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20231一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每題1分,共20分)1.治理詢問(wèn)不受偏見(jiàn)影響和假象蒙蔽,并贏得人們信任的緣由之一是其〔 A 〕A.獨(dú)立性 B.合作性C.制造性 D.藝術(shù)性直接關(guān)系到企業(yè)素養(yǎng)提高、高效率治理職能系統(tǒng)建立的治理詢問(wèn)工作方式是〔B 〕A.引進(jìn)介紹 B.教育培訓(xùn)C.推動(dòng)變革 D.診斷建議利用年費(fèi)用法或現(xiàn)值法對(duì)設(shè)備整個(gè)壽命周期費(fèi)用進(jìn)展測(cè)算的設(shè)備詢問(wèn)方法,屬于〔 B 〕A.設(shè)備全過(guò)程治理分析法 B.設(shè)備綜合效率分析法C.設(shè)備技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施綜合分析法 D.設(shè)備全員治理分析法4.假設(shè)客戶企業(yè)的品牌在縣、市級(jí)范圍還沒(méi)知名氣,則適宜建議其實(shí)施〔 A 〕A.地方級(jí)名牌戰(zhàn)略 B.國(guó)家級(jí)名牌戰(zhàn)略C.地區(qū)級(jí)名牌戰(zhàn)略 D.世界級(jí)名牌戰(zhàn)略5.假設(shè)客戶企業(yè)的產(chǎn)品屬于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,則適宜承受的品牌方案是〔D 〕A.非品牌化 B.個(gè)別品牌C.多品牌 D.統(tǒng)一品牌反映企業(yè)短期支付力量狀況的指標(biāo)主要是〔A 〕A.流淌比率 B.現(xiàn)金比率C.速兌比率 D.股金利潤(rùn)率可以直觀地分析問(wèn)題并看出進(jìn)展趨勢(shì),但各指標(biāo)的關(guān)系不能得到全面的反映的財(cái)務(wù)本錢詢問(wèn)方法是〔D 〕A.終值評(píng)價(jià)法 B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法C.表式比較法 D.圖式比較法企業(yè)形象治理的治理屬性是〔B 〕A.戰(zhàn)術(shù)性 B.戰(zhàn)略性C.執(zhí)行性 D.戰(zhàn)役性詢問(wèn)機(jī)構(gòu)在具體職位的設(shè)計(jì)中,首先要考慮〔B 〕A.詢問(wèn)人員的素養(yǎng) B.工作的需要和組織功能的發(fā)揮C.公眾關(guān)系 D.組織內(nèi)的心理構(gòu)造10.對(duì)處于產(chǎn)品壽命周期階段投入期的產(chǎn)品,應(yīng)建議其承受〔C 〕A.優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略 B.品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略C.以領(lǐng)先戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略11.一般來(lái)講,國(guó)家選為重點(diǎn)進(jìn)展的主導(dǎo)行業(yè),其收入彈性系數(shù)往往〔B 〕A.大于零B.小于lC.1D.112.屬于企業(yè)派生職能的是〔C〕A.人力資源治理B.生產(chǎn)制造C.產(chǎn)品宣傳D.財(cái)務(wù)治理我國(guó)邯鄲鋼鐵公司組織構(gòu)造設(shè)計(jì)所依據(jù)的關(guān)鍵職能是〔C 〕A.質(zhì)量治理 B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.本錢治理 D.技術(shù)開(kāi)發(fā)治理企業(yè)從生產(chǎn)過(guò)程需要與技術(shù)改造中提出需要解決的課題,其課題來(lái)源屬于〔C 〕A.技術(shù)推動(dòng)型B.技術(shù)創(chuàng)型C.需求吸引型D.上級(jí)下達(dá)型15.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)上直接表現(xiàn)為〔C〕A.技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)B.人才的競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)D.營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量需求要素所對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)是〔A 〕A.質(zhì)量保證 B.創(chuàng)C.本錢 D.彈性在現(xiàn)代市場(chǎng)條件下,質(zhì)量治理的重點(diǎn)及質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)在〔D 〕A.銷售使用過(guò)程 B.產(chǎn)品制造過(guò)程C.關(guān)心效勞過(guò)程 D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程18.在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都到達(dá)A級(jí)水平的戰(zhàn)略,稱為〔D 〕A.可用級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略 B.一般級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略C.良好級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略 D.優(yōu)秀級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略19.企業(yè)各個(gè)等級(jí)的職稱人才比例合理化,向金字塔構(gòu)造優(yōu)化的戰(zhàn)略,稱為〔D 〕A.人才層次構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 B.人才學(xué)科構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略C.人才智能構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略 D.人才能級(jí)構(gòu)造優(yōu)化戰(zhàn)略20.對(duì)物資消耗定額執(zhí)行狀況進(jìn)展分析時(shí),常用的指標(biāo)之一是〔B 〕A.原材料利用率 B.定額完成率C.主要原材料綜合利用率 D.原材料節(jié)約程度二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每題2分,共10分)21.分析資金安全性的指標(biāo)一般有( ABE )A.流淌比率 B.現(xiàn)金比率C.股金利潤(rùn)率 D.資金利潤(rùn)率E.速兌比率可供選擇的企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略有( BCE )A.全領(lǐng)域經(jīng)營(yíng) B.全國(guó)化經(jīng)營(yíng)C.全球化經(jīng)營(yíng) D.多樣化經(jīng)營(yíng)E.國(guó)際區(qū)域化常見(jiàn)的關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)模式有( ABDE )A.