個人述職報告

個人述職報告【精品】個人述職報告范文匯總7篇個人述職報告篇1尊敬的各位領導：大家好！我很榮幸今天能參加本次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪獲得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指導與激勵。讓我這在里開心、愉快地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回想前段時間工作，請各位批評、指正。一、重要工作職責：身為一名行政文案人員，重要職責是：1服從安排，執(zhí)行終究果斷服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹貫徹，推動部門工作向前發(fā)展。2主動協(xié)調、溝通事項行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中，碰到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。3擬定計劃、及時反饋行政部門是聯(lián)系四周八方的中心樞紐部門，承當著承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作，面對全公司、承當著文獻、信息及時、精確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目的發(fā)展的核心所在。前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)本身工作的進程制訂分解計劃，貫徹執(zhí)行。并確保，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上報告，便于領導全方面掌握文案工作狀況。4、心態(tài)主動，保障服務“行政部門無小事”，立足行政部，面對全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質服務的法則，也是文案人員看待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、主動地解決多個文獻的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其它事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。二、前期工作總結回想六個月來的工作，重要有下列兩個方面：1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員始終在探索著邁進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。2、突出重點，有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效運用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照有關管理制度開展工作。3、執(zhí)行內部考核，增進團體發(fā)展。行政部執(zhí)行經部門全體人員簽字通過的《內部考核方法》。本方法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化規(guī)定。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該方法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的貫徹及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至現(xiàn)在為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文獻累計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經營管理現(xiàn)狀而不停完善的制度。另有3項與文案工作有關聯(lián)的規(guī)章制度，經公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理規(guī)定，完善有關制度成了下一步的工作計劃之一。2、協(xié)調欠佳，服務欠好。文案工作，面對全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調欠技巧，而造成部分工作執(zhí)行不到位，從而造成文案人員不能更加好的為各部門的工作服務。受有關工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強本身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完畢各項計劃，從而保障公司整體運行健康發(fā)展。3。信息收集、有效運用通過文案工作，能夠接觸到公司各部門的部分事項，就現(xiàn)在而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運行事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、解決、運用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。四、下一步工作規(guī)劃1、加強業(yè)務學習、提高服務質量跟上公司整體步伐，強化本身業(yè)務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的體現(xiàn)、信息的收集、加工、解決能力、跨部門事務協(xié)調能力等等。為了達成以上能力的切實提高，將會以團體或部門為單位，進行定時的有關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定時進行“成果”反饋，不停明確需要“充電”部分，主動注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。2、加強監(jiān)督力度、保障服務能力。