辦公室員工手冊(終極版)

-17-總部員工手冊風(fēng)尚鞋業(yè)(中國)發(fā)展有限公司二〇一二年一月前言海納百川，有容乃大，這里將吸引眾多有創(chuàng)業(yè)夢想的青年才俊，通過風(fēng)尚的平臺，來實(shí)現(xiàn)大家的夢想！選擇風(fēng)尚將是您人生職業(yè)生涯新的開始！這絕對是一個(gè)充滿活力,奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì),除非你不想獲得成功，除非你沒有夢想！為了能讓您和公司一起快速的成長，發(fā)揮您的才華和智慧，我們將向您介紹公司的文化、機(jī)制和制度,讓你認(rèn)識風(fēng)尚，了解風(fēng)尚，融入風(fēng)尚，攜手共創(chuàng)中國乃至世界鞋類零售業(yè)的經(jīng)營典范！風(fēng)尚鞋業(yè)（中國）發(fā)展有限公司2012年1月31日第一章企業(yè)文化篇一、風(fēng)尚起源風(fēng)尚鞋業(yè)(中國)發(fā)展有限公司由年產(chǎn)值7億元的德爾惠江蘇分公司、眾博尚商貿(mào)公司共同出資5000萬人民幣組建，致力于開創(chuàng)中國乃至世界鞋業(yè)零售的新模式，經(jīng)過創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)多年調(diào)研與論證，風(fēng)尚鞋業(yè)（中國）發(fā)展有限公司于2001年正式成立，2011年10月22日入駐江蘇市場，以“三雙鞋”為品牌進(jìn)行市場運(yùn)作，致力于向全球消費(fèi)者提供穿著稱心、舒適、優(yōu)質(zhì)新潮的平價(jià)鞋品，共創(chuàng)喜悅、幸福與滿足的生活品味。努力向全球最佳雇主企業(yè)和中國鞋業(yè)零售連鎖第一品牌的宏偉目標(biāo)奮斗前行，三人行，必有三雙鞋！二、公司使命：鑄就平臺，實(shí)現(xiàn)夢想，回報(bào)社會。風(fēng)尚著力打造新型的雇主與員工關(guān)系，實(shí)現(xiàn)所有風(fēng)尚人能夠分享企業(yè)發(fā)展與成長的成果，風(fēng)尚鞋業(yè)將屬于所有風(fēng)尚人，努力實(shí)現(xiàn)員工成為風(fēng)尚真正的主人。公司鑄就一個(gè)人人都可以得到發(fā)展，得到晉升，甚至可以自己當(dāng)老板的平臺，幫助渴望創(chuàng)業(yè)的每一位風(fēng)尚人實(shí)現(xiàn)成功的夢想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。通過10-20年的努力，建立1個(gè)全國性的學(xué)生醫(yī)療公益基金會，在貧困地區(qū)捐助或建立3500個(gè)校園或鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館，幫助10個(gè)人成為億萬富翁，幫助100個(gè)人成為千萬富翁，幫助1000人成為百萬富翁，影響1000萬人投身我國慈善事業(yè)。三、經(jīng)營哲學(xué)：成就團(tuán)隊(duì)，成就供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)多面共贏。成就團(tuán)隊(duì)就是要致力于員工的滿意與富足，那么我們?yōu)槭裁闯删蛨F(tuán)隊(duì)？一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，會把愛和快樂帶給顧客，甚至我們在閑暇時(shí)可以免費(fèi)為顧客擦鞋、修鞋，把顧客留在店里，可以增加人氣，把顧客的要求，當(dāng)成自己朋友或家人的要求來滿足，樹立良好的口碑，這樣顧客就會消費(fèi)，我們的業(yè)績就會提升。成就供應(yīng)商就是要致力于合作伙伴的盈利與成功，只有供應(yīng)商得到良好的發(fā)展，才能為我們提供好的貨品，我們有了好的貨品，才能取得好的業(yè)績，相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)，先建設(shè)自我，轉(zhuǎn)身實(shí)現(xiàn)無我，當(dāng)你成就了別人，別人就會更大的來成就你。最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、顧客（購得平價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品）、員工、企業(yè)多面共贏，做一個(gè)愿意分享財(cái)富，有責(zé)任感的受人尊重的企業(yè)。四、公司愿景：成為全球最佳雇主企業(yè)之一；到2018年成為中國鞋業(yè)零售連鎖（通路）第一品牌；致力于向全球消費(fèi)者提供穿著稱心、舒適、優(yōu)質(zhì)新潮的平價(jià)鞋品，共創(chuàng)喜悅、幸福與滿足的生活品味。五、公司價(jià)值觀：1、快樂快樂工作，快樂生活，快樂賺錢，快樂成長，將快樂的事業(yè)進(jìn)行到底。2、共贏實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、顧客（購得平價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品）、員工、企業(yè)多面共贏3、正直誠信誠信做人，誠信做事，誠信做事業(yè)，獲取人心，金錢隨之而來。4、擁抱變化在變化中深求創(chuàng)新并適應(yīng)變化，審時(shí)度勢，因地制宜，適應(yīng)市場，把握趨勢，才能更高、更遠(yuǎn)更強(qiáng)。六、風(fēng)尚“孝”文化百善孝為先，古時(shí)，分娩時(shí)被看著母難日。員工生日時(shí)，風(fēng)尚會以總經(jīng)理名義發(fā)送祝福短信給員工父母，向?yàn)轱L(fēng)尚培養(yǎng)了一個(gè)優(yōu)秀的員工的父母致敬，同時(shí)要求員工打電話給父母，感激母親十月懷胎賦予生命之恩，報(bào)答父母含辛茹苦的養(yǎng)育之情。員工在生日期間回去看望父母的，公司每年報(bào)銷一次路費(fèi)！并希望你用成就回報(bào)母親賦予了你的生命，用孝道感謝父母哺育你的艱辛。