新版物業(yè)服務(wù)合同

****購(gòu)物中心物業(yè)服務(wù)合同甲方：***商業(yè)管理有限公司法定代表人：聯(lián)系地址：郵編：乙方（承租方）：身份證號(hào)／營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：法定代表人：聯(lián)系地址：郵編：乙方承租商鋪基本狀況：坐落位置：層號(hào)；租賃面積：平方米；類型：商業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方分別作為（下列簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”）的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下合同：第一條物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同商定，甲方為乙方提供以下物業(yè)管理服務(wù)：1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)服務(wù)。2、本物業(yè)公共區(qū)域的保潔、公共秩序維護(hù)、公共綠化地養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其它雙方協(xié)商的有償服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利義務(wù)1、甲方應(yīng)對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目維護(hù)、修繕。2、甲方應(yīng)按照本合同商定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與原則提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)，但除甲方存在過(guò)失外，不承當(dāng)對(duì)乙方及其雇員、顧客的人身?yè)p害及其財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)義務(wù)。3、甲方應(yīng)接受政府有關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府有關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防備工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時(shí)向有關(guān)政府部門報(bào)告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為。4、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受有關(guān)政府部門的指導(dǎo)，及時(shí)解決投訴。5、甲方結(jié)合實(shí)際狀況，依法制訂本物業(yè)有關(guān)管理規(guī)定，并書面（涉及以公示的方式）告知乙方。6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。7、甲方應(yīng)在不損害別人正當(dāng)權(quán)益及社會(huì)公共權(quán)益的前提下，按照雙方商定或協(xié)商擬定費(fèi)用，向乙方提供本合同商定以外的服務(wù)項(xiàng)目。8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對(duì)其保存的建筑部位及設(shè)施設(shè)備，涉及但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)、內(nèi)外廣場(chǎng)、樓頂?shù)冗M(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，并收取有關(guān)費(fèi)用。9、甲方對(duì)乙方及其雇員和顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)有關(guān)管理規(guī)定（涉及《裝修手冊(cè)》，《租戶手冊(cè)》，《消防責(zé)任書》，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理守則，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理，消防管理等有關(guān)制度）及本合同的行為進(jìn)行解決，涉及但不限于責(zé)令停止違法違規(guī)行為，規(guī)定乙方承當(dāng)賠償責(zé)任及支付違約金，對(duì)不準(zhǔn)時(shí)足額繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中斷或停止提供物業(yè)服務(wù)（涉及但不限于公共秩序維護(hù)、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等），并采用符合本合同商定的催繳催改方法。10、甲方對(duì)本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，涉及：統(tǒng)一招商和調(diào)節(jié)布局，統(tǒng)一組織開業(yè)典禮，統(tǒng)一進(jìn)行商鋪裝修管理，統(tǒng)一組織宣傳推廣和營(yíng)銷活動(dòng)，統(tǒng)一日常營(yíng)運(yùn)管理，統(tǒng)一管理經(jīng)營(yíng)質(zhì)量確保金和促銷費(fèi)用等。但雙方特別明確，甲方不承當(dāng)乙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。11、甲方可委托專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。12、甲方應(yīng)根據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其它服務(wù)費(fèi)用。13、如乙方工作人員因服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴，經(jīng)雙方調(diào)查后狀況屬實(shí)，甲方有權(quán)規(guī)定乙方立刻整治，涉及更換人員等。