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中國(guó)人助人行為與磁性社會(huì)的發(fā)生

一、助人行為的研究在研究了攻擊行為之后,西方的心理學(xué)開始關(guān)注助人行為和幫助心理。當(dāng)時(shí),在美國(guó)由于接連出現(xiàn)了幾起在緊急情境下眾人見死不救的引人注目的事件,引起輿論界嘩然,人們紛紛地或批判社會(huì)的不寧、人生的沒(méi)有保障,或感嘆道德的淪喪、人心的冷酷。正是在這樣的情形之下,拉塔奈、達(dá)利等一些嚴(yán)肅的社會(huì)心理學(xué)者開始注重助人行為的研究。他們從緊急情境中的助人行為開始,逐步深入到日常生活中的助人心理,探討了影響人們幫助別人的各種因素,分析了內(nèi)疚、同情等和助人行為的關(guān)系,提出了助人行為的決策模式,尤其是還援用了社會(huì)生物觀、交換理論等框架來(lái)解釋人們的助人心理,取得了不少的進(jìn)展,值得我們借鑒。但是,我們?cè)诳隙ê臀∥鞣缴鐣?huì)心理學(xué)對(duì)助人行為的研究成果時(shí),又必須象對(duì)待它在其它研究領(lǐng)域中的成果一樣,同時(shí)注意到它的研究中存在的不足和缺陷。西方的研究者在其研究中大都采取了一種泛文化的立場(chǎng)。盡管在提到影響人的助人行為的諸因素時(shí),他們也放入了文化這一因素,但是,在具體的研究中卻往往忽略這一點(diǎn)。他們?nèi)狈?duì)非西方文化中助人行為的細(xì)致的研究和深入的考察,他們?cè)玫睦碚撌墙ㄖ谖鞣轿幕兴脕?lái)的材料之上的,而極少注意到不同民族之間存在的差異。想撇開具體文化特質(zhì)的差別而尋求大一統(tǒng)的理論假設(shè),或想對(duì)各種文化的精神特質(zhì)取其一點(diǎn)、不及其余以適應(yīng)其理論假設(shè)的這種削足適履的做法都是不可靠的、不足取的。正是有感于此,筆者才想在本文中討論一下中國(guó)人助人心理的某些特點(diǎn),分析一下產(chǎn)生這些特點(diǎn)的文化歷史根源。二、“服刑人員”的態(tài)度日常生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,人們并不是一律不二地幫助所有的人,某些人往往要比另一些人更易于得到幫助。這幾乎在所有文化中都不存在差別。但是,人們選擇哪些人優(yōu)先給予幫助卻隨著文化的不同而變化著。筆者更感興趣的問(wèn)題是,人們是不是認(rèn)為所有陷入困境的人都有權(quán)利得到幫助,或者說(shuō),人們是不是認(rèn)為自己對(duì)所有陷入困境的人都有義務(wù)給予救助,而不問(wèn)其階層、階級(jí)、親疏,不問(wèn)其品質(zhì)的優(yōu)劣。在西方,社會(huì)心理學(xué)家雖然證明,象性別、年齡等特征影響著人們得到幫助的機(jī)率,女性被助的機(jī)會(huì)要多于男性,老人和孩子通常會(huì)優(yōu)先得到別人的幫助,不過(guò),這并不表明他們認(rèn)為其他人在陷入困境時(shí)不應(yīng)或不需要給予幫助。事實(shí)上,他們往往認(rèn)為所有身陷困境的人,包括象妓女、罪犯這些對(duì)社會(huì)順應(yīng)不良者,都應(yīng)該得到人們的救護(hù)和幫助,并且,按照他們那種幫助最需要幫助者的原則(西方社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,婦孺老幼之所以優(yōu)先得到人們的幫助,是因?yàn)樗麄兪侨跽?是因?yàn)樗麄兊淖晕要?dú)立能力較差,是因?yàn)樗麄儽葎e人更需要幫助。