七、企業(yè)社會責(zé)任1、風(fēng)尚“公益慈善行”“凡是人，皆須愛；己有能，勿自私；人所能，勿輕訾”，風(fēng)尚“公益慈善行”是每一位風(fēng)尚員工的光榮職責(zé)和義務(wù)，這是我們履行社會責(zé)任的莊嚴(yán)承諾。風(fēng)尚“公益慈善行”一般以到孤兒院、敬老院、光榮院等機(jī)構(gòu)做義工為主要形式。我們不單單是在傳遞愛心，更是在傳遞文明。2、風(fēng)尚福委會風(fēng)尚福委會負(fù)責(zé)管理風(fēng)尚慈善基金，是公司對內(nèi)、對外的慈善機(jī)構(gòu)，行使救貧濟(jì)困職能，當(dāng)員工家庭遭遇重大災(zāi)害時(shí)，將根據(jù)情況向員工直接援助，同時(shí)還與社會公益性質(zhì)的基金會，向社會捐助。第二章公司機(jī)制篇公司規(guī)劃與員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃公司謀求企業(yè)與員工共同發(fā)展，在發(fā)展中分享財(cái)富。1、公司發(fā)展規(guī)劃公司將以五年發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)全局，努力實(shí)現(xiàn)到2018年成為中國鞋業(yè)零售連鎖（通路）第一品牌。目標(biāo)年份(財(cái)年)店鋪總量風(fēng)尚發(fā)展大事記2012年30家營業(yè)額突破一億成立風(fēng)尚鞋業(yè)培訓(xùn)班2013年60家擁有自己的培訓(xùn)中心正式成立風(fēng)尚商學(xué)院2014年100家設(shè)立杭州分公司、杭州采購中心及廣州采購中心2015年150家營業(yè)額突破100億設(shè)立香港、日本、韓國、歐洲采樣工作室2016年220家設(shè)立華中分公司及華南分公司著手創(chuàng)立自有品牌2017年350家開始第二個(gè)五年規(guī)劃設(shè)立西南分公司2018年550家向西北、華北、東北拓展準(zhǔn)備行業(yè)內(nèi)向上、下市場整合2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃每個(gè)員工必須做好自己的2年發(fā)展規(guī)劃，給自己一個(gè)定位，做到有目標(biāo)、有規(guī)劃、有執(zhí)行力。目前我國快餐式的教育培養(yǎng)出的人往往不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，所以，公司將成立風(fēng)尚商學(xué)院，將選拔優(yōu)秀員工參加風(fēng)尚商學(xué)院帶薪培訓(xùn)，定期舉行內(nèi)部競聘，把機(jī)會給那些已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備的人。二、風(fēng)尚“創(chuàng)業(yè)基金”池風(fēng)尚為每一位身懷抱負(fù)，立志成功的合作伙伴提供了廣闊的發(fā)展空間，我們以“鑄就平臺，實(shí)現(xiàn)夢想”為使命，努力搭建與合作伙伴同發(fā)展、同分享的共贏平臺，讓每一位合作伙伴實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值回報(bào)。風(fēng)尚“創(chuàng)業(yè)基金”將每一位風(fēng)尚人作為自己的合作伙伴，無論你是企業(yè)高管還是基層員工，只要你成為風(fēng)尚正式員工而且工作表現(xiàn)優(yōu)秀均可向創(chuàng)業(yè)基金委員會申請入會，經(jīng)直屬主管評估推薦并創(chuàng)業(yè)基金委員會批準(zhǔn)，都可以投資風(fēng)尚的發(fā)展事業(yè)。以每月績效工資的一定比例作為啟動資金，視年度經(jīng)營業(yè)績確定紅利分配方式。對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀而家庭經(jīng)濟(jì)有一定困難的員工，風(fēng)尚也會盡力給予一些幫扶措施，鼓勵(lì)參與投資，以共享企業(yè)發(fā)展成果，從而助您邁向成功，并不斷提升生活品質(zhì)。三、風(fēng)尚“家庭日”風(fēng)尚“員工日”能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工架起溝通和融合的橋梁，每季度舉辦一次，包括豐富多彩的拓展活動、親密無間的溝通平臺以及員工內(nèi)部競聘大會。風(fēng)尚從創(chuàng)建之日起，就將員工與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，風(fēng)尚重視每位員工的感受，關(guān)心每位員工的成長，把為每位員工帶來幸?？鞓返墓ぷ黧w驗(yàn)和生活感受作為核心價(jià)值觀。四、風(fēng)尚“伯樂”機(jī)制凡是風(fēng)尚員工向公司推薦一名新員工，并且新員工在公司通過考核順利錄用，公司將按照員工級別，給予推薦人每月獎勵(lì)50-500元不等的金額，連續(xù)發(fā)放10個(gè)月。五、風(fēng)尚薪資與晉升機(jī)制薪資方面公司堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行績效工資；職務(wù)晉升方面堅(jiān)持“賽馬原則”，撇棄“相馬原則”一切只看業(yè)績看結(jié)果。人盡其才、才盡其用、用盡其能，做到責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。第三章公司制度篇一、基本人事規(guī)定1．聘用原則：以崗定編，公平、公正、公開，以內(nèi)部選拔為主，外部招聘為輔；2．需求申請：當(dāng)公司各部門出現(xiàn)人員空缺（新增崗位或現(xiàn)有人員離職）時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人提前一周提交《用人需求申請表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后，遞交人事行政部開展招聘執(zhí)行；3．