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系統(tǒng)分析闡明書(shū)(需求規(guī)格闡明書(shū))目錄TOC\o"1-3"\h\z1概述 11.1編寫(xiě)目的 11.2參考資料 12需求 12.1功效需求 12.1.1功效需求概述 12.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)管理模塊 22.1.3基本業(yè)務(wù)模塊 22.1.3系統(tǒng)用例圖 32.2數(shù)據(jù)需求 43環(huán)境 53.1運(yùn)行環(huán)境 53.2開(kāi)發(fā)環(huán)境 5小結(jié) 51概述1.1編寫(xiě)目的本文檔的編寫(xiě)目的是為酒店入住管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供:a. 軟件總體規(guī)定,作為顧客和軟件開(kāi)發(fā)人員之間理解的基礎(chǔ);b. 功效、性能、接口和可靠性的規(guī)定,作為軟件人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和編碼的基礎(chǔ);c. 驗(yàn)收原則,作為顧客確認(rèn)測(cè)試的根據(jù)。1.2參考資料[1]唐德鵬,張文娟,黃宇海.當(dāng)代飯店經(jīng)營(yíng)管理[M].北京:中國(guó)水利電力出版社,[2]彭偉民.基于需求的酒店管理系統(tǒng)的建模與實(shí)現(xiàn)[M].北京:人民郵電出版社,[3]劉學(xué)明.飯店客房管理[M].廣東:廣東旅游出版社,[5]蔡敏,徐慧慧,黃炳強(qiáng).UML基礎(chǔ)與Rose建模教程.人民郵電出版社,1月.[6]冀振燕.UML系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)與應(yīng)用案例.人民郵電出版社,6月.2需求2.1功效需求2.1.1功效需求概述酒店管理系統(tǒng)重要有下列功效需求:1)顧客登錄模塊,重要用于顧客的登錄。顧客權(quán)限分為管理員和普通顧客。當(dāng)顧客輸入顧客名和密碼后通過(guò)確認(rèn),才干進(jìn)入賓館客房管理信息系統(tǒng),并擁有對(duì)應(yīng)的權(quán)限。如果不是顧客,回絕進(jìn)入。2)客房管理模塊,該模塊是本系統(tǒng)的核心所在。重要用于顧客對(duì)客房及其業(yè)務(wù)的狀況進(jìn)行管理,其中涉及:客房管理:能夠?qū)θ靠头窟M(jìn)行管理,涉及增刪該房間及房間狀態(tài)。預(yù)定管理:能夠接受預(yù)定房間。收銀管理。顧客信息管理:管理客戶(hù)的基本信息。3)消費(fèi)管理模塊,該模塊重要用于對(duì)客人在入住期間的消費(fèi)進(jìn)行入帳操作,涉及消費(fèi)入帳,話費(fèi)入帳,餐費(fèi)入帳等操作。4)審查管理模塊,重要用于該酒店管理者對(duì)酒店的基本數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查看,方便制訂方略。涉及客房狀態(tài)報(bào)表查看,客人入住信息報(bào)表查看,歷史客人報(bào)表查看等等。鑒于酒店管理系統(tǒng)是一類(lèi)大型系統(tǒng),本課程設(shè)計(jì)重要研究其重要構(gòu)成部分酒店入住管理系統(tǒng)即客房管理模塊。酒店管理系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)預(yù)定管理接受預(yù)定房間收銀管理圖2.1.1客房管理顧客信息管理增加客房刪除客房客房狀態(tài)登陸客戶(hù)基本信息審查管理客房狀態(tài)查看歷史客人查看入住信息查看2.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)管理模塊客房基本信息,涉及的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:客房號(hào)碼,客房原則,客房位置,客房狀態(tài),單價(jià),容納人數(shù),等。預(yù)定基本信息,涉及的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:客房房號(hào),客人姓名,身份證號(hào)碼,身份證地址,預(yù)定時(shí)間,操作員等。