績效改進計劃

績效改善計劃績效改善計劃3篇

第一篇:績效改善計劃

員工績效改善計劃

員工績效改善計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改善計劃普通是在主管的協(xié)助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工現(xiàn)在水平、工作成果和存在的問題、工作改善計劃、績效目的規(guī)定和具體實施辦法等內(nèi)容達成一致。員工績效改善計劃的核心是績效提高，因此員工績效改善計劃普通沒有持續(xù)性，即一種員工通過兩或三個周期的績效改善計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效規(guī)定，則公司普通會考慮輪崗或更換員工。這也是主管協(xié)助員工制訂績效改善計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。

一、績效改善計劃普通按照下列程序：

1.尋找績效差距

績效差距的表象是員工績效水平無法達成公司的規(guī)定，其深層次的因素為，存在著某種因素使得員工無法按規(guī)定完畢績效。

尋找績效差距能夠根據(jù)工作規(guī)定和員工實際工作成果對比擬定。例如：某員工工作規(guī)定為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才能夠上交報表?？冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法準時完畢，延后時間不不大于2日。

2.分析因素

員工績效無法達成規(guī)定，應當從員工、主管及環(huán)境三方面尋找因素。員工角度：可能存在能力無法達成任職規(guī)定、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不肯準時完畢等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導不及時，未及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供精確性差引發(fā)校驗期較長等因素。

可能引發(fā)員工績效差距的因素普通涉及：

員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;尚有其它事情要做;做了也沒什么用等。

主管方面：不知做了有什么用;不知如何協(xié)助員工;與否協(xié)助過員工;與否未必定員工的成績;與否未提示員工的過失等。

3.決定與否改善

并不是全部的績效差距都要納入員工績效改善計劃之中。普通來說，通過員工努力擬定能夠達成績效改善的工作才會納入到績效改善計劃之中，也就是由于員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工變化工作辦法能夠改善工作的內(nèi)容才會納入績效改善。

4.找出可能的辦法

績效改善的辦法應當由主管和員工一同完畢，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等辦法，提出若干可能的辦法。

5.制訂改善計劃

首先要擬定改善目的。目的的選用應當由主管和員工共同完畢，以員工為中心，主管要提出明確規(guī)定;另首先，要對可能的辦法進行篩選，選用雙方承認的辦法，辦法一旦擬定，主管要確保予以員工足夠的資源支持;第三，要把改善計劃分解為若干環(huán)節(jié)，并明確每一環(huán)節(jié)的時間和工作效果規(guī)定;最后，形成一份書面的績效改善計劃。

6.績效改善的實施、檢查和新的計劃

績效改善計劃一旦制訂，主管和員工應當共同確保計劃的實施，員工應當按計劃計真完畢每項工作，并做好統(tǒng)計，主管則應予以員工適宜的支持，并定時檢查計劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時與員工調(diào)節(jié)計劃。

二、制訂和實施績效改善計劃時應關注幾點：

1.績效改善計劃要有針對性，不能偏離主題。

2.績效改善計劃要關重視點環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。

3.績效改善計劃要注明具體的時間。

4.績效改善計劃原則要盡量量化和具體。

5.績效改善計劃需要雙方承認，它是一種溝通過程，不是安排工作。

6.績效改善計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調(diào)節(jié)崗位的問題。

7.績效改善計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。

個人的績效改善計劃普通是在主管人員的協(xié)助下，由員工自己來制訂，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的多個資源和協(xié)助。績效改善計劃普通涉及下列幾個方面的內(nèi)容。

1、有待發(fā)展的項目

有待發(fā)展的項目普通是指在工作能力、辦法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平局限性的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應當是通過努力能夠改善和提高的。普通來說，在績效改善計劃中應選擇一種最為迫切需要提高的項目，由于一種人需要提高的項目可能有諸多，但不可能在短短的六個月或一年時間內(nèi)完全得到改善，因此應當有所選擇。并且，人的精力是有限的，也只能對有限的某些內(nèi)容進行改善和提高。

