【汽車制造業(yè)企業(yè)會計社會責任信息披露存在的問題及優(yōu)化建議7800字（論文）】

VI隨著改革開放的不斷深入，中國的重工業(yè)發(fā)展逐漸成為了我國整體經(jīng)濟發(fā)展的強勁推動力之一，讓人民的生活水平也在不斷提高?，F(xiàn)代的人們也越來越注重居家旅行方面的需求，所以我國居民的外出需要就間接或直接的推動了汽車工業(yè)的發(fā)展。自2018年以來，我國的總體家庭汽車數(shù)量已超過2億輛。許多汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的其他相關企業(yè)也成為我國最重要的經(jīng)濟發(fā)展砥柱之一。隨著汽車工業(yè)進入強勢發(fā)展階段，可持續(xù)發(fā)展成為一個重要的話題?？沙掷m(xù)發(fā)展要求優(yōu)化經(jīng)濟結構，提高汽車發(fā)展質(zhì)量。影響汽車發(fā)展的因素包括不可再生資源（汽油、化石油）、產(chǎn)品安全（制動剎車、安全帶、安全氣囊）、清潔能源（氫氣、電氣制動）、環(huán)境保護（減少CO2排放）和提升消費者滿意度。近年來，媒體報道了很多關于汽車行業(yè)的負面新聞。繼2019年“排放門”事件后，2019年奧迪汽車再次被爆出氣體排放量中存在過量的致癌物質(zhì)，而此時關于該型號的車輛，已有部分車主駕駛該系列車型長達6個月之久。除了該事件外，還有“剎車門”也被爆料而出，因為汽車因故障無法剎車，導致剎車失靈，從而出現(xiàn)了因為剎車失靈導致司機陷入了生死攸關的境地。這給汽車行業(yè)敲響了警鐘。在這個過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象，筆者發(fā)現(xiàn)了社會的輿論與人民的監(jiān)督責任對企業(yè)發(fā)展的未來方向有著十分強大的引導性與監(jiān)督性質(zhì)，以此開始調(diào)研企業(yè)社會責任報告的發(fā)布。第1章相關理論基礎1.1社會責任會計的概念作為現(xiàn)代會計的一部分，企業(yè)社會責任會計是企業(yè)社會責任與傳統(tǒng)會計相結合的產(chǎn)物。隨著企業(yè)社會責任的不斷發(fā)展，有必要對企業(yè)社會責任信息進行披露、計量、評價和監(jiān)測，以此來完善對企業(yè)的各方面需求指標。因此，企業(yè)社會責任的計算是隨著企業(yè)社會責任的發(fā)展而發(fā)展的。這就導致了當企業(yè)社會責任發(fā)展到一定階段時，必然會有對企業(yè)社會責任計算的需求，以此來約束企業(yè)的當前發(fā)展，讓其完善披露制度，保護各方面的權益。1.2社會責任會計信息披露概念企業(yè)社會責任會計信息披露的目的是向各利益相關方提供由公司衡量的反映企業(yè)社會責任及其社會效益的企業(yè)社會責任信息。如今，越來越多的企業(yè)自愿發(fā)布反映企業(yè)社會責任表現(xiàn)的企業(yè)社會責任報告，該自愿形式不僅可以向公眾展示本企業(yè)對于社會上各個方面的責任形象，還可以提升企業(yè)的聲譽，讓人民信賴該企業(yè)的品牌，以此擴大未來的市場發(fā)展，實現(xiàn)雙贏戰(zhàn)略規(guī)劃。1.3利益相關者理論國外學者OwenD.Young在1929年就對于公司的服務和所需的信息有義務保護其利益相關者的權利、利益提出了一些相應的策略和問題，不僅是為了股東，也為了員工、客戶、政府和公眾等多方面的利益群體的相關問題，以此幫助企業(yè)未來更好的發(fā)展。根據(jù)利益相關者理論，企業(yè)需要履行社會責任，發(fā)布基本的企業(yè)信息進行披露，以此來達到讓消費者信賴的目的，這對于維護公司各相關方的利益至關重要。企業(yè)股東的主要利益是企業(yè)是否實現(xiàn)了利潤的最大化，員工最關心的是工資的支付和維護自己的合法權益，客戶最關心的是質(zhì)量、價格和服務。