行政部門制訂的《內部考核方法》，是為了更加好的提高部門人員的工作能力及服務水平，但現(xiàn)在這個考核方法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。因素重要在于下列幾方面：（1）缺少將工作任務分解和匯總的方法;（2）沒有有效的監(jiān)督點;（3）內部考核方法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一種事項明確至具體負責人，督導事件完畢，重視實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調參謀助手。行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應主動發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領導能更加好的掌握工作，主動為下步工作做出新的決策。以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。謝謝！個人述職報告篇2本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實踐經驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和運用業(yè)余時間研讀有關滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認識和工作狀況述職以下：一、加強理論知識學習，打下良好理論基礎入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性，注意加強消防業(yè)務理論知識的學習和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術理論，1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄用，在三年的大專函授學習中，系統(tǒng)學習了滅火救援技術理論知識，順利完畢學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務理論的學習和積累，時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰(zhàn)例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎。二、嚴格貫徹執(zhí)勤備戰(zhàn)，充足做好滅火救援的準備根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的規(guī)定，結合中隊實際，以“練為戰(zhàn)”為指導，立足中隊現(xiàn)有裝備，立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維，主動開闊思路，抓準著力點，主動完畢執(zhí)勤備戰(zhàn)所規(guī)定的訓練任務的同時，研究開發(fā)了含有實用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手，先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務訓練》、《執(zhí)勤中隊嚴禁復制剽竊訓練》等業(yè)務書籍，堅持集中授課，通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。另外，針對各地發(fā)生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析，編寫了有關化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊的實力狀況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練，達成貫徹執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充足做好救援準備。三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術，發(fā)揮救援力量的效益當代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災，能源、交通火災等，這些火災可能是多個物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非常快，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大，采用的戰(zhàn)術、技術復雜多變，對消防官兵來說都是嚴峻的考驗，應用技術的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十數(shù)年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災當中，基本上遵照滅火救援戰(zhàn)術原則和靈活的戰(zhàn)斗辦法。其中能較好的運用多個戰(zhàn)術要領并完畢好戰(zhàn)斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等，能遵照基本處置程序，及時消除災害，避免事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術和技術，果斷貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導思想和堅持救人第一的思想。