當(dāng)然,男性對(duì)女性的幫助也可能含有不自覺(jué)的性意識(shí)),那些對(duì)正常的社會(huì)生活順應(yīng)不良者如妓女、罪犯、未婚母親等,還會(huì)象那些鰥寡孤獨(dú)一樣得到比常人更多的同情和幫助。中國(guó)人在幫助誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題上,有些什么特色呢?為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?jīng)分別在城市和鄉(xiāng)村作過(guò)一些調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是在校的高中三年級(jí)學(xué)生。在調(diào)查中,為了揭示中國(guó)人是否具有普遍的(而不是特定指向某類人的)助人態(tài)度,我們?cè)O(shè)計(jì)了這樣4個(gè)問(wèn)題:問(wèn)題4:鰥寡孤獨(dú)的人最應(yīng)得到幫助;問(wèn)題9:所有身陷困境的人都應(yīng)得到幫助;問(wèn)題15:對(duì)滅絕人性的殺人犯,沒(méi)有什么人道主義可言;問(wèn)題17:影院失火,觀眾需要離開時(shí),男女老幼應(yīng)一律平等,依次而出。調(diào)查結(jié)果是,對(duì)問(wèn)題4表示同意和非常同意者占88%,對(duì)問(wèn)題17表示不同意和非常不同意者占62%,這說(shuō)明,在幫助最需要幫助者這一點(diǎn)上,中西方是一致的。但是,在是否認(rèn)為所有的人,包括其行為不合常軌者都應(yīng)得到起碼的同情和幫助這一點(diǎn)上,正如筆者所假設(shè)的那樣,發(fā)現(xiàn)了和西方的區(qū)別。對(duì)于問(wèn)題9表示不同意和非常不同意者各占49%,對(duì)問(wèn)題15表示同意和非常同意者各占60%。這說(shuō)明有相當(dāng)一部分人并不認(rèn)為所有的人都值得同情和幫助。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?就如同西方人認(rèn)為所有的人都有權(quán)利得到幫助這種觀念有其社會(huì)文化歷史根源一樣,我們對(duì)于我們的這種心理現(xiàn)象也必須從中國(guó)的社會(huì)文化背景中去尋求解釋和答案。中國(guó)的文化不似西方的基督教文化,在基督上帝的參照之下從而對(duì)各色不同的人有一統(tǒng)一的定義,即他們同是上帝的造物和子民。中國(guó)文化是以人來(lái)定義的,即在人與人的關(guān)系中來(lái)標(biāo)定“人”,“仁者,人也”(“仁”即“二人”,仁者人也即二人為人。),而不是從人與上帝的關(guān)系中來(lái)看待人。這種以人際關(guān)系來(lái)定義人的方式,由于缺乏相對(duì)于“人”的統(tǒng)一超越的尺度,因而就不能顯示出“人”作為一個(gè)統(tǒng)一的物種的共同統(tǒng)一的性質(zhì),它不可避免地會(huì)把人“類型化”。比如等級(jí)與層次(如圣人、賢人、君子、小人等)來(lái)定義人,用“好人”、“壞人”輕易地將人分類??匆幌轮袊?guó)的歷史書,就可知道,這種觀念彌漫于中國(guó)人的整個(gè)歷史意識(shí)當(dāng)中。二十四史就充斥著“忠臣傳”、“賢良傳”、“高士傳”、“奸臣傳”、“貳臣傳”、“佞臣傳”這些類型。而在傳統(tǒng)的戲劇中,也往往是紅臉、黑臉、白臉各色分明,賢良奸滑出場(chǎng)立判。而既然中國(guó)人習(xí)慣于將人類型化,專注于各種類型之間的區(qū)別距離,而不問(wèn)各類人作為統(tǒng)一的“人”這一物種的共性,那么,在中國(guó)人的下意識(shí)里,不存在普遍的人道主義觀念就不足為怪了。因此,認(rèn)為只有“好人”才值得同情和幫助,至于“壞人”就不值得對(duì)其講“人道”,也就不難理解了。