如一種月內(nèi)乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問(wèn)題被顧客在本物業(yè)的總服務(wù)臺(tái)投訴達(dá)成3次以上，甲方有權(quán)規(guī)定乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間仍應(yīng)繳納租金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，因此造成的全部損失由乙方自行承當(dāng)。乙方對(duì)此沒(méi)有異議。14、其它法律法規(guī)擬定的權(quán)利及義務(wù)。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見和建議。2、乙方自行承當(dāng)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部風(fēng)險(xiǎn)，不得因甲方對(duì)本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理而規(guī)定甲方對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)承當(dāng)任何責(zé)任。3、乙方應(yīng)恪守甲方制訂的本物業(yè)有關(guān)管理規(guī)定。4、乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其它服務(wù)費(fèi)用或代收代繳費(fèi)用。5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時(shí)，應(yīng)恪守國(guó)家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制訂的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定。6、乙方未經(jīng)政府及甲方同意，不得以任何形式變化、損害本物業(yè)原有建筑主體構(gòu)造和消防分隔等設(shè)施；不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的公共區(qū)域、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或變化其使用功效。因搬遷、裝飾裝修等因素確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)事前書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在商定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方應(yīng)予賠償。7、乙方應(yīng)恪守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，承當(dāng)商鋪經(jīng)營(yíng)有關(guān)的消防責(zé)任。乙方應(yīng)在開業(yè)后每年十月份與甲方訂立一次《消防安全責(zé)任書》，主動(dòng)參加、配合甲方組織的消防培訓(xùn)和演習(xí)，并對(duì)其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，按政府有關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，確保其能夠正常使用。8、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則，對(duì)的解決本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害別人的正當(dāng)權(quán)益。9、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件（涉及標(biāo)牌、廣告牌等）安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得運(yùn)用物業(yè)從事非法活動(dòng)，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、寄存在本物業(yè)內(nèi)；在鋪內(nèi)設(shè)立貨品堆放處、辦公室等需要按照消防規(guī)定安裝煙感、噴淋、防爆燈等設(shè)施，商鋪貨品堆放處須符合消防規(guī)定，貨架須采用金屬材質(zhì)。10、乙方應(yīng)根據(jù)本合同之商定，接受甲方的統(tǒng)一招商與經(jīng)營(yíng)管理，繳納統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量確保金及促銷費(fèi)與其它費(fèi)用，并執(zhí)行本物業(yè)統(tǒng)一開業(yè)、營(yíng)業(yè)、促銷等經(jīng)營(yíng)管理方面之規(guī)定。11、乙方應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同商定的經(jīng)營(yíng)范疇和品牌從事有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。12、乙方如需并依法且按照商鋪?zhàn)赓U合同商定能夠轉(zhuǎn)租所承租商鋪，則在訂立物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面合同前三十日內(nèi)應(yīng)書面告知甲方，并確保轉(zhuǎn)承租人在進(jìn)入租賃區(qū)域前與甲方訂立完畢物業(yè)管理合同，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承當(dāng)本合同項(xiàng)下責(zé)任。乙方為轉(zhuǎn)承租人推行物業(yè)管理合同項(xiàng)義務(wù)承當(dāng)連帶確保責(zé)任。13、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償其營(yíng)業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定造成的損失；負(fù)責(zé)教育、管理監(jiān)管其組員、代理人、雇員或其它使用者恪守服從本合同和有關(guān)規(guī)定，對(duì)于上述人員與本物業(yè)有關(guān)的任何違約或侵權(quán)行為，除當(dāng)事人承當(dāng)法律責(zé)任外，乙方承當(dāng)連帶責(zé)任。