招聘方式：主管級以下招聘以人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、員工舉薦、招聘海報(bào)、內(nèi)部競聘為主要途徑。副經(jīng)理級及以上崗位員工的招聘，除使用上述招聘渠道外，還可采用獵頭渠道進(jìn)行招募；4．面試安排：人事行政部根據(jù)崗位要求，對基本符合要求的應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試（包括素質(zhì)測評、性格測試等）并填寫面試評價(jià)，面試合格后安排用人部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格者由人事行政部通知辦理入職手續(xù)；5．入職辦理：試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事行政部提交以下材料：5.1身份證原件及復(fù)印件（正反面）壹份；5.2最高學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件壹份；5.3半年內(nèi)免冠一寸彩色照片肆張；5.4正規(guī)醫(yī)院所出具的體檢（健康）證明原件；5.5自本公司工作上一家單位所開具的離職證明原件壹份；5.6國家職稱或資格證書等；5.7如試用人員非本市戶口，且崗位職責(zé)涉及公司財(cái)務(wù)、公司重大機(jī)密的，則必須提供擔(dān)保人的詳細(xì)資料（如擔(dān)保書、身份證、戶口簿）。6．試用及轉(zhuǎn)正6.1主管級及以下崗位員工試用期1-3個(gè)月，副經(jīng)理級及以上崗位員工試用期為3-6個(gè)月，其它特殊情形由人事行政部呈報(bào)總經(jīng)理審批后另行約定；6.2試用期員工轉(zhuǎn)正，由人事行政部于每月1-5日以書面形式通知所屬部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員及事宜，轉(zhuǎn)正人員須提前7個(gè)工作日以書面形式呈報(bào)《試用員工轉(zhuǎn)正申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及人事行政部審核批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)為正式員工。7、勞動合同與人事檔案7.1新進(jìn)員工入職后，由人事行政部與其簽訂勞動合同。合同期滿，雙方無異議，可續(xù)簽勞動合同；7.2公司對于員工個(gè)人人事資料內(nèi)容，必須嚴(yán)格保密，并一概不得加以刪除、銷毀。在人事行政部保管的員工檔案，未經(jīng)人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)，不得查閱；7.3員工個(gè)人信息發(fā)生變更，應(yīng)在一周內(nèi)以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告人事行政部，便于員工個(gè)人檔案記錄得到相應(yīng)更正，確保人事行政部掌握正確無誤的資料，在緊急事故發(fā)生時(shí)保障員工的權(quán)益；8、員工離職8.1離職類型8.2.辭職申請：員工本人填寫《離職申請表》，經(jīng)逐級審批同意后，交至人事行政部審核備案。試用期員工提前一周提交《離職申請表》，正式員工提前一月提交《離職申請表》，特殊崗位的員工（如負(fù)有保守公司商業(yè)秘密等），提前三月提交《離職申請表》；8.3公司辭退因員工工作能力、態(tài)度或工作技能等原因無法勝任崗位，經(jīng)培訓(xùn)指導(dǎo)后仍無法勝任的由部門負(fù)責(zé)人與員工溝通并填寫《離職申請表》交人事行政部，經(jīng)人事行政部確認(rèn)后辦理離職手續(xù)；8.4員工無故曠工三天（含）以上或者脫離公司安排之工作崗位三天以上者，視為自動離職；8.5員工離職應(yīng)按照公司規(guī)定流程辦理完畢離職手續(xù)并完成離職工作交接。凡員工未辦理完畢離職手續(xù)者，該月工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)却鰰翰话l(fā)放，待離職手續(xù)完成后予以補(bǔ)發(fā)；8.6員工有以下情形之一而提出辭職的，應(yīng)支付違約金并賠償公司損失。公司保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利；8.7給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的；8.8在勞動合同中與公司就出資培訓(xùn)等有服務(wù)期的約定，且服務(wù)期未滿的；8.9被有關(guān)國家機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案的。二、勞動合同關(guān)系解除1.期滿終止1.1勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止；1.2勞動合同臨近期滿，公司提前30天通知欲繼續(xù)錄用者，雙方商談續(xù)訂合同。未接到公司通知者，其勞動合同按期終止；2.協(xié)商解除2.1經(jīng)勞動合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，勞動合同可以解除；2.2如員工首先提出解除勞動合同，公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；如公司首先提出解除勞動合同，公司將根據(jù)地方政府的有關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；2.3公司解除員工有如下情形之一的，公司有權(quán)單方解除與其的勞動合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，或營私舞弊，損害公司利益的；被依法追究刑事責(zé)任或者勞動教養(yǎng)的；3.