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勝利油田高級(jí)人才培訓(xùn)人力資源管理模式探索
隨著石油和天然氣的改革,盛利油田人才培訓(xùn)中心的生存和發(fā)展不斷受到挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)校在不斷總結(jié)辦學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,客觀分析內(nèi)外部環(huán)境,廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)基地的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)適應(yīng)油田人才戰(zhàn)略需要,實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,確立了建設(shè)行業(yè)一流、國(guó)際知名的高層次人才綜合培訓(xùn)基地的愿景目標(biāo)。新的戰(zhàn)略定位和愿景目標(biāo),需要與之相適應(yīng)的組織構(gòu)架和管理運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校以總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以愿景規(guī)劃目標(biāo)為方向,以“經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)”為核心理念,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,對(duì)組織構(gòu)架和管理機(jī)制進(jìn)行戰(zhàn)略性變革,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的總體戰(zhàn)略起到了支持和推動(dòng)作用。其管理思路和經(jīng)驗(yàn)可歸納為五點(diǎn):(1)基于發(fā)展戰(zhàn)略,整合重組組織構(gòu)架,突出培訓(xùn)主體地位;(2)實(shí)施崗位化管理,競(jìng)聘上崗,以崗定薪;(3)實(shí)施覆蓋全員的績(jī)效考核制度;(4)強(qiáng)化培訓(xùn),重視職工的培養(yǎng)與發(fā)展;(5)培育優(yōu)秀的校園文化,引領(lǐng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。一、新的組織機(jī)構(gòu)及其特點(diǎn)為建立與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織構(gòu)架和運(yùn)行機(jī)制,學(xué)校對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整合重組,形成6個(gè)機(jī)關(guān)科室、17個(gè)科級(jí)單位的組織框架。17個(gè)科級(jí)單位包括:教學(xué)教務(wù)部(下設(shè)9個(gè)專業(yè)教研室)、11個(gè)專業(yè)培訓(xùn)部、5個(gè)教學(xué)輔助和后勤單位。新的組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)三個(gè)特征:(1)組織結(jié)構(gòu)基于發(fā)展戰(zhàn)略,突出了培訓(xùn)主體地位。培訓(xùn)管理部作為6個(gè)機(jī)關(guān)科室之一,對(duì)11個(gè)專業(yè)培訓(xùn)部負(fù)有管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé),11個(gè)專業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)主體業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,其它部門為其提供服務(wù)和支持。(2)組織結(jié)構(gòu)基于核心業(yè)務(wù),改進(jìn)了業(yè)務(wù)流程。11個(gè)專業(yè)培訓(xùn)部對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目化管理,從培訓(xùn)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)、教師聘用、成本和效益分析等,均由培訓(xùn)部牽頭,教學(xué)教務(wù)部及相關(guān)部門人員參與組成項(xiàng)目組,按項(xiàng)目管理的模式運(yùn)行。(3)滲透體現(xiàn)了“經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)”的核心理念。新的組織構(gòu)架,形成了各專業(yè)培訓(xùn)部對(duì)外直接面向市場(chǎng),對(duì)內(nèi)實(shí)施內(nèi)部成本核算制的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,探索實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)化運(yùn)作、項(xiàng)目化管理、品牌化經(jīng)營(yíng)”的模式。二、學(xué)校崗位管理的主要特點(diǎn)學(xué)校對(duì)人力資源配置實(shí)施崗位化管理,競(jìng)聘上崗,以崗定薪。工作崗位按照管理、專業(yè)技術(shù)和操作服務(wù)3個(gè)系列分別設(shè)置。不同的崗位系列按其對(duì)學(xué)校發(fā)展價(jià)值的不同,分成不同的崗位層次。其中管理崗分7個(gè)層次;專業(yè)技術(shù)崗位根據(jù)工作性質(zhì)不同,又分為三類:即教師、培訓(xùn)師、教輔(其中教師分6個(gè)層次,培訓(xùn)師分6個(gè)層次,教輔分3個(gè)層次);操作服務(wù)崗分7個(gè)層次。