四、主動總結經驗教訓，完善滅火救援體系堅持戰(zhàn)評制度，為總結經驗教訓，提高部隊戰(zhàn)斗力，堅持每戰(zhàn)一評，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準備中存在的各個單薄環(huán)節(jié)，并針對單薄環(huán)節(jié)制訂應對方法，不停提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如，通過總結發(fā)現(xiàn)重點保衛(wèi)目的發(fā)生火災后，第一出動力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，無視火情偵察，被迫變化火場布署；火場上分散使用兵力，被動應付，缺少攻堅力量；缺少火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機；救人不果斷、不快速；建筑消防設備不熟悉、不掌握，未能及時和有效運用等問題時，就能得到教訓，避免在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結經驗教訓，才干更加好的提高滅火救援的戰(zhàn)術、技術，才干在將來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在數(shù)年來參加的搶險救援中，由本人負責指揮的和參加指揮的戰(zhàn)斗，都進行了戰(zhàn)評總結，并能夠在每次總結中得到經驗和教訓。在數(shù)年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術技術經驗，但面對當代火災形勢的復雜化和多樣化，本人深感遠遠不夠，在此后的工作和學習中，我將加倍努力學習，提高滅火救援能力，適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業(yè)務理論，由于業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的嚴禁復制剽竊根本確保，也是適應新形勢，增強部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。二是主動參加多個訓練，堅持練為戰(zhàn)原則，縮短訓練和實戰(zhàn)的距離，提高快速反映能力、臨場應變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓練和管理，消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質基礎，必須按照有關規(guī)定進行保養(yǎng)維護，經常熟悉和訓練所配備的多個器材裝備，做到人與裝備的最佳結合，最大程度發(fā)揮救援力量的效益。個人述職報告篇3隨著這清新和很激動，我渡過了我的大一生活。漸漸的那種感覺淡了。接下來我的大二生活―迷茫、彷徨。急迫想尋找目的。不知將來如何，現(xiàn)在怎做？但無論如何就是先鍛煉自己，提高能力。假期臨近，我也開始想自己該做點什么。一次，我懂得了xx，也簡樸的理解了一下，感覺不錯,我就來了。通過面試和兩天的培訓，我正式的成為了xx的一員。從那時到現(xiàn)在大概有一種月了?，F(xiàn)在我坐在xx分校，回想著這一種月來。不管我說的是好是壞，是對是錯。我想說那都是我自己想的，是我內心真實的反映。這一種月來我所經歷的與在培訓時聽到的不同。沒有了累的騎不動自行車的，沒有曬得脫皮的，沒有自己做飯????固然這是由條件不同引發(fā)的。或許正是由于條件的不同，我沒有我所聽到以前經歷過的人的感受。固然也可能是由于自己性格的因素。但我還是要感謝tz給了我一次機會，讓我有一種不同的經歷，讓我得到了鍛煉，讓我認識到了諸多朋友。真的非常感謝。有關這一種月來的工作，首先我做一下自我檢討。在招生的時候，自己沒有盡全力去做。有些時候我選擇了回避。在授課的時候，我的主動性不強。例如:家訪，尚有安全責任書的貫徹。都沒有好好的去做。這都是我能力欠缺的部分――不肯和陌生人交流。在與人溝通背面，自己顯得很被動。我想我在接下來的兩個星期應當好好改正。接下來我重要說說有關招生和團體這兩方面.回想招生期,已記不得我們進的第一家.只記得當時的自己是見人就講,見門就敲.剛開始的時候自己尚有點不好意思,通過幾天后,慢慢地適應過來了.在招生期我也提過許多問題，其中困擾我最大的是有關招生本身。首先我先發(fā)表一下自己的觀點---不肯孩子上補習班。由于我認為現(xiàn)在的孩子的學習任務已經夠重了，放假了應當好好放松一下。在招生期我遇見這樣一種學生。我們到他家說是有關補習班的，他二話沒說就把門給關上并滿嘴的說“不上、不上、不上”在等后來的交流中我們問的他一概不說。固然這里面有諸多的問題的。即使觀點不同，但我做的每一件事都是認認真真的。對家長和孩子我有什么說什么，該向他們承諾什么說什么。我向他們介紹tz不做任何吹噓，也不耍任何手段。這是我做事的原則。在招生中，我看到了孩子的天真，看到了家長對孩子教育的狀況，看到了人與人的多個關系。孩子天真，和我們玩，協(xié)助我們招生，他們喜歡我們，我們也喜歡他們。家長對孩子的教育，有重視的，也有不關心的。對于孩子的教育，我只想說大家多用點心，多用點時間。人與在人之間的關系，有關心，有冷漠。有人支持我們，也有人反對我們。但我感覺這很正常,對不好的好的咱要心存感謝。對于不好的在也不要太認真。這一切我所經歷的，我所看到的都讓我懂得有諸多事等著我去做，即使這顯得有點自命不凡，但最少是我內心的真實想法。固然了只是我個人的觀點，是對是錯還是由大家定奪。招生期中我學到諸多。我感覺我做事的時候顧忌得太多，以至于不能放開。并且我感覺自己在做事的時候沒有思路。做事時迷迷糊糊，完全按照自己的感覺走，沒有一點計劃性。在招生期我還學到，對于任何事，在我們不知情的狀況下，不要亂作定論。否則這往往造成不必要的誤會。有關我們團體，我想說我盡量為團體奉獻。我相信每個人多是這樣的，但有時未免大家有點埋怨。首先我想說我很愉快認識這樣多的朋友。他們來自不同的學校，不同的專業(yè)。但每個人多真誠待人，彼此間互相協(xié)助，互相交談。這讓我理解到了諸多不同的東西。在這里我也不一種一種人的說了。但我只想說一下大家可能對咱呂校長有些誤解，即使他做事方式上有點不太對，但他的出發(fā)點是好的。他想讓xx分校成為第一大校，但他更想讓我們大家學到更多，得到更多。在團體關系上基本上沒什么問題，但就團體本身的工作效率上說不是太好。就好比中午照顧孩子吃飯上，有些老師沒有盡到職責。我想這是由于管理不到位。尚有是團體在一塊的時間比較少，整天各人忙各人的。即使工作任務大，但咱能夠多找點事情讓大家在一塊。這需要有人在中起帶頭作用，來帶動大家的主動性?？墒俏覀儧]有做好，我但愿我們后來會做得更加好。對xx培訓機構的建議，我想了下面的幾條。首先xx培訓是在假期對孩子進行鞏固和學習知識的。因此我們應當重視孩子的教育（固然尚有招生）。我們應當多花點時間精力在這方面。而我看到只是給我們配備點資料。把全部的教學任務全部給了老師。