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文檔簡(jiǎn)介

淺談新媒體時(shí)代信息傳播存在的利與弊摘要:進(jìn)入21世紀(jì)新媒體依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,成為百姓日常生活的一部分,在這個(gè)時(shí)代,人人都有麥克風(fēng),人人都是新聞傳播者。由于新媒體的出現(xiàn)給百姓生活帶來(lái)許多益處,公眾“話語(yǔ)”的影響逐漸提升,開(kāi)始向傳統(tǒng)的媒介話語(yǔ)權(quán)發(fā)起挑戰(zhàn),公眾希望自己的意志和利益不再受到傳統(tǒng)媒體的掌控,要求了解事件真相,披露事實(shí)、發(fā)表見(jiàn)解,新媒體滿足了公眾的這一訴求。但也出現(xiàn)了一系列的弊端,社會(huì)問(wèn)題顯得尤為突出,本文試圖以當(dāng)下新媒體的發(fā)展為背景,分析新媒體給百姓生活帶來(lái)的利與弊。關(guān)鍵詞:新媒體;形式與特點(diǎn);利與弊;措施新媒體時(shí)代信息傳播概述新媒體時(shí)代的到來(lái)使得百姓不再是被動(dòng)的卻接受信息,而是更加便捷的參與到信息之中,成為新聞的講述著發(fā)布者,新媒體打造了一批“草根媒體”,他們更加真實(shí)的反映了百姓的日常生活,反映了社會(huì)中難以詮釋的苦痛,使得社會(huì)進(jìn)入到全媒體的時(shí)代,百姓話語(yǔ)權(quán)利空前的自由,但是這種無(wú)所顧忌的模式也引發(fā)了許多的社會(huì)問(wèn)題,毋庸置疑新媒體正在改變國(guó)人的生活方式,也在塑造我們的生活方式,如何在這種新的社會(huì)背景下清醒的利用新媒體給我們帶來(lái)的益處,又如何抵制那些垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)暴力是值得探究的。

(一)傳播的表現(xiàn)形式如今新媒體在我國(guó)己經(jīng)不是新鮮事物了,尤其是智能手機(jī)的普及使得許多新媒體的軟件有了用武之地。國(guó)內(nèi)大家比較熟悉的新媒體有微博、微信。很多的網(wǎng)絡(luò)公司在微博出現(xiàn)時(shí)都爭(zhēng)相的開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件,化較有名的就是新浪網(wǎng)推出的新浪微博,本文可以新浪微博為例介紹微博的表現(xiàn)形式。雖然2009年新浪微博便已經(jīng)通過(guò)內(nèi)測(cè)推向公眾,但時(shí)至今日互聯(lián)網(wǎng)和新媒體不斷更新發(fā)展,新浪微博還是擁有不容動(dòng)搖的地位。新浪微博與Twitter相類似,用戶可以發(fā)送140字,并且消息內(nèi)容不受限制,可以是用戶自己的所見(jiàn)所聞所感,這樣就降低了信息發(fā)送的口檻同時(shí)也提高了新聞傳播的速度。由于新浪微博可不通過(guò)認(rèn)證而關(guān)注其他用戶,為保護(hù)名人和企業(yè)、媒體的利益,新浪微博也推出了名人認(rèn)證系統(tǒng),即名人的微博頁(yè)面會(huì)有金黃色的V字母,企業(yè)、媒體會(huì)有藍(lán)色的V字母,這也就是我們通常所說(shuō)的大V們。網(wǎng)絡(luò)大V擁有很大的影響力,尤其是一些明星們,善于利用微博制造新聞引起關(guān)注。同時(shí),微博也為草根提供了展現(xiàn)的平臺(tái),有許多草根微博達(dá)人就是這樣產(chǎn)生的,就像微信官網(wǎng)的標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的:“微信,是一個(gè)生活方式。”對(duì)于用戶而言微信已經(jīng)成為生活的一部分,它記錄下使用人的生活瞬間并且與其朋友們分享生活的點(diǎn)滴,是人與人之間溝通的新方式。但無(wú)論是微博還是微信發(fā)展到現(xiàn)在都有走向營(yíng)銷的傾向,很多人的微博和朋友圈都充斥著各種代購(gòu)的信息,微信還開(kāi)發(fā)了經(jīng)營(yíng)微店的功能,在方便了購(gòu)物的同時(shí)也不免給人們帶來(lái)了刷屏的煩惱。

