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文檔簡介
消費模式采用C2B模式,即消費者與商家,客戶因需求選擇商家的一種消費模式。功能為消費者提供良好的本地化精品消費指南;為消費者帶來深度的消費折扣為商家獲得新顧客.美團的網(wǎng)絡營銷策略產(chǎn)品價格渠道促銷.產(chǎn)品策略美團網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品多種多樣,包含衣食住行、休閑娛樂、生活效勞、景點門票。其中餐飲、休閑娛樂、生活效勞是美團重點推出的產(chǎn)品,范圍涉及人們生活的方方面面。美團的用戶絕大多數(shù)是年輕人,消費水平中等,教育水平較中等,美團針對用戶的消費心理,不斷推陳出新,滿足客戶需求。.產(chǎn)品策略美食類產(chǎn)品主要有現(xiàn)代人喜歡的燒烤、火鍋、小吃、快餐、甜點飲品、自助餐、西餐,等等產(chǎn)品,品種琳瑯滿目,給人的消費欲極大。休閑娛樂主要有電影、按摩足療、美容美發(fā)美甲、手工DIY、KTV、瑜伽健身等產(chǎn)品。此類產(chǎn)品常常提供低折扣效勞生活效勞日常生活方面美團提供了洗衣、配鏡、口腔、汽車、家政。出行方面:為用戶提供火車票、飛機票、酒店預訂、景點門票,跟團信息。此類產(chǎn)品可謂面面俱到.價格策略低價策略美團主要在三四線城市開展,運用其較低的價格優(yōu)勢吸引消費者新用戶首次體驗美團可享受極大優(yōu)惠折扣策略在美團上消費可享受帶折扣的優(yōu)惠。同時作為商家的新客,美團會給予“立減xx元〞的優(yōu)惠。在節(jié)假日,商家為了擴大銷售,也會給消費者一些折扣.價格策略可觀價格策略通過查看美團商品的價格,會讓消費者產(chǎn)生消費心理競爭價格策略美團網(wǎng)的效勞體系和價格等信息是公開透明的,隨時可以為商家提供競爭對手價格活動等信息,鼓勵商家不斷創(chuàng)新。.渠道策略美團采用的是0級銷售渠道,一對一,即生產(chǎn)者消費者,從層面上解決產(chǎn)品滯銷帶來的問題;節(jié)約大量的宣傳費用;由于美團能進駐本地市場,因此大局部產(chǎn)品能及時、方便快捷地被消費掉,美團網(wǎng)業(yè)務主要集中在效勞性產(chǎn)品上,如美食、電影門票、休閑娛樂效勞,其中并不關系物流、存儲等問題。.渠道策略.促銷策略日常活動商家每天都會有促銷活動,主要集中于美食類、電影票產(chǎn)品,極大地抓住了用戶的消費心理。過期退,沒有及時消費掉的產(chǎn)品可以全額退款,讓消費者無任何負擔.假日活動
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