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文檔簡介
淺析如何發(fā)揮企業(yè)福利的激勵作用摘要人力資本既可以為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力,也可以成為影響企業(yè)生存的挑戰(zhàn)。福利管理也是一把“雙刃劍”。正如“水可載舟亦可覆舟”,這種挑戰(zhàn)從人力資源管理的角度而言,來自于企業(yè)能否通過最少的投入獲取最大的收益,即通過合理投入最大限度的激勵員工,激發(fā)員工的工作主動性和積極性,并指向企業(yè)所希望產(chǎn)出的結(jié)果。筆者在本文中從福利激勵的理論知識出發(fā),對企業(yè)福利對員工的激勵作用進(jìn)行了分析,依據(jù)自身所學(xué)及參考相關(guān)文獻(xiàn)提出了關(guān)于發(fā)揮出企業(yè)福利對員工的激勵作用的對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)福利;激勵;作用
目錄淺析如何發(fā)揮企業(yè)福利的激勵作用 1摘要 2目錄 3一、緒論 4二、有效福利激勵的作用 4三、企業(yè)激勵方法的選擇 53.1物質(zhì)激勵和精神激勵的相結(jié)合 53.2多跑道、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施 6四、企業(yè)福利政策所面臨的問題 64.1對福利缺乏科學(xué)的認(rèn)識 64.2企業(yè)福利結(jié)構(gòu)的不合理 74.3攀比因素增加,福利的激勵效用逐漸淡化 74.4福利制度缺乏彈性,難以適應(yīng)員工需求 8五、企業(yè)有效實(shí)施福利激勵的措施 85.1建立合理福利機(jī)制,明確福利定位 85.2加強(qiáng)員工溝通,及時調(diào)整福利政策 85.3發(fā)揮好福利的激勵調(diào)節(jié)和補(bǔ)充功能 9六、結(jié)論 9參考文獻(xiàn) 10致謝 11
一、緒論人力資本經(jīng)濟(jì)價值的上升,使勞動相對于土地和其他資本的作用日益擴(kuò)大。人力資源與土地、生產(chǎn)工具、資金等物質(zhì)資本相比,最顯著的特點(diǎn)就是它具有能動性、創(chuàng)造性與流動性。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代,人力資源被視為最寶貴、最重要的資本因素,對獲取競爭優(yōu)勢起著關(guān)鍵作用。對于企業(yè)而言,希望通過科學(xué)合理的福利分配提高員工的滿意度,吸引、激勵和保持員工,圍繞組織目標(biāo)提高效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;對于員工而言,福利是最基本的物質(zhì)生活保障,關(guān)系自身的切身利益,在一定意義上也是個人價值的物質(zhì)表現(xiàn)。因此,福利管理既是人力資源激勵的重要手段,也是公司治理的核心內(nèi)容。二、有效福利激勵的作用首先,福利能體現(xiàn)出員工的自身價值,而企業(yè)的福利也要具有市場競爭力,企業(yè)提高福利可以實(shí)現(xiàn)人才的引進(jìn)。才能吸引人才為企業(yè)服務(wù)。員工也會把福利作為自身對企業(yè)和社會的價值體現(xiàn),企業(yè)付出福利如果過低,員工就會產(chǎn)生抵觸和消極的情緒,覺得工作不能得到賞識,有時還會選擇離職。福利也可以作為企業(yè)對人才競爭中的誘惑,可以吸引人才,使人才甘愿留在企業(yè),積極主動工作,實(shí)現(xiàn)自身價值,使企業(yè)人力資源提高了核心的競爭力。其次,企業(yè)的福利制度如果制定的具有人性化,就會影響員工的穩(wěn)定性,作為人性化的設(shè)計(jì)可以穩(wěn)定員工?,F(xiàn)階段,我國大多數(shù)企業(yè)都存在著福利的分配結(jié)構(gòu)不平衡問題,不同工作福利的組合比例處于不協(xié)調(diào)的狀態(tài),造成了固定工資和績效工資的比例或者過低,或者過高的情況,并不能發(fā)揮出福利的激勵作用。最后,在現(xiàn)代激烈的市場競爭中,企業(yè)的發(fā)展程度直接取決于績效,調(diào)動員工積極性,提高企業(yè)績效。而績效的多少直接由員工的工作能力所決定,擁有高素質(zhì)、高技能的員工企業(yè)在競爭中也就具有了一定的競爭優(yōu)勢,而充分的調(diào)動員工的工作熱情才能在原有的水平上進(jìn)一步提高企業(yè)的績效。三、企業(yè)激勵方法的選擇3.1物質(zhì)激勵和精神激勵的相結(jié)合當(dāng)一個人思想覺悟、道德修養(yǎng)水平較高時,他在精神激勵的激勵下,可以放棄自己對某些物質(zhì)利益的追求或?yàn)榱四撤N需要將物質(zhì)獎勵讓于他人。物質(zhì)激勵和精神激勵各有側(cè)重,應(yīng)因時、因事、因人制宜。在兩種激勵結(jié)合時,必有主有輔,對此,要靈活掌握,不可機(jī)械地、固定地予以規(guī)定。