由于我們大部分人在教學上都是零基礎，沒有任何經驗。我想要是有人指導會更加好。教學好了，學生就多了。再而我想說咱這個培訓機構與否正當，如若不是，咱可盡量的改化，這樣tz才有將來，就像新東方同樣。我相信xx的將來一定會更加好。有關xx建設我認為應當盡量的突出咱的特色，還要增加特色。例如某些新的教學理念，并逐步形成xx文化。讓更多的人懂得它，理解它，喜歡它。我也相信有我們的加入和你們的努力，咱xx將來一定變得更加美妙。不管怎么說，這次來xx是值得的。現(xiàn)在的我們是需要奮斗的，同樣xx也需要不停改革、創(chuàng)新。我相信如果我們共同努力，大家的將來一定很美妙！我們的人生一定會很精彩。comeon!!加油吧！個人述職報告篇4尊敬的領導、同事們：我作為一名基層醫(yī)院的醫(yī)學影像醫(yī)生，兼負普放與ct的技術操作及診療工作，責任繁重且瑣碎?，F(xiàn)將-這三年職責工作做以下報告。一放射工作。在這三年里瑣碎的事情諸多，我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作，但我沒有簡樸去機械重復，看待每一種病人認真做好檢查及診療工作，最高程度規(guī)定自己，盡最大能力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。同時也在不停貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要進一步到里面去，看到真正的有內涵的東西，這樣我們才干夠提高，才干把工作真正做好。工作之余認真做好科內有關器械的檢修及保養(yǎng)工作，最大程度減少因器械設備故障因素所引發(fā)的損失;隨著設備不停更新替代，認真學習、鉆研，以最快的時間適應新的環(huán)境。二ct室工作。自ct機投入使用至今，為開展更多的檢查項目、最大程度運用設備，工作中不停地探索、探討ct機的應用及操作;為減少誤診、漏診，定制不同影響雜志及書籍，工作中若碰到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因ct機老化等因素，設備經常出現(xiàn)不同故障，為不影響正常機器運轉及收入，在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作，實在解決不行最快速度請求現(xiàn)場維修。三進修工作。上六個月我曾到xx醫(yī)院放射科或ct室進修學習。在這期間我恪守各科室規(guī)章制度，認真學習多個常見病、多發(fā)病及多個疑難病癥的診療與鑒別...述職完畢，請予以評議。個人述職報告篇5作為一名銷售經理，在推行工作的過程中，應當怎么進行工作述職報告？下列提供了一篇有關銷售經理述職報告范文，僅供參考。近一種時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡樸的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點見解。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。一、“5個一”的成績客觀存在1.啟動、建設并鞏固了一張全方面行銷所必需的分級營銷網絡體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個體經營者)超出家，通過進一步實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種構造、經營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類重要側重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、快速占領華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡確保，這一點正是競品公司所看重的。2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團體?，F(xiàn)在，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，通過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至有關崗位的業(yè)務運作的有關流程。對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又避免了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作即使繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源確保。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法。在總結上六個月工作的基礎上，再加上這兩個月來的探索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理方法，各項方法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核方法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的規(guī)定。另首先，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理方法》，該方法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化原則，做到了“事事有原則，事事有保障?！钡谌?，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調節(jié)營銷方略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率?，F(xiàn)在，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們根據(jù)其利潤空白和總部支持力度的大小，制訂了對應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達成70--90%之間，在縣級市場的普及率達成50--80%,之間確保了產品消耗者能在普通的終端即可購置到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提高的可能性，為下一步的終端開發(fā)扎實了物質和人文基礎。