(二)傳播的特點(diǎn)新媒體傳播方式將碎片化這一特點(diǎn)論釋的淋漓盡致。人們?cè)诘裙?、吃早點(diǎn)等等的零碎時(shí)間中發(fā)個(gè)微博或是在微信中傳張自拍照,送些碎片化的信息傳播內(nèi)容占據(jù)了碎片化的時(shí)間,原本像是打發(fā)時(shí)間的行為卻是有著極大的影響力的。除了時(shí)空的碎片化之外,信息的傳播內(nèi)容也同樣是碎片式的,一條微博最多也只能寫(xiě)140字,對(duì)于信息的傳遞只能是簡(jiǎn)明扼要的,說(shuō)重點(diǎn)和吸引眼球的地方,因?yàn)槿藗儧](méi)有耐也去讀完報(bào)紙?jiān)u論似的兀長(zhǎng)的文章。隨著社會(huì)和科技的發(fā)展人們?cè)絹?lái)越適應(yīng)碎片化的閱讀形式,對(duì)于感興趣的信息再通過(guò)深入的閱讀了解來(lái)龍去脈。新媒體的傳播沒(méi)有固定的主體和受眾,兩方的角色隨時(shí)可以互換,不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力的人來(lái)說(shuō),傳播的信息也會(huì)出現(xiàn)很大的差別,這就導(dǎo)致信息的接受者和發(fā)布者身份的碎片化。

二、新媒體時(shí)代信息傳播的優(yōu)勢(shì)

(一)傳播者——廣開(kāi)言路媒體話語(yǔ)霸權(quán)是在信息傳播過(guò)程中媒體運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)使受眾接受其傳播內(nèi)容的現(xiàn)象。媒體本應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)的反映問(wèn)題,但卻加入了個(gè)人的主觀腺斷,混淆了受眾的判斷并利用媒體的天然傳播優(yōu)勢(shì)不容置疑的使受眾接受,形成霸權(quán)。但微博、微信輿論場(chǎng)自凈功能消弱了傳統(tǒng)媒體霸權(quán)。新媒體的出現(xiàn)帶來(lái)了一種全新的局面再也不是傳統(tǒng)媒體“一言堂”的天下了,公眾通過(guò)新媒體也可以發(fā)出自己的聲音。據(jù)《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)苗》顯示“有43.8%以的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評(píng)論,其中非常喜歡的占6.7%,比較喜歡的占37.1%。”在新媒體出現(xiàn)后很多傳統(tǒng)意見(jiàn)領(lǐng)袖成功轉(zhuǎn)型,在新媒體世界中重新占領(lǐng)地位,事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)傳播的過(guò)程中,意見(jiàn)領(lǐng)袖仍然可以發(fā)拝巨大的作用。新媒體傳播瞬息萬(wàn)變,對(duì)于發(fā)生的各種議題人們都可以隨時(shí)隨地、公開(kāi)自由的發(fā)表評(píng)論,參與討論。人們了解到多重維度,不同立場(chǎng)的觀點(diǎn)以及由此產(chǎn)生對(duì)社會(huì)事件的情緒,就會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的想法,當(dāng)有些人不能善于把控情緒表達(dá)觀點(diǎn)或是不能恰當(dāng)?shù)脑V說(shuō)看法體會(huì)的時(shí)候,就需要有人幫助他們,此時(shí)就是意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)揮作用的時(shí)候了。關(guān)注意見(jiàn)領(lǐng)袖的想法和觀點(diǎn)會(huì)滿足公眾參與輿論的需求。好的意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)凝聚網(wǎng)友形成向也力,對(duì)輿論導(dǎo)向的影響也是不可小勵(lì)的。公眾話語(yǔ)權(quán)就像孩子一樣有著勃勃的生機(jī)和活力,對(duì)于這樣的萌芽不能抑制更不能任其發(fā)展,適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)會(huì)使公眾話語(yǔ)權(quán)更好的發(fā)展,無(wú)論對(duì)社會(huì)還是對(duì)于每個(gè)參與到新媒體時(shí)代變革的人來(lái)說(shuō)都會(huì)是有利而無(wú)害的。所以意見(jiàn)領(lǐng)袖更有著非同一般的使命,讓公眾話語(yǔ)權(quán)更好的發(fā)展開(kāi)枝散葉,廣開(kāi)言路促進(jìn)社會(huì)民主進(jìn)程。