在筆者進(jìn)行調(diào)查時(shí),就發(fā)現(xiàn)有好些同學(xué)對(duì)問(wèn)題9及其它沒(méi)有特別注明“好人”和“壞人”區(qū)別的問(wèn)題感到難以回答,而問(wèn)我:“如果這人是壞人呢?”而有的干脆在答卷上注上:好人,同意,壞人,不同意。與中國(guó)文化將人分門別類的習(xí)慣緊密相聯(lián)的是中國(guó)人的集團(tuán)意識(shí),或者說(shuō)集體本位主義,這也影響著人們?nèi)椭裁礃拥娜恕N鞣轿幕谌艘簧系鄣亩O(shè)置中(即上帝這一超越于人的人格神與“人”頡頏配對(duì)),雖然在一定程度上使人依賴于天國(guó)上帝,但每個(gè)人除了上帝之外不依附于任何別人。這導(dǎo)致了西方的個(gè)人主義。個(gè)人主義的實(shí)質(zhì)就是個(gè)人本位主義。它使人們較重視個(gè)人的意志和判斷。因而,相對(duì)說(shuō)來(lái),西方人的從眾心理就較為薄弱,在幫助別人時(shí),他們更多地滲透著自己個(gè)人的價(jià)值觀念、判斷、選擇,而較少受他們所屬的群體、組織的約束。群體、組織的敵人未必就是我個(gè)人生活中的敵人,群體、組織認(rèn)定的壞人,未必就是我所認(rèn)為的壞人。而我們民族的情況就有所不同了。我們的民族有著強(qiáng)烈的集團(tuán)心理。個(gè)人和集體的價(jià)值觀念往往完全認(rèn)同,集團(tuán)的價(jià)值判斷常常要取代、壓倒自己個(gè)人的價(jià)值判斷。于是,只要是集團(tuán)的敵人,往往也被認(rèn)為是我個(gè)人的敵人,誰(shuí)如果去幫助或同情集團(tuán)的對(duì)頭,即使是在純粹個(gè)人的私人生活領(lǐng)域中,也常會(huì)被認(rèn)作是“吃里扒外”而不能容忍。反過(guò)來(lái),只要是屬于同一集體的人(如一個(gè)村莊、一個(gè)城市、一個(gè)學(xué)校等),則都是“自己人”,而自己人就可以不分彼此,甚至可以為其兩肋插刀。在農(nóng)村中,只要是同一個(gè)自然村落的人們,凡遇到嫁女娶媳、造房架梁等紅白喜事,不用去請(qǐng),都會(huì)自動(dòng)過(guò)來(lái)幫忙。因此,我們真會(huì)覺(jué)得我們的人們是多么的團(tuán)結(jié),多么地富有互助精神??催^(guò)電視連續(xù)劇《雪城》的人們,都會(huì)記得那群返城知青,為他們相互扶助、患難與共的精神所感動(dòng)。但他們之所以如此,僅僅是因?yàn)樗麄兂煸诳谶叺哪蔷湓?“我們同是北大荒來(lái)的知青?!贝送?至于那些既非敵人、又非自己人的與己無(wú)干的外人,即便對(duì)他們并不了解,但由于中國(guó)人歷來(lái)信奉“內(nèi)外有別”,信奉“非我屬類,其心必異”,況且多一事不如少一事,因而,對(duì)于他們的困難通常也就睜一只眼閉一只眼了。中國(guó)人助人心理中的這種區(qū)別的人道主義觀,作為我們民族的一種相對(duì)的心理特色和傾向,無(wú)疑制約著人們的意識(shí),但是,在當(dāng)代中國(guó)不同的亞文化中(城市、農(nóng)村)是否又有所區(qū)別呢?我們的調(diào)查沒(méi)有告訴這種區(qū)別。這也許是因?yàn)槲覀兂檎{(diào)的是受著統(tǒng)一的教育、在相似的環(huán)境中(學(xué)校)生活的中學(xué)生的緣故,也許還有其它的原因。但筆者卻并不因此就認(rèn)為這種差別不存在?,F(xiàn)代都市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活把個(gè)人推上了舞臺(tái),集體本位主義正在失去其市場(chǎng)。