計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

方案方案結(jié)束語冊廣州嘉華科技有限公司(簡稱廣州嘉華)是香港嘉華國際控股公司在國內(nèi)的域提供最具適用性的全面解決方案和成熟的應(yīng)用產(chǎn)品.廣州嘉華實(shí)行由董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制.公司下設(shè)系統(tǒng)集成部，軟件其余全部具有大專以上學(xué)歷.員工中有中高級職稱者2名，中級職稱者10名.廣州嘉華憑著良好的商業(yè)信譽(yù)，在短短幾年里就與很多國際知名企業(yè)同方，北大方正等確立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系.因?yàn)橛行酆竦膶?shí)力和優(yōu)2002年以來主要業(yè)務(wù)一覽表年度打卡機(jī)及耗材江西捷德智能卡系統(tǒng)有限公司黃石捷德萬達(dá)金卡有限公司天津環(huán)球磁卡股份有限公司上海麥德龍超市(德國)辦公自動化中國安利(廣州)分公司廣州本田廣州日立電梯珠江鋼鐵廠廣東省民政廳暨南大學(xué)中山大學(xué)湛江港務(wù)局(2),維護(hù)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行市場競爭的戰(zhàn)略手段."上網(wǎng)"是現(xiàn)在中國每個(gè)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，能提供對防火墻的管理和定期維護(hù)服務(wù).病毒防治服務(wù)-—協(xié)助用戶選擇合適的網(wǎng)絡(luò)防毒系統(tǒng)軟件，在服務(wù)器端和客恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行.日常維護(hù)服務(wù)--工作日內(nèi)30分鐘快速響應(yīng).定期上門檢查網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的故障恢復(fù)服務(wù)-—協(xié)助用戶建立全面的備份計(jì)劃及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，做到有備地保障了服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量.相信我們一定能為您的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供周相關(guān)產(chǎn)品得到專業(yè)的維護(hù).省開支.題.達(dá)成以下協(xié)議：應(yīng)用軟件支持的服務(wù)工作，詳細(xì)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容見合同附件.以上維護(hù)服務(wù)的價(jià)格：結(jié)算方式：甲在每月號之前將支票或現(xiàn)金支付乙方.提前壹個(gè)月通知對方，在合同終止之前，甲乙雙方必須完成在合同終止之前的所有合同責(zé)任.乙方不承擔(dān)因病毒及硬件損壞而造成的數(shù)據(jù)丟失而引起的后果及責(zé)任.乙方保證嚴(yán)守甲方的商業(yè)秘密，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任.濟(jì)仲裁委員會仲裁.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，硬件設(shè)備及辦公室應(yīng)用軟件支持提供維護(hù)服務(wù).乙方為甲方建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)檔案，其內(nèi)容包括所有軟件及硬件配置及變動記錄，以保證不同的維護(hù)人員均對該系統(tǒng)有清晰全面的了解.乙方作為甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)顧問將長期提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的咨詢，并對甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化，新的信息技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行求處理.格另議.服務(wù)時(shí)間：每周次的例常檢查；出現(xiàn)故障，在用戶提出服務(wù)請求1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù).對甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(Server/PC/Notebook),乙方定期升級防病毒的相關(guān)程土了土了支術(shù)分冊毒篡改得面目全非.我們也曾發(fā)現(xiàn)過一些客戶的服務(wù)器被多次入侵，囂張的甚至發(fā)現(xiàn)了多個(gè)黑客留下的簽名文件，客戶卻渾然不知.更為讓人膽顫的是何謂防火墻防火墻是一個(gè)或一組在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行訪問控制策略的系統(tǒng)，部網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備不被破壞，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的敏感數(shù)據(jù)被竊取.