(二)受眾——范圍廣泛新媒體時(shí)代議程設(shè)置已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒體時(shí)代的樣子,公眾更多地參與到了議程設(shè)置的過(guò)程中,新媒體傳播速度快,互動(dòng)性強(qiáng),內(nèi)容迎合受眾趣味等等方面迎合了新媒體時(shí)代人們獲取信息的需求,迎合受眾快餐化、平面化、碎片化的閱讀習(xí)慣。當(dāng)某一事件發(fā)生,公眾就可利用信息發(fā)布的平臺(tái),將事件報(bào)道出去,自己就可為自己進(jìn)巧議程設(shè)置。接收到信息的受眾就可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式繼續(xù)將信息傳遞,信息就會(huì)迅速的傳播出去。這樣的議程設(shè)置有利于有共同喜好的人聚集到一起,共同討論關(guān)注的事情。就不像傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置那樣,傳播的事件也許并不是受眾愿意去了解的消息。這也體現(xiàn)了新媒體去中心化的特點(diǎn)。新媒體的議程設(shè)置對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了很大的影響,于是有些傳統(tǒng)媒體的媒體人也在考慮進(jìn)行轉(zhuǎn)型,更好地適應(yīng)時(shí)代的變化。重新設(shè)置議程將新媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,提高自己的關(guān)注度。在新媒體時(shí)代公眾參與到議程設(shè)置中的機(jī)會(huì)增多,作用也變得更加重要,公眾話語(yǔ)權(quán)的提升為整個(gè)傳播體系帶來(lái)了翻天覆地的變化。公眾話語(yǔ)權(quán)意識(shí)加強(qiáng),公眾要求對(duì)自己感興趣的事情及時(shí)的提出觀點(diǎn)和看法,善加運(yùn)用自己說(shuō)話的權(quán)力主動(dòng)參與到輿論討論中。面對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論不再是崇拜也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有發(fā)言的機(jī)會(huì)而絨默不語(yǔ),公眾更希望好的意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)凝聚人也。作為普通的傳播體系中的一員公眾也希望通過(guò)自己的話語(yǔ)權(quán)為提提升自己的地位,即便是默默無(wú)聞的草根,公眾依舊有成為精英的舞臺(tái),簡(jiǎn)單的人也可以做出感動(dòng)社會(huì)的事。對(duì)于傳統(tǒng)媒體的輿論引導(dǎo)公眾不再是順從和緊緊跟隨,公眾也有對(duì)自己感興趣的話題進(jìn)行討論的方式,并且主動(dòng)參與其中。

(三)科學(xué)技術(shù)——提升用戶體驗(yàn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展衍生了新媒體,并且伴隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步用戶擁有了更為舒適的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),尤其是當(dāng)下社會(huì)里,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了全媒體的時(shí)代,新媒體不僅僅是最初興起后被年輕人所利用的聊天工具,而是隨著時(shí)代的發(fā)展使得全民使用的一種工具,而且各大網(wǎng)站不斷在更新技術(shù),讓百姓擁有更加享受的用戶體驗(yàn),新媒體逐漸成為小視頻、圖片、聊天、日常交易中不可缺少的一部分,新媒體也在隨著技術(shù)的發(fā)展不斷吸引更多的人參與到表達(dá)自我,記錄生活的路徑中來(lái)。同時(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)隨著網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)終端的用戶可以更加流暢清晰而且廉價(jià)的去使用網(wǎng)路,技術(shù)的發(fā)展在不斷的提升用戶的體驗(yàn)。

三、

新媒體時(shí)代信息傳播中產(chǎn)生的問(wèn)題公眾話語(yǔ)期待被傾聽(tīng)以公眾話語(yǔ)權(quán)在傳播的各個(gè)維度都發(fā)揮著比以前前更加重要的作用,甚至傳統(tǒng)媒體都開(kāi)始更以加審慎的認(rèn)識(shí)公眾話語(yǔ)權(quán)的作用,改變?cè)瓉?lái)的作法適應(yīng)新媒體時(shí)代的變化。然而即便如此,以公眾話語(yǔ)權(quán)還是面臨著不少的困境,地位相較于從前是有所提升,可是也遇到發(fā)表的言論無(wú)以人理會(huì),還是像自言自語(yǔ)的尷尬。以例如微博中用戶與用戶的關(guān)系是通過(guò)相互"關(guān)注"建立起來(lái)的,與微信不同,微信的用以戶關(guān)系需要認(rèn)證才能建立,而微博的"關(guān)注"是沒(méi)有限制的。用戶發(fā)布消息接收到的粉絲可轉(zhuǎn)載,關(guān)注的人可以繼續(xù)轉(zhuǎn)載或者評(píng)論,這樣一則消息就螺旋式的方式不斷擴(kuò)大影響力。以最開(kāi)始發(fā)布消息的用戶的知名度也會(huì)隨之上升。這是一種理想化的微博傳播模式,然而在實(shí)以際情況中并不一定如此。其實(shí),我們看到的一般情形都是草根們圍觀大V們。由此產(chǎn)生了一下許多的問(wèn)題。