而國家不僅參與企業(yè)稅收，還參與各種社會義務的管理，甚至頒布相關的條例來適當?shù)募s束企業(yè)發(fā)展，為了保障人民的安全與利益，如環(huán)境和社會義務。因此，企業(yè)應根據(jù)利益相關者的需要披露企業(yè)社會責任會計信息。第2章A公司社會責任會計信息披露現(xiàn)狀2.1社會責任報告的形式A企業(yè)作為國內(nèi)A股上市的企業(yè)，已原則上發(fā)布《2021年社會責任報告》。根據(jù)上海證券交易所發(fā)布的《公司履行社會責任的報告》的指引?！?021年企業(yè)社會責任報告》是一份非會計性質(zhì)的報告，沒有單獨的企業(yè)社會責任會計主題和責任說明。該報告以非經(jīng)濟績效、非價值量化、描述較為模糊為主要報告形式，內(nèi)容基本上按照股東、上下游客戶、環(huán)境需求、社會需求等各個基本方面進行羅列。整份報告單獨提到了一些與CAR合規(guī)相關的社會行動，但幾乎沒有提到重點、難點、不足之處以及下一步的改進之類的計劃，給人一種只是為了完成相應的國家指標而“走走形式”。在A公司的官方網(wǎng)站上，CAR欄目僅包含了一些基于事件發(fā)生時間的社會工作數(shù)據(jù)，而企業(yè)文化欄目則提供了一個高質(zhì)量且相對全面的利益相關者對企業(yè)如何處理事件的價值概觀，其中包括了發(fā)展與客戶、員工和社會各方面關系的宗旨和理念，以此希望吸引一些潛在的客戶與投資者，對于可能會影響到企業(yè)發(fā)展的事情一概不提。2.2社會責任報告的內(nèi)容A公司2020年度企業(yè)社會責任報告涵蓋股東權益、上下游客戶、節(jié)能環(huán)保、公共關系和社會福利等內(nèi)容。最后做出了一個非常簡單的社會描述。負責明年的盡職調(diào)查計劃。具體內(nèi)容分為6個部分，總結如下：2.2.1股東權益保護本企業(yè)營造了一個公開、公平、及時的溝通交流機制，同時該機制也是保護股東權益的重要途徑。今年，本企業(yè)采用了有限股份激勵計劃。在上海證券交易所2021年度公司治理專項評選中榮獲“2021年上市公司董事會獎”。上海證券交易所企業(yè)治理專家委員會授予本企業(yè)該獎項的原因是：企業(yè)擁有持續(xù)、穩(wěn)定、可預測的現(xiàn)金股利分配機制和提高投資者收益的機制；協(xié)助市場及其他方面的工作；利用資本市場擴大強化并不斷減少關聯(lián)交易，勇于擔當社會責任，大力發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)鏈，帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈整體經(jīng)濟發(fā)展。2.2.2客戶權益保護及供應商管理A企業(yè)致力于不斷為上下游合作伙伴創(chuàng)造更多價值，提高社會響應與號召能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務，創(chuàng)造最佳的客戶體驗。推動專業(yè)校車的推廣應用，解決在校學生的安全問題，努力推動整個行業(yè)的發(fā)展，履行自主品牌的社會責任，履行市場領導者的義務。并嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，乘用車產(chǎn)品涉及人身安全，為客戶提供快捷周到的服務，提高客戶滿意度，超越客戶期望。積極響應客戶需求，建立相互尊重、相互信任、利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟。加強供應商管理，加強供應商質(zhì)量管理，利用科學的工具提高供應商質(zhì)量的早期預防和質(zhì)量能力建設，確保整車和外購件產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，將供應商連接到一個可以處理市場的市場，從而實現(xiàn)多方面、多維度的合作伙伴關系，以此帶動整體利益增長。