此外,在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代都市生活中,“類型化”也正日益失去其憑籍,“好”與“壞”的界限不再那么絕對(duì),那么涇渭分明了。在這樣的背景下,那種傳統(tǒng)的觀念可能會(huì)降低它的作用?!堆┏恰肪巹×簳月曊f(shuō),在下集中,他將著力表現(xiàn)返城知青的那種集團(tuán)意識(shí)為何在現(xiàn)代都市生活的沖擊下崩潰瓦解。也許,他真的把住了中國(guó)文化心理在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)中嬗變轉(zhuǎn)化的一條脈膊。三、對(duì)中國(guó)人助賞動(dòng)機(jī)的初步驗(yàn)證社會(huì)心理學(xué)對(duì)于助人行為的研究和倫理學(xué)的不同之處在于,倫理學(xué)要求從社會(huì)道德規(guī)范著手,研究人們的行為是否符合社會(huì)維持和推崇的道德價(jià)值觀念,而社會(huì)心理學(xué)則要從生活于社會(huì)中的個(gè)體著眼,體察他的行為的個(gè)人動(dòng)機(jī),雖然,體現(xiàn)著社會(huì)的文化價(jià)值觀念的道德規(guī)范對(duì)于人們動(dòng)機(jī)的形成起著塑造作用。在西方,研究者們一般都把動(dòng)機(jī)作為區(qū)分利他行為和一般助人行為的準(zhǔn)繩,認(rèn)為,利他行為是在幫助別人時(shí)不期望任何外在酬賞(物質(zhì)性酬賞)的行為,它以利他為目標(biāo),而排斥任何個(gè)人的功利動(dòng)機(jī)。不過(guò),他們也承認(rèn)利他行為不以包涵對(duì)內(nèi)在酬賞(精神性酬賞)的期望,如友誼、愛戴、精神上的自我贊許、自我滿足等。在本文中,筆者雖不想去細(xì)分利他行為和一般助人行為的種種差別,但由于助人的動(dòng)機(jī)集中地反映了一個(gè)民族助人心理的特色,因而也想對(duì)它作一浮光掠影式的說(shuō)明,并且,在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),也取用了內(nèi)在酬賞(精神性的)和外在酬賞(物質(zhì)性的)的區(qū)分:問(wèn)題1:如果別人給我以幫助,我會(huì)想方設(shè)法報(bào)答他;問(wèn)題2:友誼和愛戴是對(duì)別人幫助的最好報(bào)答;問(wèn)題6:滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào);問(wèn)題7:假如別人對(duì)我給予的幫助無(wú)動(dòng)于衷,下次我就不會(huì)再幫助他;問(wèn)題10:我感到人情債是一種很沉重的負(fù)擔(dān);問(wèn)題13:得到別人幫助的最好途徑是去幫助別人;問(wèn)題18:假如別人對(duì)我的幫助視而不見,我會(huì)感到非常沮喪;問(wèn)題23我?guī)椭鷦e人不是為了取得回報(bào),而是為了贏得贊許;問(wèn)題27:假如無(wú)法回報(bào)某人的幫助,我也要給予言語(yǔ)的贊揚(yáng),我認(rèn)為這是他應(yīng)得的。在這9個(gè)問(wèn)題中,問(wèn)題2、18、23可視為是測(cè)試精神性酬賞動(dòng)機(jī)的,問(wèn)題1、6、10、13則是測(cè)試物質(zhì)性酬賞動(dòng)機(jī)的,至于問(wèn)題7和27,則是兩個(gè)籠統(tǒng)的問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)之后,調(diào)查結(jié)果見表1。