學(xué)校崗位管理呈現(xiàn)三個(gè)主要特點(diǎn):(1)崗位對(duì)應(yīng)關(guān)系基于崗位對(duì)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的價(jià)值及影響,拉開(kāi)了檔次。如:專業(yè)技術(shù)系列中主講教師一與主管培訓(xùn)師對(duì)應(yīng)管理系列的校長(zhǎng)助理(副總師),操作服務(wù)系列中技能崗五為最低崗點(diǎn)。(2)完全以崗定點(diǎn)(薪),同崗?fù)c(diǎn)(酬)。其它因素如學(xué)歷、資歷、職稱等均納入崗位任職條件中。(3)按板塊操作,競(jìng)聘上崗。學(xué)校分教學(xué)、培訓(xùn)、機(jī)關(guān)、后勤四個(gè)板塊,各板塊的競(jìng)聘工作由分管領(lǐng)導(dǎo)主持,各板塊成立競(jìng)聘工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本板塊的競(jìng)聘工作,根據(jù)工作性質(zhì)不同,各板塊制定了競(jìng)聘辦法及運(yùn)行計(jì)劃,由學(xué)校內(nèi)部分配制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組審批并監(jiān)督執(zhí)行。聘任實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,聘期為一年,聘任期滿根據(jù)考核情況重新競(jìng)聘上崗。三、建立和完善績(jī)效考核體系。在中心學(xué)校建立了覆蓋全員的績(jī)效考核體系,先后出臺(tái)了《績(jī)效考核實(shí)施方案》、《教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《機(jī)關(guān)績(jī)效考核實(shí)施辦法》等??己朔纸虒W(xué)、培訓(xùn)、機(jī)關(guān)、后勤4個(gè)板塊,各板塊根據(jù)學(xué)???jī)效考核實(shí)施方案的要求,結(jié)合本板塊工作特點(diǎn),制定相應(yīng)的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。學(xué)校績(jī)效考核體系主要有以下特點(diǎn):(1)以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)???jī)效考核體系體現(xiàn)了學(xué)校要達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)在的行為必須聚焦于哪些方面、怎樣衡量。如:培訓(xùn)板塊的績(jī)效考核指標(biāo)包括培訓(xùn)費(fèi)收入或利潤(rùn)指標(biāo)、品牌指標(biāo)、指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)提高轉(zhuǎn)型指標(biāo)、培訓(xùn)工作滿意率指標(biāo)、安全責(zé)任指標(biāo)等等,每項(xiàng)指標(biāo)都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)板塊的績(jī)效考核指標(biāo)中規(guī)定講授高層次培訓(xùn)課時(shí)可以乘以一定的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),其目的是引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)型。(2)既重視當(dāng)前業(yè)績(jī),更重視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展???jī)效考核體系中包含了那些對(duì)短期業(yè)績(jī)影響相對(duì)較小,但對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要的評(píng)價(jià)因素。如考核培訓(xùn)部門的品牌指標(biāo)、指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)提高轉(zhuǎn)型指標(biāo)等。(3)建立了按工作業(yè)績(jī)獲取收入報(bào)酬的分配機(jī)制。實(shí)行工作數(shù)量和工作質(zhì)量與崗點(diǎn)掛鉤浮動(dòng)。如:教師的績(jī)效考核是根據(jù)教師完成的課時(shí)量和質(zhì)量考核,對(duì)教師的崗點(diǎn)、基本課時(shí)量都有明確規(guī)定,不足基本課時(shí)量扣崗點(diǎn),超課時(shí)量增加崗點(diǎn),上不封頂,下不保底。對(duì)培訓(xùn)師的績(jī)效考核主要通過(guò)考核各培訓(xùn)部完成績(jī)效指標(biāo)情況,進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。(4)將業(yè)務(wù)部門推向市場(chǎng),企業(yè)化經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)化運(yùn)作。各專業(yè)培訓(xùn)部和技術(shù)教育中心對(duì)外直接面向市場(chǎng),開(kāi)發(fā)培訓(xùn)或繼續(xù)教育項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)市場(chǎng)化運(yùn)作,教師聘用、教室使用、印刷、廣告、招待等一切支出,學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)計(jì)入成本,以財(cái)務(wù)核算為主線,全面實(shí)施內(nèi)部成本核算,制定成本控制指標(biāo)及獎(jiǎng)懲辦法。