14、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時(shí)間、路線、方式運(yùn)輸貨品。15、乙方營(yíng)業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，干/濕分開，并按甲方規(guī)定時(shí)間自行運(yùn)輸至位于本物業(yè)地下停車場(chǎng)內(nèi)的公共垃圾站；各類裝修施工所產(chǎn)生的建筑垃圾、及餐飲廚余垃圾等非營(yíng)業(yè)產(chǎn)生的垃圾由甲方代為聯(lián)系，由公共垃圾站清運(yùn)出本物業(yè)，乙方應(yīng)按甲方及政府有關(guān)規(guī)定付費(fèi)，其費(fèi)用不包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中；乙方若有特殊需求，需與甲方協(xié)商，并以書面方式確認(rèn)。16、未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得在本物業(yè)內(nèi)承租商鋪范疇以外的任何地方，從事任何經(jīng)營(yíng)和推廣活動(dòng)。17、乙方應(yīng)確保其營(yíng)業(yè)人員最少有1人參加過(guò)由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，執(zhí)證上崗。18、法律法規(guī)規(guī)定的承租方和物業(yè)使用人的其它權(quán)利和義務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)1、乙方按承租商鋪的套內(nèi)建筑面積（以租賃合同擬定為準(zhǔn)）繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納原則暫定每平方米每月人民幣元（拾元整）。2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包含了下列費(fèi)用：（未注明空調(diào)費(fèi)用）（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的能耗和日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、消殺費(fèi)用；（4）物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)服務(wù)公司辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)服務(wù)公司固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）有關(guān)稅費(fèi)及物業(yè)服務(wù)公司合理利潤(rùn)；（10）雙方商定的其它費(fèi)用。上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)，不含有償服務(wù)費(fèi)。3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)自【計(jì)租日】起計(jì)收。交付日應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同商定予以擬定。乙方應(yīng)于本合同訂立之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性交納首期（三個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。除首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每三個(gè)月為一種支付期，乙方應(yīng)當(dāng)在每個(gè)支付期的最后一種月的25日前向甲方一次性足額支付下個(gè)支付期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)（遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假后來(lái)第一種工作日）。甲方有權(quán)根據(jù)測(cè)算重新擬定物業(yè)服務(wù)費(fèi)原則，但在開業(yè)日起一年（365天）內(nèi)執(zhí)行的物業(yè)服務(wù)費(fèi)原則不超出每平方米每月50元人民幣。其后，甲方有權(quán)根據(jù)本物業(yè)所在地都市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)節(jié)本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方明白并同意其后每個(gè)日歷年應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按甲方發(fā)出書面告知（涉及公示形式）載明收費(fèi)原則執(zhí)行(如甲方未發(fā)出告知，則按上一年原則執(zhí)行)。（二）其它費(fèi)用1、乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立計(jì)量并承當(dāng)所承租商鋪所發(fā)生的水、電、燃?xì)?、等能源費(fèi)用，以上費(fèi)用在本合同中統(tǒng)稱為公用事業(yè)費(fèi)用。本物業(yè)水、電、燃?xì)獾饶茉丛趥魉瓦^(guò)程損耗所產(chǎn)生的能源費(fèi)用，按以下商定解決：（1）用水單價(jià)為：【元/噸】，涉及損耗能源費(fèi)；（2）用電單價(jià)為：【元/度】，乙方應(yīng)按照其承租商鋪的實(shí)際用電量占本物業(yè)的總用電量的比例分?jǐn)偰芎摹＃?）燃?xì)赓M(fèi)由乙方直接向燃?xì)夤局Ц?，乙方?yīng)按燃?xì)夤疽?guī)定承當(dāng)能耗。乙方應(yīng)在繳納有關(guān)能源費(fèi)用的同時(shí)，將應(yīng)分?jǐn)偟哪茉磽p耗費(fèi)用一并向甲方繳納。如遇公用事業(yè)部門調(diào)價(jià)，能源費(fèi)用單價(jià)應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)節(jié)。2、乙方店內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管的電費(fèi)均由乙方自行承當(dāng)費(fèi)用。3、乙方應(yīng)按本物業(yè)統(tǒng)一規(guī)定原則向甲方交納空調(diào)費(fèi)。