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文檔簡介
9員工事業(yè)生涯發(fā)展CareerDevelopment
事業(yè)生涯的定義
組織為何要重視員工生涯發(fā)展事業(yè)生涯的選擇與性格的關(guān)係生涯階段(careerstages)生涯途徑(careerpathing)學(xué)習(xí)目標(biāo)(LEARNINGOBJECTIVES)事業(yè)生涯(Career)Acareeristhepatternofwork-relatedexperiencesandactivitiesoverthespanoftheperson’sworklife.生涯發(fā)展(CareerDevelopment)組織同時(shí)兼顧員工與組織的需要,致力於發(fā)展與提升其人力資源所採取的一項(xiàng)持久的、正式化的努力組織面:生涯管理(careermanagement)個(gè)人面:生涯規(guī)劃(careerplanning)生涯規(guī)劃(CareerPlanning)個(gè)人確實(shí)認(rèn)識與評估自我條件及可能的發(fā)展機(jī)會與限制,據(jù)以設(shè)定個(gè)人的生涯目標(biāo)(careergoals),並擬訂一套可以達(dá)成這些目標(biāo)的行動方案.思考:成功是要由別人或是由自己來定義?為什麼生涯需要規(guī)劃?大多數(shù)人對目前生活的滿意,是沒有經(jīng)過自覺、自省和自我選擇的,受質(zhì)疑時(shí)就開始搖擺。人們會選擇性注意,有了清楚的願景生涯,才能有成就的未來.規(guī)劃後的目標(biāo),可擴(kuò)大我們的覺察空間,就會見所未見,心中的能量、智慧開始湧現(xiàn),身邊資源也會不斷出現(xiàn).每次只做一件事,全然投入在每一步上,就會產(chǎn)生鮮活感與創(chuàng)造力。生命中雖有許多不可預(yù)見、不可掌握的事,但是有規(guī)劃還是比沒規(guī)劃要來得好.
參考資料:
朱湘吉,願景生涯,風(fēng)和出版社FINISHEDFILESARETHERESULTOFYEARSOFSCIENTIFICSTUDYCOMBINEDWITHTHEEXPERIENCEOFYEARS.小測驗(yàn):數(shù)數(shù)看有幾個(gè)字母F管理者可能扮演的生涯發(fā)展角色溝通者(Communicator)輔導(dǎo)者(Counselor)績效評估者(Appraiser)教練(Coach)導(dǎo)師(Mentor)顧問(Advisor)媒合者(Broker)轉(zhuǎn)介者(Referralagent)辯護(hù)者(Advocate)主管在協(xié)助員工生涯規(guī)劃方面,可擔(dān)任多種角色。生涯發(fā)展的主戰(zhàn)場是在主管的內(nèi)心(thecriticalbattlegroundincareerdevelopmentisinsidethemindofthepersonchargedwithsupervisoryresponsibility)生涯發(fā)展的實(shí)施---主管生涯發(fā)展的實(shí)施---員工生涯規(guī)劃,別人無法代勞其做法包括:自我評價(jià):回顧、瞭解、接受、分析設(shè)定人生目標(biāo):短、中、長分析內(nèi)外機(jī)會準(zhǔn)備計(jì)畫實(shí)現(xiàn)、修正生涯發(fā)展的實(shí)施---公司制度告知員工組織內(nèi)可能的生涯路徑(careerpaths),建立有利的環(huán)境以促成員工的生涯發(fā)展.做好
HRP設(shè)計(jì)生涯路徑運(yùn)用職位空缺的情報(bào)運(yùn)用考績制度進(jìn)行生涯輔導(dǎo)(careercounseling)提供工作內(nèi)能力發(fā)展機(jī)會提供工作外教育訓(xùn)練機(jī)會採取激勵人才措施配合性的人事措施:長期休假、處理不適職者……導(dǎo)師制(Mentoring)Mentoring
istherelationshipbetweenanexperiencedemployeeandajunioremployee,wheretheexperiencedpersonhelpswitheffectivesocializationbysharinginformation.新進(jìn)人員的事業(yè)前程在前輩的協(xié)助下,而得以受益:Coaching(教練)Exposure(接觸)Visibility(能見度)Protection(保護(hù))Difficultiesariseforwomenandminoritiesin establishingmentoringrelationships生涯階段(CareerStages)
調(diào)整退休定位維護(hù)嘗試期(25至30)穩(wěn)定期(31至35)危機(jī)期(36至44)各種職業(yè)知識角色扮演*自我觀念的認(rèn)同*初步興趣和能力65歲以上45~64歲25~44歲15~24歲0~14歲衰退階段維持階段建立階段探索階段成長階段建立期(ESTABLISHMENT)發(fā)展期(ADVANCEMENT)維持期(MAINTENANCE)退休期(RETIREMENT)生涯階段:Ivancevich
的分類事業(yè)生涯選擇與性格
社交(Social)企業(yè)(Enterprising)保守(Conventional)Holland’sSixPersonalityTypes務(wù)實(shí)(Realistic)研究(Investigative)藝術(shù)(Artistic)ChoiceofcareerisanexpressionofpersonalityHolland’sHexagon職業(yè)導(dǎo)向
務(wù)實(shí)型(R)研究型(I)
保守型(C)藝術(shù)型(A)