精神激勵是一種高層次激勵,能起到平衡的作用,控制和調(diào)節(jié)人們對物質(zhì)的追求。在這里,既要注意防止人們的盲目攀比,追求高消費(fèi)傾向,幫助人們正確評價獎勵的價值,同時,又要在可能和允許的情況下,不斷發(fā)展和豐富激勵物,變換激勵的形式,以提高激勵的吸引力和促進(jìn)力。注意人們對物質(zhì)獎勵和精神獎勵的新要求,不斷改變和發(fā)展激勵的內(nèi)容和形式。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人們的精神和物質(zhì)需要標(biāo)準(zhǔn)越來越高,如果再用五六十年代的激勵標(biāo)準(zhǔn),發(fā)幾元獎金,發(fā)個口杯、臉盆或發(fā)張獎狀,出個光榮榜,顯然不能滿足人們的需求。如某些企業(yè)開展勞動競爭,對優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)者予以物質(zhì)激勵是不含糊的,但對思想作風(fēng)表現(xiàn)良好者的獎勵卻顯得過于單薄,在光榮榜、紀(jì)念冊上轉(zhuǎn)悠,毫無新鮮感;有時,給予精神激勵也僅僅是為了照顧那些未能獲得物質(zhì)獎的員工或單位,而且照顧面過寬。即使獲得了精神激勵,他們自己和周圍人并不感到光榮,往往失去了精神激勵的積極作用。改變精神獎勵頒發(fā)的單一性和照顧性,提高精神激勵的效率。在分別執(zhí)行物質(zhì)激勵和精神激勵時,人們往往比較重視物質(zhì)激勵的內(nèi)容和形式,使物質(zhì)激勵搞得較為豐富多彩;而實(shí)施精神激勵時明顯地表現(xiàn)出單一性和照顧性。3.2多跑道、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。單一的激勵制度盡管也能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但是多層次,多跑道的激勵機(jī)制往往會對管理起到推波助瀾的作用。讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要什么,分清哪些是合理的和不合理的,哪些是主要的和次要的,哪些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之企業(yè)的激勵機(jī)制就是要把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。四、企業(yè)福利政策所面臨的問題4.1對福利缺乏科學(xué)的認(rèn)識對于目前廣大應(yīng)聘者越來越重視福利因素,廣泛存在著
對福利的內(nèi)在需求的情況,一個有競爭力的福利計(jì)劃絕對能夠更加吸引人才。
目前企業(yè)的很多福利項(xiàng)目,例如企業(yè)年金、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療計(jì)劃、住房等,已經(jīng)形成了福利
成本,只有當(dāng)員工離開企業(yè)后的收益能夠補(bǔ)償這個成本時,跳槽才會發(fā)生。對福利缺乏科學(xué)的認(rèn)識是企業(yè)福利政策所面臨的問題的重要原因。良好的福利制度可以幫助企業(yè)吸引并留住高質(zhì)量人才良好的福利是一種潛在的信號,它在招聘員工時傳遞著"這是一個人性化的企業(yè),愿意為員工的幸福生活投資"的思想。4.2企業(yè)福利結(jié)構(gòu)的不合理這方面包括退休的福利計(jì)劃、醫(yī)療等等。補(bǔ)充福利方面除了常規(guī)的年終獎還能做什么為員工提供個性化、有針對性的員工福利,或者給員工發(fā)放節(jié)日福利禮品,表示對他們的忠心和勤懇表示感謝,這種福利給員工們增添了自豪感。主流的福利管理思想已把福利與基本工資、獎金并稱為福利體系的三大支柱。大部分企業(yè)為了留住人才,都在不停的調(diào)整企業(yè)員工福利方案;因?yàn)橐粋€企業(yè)要吸引人才和留住人才,除了福利,很大程度上還取決于員工福利,比如在規(guī)定的員工福利基礎(chǔ)上給員工提供什么補(bǔ)充福利。4.3攀比因素增加,福利的激勵效用逐漸淡化攀比因素增加,福利的激勵效用逐漸淡化,因此,福利在企業(yè)整個福利設(shè)計(jì)中,它的調(diào)節(jié)和補(bǔ)充職能越來越重要。企業(yè)在設(shè)置福利項(xiàng)目時一般都是根據(jù)形勢的需要而設(shè)定,當(dāng)時較好地發(fā)揮了激勵作用。但是隨著時間推移,形勢發(fā)生變化,福利的內(nèi)容和性質(zhì)卻一成不變,已經(jīng)失去或部分失去原有的激勵作用,成了員工固定收入的一部分,福利的激勵機(jī)能已經(jīng)喪失了。由于工資福利水平受到行業(yè)或地域等因素的影響,相對而言是比較公開和統(tǒng)一。而福利政策的設(shè)計(jì)受到企業(yè)經(jīng)營狀況、管理機(jī)制、員工整體素質(zhì)、管理者管理理念等等要素的影響,各個企業(yè)的福利政策與本企業(yè)的實(shí)際情況緊密關(guān)聯(lián),各具特色。