(一)謠言四起謠言制造者還善于利用公眾對(duì)狂會(huì)的不滿情緒,自己充當(dāng)"社會(huì)不公"的審判者,秦火以火就是這樣傳播謠言的,以“7.23動(dòng)車(chē)事件”為例,由于多種原因公眾對(duì)政府處理送次事故以的做法有不滿意的地方,秦火火利用這種情緒散布謠言說(shuō)中國(guó)政府給外籍遇難者的賠償遠(yuǎn)遠(yuǎn)以高于本國(guó)遇難者,謠言一出就引起了不小的波瀾,關(guān)注這次事故的人們議論紛紛,造成了公以眾對(duì)政府更加的不信任。以近來(lái)網(wǎng)絡(luò)謠言的危害給社會(huì)帶來(lái)了很多不穩(wěn)定的因素,増加了人們的不安全感,人與人以之間、民眾對(duì)政府的不信任,對(duì)新媒體本身的影響更加嚴(yán)重,接收到的信息我們無(wú)法判斷究以竟是真是假,對(duì)于真正需要幫助的倩況好屯、人往往不敢輕易伸出援手,這對(duì)社會(huì)無(wú)疑是一個(gè)以極大的損失

(二)網(wǎng)絡(luò)暴力相比較現(xiàn)實(shí)生活中肉體上的暴力,網(wǎng)絡(luò)暴力顯得更加的虛無(wú),但同時(shí)它總是以無(wú)形的的方式給當(dāng)事人造成極為嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷,網(wǎng)絡(luò)暴力是借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間用語(yǔ)言文字對(duì)人進(jìn)行傷害與誣蔑。由于網(wǎng)絡(luò)中的匿名性等原因以使得攻擊性強(qiáng)的行為或語(yǔ)言總是會(huì)勝出,很多人可以發(fā)表言論,但是卻不對(duì)言論負(fù)責(zé)任。從2006年的虐貓事件,人們就己經(jīng)見(jiàn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)暴力的危害,以成為網(wǎng)絡(luò)暴力的經(jīng)典案例,從那時(shí)起人肉搜索就成了與網(wǎng)絡(luò)暴力相生的詞匯。微博中各種名人的罵戰(zhàn)不絕于耳,有的甚至對(duì)簿公堂,而罵戰(zhàn)起初還是因?yàn)橐粋€(gè)話題雙方各執(zhí)己見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)??墒沁^(guò)不了不久就會(huì)演變成名人和支持者們的"穢語(yǔ)狂歡",就如前幾年再網(wǎng)絡(luò)上盛傳的崔永元與方舟子的罵戰(zhàn),本來(lái)是是圍繞轉(zhuǎn)基因的安全問(wèn)題的討論,最終卻不得不在網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作下變成了一場(chǎng)事關(guān)人身傷害的罵戰(zhàn),最終成了侵犯名譽(yù)權(quán)的案子,要到法院去解決問(wèn)題,這不僅沒(méi)有解決轉(zhuǎn)基因食品的問(wèn)題,反而給公眾樹(shù)立了錯(cuò)誤的榜樣,不少支持者們也卷入這場(chǎng)新媒體語(yǔ)言暴力中。好在還有清醒的網(wǎng)友表示,不管雙方誰(shuí)是正確的,這場(chǎng)口水戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門(mén)的重視,對(duì)轉(zhuǎn)基因食品應(yīng)當(dāng)有立法的約束和科學(xué)的補(bǔ)充。新媒體的語(yǔ)言暴為例子還有很多,例如周立波認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不化控制,誰(shuí)想說(shuō)什么都可以,他認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)就像是公共廁所”,這樣的言論立刻引起了網(wǎng)友們的圍攻,互罵之聲充斥微博。所以提升網(wǎng)民素質(zhì)對(duì)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)暴力有著積極地意義。