從表1中可以看出,調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯得比較復(fù)雜,并且乍看之下,似乎還有一些矛盾之處,如有些問(wèn)題上,表現(xiàn)出人們具有很高的酬賞動(dòng)機(jī),而另一些問(wèn)題上,則又與其相反。但如果加以仔細(xì)分析的話,我們就可以得到一些頗富啟發(fā)的東西,就可以得出中國(guó)人助人動(dòng)機(jī)尤其是恩報(bào)觀念上的一些獨(dú)特之處??偟恼f(shuō)來(lái),我們可以從這個(gè)結(jié)果中看出以下幾點(diǎn):(一)人們一般都承認(rèn)對(duì)助人行為應(yīng)有所酬賞,不管是行為的物質(zhì)的報(bào)答,還是精神的言語(yǔ)的感激。人們不是生活在真空當(dāng)中,而是生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系以及由社會(huì)關(guān)系確定的人際關(guān)系當(dāng)中?,F(xiàn)實(shí)的關(guān)系要靠人們的行動(dòng)來(lái)維系,而能維系這種人際關(guān)系的行動(dòng)決非是單向的,只能是雙向的,是“互動(dòng)”。因此,要使人的助人動(dòng)機(jī)中徹底放棄對(duì)任何酬賞或報(bào)答的期望,即徹底放棄正面的反饋,其實(shí)是脫離了人的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的抽象倫理觀。馬克思和恩格斯在《德意志意識(shí)形態(tài)》一書中論述共產(chǎn)主義道德觀時(shí),也曾從個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的角度這樣說(shuō):“共產(chǎn)主義根本不進(jìn)行任何道德說(shuō)教,……。共產(chǎn)主義者不向人們提出道德上的要求,例如你們應(yīng)該彼此相愛呀,不要做利己主義者呀等等;相反,他們清楚地知道,無(wú)論是利己主義,還是自我犧牲,都是一定條件下個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的一種必要形式?!?二)調(diào)查結(jié)果也表明了,在中國(guó)人的心理中,存在著一種規(guī)范化的不平衡的恩報(bào)觀念。即在提到“恩”時(shí),往往是指別人施予我的好處,而至于我給予別人的幫助,一般就不能視作我有恩于人,至少不能老是惦記著我對(duì)別人的這點(diǎn)“恩情”。因此,報(bào)恩通常只是指我報(bào)答別人給我的恩,而不是企求別人報(bào)答我對(duì)他的幫助。中國(guó)人一般不是提起自己給別人的幫助,除非對(duì)方做出了對(duì)不起自己的倒打一耙的事,才會(huì)責(zé)斥他“忘恩負(fù)義”,指責(zé)他“恩將仇報(bào)”。在調(diào)查結(jié)果中,我們可以看到,凡是有較多的人表示不同意的問(wèn)題,大都是涉及到“我”期望別人回報(bào)的問(wèn)題,不管期望的是精神上的酬賞,還是物質(zhì)性的回報(bào),如問(wèn)題7、18、23等。關(guān)于中國(guó)人的這種別具一格的恩報(bào)心理,其實(shí)也根源于我們民族的傳統(tǒng)倫理觀念。一方面,我國(guó)社會(huì)的倫理觀念宣傳“大丈夫恩怨分明”,認(rèn)為“知恩不報(bào)非君子”,提倡“知恩必報(bào)”。中國(guó)的許多小說(shuō)如《水滸》、《三國(guó)演義》以及現(xiàn)今風(fēng)靡一時(shí)的金庸、梁羽生的新派武俠小說(shuō)就到處渲染著這種觀念。