2、發(fā)展這些項目的因素

任何公司都不是隨便就把某些項目列入績效改善計劃中去的。普通這些被選項目是員工能力的單薄點，也是迫切需要改善的地方。

3、現(xiàn)在的水平和盼望達成的水平

績效改善計劃應當有明確、清晰的目的，因此，在制訂績效改善計劃時，要指出需要是高的項目現(xiàn)在的體現(xiàn)水平以及盼望達成的水平。

4、發(fā)展這些項目的方式

普通能夠采用培訓、自我學習、別人協(xié)助等方式來改善這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到盼望的水平。固然，對一種項目進行發(fā)展并不是只能采用一種方式。也可，I同時采用多個方式。

5、設定達成目的的期限

公司制訂績效改善計劃時，還應當設定達成預期目的的時間界限，這樣能夠一步步推動員工的發(fā)展。

三、制訂個人發(fā)展計劃的程序

普通來說，制訂個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷下列過程。

1.員工與主管人員進行績效考核溝通。在主管人員的協(xié)助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到現(xiàn)在存在的差距。

2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析因素，找出員工在工作能力、辦法或工作習慣方面有待改善的方面。

3.員工和主管人員根據(jù)將來的工作目的的規(guī)定，選用員工現(xiàn)在存在的在工作能力、辦法或工作習慣方面有待改善的地方中比企鵝需要改善的項目。

4.雙方共同制訂改善這些工作能力、辦法和習慣的具體行動方案，擬定個人發(fā)展項目的盼望水平和目的實現(xiàn)期限以及改善的方式，必要時擬定過程中的檢核計劃，方便分環(huán)節(jié)地實現(xiàn)目的。

5.列出改善個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供協(xié)助才可獲得。

四、績效改善計劃實例

王__是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔任銷售代表已有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王__已完畢了這個業(yè)績指標，實際銷售額為萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王__與他們尚有一定的差距。銷售電機設備，王__也是剛剛開始，對有關專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗使他含有了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此，王__的主管在進一步理解狀況的基礎上，協(xié)助王__制訂了他下一種績效期的改善計劃。

績效改善計劃是績效管理中的一部分，它是公司員工提高績效的一種過程?？冃Ц纳朴媱澗褪遣捎靡幌盗芯唧w行動來改善下屬的績效，重要涉及改善什么、誰來改善、何時改善等基本問題。只有把績效改善計劃落到實處，不走過場、形式，才干充足激發(fā)員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。

一、在制訂績效改善計劃前，首先要找出績效的差距

在具體的工作中，規(guī)定部門主管要有根據(jù)和事實，對比制訂的工作目的和實際達成的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改善。

二、找出績效不好的因素

因素有主觀的因素和客觀的因素，主觀因素就是對工作缺少愛好和動力?？陀^的因素員工的知識和能力局限性以及外部環(huán)境的影響等。具體從下列幾個方面分析：

1、員工的態(tài)度：

由于員工的態(tài)度問題影響績效的產(chǎn)出，就要與員工進行充足的溝通，找到態(tài)度差的因素，如何改善?

2、員工的技能：

員工的工作辦法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采用什么樣的辦法彌補?

3、員工的知識：

員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的局限性?采用什么樣的辦法彌補?

4、外部的問題

外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?

5部門領導要進行自查：

是由于溝通局限性，還是沒有適宜授權(quán)、信任、激勵、協(xié)助、支持員工。

三、制訂績效改善的計劃

1、擬定績效改善的目的，部門領導要與員工反饋面談，讓員工理解自己的狀況，那些地方需要改善，得到員工的認同。這樣制訂的目的，員工的主動性會更高，實施得更加順利。

2、通過頭腦風暴和魚骨圖的辦法找出能夠改善的辦法，比較具體和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。

3、制訂績效改善計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工訂立改善計劃責任書，這樣比口頭合同更有用，能夠使員工認真看待。

4、跟進員工的改善計劃，員工的計劃制訂出來后來，不停的督促和檢查、協(xié)助是必不可少的，進步了，就要激勵員工，如果退步了，需要查找因素，如果限期不能達成原則，就會被調(diào)職和降薪。

總之，績效改善是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改善計劃的貫徹，才干達成績效管理的最后過程。