2.2.3節(jié)約能源和保護環(huán)境有助于可持續(xù)發(fā)展2021年，本企業(yè)將會積極建設節(jié)能新能源客車生產(chǎn)基地。在減少二氧化碳排放方面，本企業(yè)始終致力于打造“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”車輛的企業(yè)，不斷創(chuàng)新和推廣節(jié)能環(huán)保的工作方式，為節(jié)能改造做出了巨大貢獻，提高資源利用效率，減少污染物排放。增加股權投資，確保新項目節(jié)能環(huán)保。2.2.4保護工人的權利特別是通過多種方式開展工作，包括獨立深入推進工會工作，改善職工工作和生活環(huán)境，繼續(xù)保障職工安全，為職工提供職業(yè)發(fā)展渠道，開展職工培訓等。公司秉承“幫助他人、幫助自己”的普遍福祉理念，系統(tǒng)實施“展翅計劃”、“社會開放日”等一系列福祉措施，踐行“造福社會”的承諾。全年捐款超過1200萬元，幫助了5600多人。該公司匯集了來自全省30多家中小企業(yè)的70多名管理人員。公司領導圍繞“項目管理，推動企業(yè)管理改革”的主題與大家進行交流分享，促進管理理念的傳遞。以及公司之間的經(jīng)驗。2.2.5從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)作為中國汽車行業(yè)的領先者，本企業(yè)承擔了該行業(yè)的社會責任。積極推動行業(yè)技術發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引領中國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界。公司參與設計了36項國家及行業(yè)標準。該嚴格標準制定對企業(yè)部門的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。并致力于新能源技術的研發(fā)與應用，環(huán)保材料和照明技術的應用，顯著降低產(chǎn)品運行中的燃油消耗，減少CO2排放，促進乘用車行業(yè)的轉型與未來市場的發(fā)展。第3章A企業(yè)社會責任披露存在的問題3.1報告形式局限于文字描述A企業(yè)的報告都是描述企業(yè)的話語,雖然近年來報告集中在發(fā)布信息在一些重要問題上,如“企業(yè)已經(jīng)建立了超過100服務服務與私人交易商，2021年，企業(yè)實現(xiàn)了汽車能源系統(tǒng)消費萬元。與2020年相比，產(chǎn)值分別下降了5.4%和12.2%，有效提高了節(jié)能效率”以及其他讀者易于閱讀和直觀比較的數(shù)字描述語言。但整體報告中沒有數(shù)字數(shù)據(jù)、表格、圖片，讀者無法通過長文本報告直觀地識別和評價自己的社會責任表現(xiàn)，也不方便對國家、行業(yè)標準、企業(yè)本身進行比較。例如，作為出版物的一部分，從節(jié)能和環(huán)境保護的角度支持可持續(xù)發(fā)展的方向來看：“工藝改進和設備創(chuàng)新可以減少噪音和粉塵的產(chǎn)生，以及生產(chǎn)過程中的污染和排放，以此減少對環(huán)境的不利影響、并積極使用新能源、可降解材料、減少水的消耗和車間的廢水。此外，提高污水處理廠的質(zhì)量也很重要”，除此之外沒有相應的定量信息的支持該企業(yè)的說法。與此同時，A公司的CAR年報采用載體法，與財務報告同時發(fā)布。雖然該公司的官方網(wǎng)站上有一個企業(yè)社會責任欄目，但這一欄目中的信息是個人的，只是簡單地列出了相應的企業(yè)后續(xù)規(guī)劃，卻沒有對其仔細的進行描述，無法讓人知曉真實信息。