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文檔簡介

2/4運城學院托管服務器安全協(xié)議書甲方托管服務器名稱及編號:甲方(蓋章):部門負責人簽字:運維聯(lián)系人:聯(lián)系電話:年月日乙方(蓋章):部門負責人簽字:運維聯(lián)系人:聯(lián)系電話:年月日 第一部分總則 為加強我校信息系統(tǒng)和服務器安全管理,規(guī)范各單位的日常使用維護,明確相關安全責任和義務,按照“誰使用、誰負責”的信息安全管理原則,甲(信息系統(tǒng)和服務器使用單位)、乙(網絡信息中心)雙方友好協(xié)商,在依據國家相關法律、法規(guī)的前提下,對各單位托管于乙方的物理服務器和設備,以及向乙方申請開通的虛擬服務器等(以下統(tǒng)稱:服務器),達成如下協(xié)議并遵守。第二部分協(xié)議雙方的權利和義務第一條甲方的權利和義務:2.1.1甲方承諾已認真閱讀并同意遵守《中華人民共和國保密法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》、《網絡安全法》、《信息安全等級保護管理辦法》等國家相關法律、法規(guī),以及乙方制定的網絡信息安全管理相關要求。2.1.2甲方必須自行負責服務器上所涉及軟件版權(許可/使用權)上的相關問題,并負責服務器上的數據的完整性和保密性,甲方因維護不當或保密不當致使數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔。2.1.3甲方要切實加強服務器安全,提高信息安全意識,建立有效針對服務器、信息系統(tǒng)的安全管理制度,落實安全技術保障措施,確保所負責的服務器或應用信息系統(tǒng)設計上不存在安全問題。對服務器本身所提供的各類服務負責做好管理、監(jiān)督、審核工作,確保信息的安全、真實、健康。其內容不含任何違反國家相關法規(guī)及通信部門有關使用計算機互聯(lián)網的規(guī)定,并積極配合相關職能部門的監(jiān)督和檢查,承擔信息安全相關責任。2.1.4甲方應做好服務器安全防護,數據備份,系統(tǒng)升級等日常維護工作:(一)建立系統(tǒng)管理員賬戶,設置管理員密碼,建立用戶賬戶,設置系統(tǒng)策略、用戶訪問權利和資源訪問權限,禁止與業(yè)務系統(tǒng)無關的服務,并根據安全風險最小化原則及運行效率最大化原則配置服務器,并作詳細記錄;(二)要對服務器上安裝的病毒防護軟件進行實時升級,并定期對服務器進行全面的病毒查殺,并作詳細記錄;(三)每周檢查服務器日志,對異常情況做及時處理,遇有較大安全問題及時告知乙方;(四)每月修改服務器管理員密碼,密碼應設置為強密碼(必須由大寫字母、小寫字母、數字、特殊字符四類中的三類組成,長度至少8個字符),并作詳細記錄;(五)每月下載安裝最新版的系統(tǒng)補丁,對服務器進行升級,做詳細記錄;(六)定期做好數據備份,并存儲于U盤、移動硬盤等其它介質中。2.1.5甲方應對服務器開設的各類信息系統(tǒng),做好日志留存(要求留存web訪問日志,服務器系統(tǒng)日志、安全日志,留存時間為6個月以上)、防入侵、防篡改等安全措施,有義務隨時配合乙方或公安、網信等相關部門的檢查;對異常情況做及時處理,遇有較大安全問題應迅速聯(lián)系乙方并及時上報公安、網信等相關部門。2.1.6乙方分配給甲方的IP地址,甲方只有使用權,無權轉讓其他單位或個人使用,并有義務接受公安、網信部門對IP地址使用情況的檢查。2.1.7甲方應指定專人負責服務器相關事宜,并保持聯(lián)系通暢。負責人發(fā)生變更時應及時告知乙方。2.1.8服務器日常維護一般應為遠程管理。如確有需要進入機房現(xiàn)場維護時,應及時向乙方提出申請,在有乙方專人陪同下進入機房操作。遵守機房管理制度,保持機房整潔。第二條乙方的權利和義務:2.2.1乙方應提供良好的機房環(huán)境,完備的機房設施,提供校園網絡24小時服務。2.2.2乙方對甲方托管在機房的設備負有保管責任,不參與服務器應用系統(tǒng)的管理。未經甲方同意,不得擅自更改托管主機的硬件與軟件配置及數據。2.2.3乙方負責托管設備物理位置的擺放、IP地址的分配、防火墻端口開放、網段劃分、網絡流量監(jiān)控等,保證設備物理安全、網絡暢通。2.2.4乙方將不定期對信息系統(tǒng)的安全狀況及服務器硬件運行狀況進行檢查,如發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)和服務器有異常情況,有責任通知甲方系統(tǒng)管理員及時處理;若甲方在24小時內未及時處理,影響到校園網安全運行,甲方有權先行對服務器實施斷網隔離、暫停服務直至終止該服務器運行等措施。2.2.5乙方將周期性對托管的物理或虛擬服務器進行安全檢測。對發(fā)現(xiàn)的問題會在24小時內通知,甲方管理員要對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修復并反饋修復情況。2.2.6乙方如遇緊急情況,例如臨時停電,在聯(lián)系不到甲方聯(lián)系人的情況下,乙方有權臨時關閉服務器。2.2.7乙方有權在服務器上聯(lián)端部署相關安全監(jiān)控系統(tǒng)。第三部分其他規(guī)定3.1由于不可抗力因素引起供電和通信不穩(wěn)定而造成的網絡故障以及軟硬件問題,乙方不承擔責任。3.2由于運營商的原因造成的網絡故障,將由乙方負責與運營商聯(lián)系,及時排除故障。3.3雙方協(xié)商一致時,可對本協(xié)議進行修改。

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