4、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中，乙方單獨(dú)向甲方交納。裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)為8.5元/㎡，計(jì)費(fèi)面積按租賃合同載明面積擬定，下同。5、乙方為餐飲承租商戶的，應(yīng)按本地有關(guān)規(guī)定自行交納有關(guān)費(fèi)用，該項(xiàng)費(fèi)用未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。6、如乙方經(jīng)營(yíng)政府對(duì)垃圾解決有特殊規(guī)定的項(xiàng)目，如醫(yī)療服務(wù)等，則垃圾清運(yùn)及費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。7、為保障經(jīng)營(yíng)安全，達(dá)成防火規(guī)定，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾最少每日清潔一次罩面，最少每月清理一次抽油煙機(jī)、濾油器、油煙管道，并達(dá)成防火規(guī)范的規(guī)定；乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗，有關(guān)清洗費(fèi)由乙方自行承當(dāng)；如乙方自行清洗后未達(dá)成防火規(guī)定，甲方有權(quán)采用涉及但不僅限于停止水、電供應(yīng)及報(bào)告政府消防主管部門處分等方法，直至乙方符合有關(guān)防火規(guī)定，由此而造成的經(jīng)營(yíng)損失由乙方承當(dāng)。8、如乙方需要在本物業(yè)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間之外加時(shí)營(yíng)業(yè)，應(yīng)提前24小時(shí)書面報(bào)甲方同意后方可進(jìn)行；實(shí)際產(chǎn)生的加時(shí)空調(diào)費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方向甲方據(jù)實(shí)支付。9、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門或甲方的收費(fèi)告知準(zhǔn)時(shí)足額交納其它費(fèi)用。（三）履約確保金乙方應(yīng)于本合同訂立性向甲方交納相稱于兩個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的履約確保金。如乙方未能按照本合同商定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)、空調(diào)費(fèi)或違約金，以及違反管理制度造成罰款、賠償金，甲方有權(quán)以全部或部分履約確保金抵沖乙方應(yīng)交費(fèi)用。履約確保金局限性以抵沖前述欠費(fèi)的，甲方有權(quán)向乙方追索。乙方應(yīng)在接到甲方書面告知后5日內(nèi)將履約確保金補(bǔ)足，否則，按本合同第六條有關(guān)商定承當(dāng)違約責(zé)任。本合同終止后，若乙方完全推行本合同規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在30日內(nèi)將履約確保金余額（如有）無(wú)息退還給乙方。（四）質(zhì)量確保金乙方同旨在本合同訂立時(shí)向甲方繳納質(zhì)量確保金累計(jì)人民幣10,000元（壹萬(wàn)元）整，作為乙方在經(jīng)營(yíng)期間準(zhǔn)時(shí)開店?duì)I業(yè)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、遵法經(jīng)營(yíng)之擔(dān)保。當(dāng)發(fā)生商鋪不準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，或者出售的商品質(zhì)量不符合國(guó)家規(guī)定或有損于商業(yè)廣場(chǎng)的整體名譽(yù)，或者乙方違規(guī)經(jīng)營(yíng)遭到政府部門處分，可能對(duì)本物業(yè)造成不利影響時(shí)，甲方有權(quán)（非義務(wù)）以質(zhì)量確保金代為支付（具體金額以書面告知為準(zhǔn)）對(duì)消費(fèi)者、受損方的退貨款、賠償款，或政府罰款等。乙方在接到甲方書面告知后5日內(nèi)將質(zhì)量確保金補(bǔ)足，否則，應(yīng)按本合同第六條有關(guān)商定承當(dāng)違約責(zé)任。本合同終止后，若乙方完全推行本合同規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在90日內(nèi)將質(zhì)量確保金無(wú)息退還給乙方。（五）乙方能夠以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，按該等方式支付的款項(xiàng)均以甲方實(shí)際收到款項(xiàng)之日為付款日，付款發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)用由乙方承當(dāng)。（六）在征得本物業(yè)業(yè)主書面同意的狀況下，乙方能夠轉(zhuǎn)租，但應(yīng)在訂立轉(zhuǎn)租合同前應(yīng)繳清之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)等各項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用。第四條代收代繳費(fèi)用如有關(guān)部門及乙方委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳服務(wù)，具體方式及收費(fèi)原則按本合同及有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。第五條保險(xiǎn)（一）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)為本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備向保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。