3.2報告內(nèi)容編制主觀隨意缺乏實質(zhì)性信息A企業(yè)的社會責任報告前言如下：“2021年企業(yè)社會責任的具體實際行動和主要業(yè)績報告如下”，上述的標題報告中沒有提及該企業(yè)的規(guī)劃行動的具體構成標準和實施情況。因此A企業(yè)公布的企業(yè)社會責任信息與不同利益相關者的需求存在差距。，基于利益相關者理論，企業(yè)社會責任信息的披露并不能真正滿足每一個利益相關者的需求。例如，它向直接利益相關者解釋如何為股東創(chuàng)造財富，同時更深入地了解直接利益，如保護中小投資者的利益，份額和向股東支付股息的方向。投資者最關心的是信息較少的股利政策。對自然、社會和經(jīng)濟環(huán)境的協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的宏觀觀點缺乏宣傳，其中包括：在供應商管理方面，A企業(yè)的《社會責任報告》中指出，企業(yè)將繼續(xù)加強供應商質(zhì)量管理，以此來提升消費者的體驗。但實際上該企業(yè)的供應商更加注重風險防范和債權人權益保護、購銷協(xié)議的合規(guī)和及時性，卻對消費者的賠償標準與公平性和合理性尚未公開。在員工權益保護方面，A企業(yè)的“企業(yè)社會責任”體現(xiàn)了其在保障員工安全、改善工作和生活環(huán)境、營造和諧工作氛圍、保障職業(yè)發(fā)展方面的相關貢獻，公司授權的成長機制、員工份額激勵和職業(yè)發(fā)展措施。在地方投資和政府關系方面，《社會責任報告》指出，A企業(yè)獲得了“2021年度全國納稅百強企業(yè)”、“稅收抵扣單位”等多項榮譽提名，但除此之外，A企業(yè)對于當?shù)氐娜司愂?、人均工資和相關的福利政策、能源消耗實際情況和二氧化碳排放量等相對定量的指標尚未公布，因此讀者就沒有相關的數(shù)據(jù)進行參照，無法確保其真實性，或者是否符合當?shù)貐^(qū)域的實際發(fā)展現(xiàn)狀。3.3忽略信息披露的行業(yè)特殊性對于汽車制造商來說，安全與低碳環(huán)保已成為最重要、最熱門的話題之一。產(chǎn)品安全節(jié)能減排幾乎適用于每個行業(yè)，但對于承載寶貴生命的乘用車來說，安全性能、減少新能源乘用車二氧化碳排放，保障校車安全，都是乘用車行業(yè)獨有的社會責任和貢獻。2021年，新能源公交車累計銷量超過2450輛。根據(jù)A公司的企業(yè)社會責任報告，公司銷售的新能源公交車每年將在20多個城市節(jié)省1200多萬升燃料和1000萬立方米天然氣，可節(jié)約4.6萬多立方米。每年排放二氧化碳噸，相當于1769公頃大面積森林的碳吸收效應，優(yōu)化了大氣環(huán)境。經(jīng)濟效益和社會效益顯著?？梢钥吹?，該報告宣布了二氧化碳排放量的定量減少，但聲明具有隨意性和系統(tǒng)性，需要適當?shù)膶υ擃愋偷男畔⑴斗绞竭M行改進。二氧化碳減排數(shù)據(jù)的信息披露是一個相對客觀和物理定量披露,如燃料儲蓄和量化二氧化碳減排,但沒有透露的經(jīng)濟成本和價值燃料儲蓄和二氧化碳減排,也很難比較,不適合縱向進行自我比較。第4章A企業(yè)社會責任披露問題原因分析4.1社會責任報告意識淡薄目前A公司的企業(yè)社會責任報告不是很主動，處于被動發(fā)布階段。作為上市公司，按照上海證券交易所的強制披露規(guī)定履行披露義務。從報告的信息、篇幅和性質(zhì)來看，企業(yè)社會責任意識較低，對報告的熟悉程度也較弱。從利益相關者理論的角度來看，最重要的企業(yè)信息是經(jīng)營者。由于操作人員所處位置的限制，容易“因小失大”，認知能力相對較弱。從全局和可持續(xù)發(fā)展的角度來看，在全面、深入實施企業(yè)社會責任的過程中，無法發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)社會責任的各種問題，導致信息質(zhì)量不足。