有下列情形之一的，公司在提前三十日以書面形式通知員工本人后，可以解除與其的勞動合同并按國家有關(guān)規(guī)定向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：3.1員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；3.2員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；3.3勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的；3.4因公司縮減業(yè)務(wù)范圍或因公司經(jīng)營條件或管理方針變化而產(chǎn)生冗員，公司有權(quán)依法裁減員工人數(shù)。三、員工調(diào)職與升遷1.公司基于員工業(yè)績表現(xiàn)或人才儲備和業(yè)務(wù)需要，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核評定后，公司可對員工就職位職級、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)職、升遷。調(diào)動需根據(jù)工作需要和個(gè)人能力，并經(jīng)公司、員工雙方協(xié)商同意；2.各部門負(fù)責(zé)人在調(diào)動員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識、能力，做到“人盡其才，才盡其用，才職匹配”；3.因工作需要調(diào)職或升遷的，在接到調(diào)任通知后，員工應(yīng)立即予以回應(yīng)并于三個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，不得無故延遲或推諉；4.員工因調(diào)職、升遷而進(jìn)行的崗位工作交接手續(xù)，所屬部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)指定相關(guān)工作移交人，對交接過程進(jìn)行監(jiān)督管理并簽字確認(rèn)。如交接后出現(xiàn)因交接內(nèi)容不完整、信息丟失、工作進(jìn)度阻滯等情況，由監(jiān)交人（即所屬部門負(fù)責(zé)人）承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；本部分詳見《風(fēng)尚員工晉升管理制度》第二章考勤制度公司依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，對辦公室各崗位員工實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制。一、工作時(shí)間：1.因零售行業(yè)特殊性質(zhì)要求，公司實(shí)行每周一至周五(六)工作，具體時(shí)間根據(jù)季節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。2.考勤辦法2.1公司辦公室員工一律實(shí)行上午上班及下午下班兩次簽到制；2.2簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。否則，公司人事行政部將對委托人及代簽到者予以每次50元處罰。當(dāng)月累計(jì)兩次或全年累積三次出現(xiàn)代簽考勤者，公司有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)重違紀(jì)處分；注：公司后期如調(diào)整考勤辦法，如實(shí)行打卡考勤制度等，人事行政部將另行發(fā)文規(guī)定。3.辦公考勤3.1部門負(fù)責(zé)人為本部門員工考勤監(jiān)督第一責(zé)任人，應(yīng)做好表率，嚴(yán)格遵照公司考勤制度執(zhí)行；3.2公司人事行政部有權(quán)監(jiān)督檢查公司辦公室所有員工考勤真?zhèn)闻c程序合理性、完善性，并有權(quán)依據(jù)公司考勤管理制度對考勤違規(guī)進(jìn)行處罰；3.3公司辦公室員工每月考勤情況由人事行政部確認(rèn)并根據(jù)考勤管理辦法通報(bào)。4.休假與請假4.1員工休假（1）法定休息日元旦一天（1月1日）春節(jié)三天（農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二）清明節(jié)一天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）勞動節(jié)一天（5月1日）端午節(jié)一天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）國慶節(jié)三天（10月1日、2日、3日）中秋節(jié)一天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）注：因從事零售業(yè)的特殊性，公司在法定節(jié)假日期間可能會安排部分員工加班。加班工時(shí)優(yōu)先考慮換休工時(shí)，再考慮按國家有關(guān)規(guī)定計(jì)算加班工資。各部門在法定節(jié)假日需要加班的，應(yīng)依據(jù)考勤管理制度填寫《加班申請表》并逐級審批。如未經(jīng)同意，一律視為無效加班，不支付相應(yīng)加班費(fèi)。（2）帶薪年休假公司實(shí)行帶薪年休假制度，員工在本公司連續(xù)工作滿一年后，可享受七天年假，以后每滿一年增加一天，如此類推，最多不超過十五天。員工休年假須提前七天填寫《請假單》，經(jīng)逐級審批同意后方可執(zhí)行。（3）員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：√累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計(jì)2個(gè)月以上的；√累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的；√累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的?！瘫咀匀荒甓戎芷趦?nèi)產(chǎn)生的年假需在本自然年度內(nèi)休完。