（二）乙方負(fù)責(zé)在開業(yè)前對(duì)其自用部位（涉及自行完畢的裝修等），自用設(shè)施設(shè)備，租賃區(qū)域的財(cái)產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行投保并承當(dāng)對(duì)應(yīng)費(fèi)用，并向甲方提供正當(dāng)有效的保險(xiǎn)單及保費(fèi)交納憑據(jù)復(fù)印件。（三）本物業(yè)正式交付使用后，發(fā)生任何保險(xiǎn)事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立刻分別向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助共同分析查明因素，辦理索賠。第六條違約責(zé)任（一）甲乙雙方應(yīng)全方面推行本合同，任何一方違反本合同商定的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定承當(dāng)違約責(zé)任。（二）如乙方逾期支付或補(bǔ)足物業(yè)服務(wù)費(fèi)、確保金或其它應(yīng)繳費(fèi)用的，乙方除應(yīng)如數(shù)支付或補(bǔ)足外，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的3‰向甲方支付違約金。逾期超出15日的，甲方有權(quán)按本合同商定中斷或停止有關(guān)服務(wù)。由此造成的損失，乙方自行承當(dāng)。（三）如乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期糾正，逾期仍不糾正的，甲方有權(quán)按物業(yè)有關(guān)管理規(guī)定追究乙方責(zé)任，并有權(quán)按本合同商定中斷或停止有關(guān)服務(wù)。由此造成的損失，乙方自行承當(dāng)。（四）雙方擬定，甲方無(wú)需就下列因素所致?lián)p害承當(dāng)責(zé)任：1、因不可抗力造成的物業(yè)服務(wù)中斷，因任何因素造成的物業(yè)價(jià)值貶損；2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而臨時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；4、因非甲方責(zé)任造成的供水、供電、空調(diào)、通訊、有線電視及其它公用設(shè)施設(shè)備的中斷、障礙及損失；5、因乙方不繳納或未準(zhǔn)時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，或其它有關(guān)費(fèi)用，以及因乙方責(zé)任致使甲方無(wú)法完畢物業(yè)服務(wù)或達(dá)不到服務(wù)原則；6、經(jīng)本物業(yè)業(yè)主同意的工程改造或商鋪調(diào)節(jié)造成的損害。第七條緊急狀況為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見狀況下，如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采用緊急方法造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，甲方不承當(dāng)責(zé)任，其它事宜雙方按有關(guān)法律規(guī)定解決。第八條不可抗力如發(fā)生不可抗力事件致使合同無(wú)法推行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定解決。第九條爭(zhēng)議解決本合同在推行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)法解決的，雙方商定向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十條附則1、本合同的效力及于乙方的員工、顧客、訪客等有關(guān)人員，該等人員違反本合同商定的，乙方承當(dāng)連帶責(zé)任。2、本合同商定的甲方對(duì)乙方的告知，除本合同另有商定外，留置于乙方所租商鋪屬于有效送達(dá)乙方。第十一條其它1、本合同自甲方簽字蓋章、乙方簽字（自然人）或蓋章（法人）之日起生效；一式五份，甲方四份，乙方一份，含有同等效力。2、如本合同與商鋪?zhàn)赓U合同商定存在不一致時(shí)，應(yīng)以商鋪?zhàn)赓U合同為準(zhǔn)。乙方承租商鋪?zhàn)赓U合同終止時(shí)，本合同自動(dòng)終止，但如有關(guān)費(fèi)用尚未結(jié)清，則有關(guān)費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決條款繼續(xù)有效。附件1：消防責(zé)任書。附件2：物業(yè)管理界面劃分。甲方：****商業(yè)管理有限公司乙方：授權(quán)代表：授權(quán)代表：年月日年月日

附件1：消防安全責(zé)任書甲方：北京船洋商業(yè)管理有限公司（下列簡(jiǎn)稱甲方）；乙方：（下列簡(jiǎn)稱乙方）。為創(chuàng)立北京ONE購(gòu)物中心（下稱購(gòu)物中心）安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保購(gòu)物中心場(chǎng)的消防安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、公安部令第61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、公司、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，甲方與乙方訂立本消防安全責(zé)任書。一、甲方的責(zé)任（一）建立健全消防安全制度和組織，實(shí)施防火安全責(zé)任制，擬定各級(jí)消防安全負(fù)責(zé)人、管理人，對(duì)本單位工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。（二）對(duì)乙方開展消防安全宣傳教育，督導(dǎo)乙方建立健全安全管理工作組織、責(zé)任和制度，并對(duì)乙方貫徹狀況進(jìn)行檢查。（三）建立廣場(chǎng)區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)，制訂消防和應(yīng)急疏散預(yù)案，定時(shí)組織消防演習(xí)。（四）與乙方訂立消防安全責(zé)任書，制訂實(shí)施符合消防法律法規(guī)規(guī)定的消防安全制度和消防安全工作操作規(guī)程。