根據(jù)信息不對稱理論，企業(yè)不同層次的利益相關者獲取信息的難度有很大的不同。從獲取不同類型商業(yè)信息的角度來看，企業(yè)行動者處于主導地位，而社會處于弱勢地位。類檢索信息由于各種原因，如規(guī)則不完整、缺乏意識或缺乏溝通機制等，所以人們可能不會對不提供足夠商業(yè)資料的企業(yè)施加足夠壓力，即沒有外部壓力促使經(jīng)營者主動報告社會責任，以此實施相應的企業(yè)信息披露，所以該形勢對我國的當前企業(yè)發(fā)展形勢不容樂觀。例如，債權人(如公司供應商)相對于經(jīng)營者往往處于不利地位，壓力較小，而基層工人在大型企業(yè)集團中處于不利地位，尤其注重治理、工資福利、績效激勵、醫(yī)療安全和員工職業(yè)發(fā)展。4.2溝通不足及披露創(chuàng)新不夠根據(jù)信息不對稱理論，信息獲取者處于弱勢地位，應該向他們披露什么內(nèi)容，披露到什么程度。這些問題的舉報人與使用者意見不一，導致披露的隨意性、模糊性和不完全性，信息利用價值低。為了增加報告企業(yè)社會責任會計數(shù)據(jù)的有效性，缺乏反饋機制，部分原因是管理層、利益相關者和媒體之間缺乏互動渠道。作者表示，A公司官網(wǎng)的CAR欄目沒有CAR年報、反饋郵件和聯(lián)系方式，也沒有相互溝通的機制。供應商、客戶或員工、中小投資者都需要了解業(yè)務的某些方面，并及時進行溝通和溝通。因此，很難在公司和各利益相關者之間建立良好的相互理解和信任。A公司的企業(yè)社會責任報告沒有考慮到行業(yè)的特殊性和已公布的特征。換句話說，作為運輸制造企業(yè)，在運輸安全、節(jié)能低碳運營等行業(yè)各方面都有自己的優(yōu)勢和劣勢。他們?nèi)狈θ?、客觀的披露。當今社會已經(jīng)進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。A公司的企業(yè)社會責任會計信息仍然在年報、官方證券交易所網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等主流媒體上發(fā)布。它沒有與時俱進，而是結合現(xiàn)代數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶攸c，通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行社會責任信息披露的及時創(chuàng)新，這就導致了數(shù)據(jù)傳輸范圍窄、速度慢、交互不足等問題。4.3環(huán)境信息披露此外，我國還沒有環(huán)境賬戶數(shù)據(jù)的披露制度，大多數(shù)企業(yè)在發(fā)布環(huán)境賬戶數(shù)據(jù)方面沒有系統(tǒng)的指導。A企業(yè)在環(huán)境會計信息披露過程中也受到了這一因素的影響，由于缺乏披露制度的指導方針，A企業(yè)開始發(fā)布標簽和披露原則，其在環(huán)境會計信息披露過程中的作用一直被忽視。在傳播渠道中采用年度報告和社會責任報告以及廢除環(huán)境報告，造成了傳播渠道和出版信息之間的重疊。披露的主要形式是定性披露，定性披露以文本描述為主，降低了披露的準確性。在信息披露的內(nèi)容方面，由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)定，每年發(fā)布的信息不穩(wěn)定，任意性很強，尤其是年報中的定量披露內(nèi)容。報告制度的指導方針，每年發(fā)布信息的困難，變更信息和地點。第5章A企業(yè)社會責任披露的相關建議5.1提高信息披露積極性為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建議A公司提高社會責任信息披露的意識和積極性，并建議員工積極轉變思維和觀念，強化利益相關者的社會責任觀念，特別是誠信意識。