4.4福利制度缺乏彈性,難以適應(yīng)員工需求在實(shí)踐中通常是由企業(yè)提供一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”,然后由員工依照自己的需求從中選擇其需要的項(xiàng)目,組合屬于自己的一套福利“套餐”。這種制度強(qiáng)調(diào)員工自主參與,但是員工的選擇不是完全自由的,有一些項(xiàng)目,例如法定福利就是每位員工的必選項(xiàng)。此外企業(yè)通常會根據(jù)員工的資歷、職位等級、績效考核等給出員工的福利限額及范圍,讓員工在自己的福利額度及范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利套餐。福利制度缺乏彈性,難以適應(yīng)員工需求。彈性福利制度就是員工可以從企業(yè)所提供的各種福利項(xiàng)目菜單中選擇其所需要的一套福利方案的福利管理模式。它有別于傳統(tǒng)固定福利,具有一定的靈活性,使員工更有自主權(quán)。也稱自助餐式福利計(jì)劃、菜單式福利模式等。五、企業(yè)有效實(shí)施福利激勵的措施5.1建立合理福利機(jī)制,明確福利定位企業(yè)一定要建立起科學(xué)的、合理的福利體系,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的福利管理,提高員工的考核,設(shè)計(jì)人性化福利待遇,按照行業(yè)的福利行情進(jìn)行分配,加強(qiáng)企業(yè)外部與內(nèi)部崗位的福利設(shè)計(jì)。對于進(jìn)步員工要及時進(jìn)行福利的激勵,企業(yè)在制定激勵管理時,也要把員工福利和企業(yè)的發(fā)展保持一致,使員工既能得到自身的收獲,也可以得到與企業(yè)共同成長的感受。我國的企業(yè)有著發(fā)展速度快、發(fā)展周期短和企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)等特點(diǎn),很多企業(yè)在資金的積累初期,都不重視員工福利。在員工福利的考評與福利的投人等方面都不成熟。5.2加強(qiáng)員工溝通,及時調(diào)整福利政策要保持著企業(yè)福利待遇與個人工作能力的必然聯(lián)系,和員工做好溝通工作,使員工了解到福利分配制度與績效考核,可以使員工爭取更高的福利。同時,對員工福利的分配比例也要保持透明化,按照不同崗位工作的強(qiáng)度和工作指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)福利比例的調(diào)整。要公開員工工資和資金計(jì)算的方式,及時了解員工心態(tài)的變化,掌握員工對福利思想的變化,及時的做好各種情緒的安撫工作。與員工做好溝通工作,加強(qiáng)員工溝通,及時調(diào)整福利政策,在企業(yè)組織與個人方面考慮,對企業(yè)市場行情與員工經(jīng)濟(jì)需求的前提下,對福利的作用有著充分的了解和認(rèn)識。5.3發(fā)揮好福利的激勵調(diào)節(jié)和補(bǔ)充功能在公平的競爭環(huán)境下,根據(jù)勞動的程度獲取相應(yīng)的勞動報酬是員工最理想的薪資計(jì)算方式,讓員工的工資并沒最多的界定,完全根據(jù)個人能力進(jìn)行支付,但在此過程中必須保證環(huán)境的公平、公正和績效工資的按時發(fā)放。發(fā)揮好福利的激勵調(diào)節(jié)和補(bǔ)充功能,公平的福利環(huán)境是保證福利所有作用最基本的條件,如果一個企業(yè)不能保證所有員工勞動后會有相應(yīng)的勞動回報那企業(yè)對于員工的信譽(yù)也會茫然遠(yuǎn)在,企業(yè)業(yè)發(fā)展更是無從談起。六、結(jié)論福利會影響企業(yè)的發(fā)展,而科學(xué)的、合理的福利制度可以實(shí)現(xiàn)激勵作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使企業(yè)的競爭力得到提高。所以,很多企業(yè)都在努力完善福利制度,來吸引人才,留住人才,穩(wěn)定工作人員的情緒,使企業(yè)業(yè)務(wù)量得到提高,獲得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力越來越大,要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要有穩(wěn)定的、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),還要有相對完善的福利激勵制度,提高員工工作積極性。
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致謝從論文選題到搜集資料,從提綱的完成到正文的反復(fù)修改,我經(jīng)歷了喜悅、聒噪、痛苦和彷徨,在寫作論文的過程中,心情是
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