我公司從三月份正式開展績效考核。通過六個月的運作與實施，各位員工績效獎金系數(shù)明顯出現(xiàn)了正常的波動。公司銷售任務完與工作任務完畢與否，完畢好與差，與每位員工收入是有直接關系的。使員工工作得到提高。同時、員工對績效考核也有了深刻的認識，為__年度加大考核力度打下基矗另外，通過多次績效培訓和績效例會召開，各部門負責人對績效計劃制訂，考核指標設立都有了更深的認識。這兩點是值提必定的。但是，由于尚處在試行與探索階段,在這其中出現(xiàn)的問題也諸多。因此，在當中計劃從下列幾方面進行整治。

在通過試行與探索階段后，績效管理就一定要步入規(guī)范化運作的軌道。因此，在績效工作首要任務

第二篇:績效改善計劃

闡明：本績效改善計劃能夠在正式績效面談中使用，也能夠運用于計劃執(zhí)行中。

期末簽字：被考核人直接上級HR專人

第三篇:績效改善計劃

PerformanceImprovementPlan

績效改善計劃

Thisisaconfidentialdocument.

這是一份保密文獻。

ThedocumentmustbesignedbytheEmployeeandrespectiveManager.

該文獻必須由員工本人和各部門經(jīng)理簽名。

ThePlanshouldbereviewedatspecifiedtimestoensureemployee’sprogresswithplan.

為了確保員工能跟上計劃進度，該計劃應于特定時期考核。

Attachallrelevantdocumentationincludingrecordsofmeetings,discussions,changesetc.

應附上全部有關文獻涉及會議統(tǒng)計，討論和變更等。

Alldocumentationshouldbestoredsecurelyforaminimumof2yearsfollowingtheplanapprovaldate.

全部文獻自該計劃同意日起應最少被妥善保存2年。

Employeename:__________________________________________________

員工姓名:

Positiontitle:__________________________________________________

職位:

Department:__________________________________________________

部門:

Supervisorname:__________________________________________________

主管姓名

Positiontitle:__________________________________________________

主管職位

StartdateofPlan:__________________________________________________

計劃開始時間

PARTI第一部分

(Tobepletedpriortothediscussionwiththeemployee)

(在與員工討論前應完畢)

a)Pleaseattachacopyoftheemployee’sJD.請附上員工崗位職責。b)PleaseattachacopyofthelastYearReviewFormand/orquarterofyearreviewForm請附近期員工年度和季度考核表。c)Basedontheobjectivesnotmet(asReviewForm)andcorepetencygapsidentified(fromemployee’sJDForm),pleasepletethefollowingsection基于考核目的不符（由績效考核表擬定）以及個人能力差距各異（根據(jù)員工崗位職責），請完畢下列部分

Listobjectivesthathavenotbeenachieved：

列出尚未達成的目的：

1.。。。。。。。。。。。。

2.。。。。。。。。.

3.。。。。。。。。...............................................................................

4.。。。。。。。。...............................................................................

ListpetencySkillgapsandprovidearating,rationaleforthesame

列出需改善的個人能力或績效體現(xiàn)，并提供評分和評分理由

CoreCompetency

核心能力/績效

Rating評分

(onascaleof1-5,5beinghighest)(評級范疇1-5,5為最高評級

Rationaleforrating評分理由

1

2

3

4

PARTII第二部分

(Tobepletedandagreedwiththeemployee)

(完畢并經(jīng)員工同意)

a)PleasesharetheobjectivesnotmetandcorepetencyperformancegapsfromPARTIwiththeemployee請和員工共同商討第一部分尚未明確的目的、個人能力及績效體現(xiàn)差別d)Pleaseidentifyspecificareasforimprovementinthesectionbelow:請在下面列舉需改善的方面：

ActionPlan行動計劃

Rolesresponsibilities

角色/職責

ExpectedFinalResultsImprovement

需達成的預期成果或改善

Deadline

完畢時間

ReviewDate考核日期

1

2

3

4

PARTIII第三部分(Tobepletedinconsultationwiththeemployeetoincludesupportrequirementssuchasresources,tools,trainingetc.)

(與員工協(xié)商完畢涉及支持需求