如有特殊情況需推遲至下一年度休假的，應(yīng)書面申請審批后方可延長使用，但不得超過三個(gè)月。年休假可作探親使用，探親旅費(fèi)公司按經(jīng)濟(jì)合理的原則給予報(bào)銷（限額一次）。二、員工請假1.請假類別員工請假分：事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假請假規(guī)定如下：假別請假天數(shù)特殊規(guī)定證明文件薪資支付備注事假全年不超過30天（含），一次不超過5天（含）一次不得超過5天不計(jì)工資1、遇節(jié)假日、休息日順延。2、有特休或年假的應(yīng)用特休或年假抵沖。3、至少提前一天申請病假根據(jù)國家規(guī)定的醫(yī)療期執(zhí)行區(qū)（縣）級以上醫(yī)院診斷證明按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)無有效證明的，視同事假含節(jié)假日、休息日婚假法定結(jié)婚年齡：3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）：13天，連續(xù)計(jì)算，含休息日，不含節(jié)假日結(jié)婚日起一次休完結(jié)婚證書有薪年齡以出生日周歲計(jì)算。喪假父、母（本生、養(yǎng)、繼）配偶、子女之喪亡：6天；祖（外）父母、配偶之父母（本生、養(yǎng)、繼）之死亡：3天；兄弟姐妹或?yàn)槿损B(yǎng)子女遇本生母之喪亡：2天事情發(fā)生一個(gè)月內(nèi)可分兩次休完1、死亡證明2、關(guān)系證明有薪含節(jié)假日、休息日工傷假不得超過當(dāng)?shù)卣畡趧予b定委員會確定的醫(yī)療期限，最長12個(gè)月按各地區(qū)工傷認(rèn)定所需提供證明材料有薪含節(jié)假日、休息日。有薪事假員工調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系：1天可分兩個(gè)半天使用商調(diào)函有薪產(chǎn)假分娩（含產(chǎn)前假15天）：90天，難產(chǎn)增加15天，多胞生育，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。三個(gè)月以上自然流產(chǎn)：45天。三個(gè)月（含）以內(nèi)自然流產(chǎn)：30天。1、必須符合計(jì)劃生育規(guī)定2、參照國務(wù)院《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》辦理1、出生證2、醫(yī)院診斷證明按當(dāng)?shù)芈毠どｋU(xiǎn)辦法執(zhí)行含節(jié)假日、休息日陪產(chǎn)假10天連續(xù)計(jì)算，含節(jié)假日已婚男職員之配偶生育縣級以上醫(yī)院出生證明和計(jì)劃生育證明有薪1、在公司連續(xù)服務(wù)滿一年的男職員2、含節(jié)假日、休息日2.請假手續(xù)2.1請假以半天為起算單位；2.2請假必須至少提前一天填寫《請假單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后交人事行政部備案。2.3請假在兩天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；兩天以上的須先由部門負(fù)責(zé)人審批后再報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.4請年假需提前七天填寫《請假單》，先經(jīng)人事行政部確認(rèn)年假天數(shù)以后，再按請假審批程序辦理。2.5如遇突發(fā)事件或急病不能先行請假的，則須打電話通知或以其它方式向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)，并附上相關(guān)證明。2.6不得同時(shí)申請兩種或以上的假期（年假除外）。3、加班規(guī)定及核算3.1公司倡導(dǎo)“日事日畢、迅速高效”的工作風(fēng)格，不鼓勵(lì)員工加班，如因工作需要或其它特殊情況確需加班的，應(yīng)按加班申請審批流程執(zhí)行，即員工填寫《加班申請單》報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，經(jīng)人事行政部審核確認(rèn)后方可執(zhí)行，3.2事先未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意、人事行政部備案而進(jìn)行的延時(shí)工作及休息日、節(jié)假日工作不計(jì)加班。3.3加班原則上通過調(diào)休形式進(jìn)行返還，不以加班費(fèi)形式發(fā)放。3.4加班分為平時(shí)加班(以小時(shí)計(jì)算)和休息日加班(公休日與法定節(jié)假日)兩類，核算標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）平時(shí)加班以1小時(shí)為起算單位，累計(jì)8小時(shí)記為一班，按日基本工資1.5倍核算；（2）公休日加班按日基本工資2倍核算；（3）法定休假日加班按日基本工資3倍核算。（4）如在正常工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作項(xiàng)目，因工作安排、能力因素等原因未能完成而須加班完成的，不計(jì)加班。（5）加班期間員工應(yīng)從事與工作有關(guān)的事項(xiàng)，并在《加班申請單》中對于加班工作的內(nèi)容予以闡述清晰。嚴(yán)禁加班期間從事與工作無關(guān)的內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為無效加班。第三章薪酬管理一、員工統(tǒng)一每年享有十二個(gè)月的總薪資，獎金不包含在薪資中，根據(jù)獎金制度另行計(jì)發(fā)。二、公司發(fā)薪日為每月20日，如遇節(jié)假日時(shí)，公司將在節(jié)假日前或后一個(gè)工作日發(fā)放薪資。