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第一節(jié)采購內(nèi)容一、項目概況本項目學生宿舍管理有男生宿舍樓2棟,各5層,每層約有15~20間宿舍,每間約住4~6人(具體間數(shù)、人數(shù)已實際為準)、女生宿舍樓2棟,各5層,每層約有15~20間宿舍,每間約住6人(具體間數(shù)、人數(shù)已實際為準)。二、公寓管理服務內(nèi)容?????1、學生宿舍公共部位的衛(wèi)生保潔工作;?2、學生宿舍的室內(nèi)衛(wèi)生管理、檢查、教育、監(jiān)督工作;?3、學生宿舍內(nèi)水電、門窗、家具等所有設施、設備的管理工作;?4、學生宿舍用水、用電抄表工作;?5、學生在宿舍內(nèi)日常行為的教育、引導與管理工作;?6、學生宿舍人文環(huán)境建設、特色服務工作;?7、其他屬于管理服務范疇內(nèi)的工作。?三、公寓管理服務要求:1、應堅持在石橋中學政教處的領導下進行工作。做好學生的投訴處理工作,對政教處交辦的處理意見要及時整改到位。2、管理員堅持24小時值班制度,上班時間要穿工作服、佩戴工作證。人崗合一,要做到學生在校(宿舍),管理員必須在崗;宿舍門開,宿舍管理員必須門前值守。嚴禁空崗、脫崗、離崗、長時間坐崗。夜間管理員要定時和不定時巡查公寓的每個樓層和每個寢室。3、嚴禁向?qū)W生銷售食品及其他生活用品;嚴禁學生將飯菜帶入寢室用餐;嚴禁外來人員留宿學生寢室;嚴禁供應商管理員家屬在公寓內(nèi)住宿、就餐;嚴禁供應商管理員留宿自己的親屬或朋友。4、嚴格按學校作息時間關啟公寓大門,杜絕一切閑雜人員出入公寓,住宿生在非規(guī)定時間內(nèi)出入應憑班主任開具的證明并經(jīng)登記方可放行。5、供應商為公寓安全管理第一責任人。認真做好每天的巡視、檢查、保衛(wèi)、守夜、隱患排查等工作,并認真做好巡查臺賬。預防學生打架、公私財物被盜、災害事故的發(fā)生,確保學生的住宿安全和財產(chǎn)安全。6、管理員負責公寓公共衛(wèi)生(走廊、樓梯、洗浴中心、公共衛(wèi)生間、洗漱間、洗衣間)的清掃,每天上午9:00前和下午3:00前各一次。寢室內(nèi)衛(wèi)生由學生清掃,垃圾由學生送到指定垃圾箱。供應商管理員應將生活垃圾及時清運到指定地點。7、做好寢室內(nèi)務管理工作。要求地面無生活垃圾,生活用品擺放整齊。其中高一年級要求使用學校統(tǒng)一配置的生活用品。每天上午應對寢室內(nèi)務進行檢查評分,并做好統(tǒng)計,及時反饋。8、做到按時熄燈就寢,確保熄燈后15分鐘內(nèi)寢室安靜;做好每晚空鋪的查實、登記并及時反饋。9、做好住宿生的日常管理工作。對學生違紀行為應及時制止并做好處理,情節(jié)嚴重的要及時向班主任和甲方政教處匯報。10、公寓日常管理用品由學校提供,供應商管理員要愛護公寓財產(chǎn),杜絕浪費。因人為原因造成的財產(chǎn)損壞由承包人修理或賠償。管理員要教育學生愛護公物,節(jié)約用水用電。督促學生按規(guī)定開關門窗。11、做好學生寢室的用電安全管理。嚴禁學生私拉燈線,私設照明、使用電炊具、取暖器等用電產(chǎn)品。否則,產(chǎn)生的人員傷亡或財產(chǎn)損失由供應商和供應商管理員賠付,與甲方無關。四、崗位設置與其他要求1.崗位設置:(共16人)男生公寓:領班1人,管理員6人。女生公寓:領班1人,管理員8人(限定本校教師家屬3人)。2.供應商對工作崗位聘任人員享有自主權(quán),但聘任人員必須能勝任工作任務,身心健康,符合國家相關規(guī)定,每月勞務報酬不低于國家規(guī)定的最低工資標準。3.供應商對用工人員的養(yǎng)老保險、勞動保障、人身安全、財產(chǎn)安全等負完全責任,與學校無關。第二節(jié)商務要求一、提供服務按照以下原則執(zhí)行:有國家標準的執(zhí)行國家標準;無國家標準的執(zhí)行行業(yè)標準;無行業(yè)標準的執(zhí)行地方標準;無地方標準的執(zhí)行企業(yè)標準。二、服務1、供應商應在合同簽訂后按其磋商響應文件擬派的人員服務,分工明確(應有具體成員名單,包括姓名、職務、職稱、工作崗位、聯(lián)系方式等),并確保通訊通暢。2、有服務保障措施,如對服務態(tài)度、服務質(zhì)量較差的業(yè)務人員有具體處罰辦法。三、進場時間:合同簽訂之日起3日內(nèi)完成進場工作。四、服務期限:合同簽訂之日起3年。五、付款方式總承包費按12個月均分支付每月承包費,成交人工作滿一個月后,采購人支付上月費用,依此類推。獎懲每學期學校對宿舍管理服務業(yè)績進行考

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