5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費確保的銷售額和利潤。自開展工作以來，營銷中心通過對我司產品的市場開拓，有關競品品種的大流通調撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費確保。營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過多個途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需緊張的。二、“3個無”的問題亟待解決問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。1.無透明的過程即使營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每月工作也有布置和規(guī)定，但是，沒有形成準時報告的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭報告、間接轉述，營銷中心不能進行全方面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而造成部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和成果大打折扣。2.無互動的溝通營銷中心是作為一種整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的規(guī)定和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全方面、順暢地理解每個區(qū)域的一線狀況，方便隨時調節(jié)方略，任何知情不報、片面報告的行為都是不利于整體發(fā)展的。3.無開放的心態(tài)同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的.阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更加好地邁進。我們懂得，其它廠家內部滋生并蔓延著互相拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和本身進步，不要被不需在乎的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。個人述職報告篇6尊敬的各位領導、各位同事：大家好！回想客房部一年來的工作，在大廈領導的對的領導和親切關心下，在客房部全體員工的團結一心，共同努力下，克服了重重困難，圓滿完畢大廈下達給客房部的各項工作任務。我作為客房部經理，在領導的協(xié)助和員工們的支持下，工作業(yè)績獲得了一定的成績。下面就我個人一年來的工作做以下述職報告。一、主動開展培訓，提高員工職業(yè)素質。年初，我們根據(jù)客房部的實際和員工的基本狀況。制訂了本年度客房員工培訓方案，制訂了具體的培訓計劃，從分管領導到主管均根據(jù)本身特點均制訂了個人培訓計劃，先后組織多次次有針對性的培訓。提前做好培訓準備工作，著手啟動了培訓的授課準備工作，不同崗位的管理人員負責每次培訓的組織和授課。。這樣十分有助于適宜分擔員工工作量，也避免了上午工作量局限性的弊端，推行后的進六個月左右時間，效果明顯，員工的工作熱情十分高漲。與此同時，部門還擬定對客房管理工作實施數(shù)據(jù)化績效考核工作方案。前期先進行模擬實踐，在成熟和完善后將全方面推出。在細化服務方面，對海華客房內的不間斷電源插座張貼了提示條，并對電熱水壺所用的插座上，張貼了安全警示條。二、針對今年客房新添置的被褥。在夏季使用時，有學員反映偏熱，影響睡眠。經與大廈領導商議擬訂購一批夏季使用的被褥，已解決客人使用不適的問題?，F(xiàn)在對有客客房均換用毛毯作為蓋被。與安保部對碩士樓進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有個別學生用使用紙作為蚊香托架，存在著安全隱患。我們隨即責成當事學生立刻整治，并通報有關老師。同時，安排宿管對10號樓男女寢室進行突擊安全檢查，重要查處學生私自使用禁用電器方面，進一步加強對違禁現(xiàn)象的監(jiān)管。并將安全檢查作為長效管理方法予以開展，立足大局，拓展了工作面，增進了客房部工作的全方面協(xié)調開展。前很快，我們還對現(xiàn)在無人居住學生寢室內的家具進行了規(guī)范統(tǒng)一布置，并對每一間寢室都拍照留檔，打算在開學前與碩士老師溝通，規(guī)定新進學生不得隨意變更寢室布置。以確保寢室的和諧、有序、安全。加強冬季管理，針對冬季天氣驟降的惡劣天氣狀況，部門主動組織各小組作好防寒保暖工作，特別是外圍工作崗位。部門已向室外工作員工在低溫下提供貼身暖寶寶等御寒用品。并適宜調節(jié)工作時間段。以人為本，關心員工。在底本部客房員工將有5名集中退休，鑒于年終前接待工作量大、人手緊，提請人事部門提前招募員工入職，及時做好銜接工作。三、與時俱進，努力做好客房改造。根據(jù)客房4―13樓將進行改造計劃，本部已開始對12―13f客房內的物品歸類整頓，電腦電視臺燈寄存在培訓室，家具將寄存在三樓連廊。餐飲已騰出部分場地供我們堆放物品使用。6月起客房9f―13逐級進行改造，隨即在確保每天清潔客房的基礎上，開展裝修樓層各項清潔墾荒工作。同時開始13f―9f5個樓層客房的翻新改造后的墾荒清潔工作，安排員工對房內老家具搬遷等工作。改造完后各項清潔墾荒工作及家具回搬等工作，在墾荒中發(fā)現(xiàn)諸多裝修及設施設備問題，及時反饋信息解決問題等等，涉及在清潔中發(fā)現(xiàn)大理石臺面滲水性嚴重，部門自己想方法找對策進行表面封蠟來解決問題等。今年完畢了9―13f樓層改造后的墾荒清潔各類工作。完畢新建大堂吧地面大理石和茶幾臺面上晶面和拋光工作，同時對景觀樹、墻面、玻璃等四周環(huán)境進行及時清潔。為便于此后客房保潔工作以及提高整體感觀度，安排了機器工對12―13f裝修客房地板進行徹底清潔并上蠟拋光。同時對浴室、組合柜大理