三、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。四、公司員工每年有兩次調(diào)薪機(jī)會，分別于1月和7月進(jìn)行，由人事行政部牽頭組織，調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營狀況制定。五、公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。六、為保證公司薪酬政策在行業(yè)中的優(yōu)越性與競爭性，關(guān)于公司薪資方面的相關(guān)制度及政策實(shí)行保密制度，禁止泄露及外傳，違者按嚴(yán)重違紀(jì)進(jìn)行處分。七、公司薪資方案將根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r及市場變化作相應(yīng)調(diào)整與修改，具體內(nèi)容參照生效執(zhí)行的薪資制度。第四章福利管理一、福利基金委員會1、為改善員工福利，激發(fā)工作熱情，增強(qiáng)員工對企業(yè)認(rèn)同感，公司專門設(shè)立福利基金委員會。2、福利基金來源主要為公司撥款和員工捐資，以及行政罰款等，在銀行開設(shè)專戶，實(shí)行專戶存儲，員工個(gè)人捐資款由財(cái)務(wù)在工資中代扣，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)管理。3、公司辦公室員工轉(zhuǎn)正即入會，離職即退會，入會當(dāng)月即具備享受會員待遇資格。會員終止捐資的或離職的，按自行退會處理，不再享受有關(guān)待遇，也不退回個(gè)人捐資款。4、捐資與撥款標(biāo)準(zhǔn)：主管級以下員工捐資每人每月30元，經(jīng)理級以上員工捐資每人每月50元，公司統(tǒng)一按每人每月20元撥款。5、會員申請享受福利基金有關(guān)待遇，需填寫《福利基金申領(lǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，報(bào)福利基金委員會簽核后方可領(lǐng)取。6、福利基金用途及限額如下表：福利基金用途及限額對照表序項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)金額權(quán)限說明一員工大事福利結(jié)婚賀禮1000人/次限額一次生育賀禮800人/次限額一次二節(jié)日采購春節(jié)150元/人端午20元/人中秋20元/人三喪事慰問金500元四生病、受傷補(bǔ)助100-5000元五生日福利50人/次六員工體檢100人/年/次七其他福利改善、增設(shè)與困難補(bǔ)助待定人/次二、通訊補(bǔ)助公司根據(jù)崗位性質(zhì)及工作需要，為有話費(fèi)補(bǔ)助需要的員工提供相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（50元-300元）的通訊補(bǔ)貼，具體以公司合作運(yùn)營商套餐標(biāo)準(zhǔn)為參考。三、特殊節(jié)日福利1、基于公司人性化管理的理念，在每年三八婦女節(jié)，公司為在職女性員工發(fā)放100元福利紅包或禮品，另提供帶薪休假半天。2每年父親節(jié)和母親節(jié)，公司為每位在職員工父母寄送200-500元孝親禮金。四、員工內(nèi)購優(yōu)惠員工自購公司商品享有最新零售價(jià)七折優(yōu)惠。五.、社會保險(xiǎn)公司依法為轉(zhuǎn)正員工辦理社會保險(xiǎn)或其它險(xiǎn)種，保險(xiǎn)費(fèi)由公司及員工依法分?jǐn)?。費(fèi)用承擔(dān)比例按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章培訓(xùn)管理一、 培訓(xùn)宗旨提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展定期或不定期的培訓(xùn)，不斷提高公司的社會競爭力，以實(shí)現(xiàn)投資效益的最大化。二、 培訓(xùn)責(zé)任1． 營運(yùn)支持部負(fù)責(zé)，其他部門協(xié)助；2. 店鋪員工應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)，店長及區(qū)域負(fù)責(zé)人亦應(yīng)據(jù)實(shí)安排，合理調(diào)度，使工作學(xué)習(xí)兩不誤。三、 考核成績3、計(jì)入個(gè)人綜合評定；3、計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為晉級、保級、調(diào)任等參考依據(jù)；3、員工自行接受的與崗位相關(guān)的外訓(xùn)，成績報(bào)至人事行政部、可作為晉級、保級、調(diào)任等參考依據(jù)。4、培訓(xùn)認(rèn)證公司組織的各級各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，凡參加學(xué)員完成規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容或修完規(guī)定課程并且考核合格者，公司統(tǒng)一頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。第六章績效管理一、員工考核分為：1、試用考核：員工試用期間（1-6月）由試用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員轉(zhuǎn)正申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事行政部審核備案后方可正式錄用。2、日?？己耍河筛鞑块T依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事行政部與各部門負(fù)責(zé)人共同擬制及修訂，具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門負(fù)責(zé)人及其以上人員每半年考核一次，其他人員每季度考核一次，特殊人員可由部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理決定其考核的密度。