以技術(shù)開(kāi)發(fā)為關(guān)鍵職能 B.以市場(chǎng)營(yíng)銷為關(guān)鍵職能C.以本錢治理為關(guān)鍵職能 D.以生產(chǎn)治理為關(guān)鍵職能E.以質(zhì)量治理為關(guān)鍵職能質(zhì)量的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略有(ABD )A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略 B.競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略C.產(chǎn)品性能戰(zhàn)略 D.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略E.開(kāi)發(fā)性質(zhì)量戰(zhàn)略物力資源租賃戰(zhàn)略的方式有( AC )A.融資性租賃 B.生產(chǎn)性租賃C.效勞性租賃 D.保護(hù)性租賃E.修理性租賃三、名詞解釋題(本大題共5小題,每題3分,共15分)26.詢問(wèn)工作標(biāo)準(zhǔn)——詢問(wèn)工作標(biāo)準(zhǔn)是指詢問(wèn)人員的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和必需遵守的行業(yè)準(zhǔn)則。產(chǎn)品本錢構(gòu)造——產(chǎn)品本錢構(gòu)造是指企業(yè)產(chǎn)品本錢的構(gòu)成工程之間的相互聯(lián)系及其比例關(guān)系。詢問(wèn)客體的運(yùn)行規(guī)律——詢問(wèn)課題的運(yùn)行規(guī)律是指企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素依據(jù)企業(yè)的需要,求的長(zhǎng)期和不斷進(jìn)展。企業(yè)科研治理——企業(yè)科研治理是指科學(xué)爭(zhēng)論的治理。質(zhì)量——質(zhì)量是指表征事物滿足特定需要力量的特征的總合。四、簡(jiǎn)答題〔5525〕31.簡(jiǎn)述企業(yè)商品的同類型包裝策略的優(yōu)缺點(diǎn)。同類型包裝策略即企業(yè)生產(chǎn)的不同規(guī)格的而產(chǎn)品,在包裝上實(shí)行一樣的包裝設(shè)計(jì),實(shí)行一樣的圖案,相近的顏色,表達(dá)出共同的特色。優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)用,有利于樹(shù)立企業(yè)形象,體改企業(yè)聲譽(yù),有利于促進(jìn)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,缺點(diǎn)是:假設(shè)某一品種發(fā)生問(wèn)題,會(huì)殃及其他產(chǎn)品。簡(jiǎn)述企業(yè)形象治理詢問(wèn)的根本內(nèi)容。1、產(chǎn)品形象詢問(wèn)2、技術(shù)形象詢問(wèn)3、市場(chǎng)形象詢問(wèn)4、職工形象詢問(wèn)5、企業(yè)環(huán)境形象詢問(wèn)6、經(jīng)營(yíng)者形象詢問(wèn)7、企業(yè)社會(huì)形象詢問(wèn)8、企業(yè)總體識(shí)別形象詢問(wèn)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略治理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主要類型。1、關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格〔留意人際關(guān)系〕2、任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格〔留意任務(wù)的完成〕3、全方位導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格〔強(qiáng)調(diào)組織分工〕4、分工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格〔考慮問(wèn)題較系統(tǒng)〕動(dòng)作合理原則主要有哪些?1、身體使用的原則2、作業(yè)區(qū)布置原則3、工具和機(jī)械設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)述影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要因素。1、生產(chǎn)工人比重的變化對(duì)勞產(chǎn)率的影響2、勞動(dòng)時(shí)間安排的勞產(chǎn)率的影響3、技術(shù)裝備程度對(duì)勞產(chǎn)率的影響五、論述題〔2小題,每題10分,共20分〕36.聯(lián)系我國(guó)企業(yè)實(shí)際,說(shuō)明企業(yè)治理詢問(wèn)工作者擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?、我國(guó)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,詢問(wèn)人員要成為變革的中流砥柱,首先必需成為推動(dòng)企業(yè)治理轉(zhuǎn)型的變革者。2、我國(guó)的詢問(wèn)理論體系尚待建立,我國(guó)詢問(wèn)者重要的使命還有探究治理詢問(wèn)主、客體及其在我國(guó)當(dāng)前形勢(shì)下的沖突運(yùn)動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)論與方法的探究者試述影響質(zhì)量戰(zhàn)略決策的因素。影響戰(zhàn)略決策的因素主要有:1、市場(chǎng)2、資金3、治理部門4、人員5、鼓勵(lì)6、材料7、機(jī)器和機(jī)械化8、現(xiàn)代信息方法9、不斷提高的產(chǎn)品規(guī)格要求110DF公司是一家具有百年歷史的金銀首飾企業(yè),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)擁有近百家連鎖店(廠)。開(kāi)業(yè)后始終生產(chǎn)銷售“DF—30余種。自20世紀(jì)80年月末以來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,民眾對(duì)于金銀飾品的消費(fèi)需求提高,不斷有的企業(yè)進(jìn)入金銀首飾行業(yè),品牌也不斷增加。面對(duì)的消費(fèi)潮流,DF公司于今年初召開(kāi)高層治理睬議,爭(zhēng)論應(yīng)對(duì)策略。會(huì)上通報(bào)了企業(yè)上年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況:(1)比照市場(chǎng)1.4;(253%;(366%。依據(jù)企業(yè)的環(huán)境、條件,公司銷售副經(jīng)理提出建議:結(jié)合價(jià)格差異化,增加“DF—天嬌”,“DF—天姿”和“DF—半數(shù)左右與會(huì)人士的贊同,但也遭到其他與會(huì)者的反對(duì)。假設(shè)你是一名治理詢問(wèn)人員,你認(rèn)為DF公司的營(yíng)銷力量和品牌狀況如何?DF〔比照市場(chǎng)占有率大于和品牌的知名度(高于50%說(shuō)明企業(yè)品牌/商標(biāo)的知名度較好)可知該企業(yè)營(yíng)銷力量和品牌較好由企業(yè)的美譽(yù)度為66%可得企業(yè)品牌的美譽(yù)度需要
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