學(xué)校與各部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行嚴(yán)考核硬兌現(xiàn)。為提高自身效益,各業(yè)務(wù)部門在外部市場(chǎng)未雨綢繆,各顯身手,業(yè)務(wù)量不斷拓展,極大地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)部門和全體教職工的積極性。四、打造高層次的師資隊(duì)伍為使教職工更加明確學(xué)校發(fā)展定位和愿景目標(biāo),主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要,把個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,把自身業(yè)務(wù)能力提升與學(xué)校發(fā)展事業(yè)相結(jié)合,找準(zhǔn)自己在學(xué)校發(fā)展中的定位。學(xué)校強(qiáng)化培訓(xùn)工作,重在理念和業(yè)務(wù)能力的提升。主要分兩個(gè)層次:一是學(xué)校層面,制定相關(guān)政策制度,重點(diǎn)抓中層干部和教師、培訓(xùn)師等核心管理及專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。對(duì)中層干部的培訓(xùn)重點(diǎn)抓任職能力和執(zhí)行力;對(duì)教師、培訓(xùn)師的培訓(xùn)重點(diǎn)是“推優(yōu)促轉(zhuǎn)”和培訓(xùn)項(xiàng)目管理及運(yùn)作能力。學(xué)校實(shí)施“名師名校”工程,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一方面以“推優(yōu)促轉(zhuǎn)”為核心,鼓勵(lì)教師,走出校門,深入生產(chǎn)科研一線學(xué)習(xí)調(diào)研,準(zhǔn)確把握高層次人才培訓(xùn)的規(guī)律,抓住高層次人才培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)行有效地切入和結(jié)合,制定切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型計(jì)劃;瞄準(zhǔn)名校名師,參加高層次專業(yè)培訓(xùn)和攻讀高學(xué)位。另一方面以教研室建設(shè)為重點(diǎn)、以教研室和培訓(xùn)部信息共享為載體、以培訓(xùn)項(xiàng)目共同參與為平臺(tái),加強(qiáng)教師內(nèi)訓(xùn),培養(yǎng)教師。此外,學(xué)校還大力實(shí)施“引智工程”,與多所知名高校建立了人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,定期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流專家來(lái)校講學(xué),帶動(dòng)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。二是按板塊分別實(shí)施。教學(xué)、培訓(xùn)、機(jī)關(guān)、后勤各板塊根據(jù)學(xué)校的總體要求,分析隊(duì)伍現(xiàn)狀和績(jī)效目標(biāo)之間存在的差距,制定培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。五、建設(shè)一流、國(guó)際一流高培中心,構(gòu)建高層次人才中心校園文化的作用在于形成能夠促進(jìn)學(xué)校持續(xù)成長(zhǎng)的良好價(jià)值觀。隨著中石化和勝利油田改革的推進(jìn),學(xué)校的管理不斷受到變革創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。勝利油田高級(jí)人才培訓(xùn)中心注重從管理變革中發(fā)展校園文化,倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn),使學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)刻與油田的人才戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),使培訓(xùn)的理念和模式與不斷變化的環(huán)境相一致,使培養(yǎng)出來(lái)的人才與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相吻合,靠理念創(chuàng)新領(lǐng)先一步,靠機(jī)制創(chuàng)新快走一步,靠文化創(chuàng)新引領(lǐng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。勝利油田高級(jí)人才培訓(xùn)中心以勝利油田先進(jìn)文化、先進(jìn)管理理念和勘探開(kāi)發(fā)前沿技術(shù)的孕育者、傳播者為使命,“立足油田、面向石化、精細(xì)管理、追求卓越”的辦學(xué)方針,立足于油田高層次人才的培訓(xùn),服務(wù)于整個(gè)石化行業(yè)。辦學(xué)模式和經(jīng)營(yíng)方式以國(guó)際一流跨國(guó)公司的企業(yè)機(jī)構(gòu)為標(biāo)桿,以精細(xì)管理、追求卓越為工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到教學(xué)和服務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步形成具有勝利高培中心自身特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系?!鞍俅w海,智誠(chéng)踐行”的校訓(xùn)和“博學(xué)至立,追求卓
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