(三)垃圾信息新媒體的去中心化化和碎片化的特點(diǎn)為我們帶來(lái)了豐富多樣的信息資源,國(guó)內(nèi)國(guó)外各個(gè)領(lǐng)域,只要你感興趣的,通過(guò)新媒體你都能找到相關(guān)資訊。這些便利的條件方便我們?nèi)チ私鈧鹘y(tǒng)媒體時(shí)代無(wú)法知道的信息,但海量化的信息讓我們無(wú)法系統(tǒng)的了解信息,加之媒體為了吸引讀者常常是放大某些行為,不少人都是一知半解,不懂裝懂。更令人感到頭疼的是新媒體中不斷重復(fù)的信息,一條關(guān)注度較高的信息會(huì)有很大的轉(zhuǎn)發(fā)量,受眾在一天甚至幾天的時(shí)間里都會(huì)被這條信息所困擾。例如:2015年初微博出現(xiàn)了一條藍(lán)金還是白金的信息。發(fā)布者放了一張連衣裙的照片,讓大家判斷裙子的顏色是藍(lán)色和金色相間還是白色和金色相間的。好幾天的時(shí)間里微博對(duì)此爭(zhēng)論不休,剛開(kāi)始看到時(shí)還覺(jué)得挺有趣,但是幾天下來(lái)就覺(jué)得不停地議論有沒(méi)有必要,閱讀微博的人也會(huì)對(duì)這條信息感到疲勞了。而在新媒體中不斷重復(fù)的信息層出不窮,尤其是有重大事件發(fā)生時(shí),各個(gè)媒體都會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道,但報(bào)道的內(nèi)容都如出一撤,缺少新鮮的實(shí)時(shí)評(píng)論。

四、新媒體時(shí)代信息改善的措施

(一)政府加強(qiáng)立法監(jiān)督新媒體為公眾話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)了一片嶄新的天地,公眾可以像媒體人一樣傳播信息評(píng)論信息,也可以與他人分享自己的生活點(diǎn)滴和所思所想,雖然公眾話語(yǔ)權(quán)存巧不足,還有期待改善的空間,但是可以看到公眾話語(yǔ)權(quán)是在不斷上升、不斷完善的,公眾話語(yǔ)權(quán)的發(fā)聲順應(yīng)時(shí)代,但它的良性發(fā)展也需要從公眾自身素質(zhì)的提高到政府監(jiān)管,從媒體的引導(dǎo)到新媒體制度化的建立各方面的努力,才能使得公眾話語(yǔ)權(quán)合理發(fā)聲。無(wú)規(guī)矩不成方圓,世界上沒(méi)有絕對(duì)的自由,只有相對(duì)的自由,絕對(duì)的自由就意味著傷害他人的利益,為了保證大家的權(quán)益都能受到保護(hù)才有了法律的約束。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)我國(guó)也制定了相關(guān)法律法規(guī)或條例,就像是《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等。

(二)公眾自律意識(shí)增強(qiáng)公民道德意識(shí)的增強(qiáng)是解決新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)弊端最切實(shí)的手段,所以在全媒體的時(shí)代公眾話語(yǔ)的有效建構(gòu)需要的是每一位社會(huì)成員的自律。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的出現(xiàn)很大一部分原因是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)因其匿名性所導(dǎo)致的,發(fā)表意見(jiàn)只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以輕松的完成,這就導(dǎo)致了百姓隨意的而發(fā)表不負(fù)責(zé)的言論,一句簡(jiǎn)單的惡評(píng)可能會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成極大的傷害。其實(shí)從傳統(tǒng)媒體時(shí)代就可以發(fā)現(xiàn),盡管當(dāng)時(shí)在報(bào)紙、雜志上也在積極的宣揚(yáng)社會(huì)正能量,但實(shí)際上并沒(méi)有什么實(shí)際的作用,尤其是在當(dāng)下的社會(huì)背景之下,百姓缺少自律意識(shí),常常會(huì)觸及法律的底線,政府作為新媒體的管理者,也應(yīng)該給百姓的自律加上一道法律的防護(hù),堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,讓百姓感受到自己言論的重要性,更好的利用自己手中的話語(yǔ)權(quán)去創(chuàng)建一個(gè)和諧美好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(三)網(wǎng)絡(luò)秩序規(guī)范化現(xiàn)在新媒體也在不斷摸索適應(yīng)其發(fā)展的制度,很多人都會(huì)在微博、微信等移動(dòng)終端上看以到一些涉及黃色、暴力、影響社會(huì)穩(wěn)定等等的不良信息,對(duì)于這些信息都可以進(jìn)行舉報(bào),受以到舉報(bào)的信息別的用戶就不能再打開(kāi)了。像微信中打開(kāi)被舉報(bào)的信息就會(huì)有"此內(nèi)容被多人以舉報(bào),相關(guān)的內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行查看"的提示。除了舉報(bào)制度,新媒體還在技術(shù)方面保證安全,以我們比較熟悉的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有:用戶身份的識(shí)別技術(shù)。這種技術(shù)對(duì)于想要進(jìn)入他人系以統(tǒng)為非作歹的人有制約的作用,防

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