防火墻系統(tǒng)決定有來自和去往因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻，接受防火墻的檢查.防火墻必須只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過，并且防火墻本身也必須能夠免于滲透.防火墻性能要求的網(wǎng)絡(luò)中.多方面.作為一種解決網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制的有效方法，國際上在這方面的研有新的信息安全技術(shù)和軟件技術(shù)等被應(yīng)用在防火墻的開發(fā)上.國外技術(shù)雖然分理想.就是構(gòu)造和配置防火墻的設(shè)計(jì)思想，即誰和什么能被允許訪問本網(wǎng)絡(luò)."誰"和"什么"極大地影響了如何對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)路由.從這方面上講，構(gòu)造一個(gè)方面因素來考慮.方式進(jìn)行控制.防火墻自誕生以來已保護(hù)無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)躲過了窺視的眼睛和邪惡的破壞者，不過它們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是治理安全的萬靈丹.市場上每個(gè)防火墻產(chǎn)品幾乎每年都有安全脆弱點(diǎn)被發(fā)現(xiàn).更糟糕的是，根據(jù)我們了解到的客戶使用防人員的維護(hù)和監(jiān)視，從而把防火墻轉(zhuǎn)化成了電子制門器(保持大門敞開著).力就可長驅(qū)直入了.制"一扇堅(jiān)固耐用的"大門".統(tǒng)的正常運(yùn)行.特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳播的計(jì)算機(jī)病毒，能在很短的時(shí)間內(nèi)使整E1KernKlaz)……都是我們"耳熟能詳"的"電腦殺手"的名字.每次病毒爆發(fā)受到不同程度的損失.發(fā)送給所有的電子郵件信箱.如此大規(guī)模的泄密，給該公司造成了無法估量使服務(wù)器癱瘓，最終導(dǎo)致整個(gè)公司的業(yè)務(wù)陷入停頓.據(jù)該公司負(fù)責(zé)人的保守能刪除用戶文件或破壞用戶文件，從而使客戶丟失重要的資料.某企業(yè)的文據(jù)"中國國際互聯(lián)網(wǎng)研討會"公布的中國首次計(jì)算機(jī)病毒疫情網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果染病毒的比例達(dá)到67%,并且仍保持迅速增長的態(tài)勢.一些造成重大影響的病一不是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的.而且不但在國內(nèi)，全球的郵件系統(tǒng)都在經(jīng)受著病防病毒是一個(gè)由來已久的話題了.以往的電腦病毒較為簡單，傳播途徑和傳及的發(fā)展趨勢，防治病毒已經(jīng)不是單機(jī)殺毒這樣一件簡單的事情了.很多人在遭到電腦病毒襲擊時(shí)都會感到手足無措-一剛剛清除的病毒沒多久又會染域隔離到孤立的某幾臺機(jī)器，這樣病毒的破壞就會控制到最小范圍.在企一個(gè)好的防病毒系統(tǒng)應(yīng)該能夠覆蓋到每一種需要的應(yīng)用.我們都知道，病毒的入口點(diǎn)是非常多的.我們一般需要考慮在每一種需要防護(hù)的應(yīng)用上都部署1,客戶端--不管客戶端使用什么操作系統(tǒng)，都必須安裝相對應(yīng)的防病毒軟件進(jìn)行防范.2,電子郵件--電子郵件當(dāng)前已經(jīng)成為病毒傳播的重要途徑.對郵件服務(wù)器進(jìn)行集中郵件病毒防范是非常有意義的.一個(gè)好的郵件或群件病毒防范系統(tǒng)清除工作.另外，因?yàn)楫?dāng)前郵件病毒的傳輸方式已經(jīng)從以前的單純附件攜帶正文中的病毒的能力.3,其他服務(wù)器--網(wǎng)絡(luò)中還存在大量的其他服務(wù)器如文件服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)形成了另外一種病毒的傳播途徑.這些服務(wù)器也需要安裝相對應(yīng)的防病毒軟件.件4,網(wǎng)關(guān)-—網(wǎng)關(guān)是隔離內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備如防火墻，代理服務(wù)器等.的是能夠?qū)Ψ啦《拒浖ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中的管理和統(tǒng)一的配置.一個(gè)能夠完為了方便集中管理，防病毒軟件控制臺首先需要解決的就是管理容量問題.也就是每一臺控制臺能夠管理到的客戶機(jī)的最大數(shù)目.另外，對于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的不同部門，我們有可能需要設(shè)置不同的防病毒策略.一個(gè)好的控制臺別實(shí)施.軟件的安裝和升級流量問題也是必須要考慮到的.好的防病毒軟件應(yīng)從各個(gè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的病毒活動狀況對于網(wǎng)絡(luò)管理員來說是非常重要的.