3、部門負(fù)責(zé)人以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，人事行政部備案，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門負(fù)責(zé)人及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)辦保存，人事行政部備案，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵(lì)、調(diào)職的依據(jù)。4、考核人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。第七章出差管理一、公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應(yīng)服從安排。二、員工出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵紀(jì)守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作，合理降低出差費(fèi)用。三、公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷住宿費(fèi)用和交通費(fèi)用，并給予一定的生活補(bǔ)貼。部門員工出差費(fèi)用報(bào)銷由部門負(fù)責(zé)人審核簽字，部門負(fù)責(zé)人出差費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理審核簽字。再報(bào)送財(cái)務(wù)部復(fù)核并申領(lǐng)費(fèi)用。四、出差人員返回公司后，應(yīng)及時(shí)填寫《出差報(bào)告》，并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。本部分詳見《風(fēng)尚員工出差管理制度》第八章財(cái)務(wù)規(guī)定一、費(fèi)用報(bào)銷流程：費(fèi)用報(bào)銷人報(bào)銷申請（填制費(fèi)用報(bào)銷單）報(bào)銷人部門負(fù)責(zé)人（或上級主管）確認(rèn)簽字財(cái)務(wù)主管審核（單據(jù)、數(shù)據(jù)等方面要求）公司總經(jīng)理（或委托授權(quán)人）審批（側(cè)重真實(shí)、合理性等方面負(fù)全責(zé)）出納復(fù)核并履行付款。上述流程為公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷的既定程序，未遵照上述流程操作的，財(cái)務(wù)部有關(guān)人員有權(quán)拒絕付款。二、費(fèi)用單據(jù)要求：原則上公司一切事項(xiàng)報(bào)銷的單據(jù)均必須取得合法的憑證。合法性的認(rèn)定以國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)等方面的規(guī)定為準(zhǔn)，具體操作由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)把控落實(shí)，以可操作性為前提。公司員工任何不符合報(bào)銷規(guī)定的單據(jù)財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕，各級確認(rèn)、審核、審批人員也不應(yīng)予簽字。三、單據(jù)整理要求：報(bào)銷人在報(bào)銷前必須事先整理好各類單據(jù)，首先對單據(jù)的類別、時(shí)間、批次、項(xiàng)目等進(jìn)行分類，然后按照一定的標(biāo)準(zhǔn)(如出差行程先后)清晰準(zhǔn)確的黏貼在報(bào)銷單據(jù)的后面，并寫明所附單據(jù)的張數(shù)。單據(jù)數(shù)量比較煩雜的要寫出報(bào)銷明細(xì)清單附在后面。單據(jù)分辨不清晰，黏貼不規(guī)范的財(cái)務(wù)部門可要求對方改正，不改正的有權(quán)予以拒絕受理。四、預(yù)借款的操作要求：公司員工因工作需要事前預(yù)借款的，必須填寫借款單或支票使用申請單，寫清借款原因、預(yù)計(jì)的金額和還款日期，財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。借款單要由部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后出納人員才能放款。在預(yù)定還款日期到期后不能還款或報(bào)銷的從有關(guān)人員的工資中扣除。五、報(bào)銷金額審批規(guī)定：單筆報(bào)銷金額或單筆票據(jù)報(bào)銷金額在500以下的，部門負(fù)責(zé)人審批即可，金額超過500以上的必須要由公司總經(jīng)理的審批。財(cái)務(wù)人員操作付款時(shí)須掌握好審批金額權(quán)限，操作不規(guī)范的不得付款。六、報(bào)銷或單據(jù)傳遞時(shí)效要求：所有相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷必須在活動結(jié)束后五日內(nèi)完成，如有特殊情況需提前向總經(jīng)辦說明情況，原則上當(dāng)月發(fā)生當(dāng)月取得并當(dāng)月報(bào)銷。七、費(fèi)用報(bào)銷的其他規(guī)定：公司費(fèi)用報(bào)銷必須真實(shí)合法，嚴(yán)禁使用白條或其他不合法的憑證，一些特殊情況需要使用替代憑證的，也必須由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的共同認(rèn)可，同時(shí)做到財(cái)務(wù)操作的安全合法。