人力資源招募與甄選PPT講義課件

歡迎光臨招募與甄選

RecruitmentandSelection招募甄選是用人的第一步，如伯樂(lè)選千里馬，不可不慎！人事管理選人：招募、甄選用人：專才、通才排班：輪流、固定班人力規(guī)劃：病人分類系統(tǒng)、護(hù)理模式人事管理在職教育：職前訓(xùn)練、?？朴?xùn)練協(xié)助護(hù)理人員自我發(fā)展考核、獎(jiǎng)懲離職教學(xué)大綱一、招募與甄選的定義二、招募甄選主事部門三、建立人事數(shù)據(jù)文件四、擬定招募甄選計(jì)劃五、招募方式教學(xué)大綱六、甄選方法七、面談技巧八、應(yīng)征者應(yīng)考慮因素九、如何吸引伙伴加入醫(yī)院行列十、

醫(yī)院招募甄選簡(jiǎn)介十一、結(jié)論一、招募與甄選的定義招募：廣泛征求或?qū)ふ液细裰蜻x人甄選：用考試、面談或其他方式，來(lái)選擇人才決定去留。二、招募甄選主事部門人事室護(hù)理部其他

招募與甄選

甄選人員之前，應(yīng)先分析到底有哪些位置有缺？現(xiàn)在及未來(lái)需要什么樣的人才？并考慮醫(yī)院評(píng)鑒委員會(huì)對(duì)護(hù)理部門人力評(píng)鑒意見(jiàn)。護(hù)理部的獨(dú)立功能護(hù)理人員皆屬護(hù)理部編制及管理護(hù)理部有權(quán)決定人員的進(jìn)用及解雇能自行調(diào)配護(hù)理人員能自行晉升護(hù)理人員能自行考核護(hù)理人員護(hù)理部分權(quán)：?jiǎn)挝蛔o(hù)理主管自行招募及甄選所需人才，如外科護(hù)理長(zhǎng)招募外科病房護(hù)理人員，各?？贫綄?dǎo)長(zhǎng)甄選所屬單位之護(hù)理長(zhǎng)，主任甄選副主任、督導(dǎo)長(zhǎng)。集權(quán)：全由高級(jí)護(hù)理行政主管甄選甄選部門負(fù)責(zé)人條件對(duì)醫(yī)院宗旨、設(shè)立目的及招募目標(biāo)清楚暸解暸解醫(yī)院政策、制度、福利招募人員應(yīng)有禮貌、有親切感內(nèi)容說(shuō)明精彩、調(diào)理分明、口齒清晰，才能吸引應(yīng)征者三、建立人事數(shù)據(jù)文件個(gè)人基本資料專業(yè)資料學(xué)歷經(jīng)歷公休病假、事假人事數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性

各單位人事數(shù)據(jù)庫(kù)除能統(tǒng)計(jì)個(gè)人資料外，由病假、事假、離職人員計(jì)算缺席率及離職率，找出離職原因，加以分析檢討改正，才能真正達(dá)到征才、留才的目的。人事數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性

由人事資料，護(hù)理部主管可了解單位或整個(gè)護(hù)理部護(hù)理人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡分布情形、多少人對(duì)編輯、電腦、統(tǒng)計(jì)、研究有興趣及其他才華，如有多少作品。四、擬定招募甄選計(jì)劃就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)職員工介紹引用親屬借調(diào)人才儲(chǔ)備登記其他員工甄選來(lái)源精選員工的方式護(hù)理人力充裕時(shí)，可精選員工精選方法，可由學(xué)校保送、或推薦畢業(yè)成績(jī)前十名、品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。醫(yī)院通常會(huì)到學(xué)校招募應(yīng)屆畢業(yè)生。招募新進(jìn)人員所需要之費(fèi)用廣告費(fèi)文書(shū)費(fèi)行政費(fèi)用技術(shù)考試之材料費(fèi)用在職教育之費(fèi)用其他五、招募方式(一)廣告(二)舉辦護(hù)理事業(yè)日或開(kāi)放參觀(三)征求人才手冊(cè)(四)演講(五)其他（一）廣告廣告刊登要有創(chuàng)意才能吸引人刊登地點(diǎn)要適當(dāng)，如：報(bào)刊雜志學(xué)校及各學(xué)系公布欄醫(yī)院學(xué)會(huì)、公會(huì)其他有關(guān)單位（二）舉辦護(hù)理事業(yè)日各校舉辦護(hù)理事業(yè)日，邀請(qǐng)醫(yī)院展示，介紹醫(yī)院之特色、有關(guān)招募資料，并準(zhǔn)備會(huì)談環(huán)境。主辦單位依參加機(jī)構(gòu)多寡而安排正式場(chǎng)所，介紹其醫(yī)院的宗旨、目的及工作機(jī)會(huì)。招募者可回答相關(guān)問(wèn)題。（三）征求人才手冊(cè)醫(yī)院可招募甄選委員會(huì)制作甄選人才手冊(cè)可由雜志書(shū)刊等得到數(shù)據(jù)，如「華杏護(hù)理廣場(chǎng)」（四）演講醫(yī)院可利用機(jī)會(huì)到各學(xué)校及有關(guān)機(jī)構(gòu)演講利用校友會(huì)，邀請(qǐng)杰出校友回來(lái)招募人才（五）其他同學(xué)會(huì)公會(huì)學(xué)會(huì)各種會(huì)議及在職教育機(jī)會(huì)在會(huì)場(chǎng)安排或布置小標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)及廣告。六、甄試方法筆試技術(shù)考試心理測(cè)驗(yàn)智商測(cè)驗(yàn)性向測(cè)驗(yàn)甄選方式學(xué)經(jīng)歷評(píng)值管理才能評(píng)鑒面試其他甄選優(yōu)質(zhì)人員由優(yōu)秀實(shí)習(xí)生中甄選，可節(jié)省訓(xùn)練成本選擇有正確人生觀及理念者選擇對(duì)護(hù)理真正有興趣者有培訓(xùn)潛能者（能聞一知十）能吃苦耐勞甄選護(hù)理長(zhǎng)以上的人選過(guò)去學(xué)經(jīng)歷背景資料工作成績(jī)推薦信安排面試晤談方式之應(yīng)用模型式晤談無(wú)方向式晤談多面式晤談團(tuán)體式晤談壓力式晤談七、面試內(nèi)容架構(gòu)面談?wù)弑仨毦邆溆嘘P(guān)知識(shí)熟悉各項(xiàng)技巧暸解企業(yè)（組織）的要求暸解面談?wù)邆€(gè)人需求掌握交互的影響有效地面對(duì)應(yīng)征者--美國(guó)心理學(xué)家Cogger及Morgan我愛(ài)紅娘，如何被選上？