（五）組織開展日常消防安全巡邏及定時(shí)消防安全檢查，及時(shí)消除多個(gè)隱患。（六）組織開展商戶營(yíng)業(yè)期間以及閉店后的餐飲安全檢查工作。定時(shí)對(duì)餐飲商戶排油煙清洗狀況進(jìn)行檢查。（七）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定完善消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志，配備滅火器材，定時(shí)組織檢查、維修、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好、有效，疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻。（八）審批乙方裝修、明火作業(yè)、促銷等活動(dòng)的消防安全手續(xù)，監(jiān)控其消防方法的貫徹和執(zhí)行。（九）定時(shí)對(duì)商戶進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高其安全防備意識(shí)和安全工作技能。（十）負(fù)責(zé)牽頭成立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全委員會(huì)，協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的工作關(guān)系。（十一）在緊急狀況下，如乙方人員不在現(xiàn)場(chǎng)，甲方能夠在不事先征得乙方同意的狀況下，采用必要方法進(jìn)入乙方區(qū)域處置狀況，事后再告知乙方。因此給乙方造成損失，甲方無(wú)需賠償。（十二）法律法規(guī)及合同規(guī)定物業(yè)服務(wù)公司其它責(zé)任。二、乙方的責(zé)任（一）承當(dāng)租賃區(qū)域內(nèi)消防安全責(zé)任。（二）嚴(yán)格貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)消防安全法規(guī)，配合甲方實(shí)施在本廣場(chǎng)的消防安全管理工作。（三）管理好承租區(qū)域內(nèi)的專用消防設(shè)施設(shè)備和器材，確保其完好有效。自行采購(gòu)的消防設(shè)施設(shè)備和器材按規(guī)定自行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。不得占用、堵塞消防通道及安全出口，在防火卷簾門下嚴(yán)禁放置任何物品，影響功效及使用。（四）根據(jù)法律法規(guī)成立承租區(qū)域內(nèi)的消防安全組織，建立消防安全管理制度、制訂消防安全應(yīng)急預(yù)案，定時(shí)組織消防培訓(xùn)和演習(xí)并將有關(guān)狀況及時(shí)通報(bào)給甲方；每天開業(yè)前、后各檢查一次責(zé)任區(qū)域貫徹安全方法狀況。（五）乙方如需明火作業(yè)，必須報(bào)甲方同意，辦理《動(dòng)火作業(yè)許可證》，并采用對(duì)應(yīng)防火方法后方可實(shí)施。在營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因裝修或動(dòng)火引發(fā)的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。（六）乙方裝修施工應(yīng)恪守甲方的《裝修手冊(cè)》，并報(bào)消防職能部門同意后方可實(shí)施。工程施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全由乙方負(fù)責(zé)貫徹，甲方有權(quán)監(jiān)管。（七）消防設(shè)施已通過(guò)消防主管部門同意使用，因管理不善和使用不當(dāng)造成損失、損壞并給甲方或第三方造成損失的，責(zé)任和費(fèi)用由乙方自行承當(dāng)。（八）派員參加甲方組織的公共消防安全組織，主動(dòng)參加消防部門組織的消防教育培訓(xùn)，推行有關(guān)責(zé)任和義務(wù)。（九）自行恪守地下停車場(chǎng)消防安全管理規(guī)定，不得帶入、寄存易燃易爆和危險(xiǎn)品貨品，人員和車輛、貨品不得占用和遮檔消防設(shè)施設(shè)備、標(biāo)記以及消防通道。（十）經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)電器容量增容，需報(bào)甲方同意后實(shí)施。（十一）乙方按照廚房設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作，廚房不準(zhǔn)寄存易燃易爆物品。（十二）對(duì)承租區(qū)域內(nèi)火源、電氣、燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施要有專人負(fù)責(zé)，并經(jīng)常維修、保養(yǎng)，避免浸濕電源插頭，工作人員下班后必須斷掉總電源。（十三）員工會(huì)對(duì)的使用滅火器、滅火毯，純熟掌握電氣火災(zāi)、油類火災(zāi)的滅火辦法，對(duì)設(shè)施器材定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)失效及時(shí)進(jìn)行更換。（十四）乙方按照餐飲行業(yè)規(guī)范定時(shí)對(duì)排油煙系統(tǒng)進(jìn)行清洗。（十五）乙方在每日閉店時(shí)指定專人進(jìn)行水、電、氣關(guān)閉，并由商管公司值班人員進(jìn)行核算。（十六）乙方舉辦促銷、焰火集會(huì)、燈會(huì)、展會(huì)等其它有火災(zāi)危險(xiǎn)的大型活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在合同中明確當(dāng)事各方的消防安全責(zé)任，并經(jīng)甲方及消防、職能部門同意后，方可實(shí)施，安全責(zé)任由乙方自負(fù)。（十七）法律法規(guī)及合同規(guī)定的物業(yè)使用人的其它責(zé)任。三、其它事項(xiàng)（一）本責(zé)任書自訂立之日起生效。（二）本責(zé)任書一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，政府有關(guān)部門備案一份。（三）本責(zé)任書雙方共同恪守執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。