另外，替代憑證要求做到時(shí)間合理、摘要明確、金額確定，不能真假混雜，給公司帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第九章獎懲管理一、獎勵(lì)員工的獎勵(lì)分以下五種：嘉獎、記功、大功、特別獎金、升職。1. 嘉獎：50元人民幣，與當(dāng)月工資一起發(fā)放。2. 小功：150元人民幣，與當(dāng)月工資一起發(fā)放。3. 大功：450元人民幣，與當(dāng)月工資一起發(fā)放。4. 特別獎金：與當(dāng)月工資一起發(fā)放。5. 升職二、懲罰員工的懲罰分以下五種：警告、記過、大過、降級、開除。1. 警告：50元人民幣，在當(dāng)月工資中扣除。2. 小過：150元人民幣，在當(dāng)月工資中扣除。3. 大過：450元人民幣，在當(dāng)月工資中扣除。4. 開除（解除）：將該員工除名或解除勞動關(guān)系使之退出公司。三、獎勵(lì)規(guī)則1. 嘉獎（50元人民幣，于當(dāng)月工資體現(xiàn)）提案對公司有特別貢獻(xiàn)并經(jīng)采納者；據(jù)實(shí)揭發(fā)弊端，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者；2. 小功（150元人民幣，于當(dāng)月工資體現(xiàn)）遇有特殊事故為公司排除萬難者；3. 大功（450元人民幣，于當(dāng)月工資體現(xiàn)）能預(yù)先防范避免公司損失，有事實(shí)證明者；4. 特別獎金服務(wù)每滿5年，考績優(yōu)秀，未曾受過記過以上處分的；有重大功績的；四、懲罰規(guī)則1. 警告1.1 上班時(shí)間打私人電話超過五分鐘經(jīng)查屬實(shí)（第一次）者；1.2 曠工半天者（扣除1.5倍日基本工資并記警告一次）；1.3 上班時(shí)間非因公上互聯(lián)網(wǎng)者；1.4 工作時(shí)間從事私人行為經(jīng)查屬實(shí)者；1.5 托人或代人打卡（第一次）經(jīng)查屬實(shí)者（雙方各罰款50元并記警告）；1.6 發(fā)送傳真、收發(fā)快遞未登記者；1.7 擅自傳真、復(fù)印私人資料或使用公司電腦打印私人文件者；1.8 在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂丟垃圾者；1.9 在公司內(nèi)粗言穢語者；1.10 不遵從直屬上司工作調(diào)遣者；1.11對工作敷衍了事不負(fù)責(zé)任者。2.小過2.1上班時(shí)間打私人電話超過五分鐘經(jīng)查屬實(shí)（第二次）者；2.2曠工一天者（扣3倍日基本工資并記小過一次）；2.3發(fā)表虛假、誹謗言論，影響公司、客人或其它員工聲譽(yù)者；2.4托人或代人打卡經(jīng)查屬實(shí)（第二次）者（雙方各罰款50元并記小過一次）；2.5蓄意損耗、損壞公司財(cái)物者；2.6在公司內(nèi)毆打他人或互相毆打者；2.7泄露公司機(jī)密未造成公司損失者；2.8辱罵同事、上級情節(jié)嚴(yán)重者；2.9互相推卸責(zé)任造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損者；2.10 利用傳真機(jī)打私人電話者；2.11服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生爭吵或受到投訴者；2.12不服從領(lǐng)導(dǎo)，無理取鬧，頂撞上司者；2.13管理人員對本部門人員發(fā)生違紀(jì)而不加以制止者；2.14工作時(shí)間從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)活動者。2.15每月遲到、早退累計(jì)超過10分鐘者（扣除1.5倍日基本工資并記小過一次）；2.16最后離開公司的員工未關(guān)好所有辦公設(shè)施電源兩次及以上；2.17一年內(nèi)累計(jì)警告三次及以上者。3.大過3.1 非吸煙區(qū)吸煙者（包括但非僅限于辦公區(qū)域/洗手間/觀光電梯口）（第一次）。3.2 擅自標(biāo)貼、涂改或撕毀告示的（第一次）；3.3 托人或代人打卡經(jīng)查屬實(shí)（第三次及以上）者（雙方各罰款50元并記大過一次）；3.4 偽造涂改出勤記錄者（第一次），經(jīng)查屬實(shí)者；3.5 一年內(nèi)累計(jì)小過三次及以上者。4.開除（解除）4.1探聽個(gè)人薪資經(jīng)查屬實(shí)者；4.2上班時(shí)間打私人電話一次超過十五分鐘經(jīng)查屬實(shí)的；4.3連續(xù)曠工三天（含）以上或當(dāng)月累計(jì)三天曠工者，予以開除、解除勞動關(guān)系，不做任何補(bǔ)償。4.4一年累計(jì)或連續(xù)記三個(gè)大過者；4.5多開報(bào)銷票據(jù)，虛報(bào)報(bào)銷款項(xiàng)；違反公司財(cái)務(wù)制度，弄虛作假者；4.6擅自標(biāo)貼、涂改或撕毀告示（第二次）者；4.7竊取公司機(jī)密經(jīng)查屬實(shí)者；4.8玩忽職守或?yàn)E用職權(quán)經(jīng)查屬實(shí)者；4.9向客戶索取金錢或其它報(bào)酬經(jīng)查屬實(shí)者；4.10 未經(jīng)批準(zhǔn)將貨物私自取走者；4.11私自代開發(fā)票者；4.12偷竊、侵占、挪用公司財(cái)物者；4.13擅自制造、假冒、涂改、破壞公司各類證件或文件經(jīng)查屬實(shí)者；4.14利用公司資源從事第二職業(yè)經(jīng)查屬實(shí)者；4.15非吸煙區(qū)吸煙者（包括但非僅限于辦公區(qū)域/洗手間/觀光電梯口）（第二次）；4.16攜帶和收藏一切禁品（如槍械、毒品、淫穢刊物等）經(jīng)查屬實(shí)者；4.17觸犯國家任何刑事法律經(jīng)查屬實(shí)者；4.18 在公司范圍內(nèi)賭博、酗酒、打架斗毆者；4.19同時(shí)與其他用人單位存在事實(shí)勞動關(guān)系，經(jīng)提出后未立即改正者；4.20重大失職或營私舞弊，損害公司利益者；且員工應(yīng)按照獎懲制度細(xì)則予以賠償。4.21利用職務(wù)之便謀取私利者;4.22未遵守公司的規(guī)章制度、情節(jié)惡劣者；第十章安全防范一、公司以為你提供安全的工作環(huán)