企業(yè)型(E)社交型(S)JohnHolland的職業(yè)導(dǎo)向六種類型務(wù)實(shí)型喜歡技能與體力的工作,如工程師、軍人、農(nóng)夫….研究型喜歡研究與分析的工作,如社會學(xué)家、數(shù)學(xué)家、研發(fā)經(jīng)理...藝術(shù)型喜歡直覺與創(chuàng)新的工作,如廣告主、音樂家、牧師….社交型喜歡人際社交的工作,如商業(yè)顧問、牧師、娛樂主持人...企業(yè)型喜歡以口才說服別人,如推銷員、企管教授、企業(yè)經(jīng)理...保守型喜歡有規(guī)則可循的工作,如會計(jì)人員、銀行家、管家….生涯定向(Careeranchor)生涯規(guī)劃是一連串發(fā)現(xiàn)自己與開發(fā)潛力的過程,有助於了解自己的生涯定向(生涯之錨)。Schein研究MIT畢業(yè)生,發(fā)現(xiàn)五種生涯定向:技術(shù)性/功能性管理才能創(chuàng)意獨(dú)立自主安全保障CAREERPLANNING(生涯規(guī)劃)Involvesmatchinganindividual’scareeraspirationswithanorganization’sopportunitiesInformalcounselingFormalcounseling(e.g.,workshops,seminars)CAREERPATHING(生涯途徑)生涯路徑是一連串的正式或非正式的教育、訓(xùn)練、工作經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展活動,其目的在使個(gè)人能在將來擔(dān)任更高的職位.生涯規(guī)劃與生涯途徑配偶員工的管理
(ManagingDualCareerCouples)NumberandproportionofdualcareercouplesisexpectedtoincreaseSourcesofdifficultyinclude:RelocationdomesticRelocationabroadPaternityleave生涯的類型明星型(Stars)牢靠型(Solidcitizens)高低高學(xué)習(xí)型(Learners)枯萎型(Deadwood)低未來昇遷的可能性現(xiàn)有績效挽回枯萎型員工提供晉升以外的激勵方法設(shè)法使工作具有趣味性、挑戰(zhàn)性調(diào)動職位使參加旨在改進(jìn)現(xiàn)有工作的訓(xùn)練計(jì)畫主管要改變其放棄與漠視的心態(tài)會提高員工不當(dāng)?shù)钠谕麊T工不安份,常常打聽新職位,讓主管受不了主管缺乏輔導(dǎo)員工的訓(xùn)練生涯發(fā)展一定要先建立制度主管對生涯發(fā)展的一些迷思Outplacement乃指公司協(xié)助離職的員工尋找到新的工作,可視為公司給予員工的一項(xiàng)福利.Outplacement15紀(jì)律管理Managing
EmployeeDiscipline
影響部屬行為的四大策略工作環(huán)境工作行為工作壓力獎懲的原則熱爐法則紀(jì)律管理的執(zhí)行學(xué)習(xí)目標(biāo)(LEARNINGOBJECTIVES)ManagingEmployeeDiscipline:
TheDisciplineProcess
Diagnoseinternaland externalfactorsin disciplinesituationsPrescribeandimplement appropriateremedial actionsEvaluatetheeffectiveness ofthedisciplinedecisionsEmployeeRights
ManagementPrerogative
行為判斷?要增加要減少增強(qiáng)策略懲罰策略正增強(qiáng)負(fù)增強(qiáng)取消處罰正面事件正面事件負(fù)面事件負(fù)面事件影響部屬行為的四大策略難以控制的偶發(fā)事件不安全的工作環(huán)境不安全的工作行為意外事件三大原因工作壓力工作壓力(jobstress)最常見的壓力來源4S:supervisor,salary,security,safety
,均與組織制度有關(guān).心力交瘁(burnout)一種特殊的工作壓力。當(dāng)人們對工作表現(xiàn)的品質(zhì)無法控制卻又覺得自己應(yīng)對成敗負(fù)責(zé)時(shí),而產(chǎn)生的現(xiàn)象.懲處當(dāng)某一員工違反了組織規(guī)則時(shí)或者其表現(xiàn)已惡化到須立即加以糾正時(shí),就須要採取懲處的行動.要有差別待遇要記住:不作為也有增強(qiáng)的效用讓員工清楚獎懲的標(biāo)的事件不要當(dāng)眾處罰員工獎懲的程度要適當(dāng)獎懲的原則ApproachestoDisciplineHOTSTOVERULEWarningsystemImmediateburnConsistencyImpersonalityPOSITIVEDISCIPLINEConsideredmorefuture-orientedDeemphasizepunitiveactionWorkwithemployeestosolve disciplinaryproblemsPROGRESSIVEDISCIPLINESequenceofpenaltiesforactionsPenaltiesmovefromlesssevereto moresevereDueprocessatwork熱爐法則--實(shí)施懲處應(yīng)針對行為而非個(gè)人1.立即性(burnsimmediately)2.預(yù)先警告(givesawarning)3.一致性(consistentlyburnseveryonewhotouchesit)4.不偏性(burnseveryoneinthesamemanner)熱爐法則(Hot-StoveRule)前因事件員工不當(dāng)行為管理者施予懲罰不當(dāng)行為減少復(fù)發(fā)情緒破壞冷漠懼怕曠職離職短期長期懲罰的效果紀(jì)律管理的執(zhí)行面理由要正當(dāng)(JustCause)-requirementthatmanagementinitiallybeartheburdenofproofofwrongdoingindisciplinecasesandthattheseverityofthepunishmentmustcoincidewiththeseriousnessoftheoffense.程序要公正(DueProcess)-therightofanemployeetobedealtwithfairlyandjustlyduringtheinvestigationofanallegedoffense,andtheadministrationofanysubsequentdisciplinary
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