靠自身努力，二靠組織培養(yǎng)。干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會(huì)隨著黨齡的積累而自然提高，也不會(huì)隨著職務(wù)的升遷而自然提高，而需要終生努力。

29.ABCD根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，稅務(wù)人員著裝要統(tǒng)一規(guī)范。服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專用領(lǐng)帶;不準(zhǔn)制服、便服混穿，不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿;大檐帽和冬帽與衣服的穿戴要一致;鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào);著冬裝、春秋裝時(shí)佩戴硬肩章，著夏裝時(shí)佩戴軟肩章，硬、軟肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正。

30.AB根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度有關(guān)工作的通知》(稅總貨勞函〔2022〕83號(hào))，自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理一類、二類出口企業(yè)正常出口退(免)稅的平均時(shí)間，壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。到期將視外貿(mào)發(fā)展和實(shí)際執(zhí)行情況，進(jìn)一步明確辦理時(shí)間要求。

31.B互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件且網(wǎng)絡(luò)暢通，納稅人便可以無(wú)障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

32.B黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對(duì)違紀(jì)的黨員和黨組織所適用的制裁方法。

33.B首問責(zé)任制度適用于受理納稅人來電、來訪時(shí)，首問責(zé)任人應(yīng)禮貌熱情、認(rèn)真聽取、詳細(xì)了解納稅人需求，做到及時(shí)辦理或有效指引。

34.B增值稅電子專用發(fā)票采用電子簽名代替發(fā)票專用章，增值稅電子專用發(fā)票的票面上不再展示發(fā)票專用章。

35.A根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服