（面談過(guò)程的技巧）認(rèn)清自己的角色暸解自己或該醫(yī)院的需求暸解用人要求與用人程序做好充分的準(zhǔn)備我愛(ài)紅娘，如何被選上？

（面談過(guò)程的技巧）安排理想的面談時(shí)間、地點(diǎn)、順序步驟暸解被面談?wù)邔?duì)護(hù)理專業(yè)的看法能控制戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)能獲得需要之?dāng)?shù)據(jù)觀察被面談?wù)呷烁窆ぷ鲬B(tài)度成熟程度興趣動(dòng)機(jī)才能及見(jiàn)解未來(lái)發(fā)展及潛力面談藝術(shù)不論面談后錄用或不錄用，都要讓?xiě)?yīng)征者對(duì)醫(yī)院留下好印象，所謂「買賣不成仁義在」，這是較高的藝術(shù)層次。成功的面談—雙向交流應(yīng)征者能正確明暸的回答問(wèn)題暸解用人單位面談的目的自己提出有利條件給雇主應(yīng)征者能事前做好準(zhǔn)備態(tài)度要友善有目標(biāo)八、應(yīng)征者應(yīng)考慮因素（一）工作性質(zhì)（六）宿舍配給（二）工作量（七）福利及待遇（三）工作保障（八）醫(yī)院的聲望（四）在職教育（九）升遷制度（五）進(jìn)修發(fā)展機(jī)會(huì)外在因素1.法律與規(guī)定2.有無(wú)護(hù)士、護(hù)理師執(zhí)照九、如何吸引伙伴加入醫(yī)院行列醫(yī)院有好聲望醫(yī)院有特色在職教育辦得好學(xué)習(xí)環(huán)境好待遇福利好醫(yī)院有好聲望，常是吸引中外專家參加學(xué)術(shù)交流的動(dòng)力十、

醫(yī)院招募甄選簡(jiǎn)介(一)任用資格(二)進(jìn)用方式(三)護(hù)理臨床服務(wù)(四)在職教育(五)護(hù)理研究(六)升遷考核(七)福利（一）任用資格大專院校護(hù)理?？埔陨袭厴I(yè)（高、普、特）考及格者檢覆考或?qū)＜伎技案窈蠓?wù)兩年，有職業(yè)登記者（二）進(jìn)用方式儲(chǔ)備護(hù)士考試應(yīng)屆畢業(yè)生由學(xué)校推薦（高、普、特）考及格者(三)護(hù)理臨床服務(wù)1.內(nèi)外科病房2.兒科3.婦科產(chǎn)科4.精神科5.加護(hù)單位6.門診7.急診8.手術(shù)室（四）在職教育職前演講?？朴?xùn)練護(hù)理咨詢個(gè)案報(bào)告專題演講院際研討會(huì)鼓勵(lì)進(jìn)修或國(guó)外研習(xí)（五）護(hù)理研究個(gè)案報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告定期獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良研究結(jié)果（六）升遷考核推展基層護(hù)理能力進(jìn)階制度按公務(wù)員規(guī)定辦法進(jìn)行升遷、考核與獎(jiǎng)懲（七）福利1.薪資6.供應(yīng)宿舍2.年終加發(fā)薪資7.醫(yī)院餐廳3.夜班費(fèi)8.鼓勵(lì)旅游4.休假9.生日禮卷5.發(fā)制服鞋子10.參加社團(tuán)（七）福利--薪資每月薪資在三萬(wàn)五千元以上普考以委任三職等本俸一級(jí)任用高考以委任五職等本俸五級(jí)任用約雇護(hù)士者薪資同（采固定薪資）十一、結(jié)論

生產(chǎn)力為「輸入」「輸出」之比，「輸入」適當(dāng)，加上轉(zhuǎn)換過(guò)程處理安排的當(dāng)，「輸出」自然會(huì)有好的結(jié)果，招募員工、儲(chǔ)備人員及甄選人才成功，事業(yè)即成功了一半。問(wèn)題討論一、請(qǐng)說(shuō)明目前臺(tái)灣各醫(yī)院的招募甄選方式？二、假若您是一位管理者，而該醫(yī)院正需求人才，您認(rèn)為應(yīng)如何才能吸引