通過了解網(wǎng)動的文件進(jìn)行病毒掃描和清除.這當(dāng)然是一個(gè)防病毒軟件必備的功能.這里這就需要防病毒軟件本身能夠具有一定程度的未知病毒識別能力.能之一.正是因?yàn)榉啦《拒浖枰粩噙M(jìn)行升級，所以對防病毒軟件廠商的技術(shù)力量和售后服務(wù)的要求也是格外重要.網(wǎng)絡(luò)病毒防御體系.我們又通知該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)卻根本不知道這是怎么回事.當(dāng)我們的技不過病毒卻不會因?yàn)槠髽I(yè)下班而善罷甘休.這樣的企業(yè)，出安全問題是必然到網(wǎng)絡(luò)安全問題.如果企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)就是將一些計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡單連接，隨意尤其是反應(yīng)的速度.夠圓滿解決網(wǎng)絡(luò)安全的問題.在行業(yè)分工越來越細(xì)致的情況下，將某些自己員工的安全意識和必要的安全知識，其實(shí)是員工的基本素質(zhì)之一.如果員工而且應(yīng)該在員工培訓(xùn)中加入這方面的內(nèi)容.電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使其使用范圍日益廣泛.很多企業(yè)也逐步在日升企業(yè)運(yùn)作的效率.電腦在企業(yè)中的使用大致可分為三個(gè)階段.在早期，企業(yè)使用電腦往往用于軟件紛紛面世，給企業(yè)的電腦化和信息化進(jìn)程帶來了直接的推動作用.在大經(jīng)濟(jì)損失.然地卸載了合同管理軟件.可悲劇還是發(fā)生了，電腦在卸載合同管理軟件的產(chǎn)的癱瘓，情況十分危急.唯一的解決辦法是在最短時(shí)間內(nèi)找回被誤刪除的統(tǒng)就能夠保證，還有很多人為因素將會直接破壞網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行.有資料表制定嚴(yán)格的管理制度，定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)得以正常運(yùn)行的根本保障.的代價(jià)必然很大，這顯然與現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念背道而弛.并且因?yàn)榇笮途W(wǎng)量管理體系做后盾.那么，這些問題該如何去解決呢其實(shí)很簡單，企業(yè)只要改"養(yǎng)兵"為"借兵",上述問題都可迎刃而解.選擇一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)商，為企業(yè)中的一個(gè)發(fā)展趨勢.起到重要的作用.助解決使用中遇到的問題.指導(dǎo)用戶更好地使用各類應(yīng)用軟件，避免因使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問題.題.專家組成的維護(hù)團(tuán)隊(duì).這些與公司的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，從而有效地保障了服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量.相信我們一定能為您的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)一套配備了各項(xiàng)安全防范措施，由專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，仍然會發(fā)生各種各樣的問題，甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)癱瘓.主要是由以下四方面的計(jì)算機(jī)軟硬件故障-—對于任何企業(yè)，發(fā)生可能性最大，也最頻繁，是經(jīng)常發(fā)生的一類故障.解決方法：本地雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)冗余，增強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性.人為操作故障-—對管理較嚴(yán)，人員素質(zhì)較高的企業(yè)，偶爾發(fā)生；對管理較松，人員培訓(xùn)不足的企業(yè)，會經(jīng)常發(fā)生.解決方法：提高系統(tǒng)自動化運(yùn)行管理水平，操作.資源不足引起的計(jì)劃性的或意外的停機(jī)——在某些企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的快速增等事件，業(yè)務(wù)增長越快的企業(yè)，發(fā)生亦越頻繁.解決方法：本地雙機(jī)，系統(tǒng)冗其他原因?qū)е碌臑?zāi)難——如突然斷電，機(jī)房進(jìn)水，受病毒感染，黑客攻擊等突發(fā)事件，對于任何企業(yè)，有偶然發(fā)生的必然性.解例如，某著名餐飲連鎖集團(tuán)的服務(wù)器硬盤因?yàn)槲锢頁p壞，又沒有及時(shí)地進(jìn)行樣的看法比較悲觀，但事實(shí)就是如此.所以我們現(xiàn)在應(yīng)更多地考慮如何進(jìn)行理機(jī)制等方面的問題.恢復(fù)計(jì)劃在整個(gè)災(zāi)難恢復(fù)過程中占有相當(dāng)重要的地位.因?yàn)樗?/p>