顧客基本信息,涉及客房房號(hào),客人姓名,身份證號(hào)碼,身份證地址,入住時(shí)間,操作員等。系統(tǒng)顧客信息,涉及的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:顧客名,顧客密碼,顧客權(quán)限。2.1.3基本業(yè)務(wù)模塊酒店客房業(yè)務(wù)的基本流程重要涉及:客房的預(yù)定:客人通過(guò)電話或者其它途徑向酒店進(jìn)行客房預(yù)定,接待人員查詢(xún)客房狀態(tài)表后擬定有空房則接受預(yù)定,預(yù)定成功后發(fā)給客人預(yù)定憑證,客房狀態(tài)表作出對(duì)應(yīng)的變化??头康牡怯洠悍譃轭A(yù)定入住和散客登記如果客人已經(jīng)預(yù)定房間,則根據(jù)預(yù)定憑證進(jìn)行預(yù)定入住操作,發(fā)給客人房卡,客房狀態(tài)由“預(yù)定”變?yōu)椤叭胱 薄H绻腿藳](méi)有預(yù)定房間,接待人員查詢(xún)客房狀態(tài)表后,有空房則進(jìn)行客房登記操作,發(fā)給客人房卡,客房狀態(tài)由“空房”變?yōu)椤叭胱 ?。客房消費(fèi):客人入住期間在酒店進(jìn)行了消費(fèi),如:購(gòu)置商品,就餐,打電話。就要進(jìn)行消費(fèi)入帳操作。涉及:消費(fèi)入帳,餐費(fèi)入帳,話費(fèi)入帳??腿送朔浚嚎腿送朔繒r(shí),接待人員根據(jù)客人的房卡,進(jìn)行退房登記。計(jì)算客人入住期間的房費(fèi),餐費(fèi),話費(fèi),多個(gè)消費(fèi)和押金總額。對(duì)客人收取費(fèi)用或者退回押金。客人信息轉(zhuǎn)存到歷史客人表中??头繝顟B(tài)由“入住”轉(zhuǎn)為“空房”。2.1.3系統(tǒng)用例圖系統(tǒng)的用例分析是UML建模的第一步,之前我們已經(jīng)擬定了酒店管理系統(tǒng)的各功效模塊,涉及:客房部管理、餐飲部管理、財(cái)務(wù)部管理等。圖2.1.3.1酒店管理系統(tǒng)用例圖該用例圖標(biāo)記了酒店管理系統(tǒng)中客房管理的全部用例,并且形象地描述了各用例與顧客角色之間的關(guān)系。酒店入住管理系統(tǒng)是酒店管理系統(tǒng)中的一項(xiàng)重要構(gòu)成部分,其重要涉及客房管理、預(yù)訂管理等,具體問(wèn)題具體分析,其實(shí)際用例圖以下:圖2.1.3.2酒店入住管理系統(tǒng)用例圖2.2數(shù)據(jù)需求圖2.2.1酒店管理系統(tǒng)類(lèi)圖圖2.2.2酒店入住管理系統(tǒng)類(lèi)圖注:各類(lèi)屬性參考圖2.2.2即可。3環(huán)境3.1運(yùn)行環(huán)境硬件:聯(lián)想萬(wàn)全T350一臺(tái),100M校園網(wǎng),聯(lián)想PC機(jī)多臺(tái)軟件:WindowsServer(服務(wù)器)SQLServerWindowsXP//IE6.0以上IIS6.0MicrosoftOffice//XP3.2開(kāi)發(fā)環(huán)境硬件:聯(lián)想萬(wàn)全T350一臺(tái),100M校園網(wǎng),聯(lián)想PC機(jī)多臺(tái)軟件:WindowsServer(服務(wù)器)SQLServerWindowsXP//IE6.0以上IIS6.0MicrosoftOffice//XPVisualStudioIBMRationalSoftwareArchitectV6.0小結(jié)通過(guò)一周的設(shè)計(jì),“酒店入住管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)”,采用UML建模的辦法已經(jīng)基本完畢。在建模過(guò)程中,碰到某些問(wèn)題,通過(guò)詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)老師和上網(wǎng)查找資料,得到了比較滿(mǎn)意的解決,在這次課程設(shè)計(jì)中,有關(guān)UML的概念以前比較含糊的地方,在實(shí)際操作中,變得更加清晰了,對(duì)RationalRose的UML功效運(yùn)用的更加純熟。使我對(duì)UM

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