公司的管理，使公司能夠充分了解。首先，必須摒棄傳統(tǒng)的限制觀念，公司必須承擔社會責任，原則上注重公司的活動是否能實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置，是否能對人產(chǎn)生積極的影響。公司存在的整體社會、經(jīng)濟和生態(tài)價值，自然和社會是否能夠進行組織。。第二，信息披露必須公平。讓誠實成為你業(yè)務價值增長的重要組成部分，并將其與業(yè)務增長放在同一水平。完整性是指所披露信息的真實性、準確性和完整性。第三，必須在企業(yè)中建立具有社會責任要素的企業(yè)文化。企業(yè)文化是價值觀念和經(jīng)營理念的總和，是這些觀念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理制度、員工行為以及企業(yè)外部形象等方面的反映。對于A公司來說，雖然已經(jīng)形成了良好的企業(yè)文化，但仍然需要繼續(xù)構建積極、完整地體現(xiàn)社會責任意識的企業(yè)文化。大力弘揚社會責任文化，提高企業(yè)管理和傳播人員的整體素質(zhì)，努力成為積極的企業(yè)公民，樹立良好的誠信和形象，將社會責任融入管理，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的機會。誠實處理各種問題，特別是負面信息。5.2不斷創(chuàng)新溝通機制方式歐盟對社會責任的總結如下:“企業(yè)社會責任是以資源為基礎，將社會和環(huán)境影響融入企業(yè)，與利益相關者互動。這應該是一個與各方互動的過程?！崩嫦嚓P者包括公司員工、客戶、供應商、投資者、當?shù)厣鐓^(qū)、政府機構和非政府組織。A公司需要加強媒體宣傳，了解媒體與政府、協(xié)會、不良行為處理機構、公眾的互動關系，進一步挖掘社會責任報告的價值，完善社會責任溝通機制。社會責任的履行，更是公司長期協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。全面治理和建立全面有效的企業(yè)社會責任溝通機制是當前的重點。在社會對企業(yè)社會責任有廣泛共識的背景下，治理逐漸從簡單的標準化活動擴展開來。上市公司要做好節(jié)能減排、環(huán)保、就業(yè)、慈善捐贈、社會捐贈等管理工作。A公司應該建立企業(yè)社會責任信息體系，提高公司治理體系的透明度，提高與利益相關者的溝通水平，通過豐富其官網(wǎng)的企業(yè)社會責任板塊，加強信息披露和投資者關系管理。這使得利益相關者可以通過多種渠道獲得有關公司的最新和全面的信息。運營商及時回應投資者和公眾的利益和關切，及時進行雙向溝通，加強公司與各級利益相關者之間的信任、理解和幫助，創(chuàng)造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。當今無線互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)把世界變成了一個地球村，社會責任信息披露的環(huán)境、載體和有效性都面臨著新的變化。5.3深化環(huán)境會計信息披露體系研究建立環(huán)境會計信息披露系統(tǒng)可以幫助A公司明確、正確地實施環(huán)境會計信息披露。然而，在我國，沒有統(tǒng)一的公布環(huán)境核算的制度。雖然前一篇文章試圖為A公司建立一個環(huán)境會計披露系統(tǒng)，但在實施方面可能仍然存在問題。財政部和教育部的能源和環(huán)境保護研究這個問題將繼續(xù)深化與持續(xù)的關注和學習的態(tài)度,建立環(huán)境會計信息披露的評估和獎勵機制，并監(jiān)督長期評估和披露。在環(huán)境會計信息披露制度運行過程中，不斷考慮法律、法規(guī)和實務的變