因而,對(duì)于有恩于己的人,中國(guó)人往往抱著雖肝腦涂地,也一定要設(shè)法報(bào)答的心愿,這樣,在中國(guó)人的心目中,別人對(duì)我的幫助無(wú)異于我欠了別人的一筆債務(wù),這種“人情債”使人感到的重負(fù)就如同西方人背上的那個(gè)十字架,只不過(guò)一個(gè)來(lái)源于上帝,一個(gè)根源于人際關(guān)系而已。因此,中國(guó)人只要自己能夠湊合著勉強(qiáng)渡過(guò)困難,一般是不愿接受別人的幫助的。但是,另一方面,我們傳統(tǒng)的倫理觀念在宣揚(yáng)“知恩必報(bào)”的同時(shí),又對(duì)“市恩”表示特別的厭惡和貶斥。所謂“市恩”,即人們幫助別人的目的就是讓別人對(duì)自己感恩戴德。中國(guó)傳統(tǒng)的倫理觀念特別看不起“市恩之徒”,對(duì)他們的貶斥甚至還超過(guò)了一般的“壞人”而與“偽君子“并列。因而,中國(guó)人特別忌諱被別人說(shuō)成是市恩之徒,甚至當(dāng)某人當(dāng)著對(duì)方的面表示要報(bào)答他的“恩情”時(shí),往往會(huì)來(lái)一句諸如“你這就未免太小看我了”云云的話語(yǔ),以表明自己絕不是為了圖報(bào)才幫助他的。總之,正是由于中國(guó)傳統(tǒng)的倫理觀念對(duì)于知恩必報(bào)和施恩不求報(bào)的同時(shí)并重加宣揚(yáng),才造成了人們那種獨(dú)特的“恩報(bào)”觀念。(三)調(diào)查結(jié)果也反映出,在中國(guó)人的恩報(bào)觀念中,物質(zhì)性酬賞和精神性酬賞之間不存在明顯的差別。確實(shí),這兩者并非必然是互斥的。但是,對(duì)于追求精神性酬賞的人來(lái)說(shuō),物質(zhì)性酬賞如果只作為交換而出現(xiàn)的話往往就會(huì)失去其價(jià)值,而對(duì)于追求物質(zhì)性酬賞的人們來(lái)說(shuō),精神性酬賞只有在得到了物質(zhì)性酬賞之后,才能起錦上添花的強(qiáng)化作用,否則,往往是好話說(shuō)得越多,對(duì)方反感越大。但是,這種區(qū)別在一接觸到恩報(bào)觀念時(shí),往往就不再存在了。這是因?yàn)?中國(guó)人在報(bào)答別人的幫助時(shí),講究的是表心,其實(shí)也就是讓對(duì)方了解自己的“心意”,而對(duì)方所領(lǐng)的通常也正是這種心意。象“你的心意我領(lǐng)了”、“我領(lǐng)你的情”諸如此類的話,我們幾乎每天都能聽到。因而,無(wú)論是精神性的酬賞,還是物質(zhì)性酬賞,其價(jià)值并不在于酬賞本身,而在于它是表達(dá)心意的方式,而在作為方式這一點(diǎn)上,它們的功能恰是一樣的。四、助人行為及其文化歷史根源通過(guò)上面對(duì)中國(guó)人助人心理和助人行為的特點(diǎn)及其文化歷史根源的分析,我們對(duì)于社會(huì)心理學(xué)中現(xiàn)存的幾種有關(guān)助人行為的理論,可以嘗試性地提出一點(diǎn)看法,并以此作為本文的結(jié)束語(yǔ)。(一)人的助人行為與人類之互相依存在人類社會(huì)思想史上,對(duì)助人行為作本能論的解釋似乎早就萌發(fā)了它的端倪,但對(duì)此作出系統(tǒng)的闡述而成為這一觀點(diǎn)的代表者的卻是美國(guó)哈佛大學(xué)教授愛德華·威爾遜?;趯?duì)動(dòng)物行為的不懈的考察,他在其《社會(huì)生物學(xué):新的綜合》一言中提出,就象動(dòng)物的利他行為是由先天決定、通過(guò)遺傳獲得的,人類的利他行為也是由本能決定的。對(duì)于威爾遜的這種觀點(diǎn),許多人已提出了異議,而筆者在此只想提出:本能在人的助人行為中起著作用,但是,決定人的助人行為的卻是文化。因而,雖然人們總說(shuō)“惻隱之心,人皆有之”,但是,人

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