（四）本責(zé)任書由甲方及政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。甲方代表：乙方代表：?jiǎn)挝唬ㄉw章）：?jiǎn)挝唬ㄉw章）：年月日年月日附件2：物業(yè)管理界面劃分設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、運(yùn)行管理界面中央空調(diào)系統(tǒng)及通風(fēng)排煙租賃區(qū)域內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)如風(fēng)柜機(jī)、盤管風(fēng)機(jī)、管道（涉及附屬設(shè)備）及管道保溫、機(jī)組的電源控制柜等的日常維保、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及有關(guān)檢測(cè)費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；租賃區(qū)域通風(fēng)、排煙系統(tǒng)及其附屬控制開關(guān)柜、管道等設(shè)施設(shè)備的日常維保、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)；購(gòu)物中心共用的中央空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)（含供暖系統(tǒng)、冷凝蒸發(fā)器、冷凍（卻）水泵機(jī)組、管道及其附件等）的日常維修（含季度、年度檢查）、保養(yǎng)（含一～三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及有關(guān)檢測(cè)費(fèi)用）由甲方承當(dāng)；共用的空調(diào)機(jī)房設(shè)備啟動(dòng)由甲方操作及管理，機(jī)房的管理由甲方負(fù)責(zé)；高低壓配電系統(tǒng)購(gòu)物中心公共區(qū)域高、低壓配電系統(tǒng)涉及但不限于變壓器、高低壓開關(guān)柜、各類電井、電容器柜等日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及定時(shí)檢測(cè)及有關(guān)費(fèi)用（含能耗及各類有關(guān)檢測(cè)費(fèi)用）由甲方負(fù)責(zé)；乙方獨(dú)立使用的變壓器、聯(lián)系柜賠償柜、配電柜等高壓設(shè)施的日常維保（含季度、年度檢查、一～三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及有關(guān)檢測(cè)費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；租賃區(qū)域內(nèi)的配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)涉及但不限于其獨(dú)立使用的室內(nèi)照明系統(tǒng)等的日常維護(hù)保養(yǎng)、使用管理及有關(guān)費(fèi)用（含能耗）由乙方承當(dāng)；租賃區(qū)域內(nèi)樓梯間、設(shè)備用房、出入口區(qū)域的照明的維保、能耗等費(fèi)用由乙方承當(dāng)；乙方專用廣告照明的維保、能耗等費(fèi)用由乙方承當(dāng)。給排水系統(tǒng)從分戶計(jì)量水表至租賃區(qū)域的給水系統(tǒng)，及乙方專用空調(diào)系統(tǒng)的補(bǔ)水系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及有關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)；購(gòu)物中心共用的生活水箱消毒、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、人工等產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)；乙方專用的隔油池、污水井及污水解決等排水、排污設(shè)施由乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)并承當(dāng)費(fèi)用；租賃區(qū)域內(nèi)排水地漏、排水管道、閥門、法蘭等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及有關(guān)費(fèi)用由乙方承當(dāng)；共用水泵房設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、操作及管理由甲方負(fù)責(zé)，機(jī)房的管理由甲方負(fù)責(zé)；電、扶梯系統(tǒng)由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的、供乙方獨(dú)立使用的電扶梯、貨梯的日常維修、運(yùn)行管理、專業(yè)保養(yǎng)及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及檢測(cè)費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的共用電扶梯、貨梯的日常維修、專業(yè)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及檢測(cè)費(fèi)用）由甲方負(fù)責(zé)。消防系統(tǒng)由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供應(yīng)乙方獨(dú)立使用的消防煙感報(bào)警系統(tǒng)、消火栓及噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、緊急疏散批示照明、消防報(bào)警背景廣播、消防排煙等設(shè)施設(shè)備的日常維保（含季度、年度檢查、一～三級(jí)保養(yǎng)和特級(jí)保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及對(duì)應(yīng)費(fèi)用（含能耗及有關(guān)檢測(cè)費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；乙方與甲方或與其它承租方共用消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)主機(jī)系統(tǒng)、消防水泵、消防排煙風(fēng)機(jī)系統(tǒng)